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Revista 31 PDF
Revista 31 PDF
AÑO X / 2017 - 31
La corrupción,
enfermedad
global
CORRUPTION,
GLOBAL DISEASE
ENTREVISTA / INTERVIEW
El ISO 37001:
ALLEN GINA.
Socio y co-Fundador ¿Un nuevo hito para
de CT-Strategies / combatir el soborno?
PARTNER AND CO-FOUNDER OF
CT- STRATEGIES ISO 37001: A NEW MILESTONE
TO FIGHT CORRUPTION?
ENTREVISTA / INTERVIEW
SANDRA CORCUERA - SANTAMARIA.
Especialista de Comercio y En Latinoamérica.
Aduanas del BID y Coordinadora Perú, primer país en
del Programa OEA en América
Latina y el Caribez / adoptar la norma
CUSTOMS & TRADE SPECIALIST
OF IDB AND COORDINATOR
ISO 37001
OF AEO PROGRAM IN IN LATIN-AMERICA.
LATIN-AMERICA PERU, FIRST COUNTRY
TO ADOPT THE STANDARD
ISO 37001
Agentes Agentes
Zonas de Aduana de Carga
Francas / Agentes
Marítimos Empresas
de Servicios
Transportistas Complementarios,
Marítimos Portuarios y
Marítimos
Exportadores
Transportistas /Importadores
Aéreos
Operadores
Transportes Portuarios
de Carga /Agentes
Terrestre
de Estiba
Terminales
Portuarios Operadores
Marítimos Logísticos
o Fluviales
Terminales Servicios
de de Vigilancia
Almacenamiento y Seguridad
Privada
Servicios
Empresas de
Aeroportuarios Servicios Servicios
Complementarios Portuarios
Aeroportuarios
1
Contenido
CONTENIDO / CONTENT
CONTENT
Comité Editorial / Editorial Board
Raúl Saldías Haettenschweiler
Patricia Siles Álvarez 2 EDITORIAL
César Venegas Núñez Combate a la corrupción
FIGHTING CORRUPTION
Director / Director
César Venegas Núñez
3 PORTADA / COVER
Edición / Redacción / Editor / Writer El Compliance avanza empujado por la corrupción
Unices Montes Espinoza PROGRESS IN COMPLIANCE DRIVEN BY CORRUPTION
Coordinación / Coordinator
Vanessa Alzamora 7 El ISO 19600 es clave para el cumplimiento en las empresas
Suscripciones y Publicidad / Subscription & Advertising ISO 19600 IS KEY FOR COMPLIANCE IN COMPANIES
vanessa.alzamora@bascperu.org
Gerente General 46 ISO 37001: Nuevo Sistema de Gestión Anti Soborno en el Perú
César Venegas Núñez ISO 37001: NEW ANTI-BRIBERY MANAGEMENT SYSTEM IN PERU
Combate a
la corrupción
THE FIGHT AGAINST CORRUPTION
S T
e ha convertido en prioridad global el combate a la he fight against corruption - particularly bribery - has
corrupción - particularmente el cohecho (soborno), su become a global priority because of the enormous loss
principal expresión - por la ingente pérdida de recursos que of resources it represents: more than one trillion dollars
representa: cada año en el mundo se pagan sobornos por más de are paid in bribes every year in the world, according to the
un billón de dólares según la Organización para la Cooperación Organization For Economic Cooperation and Development
y el Desarrollo Económicos (OCDE por sus siglas en inglés) y (OECD) and according to the International Monetary Fund;
según el Fondo Monetario Internacional, los perjuicios de ésta its damages and other corrupt practices have an indirect
y otras prácticas corruptas tienen un costo económico indirecto economic cost equivalent to 2% of the global GDP. At
que equivaldría al 2% del PBI mundial. A nivel local, en el Perú the local level, in Peru it is estimated that around 3 billion
se estima alrededor de 3.000 millones de dólares anuales las dollars are lost annually due to corruption, according to the
pérdidas ocasionadas por la corrupción, según la Contraloría Comptroller General of the Republic.
General de la República.
The “Lava Jato” case at the regional level and its impact
El caso de “Lava Jato” a nivel regional y su impacto en el in the country has generated an unprecedented level of
país, han generado un nivel de apoyo sin precedentes a la lucha support for the fight against active bribery by the government,
contra el cohecho activo, tanto por parte del gobierno, como de companies, institutions and civil society. Corruption at the
empresas, instituciones y sociedad civil. La corrupción a nivel global level has made the OECD require member and
mundial generó que la OCDE exija a los estados miembros candidate states to have a specific legislation that penalizes
de esa Organización como a los que deseen integrarla, contar transnational active bribery and to reward those companies
con legislación específica que sancione al cohecho activo that have an anti-bribery prevention model. In Peru, this
transnacional y premie aquellas empresas que dispongan requirement was agreed upon within the framework of the
de un modelo de prevención anti soborno. En el Perú este High Level Anti-Corruption Commission and sanctioned by
requerimiento fue consensuado en el marco de la Comision de Law No. 30424 and Legislative Decree No. 1352.
Alto Nivel Anticorrupción y sancionado por la Ley N° 30424 y el
Decreto Legislativo No 1352. The global tool of prevention model came into effect in
October 2016 when the “ISO 37001 Anti-Bribery Management
La herramienta global de modelo de prevención entró en Systems” was published. The application of this standard, in
vigencia en octubre del 2016 cuando se publicó el “ISO 37001 addition to “ISO 19600 Compliance Management System”,
Sistemas de Gestión Anti-Soborno”. La aplicación de esta norma, allows us to participate in the global challenge to recover the
más el “ISO 19600 Sistema de Gestión de Cumplimiento”, grounds of ethics and good practices in business and public
nos permite participar en el desafío global para recuperar los administration. Both standards have been studied and
terrenos de la ética y las buenas prácticas en los negocios y en reviewed by the National Technical Committee of Quality
la administración pública. Ambas normas han sido estudiadas y Management System to promote the integrity of INACAL and
revisadas por el Comité Técnico Nacional de Sistema de Gestión have been adopted as Peruvian Technical Standards. The
de la Calidad para promover la integridad de INACAL y han sido undersigned participated in the CTN (Technical Committee
adoptadas como Normas Técnicas Peruanas. Quien suscribe of Normalization) as representative of the National Society
participó en el CTN (Comité Técnico de Normalización) como of Industries and was elected president of the Committee
representante de la Sociedad Nacional de Industrias y fue elegido abovementioned, which was formed by thirteen public,
presidente del citado Comité, el mismo que estuvo formado por private and academic institutions.
trece instituciones públicas, privadas y académicas.
In this special edition, the first standard abovementioned
En esta edición especial se abordará la primera norma will be addressed, which was approved as a Peruvian
citada, la que por Resolución Directoral N° 012-2017, INACAL Technical Standard on “Anti-bribe Management Systems”
fue aprobada como Norma Técnica Peruana “Sistemas de by Directorial Resolution No. 012-2017 from INACAL, and it
Gestión Anti soborno”, y se contará con la opinión de prestigiosos will include the opinion of prestigious specialists. A balance
especialistas. Asimismo, se realizará un balance, con expertos will be made with security experts from the supply chain
en seguridad de la cadena de suministro del programa Operador of the Authorized Economic Operator (AEO) program on
Económico Autorizado (OEA) en ocasión de su décimo segundo the occasion of its twelfth anniversary as part of the SAFE
aniversario de creación como parte del Marco SAFE de la Framework of the World Customs Organization.
Organización Mundial de Aduanas.
COVER
PORTADA /
El Compliance avanza empujado
por la corrupción
PROGRESS IN COMPLIANCE DRIVEN BY CORRUPTION
C W
uando se habla de Compliance en el mundo hen we talk about compliance in the Spanish-
hispanoparlante, se genera la idea de ‘cumplir’ speaking world, we understand the idea is
con algo. Según el diccionario “online” de la to ‘comply’ with something. According to the
Universidad de Cambridge, dicho término significa: online dictionary from the University of Cambridge,
“behavior which obeys an order, rule, or request” this term means, “behavior which obeys an order,
(comportamiento que obedece un orden, regla, o rule, or request”; and, according to the University
solicitud), y de acuerdo a la Universidad de Oxford: of Oxford, it means, “the action or fact of complying
“The action or fact of complying with a wish or with a wish or command”. In general, this definition is
command” (La acción o el hecho de cumplimiento repeated with similar words in other dictionaries.
con un deseo o una orden). Por lo general, en otros However, in specialized dictionaries – such as
diccionarios esta definición se repite en términos businessdictionary.com, which is promoted by Web
similares. Finance Inc., an American company established
Sin embargo, en diccionarios especializados on the Internet which develops and manages
como “businessdictionary.com”, promovido por Web educational and entertainment sites – this term is
Finance Inc., empresa estadounidense establecida en defined as, “Certification or confirmation that the doer
Internet que desarrolla y administra sitios educativos of an action (such as the writer of an audit report),
y de aplicaciones sociales, este término es definido or the manufacturer or supplier of a product, meets
como: “Certification or confirmation that the doer the requirements of accepted practices, legislation,
of an action (such as the writer of an audit report), prescribed rules and regulations, specified standards,
or the manufacturer or supplier of a product, meets or the terms of a contract. See also conformance.”
the requirements of accepted practices, legislation, It is very important to be precise when translating
prescribed rules and regulations, specified standards, key terms, like in this case. In this sense, Olga
or the terms of a contract. See also conformance.” Rivas, Technical Director and Legal Representative
(Certificación o confirmación de que el autor de una of Lloyd’s Register Quality Assurance (LRQA) in
acción -tal como el autor de un informe de auditoría- Spain, states, “It is important to highlight that the term
o el fabricante o proveedor de un producto, cumple ‘compliance’ has not been translated (into Spanish)
los requisitos de prácticas aceptadas, legislación, to avoid its translation from being prompted to think
normas y regulaciones, estándares especificados that only legal requirements are included in the
o los términos de un contrato. Véase también
Cargo SECURITY
Cargo SECURITY AÑO
AÑO XX // 2017
2017 Nº
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una amplia investigación sobre el comportamiento de with human history. The difference now is based on
sus empleados en todo el mundo, incluyendo Brasil, the fact that the business world is being invaded
China y la India. Actualmente, según la compañía, by this evil, and it is reaching a point of informal
cuenta con 2.300 trabajadores en operaciones de ‘institutionalization’, where the best way for companies
PORTADA /
ética y cumplimiento. and corporations to be successful is apparently by
Haciendo una comparación monetaria, en doing business under the table, regardless if they are
diciembre del 2016, la constructora brasileña local, national, regional or global companies.
Odebrecht S.A. firmó, por el enorme escándalo de What tool can prevent, identify and avoid
corrupción hecho público en el 2014, un acuerdo everything implicit in an act of corruption? Strategies
anticorrupción y acordó pagar entre 2.600 millones such as compliance serve to face bad practices in
y 4.500 millones de dólares a autoridades de Brasil, organizations. In the framework of this tool, current
Estados Unidos y Suiza, como resultado de uno corporate strategies are based on regulating good
de los mayores casos de corrupción en Brasil que practices, Code of Ethics, anti-corruption, labor risk
involucra a redes de empresarios y autoridades en la prevention, data protection, money laundering, stock
región latinoamericana. market, etc., seeking to face criminal behaviors in
La corrupción ciertamente ha caminado con la organizations.
historia humana. La diferencia actual estriba en que el
mundo de los negocios está siendo invadido por este
mal hasta alcanzar una suerte de “institucionalización”
informal donde al parecer los logros con arreglos
bajo la mesa representan la mejor vía para que las
empresas y organizaciones alcancen el éxito, sin
importar que sean negocios locales, nacionales,
regionales o globales.
¿Cuál es la herramienta para prevenir, identificar
y evitar todo lo implícito en un acto corrupto?
Estrategias como el “Compliance” sirven para
enfrentar las malas prácticas organizacionales. En el
marco de esta herramienta las actuales estrategias
corporativas se basan en la regulación de buenas
prácticas, Código de Ética, anticorrupción, prevención
de riesgos laborales, protección de datos, blanqueo
de capitales, mercado de valores, etc., los cuales
buscan hacer frente las conductas delictivas de las
organizaciones.
Background
Antecedentes
What is the history of compliance? Miquel Fortuny,
¿Cuáles son los antecedentes del “Compliance”? partner director of Spanish consulting company
Miquel Fortuny, socio director de la compañía Fortuny Legal, stated that compliance first appeared
española de asesoría Fortuny Legal, sostuvo que el in the United States in the 70s, when the Lockheed
“Compliance” tuvo su aparición en EEUU en los años Corporation scandal broke out (due to bribery of
70 cuando estalló el Escándalo Lockheed Corporation foreign high-ranking public officials), making American
(por soborno a altos funcionarios extranjeros) que authorities issue the Foreign Corrupt Practices Act or
llevó a las autoridades estadounidenses a emitir la ley FCPA (December 1977), which includes provisions of
Foreign Corrupt Practices Act o FCPA (diciembre de anti-bribery, requirements and prohibitions in terms
1977) la cual comprende disposiciones Anti-Soborno, of books and records. The Committee of Sponsoring
requerimientos y prohibiciones en materia de libros y Organizations of the Treadway Commission also came
registros. También surgió el “Committee of Sponsoring out, aiming at providing leadership and guidance on
Organizations of the Treadway Commission” dedicado internal control, business risk management and fraud
a proporcionar liderazgo y orientación sobre el control deterrence, writing reports specialized in the matter
interno, la gestión de riesgos empresariales y la (COSO I and COSO II).
disuasión del fraude, encargándose de la redacción In addition, the United States modified its legal
de informes especializados sobre la materia (COSO system with the approval of the Sentencing Reform
I y COSO II). Act, which established systems of fixed sentence,
Además EEUU modificó su sistema judicial con leading into Organizational Guidelines to extenuate
la aprobación de la “Sentencing Reform Act” que sentences of companies including compliance or
instauró regímenes de sentencia determinada, dando crime prevention programs (its last reform was in
paso a las “Organizational Guidelines” como guías 2004, and it included rules for Effective Compliance
para la atenuación de las penas destinadas a las and Ethics Program).
empresas que incorporen programas de “Compliance” Driven by the United States over the years, the
o prevención de delitos (cuya última reforma data de 2004 OECD member countries signed the Convention
y que incluyen normas de “Effective Compliance and on Combating Bribery of Foreign Public
Ethics Program”). Officials in International Business Transactions
En el transcurso de los años y con el impulso de in 1997, which made it possible to modify the
PORTADA /
Estados Unidos, los países miembros de la OCDE firmaron FCPA, including clauses of extraterritoriality to
en 1997 el Convenio de Lucha contra la Corrupción prosecute any natural person or legal entity,
de Agentes Públicos Extranjeros en las Transacciones national or foreigner, related to this country and
Comerciales e Internacionales, lo que permitió modificar breaking the law.
la FCPA incluyendo cláusulas de extra-territorialidad para However, in the beginning of the new
enjuiciar a cualquier persona física o jurídica, nacional o millennial, bad practices continued, unveiling
extranjera, vinculada a este país, y que infrinja la ley. new scandals as the ones from Enron
Sin embargo, entrando el nuevo milenio las malas Corporation, Tyco International and WorldCom.
prácticas continuaron, descubriéndose nuevos escándalos For that reason, the American congress enacted
como fueron los casos de Enron Corporation, Tyco The Sarbanes-Oxley Act of 2002 (SOX) with the
International, y WorldCom. Por ello, en el 2002, el congreso objective of improving the protection of investors
estadounidense promulgó la ley The Sarbanes-Oxley Act by establishing very demanding legal conditions
of 2002 (SOX) con el objetivo de mejorar la protección regarding the accuracy and truthfulness of the
de los inversionistas mediante el establecimiento de information disclosed by companies. In this way,
condiciones legales muy exigentes en relación con la the SOX constitutes a milestone in compliance
exactitud y veracidad de la información que divulgan las programs because demands on this matter
empresas. De esta manera el SOX constituye un hito en became stricter and more extensive thanks to
los programas de “Compliance”, porque a partir de ella, it, both in the United States and in Europe.
las exigencias en esta materia se hicieron más estrictas y This legal trend progressed until the need
extensas, tanto en EE.UU. como en Europa. to hold legal entities liable as a consequence
Esta tendencia legislativa avanzó hasta la necesidad of committing certain crimes, leading to create
de responsabilizar a las personas jurídicas como national regulations to legally punish companies
consecuencia de la comisión de determinados delitos for incidents that significantly damage society.
cometidos por las mismas, llevando a crear normas For example, in Italy, Legislative Decree
nacionales que castiguen legalmente a las empresas por 231 established administrative – not criminal
hechos que producen un daño significativo a la sociedad. – liability of legal entities in 2001. In 2009,
Como ejemplos; en 2001 Italia, mediante el Chile responded to a requirement made by the
Decreto Legislativo 231, estableció la responsabilidad OECD for its admission with Act 20.393, which
administrativa, no penal, de las personas jurídicas. established criminal liability for legal entities
Mediante Ley 20.393 de 2009 Chile, respondiendo a in crimes of bribery, money laundering and
un requerimiento impuesto para el ingreso a la OCDE, terrorism financing. In the case of the United
estableció la Responsabilidad Penal de las Personas Kingdom, which had been severely criticized by
Jurídicas en los delitos de cohecho, lavado de activos the OECD because of its obsolete legislation in
y financiamiento del terrorismo. Por su parte, el Reino terms of corruption, the Bribery Act was passed
Unido, que había sido severamente criticado por la OCDE in 2010, qualified as the most severe worldwide.
respecto a la legislación obsoleta que tenía en materia In Peru, Act 30424, ‘regulating administrative
de corrupción, aprobó en el año 2010 su ley Bribery Act, liability of legal entities for the crime of
calificada como la más severa a nivel mundial. transnational active bribery’, was enacted on
En el Perú el 21 de abril del 2016 se promulgó la Ley April 21, 2016. Then, on January 07, 2017,
30424 “Ley que regula la responsabilidad administrativa this regulation was amended by Legislative
de las personas jurídicas por el delito de cohecho activo Decree 1352, expanding the liability scope of
transnacional”. Luego, el 07 de enero del 2017, dicha legal entities, including crimes of bribery, money
norma se modificó mediante el Decreto Legislativo 1352 laundering and terrorism financing. According
que amplió el alcance de la responsabilidad de la persona to specialists, as a result of the amendments
jurídica incluyendo los delitos de cohecho, lavado de activos made, the initial act is strictly a corporate criminal
y financiación del terrorismo. Según los especialistas, liability, regardless of the word ‘administrative’
como resultado de las modificaciones hechas, la ley inicial, in its name.
a pesar de la denominación ‘administrativa’, en rigor es It is known that Act 30424 will be in force
una responsabilidad penal corporativa. in July 2017. It establishes that legal entities
Como se recuerda, la Ley 30424 empezará a regir en are exempt from liability – the subject of the
julio de 2017 y establece que la persona jurídica está regulation – if before committing the crime,
exenta de la responsabilidad objeto de la norma si adopta they adopt and implement in their organization
e implementa en su organización, con anterioridad a la a prevention model appropriate for its nature,
comisión del delito, un modelo de prevención adecuado risks, needs and characteristics, consistent with
a su naturaleza, riesgos, necesidades y características, measures of surveillance and control, ideal to
consistente en medidas de vigilancia y control idóneas prevent the crime of transnational active bribery
para prevenir el delito de cohecho activo transnacional o or to significantly reduce the risk of committing
para reducir significativamente el riesgo de su comisión. it.
CargoSECURITY
Cargo SECURITY AÑO
AÑOXX/ 2017
/ 2017Nº
Nº3131
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PORTADA /
El ISO 19600 es clave para el
cumplimiento en las empresas
ISO 19600 IS KEY FOR COMPLIANCE IN COMPANIES
L I
a norma ISO 19600: 2014 (Sistemas de SO 19600:2014 (Compliance Management
Gestión de Compliance), publicada por la Systems), published by the International
International Organization for Standardization Organization for Standardization (ISO) in December
(ISO) en diciembre de 2014, es considerada como 2014, is considered as an international standard
un estándar internacional y un referente mundial para and a global benchmark for compliance program
la gestión de programas de cumplimiento. Busca management. If possible, it seeks to satisfy the need
satisfacer la necesidad de terminar, si fuera posible, to end corruption, another one of the greatest evils
con la corrupción, otro de los grandes males de la of mankind in this millennium. Its strategic focus is
humanidad en este milenio. Su foco estratégico es el compliance, hence its name.
cumplimiento, de ahí viene su nombre. ISO 19600 is different from other ISO standards
La Norma ISO 19600 es diferente de otras in the sense that it is not certifiable as most ISO
normas ISO en el aspecto de que no es certificable standards. It provides guidelines and directives
como comúnmente sucede con las normas ISO. that are not applicable to every organization. The
Proporciona guías y directrices que no son aplicables general terms of this standard are easy to interpret
a todas las organizaciones. Esta norma es fácil de for organizations that already have implemented
interpretar, en cuanto a los términos generales, para and certified their Management Systems since they
las organizaciones que tienen ya implantados y follow the same structure that ISO calls High Level
certificados Sistemas de Gestión, puesto que sigue Structure.
la estructura que ISO denomina de Alto Nivel (High According to specialists, organizations that have
Level Structure). the certificate, or those on their way to get ISO
De acuerdo a especialistas, las organizaciones 9001:2015 or ISO 14001:2015, may find parallelisms
que tienen el certificado o están en vías de between the standards, simplifying its implementation.
certificación de ISO 9001:20015 o ISO 14001:2015, However, this does not exempt the company from
pueden encontrar paralelismos entre las normas, complying with legal requirements, analyzing codes of
simplificando su implementación. Pero esto no exime conduct, implementing tools, or considering different
a la empresa del cumplimiento que los requisitos aspects of the mentioned management systems and
legales a cumplir, los códigos de conducta a analizar having a completely different scope.
o las herramientas a implantar, y considerar aspectos The greatest evils imply great challenges. In this
diferentes de los sistemas de gestión mencionados y case, compliance is the main challenge companies
tengan un alcance completamente diferente. face today to solve corruption. Not having
Los grandes males implican grandes desafíos. En este appropriate controls or a culture of compliance
caso el cumplimiento es el principal desafío que enfrentan could mean millions of dollars in fines for a company.
las empresas de hoy para resolver la corrupción. Sin tener How can this risk be avoided? By following the
controles adecuados ni cultura de cumplimiento, para una guidelines on Compliance Management Systems
empresa podría significar millones de dólares en multas. included in ISO 19600.
¿Cómo evitar este riesgo? Apoyándose en las directrices The idea is simple: compliance refers to a
sobre Sistemas de Gestión del cumplimiento que contiene company obeying the laws and relevant standards
la norma ISO 19600. of the industry in which it operates, as well as the
La idea es simple: el cumplimiento se refiere a policies typical of internal compliance (e.g. code of
una empresa que obedece las leyes y los estándares conduct). If they are not complied, this will affect its
pertinentes de la industria donde opera y las políticas business, employees and the view of consumers.
propias de cumplimiento interno (por ej.: código de In other words, the company must ensure to comply
conducta) los cuales, de no ser cumplidos, afectarán su with its responsibilities and effectively manage the
negocio, sus empleados y la visión de los consumidores. potential risk of damaging its reputation.
Es decir, la empresa debe asegurarse de cumplir con ISO 19600 offers a complete guide with useful
sus responsabilidades y gestionar eficazmente el examples that are easy to follow by users willing
riesgo potencial de dañar su reputación. to implement a Compliance Management System
La ISO 19600 ofrece una guía completa con ejemplos or compare its framework with a standard. This
útiles y fáciles de seguir para los usuarios que deseen standard may help a lot to continuously improve
implementar un Sistema de Gestión de cumplimiento o compliance frameworks. ISO spokespersons
comparar su marco con un estándar. Este estándar podría state that ISO 19600:2014 may serve as a global
ayudar mucho a la mejora continua de los marcos de benchmark for compliance officers, companies,
cumplimiento. Voceros del ISO manifiestan que la ISO commentators, academics, regulators and courts.
19600: 2014 puede servir como punto de referencia Every organization may benefit thanks to the fact
global para los oficiales de cumplimiento, las empresas, that the standard can be customized.
los comentaristas, los académicos, los reguladores y los
tribunales. Gracias a la orientación personalizable Implicit alliance
del estándar, todas las organizaciones pueden
beneficiarse. In each country, public administration requires
efficient Self-Regulation Systems and for legal
Alianza implícita entities (companies, private institutions) to be
active collaborators in the compliance with legality.
En cada país, la administración pública requiere de In the future, the most profitable company will be
Sistemas de Auto-Regulación eficaces y que las personas the one with a good risk management, prioritizing
jurídicas (empresas, instituciones privadas) sean a real commitment with ethics and the culture of
colaboradores activos en el cumplimiento de la legalidad. compliance in its entire network of functional,
A futuro, la empresa más rentable será aquella que realice hierarchical scales.
una buena gestión de riesgos, aquella que dé prioridad a The challenge of these companies is
COVER
un compromiso real con la ética y la cultura del cumplimiento to decisively face the challenge and firmly bet on
en toda su red de escalas jerárquicas y funcionales. a culture of compliance, which will surely bring
El reto de estas empresas es afrontar con decisión el competitive advantages, clarify the network of
reto y apostar con firmeza por una cultura de “Compliance” contacts as well as the best internal and external
PORTADA /
que de seguro brindará ventajas competitivas, clarificar la knowledge of private and public organizations, thus
red de contactos, y el mejor conocimiento interno y externo preventing potential criminal liabilities.
de las organizaciones privadas y públicas, previniendo así
potenciales responsabilidades penales. How should a compliance official address
ISO 19600?
¿Cómo un funcionario de cumplimiento debería
abordar la ISO 19600? Similarly to other ISO Management Systems
and according to page VI of ISO 19600, the
De modo similar a otros Sistemas de Gestión ISO y de operational method of this tool consists of four
acuerdo a la página VI de la norma ISO 19600, el método steps (see diagram), which are used to control and
operativo de esta herramienta consta de cuatro pasos (ver continuously improve processes: plan-do-check-
diagrama) que se utiliza para el control y la mejora continua act.
de los procesos: plan-do-check-act (planea-hazlo-verifica- According to consulting company Ernst & Young
actúa). LLP, this standard provides guidance to establish,
De acuerdo a la consultora Ernst & Young LLP, para que develop, implement, evaluate, keep and improve
un programa de cumplimiento sea eficaz esta norma provee a responsible, effective compliance management
una guía para establecer, desarrollar, implementar, system within an organization so that a compliance
evaluar, mantener y mejorar un sistema de administración program is efficient. Likewise, ISO 19600 does not
de cumplimiento efectivo y responsable dentro de una target a specific risk area, but provides guidance on
organización. Asimismo, el ISO 19600 no apunta a un área how organizations can improve the thoroughness
específica de riesgo, sino que proporciona orientación sobre of their compliance programs. In this way, the four
cómo las organizaciones pueden mejorar la exhaustividad steps to identify in the diagram are:
de sus programas de cumplimiento. De esta manera los
cuatro pasos a identificar en el diagrama son: • Plan: Identify compliance obligations and
evaluate compliance risks to achieve a
• Planear: Identificar las obligaciones de cumplimiento strategy and define measures to tackle
y evaluar los riesgos de cumplimiento para lograr una them.
estrategia y definir las medidas para acometerlos. • Do: Implement the defined measures and
• Hacer: Implementar medidas definidas y establecer establish monitoring mechanisms.
mecanismos de monitoreo. • Check: The compliance management
• Verificar: El programa de gestión de cumplimiento program is reviewed based on the
se revisa en base a los controles implementados. implemented controls.
• Actuar: Basado en los resultados, el programa • Act: Based on the results, the program
mejora continuamente y se administran casos de improves continuously and cases of non-
incumplimiento. compliance are managed.
La administración pública
peruana aún no implementa
PORTADA /
H T
ay corrupción en el sector público, here is corruption in the public sector,
gobiernos locales, gobiernos local governments, regional gover-
regionales, instituciones públicas y en nments, public institutions, and the
el sector privado. Esta institucionalización private sector. This institutionalization of
de la corrupción refleja pérdida o carencia de corruption reflects a loss or lack of values,
valores, ética, y principios. ¿Cuáles estima Ud. ethics and principles. How do you think
son las manifestaciones (actividades ilícitas) these illegal activities manifest corruption
de la corrupción en el Perú? in Peru?
La corrupción sigue siendo uno de los principales Corruption remains as one of the main problem
problemas del país. Tenemos un Estado con problemas of the country. Our State has government and mana-
de gobierno y de gerencia. Esto da lugar a que termine gement issues. This leads it to fail to comply with its
incumpliendo con sus funciones fundamentales, fundamental functions, discouraging investment and
desincentivando la inversión y afectando la calidad de affecting the quality of life of its citizens. Impunity and
vida de sus ciudadanos. La impunidad y tolerancia a la tolerance of corruption are affecting trust in public ins-
corrupción están afectando cada vez más la confianza en titutions more and more.
las instituciones públicas. For this reason, it is necessary to address the pro-
Por ello, es necesario abordar el problema del Estado blem of the State from a comprehensive perspective,
desde una perspectiva integral comenzando por los starting with values. Education, family and values are
valores. La educación, la familia y los valores son la materia the raw materials with which a country free of corrup-
prima con la que se construye un país libre de corrupción. tion is built. Therefore, it is important to incorporate
Es importante por lo tanto incorporar los valores éticos ethical values in schools, homes and each public ins-
en la escuela, en la casa y en cada institución pública, titution, setting the example for our children. We need
dando el ejemplo a nuestros hijos. Necesitamos construir to build a society that stops being tolerant of corrup-
una sociedad que deje de ser tolerante a la corrupción. tion.
Es urgente que la lucha contra la corrupción forme It is urgent for the fight against corruption to be part
parte de una política de Estado. Sólo así el tratamiento of a state policy. Only then, dealing with this problem
de este problema será incluido en la agenda de will be included in the agenda of our authorities and in
nuestras autoridades y en la agenda pública en general, the public agenda in general, with citizens demanding
con ciudadanos que reclamen mayores niveles de higher levels of transparency, good use of resources
transparencia, buen uso de los recursos y mejores and better life conditions for everyone. For that to hap-
condiciones de vida para todos. Para ello, necesitamos pen, we need leaders who motivate and inspire chan-
líderes que motiven e inspiren los cambios de actitud ges in the attitude towards corruption.
frente a la corrupción.
COVER
tres principales obstáculos que tiene el país para would be the main three obstacles the
prevenir, gestionar y castigar la corrupción en el country has to prevent, manage and pu-
Perú? nish corruption in Peru?
PORTADA /
Uno de los principales obstáculos para poder luchar One of the main obstacles to fight against co-
contra la corrupción en el país es la falta de liderazgo de las rruption in the country is the lack of leadership of
autoridades para enfrentarla y castigarla. La corrupción se ha the authorities to face and punish it. Corruption has
convertido en un problema sistémico. Cuenta con recursos turned into a systemic problem. It has human tech-
humanos, tecnológicos y financieros, apoyada en muchos nological and financial resources, often supported by
casos por organizaciones regionales que alcanzan el poder regional organizations reaching power without ne-
sin contar necesariamente con organizaciones políticamente cessarily having politically structured organizations
estructuradas que sirva de base. serving as a base.
Un segundo factor que obstaculiza la lucha anticorrupción A second factor that hinders the anti-corruption
en el país es la ausencia de un sistema de partidos fuerte. fight in the country is the absence of a strong party
Al no existir representaciones legítimas en partidos que system. As there are no legitimate representations
representen programas de gobierno estructurados, las in parties that represent structured government pro-
instituciones públicas son comandadas por autoridades que grams, public institutions are commanded by autho-
sólo representan intereses propios. Esto abre una ventana al rities that represent only their own interests. This
tema de la corrupción. opens a window on the corruption issue.
En tercer lugar, la débil articulación de la cadena de Thirdly, the weak articulation of the anti-corrup-
valor de la lucha contra la corrupción conformada por la tion value chain integrated by the Office of the Comp-
Contraloria, el Ministerio Público y el Poder Judicial. Las troller, the Public Ministry and the Judiciary. The enti-
entidades encargadas de investigar y sancionar no han sido ties in charge of investigating and punishing have not
del todo efectivas en su accionar, generando una percepción been completely effective in their actions, generating
de impunidad altísima. a public perception of high impunity.
y sancionar a las empresas que no cuenten con un modelo This regulation establishes that companies are adminis-
de prevención. tratively responsible for crimes of corruption when these are
Esta norma establece que las empresas son responsables committed in their name or on their own behalf. It sets sanc-
administrativamente por delitos de corrupción cuando estos tions that go from fines to their definite dissolution.
hayan sido cometidos en su nombre o por cuenta de ellas, Companies may be exempt of responsibility if they im-
fijando sanciones que van desde multas hasta la disolución plement an appropriate model of risk prevention, measures
definitiva de las mismas. of surveillance and control to meaningfully reduce the event
Las empresas pueden eximirse de la responsabilidad si of crimes categorized in the regulation.
¿Qué es y para qué sirve la auditoría de What is a compliance audit and what is it
cumplimiento? ¿Se utiliza el ISO 19600 en la for? Is ISO 19600 used in the Peruvian public
administración pública peruana? administration?
La auditoría de cumplimiento es aquella que busca Compliance audit seeks to verify that transactions
verificar que transacciones de las entidades se hayan done by entities are carried out according to applicable,
realizado conforme a las normas legales reglamentarias mandatory, legal regulations and procedures. This type
y los procedimientos que le son aplicables. Este tipo of audit is implemented by reviewing documents that
de auditoría se implementa mediante la revisión de support operations legally, technically, financially and
documentos que soportan legal, técnica, financiera y accounting wise in order to determine if the procedure
contablemente las operaciones para determinar que los used is according to applicable regulations.
procedimientos utilizados está de acuerdo con la normativa ISO 19600 is the international standard that provi-
aplicable. des guidelines on compliance management systems
La norma ISO 19600, es la norma internacional que (CMS). It is based on the principles of good governan-
brinda una guía de los Sistemas de Gestión de Compliance ce, proportionality, transparency and sustainability. It
(SGC). Está basada en los principios de buen gobierno, provides guidance for implementing, evaluating, main-
proporcionalidad, transparencia y sostenibilidad. La misma taining and improving an effective compliance mana-
establece las directrices para implantar, evaluar, mantener gement system. Unfortunately, the Peruvian public ad-
y mejorar un Sistema de Gestión de Compliance eficaz. ministration has not implemented this standard in its
Lamentablemente, la administración pública peruana aún institutions yet.
no implementa esta norma en sus instituciones.
implementan un modelo de prevención adecuado de riesgos, Do you consider that impunity in public admi-
medidas de vigilancia y control para reducir significativamente nistration is because of a lack of joint action
la ocurrencia de los delitos tipificados en la norma. among all sectors of the State? Is a deep reor-
ganization of the state apparatus necessary to
¿La impunidad en la administración pública, revert it?
considera Ud que se debe a la falta de una acción
conjunta entre todos los sectores del Estado? I completely agree. The problem of impunity requires a
¿Hace falta una reestructuración profunda del comprehensive treatment: to understand that inefficiency
aparato estatal para revertir ello? and corruption are two sides of a same coin and that it is
necessary to address them simultaneously.
Totalmente de acuerdo. El problema de la impunidad In that sense, a strategy including a series of key as-
requiere de un tratamiento integral: Entender que la ineficiencia pects is required to fight corruption, setting the grounds for
y la corrupción son dos caras de una misma moneda y que es efficient public management and citizens committed to this
necesario abordarlas de manera simultánea. fight. Beyond the role that is the responsibility of the Office
En ese sentido se requiere de una estrategia que incorpore of the National Comptroller, the actions involve different so-
una serie de aspectos clave para combatir la corrupción, a la cial and political actors, such as the Congress of the Repu-
vez que siente las bases para una gestión pública eficiente blic, political parties, public officials, entities from the public
y una ciudadanía comprometida con esta lucha. Más allá del administration, companies, families and citizens in general.
rol que le compete a la Contraloría, las acciones involucran a
distintos actores sociales y políticos como al Congreso de la How much do you estimate the Peruvian State
República, los partidos políticos, a los funcionarios públicos, would lose, economically speaking, due to co-
las entidades de la administración pública, las empresas, las rruption? What is the estimated value worldwi-
familias, y la ciudadanía en general. de?
¿Cuánto estima Ud. es el monto que perdería el According to the World Bank, corruption increases the
Estado peruano por causas de la corrupción? cost of doing business in a 10% worldwide, and it creates a
¿Cuál es el valor estimado a nivel mundial? cost overrun of 25% when contracting with the State. If this
También usted ha señalado que la You have also mentioned that “administrative
COVER
“tramitología y el exceso de normas” son una arrangements and the excess of regulations”
enorme carga innecesaria en las espaldas del are a huge, unnecessary burden on the State,
Estado que le impiden ser eficiente. ¿Cuál which prevent it from being efficient. Which
es la reforma a seguir para cambiar esta reform should be followed to change this
PORTADA /
situación? situation?
La tramitología y la regulación excesiva y de mala Administrative arrangements and excessive, bad
calidad debilita los esfuerzos del Estado para promover el quality regulations weaken the State’s efforts to promote
desarrollo económico y el bienestar social. En particular, economic development and social wellbeing. It specially
afecta el crecimiento económico y la generación de affects economic growth and quality job creation; it pro-
empleo de calidad, promueve la informalidad y le resta motes informality and takes competitiveness away from
competitividad a la economía, obstruyendo el acceso the economy, blocking the access of companies to new
de las empresas a nuevos mercados. Pero uno de los markets. However, one of the most damaging effects of
efectos más dañinos de una mala regulación, es que a bad regulation is the promotion of corruption, since an
promueve la corrupción, ya que una regulación ineficiente inefficient regulation that is burdensome to comply with
y onerosa de cumplir propicia abusos de poder. fosters power abuse.
Se necesita iniciar un proceso de tala normativa It is necessary to start a process to cut down regula-
y simplificar los procesos y procedimientos de la tions and simplify processes and procedures in the public
administración pública. Debemos contar como en administration. We should have a regulatory policy, as
otros países con una política regulatoria, así como con other countries do, as well as specialized body in char-
un órgano especializado encargado de promover y ge of promoting and supervising regulatory management,
supervisar la gestión regulatoria, incorporando el análisis incorporating the regulatory impact analysis as a manda-
de impacto regulatorio como metodología obligatoria en tory methodology in designing the new regulation.
el diseño de la nueva regulación.
Según cifras del Banco Mundial, la corrupción aumenta el percentage were applied in our country, the estima-
costo de hacer negocios en un 10% a nivel global y genera ted loss would be between 10 and 11 billion PEN
un sobrecosto a las contrataciones con el Estado en un 25%. per year.
Si se aplica este porcentaje en nuestro país, estaríamos
hablando de una pérdida estimada entre 10 a 11 mil millones In an interview with El Comercio, you
de soles por año. mentioned that, during your management,
37 thousand corrupt officials were detec-
Usted señaló en una entrevista en “El ted, only 37 of which are in jail. These figu-
Comercio” que durante su gestión se detectó res reflect almost total impunity. What was
37 mil funcionarios corruptos de los cuales solo the problem then? Lack of regulations or
37 están en la cárcel. Estas cifras reflejan casi lack of compliance? What is being cu-
impunidad total. ¿Cuál fue el problema aquí, falta rrently done or what is the plan to change
de normas o falta de cumplimiento? ¿Se piensa this?
hacer o se está haciendo algo actualmente para
cambiar esto? The problem with impunity in our country is due to
the fact that there has not been political decision or
El problema de la impunidad en nuestro país se debe a que control in the effective implementation of sanctions
no ha existido decisión y control político en la aplicación efectiva to those committing acts of corruption. The problem
de las sanciones a quienes cometen actos de corrupción. El is both the lack of regulations and compliance. We
problema es tanto de la falta de normas como de cumplimiento. used to have an anticorruption legislation that was
Se contaba con una legislación anticorrupción que era laxa lax and permissible. With power delegation, eleven
y permisible. Con la delegación de facultades se han emitido legislative decrees have been issued, seeking to eli-
once decretos legislativos que buscan eliminar parte de las minate part of the causes of systemic corruption that
causas de la corrupción sistémica que atraviesa el país. the country is going through.
¿Cómo observa la labor que realiza BASC Perú How do you see the work BASC PERU
en la promoción de las buenas prácticas en el does promoting best practices in foreign
comercio exterior? trade?
Las reglas de juego del comercio internacional son muy The rules of foreign trade are very complex; they
complejas y varian de región en región y en cada continente. vary from region to region and in each continent.
BASC permite intercambiar buenas prácticas a sus asociados BASC allows its partners to exchange best practices
para promover en forma exitosa sus relaciones internacionales to successfully promote their international trade rela-
comerciales dentro de prácticas de clase mundial. En ese tions within world-class practices. In this framework,
marco establece estándares comunes de buen gobierno, it establishes common standards of good governan-
gestión de riesgos y compliance llevando a las empresas en ce, risk management, and compliance, making com-
busca de la excelencia comercial internacional. panies seek excellence in international trade.
D A
e acuerdo a la Organización para la Cooperación y ccording to the Organization for Economic
el Desarrollo Económicos (OCDE) el soborno es una Cooperation and Development (OECD), bribery
de las cuestiones más destructivas y desafiantes del is one of the most destructive, challenging
mundo. “Con un estimado de más de 01 billón de dólares issues in the world. “With an estimate of over US$
pagados en sobornos cada año, las consecuencias son 01 trillion paid in bribes each year, consequences
catastróficas, lo que reduce la calidad de vida, aumenta la are catastrophic, reducing quality of life, increasing
pobreza y erosiona la confianza pública”. poverty and damaging public trust.”
Adicionalmente, según un estudio publicado por el Fondo In addition, according to a study on the damages
Monetario Internacional (FMI) en mayo de 2016, y que trata of corruption and bribery in our society, published
sobre los perjuicios de la corrupción y el soborno en nuestra by the International Monetary Fund (IMF) in May
sociedad, “el costo económico directo de la corrupción, es 2016, “the direct economic cost of corruption is well
bien conocido, pero los indirectos pueden ser mayores y más known, but the indirect ones can be higher and more
nocivos, traduciéndose en bajos niveles de crecimiento y damaging, translating to low levels of growth and
desigualdad”, revelando además que su influencia negativa inequality”, also revealing that its negative influence
ronda por alrededor del 2% del PBI mundial. is around 2% of the global GDP.
El FMI establece que esta actividad delictiva afecta tanto a The IMF establishes that this criminal activity
entidades públicas, como privadas, reduciendo la capacidad affects both public and private entities, reducing
de las empresas para obtener ingresos y desempeñar the ability of companies to get income and carry out
sus funciones; distorsionando el desarrollo del mercado their functions; distorting the development of the
mediante el aumento del costo de productos y servicios y market by increasing the cost of goods and services
disminuyendo la calidad; destruyendo la confianza de los and by decreasing the quality; destroying clients’
clientes; menoscabando la supervisión y la estabilidad del trust; diminishing the supervision and stability of the
sistema financiero; aumentando la incertidumbre y creando financial system; increasing uncertainty and creating
obstáculos para las nuevas empresas. Hasta antes de octubre obstacles for new companies. Before October 2016,
de 2016, cuando fue publicado el ISO 37001 Sistemas de when ISO 37001 Anti-Bribery Management Systems
gestión anti soborno, no existía una herramienta legal común was published, there was no common legal instrument
que pudiese regular y evaluar esta lacra económica. that could regulate and evaluate this economic blot.
El ISO 37001 está diseñado para inculcar una cultura contra ISO 37001 is designed to instill a culture against
la corrupción dentro de una organización e implementar los corruption within an organization and implement
controles adecuados, que a su vez aumenten la probabilidad appropriate controls, which in turn may increase
de detectar la corrupción y reducir su incidencia. La norma the probability to detect corruption and reduce its
otorga los requisitos y las orientaciones para establecer, incidence. The standard provides the requirements
implementar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión Anti and guidance to establish, implement, keep and
Soborno. improve an Anti-Bribery Management System.
Según la propia organización ISO, el sistema puede ser According to the ISO itself, the system might be
independiente, o estar integrado en un Sistema de Gestión independent or included in a global Management
global. Abarca el soborno en los sectores público, privado System. It comprises bribery in the public sector,
y sin fines de lucro, incluyendo el soborno por y contra una private sector and nonprofit organizations, including
organización y su personal, y sobornos pagados a través bribery by and against an organization and its staff,
o por una tercera parte. El soborno puede tener lugar en and bribes paid through or by a third party. The bribe
cualquier lugar, ser de cualquier valor y puede implicar may occur anywhere, be of any value, and imply
ventajas o beneficios financieros o no financieros. financial or non-financial advantages or benefits.
El aporte de esta norma a las organizaciones empieza The contribution of this standard starts by helping
por ayudar a implementar un Sistema de Gestión contra el organizations to implement a Management System
Soborno o mejorar los controles que una organización tiene against Bribery or improve the controls that an
actualmente. Para ello se requiere implementar una serie organization currently has. To do that, it is required
de medidas tales como la adopción de una política Anti to implement a series of measures, such as adopting
Soborno, nombrar a alguien para vigilar el cumplimiento an anti-bribery policy, appointing a person to oversee
de esta política, proceder a la instrucción y formación de the compliance of this policy, teaching and training
los empleados, la realización de evaluaciones de riesgo en employees, assessing risks on projects and business
proyectos y socios de negocios, implementando controles associates, implementing financial and commercial
financieros y comerciales, e institucionalizar la presentación controls, and instituting reporting and investigation
de informes y los procedimientos de investigación. procedures.
COVER
En el Perú In Peru
Según el informe de Transparencia Internacional 2017, According to the 2017 report from Transparency
que mide la percepción del nivel de corrupción del sector International, which measures the corruption perception
PORTADA /
público en 176 países, y cuyo score (puntuación) va de level of the public sector in 176 countries and whose
cero (“altamente corrupto”) a 100 (“muy limpio”), el Perú score goes from zero (‘highly corrupted’) to 100 (‘very
obtuvo una puntuación de 35, lo que lo ubico en la posición clean’), Peru got a score of 35, placing it 101 in the
101 del ranking de países. world ranking.
De acuerdo a ello, nuestro país podría ser calificado According to that, our country could be qualified
como considerablemente corrupto. Comparativamente as considerably corrupt. In comparison, we are doing
estamos “mejor” que México (score 30), en similar nivel ‘better’ than Mexico (score 30), similar to Colombia (37)
que Colombia (37) y Argentina (36), pero mucho peor que and Argentina (36), but a lot worse than Chile (66) and
Chile (66) y Uruguay (71). Uruguay (71).
En el Perú, el 22% de los casos de fraude en empresas In Peru, 22% of the cases of fraud in companies
están relacionados a la recepción o pedido de sobornos are related to asking for or receiving bribes, according
o coimas, según Rafael Huamán de la consultora EY to Rafael Huamán from consulting company EY Perú,
Perú, antes conocida como Ernest & Young (Gestión, known before as Ernst & Young (Gestión, 02.14.2017),
14.02.2017), lo que lleva a pensar en el destape del pago which makes us think about the news break of the
de sobornos que hizo la constructora ODEBRECHT a bribes paid by construction company ODEBRECHT to
funcionarios peruanos para ser beneficiada en licitaciones Peruvian public officials so that it would be benefitted in
de proyectos de infraestructura. Añadió que las compañías bids of infrastructure projects. He added that companies
encuestadas que fueron víctimas de fraude y corrupción surveyed, victims of fraud and corruption, suffered
sufrieron pérdidas de más de 100.000 dólares por evento; losses of over 100,000 dollars per event, suffering more
y que sufrieron más de cinco eventos al año. than five events a year.
A inicios de abril pasado, el gobierno peruano publicó In the beginning of last April, the Peruvian government
la Norma Técnica Peruana (NTP) ISO 37001 Sistema de published the NTP (Peruvian Technical Standard) ISO
Gestión Anti Soborno, convirtiéndose en el primer país 37001 Anti-Bribery Management Systems, becoming
de Latinoamérica en aplicar dicha norma. Se trata de la the first country in Latin America to implement such
adopción internacional de la ISO 37001 y está conforme con standard. It is about the international adoption of
los requisitos de ISO para normas de Sistemas de Gestión. ISO 37001, and it complies with ISO requirements
El documento especifica los requisitos y proporciona una for Management Systems standards. The document
guía para establecer, implementar, mantener, revisar y specifies the requirements and provides guidance
mejorar un Sistema de Gestión Anti Soborno. El sistema to establish, implement, keep, check and improve an
puede ser independiente o puede estar integrado en un Anti-Bribery Management System. The system can
sistema de gestión global. be independent or integrated in a global management
system.
Antecedentes Background
Según el experto español Alain Casanovas, el punto de According to Spanish expert Alain Casanovas,
partida de este texto fue el estándar británico BS10500 sobre the starting point of this text was the British standards
sistemas de gestión contra el soborno, producido en el 2011 BS10500 on anti-bribery management systems,
tras la entrada en vigor del UK Bribery Act, aplicable a la produced in 2011 after the UK Bribery Act came into
lucha contra en soborno tanto a funcionarios públicos como force, applicable to the fight against bribery in both
en el sector privado. “Aun siendo este uno de los textos más public officials and the private sector. “Even though
avanzados en la materia, su contenido fue meticulosamente this is one of the most advanced texts in the matter,
analizado y mejorado durante tres años. El estándar 37001 its content was meticulously analyzed and improved
se convierte así en la expresión más moderna de Sistemas for three years. Thus standard 37001 turns into the
de Gestión para la prevención del soborno a nivel global, most modern expression of Management Systems
aplicable tanto en el sector privado como en el público.” for bribery prevention worldwide, applicable in both
señala el especialista. the private and public sector,” said the specialist.
Esta norma es certificable por lo que su contenido es This standard is certifiable so its content
de utilidad no sólo para dotarse de estructuras reconocidas is useful not only to get internationally recognized
internacionalmente, sino también para exigirlas a las structures, but also to demand them from
contrapartes con las que se mantengan relaciones de counterparties with whom you have business relations.
negocio. De esta manera, se preveé que se convertirá en una In this way, it is foreseen that it will become a regular
exigencia normal en la contratación en entornos de riesgo, demand when contracting in risk environments,
apoyando a los procedimientos de diligencia debida en la supporting procedures of due diligence when
selección de contrapartes. A este respecto, según concluyó selecting counterparties. In this regard, according to
el Informe sobre el cohecho internacional elaborado por la the conclusion of the report on international bribery
OCDE en el año 2015, tres de cada cuatro sobornos se elaborated by the OECD in 2015, three out of every
producen a través de personas interpuestas. four bribes occur through intermediaries.
El ISO recalca que la implementación de un Sistema ISO stresses that implementing a Management
de Gestión contra el soborno requiere del compromiso y System against bribery requires commitment and
PORTADA /
el liderazgo de la alta dirección, la política y el programa leadership from the high management; the policy
deben ser comunicados a todo el personal, partes and program must be communicated to all the staff
externas, tales como contratistas, proveedores y socios and external parties, such as contractors, suppliers
de empresas conjuntas. De esta manera, ayuda a and partners from joint ventures. In this way, it
reducir el riesgo de corrupción y los directores pueden helps to reduce the risk of corruption; and directors
demostrar a sus gerentes, empleados, propietarios, can show their managers, employees, owners,
patrocinadores, clientes y otros socios comerciales que sponsors, clients and other business associates
ha puesto en marcha buenas prácticas de control anti that they have implemented best practices of anti-
soborno reconocidas internacionalmente. También puede bribery control, which are recognized internationally.
proporcionar evidencia, en el caso de una investigación It can also provide evidence in case of a criminal
criminal, que ha tomado medidas razonables para prevenir investigation, demonstrating that reasonable
el soborno. measures were taken to prevent bribery.
El ISO 37001 Sistema de Gestión Anti Soborno, ISO 37001, Anti-Bribery Management
especifica una serie de medidas para ayudar a las Systems, specifies a series of measures to
organizaciones a prevenir, detectar y abordar el soborno. help organizations prevent, detect and address
Estos incluyen la adopción de una política de lucha bribery. These include adopting an anti-bribery
contra el soborno, el nombramiento de una persona policy, appointing a person to oversee anti-bribery
para supervisar el cumplimiento de la lucha contra el compliance, training, risk assessments and due
soborno, la capacitación, las evaluaciones de riesgo y la diligence on projects and business associates,
debida diligencia en proyectos y socios comerciales, la implementing financial and commercial controls, and
implementación de controles financieros y comerciales instituting reporting and investigation procedures.
y la institución de informes y procedimientos de This tool can be used by any organization, large
investigación. Esta herramienta puede ser utilizada por or small, whether it be in the public, private or
cualquier organización, grande o pequeña, ya sea en el voluntary sector, and in any country. It is a flexible
sector público, privado o voluntario, y en cualquier país. tool, which can be adapted according to the size
Es una herramienta flexible, que se puede adaptar según and nature of the organization and the bribery risk
el tamaño y la naturaleza de la organización y el riesgo de it faces.
soborno que enfrenta. Some experts point out that the anti-
Algunos expertos señalan que el sistema de gestión bribery management system can be integrated in
anti-soborno puede estar integrado en un modelo a broader compliance model or operate on its own.
de Compliance más amplio u operar aisladamente. They say it has been established like this to not
Se ha establecido así, dicen, para no gravar a las overload organizations, demanding compliance
organizaciones exigiéndoles unas superestructuras superstructures from them (transversal models
de “Compliance”(modelos transversales que cubren covering different compliance fields) when they do
diferentes ámbitos de cumplimiento), cuando podrían no not have to and they only want to get a certificate of
precisarlo, y sólo desean dotarse de un certificado de compliance for their bribery prevention system.
conformidad de relación de su sistema de prevención del
soborno. Guaranteed?
CargoSECURITY
Cargo SECURITY AÑO
AÑOXX/ 2017
/ 2017Nº
Nº3131
17
COVER
PORTADA /
Google pictures
En Latinoamérica
Perú, primer país en adoptar la
norma ISO 37001
IN LATIN-AMERICA
PERU, FIRST COUNTRY TO ADOPT THE STANDARD ISO 37001
E I
n octubre del 2016 la Organización Internacional n October 2016, the International Organization for
de Normalización (ISO por sus siglas en inglés) Standardization (ISO) published the ISO 37001 Anti-
publicó la Norma ISO 37001 Sistema de Gestión Bribery Management System (SGAS). Also, on April
Anti-Soborno (SGAS). El 04 de abril del 2017 el Instituto 04 of this year, the National Quality Institute - INACAL of
Nacional de Calidad – INACAL del Perú aprobó la Peru approved the international adoption of this standard
adopción internacional de dicha norma a través de la through the “Peruvian Technical Standard NTP-ISO
“Norma Técnica Peruana PNTP-ISO 37001 Sistemas de 37001 Anti-Bribery Management Systems”, becoming
Gestión Anti-Soborno”, convirtiéndose así en el primer the first Latin American country to officially adopt this
país de América Latina en adoptar oficialmente esta Standard.
Norma.
ANTICORRUPTION LEGISLATION
LEGISLACIÓN ANTI CORRUPCIÓN
Law No. 30424 regulating the administrative liability
La Ley N°30424 que regula la responsabilidad of legal persons for the crime of bribery (an offense of
administrativa de las personas jurídicas por el delito de bribing an authority by requesting a donation in exchange
cohecho (delito que consiste en sobornar a una autoridad for performing an act inherent to its position) establishes
mediante la solicitud de una dádiva a cambio de realizar that the Anti-bribery prevention model can be certifiable
un acto inherente a su cargo) establece que, el modelo by duly registered and accredited third parties.
de prevención Anti Soborno puede ser certificable por
terceros debidamente registrados y acreditados. BASC PERÚ trained in February of this year a group
of international auditors as “Leading Auditors of ISO
En ese sentido BASC PERÚ capacitó en el mes 37001: 2016” before the Professional Evaluation and
de febrero del presente año, a uno grupo de auditores Certification Board (PECB) of Canada.
internacionales como “Auditores Líderes de la Norma
ISO 37001:2016” ante la Professional Evaluation and The Legal Entity is exempt from administrative
Certification Board (PECB) de Canadá. responsibility if it adopts or implements prior to the crime a
model of prevention, according to its risk with surveillance
La Persona Jurídica está exenta de la responsabilidad measures and controls to prevent crime or reduce risk.
administrativa si adopta o implementa con anterioridad al The prevention model must contain:
delito un modelo de prevención, de acuerdo a su riesgo • Internal Audit Prevention function
con medidas de vigilancia y controles para prevenir el • Preventive measures against activities that
Cargo SECURITY
Cargo AÑO
SECURITY X/X
AÑO 2017 Nº 31
/ 2017 Nº 31
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• Establecer procedimientos
• Sistemas de denuncia REQUIREMENTS FOR CERTIFICATION
• Difusión y supervisión del modelo de prevención
The Peruvian Technical Standard (NTP) is applicable
REQUISITOS PARA LA CERTIFICACIÓN to small, medium and large organizations, whether in
the public or private sector, so that they can identify the
La Norma Técnica Peruana (NTP) es aplicable a las risk channels or processes within their organization, and
organizaciones pequeñas, medianas y grandes, ya sean thus establish control mechanisms to prevent and have
del sector público o privado, para que puedan identificar los traceability, for example, of the resources of a specific work
canales o procesos de riesgo dentro de su organización, that are not intended for another. Below is a summary of
y así establecer mecanismos de control para prevenir y the requirements to be able to certify:
tener trazabilidad, por ejemplo, de los recursos de una obra
específica y estos no se destinen a otra. A continuación un Object of the Standard: The document specifies
resumen de los requisitos para poder certificar: requirements and provides guidance for establishing,
implementing, maintaining, reviewing and improving
Objeto de la Norma. El documento especifica los an Anti-Bribery Management System. The system
requisitos y proporciona una guía para establecer, can be independent or can be integrated into a Global
implementar, mantener, revisar y mejorar un Sistema de Management System.
Gestión Anti-Soborno. El sistema puede ser independiente
o puede estar integrado en un Sistema de Gestión Global. Context of the organization: The organization must
determine external and internal issues that are relevant to
Contexto de la organización: La organización debe its purpose and that affect its ability to achieve the intended
determinar las cuestiones externas e internas que son objectives of its Anti-Bribery Management System.
pertinentes para su propósito y que afectan a su capacidad
para lograr los objetivos previstos de su Sistema de Gestión Leadership: The organization should consider
Anti-Soborno. leadership and commitment, anti-bribery policy and the
roles, responsibilities and authorities in the organization. It
Liderazgo: La organización debe contemplar el is important to emphasize that when the organization has
liderazgo y compromiso, la política anti soborno y los roles, a governing body, it must demonstrate its leadership and
responsabilidades y autoridades en la organización. Es commitment to the anti-bribery management system, for
importante enfatizar que cuando la organización cuente con example through:
un órgano de gobierno, este debe demostrar su liderazgo y
compromiso con respecto al sistema de gestión anti soborno • Approval the organization’s anti-bribery policy.
por ejemplo a través de: • Ensuring that the organization’s strategy and anti-
bribery policy are aligned.
• Aprobar la política anti sobornos de la organización.
• Asegurar que la estrategia de la organización y la Planning: In planning the anti-bribery management
política anti soborno se encuentran alineadas. system, the organization should consider: Actions to
address risks and opportunities and anti-bribery objectives
Planificación: Al planificar el sistema de gestión anti and planning to achieve them.
soborno, la organización debe considerar: Acciones para
tratar riesgos y oportunidades y objetivos anti sobornos y Support: The organization must determine and
planificación para lograrlos. provide the necessary resources for the establishment,
implementation, maintenance and continuous
Apoyo: La organización debe determinar y proporcionar improvement of the anti-bribery management system. In
los recursos necesarios para el establecimiento, addition, it must determine the necessary competence
implementación, mantenimiento y mejora continua del of the people who perform, under its control, a work that
sistema de gestión anti soborno. Además, debe determinar affects the anti-bribery performance, focusing on the hiring
la competencia necesaria de las personas que realizan, bajo processes. This chapter also addresses awareness and
su control, un trabajo que afecte el desempeño anti soborno, training, communication and documented information.
enfocándose en los procesos de contratación. Este capítulo
también contempla la toma de conciencia y formación, la Operations: The organization must plan, implement,
comunicación y la información documentada. review and control the processes necessary to comply
with the requirements of the Anti-Bribery Management
Operación: La organización debe planificar, implementar, System and to implement actions. For this purpose, the
revisar y controlar los procesos necesarios para cumplir organization should consider the following:
los requisitos del Sistema de Gestión Anti soborno y para
implementar acciones. Para tal efecto la organización debe • Operational Planning and Control.
contemplar lo siguiente: • Due diligence, the organization should evaluate
the nature and extent of the risk of bribery in
CargoSECURITY
Cargo SECURITY AÑO
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COVER
• La debida diligencia, la organización debe evaluar and relevant personnel.
la naturaleza y el alcance del riesgo de soborno • Financial and non-financial controls.
en operaciones, proyectos, actividades, socios de • The implementation of Anti-bribery controls by
negocios y personal pertinente. supervised organizations and business partners.
PORTADA /
• Los controles financieros y no-financieros. • Anti-bribery commitments.
• La implementación de controles Anti soborno por • Gifts, courtesies, donations and similar benefits.
organizaciones controladas y por socios de negocios.
• Los compromisos Anti sobornos. Performance evaluation: The organization must
• Los regalos, atenciones, donaciones y beneficios establish:
similares.
• Monitoring, measurement, analysis and
Evaluación del desempeño: La organización debe evaluation.
establecer: • The internal audit, ensuring that the results of the
audits are reported to the relevant address.
• El seguimiento, medición, análisis y evaluación.
• La auditoría interna, asegurándose que los resultados In addition, to ensure the objectivity and impartiality
de las auditorías se informan a la dirección pertinente. of such audit programs, the organization must ensure
that they are performed by an independent function or an
Además, para asegurar la objetividad e imparcialidad de appropriate third party.
esos programas de auditoría, la organización debe asegurase
que se efectúan por una función independiente o una tercera
parte apropiada. • Review by Management, and
• Review by anti-bribery compliance function
• La revisión por la Dirección, y
• La revisión por la función de cumplimiento anti Improvement: The organization must react to non-
soborno compliance and implement appropriate corrective actions
for the purposes of nonconformities encountered. In
Mejora: La organización debe reaccionar ante la no addition, it must continuously improve the suitability,
conformidad e implementar acciones correctivas apropiadas adequacy and effectiveness of the anti-bribery
a los efectos de las no conformidades encontradas. Además, management system.
debe mejorar continuamente la idoneidad, adecuación y
eficacia del sistema de gestión anti soborno.
CERTIFICATION BENEFITS
BENEFICIOS DE LA CERTIFICACIÓN
To the organization
Para la organización
• Generates trust in its stakeholders as international
• Genera confianza en sus stakeholders ya que se controls are implemented.
implementan controles internacionales. • It serves as a defense tool against prosecutors
• Sirve como herramienta de defensa frente a los and/or courts in case of investigation, showing
fiscales y/o tribunales en caso de investigación, evidence that the organization has taken steps to
mostrando evidencia de que la organización ha prevent bribery.
tomado medidas para prevenir el soborno. • Contribution to the Compliance of the organization.
• Aporte al Compliance de la organización. • Standardization and better management of
• Estandarización y mejor gestión de los procesos. processes.
• Permite identificar a aquellas organizaciones que • It identifies those organizations that seek to
buscan desarrollar sus actividades en un escenario develop their activities in a scenario against
en contra el soborno. bribery.
• Trabajar con proveedores no expuestos a riesgos • Work with suppliers not exposed to risks that may
que puedan comprometer su imagen de marca. compromise their brand image.
• Menores riesgos al operar en mercados extranjeros • Lower risks when operating in foreign markets as
ya que son reglas aceptadas internacionalmente. they are internationally accepted rules.
CargoSECURITY
Cargo SECURITY AÑO
AÑOXX/ /2017
2017Nº
Nº3131
20
COVER
La corrupción ha rebasado la
capacidad del Estado
MEASURES TO FACE IT REQUIRE AN ALLIANCE BETWEEN
THE PUBLIC AND PRIVATE SECTORS
¿ W
Por qué se dice que la corrupción hy do they say corruption repre-
representa una amenaza seria para el sents a serious threat to the rule
Estado de Derecho? of law?
La corrupción pervierte el orden público, vulnera el Corruption perverts public order; it violates the
Estado Constitucional y Democrático de Derecho, trae constitutional and democratic state based on the rule
como consecuencia la vulneración de los derechos of law; it brings the violation of people’s fundamental
fundamentales de las personas, tales como el derecho a rights as a consequence, such as the right to dignity,
la dignidad, a la igualdad ante la ley, seguridad jurídica, la to equality before the law, legal certainty, public or-
tranquilidad pública en general, en su caso, hasta puede der in general; it can even seriously affect our right
afectar gravemente nuestro derecho a la propiedad, a la to property, peace and quiet, as well as companies’
paz y tranquilidad, así como el ejercicio de la libre empresa right to exercise free competition.
y la sana competencia. Without a doubt, that has seriously negative con-
Indudablemente, ello tiene consecuencias gravemente sequences for the market, the economic develop-
negativas para el mercado, el desarrollo económico del ment of the country and the future of the nation due
país y el futuro de la nación, por las inmensas pérdidas to the huge economic losses affecting the State, na-
económicas que afectan al Estado, al comercio nacional y tional trade and citizens themselves.
al propio ciudadano. The enormous levels of corruption reached – a
Los tremendos niveles de corrupción a los que se ha global scourge affecting the globe – have distorted
llegado, flagelo global que afecta el orbe, han distorsionado the public administration and legal system; public
la Administración Pública, el sistema de justicia, la moral morality is at its lowest, and that brings lack of res-
pública está en el más bajo de sus niveles, ello trae pect towards authorities – a great social reproach
consigo la falta de respeto a la autoridad, un gran reproche – with the resulting, alarmingly low index of citizen
social, con el consiguiente y alarmantemente bajo índice disapproval of the State in general, which even sca-
de desaprobación ciudadana para el Estado en general, res away or delays public, private, national and inter-
lo cual inclusive ahuyenta o retarda la inversión pública o national investment.
privada, nacional e internacional.
COVER
¿Qué iniciativas internacionales importantes de What important international initiatives are
lucha contra la corrupción existen en el mundo there in the world to fight against corruption
y cuáles son las más utilizadas por países y/o and which ones are used the most by coun-
empresas? tries and/or companies?
PORTADA /
Entre los instrumentos normativos internacionales, Among the international regulatory instruments,
contamos con: there are the following:
1. La Convención de las Naciones Unidas contra 1. United Nations Convention Against Corrup-
la Corrupción (CNUCC), emitida por la Asamblea tion (UNCAC), adopted by the General Assem-
General mediante Resolución 58/4 el 31 de octubre bly by Resolution 58/4 on October 31, 2003,
de 2003, con la finalidad de promover y fortalecer la is aimed at promoting and strengthening the
prevención y lucha contra la corrupción; coadyuvar prevention and fight against corruption; contri-
a la cooperación internacional, asistencia técnica; buting to international cooperation and techni-
promover la integridad, rendición de cuentas cal assistance; promoting integrity, mandatory
obligatoria y correcta gestión pública. Su ámbito accountability and appropriate public manage-
de aplicación incluye la prevención, investigación ment. Its scope includes prevention, investiga-
y enjuiciamiento por actos de corrupción, ejecución tion and prosecution due to acts of corruption,
de medidas cautelares como el embargo preventivo, as well as execution of cautionary actions such
incautación y decomiso. Fomenta el establecimiento as preventive lien, confiscation and seizure. It
de políticas públicas y prácticas preventivas contra promotes the establishment of public policies
la corrupción, códigos de conducta para funcionarios and preventive practices against corruption;
públicos, la transparencia en la Administración codes of conduct for public officials; transpa-
Pública, medidas para el Poder Judicial, Ministerio rency in the public administration; measures
Público, sector privado, medidas para prevenir el for the Judicial Branch, Prosecutor’s Office
blanqueo de dinero, la penalización de los actos de and private sector; measures to prevent money
corrupción, entre otras medidas. laundering; criminalization of acts of corruption;
2. La Convención Interamericana contra la among other measures.
Corrupción (CICC), suscrita en Caracas – 2. Inter-American Convention Against Corrup-
Venezuela el 29 de marzo de 1996, cuyo propósito tion (IACAC), adopted in Caracas, Venezuela
es promover y fortalecer los mecanismos para on March 29, 1996, is aimed at promoting and
prevenir, detectar, sancionar y erradicar la strengthening mechanisms to prevent, detect,
¿Cuáles son las normas recientes emitidas What are the recent regulations issued in
en nuestro país a la luz del marco legal our country, given the international legal fra-
internacional y el marco legal peruano para mework and the Peruvian legal framework
combatir la corrupción? to fight corruption?
A raíz del citado impulso internacional y ante los graves Due to the mentioned international momentum and
niveles corrupción, en el Perú recientemente se desarrolló the serious levels of corruption, there has recently been
una amplia producción legislativa para combatirla, tales a broad legislative production to fight it in Peru, such
como: Ley contra el crimen organizado N° 30077; Decreto as: Law against organized crime N° 30077; Legislati-
Legislativo N° 1243 sobre la muerte civil; Decreto Legislativo ve Decree N° 1243 on civil death; Legislative Decree
N° 1249 sobre prevención, detención, sanción al lavado de N° 1249 on prevention, detention and punishment for
activos y terrorismo, permite a la UIF acceso al secreto money laundering and terrorism, which grants the FIU
bancario y reserva tributaria con autorización judicial; (financial intelligence unit) access to bank secrecy and
Decreto Legislativo N° 1295 que emitió disposiciones tax reserves with judicial authorization; Legislative De-
para garantizar la integridad de la Administración Pública; cree N° 1295, whose provisions guarantee the integrity
Decreto Legislativo N° 1307 que establece medidas para of public administration; Legislative Decree N° 1307,
persecución y sanción a los delitos por corrupción de which establishes measures to pursuit and penalize
funcionarios y criminalidad organizada; Decreto Legislativo crimes of corruption of public officials and organized
N° 1342 que promueve la transparencia y acceso crime; Legislative Decree N° 1342, which promotes
ciudadano al contenido de las decisiones judiciales; transparency and citizen access to the content of ju-
Decreto Legislativo N° 1352 que regula la responsabilidad dicial decisions; Legislative Decree N° 1352, which re-
administrativa de las personas jurídicas por los delitos de gulates the administrative responsibility of legal entities
cohecho, minería ilegal, crimen organizado, terrorismo for bribery, illegal mining, organized crime and terro-
cometidos en su beneficio directo o indirecto, cometidos rism committed by their partners, directors, adminis-
por sus socios, directores, administradores, representantes trators, legal representatives, proxies, persons in their
legales, apoderados, personas naturales a su cargo o la de charge or in their subsidiaries’ charge in their benefit,
sus filiales o subsidiarias; Decreto Legislativo N° 1327 que directly or indirectly; Legislative Decree N° 1327, which
establece medidas de protección para el denunciante de establishes measures to protect those reporting acts of
actos de corrupción y sanciona denuncias de mala fe. corruption and penalizes complaints made in bad faith.
corrupción, vía la cooperación de los Estados penalize and eradicate corruption through
COVER
parte; igualmente, establece medidas preventivas the cooperation of States Parties; likewise,
y su desarrollo progresivo en las legislaciones it establishes preventive measures and their
judiciales. Es importante destacar que según su progressive development in judicial legisla-
artículo XII la Convención se aplica objetivamente a tions. It is important to emphasize that, accor-
PORTADA /
todo acto de corrupción, aun así, no hubiere tenido ding to article XII of the Convention, it applies
efectos perjudiciales para el patrimonio estatal. objectively to every act of corruption, even if
it did not harm State property.
¿El Perú forma parte de alguna convención
internacional de lucha contra la corrupción? Is Peru part of any international conven-
¿Cuál o cuáles? tion fighting against corruption? If so,
which one?
El Perú aprobó la Convención de las Naciones Unidas
contra la Corrupción mediante Resolución Legislativa N° Peru approved the United Nations Convention
28357 publicada el 06 de octubre de 2004 y la ratificó por Against Corruption by means of Legislative Resolu-
Decreto Supremo N° 075-2004-RE publicado el 20 de tion N° 28357, published on October 06, 2004, and it
octubre de 2004. Aprobó la Convención Interamericana ratified it by means of Supreme Decree N° 075-2004-
contra la Corrupción con Resolución Legislativa N° 26757 RE, published on October 20, 2004. It approved the
del 24 de marzo de 1996 y la ratificó por Decreto Supremo Inter-American Convention Against Corruption by
N° 012-97-RE del 21 de marzo de 1997. means of Legislative Resolution N° 26757 on March
24, 1996, and it ratified it by means of Supreme De-
¿Los Estados pueden combatir solos a la cree N° 012-97-RE on March 21, 1997.
corrupción o requieren la cooperación de las
empresas? ¿Cuál es la mejor forma de que Can States fight corruption on their own,
funcione esa alianza? or do they require cooperation from com-
panies? What is the best way for this
La magnitud del problema ha rebasado la capacidad alliance to work?
del Estado, por tanto, no es tarea individual, ello nos obliga
no solo a tomar medidas para combatir la corrupción, sino The magnitude of the problem has exceeded the
también a entablar alianzas estratégicas dentro del propio capacity of the State; therefore, this is not an indi-
gremio empresarial, así como entre empresarios y las vidual task. This makes us not only take measures
diversas instituciones y entidades públicas y privadas, to fight corruption, but also make strategic alliances
vale decir, Ministerio Público, Poder Judicial, Colegios within the same business community, between busi-
Profesionales y gremios laborales. Un imprescindible nessmen and the different public and private institu-
complemento para estas alianzas es la capacitación, tions and entities, needless to say the Prosecutor’s
asistencia y asesoramiento técnico jurídico a nivel nacional Office, the Judicial Branch, professional associations
como también recurrir a la cooperación internacional. and unions. A must to complement these alliances
is technical-legal training, assistance and counseling
at a national level, as well as turning to international
¿Hay registros de actos específicos de cooperation.
corrupción que se dan en las operaciones
aduaneras del comercio exterior peruano? Is there any record of specific acts of co-
¿Cuáles son las modalidades? rruption that occur in customs operations
of the Peruvian foreign trade? Which are
Según el Reglamento de la Ley General de Aduanas the methods?
aprobado por Decreto Supremo N° 010-2009-EF estableció
en su artículo 16 el Registro ante la Administración Aduanera According to the regulations of the General Cus-
del personal de los operadores de comercio exterior, toms Law, approved by Supreme Decree N° 010-
tales como sus representantes legales, despachadores 2009-EF, article 16 establishes to register the staff
oficiales, auxiliares o auxiliares de despacho; en el artículo of the foreign trade operators before the Customs
17 apartado a) inciso 3 y apartado b) inciso 2 ha exigido Administration, such as legal representatives, official
a los operadores de comercio exterior, respecto a los freight forwarders, assistants or freight forwarder as-
representantes legales de los despachadores de aduana sistants; and article 17, paragraph a) section 3 and
y demás operadores de comercio exterior, declaración paragraph b) section 2, demands foreign trade ope-
jurada ante la autoridad aduanera que indique su domicilio rators to have their legal representatives of customs
legal, ser residente en el país y no haber sido condenado freight forwarders and other foreign trade operators
con sentencia firme por delitos dolosos. to submit a sworn statement before the customs
El Decreto Supremo N° 163-2016-EF, publicado el 22 authority, indicating their legal address, being resi-
de junio de 2016, ha modificado el artículo 17 de la Ley dent of Peru and not having been convicted with final
General de Aduanas, actualmente incluye en los requisitos judgment for willful offences.
para registrar a su personal ante la Administración Supreme Decree N° 163-2016-EF, published on
Aduanera, anotación en la solicitud del registro del agente June 22, 2016, has amended article 17 of the Ge-
de aduana acreditado ante SUNAT, cuando se trata de neral Customs Law. In the requirements to register
agentes de aduana, empresas de servicio postal, de one’s staff before the Customs Administration, it
servicio de entrega rápida, o dueños, consignatarios currently includes a note in the form to register the
COVER
o consignantes; además de la declaración jurada del customs agent as accredited before SUNAT (National
representante legal de los despachadores de aduana y Superintendence of Tax Administration) when it co-
demás operadores de comercio exterior, que indique su mes to customs agents, mailing service companies,
domicilio legal, ser residente en el país y no haber sido fast delivery companies, or owners, consignees or
PORTADA /
condenado con sentencia firme por delito doloso. consignors; besides a sworn statement of the legal
El Decreto Supremo N° 163-2016-EF modifica también representative of the customs freight forwarders and
el artículo 18 de la Ley General de Aduanas, en mérito other foreign trade operators, indicating his legal ad-
a lo cual exige respecto a la entrega de documentos dress, being resident of the country and not having
vinculados a procesos administrativos, judiciales y otros, been convicted with final judgment for willful offence.
que los operadores de comercio a excepción de los Supreme Decree N° 163-2016-EF also amends
agentes de aduana, deben entregar a la Administración article 18 of the General Customs Law, which de-
Aduanera según esta lo establezca, los documentos que mands trade operators, except for customs agents,
se encuentren vinculados a procesos administrativos, to submit to the Customs Administration, according to
incluyendo los de fiscalización; procesos judiciales; its provisions, the documents related to administrative
investigaciones a cargo de la Policía Nacional del Perú y processes, including audit processes, legal proces-
del Ministerio Público; siempre que tuvieran conocimiento ses, and investigations in charge of the National Po-
de dichos procesos. lice Department of Peru and the Prosecutor’s Office,
Es pertinente agregar que el Decreto Legislativo as long as they are aware of such processes.
N° 1243 del 22 de octubre de 2016, creó el Registro It is relevant to add that Legislative Decree N°
Único de Condenados Inhabilitados por delitos contra la 1243 from October 22, 2016 created the Barred Con-
administración pública (concusión, cobro indebido, colusión, vict Registry for those who committed crimes against
peculado en todas sus modalidades, soborno, cohecho, public administration (extortion, improper collection,
malversación, tráfico de influencias y enriquecimiento collusion, embezzlement in all its forms, active bri-
ilícito) cometidos por funcionarios públicos. Está a cargo bery, passive bribery, fraud, influence peddling and
de la Autoridad nacional del Servicio Civil – SERVIR, se illicit enrichment) committed by public officials. SER-
registra la información de personas inhabilitadas con VIR (National Authority of Civil Service) is in charge
sentencia condenatoria por los citados delitos; el registro es of it. The information registered belongs to people
público y de obligatoria consulta previa a la incorporación barred with final judgment of conviction for the above-
de cualquier servidor. mentioned crimes. The registry is public and its prior
Por su parte, el Decreto Legislativo N° 1295 publicado consultation is mandatory when any public servant is
el 30 de diciembre de 2016, modificó el artículo 242 de recruited.
la Ley del Procedimiento Administrativo General N° For its part, Legislative Decree N° 1295, published
27444, respecto al Registro Nacional de Sanciones contra on December 30, 2016, amended article 242 of the
servidores públicos, en el sentido de que este consolida General Administrative Procedure Law N° 27444, re-
¿Cuál es la definición del “Compliance” y el ISO What does compliance and ISO 19600
19600? ¿Es posible aplicar el “Compliance” en mean? Is it possible to implement complian-
el sector público? ce in the public sector?
¿Cuáles son las principales manifestaciones Which are the main signs of corruption in
de la corrupción en el Perú? Peru?
PORTADA /
La corrupción en el Perú se manifiesta de diversas Corruption in Peru manifests in different ways, for
maneras, por ejemplo, durante la participación en procesos example, when participating in selection processes
de selección para la adquisición de bienes, servicios u to acquire goods, services or public works; executing
obras públicas; ejecutar acciones indebidas a fin de obtener wrongful actions in order to get favorable resolutions in
resoluciones favorables en procedimientos administrativos administrative or legal processes; money laundering;
o procesos judiciales; el lavado de activos; la comisión de committing illicit actions that violate intellectual property
acciones ilícitas que vulneran los derechos de propiedad rights, tax evasion or the rights of third parties, whether
intelectual, evasión tributaria, los derechos de otras persons or legal entities; or wrongfully obtaining tax
personas naturales o jurídicas; o la obtención indebida de benefits when importing or exporting goods. It is also
beneficios tributarios en la importación o exportación de considered as corruption when adopting illegal practices
mercaderías. También se considera corrupción cuando se that affect consumers’ rights or free competition and, in
adoptan prácticas ilegales que afectan los derechos del general, when crimes are committed against the State
consumidor o la sana competencia y en general cuando se or others.
cometen delitos en agravio del Estado y de los particulares.
toda la información relativa al ejercicio de la potestad garding the National Sanction Registry Against Public
administrativa sancionadora disciplinaria y funcional ejercida Servants, in the sense that this consolidates all the
por las entidades de la Administración Pública, así como las information related to the exercise of the functional,
sanciones penales impuestas a funcionarios o servidores disciplinary sanctioning administrative power exerci-
públicos por la comisión de los delitos de concusión, cobro sed by entities of the public administration, as well
indebido, colusión, peculado, peculado por uso, malversación; as criminal punishments imposed to public officials
así como las modalidades de los delitos de corrupción de or servants for committing crimes of extortion, impro-
funcionarios tales como cohecho pasivo propio, cohecho per collection, collusion, embezzlement and fraud;
pasivo impropio, cohecho pasivo específico (Magistrado, as well as different types of crimes of corruption of
Árbitro, Fiscal, Perito, miembro de Tribunal Administrativo officials, such as direct passive bribery, indirect pas-
o análogo), corrupción pasiva de auxiliares jurisdiccionales, sive bribery, specific passive bribery (judge, referee,
cohecho activo genérico, cohecho activo transnacional, District’s Attorney, expert witness, member of the Ad-
cohecho activo específico, negociación incompatible o ministrative Court or similar), passive corruption of
aprovechamiento indebido de cargo, tráfico de influencias y court assistants, generic active bribery, transnational
enriquecimiento ilícito. active bribery, specific active bribery, incompatible
Los funcionarios y servidores públicos con sentencia negotiation or wrongful exploitation of one’s charge,
condenatoria firme por la comisión de tales delitos no pueden influence peddling and illicit enrichment.
prestar servicios en forma alguna a favor del Estado. El Public officials and servants with final judgment
registro de la condena y la consulta a este son obligatorios of conviction for committing such crimes cannot pro-
en todo proceso de incorporación de personas al Estado. Las vide services in favor of the State in any way. The
sanciones inscritas en el Registro son de acceso público en registration and consultation of convictions are man-
tanto estén vigentes. Quedan integrados al Registro Nacional datory in every recruitment process for the State.
de Sanciones contra Servidores Civiles el Registro Único de Sanctions registered in the Registry are of public ac-
Condenados Inhabilitados creado por Decreto Legislativo N° cess as long as they are in force. The Barred Convict
1243, el Registro de Sanciones Disciplinarias de la Policía Registry created by Legislative Decree N° 1243, the
Nacional del Perú, así como cualquier otro registro similar. Disciplinary Sanction Registry of the National Police
Department of Peru, as well as any other similar re-
¿Cuál es su apreciación de la labor que realiza gistry are integrated to the National Sanction Registry
BASC PERÚ en la promoción de la seguridad de against Public Servants.
las operaciones en el comercio exterior?
What do you think of the work BASC PERU
Considero que los servicios prestados por BASC en does in the promotion of security in fore-
capacitación, orientación y asistencia es de primer nivel, ign trade operations?
además resulta una gran ventaja para sus asociados,
empresas e instituciones privadas y públicas, contar I consider that the training, counseling and as-
con información e intercambio de experiencias en forma sistance services provided by BASC are top notch.
permanente, ello es una gran ventaja e importante Besides, it is a great advantage for its members,
herramienta para adoptar buenas prácticas y alcanzar un companies and private and public institutions to have
comercio internacional seguro. information and exchange experiences permanently.
Debo resaltar que BASC ha celebrado Convenios de It is a great advantage and an important tool to adopt
Cooperación con el Poder Judicial, Ministerio Público, best practices and reach a safe international trade.
Superintendencia de Banca y Seguros, Policía Nacional I must emphasize that BASC has entered into
del Perú, Autoridad Portuaria Nacional, Dirección de cooperation agreements with the Judicial Branch,
Capitanías y Guardacostas, entre otras, esto permite realizar Prosecutor’s Office, Banking and Insurance Super-
Fuente/Source: SUNAT
25
coordinaciones e implementar sinergias en beneficio de visor, National Police Department of Peru, National
COVER
sus asociados, de la Administración Pública y del Sistema Port Authority, Port Authority and Coast Guard, among
de Justicia. others. This allows coordinating and implementing sy-
nergies in the benefit of its members, the public admi-
La corrupción es ilegal y colisiona con la nistration and the legal system.
PORTADA /
ética y la moral. ¿Qué lleva al ser humano a
practicarla? Corruption is illegal, and it collides with
ethics and morals. What makes humans do
Justamente la falta de prácticas acordes con la ética, it?
que sean producto de una formación moral sólida, estas
carencias son consecuencia de una profunda falta de Exactly the lack of practices in accordance with
formación, desconocimiento de las buenas prácticas y de ethics or the product of building solid morals. These
las graves consecuencias que produce la corrupción. Sobre deficiencies are a consequence of a deep lack of edu-
el particular, debemos reconocer que el Estado no realiza cation and awareness of best practices and the serious
una labor eficiente ni eficaz en la formación, capacitación consequences of corruption. About that specifically,
de las personas y promoción de buenas conductas, we have to recognize that the State does not do an
ni informa adecuadamente de las consecuencias de efficient nor effective job in educating people, training
la comisión de actos ilícitos. Asimismo, considero que them and promoting best practices; it does not appro-
el sector privado debería apoyar decididamente en la priately inform of the consequences of committing ille-
capacitación y formación del personal público y privado. gal acts either. Likewise, I consider that the private sec-
Educar apropiadamente es parte del combate contra la tor should firmly support training and educating public
corrupción. and private staff. Proper education is part of the fight
against corruption.
La persona como elemento vital de la sociedad, Should a person, as the vital element of
¿Se le debería considerar como objeto inicial society, be considered as the initial, funda-
y fundamental de lucha contra la corrupción? mental object in the fight against corrup-
¿Cómo se debería afrontar este tema? tion? How should this issue be dealt with?
Constitucionalmente hablando, la persona humana y el Constitutionally speaking, humans and the respect
respeto de su dignidad son el fin supremo de la sociedad for their dignity are the ultimate goal of society and the
y del Estado, en tal sentido, tiene derecho a su integridad State. In that sense, they have the right to moral, men-
moral, psíquica y física, a su libre desarrollo y bienestar, tal and physical integrity, to their free development and
a la paz y tranquilidad, así como gozar de un ambiente wellbeing, to peace and quite, as well as to enjoy a ba-
equilibrado, adecuado al desarrollo de su vida, a contratar lanced environment appropriate to the development of
con fines lícitos. Ante esto es pertinente destacar que todos their life, to contract with legal purposes. Before this, it
debemos respetar, cumplir y defender la Constitución y las is relevant to emphasize that everyone has to respect,
leyes. comply with and defend the Constitution and laws.
El Estado tiene la obligación de proteger y respetar The State has the obligation to protect and respect
los derechos fundamentales de la persona, motivo por the fundamental rights of a person; for that reason,
el cual la Administración Pública tiene como finalidad la the public administration aims to protect the wellbeing,
protección del bienestar y los derechos e intereses de los rights and interests of those it administers. Under that
administrados. Bajo ese marco jurídico, no hay duda de que legal framework, there is no doubt that the fundamental
la lucha contra la corrupción debe tener como eje central axis of the fight against corruption must be defending
primordial la defensa de la persona, con tal objeto las the person; with that purpose, actions should start in
acciones se deberían iniciar en el campo de la educación. the field of education.
Desde las aulas iniciales como en todo nivel educativo Starting from kindergarten, as well as in every le-
se debe inculcar al educando los principios y valores como vel of education, principles and values, such as dignity,
la dignidad, libertad, igualdad, honestidad; se les debe freedom, equality, and honesty should be instilled in
informar cuáles son sus derechos y el límite de su ejercicio; students. They should be informed of their rights and
formarlos por el camino del respeto a la Constitución y their boundaries, and educated to respect the Cons-
ordenamiento legal. En suma, la formación de todas las titution and the legal system. To sum up, everyone’s
personas debe fortalecerse con la formación moral, ética, education must be strengthened by teaching morals,
de respeto mutuo y amor a la patria, valores que se tornarán ethics, mutual respect and love for the country, which
en poderosas herramientas para rechazar la corrupción o are values that will turn into powerful tools to reject co-
en su caso combatirla valientemente. rruption or bravely fight against it.
Otra arma para combatir la corrupción es capacitar, Another tool to fight corruption is to train, assist and
asesorar e informar a las empresas, sector privado y sector inform companies and the private and public sector in
público en general, sobre la lucha contra la corrupción, general on the fight against corruption, since ignoran-
pues la ignorancia e inacción facilitan su escalamiento ce and inaction make it easier to escalate. Finally, sy-
ilícito. Finalmente, se deben realizar sinergias entre las nergies should be done among the institutions of the
instituciones del Estado, entre estas y el sector privado, a State, as well as between these and the private sector,
fin de unificar esfuerzos e instaurar alianzas de combate a in order to join efforts and set up alliances to fight co-
la corrupción. rruption.
¿ W
En qué consiste y cuál es la importancia hat is ISO 37001 Anti-bribery
del ISO 37001 Sistema de Gestión Anti Management System and why is it an
Soborno como herramienta para corregir important tool to correct or prevent
........o evitar la corrupción? corruption?
Es un documento de la La Organización Internacional It is an instrument elaborated by the International
de Normalización (ISO) que establece requisitos y guía Standardization Organization (ISO) that specifies
de buenas prácticas internacionales para la gestión del requirements and provides guidance on international
riesgo de soborno a nivel de todo tipo de organización good practices for the management of bribery risks
y sector. Al ser el Soborno el tipo de corrupción más within all types of organizations and sectors. Provided
frecuente y representativo, la implementación y aplicación Bribery is the most common and representative type
de esta norma internacional ISO como herramienta of corruption, the implementation an application of this
aportaria mucho al tratamiento de la gran problemática de international ISO standard would be a great contribution
la corrupción que tanto afecta a la comunidad mundial. No to deal with this major concern that has such a profound
podríamos asegurar el punto de pretender eliminarla, pero impact on a global scale. We cannot assure corruption
sí debilitarla como fuente de riesgo, desde la prevención will be completely eradicated, but it can certainly be
y mitigación del riesgo de soborno en las organizaciones. controlled as a source of risk through prevention and
mitigation of bribery among organizations.
¿Cuándo una empresa debe decidir adoptar
el ISO 37001? ¿Qué condiciones debe reunir When should a Company decide to
esta empresa para lograr una implementación implement ISO 37007? What conditions must
exitosa? the company meet to attain a successful
implementation?
La empresa decide adoptar ISO 37001 cuando es
conciente de que la problemática de la corrupción y The Company should decide to implement ISO 37001
el soborno no es ajena a sus objetivos y metas y que, once it becomes aware that corruption and bribery is not
por ende, la afecta. La corrupción no es un problema unrelated to its objectives and goals, thereby, affecting
que competa unicamente a los órganos del estado them. Corruption is not a problem that only impacts
o públicos, la corrupción es una fuente de riesgo government bodies or public entities, it constitutes a
para todas las estructuras organizacionales en una risk for all types of organizations in a society. Therefore,
sociedad, por ende es responsabilidad de todas estas all stakeholders should participate in the management
partes interesadas el velar por su tratamiento, incluyendo of this issue. For example, as companies they should
a las empresas con una responsabilidad social clara y strive to have a social responsibility culture that is both
estratégicamente sostenible desde el punto de vista de transparent and strategically sustainable, considering
la afectación realizada por la corrupción a los factores the impact of corruption on economic, social and
economicos, sociales y ambientales en la comunidad environmental aspects in the global community.
mundial.
COVER
¿Cuál es la definición del ISO 19600 y porqué What is ISO 19600 and why is it essential to
es crucial el tema del “Compliance” para la address “Compliance” for an organization
buena marcha de las empresas? to be successful?
PORTADA /
La ISO 19600:2014 Sistema de Gestión de Compliance ISO 19600:2014 Compliance Management Sys-
– Guía (Directrices) es el marco general para la adopción de tems is the general framework of guidelines for the im-
buenas prácticas en temas de cumplimientos obligatorios y plementation of good practices regarding legal require-
voluntarios que corresponden a una organización. El que las ments and voluntary commitments of an organization.
organizaciones no se limiten únicamente al cumplimiento Companies that focus not only on legal compliance but
legal obligatorio sino que también adopten como requisito that also adopt and put in place good practices related
la aplicación de normas de buenas prácticas que atacan to social aspects help to create a more fair and sustai-
problemáticas sociales aporta a una sociedad más justa y nable society.
sostenible. Companies should not disregard social issues such
Las empresas no deben ignorar problemáticas sociales as corruption, counterfeiting, terrorism, money launde-
como la son: corrupción, el contrabando, el terrorismo, ring, people trafficking, among other; simply because
lavado de dinero, trata de personas, entre otras; solo the implementation of controls for the prevention of
porque el establecer controles para la prevención de estos these issues is not considered as mandatory for the
problemas no se conciba como un requisito obligatorio start-up of an organization. Nowadays, companies are
para el funcionamiento. Esta concepción indica que las changing this approach and choose to put in place
empresas están cambiando y ahora han decidido adoptar good practices considered as voluntary commitments,
buenas prácticas consideradas como requisitos voluntarios dealing with them as if they were as important and es-
y darles gestión con la misma importancia y relevancia a la sential as the mandatory legal requirements.
par de sus requisitos legales obligatorios. ISO 37001 is one the standards on voluntary good
La ISO 37001 es una de estas normas de buenas practices that socially responsible companies have
prácticas voluntarias que las empresas socialmente decided to implement and enforce these days, which
responsables deciden hoy adoptar y aplicar, demostrando demonstrates their commitment to all internal and ex-
su compromiso con todas sus partes interesadas internas ternal stakeholders. ISO 37001 is included in the ISO
como externas. Concluyendo, la ISO 37001 se encuentra 19600 as one of the voluntary standards that can be
contenida dentro de la ISO 19600 como una de las normas implemented by a company, making it mandatory within
voluntarias que puede adoptar una empresa y convertirla its compliance scope.
como obligatoria en su contexto dentro del alcance de
cumplimiento (Compliance).
¿A qué tamaño de empresas y hacia qué What type of companies and industries is the
sectores están dirigidos el ISO 19600 y el ISO 19600 and ISO 37001 intended for?
ISO 37001?
These standards can be implemented and enforced
Estas normas pueden ser adoptadas y aplicadas por by any type of Company and industry, regardless of its
cualquier tipo de empresa y sector, indistintamente de su size or nature of activity. Unfortunately, in our culture,
tamaño u objeto. Lo que sucede es que, lastimosamente, small companies only focus on complying with legal
en nuestra cultura las empresas pequeñas conciben requirements; whereas larger companies are the ones that
en su estrategia dar cumplimiento estrictamente a lo initially implement voluntary commitments since they have
legal, pues mal piensan que lo voluntario es gestión, de more solid administration models.
ahí que normalmente este tipo de normas se adoptan
inicialmente por empresas grandes que son maduras How do companies benefit from the
en sus modelos de administración. implementation of the standards above?
¿Cuáles son los beneficios que obtienen The main benefit is that company owners feel they are
las empresas cuando implementan las handing business in a correct manner and in compliance
certificaciones señaladas anteriormente? with the legal requirements. It gives them peace of mind
to conduct a successful business that is transparent
El principal beneficio es que los propietarios de las with all stakeholders. Also, all the costs incurred for the
empresas sientan que estan haciendo las cosas bien implementation of good practices are then recovered and
y al amparo de lo legal, la tranquilidad del negocio reflected on the reputation and prestige of the organization
bien ejecutado y con transparencia hacia sus partes in a positive way.
interesadas. Esto, en tema de reputación e imagen, The reliability and credibility of stakeholders including
retorna todos los costos de inversión en que se haya regulatory bodies are the greatest added value for a
incurrido en la implementación de estas buenas Company, and it is exactly this high level of trust that makes
prácticas. operating and administrative process easier when dealing
La confianza y credibilidad depositada por sus partes with regulatory bodies, thanks to the low risk profile of the
interesadas, entre ellas las autoridades de control, son companies and the recognition and certifications obtained
el mayor valor agregado para una empresa y es from third-party assessment bodies.
precisamente este nivel de confianza el que hace Regarding the internal context, the main benefit is that it
que ante autoridades de control se faciliten procesos helps to create an anti-bribery culture among the organization’s
operativos y administrativos, gracias al bajo perfil de personnel, ensuring the quality of the products and services, the
riesgo que representan para las mismas, gracias a operating/administrative transparency as well as market and
PORTADA /
COVER
¿La Norma BASC puede ayudar a las empresas
a lograr exitosamente el ISO 37001? ¿De qué attain the ISO 37001 certification
manera? successfully? How?
PORTADA /
El SGCS BASC, como también los Sistemas de Gestión The SGCS BASC as well as the ISO Management
de ISO, pueden servir como base para la implementación System can serve as the basis for the implementation
de la ISO 37001. Esto se debe a que existen requisitos of the ISO 37001 since they share several requirements
comunes entre estas normas, tales como los requisitos such as the Documentation requirement, manager’s
de documentación, revisión gerencial, auditorias, revision, audits, corrective actions, accountabilities and
acciones correctivas, responsabilidades y autoridades, authorities, top management duties, among other.
responsabilidades de la alta dirección, entre otros. On a personal note, I believe that the main contri-
Personalmente considero que el aporte más grande bution of the SGCS BASC to the Anti-Bribery Manage-
del SGCS BASC al Sistema de Gestión Anti-Soborno ment System – ISO 37001 is related to the knowledge
ISO 37001, está relacionado al conocimiento que se ha acquired from BASC regarding the management of
adquirido desde BASC en la gestión de riesgos, ya que risks, since this is an element that has been included
este es un componente que, desde su nacimiento, ha in the international standard BASC since its creation.
acompañado a la norma internacional BASC y, por lo tanto Therefore, what remains to be done is measure the
hace 20 años, lo que se debe hacer es valorar los riesgos risks with a new approach and purpose as that of the
en un nuevo enfoque y objetivo como es el del riesgo de bribery risks.
soborno.
E I
n junio de 2005 en Bruselas, Bélgica, los países n June 2005, in Brussels Belgium, the member of the
miembros de la Organización Mundial de Aduanas World Customs Organization (WCO) unanimously
(OMA) adoptaron unánimemente el Marco adopted the SAFE Global Framework to Secure
Normativo para Asegurar y Facilitar el Comercio and Facilitate global trade, which, according to WCO
Mundial SAFE (Marco SAFE), medida que, según “not only anticipated the implementation of a safer
la OMA, “no solo anticipaba la implementación de un trade regime, if not also announced the beginning of
régimen comercial más seguro, sino que anunciaba a new approach to the comprehensive management
además el comienzo de un nuevo enfoque en cuanto a la of cross-border traffic of goods which recognizes the
gestión integral del tráfico transfronterizo de mercaderías importance of increased cooperation between customs
que reconoce la importancia de una mayor cooperación and companies.”
entre la aduana y las empresas”. Prior to the terrorist attack of September 11, 2001
Antes del ataque terrorista del 11 de setiembre the customs controls related to national security threats
de 2001, los controles aduaneros relacionados a las were not included in the WCO’s priorities. Following
amenazas a la seguridad nacional no estaban incluidos the attack and the implementation by US Customs
en las prioridades de la OMA. Después del ataque y la of some programs such as the C-TPAT, Container
implementación por la Aduana de Estados Unidos de Security Initiative (CSI) and regulations such as the 24-
algunos programas tales como la Iniciativa de Seguridad Hour Rule, the WCO began to focus on supply chain
de Contenedores (CSI por sus siglas en inglés), C-TPAT, security. This process eventually led to the emergence
y las regulaciones como la Regla de 24 Horas (24-Hour of the SAFE Framework and, within it, the Authorized
Rule), la OMA empezó a enfocarse más en la seguridad Economic Operator (AEO) program.
de la cadena de suministro. Este proceso es lo que llevó In June 2017 this regulation has reached 12 years
finalmente a la aparición del Marco SAFE y, dentro de él, during which time it have had a worldwide recognition
del programa Operador Económico Autorizado (OEA). of the correctly sense of its new approach to the
En junio de 2017 esta normativa ha cumplido 12 comprehensive management of cross-border freight
años, tiempo durante el cual ha experimentado el traffic based on increased cooperation between
reconocimiento mundial del acierto de su nuevo enfoque customs and companies.
en cuanto a la gestión integral del tráfico transfronterizo During this time the SAFE Framework has continued
de mercaderías basado en una mayor cooperación entre its process of modernization and improvement. His text
la aduana y las empresas. of the 2007 version contained the detailed provisions
En este tiempo el Marco SAFE ha continuado su on requirements and obligations for Customs and
proceso de modernización y mejora. El texto de la versión Authorized Economic Operators (AEO), which were
del 2007 contenía principalmente las disposiciones initially contained in an independent document.
detalladas sobre los requisitos y obligaciones para la Being evident that Customs and its trading partners
aduana y los Operadores Económicos Autorizados will benefit from having all SAFE and AEO provisions
(OEA), que en un principio figuraban en un documento in a single document, in June 2010 the WCO released
independiente. the SAFE Document that containing the SAFE
Siendo evidente que las Aduanas y sus socios Regulatory Framework, the Guidelines relatives to the
comerciales se beneficiarán al tener todas las management of the integrated logistics chain, the AEO
disposiciones del SAFE y de los OEA en un solo documento, Program Implementation Guide, the AEO appeal
en junio de 2010, la OMA publicó el Documento SAFE, model of legal resources, among others.
documento que contiene el Marco normativo SAFE, las In addition to the objective of facilitating the
Directrices relativas a la gestión de la cadena logística implementation of the SAFE Framework, the June
integrada, la Guía de aplicación del programa relativo a los 2012 version contains a new Part 5 on coordinated
OEA, el Modelo de recurso de apelación relativo a los OEA, border management; a part 6 on the continuity and
entre otros. resumption of activity; the new part 7 about mutual
Además del objetivo de facilitar la aplicación del Marco recognition; the part on the conditions, requirements
SAFE, la versión de junio de 2012 contiene una nueva parte and benefits of the AEO was transferred to Annex III;
5 sobre la gestión coordinada de fronteras; una parte 6 sobre among other issues including the creation of Annex I
la continuidad y la reanudación de la actividad; la nueva for Definitions, including “high risk freight”.
parte 7 sobre el reconocimiento mutuo; la parte sobre las It is worth highlighting the capacity building
Condiciones, requisitos y beneficios de los OEA se trasladó assistance under the Columbus program as a key
al Anexo III; entre otros temas incluyendo la creación del part of the implementation strategy for the SAFE
Anexo I para las Definiciones, entre las que figura la de Framework, and Members requesting assistance
“carga de alto riesgo”. receive it in a structured and continuous way to ensure
Valga destacar la asistencia que se ofrece en materia de the permanent implementation of the dispositions of
fortalecimiento de capacidades en el marco del programa the SAFE Framework.
Columbus como parte fundamental de la estrategia de
aplicación del Marco SAFE y los Miembros que solicitan Statistics
asistencia la reciben en forma estructurada y continua
para garantizar la implementación permanente de las According to “Compendium of Authorized
disposiciones y del espíritu del Marco Normativo SAFE. Economic Operator Programmes 2016” as of March
2016, 169 countries had declared their intention
Estadística to implement the AEO program, a scenario where
there were already 69 AEO operational programs in
Según el documento “Compendium of Authorized addition to another 16 to be launched in the short
Economic Operator Programmes 2016” (Compendio de term. A year earlier there were 64 OAS programs.
programas OEA 2016) de la Organización Mundial de At the beginning of 2015 (Compendium of AEO
Aduanas (OMA),hasta marzo de 2016 un grupo de 169 companies 2015) there were 33,088 companies
países habían declarado su intención de implementar el certified with the AEO program in the world, of
programa OEA, escenario donde ya existían 69 programas which 46% were in Europe, 38% in America (13,080
OEA operativos además de otros 16 a ser lanzados en el companies), 15% in Asia Pacific and the remaining
corto plazo. Un año antes había 64 programas OEA. 1% in Africa. In North America (United States,
A inicios de 2015 (Compendio de empresas OEA 2015) Canada and Mexico) were 99% of AEO companies
había 33.088 empresas certificadas con el programa OEA en of the American continent so in the rest of the
el mundo, de los cuales el 46% estaban en Europa, el 38% continent there were only 107 OAS companies. In
en América (13.080 empresas), el 15% en Asia Pacífico y South America there were 54 companies, of which
el restante 1% en África. En Norteamérica (Estados Unidos, 21 corresponded to Peru (until May 2017, SUNAT
Canadá y México) se encontraba el 99% de empresas OEA registers 49 AEO companies).
del continente americano por lo que en el resto del continente
había solo 107 empresas OEA. En Sudamérica había 54 Fuente / Source: Compendio empresas OEA ediciones 2015 y 2016 /
empresas, de los cuales 21 correspondían a Perú (hasta Robert Ireland “The WCO Safe Framework of standards: Avoiding
mayo de 2017, la SUNAT registra 49 empresas OEA). excess in Global Supply Chain Security Policy”, Nov. 2009
cinco en diseño
LATIN AMERICA HAS 13 ACTIVE AEO PROGRAMS
AND FIVE IN DESIGN PHASE
¿ W
Cuándo comienza y en qué consiste el hen does the IDB support for the
apoyo del BID al programa Operador Authorized Economic Operator
Económico Autorizado (programa OEA) program (AEO) of the World
........de la Organización Mundial de Aduanas? Customs Organization begin and what is it?
El Banco Interamericano de Desarrollo inicia el apoyo The Inter-American Development Bank begins with
al desarrollo e implementación del Programa de Operador the support for the development and implementation
Económico Autorizado (OEA) en el año 2009. Promover of the Authorized Economic Operator Program (AEO)
un ambiente de competitividad del comercio en la región in 2009. Promote an environment of competitiveness
de América Latina y del Caribe (LAC) y de seguridad of trade in the Latin American and Caribbean region
para las cadenas logísticas fue la principal motivación, y (LAC) and security for supply chains was the main
para ello se brindaron recursos financieros y técnicos a motivation, and financial and technical resources were
fin de apoyar inicialmente a cinco países entre los que se provided to support initially five countries, including
encontraba Perú. En los años sucesivos el BID ha ampliado Peru. In the following years, the IDB has expanded the
la cobertura del apoyo a prácticamente todos los países coverage of support to practically all countries in the
de la región con instrumentos adicionales centrados en la region with additional instruments focused on training,
capacitación, intercambio de buenas prácticas y también exchange of good practices and alsoon applied
en la investigación aplicada sobre el programa y su impacto research on the program and its impact on trade.
en el comercio. The AEO Program is a new, innovative and universal
El Programa OEA es un concepto nuevo, innovador y de concept that allows the creation of a strategic alliance
carácter universal que permite la creación de una alianza between customs and the private sector. The alliance
estratégica entre la aduana y el sector privado. La alianza is forged through the commitment of the company to
se forja a través del compromiso de la empresa con la the incorporation of security requirements in its supply
incorporación de requisitos de seguridad en su cadena de chain and the maintenance of a satisfactory customs
suministro y con el mantenimiento de un historial aduanero and tax track record. Said compliance generates
y tributario satisfactorio. Dicho cumplimiento le genera un a status of reliability to the customs authority and
estatus de confiabilidad ante la autoridad aduanera y por therefore obtains a series of related benefits in its
ende obtiene una serie de beneficios relacionados en sus foreign trade operations.
operaciones de comercio exterior.
COVER
Mapa de distribución de empresas OEA en LAC
DISTRIBUTION OF AEO COMPANIES IN LAC
PORTADA /
1109
Empresas
OEA
/Distribución
País
Fuente / Source: BID. Marzo 2017 con información proporcionada por los
países / March 2017 with information provided by countries.
¿En qué países de Latinoamérica el BID ha In which countries in Latin America has
obtenido los mayores resultados respecto al the IDB achieved the greatest results
apoyo que ustedes brindan al programa OEA? regarding the support you provide to
¿Cuáles fueron los indicadores principales? the AEO program? What were the main
indicators?
La región de Latinoamérica y Caribe ha destacado
a nivel internacional, según la Organización Mundial According to the World Customs Organization,
de Aduanas, en el desarrollo e implementación de los the Latin American and Caribbean region has
programas de OEA en un corto periodo de tiempo. En la been an international leader in the development
actualidad, la región de LAC cuenta con 13 programas and implementation of AEO programs in a short
activos y hasta cinco programas en diseño. period of time. At present, the LAC region has
Si bien, la progresión no ha sido lineal en los países 13 active programs and up to five programs in
en parte al hecho de que el OEA constituye un nuevo design phase.
paradigma de gestión, lo que implica nuevas necesidades, Although the progression has not been linear
sí se ha venido progresando. Nos encontramos ante un in the countries in part due to the fact that the
programa nuevo que requiere emitir normativa, desarrollar AEO constitutes a new management paradigm,
procedimientos, establecer una estructura organizacional implying new needs, it has been progressing.
en la aduana, crear un nuevo equipo con capacidad We are faced with a new program that requires
y conocimiento en materia de seguridad de la cadena issuing regulations, developing procedures,
logística, y difundir el programa tanto a la interna de la establishing an organizational structure in
aduana como a la externa ante el sector privado. customs, creating a new team with capacity
Todas estas actividades requieren no solo un cambio and knowledge regarding the security of the
de mentalidad en la forma de operar sino también recursos logistics chain, and disseminating the program
técnicos y presupuestarios, aspectos que muchas veces both internally in the customs and externally in
presentan desafíos en las administraciones públicas y the private sector.
también en el sector privado. All these activities require not only a change
Aquellos países donde ha habido un apoyo of mentality in the way of operating but also
COVER
importante y constante al más alto nivel acompañado technical and budgetary resources, aspects
de recursos humanos y financieros, es donde se ha that often present challenges in the public
progresado de una manera más rápida en términos administrations and also in the private sector.
no solo de la puesta en vigencia del programa y de Those countries where there has been
PORTADA /
la disponibilidad de especialistas para su gestión, substantial and constant support at the highest
sino también de número de empresas parte de la level accompanied by human and financial
certificación y de iniciativas encaminadas a la firma de resources, is where progress has been made more
Acuerdos de Reconocimiento Mutuo. quickly in terms not only of the implementation
of the program and the availability of specialists
Transcurridos 12 años desde la creación del for its Management, but also I the number of
programa OEA, ¿Hay algunos indicadores companies that are part of the certification and
de los beneficios en la facilitación y initiatives aimed at signing Mutual Recognition
seguridad del comercio internacional que Agreements.
son atribuidos a este programa? ¿Existen
estudios al respecto? After 12 years since the creation of the
AEO program, are there any indicators
COVER
PORTADA /
Con motivo de los trágicos incidentes ocurridos of the benefits in facilitating and
en EEUU en el 2001 se comienza a forjar un nuevo securing international trade that are
programa de seguridad comercial. El liderazgo de attributed to this program? Are there
EEUU, Canadá y varios países europeos que tenían studies on this?
programas de colaboración con el sector privado se
consolidó con la subscripción en la Organización Due to the tragic events that occurred in the
Mundial de Aduanas del Marco Normativo para un United States in 2001, a new commercial security
Comercio Ágil y Seguro (SAFE en inglés) en el 2005. program is being forged. The leadership of the
Dicho Marco establece los lineamientos para los USA, Canada and several European countries
programas OEA que han adoptado todos los países that had programs of collaboration with the private
de LAC. sector was consolidated with the subscription in
Siete años después contamos con estudios the World Customs Organization of the Normative
econométricos del impacto positivo del programa en Framework for an Agile and Safe Trade (SAFE) in
materia de comercio. Gracias a un estudio del BID (2) 2005. That Framework sets out the guidelines for
en colaboración con la Aduana de México en el Servicio AEO programs that have been adopted by all LAC
de Administración Tributaria (SAT), se ha podido countries since 2010,
establecer la causalidad entre el incremento de la tasa Seven years later we have econometric
porcentual de las exportaciones de las empresas y la studies of the positive impact of the program
certificación OEA. De igual manera en el análisis se on trade. Thanks to a study by the IDB (2) in
advierte la reducción del nivel de inspecciones físicas collaboration with the Mexican Customs on the Tax
y el tiempo de procesamiento de los trámites de las Administration Service (SAT), it has been possible
operaciones de comercio exterior. El efecto se observa to establish the causality between the increase of
también en las importaciones. the percentage rate of exports of companies and
Asimismo, hay una gran cantidad de testimonios AEO certification. Likewise, the analysis shows the
(3) de empresas que manifiestan el impacto positivo reduction of the level of physical inspections and
en términos de mejoras de sus procesos internos y the processing time of foreign trade transactions.
del modelo de negocio, de ahorros por reducciones The effect is also seen in imports.
de tiempo, de mayor flexibilidad para responder a las There is also a great amount of testimonials
demandas de los importadores de otros países y en (3) from companies that have a positive impact in
definitiva de mayor competitividad. terms of improvements in their internal processes
and business model, savings due to reductions in
La implementación del programa OEA en time, greater flexibility to respond to the demands of
PORTADA /
cada país latinoamericano responde a una importers from other countries and ultimately, they
legislación particular que en algunos casos become more competitive.
es considerada por los empresarios como
demasiado exigente en sus requisitos, lo The implementation of the AEO program in
que limita y hace lenta la incorporación de each Latin American country responds to
más empresas en este esquema. ¿Cuál es a particular legislation that in some cases
su opinión frente a este tema? is considered by the entrepreneurs as too
demanding in their requirements, which
Los programas OEA están creados bajo estándares limits and slows down the incorporation
internacionales emitidos por la OMA y recientemente of more companies in the system. What is
por el Acuerdo de Facilitación de Comercio (AFC) de your opinion on this issue?
la Organización Mundial de Comercio (OMC). A lo
interno, cada país debe tomar en consideración las The AEO programs are created under international
legislaciones nacionales para establecer la forma en standards issued by the WCO and recently by the
En el caso del Perú, donde existe nuestra In the case of Peru, where our
organización BASC que cuenta con más de BASC organization has more
700 empresas certificadas, se esperaba que than 700 certified companies, it
el programa OEA debería contar rápidamente was hoped that the AEO program
con un numeroso grupo de empresas would quickly have a large group
certificadas por la Aduana peruana, lo cual of companies certified by Peruvian
no es así según los registros oficiales. ¿Qué Customs, which is not the case
le sugiere esta situación? ¿Es particular o according to official records. What
existen otros casos en Latinoamérica? does this situation suggest? Is it
particular or are there other cases
La certificación BASC se extiende una vez in Latin America?
que las empresas hayan cumplido requisitos
de seguridad, sin embargo, los programas OEA BASC certification extends once
companies have met security requirements,
contemplan requisitos más allá de las medidas
however, AEO programs address
de seguridad, tales como cumplimiento tributario, requirements beyond security measures,
aduanero y solvencia financiera, lo que podría such as tax compliance, customs compliance
hacer la diferencia entre la cantidad de empresas and financial solvency, which could make
OEA y las empresas certificadas BASC. the difference between the number of AEO
Adicionalmente, la certificación BASC se companies and BASC certified companies.
extiende a empresas que no necesariamente están In addition, BASC certification extends to
realizando actividades de comercio internacional, companies that are not necessarily engaged
como por ejemplo a empresas que ofrecen servicios in international trade activities, such as
de seguridad. Esta situación sucede en todo el resto companies offering security services. This
de países de LAC. situation happens in all other LAC countries.
Another reason why the number of
Otra de las razones por la cual el número de
certified companies has not grown rapidly
empresas certificadas no ha crecido rápidamente in some countries is because the general
en algunos países es porque los mecanismos de facilitation mechanisms that have been
facilitación de carácter general que ha venido developed by customs have competed, and
desarrollando la aduana han competido, y aun still compete, with the AEO program.
compiten, con el programa OEA. The countries in the region where the
Los países de la región donde el programa program shows more representative figures
muestra cifras más representativas como en México, such as Mexico, Brazil and Jamaica, have
Brasil y Jamaica, tienen en común que algunos de in common that some of their facilitation
sus programas de facilitación han hecho un tránsito programs have made a transit to the AEO
hacia el OEA. program.
COVER
que las empresas deben cumplir con los requisitos Trade Facilitation Agreement (TFA) of the World Trade
que contemple ese programa. Organization (WTO). Internally, each country must
Los programas OEA no pueden dejar de tomar take into account national legislation to establish how
en consideración los estándares internacionales companies must meet the requirements of that program.
PORTADA /
ya que son la base para la negociación de AEO programs cannot fail to take into account
Acuerdos de Reconocimiento Mutuo. En América international standards as they form the basis for the
Latina hay un factor favorable y es el hecho de negotiation of Mutual Recognition Agreements. In Latin
que los programas OEA han nacido y crecido America there is a favorable factor and it is the fact that
juntos. AEO programs have been born and grown together.
Desde el BID se ha trabajado muy de cerca The IDB has worked closely with countries to
con los países para promover el intercambio promote the constant exchange of good practices that
constante de buenas prácticas que ha hecho que has made programs more harmonious and compatible,
los programas tengan un alto grado de armonía which is favoring the negotiation processes of MRAs,
y compatibilidad, lo cual está favoreciendo los some of them very innovative, such as the one that is
procesos de negociación de ARMs, algunos de taking place within the framework of the Pacific Alliance.
ellos muy innovadores como el que se está dando
en el marco de la Alianza del Pacífico.
What is your long-term vision of the AEO
¿Cuál es su visión a largo plazo del program at the global and Latin American
programa OEA a nivel mundial y level?
Latinoamericano?
The AEO program was born to stay. The number of
El programa OEA ha nacido para quedarse. El countries with an AEO program is increasing every year.
número de países con programa OEA se viene According to the WCO there are 72. AEO programs in
incrementando todos los años. Según la OMA the world, and 16 are under implementation project.
existen 72 programas OEA en el mundo, y 16 que There are also more than 30 MRAs. With the TFA of
están en proyecto de implementación. Asimismo, WTO coming into effect, being binding, it reinforces
hay más de 30 ARMs. Con la entrada en vigencia the obligation of countries to implement an Authorized
del AFC de OMC, al ser vinculante refuerza Operator program. Countries with AEO programs have
la obligación de los países de implementar un already complied with this provision.
programa de Operadores Autorizados. Los países The AEO is a very important instrument for border
con programas OEA ya tienen cumplida dicha management. It allows the collaboration between
disposición. the relevant foreign trade players and gives them the
El OEA es un instrumento muy importante responsibility of speeding up and securing the supply
para la gestión fronteriza. Permite la colaboración chains. In a context of growth in foreign trade flows, the
entre los actores relevantes del comercio exterior AEO program helps to prevent the risks of these supply
y les da la corresponsabilidad de agilizar y chains, while being a source of competitiveness.
asegurar las cadenas logísticas. En un contexto In addition, it is an important tool to increase business
de crecimiento de los flujos de comercio exterior, participation in regional and global value chains, as
el programa OEA permite prevenir los riesgos de AEO is a guarantee for importers, exporters and even
dichas cadenas, siendo a su vez una fuente de investors looking for new markets and locations.
competitividad. Processes in AEO are being managed innovatively in
Además, es una herramienta importante para the LAC region. The ongoing negotiations of multilateral
incrementar la participación empresarial en las MRAs within the framework of the Pacific Alliance and
cadenas regionales y globales de valor ya que the Andean Community are an example of this vision.
ser OEA es una garantía para los importadores, SUNAT, with the leadership of its Customs
exportadores y hasta para los inversionistas en Superintendent and the AEO program management
búsqueda de nuevos mercados y localizaciones. team, together with the private sector already certified
En la región de LAC se está innovando or in the process of certification, is leading the vision.
procesos en materia de OEA. Las actuales Organizations such as BASC are also key for generating
negociaciones de ARMs de carácter multilateral and maintaining the culture of security in foreign trade
en el marco de la Alianza del Pacifico y de la and to reinforcing the concept of the AEO program.
Comunidad Andina son un ejemplo de esta visión.
La SUNAT, con el liderazgo de su
Superintendente de Aduanas y del equipo de (1) En algunos países se concede un solo certificado por empresa
gestión del programa OEA, junto con el sector como es el caso de México, y en otros países varios certificados en
privado ya certificado o en proceso de certificación, función de su rol en la cadena de suministro (exportadores, importado-
está protagonizando dicha visión. Organizaciones res, agentes de aduanas, etc.)
como BASC son también claves para generar y (2) Una Cuestión de Confianza? Seguridad y Comercio Internacional.
Estudio de impacto del Programa OEA en Mexico por Christian Volpe
mantener la cultura de la seguridad en el comercio Martincus (IDB) https://publications.iadb.org/handle/11319/7684
exterior y para reforzar el concepto del programa (3) Video Testimonios Empresarios de Republica Dominicana. https://
OEA. drive.google.com/file/d/0B3My-ZUJEc3RbWFNUkpwNmlQVW8/view
mercado estadounidense
Los narcóticos siguen siendo el
principal riesgo para la seguridad
REGARDING LATIN AMERICAN EXPORTS TO THE US MARKET
NARCOTICS REMAIN AS THE MAIN SECURITY RISK
¿ D
Considera usted que el Operador o you consider that the Authorized
Económico Autorizado (OEA) de la Economic Operator (AEO
Organización Mundial de Aduanas (OMA) program) of the World Customs
........es una iniciativa que funciona bien para la Organization (WCO) is an initiative
seguridad de la cadena de suministro mundial? that works good for the security of the
global supply chain?
Sí, yo considero que los programas OEA (Operador
Económico Autorizado) sirven como una mejora general Yes, I consider Authorized Economic Opera-
de la seguridad de la cadena de suministro global. Un tor (AEO) programs to serve as an overall enhan-
número cada vez mayor de países de todo el mundo cement to global supply chain security. An incre-
se están dando cuenta de que la relación entre las asing number of countries around the world are
autoridades aduaneras y la industria del comercio no realizing that the relationship between customs
necesita ser contradictoria. A través de una relación de authorities and the trade industry does not need
cooperación como es el programa OEA, las autoridades to be adversarial. Through cooperative partners-
y la industria pueden trabajar juntas para procesar el hips like AEO, authorities and industry can work
comercio legítimo más rápidamente, mientras los recursos together to process legitimate trade more quickly,
limitados son enfocados en la inspección de la carga, while focusing limited resources on inspecting
donde las aduanas tienen menos información. cargo for which customs has less information.
Este modo de gestión del riesgo ayuda a estimular This approach to risk management helps stimu-
la actividad económica, al tiempo que aumenta la late economic activity, while increasing the likeli-
probabilidad de detectar el contrabando en la cadena hood of detecting contraband in the supply chain.
de suministro. Además, mientras las inversiones en Also, while it is the case that investments
tecnología e infraestructura apoyan los esfuerzos de in technology and infrastructure assist trade
facilitación del comercio, el costo de crear un programa facilitation efforts, the cost of creating an
AEO es relativamente bajo comparativamente, AEO program is relatively low in comparison
considerando los importantes beneficios económicos y considering the significant security and
¿Cuáles son los principales riesgos de Which are the main security risks
seguridad que detectan las autoridades detected by US customs and control
de control y aduanas estadounidenses en authorities in Latin American
empresas latinoamericanas que exportan companies that export to the US?
al mercado estadounidense? ¿Son estos Are these risks same as 10 years ago
riesgos los mismos que hace 10 años o son or are they different in quantity or
actualmente diferentes en cantidad o tipo de type of risk currently?
riesgo?
Relative to security concerns in the
Sobre las preocupaciones de seguridad en la carga U.S. import cargo environment, we believe
de importación de los Estados Unidos, creemos que narcotics remain the top security risk. This
los narcóticos siguen siendo el principal riesgo para la dates back decades when Mexico controlled
seguridad. Esto se remonta a décadas atrás en que the Opium and marijuana drug markets, and
México controlaba los mercados de opio y marihuana; Peru, and then Colombia dominated the
Perú y luego Colombia dominaban el mercado de la cocaine market.(6) While trafficking of these
cocaína.(6) Mientras el tráfico de estas drogas ilícitas illicit drugs continues, the United States
continúa, Estados Unidos ha visto un aumento en los has seen an increase in the shipments of
envíos de metanfetaminas y drogas precursoras.(7) methamphetamines and precursor drugs.(7)
Cabe destacar la creciente cantidad de comercio de Of particular note is the increasing amount
productos químicos precursores de China a México. of trade from China to Mexico of precursor
(8) Cada vez más, estos precursores se convierten en chemicals.(8) Increasingly, these precursors
metanfetaminas y son introducidos de contrabando por are turned into Meth and smuggled to U.S.
los estados sureños de los Estados Unidos antes de ser southern states before being trafficked across
objeto de tráfico en todo el país. the country.
Los modos de transporte y los tipos de drogas The modes of transport and types of drugs
han seguido evolucionando también. Los narcóticos have continued to evolve as well. Narcotics
latinoamericanos, que en última instancia se dirigen from Latin America, ultimately bound for
a Europa y que se mueven a través de los Estados Europe that move through the U.S. because
Unidos debido a diferentes patrones de envío, son of different shipping patterns are a concern.
una preocupación. Esta situación ilustra el enfoque This issue illustrates the multilateral approach
multilateral que deben adoptar las autoridades para authorities must take to securing the global
asegurar la cadena de suministro global. supply chain.
Los productos agrícolas continúan presentando Agriculture products continue to present
riesgos también. La Aduana de los Estados Unidos risks as well. U.S. Customs needs to remain
debe permanecer vigilante en la inspección de plagas vigilant in inspecting for foreign pests in
extranjeras en los envíos agrícolas y no agrícolas. La agriculture and non-agriculture shipments.
limpieza de contenedores y vehículos en este sentido es The cleanliness of containers and vehicles in
importante para el CBP de los Estados Unidos. this respect is important to U.S. CBP.
Adicionalmente, a medida que los lazos comerciales Additionally, as China’s trade ties with
de China con América Latina aumenten, los Estados Latin America become closer, the U.S. may
Unidos pueden ver más tipos de riesgos comerciales see more of the types of trade risks typically
asociados a que China se acerque más a América associated with China becoming more
Latina. Estos riesgos incluyen productos ilegales objeto associated with Latin America. These risks
de dumping o subvencionados por el Estado chino que include illegally dumped or state-subsidized
son transbordados desde China a través de América products that get transshipped from China
Latina hacia los Estados Unidos, así como mercancías through Latin America to the U.S. as well as
originadas en China que violan las leyes de derechos de Chinese-originated goods that violate U.S.
propiedad intelectual de los Estados Unidos. intellectual property rights laws.
Después de 12 años de creación del programa After 12 years of the creation of the
SUPPLY CHAIN SECURITY
OEA, ¿Cuáles son sus beneficios en cuanto a AEO program, which are its benefits
facilitar y asegurar el comercio internacional? regarding to facilitating and securing
¿Hay estudios sobre esto? the international commerce? Are there
studies about this?
En los Estados Unidos, en 2007 la Universidad de
Virginia (UVA por sus siglas en Inglés) realizó un estudio In the U.S., in 2007, the University of Virginia
sobre la Asociación de Aduanas y el Comercio contra el (UVA) conducted a study on the U.S. Customs-
Terrorismo (C-TPAT por sus siglas en Inglés). En ese Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT). At
momento, el 32,6% de las empresas que respondieron this time, 32.6% of businesses that responded to
la encuesta indicaron que los beneficios de C-TPAT the survey indicated that C-TPAT benefits outweig-
superaron sus costos, el 24,2% indicó que los beneficios y hed its costs, 24.2% indicated that the benefits and
los costos eran aproximadamente iguales y el 26,4% indicó the costs were about the same, and 26.4% indica-
que era demasiado pronto para comparar los resultados ted that it was too early to compare the program’s
del programa. Todas las empresas que respondieron benefits and costs. All companies that responded
la encuesta declararon “reducir el tiempo y el costo de to the survey stated “reducing the time and cost of
obtener la carga liberada por el CBP” como el principal getting cargo released by CBP” as the main poten-
beneficio potencial de C-TPAT y “reducir el tiempo en las tial benefit of C-TPAT with “reducing the time in CBP
líneas secundarias de inspección de carga del CBP” como secondary cargo inspecting lines” as a close second
el segundo beneficio más importante.(1) important potential benefit.(1)
En 2010, la UVA realizó otro estudio sobre los costos y In 2010, UVA did a repeat study about the Costs
ahorros del programa C-TPAT y encontró que un número and Savings of the C-TPAT program and found that
sustancial de miembros ven beneficios intangibles de formar a substantial number of members see intangible be-
parte de este programa.(2) Estos miembros voluntarios nefits of being part of the C-TPAT program.(2) These
observaron los siguientes beneficios: voluntary members noted the following benefits:
• Mejorar la Cultura Empresarial para centrarse en • Improving the Business Culture to focus on
operaciones seguras, debido a la implementación secure operations because of having imple-
de un enfoque de mejores prácticas para las mented a best-practice approach to supply
cuestiones de seguridad de la cadena de suministro. chain security issues
• Movimientos predecibles en los envíos a lo largo de • Predictable movements in shipments along
la cadena de suministro. the supply chain
• Reducción de exposición a riesgos legales o • Reducing exposure to legal or financial risks
financieros. • Improving the company’s efficiency and sa-
• Mejorar las prácticas de eficiencia y seguridad fety practices by going through the proces-
de la empresa a través de los procesos de ses of implementing C-TPAT requirements.
implementación de los requisitos C-TPAT.
Most recently, in February 2017, the U.S. Gover-
Recientemente, en febrero de 2017, la U.S. Government nment Accountability Office (GAO) conducted a re-
Accountability Office, GAO (Oficina de Responsabilidad del view of C-TPAT that had difficulty converting availa-
Gobierno de los Estados Unidos) realizó una evaluación ble C-TPAT program data into a determinative cost/
del C-TPAT pero tuvo dificultades para utilizar los benefit analysis. However, the GAO report found
datos disponibles de este programa y hacer un análisis trade industry officials surveyed generally speaking
determinante de costo-beneficio. Sin embargo, la GAO positively about the C-TPAT program.
informó que los funcionarios encuestados de la industria The proliferation of AEO programs has also
del comercio generalmente hablan positivamente sobre el helped create a better dialogue between Customs
programa C-TPAT. authorities and the trade community, given the coo-
La proliferación de programas OEA también ha perative goal of increased efficiency and security in
contribuido a crear un mejor diálogo entre las autoridades processing trade. Whereas previously, there was
aduaneras y la comunidad comercial, siguiendo el objetivo more of an adversarial relationship between the two.
cooperativo de aumentar la eficiencia y la seguridad en el Prior to AEO, Customs authorities would genera-
proceso del comercio. Mientras que anteriormente se daba lly create mandates for the trade industry without a
más una relación de antagonismo entre los dos. mechanism for determining the impact to their pro-
Antes de la OEA las autoridades aduaneras podían fitability and industry would behave without a tho-
usualmente generar mandatos para la industria del rough awareness for the complete Customs mission.
comercio sin mecanismos para determinar el impacto a su Now, it is more common that importers and expor-
rentabilidad y la industria podía operar sin una percepción ters have security measures built into their business
correcta de la misión de la Aduana. Ahora, es más común models in a way that does not disrupt productivity.
que los importadores y exportadores tengan medidas de While Customs authorities still need to enforce laws
seguridad incorporadas en sus modelos de negocio, de and regulations, they are often more sensitive to the
tal modo que no perturbe su productividad. Si bien las trade community’s needs when doing so.
autoridades aduaneras deben seguir aplicando las leyes y The World Customs Organization deserves com-
sus reglamentos, ahora cuando lo hacen son más sensibles pliments for its efforts to build consistency and set
a las necesidades de la comunidad comercial. standards for AEO programs. This allows different
Según el escenario que observa, ¿Qué According to the scenario that you
La Organización Mundial de Aduanas merece elogios countries around the world to emulate suc-
SUPPLY CHAIN SECURITY
por sus esfuerzos de establecer consistentemente las cessful models of existing programs, which can
normas para los programas OEA, lo que permite a países be particularly helpful for developing countries
de todo el mundo emular modelos exitosos de programas seeking to create a program.
existentes, situación particularmente útil para los países
en desarrollo que desean crear un programa OEA. Are the operations of private security
initiatives (such as BASC) facilitating
¿Los programas de seguridad de the implementation of the AEO pro-
iniciativa privada (como BASC) facilitan la gram in the world? How should these
implementación del programa OEA en el private organizations be considered
mundo? ¿Cómo deberían estas organizaciones by the Customs to increase the inter-
privadas ser consideradas por la Aduana para est of companies in obtaining the AEO
aumentar el interés de las empresas en la program?
obtención del programa OEA?
All Customs agencies should welcome pri-
Todos los organismos de aduanas deberían acoger vate sector efforts to help supply chain security.
los esfuerzos del sector privado para ayudar a la Promoting the use of best practices such as ad-
seguridad de la cadena de suministro. Promover el uso vance data-sharing and measurable facilitation
de las mejores prácticas, como el intercambio anticipado benefits is helpful to both industry and Customs.
de datos y los beneficios de facilitación medibles, es A critical element of this is the co-creation of
útil tanto para la industria como para las aduanas. Un processes and programs, including AEO. Co-
elemento crítico de esto es la creación conjunta de creation in rule-making and standard setting is
procesos y programas, incluyendo OEA. La creación ideal.
conjunta en la elaboración de normas y el establecimiento When both sides have input it is the best
de estándares es ideal. way to achieve efficient trade facilitation while
Cuando ambas partes aportan es la mejor vía de building security at the same time. Whether this
lograr una facilitación del comercio eficiente al mismo type of collaboration is conducted in an official
tiempo que se crea seguridad. Sea que este tipo de capacity or otherwise, it is beneficial for the pri-
colaboración se lleve a cabo en forma oficial o no, será vate sector and authorities to share ideas and
beneficioso para el sector privado y las autoridades enhance the supply chain. Therefore, the work
compartir ideas y mejorar la cadena de suministro. Por lo BASC has done over the past 20 years has
tanto, el trabajo que BASC ha hecho durante los últimos clearly demonstrated how the trade community,
El programa OEA en los Estados Unidos The AEO program in the United
está representado por el C-TPAT que cuenta States is represented by the C-TPAT.
actualmente con 11.400 empresas afiliadas, Currently this program has 11,400
un poco más que años atrás. Considerando member companies, a little different
que los EEUU tienen millones de empresas, amount from years ago. Considering
¿Se puede pensar que el programa OEA de that US has millions of companies,
EEUU tiene relativamente pocos afiliados? would you think that the US’s
AEO program has relatively few
Las aproximadamente 11.400 empresas del programa companies?
C-TPAT de Estados Unidos parecen apropiadas. En 2010,
la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP, The approximately 11,400 companies in
por sus siglas en Inglés) determinó que los programas the U.S. C-TPAT program seems appropriate.
del Trusted Trader de CBP (un programa del CBP que In 2010, U.S. Customs and Border Protection
aglutina a las empresas más seguras del comercio (CBP) determined that CBP’s Trusted Trader
estadounidense), incluyendo el C-TPAT, representaban Programs, to include C-TPAT, accounted
más del 50% del valor de importación del año fiscal for over 50% of FY2010 import value, but
2010 (de octubre 2009 hasta setiembre de 2010), pero accounted for only 35% of annual workload.
representaban solo el 35% de la carga anual.(3) En el (3) In FY 2013, this trend continued as the
año fiscal 2013 la tendencia continuó mientras la Oficina CBP Office of Congressional Affairs asserted
de Asuntos del CBP del Congreso afirmaba que las that imports from C-TPAT companies were
importaciones de las compañías C-TPAT estaban entre between 50 and 56% of total U.S. imports
el 50% y el 56% del valor total de las importaciones by value.(4) Most recently, in 2016, CBP
estadounidenses.(4) En 2016, el Comisionado del CBP, Commissioner R. Gil Kerlikowske asserted
R. Gil Kerlikowske, afirmó en su testimonio escrito al that C-TPAT members account for 54% of all
Comité de Finanzas del Senado que los miembros imports by value in his written testimony to the
del C-TPAT representan el 54% del valor de todas las Senate Committee on Finance.(5)
importaciones.(5)
20 años ha demostrado claramente cómo la comunidad when organized and structured, can significantly
comercial, cuando está organizado y estructurado, enhance supply chain security.
puede mejorar significativamente la seguridad de la
cadena de suministro. Do you consider that countries’ Cus-
toms should support themselves on
¿Considera usted que las aduanas de los the private initiatives of secure com-
países deben apoyarse en las iniciativas merce (created in advance) to promote
privadas de comercio seguro (creadas de the AEO program in the world?
antemano) para promover el programa OEA
en el mundo? Customs should create and promote AEO
programs collaboratively with industry. Any trus-
Las aduanas deben crear y promover programas OEA ted trader program that promotes security and
en colaboración con la industria. Cualquier programa compliance is a positive. However, the benefit
confiable que promueve la seguridad y el cumplimiento of AEO is the consistency and standardization
en el comercio, es positivo. Sin embargo, el beneficio established by the World Customs Organization
de OEA es la consistencia y estandarización establecida on a global level. This allows multinational com-
por la Organización Mundial de Aduanas a nivel mundial. panies conducting business around the world to
Esto permite que las empresas multinacionales que meet set standards, rather than having to meet
realizan negocios en todo el mundo cumplan con los different standards or program criteria for diffe-
estándares establecidos, en lugar de tener que cumplir rent countries. Standardized global criteria faci-
con diferentes estándares o criterios de programas para litates more efficient global trade by establishing
diferentes países. Los criterios globales estandarizados consistency and therefore predictability within
facilitan un comercio mundial más eficiente al establecer the supply chain.
la coherencia y, por tanto, la previsibilidad dentro de la
cadena de suministro. If you would be a WCO’s consultant,
what suggestions could you give to
Si usted fuera consultor de la OMA, ¿Qué this institution for the AEO program
sugerencias podría darle a esta institución becomes more entrenched in the
para el programa OEA se vuelve más world?
arraigada en el mundo?
One suggestion would be requiring a unique
Una sugerencia sería requerir un número de identifying number being used by any company
identificación único que sea utilizado por cualquier in the world seeking entry into an AEO program
programa OEA en cualquier país. La capacidad Over 250 million companies around the world al-
de reconocer y verificar la diferente identidad del ready use a DUNS number, while D&B provides high
programa solicitante o participante no sólo mejoraría quality data management services to users of the
el cumplimiento, sino que también facilitaría la data, which could include customs authorities in vir-
creación de Acuerdos de Reconocimiento Mutuo tually any country.
(ARM) entre los programas AEO de los países y Another suggestion would be that programs are,
permitiría avanzar hacia ARMs bilaterales, multilateral on a relatively regular basis, having their membership
o regionales. criteria updated in order to stay current with evolving
Esto, en última instancia, ampliaría el universo global trade dynamics. Security and compliance re-
de comerciantes confiables y aseguraría la cadena quirement needs for customs authorities evolve along
de suministro global. El número asignado por Data with threats to the supply chain.
Universal Numbering System, DUNS (Sistema de In addition to traditional threats like narcotics,
Numeración Universal de Datos) y administrado por weapons, and illegally shipped products, this may
Dun & Bradstreet (D&B) sería una buena solución relate to improved cybersecurity protocols or insider
para servir como identificador único. threats from company personnel. But authorities also
Más de 250 millones de empresas de todo el need to stay creative and flexible in providing mea-
mundo ya utilizan un número DUNS, mientras que surable benefits to members so that member com-
D&B ofrece servicios de alta calidad de gestión de panies are assured that the benefits of participating
datos a los usuarios de información, que podrían outweigh the cost.
incluir las autoridades aduaneras en prácticamente In addition to expedited facilitation through desig-
cualquier país. nated lanes, perhaps additional automation services
Otra sugerencia sería que los programas se can be offered, or shorter wait times for receiving
actualicen con relativa regularidad para actualizar customs rulings. As criteria get adjusted, it is always
sus criterios de membresía a fin de mantenerse al día important to consider the impact to the industry and
con la evolución de la dinámica del comercio mundial. work to minimize or eliminate any harm to business.
Las necesidades de seguridad y cumplimiento de las Particular attention should be given to small and me-
autoridades aduaneras evolucionan junto con las dium enterprises which may not be able to adapt as
amenazas a la cadena de suministro. easily as a large company to a new requirement.
Además de las amenazas tradicionales como
narcóticos, armas y productos enviados ilegalmente, (*) Mayor información del señor Allen Gina y CT Strategies pue-
den ser encontrados en www.ct-strategies.com y Command
existen otros que pueden estar relacionadas con
Consulting Group www.commandcg.com/
protocolos mejorados de seguridad cibernética o
amenazas internas del personal de la compañía.
Sin embargo, las autoridades también deben
permanecer creativas y flexibles al proporcionar
beneficios medibles a los miembros para que las (1) Diop, Abdoulaye; David Hartman and Deborah Rexrode, “Cus-
compañías estén seguras de que su participación toms-Trade Partnership Against Terrorism: Cost/Benefit Survey”,
supera cualquier costo. University of Virginia, (UVA, 2007) http://www.virginia.edu/surveys/
press/2007/ctpat/2007_CTPAT_Final%20Report%20Only.pdf
Además de la facilitación acelerada a través (2) Furia, Peter; Deborah Rexrode; Young Il-Kim and Jaes-
de carriles designados, tal vez se puedan ofrecer ook Lee, “Customs-Trade Partnership Against Terrorims: 2011
servicios de automatización adicionales, o tiempos de Costs & Savings Survey”, University of Virginia, (UVA, 2011).
espera más cortos para recibir las normas aduaneras. https://www.aduana.cl/aduana/site/artic/20140127/asocfi-
le/20140127140746/2013_02_20_costos___ahorros_del_c_tpat__
A medida que los criterios se ajustan, siempre es en_.pdf
importante considerar el impacto en la industria y (3) U.S. CBP, “Import Trade Trends: FY2010 Year-End Report”,
trabajar para minimizar o eliminar cualquier daño a U.S. Customs and Border Protection, (December 2010), https://
los negocios. Debe prestarse especial atención a www.cbp.gov/sites/default/files/documents/Trade%20Trends%20
las pequeñas y medianas empresas que pueden no fy10_yearend.pdf
(4) Jones, Vivian and Lisa Seghetti, “U.S. Customs and Border Pro-
ser capaces de adaptarse a un nuevo requisito tan tection: Trade Facilitation, Enforcement, and Security”, U.S. Con-
gressional Research Service, (May 18, 2015), https://fas.org/sgp/
crs/homesec/R43014.pdf
in any country. The ability to recognize and verify the (5) Kerlikowske, R. Gil
distinct identity of the program applicant or participant (6) Hyland, Steven, “The Shifting Terrain of Latin American Drug
would not only improve compliance, but also make Trafficking”, Origins Vol. 4 Issue 12, (The Ohio State University and
it much easier to create Mutual Recognition Agree- Miami University, September 2011), page 1, http://origins.osu.edu/
article/shifting-terrain-latin-american-drug-trafficking
ments (MRAs) between countries’ AEO programs (7) Ibid, page 2.
and to scale the MRAs from bilateral to multilateral or (8) O’Connor, Sean, “Meth Precursor Chemicals from China: Impli-
regional agreements. cations for the United States”, U.S.-China Economic and security
This would ultimately expand the trusted trader Review Commission, (July 18, 2016), page 3 https://www.uscc.gov/
universe and security of the global supply chain. The sites/default/files/Research/Staff%20Report_PrecursorChemical-
Report%20071816_0.pdf
Data Universal Numbering System (DUNS) number (9) http://www.wcoomd.org/~/media/wco/public/global/pdf/topics/
assigned and managed by Dun & Bradstreet (D&B) wto-atf/information-sheets/authorised-operator-scheme-flyer.
would be a good solution to serve as this unique iden- pdf?la=en
N O
uestra nueva aplicación ur new application
SEALERS CLIENTE SEALERS CLIENTE
fue creada con el fin was created with the
de brindar una herramienta objective of providing our
tecnológica a nuestros clients with a technological
clientes, con la cual puedan tool, so that they can watch
observar la trazabilidad de their deliveries´ traceability
sus despachos en tiempo in real time. Additionally,
real. A su vez, podrán they will be able to keep a
llevar un perfecto control perfect administrative track
administrativo de su pedido, of their orders, such as
así como historial anual de annual purchase history, in
sus compras, verificando así this manner verifying billing
sus fechas de facturación, dates, quantities, series
cantidad, número de serie, number, color and model.
color y modelo.
SEALERS CLIENTE: YOUR
SEALERS CLIENTE: ¡TU SECURITY ALLY!
ALIADO EN SEGURIDAD
A principios de marzo pasado el Grupo de Trabajo del At the beginning of last March, the WCO’s SAFE
Marco SAFE (SAFE Working Group – SWG) de la OMA Working Group (SWG) met with delegates from 125
tuvo un encuentro con delegados de 125 Aduanas, el Grupo Customs, the Private Sector Consultative Group
Consultivo del Sector Privado (Private Sector Consultative (PSCG), where BASC has a presence in Sub-wor-
Group – PSCG, donde BASC tiene presencia en subgrupos king groups), international organizations and other
de trabajo), organizaciones internacionales y otros grupos de
stakeholders to discuss Supply chain security and
interés para discutir la seguridad de la cadena de suministro y
facilitation issues.
temas de facilitación.
El SWG es el baluarte de la alianza entre Aduanas y las The SWG is the bulwark of the alliance between
empresas para la creación conjunta de estándares, políticas Customs and enterprises for the joint creation of
y programas como el Marco SAFE y el Programa AEO. En standards, policies and programs such as the SAFE
dicha reunión se examinó una serie de cuestiones relativas a Framework and the AEO Program. The SAFE’s
los pilares de las políticas de seguridad, incluyendo el próximo 2018 review process, the review of tools and docu-
proceso de examen SAFE 2018, el examen de herramientas y ments such as the AEO Validator’s Guide and the
documentos como por ejemplo la Guía del Validador de AEO y Training Modules Guide, The Guide to the Mutual
la Guía de Módulos de Capacitación, la Guía de Estrategia de Recognition Agreement Strategy (MRA), among
Acuerdo de Reconocimiento Mutuo (MRA), entre otros. others.
En un debate de alto nivel en el que participaron la Unión
In a high-level debate involving the Universal
Postal Universal (UPU por sus siglas en inglés) la Organización
Postal Union (UPU) the International Maritime Or-
Marítima Internacional (OMI), la Unión Internacional del
Transporte por Carretera (IRU por sus siglas en inglés) ganization (IMO), the International Road Transport
y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Union (IRU) and the Cooperation and Economic
Económico (OECD por sus siglas en inglés), se identificó Development (OECD), areas of mutual cooperation
áreas de cooperación mutua mediante sinergias entre estas were identified through synergies between these
organizaciones y con la finalidad de fortalecer la seguridad de organizations in order to strengthen supply chain
la cadena de suministro. security.
Fuente/Source: OMA