Trabajo Practico

Administración General 1

Prof.: Romero Moreno, Juan Pablo

Integrantes:

Facundo Leiro

Camila Chavez

Flor Cabral

Rodrigo Serral

Braian Salinas

Noelia Rocha

Camila Rubilar
ACERCA DE COOLMOTORS

Somos una empresa dedicada a la compra y venta de autos y motos de alta gama,
brindándole al cliente la seguridad y satisfacción que busca al comprar y/o vender un
auto usado.

Visión: es convertirnos en una empresa líder en nuestro sector, medida desde el punto
de vista de la calidad de nuestros servicios. Creemos que podemos cumplir esto
seleccionando a clientes exclusivos y brindándoles el mejor servicio de atención.

Misión: está comprometida a desarrollar y construir la mayor cartera de clientes

sumamente satisfechos, brindando una incomparable experiencia de compra o servicio
de post venta, por su alto nivel de excelencia.

Valores: sobre lo que nos apoyaremos son:

 Honestidad: Vendiendo solamente vehículos en excelente estado de

mantenimiento.
 Transparencia: Permitiéndole a nuestros clientes participar de forma activa de
las distintas etapas de negociación de su vehículo.
 Compromiso: Cumpliendo con los plazos que establecemos y nuestras
promesas.
 Respeto: Dándoles a nuestros clientes siempre la mejor atención y servicio.

SERVICIOS

 Venta de autos usados premium: autos premium multimarca con menos de 5

años de antigüedad que han pasado por un estricto proceso de selección por
parte de nuestro personal mecánico. Con opción de financiación y gestoría
automotriz
 Venta de motos usadas premium: motos premium multimarca con menos de 2
años de antigüedad, estrictamente seleccionadas. Con opción de financiación y
gestoría.
ANALISIS FODA:

Ambiente Externo

Factores económicos

Oportunidades: Los vehículos 0KM son mucho más caros al estar afectados
por impuestos. La entrega de nuestros vehículos es casi inmediata.

Amenazas: Hay otras empresas que ofrecen un servicio similar, tanto

particulares como empresas de grande escala (BMW, Audi, Mercedes-
Benz)

Factores Sociales

Oportunidades: La oferta de concesionarias de este tipo no es muy alta en

la zona de Pilar.

Amenazas: La demanda de este tipo de vehículos es baja debido a su costo.

Ambiente Interno

Fortalezas:

 La mejor atención y predisposición hacia el cliente.

 Entrega semi inmediata.
 Excelente ubicación con rápido acceso.
 Taller Mecánico con empleados especializados.
 Todos nuestros vehículos cuentan con garantía de 3 meses o
5.000KM, lo que ocurra primero.
Debilidades:
 Empresa nueva en el mercado.
 Local no establecido aún. (Funcionando virtualmente por el
momento)
 Poco marketing por el momento.