LICEO PSICOPEDAGOGICO ESCOLAR LAS ARDILLITAS

(exposición NTC9001:2015)

NICOLE VANESSA LEÓN VILLEGAS.

LIZETH DANIELA INCIGNARES RONDÓN
NANCY YANETH ACOSTA CÉSPEDES
LUISA FERNANDA CASALINS

DOCENTE:
RAFAEL LOMBANA

ASIGNATURA:
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
FACULTAD DE INGENIERÍA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
EXTENSIÓN SOACHA
2020

Soacha, Cundinamarca Septiembre de 2020

 OBJETIVOS

El LICEO PSICOPEDAGÓGICO ESCOLAR LAS ARDILLITAS, tiene como objetivo

educar en la práctica de valores y hábitos pedagógicos a los estudiantes, promoviendo la
investigación y la reflexión crítica frente a las problemáticas sociales, económicas y
naturales, presentes en el Barrio Pablo Neruda y lugares aledaños.

Beneficios, Utilizado por

El Liceo Psicopedagógico Escolar Las Ardillitas enfoca su propuesta pedagógica en la

formación de personas creativas, críticas y líderes en el desarrollo de su ciudadanía,
aplicando el modelo pedagógico constructivista para así desarrollar las dimensiones socio
afectiva, cognitiva, comunicativa, espiritual, estética y corporal

Principios, procesos. pensamientos

El LICEO PSICOPEDAGÓGICO ESCOLAR LAS ARDILLITAS, se compromete a lograr

la satisfacción del cliente a través de un buen aprendizaje y comunicación, así como el
seguimiento de los requisitos.

 La institución se centra en adaptarse a las nuevas demandas analizando las

expectativas de sus clientes respecto a los servicios brindados logrando una
diferencia comparativa y competitiva en el mercado.

 La empresa está comprometida con el cumplimiento de las normas y los requisitos

aplicables analizados para el desarrollo de la organización.
  La Dirección se compromete a la aplicación de los
objetivos de la organización para orientar los
esfuerzos de la empresa, así como de impulsar el involucramiento del

 personal en la gestión de la calidad, también promueve respecto a la gestión de

recursos humanos, el desarrollo de todos los miembros de la organización tanto en
sus conocimientos como en su compromiso con la calidad.

Debe, debería, puede

NECESIDADES
Los padres de familia continuamente buscan
instituciones privadas que ofrezcan dentro de
sus servicios énfasis actividades como la
danza, teatro y artes
Los padres de familia buscan instituciones que
se encuentren lo más cerca posible a sus
lugares de residencia, ya que esto disminuye
los costos de movilización y alimentación de
los estudiantes, además de mejorar la
PROBLEMÁTICAS
No existe una institución de carácter privado
que ofrezca los servicios de básica secundaria
y media en el contexto local ( Pablo Neruda,
García, Veredas de Chacua, San Eugenio y
Cabrera)
Los graduandos de básica primaria de las
instituciones privadas presentes en el sector
deben desplazarse hasta la zona urbana del
municipio de Sibaté para ingresar a una
institución de carácter privado
percepción de seguridad
por estar más atentos a sus
hijos.
Los padres de familia buscan instituciones que
incentiven el desarrollo de las habilidades
afectivas, cognitivas y motrices de los
estudiantes.
Los padres de familia buscan instituciones que
presten servicios educativos de calidad a bajo
costo.
OPORTUNIDADES INTERNAS
La institución ha posicionado el proyecto
familia unida como un pilar fundamental en el
desarrollo afectivo de los estudiantes.
Para potenciar las habilidades afectivas y
expresivas de los estudiantes la institución
tiene un énfasis fundamental en artes, danzas
y teatro.
El Liceo Psicopedagógico Escolar las Ardillitas
se destaca a nivel local por ser una institución
que incentiva arduamente la lectura y presta
servicios de calidad a bajo costo.
La institución educativa cuenta con incentivos
de apoyo económico (becas, alimentación,
donación de útiles escolares y uniformes) para
estudiantes destacados académicamente y
para aquellos de estratos muy bajos)
Los padres que no tienen la solvencia
económica para cubrir los gastos de
transporte y alimentación de los estudiantes
que se movilizan hasta la zona urbana del
municipio de Sibaté se ven forzados a ingresar
a la institución oficial presente en el área, que
presta los servicios de básica secundaria y
media.
La institución de carácter oficial ubicada en el
barrio Pablo Neruda presenta problemáticas
como aumento en los embarazos a temprana
edad, consumo de sustancias psicoactivas,
casos de matoneo o Bullying, razón por la cual
muchos padres de familia optan por continuar
la educación de sus hijos en instituciones
privadas.
OPORTUNIDADES EXTERNAS
Actualmente no existe una institución privada
que preste los servicios de educación básica
secundaría y media en los barrio Pablo
Neruda, García, Vereda Chacua, San Eugenio y
Cabrera.
Una gran proporción de los padres de familia
que tienen sus hijos en las instituciones
privadas que ofrecen prescolar y básica
primaria en el barrio Pablo Neruda continúan
matriculando sus hijos en instituciones del
sector privado, aun cuando tienen que
transportarse hasta la zona urbana del
municipio de Sibaté.
La mala percepción que tienen los padres de
familia de la educación en las instituciones
públicas, conlleva a que busquen ofertas en el
sector privado.
Los padres de familia prefieren que las
instituciones educativas se ubiquen lo más
cerca posible a sus viviendas.
El Liceo Psicopedagógico Escolar las ardillitas, aplica el proceso de gestión
de calidad bajo las normas correspondientes a la norma ISO9001, teniendo en
cuenta las pautas de organización, manejo de procesos, estructura, su enfoque
al cliente en este caso los estudiantes; sus políticas de desempeño y
responsabilidad son manejadas de forma clara y precisa, teniendo en cuenta el
cuidado y atención que los menores demandan, planteando diferentes
escenarios, donde mejoran los aspectos donde denotan la existencia de
falencias o ven que hay una oportunidad de evolución ya que el manejo de
infantes es una responsabilidad que conlleva mucho trabajo, pero por su buena
estructura actuando bajo las normas correspondientes y experiencia ha
demostrado un gran desempeño acorde a las exigencias del público.