MI IDEA DE NEGOCIO: DESIGN THINKING

Nombres y apellidos: LIBRERIA JHOSELIN

Nombre del Negocio: KARINA OCHOA SOLORZANO
EMPATIZAR CON EL CLIENTE

Piensan que el producto que adquieren tienen un mayor

valor, ya que, al compararlo con otras Librerías, los
productos son similares, pero la ubicación es más cercano
y Económico al lugar donde viven
Los clientes son
Publicidad de Librería y
Escolares,
copias. Lugar que cuenta
docentes, con todos los servicios
profesionales de de utilería y copias con
instituciones, se promociones y buen
servicio
recomiendan para
ir a su local.
Recomiendan y difunden el negocio

La mayoria lo prefieren porque cuenta con oferta

de útiles y promociones que prefieren el local

Se hace todo lo posible para cumplir con el prococolo y a

Sus principales temores son, con respecto a la manipulación
los clientes les tranquiliza eso.
de los productos de utileria y el COVID – 19, no les agrada la
Con los implementos de seguridad y atención con
idea de contagiarse. Que los precios sean un poco más altos
que de sus competidores vecinos
distanciamiento social y desinfección constante del local
y los productos con buen servido de promociones

DEFINICIÓN

Definición de mi Cliente, Ideal:

Mi cliente ideal es que sean más

educados y limpios
Que los clientes paguen con agrado el
precio por un buen producto
IDEA

La idea del negocio es mejorar la librería, con oferta de productos de artículos escolar surtidos de
todos las calidades y precios complementados con los servicios de copias, impresiones, anillados y
enmicados, existiendo una demanda insatisfecha por parte de las diversas instituciones educativas,
FONCODES; SUNARP y otros