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Durante la auditoría de certificación a la Carpintería CELA, empresa dedicada al diseño, fabricación

y venta de todo tipo de muebles de madera, el auditor observa que están cargando en un camión:
un sofá y un armario de salón con una puerta visiblemente rayada. Extrañado, el auditor pregunta:

 Auditor: ¿A dónde llevan esos muebles?


 Gerente: A uno de nuestros clientes
 Auditor: Pero, ¿el cliente sabe que el armario que va a recibir está defectuoso?
 Gerente: Pues claro que sí. ¡Menudo es!. Estuvo aquí ayer, y ya le hemos hecho un
importante descuento en el importe.

El auditor, solicita entonces los registros derivados del tratamiento de los productos no conformes,
comprobando que se encuentran totalmente en blanco.

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