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CODIGO DE CONDUCTA PARA LOS EMPLEADOS DE SERVIEX S.A.

1. Con el fin de identificar claramente las responsabilidades como empleado y como


miembro de un equipo de trabajo, dentro del grupo Serviex S.A., ponemos en su
conocimiento las presentes normas de ETICA que han de guiar el ejercicio diario de
su actividad profesional y que se fundamentan en los reglamentos legales vigentes.

2. Al estar la actividad laboral basada en la confianza mutua, hemos de poner


especial cuidado de mantener la honestidad e integridad como principios básicos
de todas nuestras actuaciones. El Grupo Serviex S.A. correspondiendo a la
confianza depositada por sus clientes, debe garantizar en todo momento la
seguridad de los mismos, por medio de la confidencialidad de todas las
operaciones, así como de la información que por necesidades de las mismas se
deba disponer.

3. La Dirección del Grupo Serviex S.A. mantiene como principios fundamentales de su


actividad comercial y financiera, e igualmente lo espera de sus empleados, el
acatamiento, la observancia, el cumplimiento y la aplicación de las leyes y de
cualquier tipo de normativa que en cada ámbito territorial donde opere sean de
aplicación. Esto abarca tanto la letra como el espíritu de las leyes y normas.

4. Todos los empleados deben informar a sus superiores de los asuntos que puedan
afectar a la imagen, reputación e integridad del Grupo Serviex S.A.

5. Los empleados no podrán prestar servicios de cualquier tipo en otra entidad, salvo
autorización escrita de la Gerencia General de Serviex S.A.

6. Los empleados evitarán su participación en nombre del Grupo Serviex S.A. en


transacciones que estén vinculadas o relacionadas de alguna forma con intereses
particulares o familiares. Cualquier conexión deberá ser comunicada a su superior
jerárquico.

7. Los empleados no aceptarán regalos u otro tipo de favores que puedan ser
interpretados por lo demás como una forma de influir en sus decisiones y acciones.
Tampoco realizarán regalos que puedan ser interpretados como un deseo de influir
en las decisiones y acciones de los demás.

8. No es acorde con la conducta que se espera de nuestros empleados y ejecutivos el


tener ningún tipo de protestos ni deudas impagas de ninguna naturaleza.
9. Los empleados o ejecutivos no atraerán negocios o información al Grupo,
mediante actividades ilegales, inmorales o deshonestas.

10. Los empleados no pueden divulgar información referente al Grupo o cualquier


cliente del mismo, que no sea de índole pública.

11. Los empleados deben mantener la confidencialidad en toda información que le es


conocida por el hecho de la relación laboral y como consecuencia, no ha de ser
accesible al público en general, no debiendo ser discutida fuera del normal
desarrollo de la actividad laboral interna. Toda la información confidencial
manejada y recibida durante la relación laboral, no podrá ser revelada ni incluso
con posterioridad al termino de la misma.

12. Los empleados no podrán aceptar pagos procedentes de proveedores, clientes o


potenciales clientes del Grupo por asesoramiento personal u otros servicios
personales.

13. Los empleados no podrán, por si o por persona impuesta, tomar dinero a préstamo
de proveedores y clientes. Solo está autorizado el endeudamiento con entidades
de crédito, que tengan entre sus actividades regulares, la concesión de préstamos
a personas.

14. En la operativa por cuenta propia en los mercados financieros, los empleados
deberán evitar su excesivo endeudamiento, ya que ello podría ir en detrimento de
su actividad profesional.

15. Asimismo, en relación con las acciones del Grupo Serviex S.A., los Directivos o
empleados que operen por cuenta propia en ningún caso deben:

 Aprovecharse de información privilegiada, no conocida por el público.


 Operar a corto plazo, beneficiándose de movimientos especulativos.
16. Tanto las presentes Normas de Ética, como los Procedimientos y Normas, ya sean
de tipo interno o legal, que ya estén vigentes o hayan de implementarse en el
futuro, persiguen garantizar el correcto proceder de todas las personas que
componen la plantilla y el respeto hacia los legítimos intereses de los Empleados
del Grupo y Clientes.

17. El descubrimiento de hechos de naturaleza fraudulenta o ilegal o que violen estas


Normas de Ética, deberá ser inmediatamente puesto en conocimiento de la
Gerencia General a través del superior jerárquico.

18. El presente Código debe ser firmado por todos los empleados del Grupo, física o
virtualmente como expresión de adhesión y acatamiento al presente Código.

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