bien o objetivo que recibiste qué falta para sugerirías servicio? no se te hizo que tu como deben cumplió? pensar que cliente mejorar para no es lo que quede cumplir con esperabas? satisfecho lo con ese establecido? servicio o ( producto ? característic as medibles o contables no ambiguas)
Jose Se realizó No llegó el Recibí unos Que me Tener una
Roberto una compra producto que tenis de una hicieran un mejor Herrera de unos se esperaba, marca cambio con supervisión Gonzalez audífonos el envío fue desconocida el producto con el por medio de erróneo y , cuando deseado o servicio de la página de esto había me paquetería, Amazon ocasionó un ordenado devolvieran además de México. gran unos mi dinero de realizar disgusto de audífonos la manera chequeos de mi parte, por Amazon. mas rápida, que el pues ya me además por producto urgía tener parte del enviado sea esos vendedor el correcto al audifonos. ofrecer una destinatario disculpa y correspondie una atención nte. rápida. Administrar mejor los envíos que se realizan.
Omar Palma Detuvieron No me Una caja Mayor Mayor
Franco la compra de entregaron vacía y atención al capacitación mi pedido en tiempo y ninguna área de al personal durante dos forma mi explicación planeación y que labora meses y mi pedido. de los distribución. en los caja llegó repartidores distintos vacía. puntos de entrega y una correcta supervisión de estas áreas.
Brindis El cobro Al realizar el Recibí la Deseo que Mantener
Márquez realizado fue pago con notificación respeten el sus precios Axel mayor al tarjeta, se por un cobro monto inicial actualizados indicado en realizó un mayor al que que ellos o el sistema el producto cargo mayor se supone habían de cobro en al que que debía colocado a las indicaba la pagar y la sus condiciones página de la calidad del productos adecuadas, tienda, aún producto era porque la considerand dudosa falla o el envío proviene de alguno de esos dos
Mendieta Productos Los No se recibió Que llegue Que tengan
Gonzalez de papelería productos el paquete el paquete a un mejor Yuridia diferentes prometían en el destino su destino seguimiento Belen tiendas llegar en 2 que se con los del paquete chinas meses con colocó en los productos Que tengan un datos de comprados un mejor seguimiento dirección contacto con del paquete las con la empresas paqueteria que ofrecen FEDEX el producto pero nunca en tiempo llegaron al real destino
Estrada Retrasos en Prometen Recibí el Verificar Actualizar
Lozano las entregas una fecha de producto 2 fechas inventarios Brenda de producto entrega semanas correctas de para estipulada y después de entrega, si postergar llega tiempo lo acordado. se trabaja solicitudes después con con paquetería o proveedores. proveedores Organizarse extras, con las organizarse paqueterias para que el para servicio sea concretar lo esperado. correctament e la fecha de entrega.
Lizbeth Díaz Recibí unos Mis Unos Que me Ponerse en
plumones plumones no plumones hagan una contacto llegaron en con la punta devolución y conmigo buen estado rota me mandes para realizar unos la devolución plumones y al volver a nuevos y en mandar los perfecto plumones estado chequen que sean unos que no estén rotos o con algún otro defecto
Kenia Compré un Al momento No recibí el Que me den Que así
Pamela monitor para de realizar regalo y o el regalo o como dan Hernández computadora mi compra sea al que me una tarjeta Vilchis en línea. decía que destapar la digan que diciendo que incluía un caja incluso es, porque recibes un regalo ese venía una nunca regalo igual tipo de tarjeta que mencionaron deberian de compra, a lo decía que que era lo decir que es cual nunca esta compra que iba a para poder llegó el te daba algo recibir. asegurarnos regalo. de regalo que lo pero jamás recibimos, supimos que ser fue porque específicos no fueron al momento específicos. de la entrega
Carla Compre Al momento Recibí mi Que sean mejores
Josette esencias de hacer la reembolso 3 mas guías de Rubio Pérez para un entrega ese meses especificos rastreo. humidificado día se después. y con las más r pospuso creí que lo direcciones y especificidad porque decía perdería las guías de antes de que ya había rastreo sean hacer el sido más envío y más entregado a actualizadas resolución otra persona o ellos te respecto a den informe los correos de cómo va porque me tu pedido decían que de 5 a 30 días hábiles se hacía cada trámite y cada uno se llevó 30 días habiles.
Conclusione Al momento Hay varios Los sistemas Como Tener
s de realizar motivos de de compras comprador: contacto con compras en fallo al en línea verificar y el vendedor línea debe comprar en pueden dar en el tiempo de tratarse línea, ya sea tener seguimiento real al que de manera por retrasos, defectos a las se está muy envío de debido a que compras que comprando específica producto no hay una se realizan, el producto y pues incorrecto o coordinación en caso de saber que cualquier simplemente clara entre la cualquier soluciones equivocación no llega el parte inconvenient otorga el con el producto. electrónica y e, realizar vendedor producto, la parte las para arreglar dirección de El servicio humana y da aclaraciones el problema , destino, de compras lugar a necesarias. saber si entre otros en línea malos Como posee aspectos, debe ser lo entendidos o vendedor, alguna puede traer más confusiones gestionar garantía o bajos y eficiente y correctament alguna malos organizado e los protección al resultados posible para productos paquete hacia la lograr una y/o servicios empresa, satisfacción ofrecidos, perdiendo en el cliente, verificar clientes, por lo que se inventarios y debido a que deben cuidar tener no hay un mucho los contacto buen aspectos de directo con proceso de envíos y que proveedores administraci estos sean así como ón. rápidos y con correctos. paqueterias. Dar atención específica a los compradores que hayan tenido cualquier problema durante su experiencia e investigar de donde se originó el problema para poder darle solución.