TRABAJO EN EQUIPO Y MANEJO DE CONFICTOS

ALBA ANDREA PEREZ GUTIERREZ

ID: 000497565
OSCAR HUERTAS DEVIA
ID: 000534439
YEIKOL LEANDRO TABARES
ID: 000550004
LAURA CAMELIA QUINTERO
ID: 000551695

DOCENTE
GENNY CAROLINA OSPINA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
NRC: 18585
IBAGUE TOLIMA
11-marzo-2020
 TRABAJO EN EQUIPO
Y
MANEJO DE CONFLICTOS

La integración del trabajo en grupo

Así como generalización teóricos
Y prácticas que le permitirán
Obtener habilidades de observación
Y análisis de interacción.

DIRIGENTE
ESTILO DE LAISSEZ-FAIRE IMPACTO DE LA DIRECCION Y
LIDERAZGO CULTURA MANEJO DE
ORGANIZACIONAL CONFLICTOS
Buena motivación

DIRIGENTE Poco uso de poder

AUTOCRATICO Posible desorganización producir motivación *capacidad de
Sumisión cumplimiento de metas observación
Resistencia *critica de los
Aceptación mínima enfrentar la competencia comportamientos
De responsabilidad *estrategias
Irritabilidad mejoramiento de la calidad *conocimiento
Antipatía hacia el jefe directiva

GIRIGENTE
DEMOCRATICO

Alto índice de entusiasmo

Mayor calidad
Cantidad de producción
Alta moral del grupo
Satisfacción de las necesidades
 GENERADORES DE CLAVES DEL Compromiso
EQUIPOS CONFLICTOS emocional
CONFLICTO
EFECTIVOS

Intrapersonales
Interpersonales
COMO SE
Personales COMO RECONOCER LOS
GENERAN
CULTURA CONFLICTOS
Funcionales
LABORAL

Acciones
Posiciones competitiva
*necesidades de una
rígidas s
nueva cultura
*bases de una nueva
1. Los miembros hacen
cultura laboral
comentarios comentarios
en un tono emocional 1. Aceptar que
2. Atacan las ideas de otros el conflicto
¿COMO
3. Se rehúsan a existe
INTERVENIR?
comprometerse con 2. Localizarlo
actividades 3. Atender
CONCEPTO
4. Se tacan entre sí a nivel todo los
DEL
personal de manera sutil
CONFLICTO
4. Revisar todas las
soluciones del
conflicto
5. Obtener acuerdo y
*cual es el conflicto responsabilidades
central para la solución
*que se necesita 6. Hacer seguimiento y
para esto evaluación de
*como hacer que el
personal trabaje CLAVES PARA
REDUCIR LOS
CONFLICTOS

SER SENSIBLE A LOS ESTABLECER

RASGOS DE CARÁCTER PROVEER REGLAS
DE LOS DEMÁS ENTRENAMIENTO BASICAS
CRUZADO
 REFERENCIAS

Libro guía “habilidades directas: teóricas, autoaprendizaje, desarrollo y

crecimiento