TALLER DE SIMULACIÓN DE GERENCIA

 Diagrama de flujo de empresa transportadora de mercancía

Este proceso de transporte de mercancía se realiza a través de un proceso donde en mi caso, se

establece según el tipo y cantidad de mercancía, quiero enfocar este proceso en una de las
empresas más desatacadas en el transporte de cualquier tipo de mercancía a nivel nacional como
lo es servientrega, donde dicho proceso les permite realizar de manera agilo y eficaz su tarea de
transporte y entrega de mercancía con puntualidad y garantizando que sus productos sean
recibidos al destino fijado por el cliente, y a su vez garantizando que la mercancía llegue en
perfecto estado

El proceso está integrado por estos 5 procedimientos: recolección, despacho, el transporte, recibo
y la distribución de la mercancía.

Es el primer paso del proceso y se define como el momento en el que el cliente requiere este
servicio, ya sea a través de la solicitud de recogida o porque la persona se acerca a los Puntos de
Logística para entregarla.

Para llevar esto a cabo, se debe diligenciar un formulario con a siguiente información:

-Fecha

- Remitente

-Destinatario

-Dirección

-Teléfono

-cantidad de paquetes

-Valor estimado de la mercancía

-Que se esta enviando

También se debe especificar en el punto de entrega si el envío requiere un manejo especial. De tal
modo que podamos recomendar el embalaje adecuado para que la mercancía llegue en perfectas
condiciones al destino.
La mercancía se envía preparada desde la ciudad de origen del remitente hasta los principales
centros de almacenamiento y destino de la mercancía. Cuando estos productos llegan a los Puntos
de Logística y Servicios indicados, se realiza una distribución, en otras palabras, un correcto
enrutamiento de la mercancía para todas las zonas de una ciudad.

Este es el paso a paso:

-Verificación del embalaje correcto de la mercancía.

-Los vehículos de transporte recogen los productos o los entregan en los Puntos de Logística.

-Se toma el volumen de la mercancía.

-Luego se elabora la guía de despacho con los datos básicos.

-Posteriormente se analiza si el cliente quiere pagar su factura de envío inmediatamente o en el

punto de destino.

-Por último, se procede con el despacho de la mercancía a otras ciudades.

 DIAGRAMA DE
FLUJO DE
TRANSPORTE
DE MERCANCIA

una vez se este donde el

cliente realizar proceso
Preprar y realizar de validaion de lo que se
vistitas a clientes realizar recolecccion de
la mercancia segun la recibe y registarlo
ruta establecida

Dividir la mercancia por validar guias y embalaje llevar al centro de

zonas para su entrega de la mercancia encuentro para su
registro en sistema

la entrega a los
respectivo envio, y
encargados de zonas transporte a su destino Entrega al destino
para su control y