SIAHO

Protocolo de
Actuación ante el
Covid-19

GERENCIA SIAHO
TERMINALES MARACAIBO CA.

Protocolo abierto al que se irán incorporando nuevas informaciones, recomendaciones o

Instrucciones en función de la evolución del COVID-19
CREADO JULIO 2020
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INTRODUCCION

El coronavirus COVID-19 es un virus nuevo, desconocido anteriormente en la patología

humana, de persona a persona se transmite por vía respiratoria a través de las gotas
respiratorias de más de 5 micras, cuando el enfermo presenta sintomatología respiratoria (tos y
estornudos) y contacto directo con secreciones de personas infectadas a través de las manos. El
periodo de incubación puede variar entre 2 y 14 días, Por ello, las mejores medidas de
protección son el aislamiento de personas contagiadas y portadoras del virus y la higiene
personal.

La Organización Mundial Para la Salud (OMS) está vigilando la situación del brote de
enfermedad coronavirus. Actualmente, según han confirmado, la única manera de contraer el
virus es por contacto con superficies infectadas y el contacto con personas que hayan
contraído el virus, si bien los animales en China eran la fuente probable de la infección inicial,
dado que es un zoovirus, el virus se está propagando de persona a persona, principalmente a
través de gotas respiratorias que las personas estornudan, tosen o exhalan. Científicos y
autoridades de todo el mundo están monitoreando la propagación del virus y no ha habido
ningún reporte de transmisión a través de los alimentos.

Por otra parte, la Organización Internacional del Trabajo, ha considerado la enfermedad Covid-
19 y el trastorno de estrés pos traumático contraído por exposición en el trabajo, como
enfermedad profesional o laboral. En la medida en que los trabajadores sufran de estas
afecciones y estén incapacitados para trabajar como resultado de actividades relacionadas con
el trabajo, deberían tener derecho a una indemnización monetaria, así como asistencia médica
y a los servicios conexos según lo establecido en el Convenio sobre prestaciones en caso
de accidentes del trabajo y enfermedades ocupacionales, 1954 (num.12)

Los familiares a cargo (conyugue e hijos) de la persona que muere por Covid-19 contraída en el
marco de actividades relacionadas con el trabajo tienen derecho a recibir prestaciones
monetarias o una indemnización, como también una asignación o prestación funeraria.

Por otra parte, en el caso de la República Bolivariana de Venezuela, existe la Ley Orgánica de
Prevención, condiciones y Medio Ambiente de trabajo (LOPCYMAT) la cual establece las
instituciones, normas y lineamientos de las políticas, y los órganos y entes que permitan
garantizar a los trabajadores, condiciones de seguridad, salud y bienestar en un ambiente de
trabajo adecuado y propicio para el ejercicio pleno de sus facultades físicas y mentales,
mediante la promoción del trabajo seguro y saludable, la prevención de los accidentes de
trabajo y la enfermedades ocupacionales, la reparación del daño sufrido y la promoción e

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incentivo al desarrollo de programas para la recreación, utilización del tiempo libre , descanso y
turismo social.
OBJETIVO

Establecer los lineamientos y planes de acción a seguir por todas las unidades de
negocios, oficinas administrativas, muelles y embarcaciones de Terminales Maracaibo CA.,
para proteger y prevenir toda alteración de su actividad comercial y administrativa de
conformidad con los protocolos de bioseguridad, que eviten la contaminación de individuos y de
espacios de uso común y no comunes; respetando los lineamientos fijados por el Ejecutivo
Nacional, las autoridades estadales y municipales, así como las recomendaciones de la
Organización Mundial para la Salud (OMS).

RESPONSABLES

No hay un agente concreto responsable, debemos actuar con CORRESPONSABILIDAD

todos los agentes de la cadena de valor de la empresa, las Unidades Operacionales, los
trabajadores, las gerencias habilitadoras, con un objetivo común, minimizar los riesgos de
contagio. Cada miembro tiene la responsabilidad en una parte de la cadena con el fin último de
evitar la propagación del virus COVID-19.

Sin embargo, la gerencia de Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional, será la

garante de que se cumpla con el presente Protocolo de Actuación ante el Covid-19, con el
único fin de establecer los parámetros de seguridad que garanticen una prestación de servicio
segura y saludable para todas y todos.

PROTOCOLO DE ACTUACION ANTE EL COVID-19

El presente plan se desarrollará, simultáneamente en diferentes áreas tales como:

I. Controles de Acceso a las Instalaciones y Dependencias Administrativas.

II. Control Interno de Flujo de Personas en las Áreas de Galpón y Muelles.
II.I Procedimiento de Limpieza y Desinfección de Instalaciones
II.II Procedimiento de Limpieza de Superficies Potencialmente Contaminadas
III. Protocolo para Embarcaciones.
V. Protocolo de Higiene Personal.
VI. Protocolo de atención de personas afectadas por COVID-19.

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I. Controles de Acceso a las Instalaciones y Oficinas Administrativas.

La Gerencia de Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional de TERMACA,

generará un plan de trabajo con la Gerencia DSI y personal de seguridad adscrito a las distintas
unidades de negocios y oficinas administrativas ajustadas a los protocolos preventivos ante el
COVID 19 aquí descritos.

Se colocará un puesto de control y desinfección en todas las entradas peatonales y de

vehículos de cada edificación; En cada control de acceso debe existir lo siguiente:

• Operador de protección con equipo de protección personal (EPP) de Bioseguridad y

termómetro digital para control de temperatura.
• Debe tener control de flujo de visitantes, supervisar y exigir el uso de tapabocas (en entrada y
salida).
• Se debe llevar Control de datos, (registro e identificación de visitantes) para ayudar a las
autoridades del Estado en caso de ser requerido.
• Se realizará la aspersión de las suelas del calzado con el producto designado por las
autoridades (Solución de Hipoclorito de Sodio en una concentración de 0,5 gr. por litro de
agua).
• En el caso de entrada de vehículos, la persona debe estacionar su vehículo y pasar por el área
de desinfección para poder tener acceso.

II. Control interno de flujo de personas en las áreas de galpón y muelles.

El Analista SIAHO de cada unidad Operacional deberá adiestrar a todo el personal de la brigada
de emergencia, delegados de seguridad y miembros del comité de Seguridad y Salud Laboral
para que estos tengan pleno conocimiento de las medidas de distanciamiento social que se
adoptarán en la unidad de negocio correspondiente.

El personal SIAHO será el primer involucrado en la supervisión y verificación de las normas de

distanciamiento social en cada unidad Operacional, tanto en muelles, galpones y sus áreas
administrativas divulgando con charlas, trípticos y conversatorios las normas de Seguridad y
Salud Laboral a todo el personal.

II.I Procedimiento de Limpieza y Desinfección de Instalaciones

• Deben reforzarse los controles y medidas de organización de la limpieza y desinfección del
lugar y equipos de trabajo. Se recomienda incrementar la frecuencia de limpieza de los espacios
comunes como recepción, salas de reuniones, así como, de los mostradores, pomos de las
puertas, muebles, suelos, teléfonos, entre otros. Para esta acción puede utilizarse cloro de uso
doméstico.

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• Para las tareas de limpieza hacer uso de guantes de vinilo/ acrilonitrilo. En caso de uso de
guantes de látex, se recomienda que sea sobre un guante de algodón.
• Mejorar el stock de productos de limpieza y de equipos de protección para evitar quedarse sin
ellos, como también de gel o solución desinfectante para manos, pañuelos y guantes
desechables, delantales y bolsas de basura.
• Se recomienda adquirir soluciones hidroalcohólicas desinfectantes y repartirlas en los centros
de trabajo para ubicar en los puestos de atención al público, para uso general tanto de visitas,
servicios externos, como de trabajadores.

II.II Procedimiento de Limpieza de Superficies Potencialmente Contaminadas

Estos virus se inactivan tras 5 minutos de contacto con superficies contaminadas con
desinfectantes comunes, tomando en cuenta las recomendaciones de la OMS llevar a cabo los
siguientes procesos:

• Utilizar siempre disolución recién preparada.

• El proceso para conseguir las concentraciones recomendadas a partir de cloro comercial son:
Cloro comercial de 50g/L: añadir 25 mL de cloro en 1 litro de agua.
Cloro comercial de 40g/L: añadir 30 mL de cloro en 1 litro de agua, como ejemplo
una “cuchara de sopa” equivale a 15mL.
• En superficies que no se pueda utilizar cloro se utilizará alcohol al 70%.
• Las prendas textiles de ropas de trabajo deben lavarse de forma mecánica en ciclos de lavado
completos a 60-90ºC, para la manipulación de las prendas textiles “sucias” se utilizarán guantes,
no debe sacudirse la ropa para lavar.
• El personal de limpieza utilizará equipo de protección individual adecuado (guantes,
delantales, etc.) dependiendo del nivel de riesgo que se considere en cada situación, y los
desechará de forma segura tras cada uso, procediendo posteriormente al lavado de manos.

III. Protocolo para Embarcaciones.

• Recomendaciones Operativas
Los barcos son una parte importante dentro de nuestra empresa, ya que somos una
empresa Naviera y de Servicios Lacustre, por lo que se debe garantizar su funcionamiento y
operatividad. Las personas que forman parte de la tripulación deben respetar y aplicar este
protocolo en todos sus puntos. La responsabilidad personal y social de todas las personas de la
tripulación es fundamental para minimizar riesgos y evitar el contagio.

Si nadie de la tripulación está afectado por la enfermedad, el barco es un espacio que ofrece
aislamiento con terceras personas y debe mantenerse así el máximo tiempo posible.

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Las medidas de autoprotección deberán ser determinadas en cada caso por el patrón del barco
en función de las circunstancias pudiendo adoptar, incluso si fuera necesario, del desembarco
de la tripulación solo en cambios de guardia para evitar su contagio.

• Protocolo de Actuación

El Patrón deberá verificar que los tripulantes no han tenido contactos previos al embarque
de primer grado con alguna persona afectada por la enfermedad o con alguna persona
recién llegada del exterior del País y en su caso aplazar su embarque.
Verificar ausencia de sintomatología (no tos, no problemas respiratorios, no fiebre).
Verificación antes de embarque de estado y fiebre con termómetro. La temperatura debe
ser menor de 37ºC.
En caso de presentar síntomas no embarcar y auto aislarse en su domicilio durante dos
semanas hasta su completa curación.
Aquellas personas de especial sensibilidad con incidencia en coronavirus no embarcar
(consulta médica previa a servicios de vigilancia de salud).

• Organización y Limpieza en el Barco

Disposición de pañuelos desechables y soluciones/toallitas alcohólicas, así como un

punto de información básica.
Disposición de equipos respiratorios de protección individual frente a partículas.
Aumento de la frecuencia de limpieza de instalaciones comunes, de tránsito y uso
personal.
Colocación de contenedores cerrados específicos para pañuelos usados.
Aumento de la frecuencia de retirada de desechos.
Limpieza periódica de superficies de contacto habitual como manillas, interruptores,
pasamanos, escaleras, etc.
Sustitución de agentes de limpieza por otros de mayor eficacia. Estos virus se inactivan
tras 5 minutos de contacto con desinfectantes comunes:
- Utilizar siempre dilución recién preparada
- Para la limpieza se recomienda el uso de hipoclorito.
- En superficies que no se pueda utilizar hipoclorito se utilizará alcohol al 70%.
- Las prendas textiles ropas de trabajo deben lavarse de forma mecánica en ciclos de lavado
completos a 60-90ºC. Para la manipulación de las prendas textiles “sucias” se utilizarán
guantes. No debe sacudirse la ropa para lavar.
Distribución y organización para evitar presencia en instalaciones comunes de > 5
personas, por ejemplo, en comedores, áreas de descanso, manteniendo en todo caso la
distancia mínima de 1,5 metros entre personas. Posibilidad de establecer turnos.
Máxima colaboración de todas las personas del buque en la adopción de las medidas
preventivas y el seguimiento de las recomendaciones realizadas por el comité de
seguridad y salud Laboral.
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V. Protocolo de Higiene Personal.

• Al toser o estornudar cubrirse bien la boca y la nariz con el codo o con un pañuelo desechable
para retener las secreciones respiratorias.
• Usar pañuelos desechables y tirarlos inmediatamente a un recipiente habilitado para tal fin.
• Lavarse las manos a menudo con agua y jabón (o solución recomendada) para evitar la
transmisión o el contacto con los virus y siempre después de toser, estornudar y sonarse la
nariz. Si las manos están visiblemente limpias la higiene de manos se hará con productos de
base alcohólica; DESINFECCION, Si estuvieran sucias o manchadas con fluidos se hará con
agua y jabón antiséptico y LAVADO, Si no se dispone de productos en base alcohólica proceder
siempre a un lavado de manos.
• Las uñas deben llevarse cortas y cuidadas, evitando el uso de anillos, pulseras, relojes de
muñeca u otros adornos que puedan dificultar una correcta higiene de manos, además que el
virus tiende a alojarse en estos artículos según la OMS.
• Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca, ya que las manos facilitan su transmisión.
• Evitar el apretón de manos, en los saludos y cualquier contacto físico.
• Mantenerse a la mayor distancia posible (≥1,5 m) si la actividad lo permite.
• Usar tapa bocas en todo momento, y en aquellos instantes en los cuales este solo, puede bajar
el tapabocas para airear sus pulmones (el uso frecuente del tapaboca puede causar asfixia por
inhalación de anhídrido carbónico).

VI. Protocolo de atención de personas afectadas por COVID-19

En el caso de sospecha dentro de la Unidad Operativa:

Si algún trabajador es sospechoso de covid-19, y se encuentre laborando, se debe trasladar el

mismo hacia un centro de salud centinela donde se le preste la atención requerida. En cuanto
al área donde el trabajador laboraba, debe ser clausurada y desinfectada de inmediato y
mantener abiertas las ventanas para permitir la entrada de aire y luz solar.

Así mismo, si algún compañero estuvo en contacto con el individuo sospechoso de contagio,
debe auto aislarse en su casa bajo supervisión sanitaria, por un periodo de 14 días por lo
menos para corroborar que no se contagio del virus.

En el caso de sospecha dentro de la Embarcación:

• Si existe la sospecha de que alguien de la tripulación pueda estar infectado se deberá aislar,
colocar mascarilla indicada y contactar vía radio la novedad. Será necesario recopilar toda la
información posible para el estudio epidemiológico.

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• El Supervisor de Operaciones será el encargado de dictaminar si urge una evacuación y el
seguimiento del caso.
• En caso de que por indicaciones del Supervisor de Operaciones sea necesario el aislamiento
de algún tripulante, se le confinará en un camarote específico de acceso restringido. El
suministro de comida se realizará por una única persona con guantes desechables adecuados,
los platos y cubiertos se desinfectarán con agua y cloro antes de su uso posterior. Los guantes
se eliminarán en bolsa con cierre, debidamente contenida y señalizada.
• Los contagios con origen laboral y sus correspondientes cuarentenas, por su consideración de
accidente de trabajo es necesario notificar a la Autoridad laboral.

CONSIDERACIONES FINALES

Terminales Maracaibo CA. Deberá suministrar al personal lo Equipos de Protección Personal

(EPP) requeridos para garantizar el desarrollo de las actividades de manera segura, creando
un ambiente laboral adecuado y propicio para el pleno ejercicio de sus facultades físicas y
mentales, y que garantice condiciones de seguridad, salud y bienestar adecuadas como lo
establece la LOPCYMAT en su Artículo 53.

Cada trabajador debe contar con lo siguiente:

- Tapa boca bien sea quirúrgico, N-95 o de tela adecuada.
- Guantes de Nitrilo o en su defecto guante Carolina. (los guantes carolina pueden lavarse
después de usados con cloro y puestos al sol para su reutilización, no deben ser
reutilizado sin su debida desinfección.
- Para el personal que atiende visitantes o personas ajenas a la empresa como el caso de
DSI, debe utilizar mascara acrílica.
- Se debe mantener un dispensador de Jabón para el lavado de las manos.
- Se debe suministrar gel antibacterial con una mezcla de alcohol al 70% o solo alcohol.

EQUIPO DE PROTECCION PERSONAL Y LOGISTICA

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El Protocolo de Actuación ante el Covid-19, es un programa que deberá ser presentado

al Comité de Seguridad y Salud Laboral, para su discusión, aprobación, puesta en
marcha y evaluación como lo establece la LOPCYMAT en su Artículo 47.

Elaborado por:

Lcdo. Hebert López

Gerente SIAHO

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