LOS REFERENTES DE NUESTROS ADMINISTRADORES DE

EMPRESAS

AUTOR

YENI KATERINE LIZCANO ZAMORA

PROFESORA:

NURY MINDREY

AREA DE INVESTIGACIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

SEDE GARZÓN

2019
 PALABRAS CLAVES

TEORIA: Conjunto de reglas, principios y conocimientos acerca de una ciencia,

una doctrina o una actividad, prescindiendo de sus posibles aplicaciones prácticas.

ADMINISTRACIÓN: Es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el

uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los

objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz.

PROCESO: Es una actividad compuesta de ciertas sub-

actividades que constituyen el proceso administrativo único.

PRODUCTIVIDAD: Es una medida económica que calcula cuántos bienes y

servicios se han producido por cada factor utilizado (trabajador, capital, tiempo,

costos, etc) durante un periodo determinado.

RESUMEN
Sobre las distintas teorías, escuelas o enfoques de la administración que se han
sucedido se debe decir que las mismas han aparecido y se han desarrollado en
los últimos cien años, que entre ellas ninguna es excluyente y que lo sucedido en
la práctica es que unas se han apoyado en las otras, en muchos casos cambiando
la forma pero en la mayoría de las ocasiones muy poco en su contenido.

Es muy importante que estudiemos la situación existente antes que aparecieran

estas, donde, las condiciones materiales y espirituales de las personas eran
precarias tanto en su vida laboral como personal, trabajando durante más de 12 ó
14 horas diarias, con escasos recursos para una vivienda decorosa y deficiente
alimentación y descanso. Si esto era grave, crítico era el caso del trabajo de niños
de apenas unos pocos años de edad, lamentablemente esta situación, aunque
quizás con otra intensidad y matices, se presenta aún en algunos lugares.

Cada teoría o enfoque formulado es consecuencia del medio y las circunstancias

en un momento dado, interviniendo en esto no sólo los factores económicos sino
además los sociales y el desarrollo de la tecnología en esa etapa, por lo que
podemos comprender que la aplicación de alguna de ellas, o su utilización
combinada dependerá de nuestra percepción sobre la situación en ese momento.

Es justo señalar, que a partir de la primera revolución industrial, hubo un desarrollo

tecnológico acelerado lo que permitió volcar las miradas hacia las cuestiones que
ocurrían, como la humanización de algunas labores, el incremento notable de la
producción y la necesidad de atención a las coordinaciones personales y
organizacionales.

En el periodo, los cambios se han sucedido en el trabajo, en los puestos de trabajo

y su diseño, en el desarrollo de las personas y las distintas concepciones sobre
ellas, en fin, en todo el sistema organizacional.

El estudio de las teorías nos da la posibilidad de evaluar y comprender los

distintos procesos que intervienen en las organizaciones, lo cual permite planificar
y desarrollar acciones en la solución de los problemas o en el aprovechamiento de
las oportunidades.
 INTRODUCCIÓN

La administración es el resultado histórico e integrado, que parte de hechos

(sociales, económicos y culturales), así como de los aportes recibidos de un

sinnúmero de estudiosos en diversos campos de las ciencias; el estudio del

pensamientos administrativo y sus diferentes teorías de los pioneros del proceso

administrativo del siglo XX, constituye un elemento vital en la formación y

asentamiento de los referentes conceptuales en el pensamiento de nosotros como

administradores de empresas.

Es así como al identificar y comprender el pensamiento de los fundadores de la

teoría científica, administrativa y humanística, conoceremos los grandes aportes a

la ciencia de la administración, y entraremos en contacto con las diversas teorías

que hoy en día se ejercen en las organizaciones, permitiendo comprender porque

varios de estos conceptos aún están presentes en la administración actual.

Después de las grandes transformaciones ocurridas en el siglo XIX, como

consecuencia de la revolución industrial, se organizaron e incrementaron el

número de empresas para atender las crecientes demandas que surgían en ese

momento, derivando esto en un progreso tecnológico, denominado

industrialización. Una de las consecuencias más importantes de la revolución

industrial fue el sistema fabril de producción, que implicó reunir en un solo espacio

herramientas y equipos de trabajo, materias primas y personas –artesanos que

dominaban las artes de un oficio, convertidos en operarios contratados para

prestar sus servicios dentro de una fábrica, con lo que se dio origen a las primeras

prácticas de la administración referidas a la supervisión, control y vigilancia del

proceso de producción y trabajo.

Circunstancia que obligó a buscar mejores métodos de trabajo para aprovechar al

máximo los recursos existentes. Entonces surge formalmente la administración

como una actividad socialmente útil y necesaria, como una actividad social,

necesaria para conducir y encausar el trabajo cooperativo de las personas hacia el

cumplimiento de objetivos y metas de producción.

En las primeras fábricas los administradores eran totalmente empíricos; no se

contaba con la sistematización de los conocimientos que apoyaran la práctica.

Evidentemente, se gestó una gran transformación de la industria; los mercados se

desarrollaron al mismo tiempo que lo hicieron las vías de comunicación y

transporte; surgieron nuevos materiales y se perfeccionaron las herramientas que

hicieron la producción rápida. Es en esta etapa donde se sientan las bases de la

administración tal como se conoce hoy; cierto número de estudiosos dedicaron su

tiempo, esfuerzos y recursos a investigar y profundizar sobre la administración

como una actividad diferenciada, encargada de supervisar y controlar el proceso

de producción y trabajo: que los operarios cumplieran con las tareas para las

cuales habían sido contratados y que se hiciera uso adecuado de los materiales y

equipos, constituía, entonces, la función principal de la administración.

Comenzando el siglo XX, dos ingenieros desarrollaron los primeros trabajos

pioneros respecto a la administración. Uno era americano, Frederick

Winlow Taylor, y desarrolló la llamada escuela de administración

científica, preocupada por aumentar la eficiencia de la industria a través,

inicialmente, de la racionalización del trabajo operario. El otro era europeo,

Henry Fayol, y desarrolló la llamada teoría clásica preocupada por aumentar la

eficiencia de su empresa a través de su organización y de la aplicación de

principios generales de la administración con bases científicas. A pesar de que

ellos no se hayan comunicado entre sí y hayan partidos de puntos de vista

diferentes y aun opuestos, lo cierto es que sus ideas constituyen las bases del

llamado enfoque clásico tradicional de la administración, cuyos postulados

dominaron aproximadamente las cuatro primeras décadas de este siglo el

panorama administrativo de las organizaciones. Este proceso culmina con la teoría

de las relaciones humanas representada por Elton Mayo, esta teoría se cristaliza a

partir de los experimentos llevados a cabo en la planta Hawthorne (1924 - 1932)

en la Western Electric Company, situada en las cercanías de facultad de estudios

a distancia 28 Chicago, realizados por Elton Mayo y un grupo de colaboradores de

la Universidad de Harvard, la cual pone en entredicho la visión unidireccional del

individuo, aportando a la administración orientaciones importantes deducidas de

los estudios anteriores, como son las siguientes: • Se ha comprobado que la

productividad de una persona no está determinada únicamente por su capacidad

física o fisiológica sino también por las normas sociales y las expectativas

personales que ella tiene. • En general, los trabajadores no reaccionan ante la

administración como individuos aislados, sino miembros de grupos. • La teoría

humanística contrapone al hombre económico u hombre máquina frente al

“hombre social” • El comportamiento obedece a causas que el mismo hombre

puede ignorar; generalmente se origina en las necesidades enmarcadas en este

tipología. (relativas a la supervivencia como el alimento, el descanso, la

protección, la seguridad física), sicológicas (hacen referencia al status, a la

relación con los demás, a los conocimientos y a los logros) y sociales (ser

aceptado por los demás, ser miembro de un grupo, conseguir el aprecio de otros).

La imposibilidad de satisfacción de tales necesidades genera en el hombre

sentimientos negativos como agresividad, tensión, ira, apatía, odio, desinterés,

rechazo, pesimismo y enfermedades física y síquicas.

 CUADRO COMPARATIVO DE TEORÍAS ADMINISTRATIVAS

TEORIA        ASPECTOS
TEORIA CLASICA TEORIA CIENTIFICA TEORIA HUMANISTICA

REPRESENTANTE HENRY FAYOL FREDERICK W. TAYLOR ELTON MAYO

AÑO 1916 1903 1932

PERSPECTIVA Estructuralista É nfasis en las tareas Conductista

ENFOQUE DE LA Organizació n formal Organizació n formal Organizació n informal

ORGANIZACIÓN exclusivamente exclusivamente exclusivamente

Normativo y prescriptivo De gerente general Relaciones humanas

ENFOQUE
(Departamentalizació n)

Estructura formal como Sustitució n de métodos Sistema social como

CONCEPTO DE LA
conjunto de ó rganos, cargos empíricos por método conjunto de roles sociales
ORGANIZACIÓN
y tareas científico

Ingeniería Tiempos  y movimientos É nfasis en aspectos

CARACTERISTICAS humana/Ingeniería de emocionales y relaciones
producció n humanas entre empleados.

CONCEPCION DEL Homo econó micus Homo econó micus Hombre social
HOMBRE

14 principios-división del trabajo- 4 principios bá sicos- Estudia la organizació n

autoridad- disciplina-unidad de
mando-unidad de dirección-
subordinación del interés
individual al bien comun-
APORTES remuneracion-centralizacion-
jerarquia-orden-equidad-
estabilidad del personal-iniciativa-
espíritu de grupo
principio de planeació n- como grupos de personas-
principio de preparació n- delegació n plena de la
principio de control- autoridad-autonomía del
principio de ejecució n trabajador-confianza en
las personas-la importancia
del contenido del cargo-las
recompensas y sanciones
sociales-el nivel de
producció n depende de la
integració n social

CIENCIA MAS Ingeniería Ingeniería Psicología Social

RELACIONADA
Aumento de eficiencia
 empresarial a través del
Identidad de intereses incremento de producció n Identidad de interés
OBJETIVOS
ORGANIZACIONALES

OBJETIVOS No hay conflicto perceptible No hay conflicto perceptible Todo conflicto es indeseable
INVIDUALES y debe evitarse

No existía, ú nicamente la No existía, ú nicamente la Incentivos sociales y

CLASES DE
remuneració n por sus remuneració n por sus simbó licos
INCENTIVOS
labores labores

Carece completamente de Carece completamente de El empleado satisfecho no

DEFICIENCIAS
atenció n al factor humano atenció n al factor humano es má s productivo

RESULTADOS Má xima eficiencia Má xima eficiencia Eficiencia Ó ptima

 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Mi investigación pretende demostrar que el surgimiento de las teorías

administrativas se dio en su mayoría en el siglo XX, todo esto analizado desde los

aportes de Taylor, Fayol y Mayo en las teorías clásica, científica y humanística.

 CONCLUSIONES

Se puede determinar hasta este momento, que Taylor, Fayol y Mayo, con sus

pensamientos y posturas positivistas revolucionaron el manejo administrativo de

las industria del siglo XX, uno mediante la mejora de procesos productivos (Taylor)

y otro mediante la estructura organizacional (Fayol), y las relaciones humanas

(Elton Mayo), estos conceptos establecieron principios, que pasaron hacer teorías

y que hoy en día se ejercen en las organizaciones, permitiendo comprender

porque varios de estos conceptos aún están presentes en la administración actual.

 BIBILIOGRAFIA

 Universidad Militar Nueva Granada. FAEDIS. Recuperado:

http://virtual.umng.edu.co/distancia/ecosistema/ovas/administracion

_empresas/administracion_i/unidad_2/DM.pdf

 Las principales Teorías Administrativas y sus enfoques.

Recuperadohttps://www.monografias.com/trabajos2/printeoadmin/

printeoadmin.shtml

 Cuadro Comparativo de teorías administrativas. Recuperado de:

http://administraciong7.blogspot.com/2012/03/teorias-

administrativas.html