MANUAL PARA CREAR

MARCAS A OTRO NIVEL

Construir una buena marca requiere más que un logo funcional.
Un branding eficaz afecta todo en lo que la marca participa,
desde estrategias de negocio hasta la interacción con los clientes.
Parte del éxito de las marcas más reconocidas del mundo recae
en la definición de sus bases y normas de comunicación. Para
hacer esto posible, todas las personas involucradas directa o
indirectamente en la marca deben estar alineadas en función a
unas pautas definidas.

Con el objetivo de unificar esos esfuerzos, es necesario construir

un manual de marca o de identidad corporativa donde se depositen
todas estas directrices y el trabajo sea realizado bajo estas premisas,
dándole a la marca coherencia y continuidad.

¿QUÉ ES UN MANUAL DE MARCA O IDENTIDAD CORPORATIVA?

Es una herramienta de referencia donde se detallan todos los

elementos gráficos y comunicativos para la imagen de una marca,
y que la distinguen del resto. La utilización de estas pautas deben
ser gestionadas tanto interna como externamente.

Además de señalar los componentes visuales que identifican a

la marca, también debe expresar los elementos que definen la
cultura de la empresa y cómo deben reflejarse en los servicios que
ofrecen. Es un documento donde se explica la personalidad de la
compañía en su totalidad.

El objetivo de un manual de identidad corporativa es crear una

imagen homogénea en todos los formatos de la marca, y proteger
su integridad.
¿POR QUÉ DEBO TENER UN MANUAL DE MARCA?

Ofrece a todos tus públicos de interés (empleados, proveedores,

distribuidores, contratistas, etc.) un documento concreto donde
pueden encontrar la definición de la personalidad de la marca,
a nivel visual y cultural.

Permite solidificar la imagen de tu marca, dándole homogeneidad,

coherencia y consistencia, evitando variaciones.

El seguimiento de las pautas concretadas permite aumentar el

reconocimiento y permanencia de la marca en la mente del público.

Simplifica y agiliza el trabajo para las personas de tu equipo con

respecto al manejo de la imagen de la marca.

Te permite diferenciar de la competencia.

Evita que la marca sea asociada a elementos que no tengan

relación con ella, de manera gráfica y cultural.

“Determine who you are and what your brand is, and what you're
not. The rest of it is just a lot of noise.”

– Geoffrey Zakarian
Ahora que comprendes la importancia de un manual de identidad
corporativa, es momento de poner manos a la obra. A continuación
te mostramos los puntos que debes tomar en cuenta para construir
este documento de manera completa y que sea funcional y eficaz:

1. DEFINICIÓN Y FILOSOFÍA DE LA MARCA

Antes de crear una guía de estilo, es fundamental conocer bien a

la marca; saber lo que es y lo que no es. La primera sección del
manual debe explicar los conceptos básicos, como la misión,
visión, personalidad y valores fundamentales de la marca, lo que
quiere transmitir y cómo quiere ser percibida, e intentar capturar
la esencia en unas pocas líneas de texto. Esto facilitará la definición
de la línea gráfica que se desarrollará más adelante.

2. NOMBRE Y LOGOTIPO DE LA MARCA

En este apartado, primero se debe explicar el por qué del nombre,

de dónde surgió la idea. Esta descripción puede estar asociada
a la historia de la marca y su esencia. Se puede agregar su
pronunciación, manera correcta de escribirlo, si hay letras que
deben estar en mayúscula o minúscula, o cualquier otro detalle
que consideres importante para la identificación del nombre.

Más adelante, se presenta el logotipo que identifica a la marca.

Para construir este diseño, se deben tomar en cuenta los logotipos
ya existentes de la competencia, así como también la personalidad
de la empresa.

En esta sección se debe detallar el uso correcto del logotipo, las

medidas, tamaño y espaciado. Especificar estos detalles evita que
el logo sea mal utilizado y se pierda la esencia que quiere comunicar.
3. COLORES

La paleta de colores de una marca es primordial para definir su

personalidad; por algo se eligen, tienen una razón de ser. No solo
se debe detallar el color del logotipo, sino también todos aquellas
paletas cromáticas a los que se puede asociar. Es importante
expresar estos tonos con los valores RGB, y los códigos de color
CMYK y HEX, para especificar y garantizar el correcto uso.
Desarrolla esta información tanto como creas útil y necesario
para evitar inconsistencias en la imagen de la marca.

4. TIPOGRAFÍA

Al igual que los colores, la tipografía refleja la naturaleza y carácter

de la marca. Este apartado debe explicar cuál es la tipografía y
fuentes correctas para el logo y para las comunicaciones que se
hagan en nombre de la marca y empresa. Se debe especificar el
uso de estilos como negrita y cursiva, tamaños, espaciados, y
excepciones. Si tu tipografía es creada desde cero, también
puedes ofrecer alternativas para el uso externo de la marca.

MULI
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
1234567890
5. VOZ

La comunicación de la marca va más allá de su imagen. La voz de

la marca debe ser consistente en todos los mensajes que transmite
y debe portar el estilo de su identidad. Se incluye el tono, la
puntuación, la ortografía, el vocabulario, así como también el
trato con los clientes. Estos comportamientos se definen para ser
empleados en todas las formas comunicativas, sea presencial o
digital.

OTROS ELEMENTOS REPRESENTATIVOS

Incluye tantos apartados como creas conveniente para definir

completa y correctamente tu marca, y que consideres que deben
ser tomados en cuenta para la identificación adecuada de la
empresa. Esto puede comprender el uso de texturas, patrones,
íconos, ilustraciones y fotografías.

¿CÓMO DISEÑAR UN MANUAL DE IDENTIDAD?

Es importante que sea claro y conciso, para su correcto entendimiento.

Desde una presentación de PowerPoint, hasta la utilización de
plataformas como Canva o Emaze. Para hacer el documento más
fácil de comprender y emplear, incluye imágenes y ejemplos en
cada uno de los apartados.