Asignación a cargo del docente

Unidad 1, 2 , 3.

Maricela Maldonado Martínez

Matrícula ES172014090

19 de Marzo de 2020

Lic. en Gestión y Administración de Pyme

Instrucciones

En este espacio quiero que me hagan un remembranza de la experiencia que

tuvieron al visitar la empresa como son las facilidades que se les proporcionaron
para realizar su investigación o las dificultades que se tuvieron para llevarla a cabo
ya que me interesa mucho saber lo que vivieron en esta materia para desarrollar
sus actividades.

Aunque es una actividad fuera de nuestra zona de confort, me permitió reconocer la

importancia de implementar un ejercicio de auditoría a una empresa pequeña y aún con
sus dificultades el aprendizaje se dio en ambos sentidos: para el dueño y para mí como
futura administradora de PyMES.

La verdad es que no fue sencillo en primera llegar a señalar al encargado o encargada de

la empresa los objetivos de la investigación. En mi experiencia me encontré con un
bloqueo en un inicio porque la gerente no consideraba importante realizarle una auditoría.
En un inicio porque pensaba que la información de su empresa era privada, pero una vez
que me permitió comentarle todos los aspectos y los beneficios de este ejercicio accedió.
Otra problemática a la que me enfrenté fue que sólo ella accedió a contestar los
cuestionarios, por lo que con eso pude trabajar. Considero que para que una auditoria sea
integral deben participar todo el personal porque sus consideraciones son de suma
importancia ya que son los encargados de sacar adelante el trabajo.

La gerente que es la dueña de la empresa me indicó que debido a la carga de trabajo sólo
ella era la que podía contestar los cuestionarios que se aplicaron y fue entonces que con
eso pude trabajar, obviamente si cada uno de los elementos de la plantilla laboral me
hubieran contestado un cuestionario las posibilidades de respuesta hubiesen sido mucho
mejores porque habrían más opciones de las que se consideraron en los resultados.

A pesar de la renuencia de un inicio los directivos de la empresa consideraron que una

evaluación de este tipo es muy positivo para detectar los puntos de mejora dentro de la
empresa y que a la larga les dará herramientas para sustentar su productividad. Aunque
no es una actividad muy sencilla si permite conocer el panorama de las empresas, desde
lo general a lo particular. Me imagino que si ellos hubiesen tenido más tiempo para
considerarlo y analizarlo, hubiéramos tenido mayor apertura.