POBLACIÓN Y

MUESTRA
 POBLACIÓN
La totalidad del fenómeno a estudiar,
cuyas unidades de análisis poseen
características comunes, las cuales se INDIVIDUOS
estudian y dan origen a los datos de la
investigación. EMPRESAS

INSTITUCIONES

GRUPOS FAMILIARES

FAMILIARES

ANIMALES

OBJETOS
 EJEMPLO:

• Hombres con trabajo estable, con más de un año de antigüedad en la empresa

donde laboran, casados, con hijos menores de edad, y que sean de estratos 3, 4 y 5.

• Todos los niños y niñas que cursan el primer nivel de educación básica en las escuelas
bolivarianas del D.T.E BUENAVENTURA.
TIPOS DE POBLACIÓN:

POBLACIÓN FINITIA POBLACIÓN

INFINITA
Conformado por un
número finito de Conformado por un
elementos número infinito o muy
grande
Ejemplo:
Trabajadores de una Ejemplo:
empresa N° de habitantes de un
área geográfica
 MUESTRA:
Es parte de un colectivo, un subconjunto de unidades de
análisis representativas de la población

Ejemplo:
En una empresa industrial donde se desea conocer los hábitos laborales y
el desempeño de sus trabajadores. La unidad de análisis, en este caso, es
cada trabajador de la empresa; la población está representada por todos
los trabajadores de la misma, ubicados en las distintas líneas o niveles de
la organización; la muestra será una proporción dentro del personal
administrativo y otra proporción dentro del personal de producción.
MUESTREO:

Es la parte que se encarga de captar los datos

relevantes provenientes de fuentes primarias, para
luego analizarlos y generalizar los resultados a la
población de la cual se extrajeron.
 TÉCNICAS DE
RECOLECCIÓN DE
INFORMACIÓN
ENCUESTA
ENCUESTA:

• Datos
• Muestras de
Formulación cuantitativos
ESTUDIO personas MEDIO OBJETIVO
de preguntas • Tema
• Poblaciones
específico

Opiniones, costumbres, actitudes, características y aspiraciones

comunes de los encuestados.
TIPOS DE ENCUESTA:
SEGÚN SU OBJETIVO SEGÚN SU CONTENIDO SEGÚN SU APLICACIÓN

• Exploratorias • Referida a • Personales

• Descriptivas hechos • Telefónicas
• Explicativas • Referidas a • Virtuales
• Predictivas opiniones
• Evaluativas
 ¿CÓMO SE REALIZA UNA ENCUESTA?
Ejemplo: Si el objetivo consiste en conocer el
grado de aceptación de determinado producto, la
población a analizar podría estar constituida por
los consumidores de dicho producto.
2. Especificar la
población a estudiar
• Objetivos finales • Variables de la
a alcanzar investigación a
• Grupo de
• Motivo colectar.
personas con
cualidades
similares
3. Definir la
1. Establecer el
información a
objetivo
recolectar
Ejemplo: El objetivo de la encuesta es conocer el
Ejemplo: Se ha decidido realizar una encuesta grado de aceptación de un producto, la
para estudiar la factibilidad de un nuevo producto, información a recolectar podrá corresponder, el
el objetivo de la investigación podría centrarse en costo promedio, que estarían dispuestos a pagar
conocer el grado de aceptación que podría tener por un producto similar, etc.
dicho
 ¿CÓMO SE REALIZA UNA ENCUESTA?

5. Recopilar los 7. Analizar los

• Preguntas datos • Contabilización resultados
Abiertas • Personal • Estadística • Conclusiones
• Preguntas • Telefónica • Informe
Cerradas
• Virtual
4. Elaborar el 6. Registrar y
cuestionario procesar datos
 ¿CÓMO SON LAS PREGUNTAS DE UNA ENCUESTA?

• Preguntas abiertas:

Se caracterizan por no delimitar posibles respuestas en el cuestionario, permitiendo que el encuestado

responda con total libertad lo que mejor le parezca.

• Preguntas cerradas:

Son las que involucran posibles opciones de respuesta, como por ejemplo “sí o no”.

• Preguntas de elección múltiple:

Son aquellas que admiten más de una respuesta.

 ¿CÓMO SON LAS PREGUNTAS DE UNA ENCUESTA?

• Preguntas de identificación:

Ayudan a determinar factores como la edad, el sexo, la profesión, etc.

• Preguntas de acción:

Se emplean para interrogar a los encuestados acerca de actividades realizadas por ellos, por ejemplo: ¿Utilizó
usted el subterráneo el mes pasado?

• Preguntas de hecho:

Relacionadas con eventos muy concretos, por ejemplo: ¿Posee usted casa o apartamento propio?
 ¿CÓMO SON LAS PREGUNTAS DE UNA ENCUESTA?

• Preguntas de información:

Ayudan a conocer el nivel de conocimiento de los encuestados respecto al tema a estudiar, por ejemplo: ¿Sabe
usted qué es el Alzheimer?

• Preguntas de intención:

Permiten conocer las intenciones de los entrevistados respecto a un planteamiento, por ejemplo: ¿Cambiará usted
de teléfono celular en los próximos 6 meses?

• Preguntas de opinión:

Ayudan a conocer las opiniones de los encuestados respecto a determinado tema, por ejemplo: ¿Qué planea hacer
luego de egresar de la universidad?