ENTREGABLE 1

Materia: Dirección Estratégica de Proyectos

Profesor: José Arreazola Valle

Maestría Dirección de Proyectos

Alumna: Sara del Carmen Ponce Contreras

Matrícula: 20929372
Mapa Conceptual Artículo A
Director de Proyectos

¿Qué es?
Dirrección

Aplicar conocimientos a la Diseña y mantiene un

toma de desciciones para Proyecto
ambiente de trabajo en
alcanzar objetivos grupos, para alcanzar las
organizacionales. metas seleccionadas
Por medio de liderazgo, Conjunto de esfuerzos
motivación y comunicación dirigidos a generar un
producto o servicio
Administra Relaciones

Funciones Administrador Proceso administrativo Externo: Competencia y

clientes (Amenazas y
Oportunidaees)
Rol Interpersonal: Lider,
Enlace Comunicación Habilidades: Tecnica, humana, Interno: Recursos y
conceptual y diseño. capacidades (Fortalezas y
Rol de Información: Monitor, DEbilidades)
difusor y portavoz
Jerarquía Organizacional:
Rol de decision: Emprendedor, Planeación, Organización,
gestión de anomalias, dirección y control
negociador.

Bibliografía: Bureau Veritas. (2013). ¿Qué es la Dirección de Proyectos? 10/01/2020, de Bureau Veritas Sitio web:
https://blogbvelearning.wordpress.com/2013/01/03/que-es-la-direccion-de-proyectos/
Bibliografía: Miguel Macías. (2018). ¿Cómo aplicar análisis
estratégico para innovar en tu empresa? 10/01/2020, de
Advenio Sitio web: https://advenio.es/aplicar-analisis-
estrategico-innovar-empresa/

Introducción
Dentro de este documento se llevará acabo el desarrollo del análisis estratégico
respecto al caso de Factores Ambientales, se comenzará por definir la situación
actual de la empresa el planteamiento del problema y posteriormente con la
presentación de las preguntas correspondientes y las soluciones a estas, todo lo
anterior se llevará acabo a manera de análisis, así como estar exponiendo las
posibles propuestas y soluciones al problema.
Sumado a la presente introducción mencionaré que tenemos como antecedentes
de que la empresa “Project” se dedica a la fabricación de un muñeco, el cual en sí
es una versión más económica dentro del mercado, a diferencia de sus
competidores, el cual ha logrado ganancias de $15 miñones de pesos, sin
embargo, se tienen problemas en su manufactura, lo cual a su vez causa una
pérdida económica.

Contenido
Definición
Situación actual de la empresa:
La empresa actualmente tiene problemas con la manufacturación del producto, así
como la representación de objetivos institucionales, sus valores, falta de
planeación y objetivos poco claros y precisos, por ende, falta también de un
planteamiento en cuanto a un calendario de actividades y tiempos.
Estructura organizacional:
Problemas:
No cuenta con un plan de contingencia en caso de problemáticas y que este
ayude a ajustar tiempos y esfuerzos. Falta de claridad en la cantidad de recursos
ya sean humanos o materiales, esto a su vez causa una falta de eficiencia y
eficacia al no innovar los métodos de producción y no capacitar y tener una mejor
comunicación con el personal respecto a cómo proceder su relación con la
empresa y la importancia que tienen para esta.
Como mencione anteriormente se requiere un calendario de actividades o un
cronograma que les ayude a solucionar los problemas con los tiempos de entrega.
Otro de los problemas es la falta de información clara y precisa y como esta no
fluye a través de toda la compañía.
No se tiene establecido correctamente los recursos materiales y por lo tanto no se
sabe cuanto es lo que necesita cada área, esto a su vez es causado por el poco
profesionalismo del gerente de finanzas.
Tienen problemas con los proveedores en cuanto al correspondiente papeleo y el
cobro a tiempo, en este caso se menciona también la falta de responsabilidades
para con los materiales que manejan.
Manejan de una manera inadecuada el proceso de ventas, los tiempos de
atención y entrega no están bien planificados, además de los productos
defectuosos que llegan a entregar
Opciones Para Considerar:
Una de las primeras opciones a considerar sería el planteamiento u observación
sobre el costo que se tendría a considerar para el involucramiento de nuevos
equipos, así como el coste de la capacitación al personal. Se tendría que llevar a
cabo un análisis en las relaciones laborales de todos incluyendo los gerentes y a
su vez buscar sus motivaciones y que estas sean éticas.
Análisis Costo Beneficio:
Costos Beneficios
Maquinaria Nueva $2,000,000.00 $4,000,000.00
Capacitación laboral $10,000.00 $30,000.00
Sistema ERP $20,000.00 $50,000.00
Capacitación Empresarial $40,000.00
$15,000.00
Remodelación del área de TI $45,000.00
(software, página web) $25,000.00
Total
$2,070,000.00 $4,165,000.00
Ganancias Totales $2,095,000.00
Evaluación del impacto de
las Soluciones:
Respecto al impacto que las diferentes soluciones que se crearon se tienen de
primera instancia que se vera reflejado un aumento en las ganancias de la
empresa esta vez sin tener perdidas en cuanto a mala manufactura del producto,
por lo tanto, habrá mayor productividad y menos costos y entregas a tiempo.
Mejorara el clima laboral, puesto que, gracias a una mejor capacitación y
comunicación con la capacitación empresarial, esta para los gerentes y los
empleados, por consiguiente, ya no se tendrán problemas con la administración de
recursos humanos y materiales, dado que la información y comunicación deberá
fluir continuamente en las diferentes áreas.
Se consiguió maquinaria y equipos modernos para evitar errores en la producción
y a su vez evitar costos y tiempos.
Por último, con todas las acciones anteriormente mencionadas se mejorará
notablemente la competitividad en el mercado y se logrará un incremento en el
aprendizaje organizacional, de tal manera que nos permita innovar continuamente
e ir mejorando nuestras acciones a través de nuevos conocimientos y
capacidades.
Evaluación de Riesgos:
Peligros Riesgos Clasificación
Rotación de Personal Sobrecostos, retrasos, No aceptable
deficiencia en
productividad.
Incumplir con Perdida de clientes y No aceptable
certificaciones posición en el mercado
Retraso en el cobro a Sobre endeudamiento Alto critico
clientes
Accidentes Laborales Retrasos, indemnización, Alto Critico
daño a imagen
Deficiencias en Descoordinaciones, Alto Critico
Planeación sobrecostos y retrasos
Deficiencias en Retraso en Productividad Moderadamente Critico
suministro y Logística
Reclamos del Cliente Sobrecostos, Perdida del Moderadamente Critico.
cliente

Modificaciones Pertinentes

Las modificaciones que se llevarían a cabo son las siguientes:

 1. Iniciar un plan de acción empresarial, esto mediante un tercero que nos
permita capacitarnos empresarialmente.
2. Comenzar con un análisis FODA, para conocer los factores y problemas
internos y externos.
3. Iniciar la búsqueda de nuevos y mejores equipos.
4. Capacitar al personal para el uso de estos nuevos equipos.
5. Aplicar una correcta administración de procesos.
6. Mantener a los empleados motivados con incentivos laborales.
7. Realizar un buen plan estratégico, para definir los objetivos, metas,
estrategias, políticas y procedimientos que se desarrollarán en favor de la
organización, en este caso también implementarlo por cada departamento,
por ejemplo, el de TI.
8. Mantener una comunicación efectiva y proactiva en todo momento, que sea
estratégica interna y externa usted para establecer planes de acción que
apoyen la consecución de los objetivos, mejorar el clima laboral, generar
una buena reputación, dar a conocer a los clientes el portafolio y coordinar
adecuadamente el trabajo al interior de la empresa.
9. Analizar correcta y adecuadamente a los proveedores.
10. Mejorar la actividad del marketing.
11. Tener mediciones e indicadores que nos digan como se esta llevando a
cabo las ganancias, producciones, etc.
12. Tener un plan de ahorro, por si ocurren costos inesperados.
13. Mantener un plan de mejora continua, a la par de gestionar las ideas de la
mesa directiva en conjunto con los trabajadores.

Conclusiones:

Dentro del desarrollo de este proyecto me pude dar cuento de la gran importancia
e impacto que tiene el tomar buenas decisiones desde un inicio, así como llevar a
cabo una correcta y óptima planeación dentro de la organización, puesto que esto
nos va ayudar a alcanzar nuestras metas y objetivos de una manera más eficaz y
efectiva, en este caso las malas decisiones y una pésima o nula planeación, llevo
a una empresa a generar costes y perdidas, a pesar de tener buenas ventas, en
mi opinión si se hubiera continuado de esta manera cualquier empresa se
encontraría en proceso de bancarrota y vendiendo los activos que le quedasen.
El caso anterior nos demuestra que una buena estructura organizacional se puede
beneficiar al tener establecida la cantidad de recurso humano que requiere para
poder llevar a cabo sus funciones, tener delimitadas las responsabilidades y los
responsables de cada área o proceso, así como sus superiores y lograr que la
empresa sea más eficiente y productiva cumpliendo con los objetivos de esta.
Así mismo mencionar la mediocre comunicación que se llevaba a cabo dentro de
la empresa, pues esta era nula o se lograba malentender, ya que nunca se daban
a entender y conocer los materiales o necesidades de cada área, una óptima
comunicación hubiera logrado mejorar la competitividad de la organización, su
adaptación a los cambios del entorno, facilitar el logro de los objetivos y metas
establecidas, satisfacer las propias necesidades y la de los participantes,
coordinar y controlar las actividades y fomentar una buena motivación,
compromiso, responsabilidad, implicación y participación de sus integrantes y un
buen clima integrador de trabajo.
Modelos de Referencia para Organización de Proyectos.
Cultura Organizacional
Elementos: Simbolicos,
materiales,Estructurales y
Conductuales.
Tipologias: Clan, Burocratica,
Emprendedora y Mercado.
ITM Platform. (2015). Estructuras organizacionales y gestión de proyectos. 10/01/2020, de ITM Platform Sitio web:
https://www.itmplatform.com/es/blog/estructuras-organizacionales-y-gestion-de-proyectos/
Modelos
Marco de Trabajo
Alcanzar excelencia en
Proyectos y solucionar un
problema.
Modelo de Madurez
No. de niveles de madurez,
Una organización madura
nombre de cada nivel,
tiene un desempeño eficazy
descripcion del nivel, no. de
eficiente.
dimensiones.
Tradicional: Fuerte
planificación durante el
Genérico
desarrollo y cliclo de vida
secuencial
Ágil: Desarrollo incremental,
Específicos: manufactura,
cooperativo y sencillo,
proyectos, software, etc.
adaptación al cambio.
Bibliografía: Fernando Casafranca. (2019). ¿Cuál es el
modelo de madurez de tu organización? 10/01/2020, de
Conexionesan Sitio web: https://www.esan.edu.pe/apuntes-
empresariales/2019/03/cual-es-el-modelo-de-madurez-de-tu-
organizacion/

Marco Teórico:
 MODELOS DE MADUREZ EN GESTIÓN DE PROYECTOS 3.1.1 PMMM (Harold
Kezner) El Project Management Maturity Model (PMMM o KPM3) son las siglas en
ingles del Modelo de Madurez en Administración de Proyectos, definido por Harold
Kerzner (2005), en su libro “Using the Project Management Maturity Model.
Strategic Planning for Project Management”. Este consiste en un modelo de
medición de madurez organizacional que se constituye en las bases para lograr la
excelencia en administración de proyectos.

Postura Personal:
1. ¿Cuál es la relación que existe entre la madurez de una organización orientada a
proyectos y la cultura de la organización?
En síntesis, creo que la relación que tiene la madurez de una organización con la cultura
organizacional reside en que la madurez de esta tiene como objetivo el grado o que tan
alto es el nivel con el que la empresa logra tener una optima dirección en los proyectos
que lleva a cabo y la implementación del modelo que se llegue a ajustar a las necesidades
de la organización, dichas mejoras nos llevan a aprender y mejorar continuamente los
procesos, los cuales a su vez nos brindan beneficios y oportunidades.
Para finalmente ayudarnos con el sólo propósito de alcanzar nuestra meta u objetivo final,
en este caso hago referencia a todo lo que engloba la cultura organizacional, como lo son
las percepciones, sentimientos, actitudes, hábitos, creencias, valores, tradiciones, formas
de interacción, nuestros objetivos, misión y visión. En si se pueden complementar muy
fácilmente dado que el nivel de madurez que tiene la organización se ve reflejado en la
cultura que esta lleva a cabo con las personas que la conforman.
No se puede alcanzar un óptimo nivel de madurez dentro de la empresa sin que esta no
cuente con una cultura organizacional muy bien desarrollada, puesto que es gracias a
esta que se pueden implementar estrategias o a su vez una mala cultura organizacional
puede impedir la implementación de estrategias y planes para alcanzar una buena
dirección de proyectos, además una buena estrategia empresarial es la que al fin y al
cabo nos va a permitir alcanzar el nivel de madurez deseado, aunado con nuestros
objetivos económicos, en resumen la cultura puede influir sobre los resultados
empresariales.
Entonces, lo anterior, repercute totalmente en el cambio de buenas practicas y criterios de
análisis que se tienen que desarrollar para dar paso al nivel de madurez organizacional
necesario para tener éxito, sin la cultura influyendo en la madurez no tendríamos forma de
identificar fortalezas y debilidades en dirección de proyectos.

2. ¿Existe alguna relación entre la metodología de proyectos (tradicional o ágil) y el

grado de madurez de la empresa?
Como mencioné anteriormente el grado de madurez dentro de una empresa hace
referencia a la manera o forma de como esta asimila o integra buenas practicas en lo que
respecta a la dirección de diversos programas o proyectos. Comprende diversos factores,
como herramientas de medición, criterios de evaluación, entre otros. Además, es muy
utilizado para realizar y refinar los procesos de desarrollo de software.
En cambio, la metodología de un proyecto consiste en todos los pasos y documentos que
se recogen a la hora de la planificación y gestión de un proyecto. Esta suele recoger
desde la gestión de recursos hasta la coordinación del equipo de trabajo, o incluso la
relación con todos los interesados en los resultados del proyecto.
Creo que la relación recae en que el nivel de madurez va a estar midiendo todos y cada
uno de los procesos que se integran al momento de cualquier desarrollo de proyectos, se
basa en las técnicas que estamos utilizando y por ende también en las metodologías,
cuan óptimas son para el proyecto y si estas están dando buenos resultados, a su vez
usamos las metodologías para integrar toda la documentación y ejecutar estándares que
vienen definidos en el tipo de método a usar.
Si queremos alcanzar un buen nivel de madurez se necesita forzosamente de una
metodología, sin importar el tipo, puesto que esta va a servir como un indicador para
medir nuestro nivel de madurez, en algunas ocasiones dependiendo del nivel de madurez
se puede deducir los tipos de metodologías que se están utilizando, ya que si son ágiles o
muy adaptables de acuerdo a sus necesidades, se puede decir que el nivel de madurez
de la organización es muy avanzado, puesto que saben manejar una metodología ágil, en
cambio si la empresa apenas esta iniciando y su nivel de madurez es muy bajo se puede
dar a entender que su metodología debe ser muy básica o general (inicio, planeación,
desarrollo y cierre).

Conclusiones:
Creo que si bien a las dos preguntas se les relaciona en todo momento con el nivel de
madurez que tiene una organización y como este es muy importante para que se logren
alcanzar de una manera más rápida y eficiente sus objetivos, de mi parte la importancia o
su parte fundamental radica en que gracias al nivel de madurez organizacional se logra
mejorar profundamente la competitividad que se tiene el mercado, se lograr reducir
drásticamente la perdida de costos, puesto que logramos conocer a perfección nuestra
estructura de costos y el desenvolvimiento de esta, sabemos de la capacidad que tiene
nuestra organización y la forma de aprovecharla inteligentemente.
Continuando con el por que la importancia de relacionarla y marcarla con otros dos
conceptos diferentes, aunque íntimamente relacionados, radica en que el primero de ellos
el cual es la cultura que se tiene dentro de la organización se basa en que gracias a esta
se logra definir la identidad ya sea interna y externa de la empresa, la forma en la que
interactúa la organización entre sí y cómo el equipo interactúa con el mundo exterior,
específicamente con tus clientes, empleados, socios, proveedores, medios de
comunicación y todas las demás partes interesadas.
Así mismo con los valores que radican dentro de la organización la manera en que
realizas negocios, distribuyes el flujo de trabajo, interactúas como un equipo y tratas a tus
clientes, se suman a una experiencia que debe representar quién eres como organización
y cómo crees que debes administrar una empresa. En resumen, tu cultura es la suma de
las creencias de tu empresa en acción, todo esto a su vez mejora la forma de transformar
a tus empleados en defensores de la empresa, nos va a permitir a entender mejor a las
personas como nuestros clientes y competencia, para al final darnos un mejor y mayor
margen de utilidad.
Para dar cierre solamente quiero dar a conocer la importancia que radica también las
metodologías utilizadas dentro de un proyecto, puesto que esta nos va a permitir mejorar
y organizar los tiempos y costes, así como minimizar los riesgos, Mejorar la relación entre
coste y beneficio de los recursos y lo más importante de todo el desarrollar las habilidades
del equipo, lo que a su vez nos permite llegar a nuestros objetivos empresariales.