INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL.

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN.

UNIDAD SANTO TOMAS.

LICENCIATURA EN RELACIONES COMERCIALES

ENSAYO
DESARROLLANDO SOFT SKILLS PARA LA VIDA LABORAL

UNIDAD DE APRENDIZAJE:
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS APLICADA.

GRUPO: 4RM14.

Introducción
Aprender a desarrollar Soft Skills en el trabajo es muy importante para conseguir un
crecimiento profesional adecuado. Es importante tener en cuenta que aunque las soft skills
no estén incluidas en un plan de estudios como tal estas habilidades se han convertido en
un factor fundamental para desarrollarnos mejor como profesionales dentro de una empresa
y un equipo.
DESARROLLO
Al momento de potenciar los recursos humanos de una compañía, cualquier gerente tiene la
necesidad de establecer cuáles son las cualidades y competencias que debe poseer quien
ocupe un determinado cargo.
“Se entienden por soft skills a aquellas cualidades personales que se requieren para tener
éxito en el trabajo. Se relacionan directamente con los rasgos de la forma de ser y la
mentalidad.” Para gestionar de forma más eficiente los procesos, es importante que un
gerente entienda por completo a qué se refiere cada uno de estos términos.
Es cierto que algunas soft skills forman parte de la conducta y las características que ya se
tienen desde siempre y que posee un individuo. Sin embargo, esto no significa que no
existan estrategias para desarrollarlas. Ciertas iniciativas pueden contribuir a que el
personal las aprenda.
Las empresas necesitan de las Soft skill ahora y en el futuro. Ya teniendo esto en cuenta, se
debe saber que no basta únicamente con capacitar al personal actual de cualquier empresa.
También es muy importante asegurarse de que el nuevo talento que quiere entrar a trabajar
esté listo con las habilidades más necesitadas desde el primer día.
Las dificultades a las que se enfrentan diariamente los ejecutivos y profesionales, son las de
romper paradigmas, salir de su zona de confort, salirse del concepto de “jefe” para iniciarse
en el de “líder”. He aquí la importancia de contar con trabajadores que manejen habilidades
blandas. Para contrarrestar esto, una solución es la de acceder a algún curso que fortalezca
las competencias que exige el mercado.

OPINIÓN
Una de las conferencias que mas me ha gustado y mas he disfrutado el hecho de que usaran
una aplicación para ver respuestas y comentarios de todos fue algo bastante innovador, al
menos para mí, sinceramente no tenía idea de que eran las soft skills había escuchado de
ellas, pero nunca había profundizado mas en el tema, después de esta conferencia
investigue mas y vi lo importantes que son para la vida laboral.
Aunque fue una conferencia corta en sentido que duro como 40 minutos los temas
expuestos fueron buenos y aclarados conforme surgían dudas o preguntas, aparte de que
Mariana Díaz nos brindó experiencias propias y eso nos ayudo a entender un poco mas de
las soft skills.

CONCLUSIONES
Es el momento de comenzar a adquirir habilidades. Es el momento de poder desenvolverte
de forma eficaz para conseguir superar una entrevista o promocionar internamente. Es el
momento de comenzar a valorar el trabajo en equipo y conseguir las habilidades necesarias
para el liderazgo, la gestión y la toma de decisiones. Cada una de estas habilidades, van de
la mano con otras como, la gestión del estrés, la motivación, la gestión del cambio, la
capacidad de delegación y la habilidad de interacción personal y con público.