TEORIA DEL DISC

Significado de sus siglas

Dominio (Dominance, Drive <retos, empuje para obtener resultados en

situaciones de oposición o circunstancias antagonistas.>)
Influencia (Influence <persuasión o influir a las personas para actuar
positiva y favorablemente>)
Constancia-Estabilidad (Steadiness or Stability <sumisión o constancia al
desarrollar trabajos con consistencia y en forma predecible>)
Cumplimiento/Apego (Consciousness, Cautiousness, Compliant or
Compliance <obediencia o apegado a estándares estrictos, tratando de
evitar los problemas o riesgos>)
Áreas de aplicación de la prueba Cleaver
1)  Selección de personal.
2)  Promociones y transferencias. 
3)  Implementar programas específicos de motivación para cada tipo de
persona. 
4) Desarrollar los planes de la organización a largo plazo (Planteamiento
Organizacional).
5)  Desarrollar Programas de Carrera.
6)  Implementar o aumentar la habilidad para llevar a cabo una apreciación
de  actuación 
     (Calificación de Méritos).
7)  Seleccionar una ocupación, profesión o puesto.
Consideraciones importantes al utilizar los resultados de la Prueba
Cleaver
Si está seleccionando a un candidato a un puesto, realice primero la
descripción del puesto y estime cuáles son las valoraciones deseables en
cuanto a: Empuje, Influencia, Constancia y Apego que necesita que la
persona posea a fin de satisfacer los requerimientos del puesto.
(Ejemplo)

Para una posición de liderazgo será deseable alguien con alto empuje, una
posición de relaciones humanas requiere de alguien con alta influencia,
para un trabajo actividades rutinarias alguien alto en constancia y para
un trabajo que requiere seguimiento de normas y procedimientos es
deseable alguien con alto apego.
Por el contrario, colocar a alguien alto en empuje en un puesto donde no
tendrá oportunidad de sobresalir o liderar, podría ser frustrante para la
persona contratada; colocar aalguien alto en constancia en un puesto
de cambios constantes puede ser estresante, colocar a alguien alto en
influencia en actividades orientadas a la tarea puede ser
perjudicial; porque las personas altas en influencia son orientadas a la
relación y colocar a personas que les gusta la movilidad y la aventura, así
como la flexibilidad y romper paradigmas (es decir personas con bajo
apego), en puestos de estricto apego a normas y procedimientos también
puede ser estresante y desmotivador.
Características principales de los segmentos  D, I, S, C
o   EMPUJE
Con alguno de sus compañeros: Da por hecho que los demás piensan bien
de él. Gusta de ser el centro del escenario, se mostrará molesto. Podrá
herir a los demás sin darse cuenta. Siendo básicamente egocéntrico, tendrá
a aceptar las alabanzas. Generalmente es un individuo tempestuoso y auto-
suficiente.
Características principales: Le apasionan los retos. Puede ser considerado,
descontrolado por los demás. Siempre listo a la competencia. Cuando algo
está en juego, sale lo mejor de él. Tiene respeto por aquellos que ganan
contra todas las expectativas. Se desempeña mejor cuando tiene autoridad
y responsabilidad. Piensa en grande y quiere que su autoridad sea aceptada
sin duda alguna. Si no existe algún reto, puede crear alguna situación en
que los haya. Trabajará largas horas, con insistencia, hasta vencer alguna
situación difícil. En su trato con la gente, es generalmente directo, positivo
e incisivo. 
Dice lo que piensa, es seco y aún sarcástico, aunque no rencoroso. Puede
explotar y “tomarla”, ser poco cortés y pasar “por encima” de la gente en
su interés por lograr resultados. Se excede en el ejercicio de autoridad.
Puede ser excesivamente crítico y riguroso cuando las cosas o las gentes no
cumplen con sus estándares. Dice lo que siente en un momento dado y
después lo olvida. En general pertenecerá a organizaciones que buscan el
logro de algún objetivo, más que por el siempre hecho de convivir
socialmente. Está interesado en lo poco usual y aventurero. Es curioso y en
general, tiene una gran variedad de intereses, siempre estará dispuesto a
probar algo distinto. Tiene iniciativa. 
Debido a sus múltiples intereses, prefiere un ambiente siempre cambiante.
Puede perder interés en un proyecto una vez que el reto haya desaparecido
y prefiere que otros terminen el trabajo que ya sólo demanda conclusiones
obvias. Trata de subdividirse en muchas partes con el fin de tomar parte en
tantas situaciones como sea posible. Debido a su inquietud inhata,
continuamente busca nuevos horizontes. Tiende a estar poco satisfecho y a
mostrarse impaciente, cuando el trabajo sea repetitivo o de rutina. 
Puede sin embargo, desarrollar trabajo de detalle, si este es necesario para
lograr su objetivo. En general, tiene muchos recursos y puede adaptarse
rápidamente a muchas, situaciones.  Al comenzar su carrera, puede tener
una fuerte rotación debido a su impaciencia y beligencia. Para realizar un
trabajo o avanzar en su Posición tiene a olvidarse de lo establecido. Debe
ver un objetivo delante de él y ser reconocido por sus esfuerzos.

o  BAJO EMPUJE
Características principales: Son individuos callados que buscan la paz y
armonía. Si existen problemas prefieren que otros inicien la acción, quizá
aún sacrificando su propio interés para adaptarse a soluciones impuestas.
La humildad es una virtud que les permite a estas personas maniobrar
efectivamente a través del laberinto de las “políticas” de la organización.
Prefieren las situaciones de grupo así como los comités en lugar de la
iniciativa individual, porque hay seguridad en los números. Escuchan mejor
que las personas de estilo más activo que se encuentran ocupadas
peleando para ganar sus puntos.
Consecuentemente, acaban en la mayoría de los argumentos en el “lado”
ganador, siempre que puedan ponderar los pros y los contras en
situaciones conflictivas. Callados e indirectos en su enfoque a casi cualquier
situación, deliberan antes de actuar y calculan cuidadosamente los riesgos
a fin de evitar problemas. Sin embargo, frecuentemente demuestran una
astucia para lograr que otros ataquen los asuntos, los problemas y los
obstáculos. Cuando la batalla ha terminado salen de los puestos de
comando tras las líneas para aceptar las aclamaciones humildemente en la
victoria o para explicar cómo tácticas hubieran evitado el desastre en la
derrota. 
Prefiere seguir en lugar de dirigir. Sanciones y direcciones proporcionan un
sentido de seguridad y protección. Puesto que son pasivos en
circunstancias antagónicas, son percibidos como pacientes, tranquilos y
pensativos. Suaves y gentiles por naturaleza, estas personas en general
son bien apreciadas. Las principales religiones del mundo han sintetizado el
estilo y sus perspectivas haciendo notar que “los Humildes heredaran la
tierra”.
o   INFLUENCIA.
Características principales:  Abierto, persuasivo, sociable. Generalmente
optimista, puede ver algo bueno en cualquier situación. Interesado
principalmente en la gente, sus problemas y actividades. Dispuesto a
ayudar a otros a promover sus proyectos así como los suyos propios. Puede
perder de vista los objetivos de la compañía en esta actividad. La gente
tiende a responderle de una formar natural. Forma parte de organizaciones
por el hecho de socializarse. Se relaciona fácilmente con la gente
mostrándose sereno. Demuestra la cordialidad de una amistad prolongada
desde el primer momento, estableciendo relaciones íntimas al instante de
ser presentado a otra persona. 
Asegura el conocer a una gran variedad de gente aunque olvida sus
nombres. Tiende a saltar conclusiones y puede actuar bajo impulsos
emocionales. Toma decisiones basadas en análisis superficiales de los
hechos. Debido a su confianza y aceptación indiscriminada de la gente,
puede mal juzgar las habilidades de otras personas. Siente que puede
persuadir y motivar a la gente para lograr el tipo de comportamiento que
desea de ellos. En general, se desempeña bien donde la estabilidad y
naturalidad son factores esenciales. Las relaciones públicas y la promoción
de evitar el alterar una situación favorable, puede sentir dificultad en cerrar
un trato o disciplinar a sus subordinados.
o   BAJA INFLUENCIA.
 Características principales: Lógicas y objetivas en todo lo que hacen, estas
personas frecuentemente son erróneamente acusadas de que no gustan de
la gente. El problema no es una de sentir atracción o afecto, es el de hacer
algo al respecto. Socialmente pasivas, frecuentemente asumen el papel de
observador y no el de participante. La afinidad por las cosas, maquinaria y
equipo es natural porque estos son tangibles, específicos y trabajan de una
manera predeterminada. Cuando el equipo se descompone no llora,
solamente es arreglado. Con inteligencia conceptual, el foco lo constituyen
las ideas, los conceptos y los acertijos o enigmas. Puede resultar de esto el
ingenio y la innovación. Se necesita poca persuasión para estos individuos
analíticos porque ellos defienden las cosas por ellos mismos. Una vez que
los hechos han sido clasificados, se comunican de una manera directa. La
sospecha es un componente importante del estilo para escuchar y se hace
todo el esfuerzo posible para penetrar hasta la medula y a los asuntos
fundamentales básicos. 
Aunque prefiere trabajar solos, tienen la capacidad de la soledad. Son
frecuentes la introspección y el auto análisis, pero son actividades muy
personales. Tienden a ser tan objetivos y críticos de ellos mismos como lo
son de otros. La simpatía y la compasión son consistentes con el estilo la
empatía no lo es. Estos individuos tienden a ser mas consientes
socialmente que la gente extrovertida puesto que toman pocas cosas a su
valor aparente, quieren saber por qué y observan cuidadosamente. En
tiempos de tensión, estas personas se retiran a ellas mismas hasta que
hayan logrado una solución. Las prácticas sociales son técnicas aprendidas
y puede mantenerse en reserva cuando existe presión o puede parecer
menos que naturales durante el proceso de aprendizaje. Sin embargo, una
vez que las han dominado, pueden ser característicos, positivos y
persuasivos cuando la lógica dicte dichas tácticas. Puestos que los
componentes clave del estilo son objetivos, hechos e ideas, la expresión
dependerá de otros medidores, especialmente la inteligencia, los valores y
las calificaciones.
o   CONSTANCIA.
 Características principales: Generalmente amable, tranquilo y llevadero. Es
poco demostrativo y controlado. Ya que no es de naturaleza explosiva y de
pronta reacción, puede ocultar sus sentimientos y ser rencoroso. Gusta de
establecer relaciones amistosas cercanas con un grupo relativamente
limitado de sus asociados. Se muestra satisfecho y relajado. La paciencia y
la predeterminación caracterizan su comportamiento usual. Es un buen
vecino y estará siempre dispuesto a ayudar a los que considera sus amigos.
Ya que no gusta del cambio, especialmente si este es inesperado o brusco,
hace lo posible por mantener su nivel alcanzado. Una vez en el ritmo de un
patrón de trabajo establecido puede continuarlo con paciencia inagotable. 
Es generalmente muy posesivo y desarrolla fuertes lazos con su equipo de
trabajo, su máquina, su sindicato, su club y en particular, su familia. Se
siente muy unido a su familia. Se siente muy unido a su familia y estará
incómodo cuando se le separa de ella por períodos largos de tiempo.
Prefiere parar las noches en su casa más que viajando. Funciona bien como
miembro de un equipo y puede coordinar sus esfuerzos con otros,
mostrando ritmo y facilidad. Desarrolla bien los hábitos de trabajo. Puede
hacer trabajo de rutina (no significa, sin embargo, de bajo nivel.
Actividades como Contabilidad, Ingeniería Civil, algunos tipos de Médicos).
Es una persona que puede sentarse a hacer un trabajo.

o   BAJA CONSTANCIA.
Características principales: Flexibles, variables y siempre en movimiento,
estas personas agitan las cosas. La variedad es la sal de la vida-también es
difícil atinarle a un blanco móvil. Para ellos es cómoda una elevada
proporción de cambio de actividades y disfrutan el tratar muchas
situaciones a la vez. El viaje frecuente a nueva geografía la considera
placentera aunque tienen la capacidad de permanecer en una localidad
siempre y cuando estén ocurriendo cosas múltiples al mismo tiempo La
capacidad para hacer malabarismos con muchas pelotas, conduce a abarcar
más y más. De naturaleza expansiva, siempre esperan lo nuevo y lo
diferente. Con el deseo de proseguir, las actividades más rutinarias tienden
a presentar poco atractivo para ellos. La flexibilidad de este estilo, crea
excitación, porque la forma en que enfocan las situaciones, frecuentemente
es diferente y pocas veces dejan que se asiente el polvo. 
Aunque las actividades múltiples pueden incomodar a los compañeros que
se mueven más lentamente, la vida nunca es aburrida. Muchas y largas
horas en el trabajo así como fuera de él, permiten cubrir más terreno. Son
entusiastas del día de 30 horas y la semana de 8 días, para estas personas
frecuentemente hay más que hacer que tiempo para hacerlo. Mientras más
hacen, mas quieren hacer. El principio acelerador está vivo y bien gracias
con estos amigos. Estiran o abusan de su propia capacidad física para no
decir que es lo que hacen con la de sus asociados. Móviles en pensamiento
y acción, gustan de avanzar. Sus carreras profesionales tienden a reflejar
su desdén innato por hacer las mismas cosas durante mucho tiempo. El
aparente desorden de sus vidas simplemente refleja su afinidad por la
variedad. No deberán ser sorpresivas actividades múltiples en varias etapas
de terminación. Son generalistas, no especialistas y saltarán felizmente a
situaciones no estructuradas.
o   APEGO.
 Características principales: Es generalmente pacífico y se adapta a las
situaciones con el fin de evitar antagonismos. Siendo sensible, busca
apreciación y es fácilmente herido por otros. Es humilde, leal y dócil,
tratando siempre de hacer las cosas lo mejor posible.  Al ser básicamente
cauteloso y conservador, es lento en la toma de decisiones, haciéndolo
hasta haber checado toda la información disponible. Esto puede frustrar a
las personas que esperan de él una reacción rápida. Debido a su renuencia
para tomar decisiones, puede esperar a observar hacia donde se inclinan
las opiniones de otros antes de actuar. Muchas veces demuestra sentido de
oportunidad y astucia al seleccionar la decisión correcta en el momento
adecuado. 
Ya que actúa casi siempre de una forma cautelosa y muy diplomática, en
general es un buen candidato a promociones. Es capaz de moldearse a la
imagen que otros esperan de él. Hará lo imposible para evitar un conflicto y
en general nunca pasar por encima de alguien. Procura llevar una vida
estable y ordenada y tiende a seguir procedimientos tanto en su vida
personal como de trabajo. Tiene una mente sistemática y desarrolla su
trabajo de la misma forma. Procede en forma ordenada y premeditada, es
preciso y atento al detalle. Algunas veces depende de los procedimientos y
puede verse demasiado envuelto en detalles. En general se limitará a
utilizar métodos que le dieron resultados en el pasado. Trata de evitar lo
antagónico. Puede no demostrar inclinación alguna si no se le coloca en
condiciones desfavorables.
o   BAJO APEGO
Características principales: Independientes, desinhibidos y aventureros,
estos espíritus libres disfrutan de la vida. Todo lo nuevo y diferente los
estimula. Puesto que prefieren lo inexplorado y las aguas desconocidas,
frecuentemente preocupan a los estilos más conservadores que no aprecian
su gusto por lo extraordinario. Añoran la libertad y caminarán mucho para
encontrarla. Resintiendo las restricciones, las reglas y las directivas
(excepto las propias), estos individualistas prefieren ser medidos por los
resultados que producen. Los controles, los detalles y la documentación son
mejores cuando se delegan. Estos cuates son la excepción que comprueba
la regla y aman cada minuto de ello. Su comodidad con lo no convencional
les permite generar acercamientos nuevos y poco usuales a través de
movimientos inesperados y desafiando lo probado y verdadero o
simplemente mediante prueba y error. 
La capacidad para ponerle alas a las cosas es grande y se sienten más
felices cuando dependen de ellos mismos. Como temerarios abogados del
individualismo, explorarán cada avenida (o aún callejón), considerarán
tanto lo ridículo como lo absurdo o mezclarán príncipes con mendigos.
Debido a que tienen la inclinación a lanzarse en actividades con abandono
temerario, los otros medidores se hacen especialmente importantes. La
inteligencia significará la diferencia entre el atrevimiento y el desastre. Los
valores definirán significativamente los aspectos direccionales de sus
movimientos aparentemente aleatorios. Las calificaciones (conocimiento,
habilidades, técnicas, práctica y logros) son esenciales pero frecuentemente
ignorados por estos temerarios individuos. Libres en pensamiento, palabra
y acción, estos individuos constituyen excitantes amigos (pero peligrosos
enemigos). Están siempre dispuestos a probar cualquier cosa y
probablemente lo harán siempre y cuando nadie les haya dicho que lo
hagan o como.

Combinaciones básicas de comportamiento

Al evaluar la fórmula hombre-puesto, tanto los requisitos funcionales como
sus implicaciones en el comportamiento deben ser claramente definidos. En
las descripciones subsiguientes, el párrafo F.H. (Factor Humano) está
escrito en términos de los requisitos funcionales del puesto. El párrafo A.D.
(Auto Descripción) indica los aspectos de comportamiento del puesto así
como la conducta esperada del individuo que posea estas características. 
INTEPRETACIÓN DE RESULTADOS
Pasos para una interpretación adecuada:
1. Verificar Validez: La sumatoria de los resultados de T debe estar entre -3
y +3. Si esto no ocurre los resultados no pueden considerarse válidos.
También aplanados y consideraciones para la interpretación ¿Qué hacer en
caso de que la prueba sea inválida? Se debe volver a aplicar asegurándose
de que la persona entendió perfectamente las instrucciones y que conoce el
significado de todas las palabras incluidas. (Usar el glosario de términos).
Si después de 3 aplicaciones sigue resultando inválida, se sugiere usar otro
instrumento de medición. La caducidad de esta prueba es de 6 meses a
partir de la fecha de aplicación.
2. Proyectar las máscaras sobre la gráfica: Se verifica el porcentaje de
DISC en M, conforme los porcentajes de L, si existe diferencia de más de
20 grados percentilares en cada uno de los factores, se traza una línea de
punto a punto (De 1M a IL). Si existen dos líneas o más entonces tomamos
de base la gráfica L para la interpretación. Si no existen máscaras o sólo
una, tomamos las tres vertientes T, M Y L con igual peso. La máscaras
proyectadas son la diferencia entre lo que percibe de si mismo el evaluado
(L) y lo que le gustaría llegar a ser (M).
3. Hacer resumen de interpretación con tabla de palabras genéricas: Se
buscan las palabras descriptivas para cada uno de los percentiles de DISC
en los tres tipos de situaciones (comportamiento diario, motivado y bajo
presión).
4. Crear las combinaciones posibles: Para crear una combinación debe
existir diferencia de 30 grados percentiles entre el punto alto y el bajo, por
ejemplo D/S (donde D es el punto alto y S es el bajo) se conoce como p
sobre S. Si no se cumplen estas condiciones y la prueba resultó válida,
entonces se interpreta con las descripciones “naturales” de cada uno de los
factores (DISC). Para T: Se crean TODAS las combinaciones posibles Se
buscan los generales de la combinación en la tabla de combinaciones Para
M y L: Se crea sólo la combinación más evidente (el punto más alto, sobre
el punto más bajo).
5. Comparación del perfil del candidato con los perfiles predeterminados (o
típicos): Se comparan visualmente y se pueden usar las descripciones que
nos da el factor humano como guía de interpretación.
6. Comparación con perfiles Atípicos: Cuando no existen coincidencias con
los perfiles típicos se compara con los atípicos para conocer las
características generales de la persona.
7. Profundizar con las descripciones genéricas de cada uno de los factores:
Usamos las descripciones de DISC cuando son puntos altos o bajos para
complementar la información obtenida de los pasos anteriores.
REDACCIÓN DE PÁRRAFOS DE INTERPRETACIÓN
Para la adecuada interpretación de resultados, se deben usar las palabras
correctas dependiendo el percentil donde se encuentre el resultado tanto de
D, como I, S Y C.
 Puntos Percentiles Palabras para la interpretación
96 a 99 – Siempre es
91 a 95 – Tiende a
71 a 90 – En ocasiones
31 a 70 – No se consideran para la interpretación por estar tan cerca de la
media
11 a 30 – En ocasiones
6 a 10 – Tiende a
O a 5 – Siempre es

Interpretación Cleaver
ESTILO DE TRABAJO (T)
1.-  C/D  ADAPTABILIDAD
            Se describe como una persona con capacidad de ADAPTABILIDAD.
Tiende a actuar de forma cuidadosa y conservadora. Esta dispuesta a
modifica o transigir en su posición con el objeto de lograr sus objetivos.
Siendo una estricta observadora de las políticas, puede parecer arbitraria y
poco flexible al seguir una regla o fórmula establecida. Prefiere un
ambiente libre de problemas y desea la armonía.
            2.-  C/I  PERFECCIONISMO
            Se describe como una persona PERFECCIONISTA, tiende a ser una
seguidora apegada al orden y los sistemas. Toma decisiones basadas en
hechos conocidos o procedimientos establecidos. En todas sus actividades,
trata meticulosamente de apegarse a los estándares establecidos, ya sea
por si misma o por los demás. Es humilde leal y dócil, tratando siempre de
hacer las cosas lo mejor posible. Al ser básicamente cautelosa y
conservadora, es lenta en la toma de decisiones, hasta haber checado toda
la información disponible. Esto puede frustrar a las personas que esperan
de ella una reacción rápida.
            3.-  C/S SENSIBILIDAD
            Se describe como una persona con SENSIBILIDAD. Esta persona
estará muy consciente en evitar riesgos o problemas. La tensión puede ser
evidente particularmente si esta bajo presión por obtener resultados. En
general, se sentirá intranquila mientras que no tenga una confirmación
absoluta de que sus decisiones son correctas. Es generalmente pacífica y se
adapta a las situaciones con el fin de evitar confrontaciones. Siendo
sensible, busca apreciación y es fácilmente herida por otros. Es humilde,
leal y dócil. Tratando de hacer las cosas lo mejor posible. Es flexible,
variable y activa. Tiene capacidad para manejar varias cosas a la vez. No le
gusta la rutina.
            4.-  D/C    INDIVIDUALIDAD
              Se describe como una persona con INDIVIDUALIDAD. Actúa de
manera directa y positiva ante la oposición. Es una persona fuerte que
toma una posición y lucha por mantenerla. Está dispuesta a tomar riesgos y
puede ignorar niveles jerárquicos. Le gustan lo retos, siempre lista a la
competencia y cuando esta en ella surge lo mejor, Se desempeña mejor
cuando tiene autoridad y responsabilidad. Su trato con la gente, es
generalmente directo, positivo e incisivo. Autosuficiente, con iniciativa.
             5.-  D/I  CREATIVIDAD
                Se describe como una persona con CREATIVIDAD. Tiende a ser
lógica, critica e incisiva en sus enfoques hacia la obtención de metas. Se
sentirá retada por problemas que requieren esfuerzos de análisis y
originalidad.
             6.-  D/S EMPUJE
                Se describe como una persona con EMPUJE. Responde
rápidamente a los retos, demuestra movilidad y flexibilidad en sus
enfoques, tiende a ser iniciadora versátil respondiendo rápidamente a la
competencia. Le gustan los retos. Cuando está en competencia surge lo
mejor de ella. Se desempeña cuando tiene autoridad y responsabilidad.
Piensa en grande y quiere que su autoridad sea aceptada sin duda alguna.
En su trato con la gente, es generalmente directo, positivo e incisivo. Dice
lo que piensa, puede ser seca y sarcástica, aunque no rencorosa. Gusta de
ser el centro de atracción, estar siempre al frente. Generalmente es
autosuficiente. Puede ser excesivamente crítica y rigurosa cuando las cosas
o la gente no cumplen con sus normas. Tiene iniciativa. Flexible, variable y
activa. Su capacidad para manejar varias cosas a la vez la conduce a
abarcar más y más. Puede ser que tenga más cosas que hacer que tiempo
para hacerlas.
               7.-  I/C  CONFIANZA EN SI MISMO
                 Se describe como una persona con CONFIANZA EN SI MISMA,
que despliega confianza en si misma en la mayoría de sus tratos con otras
personas. Aunque siempre lucha por ganarse a la gente, se muestra reacia
a ceder su propio punto de vista. Puede sentir que no importa que situación
se presente, ella será capaz de actuar de forma exitosa. Independiente e
individualista. Generalmente optimista, puede ver algo bueno en cualquier
situación. Interesada principalmente en la gene. La gente tiende a
responderle de una forma natural. Puede llegar a tomar decisiones basadas
en análisis superficiales de los hechos.
                8.- I/D  BUENA VOLUNTAD
              Se describe como una persona con BUENA VOLUNTAD, que tiende
a comportarse de una forma equilibrada y cordial, Tiende a mostrarse
simpática y lucha por establecer relaciones armoniosas con la gente desde
el primer contacto con ella. Abierta y sociable, generalmente optimista,
puede ver algo bueno en cualquier situación. Interesada principalmente en
la gente. Puede actuar bajo impulsos emocionales. Debido a su confianza y
aceptación indiscriminada de la gente, puede maljuzgar las habilidades de
otras personas. Prefiere seguir más que dirigir. Las sanciones y las
direcciones le proporcionaran una sensación de seguridad y protección. En
general, se desempeñara bien donde la estabilidad y naturalidad son
factores esenciales. Ya que trata de evitar el alterar una situación
favorable, puede sentir dificultad al disciplinar a sus subordinados. Por ser
moderada y gentil generalmente agrada a los demás.
                9.- I/S  HABILIDAD DE CONTACTOS
                 Se describe como ser una persona con HABILIDAD DE
CONTACTOS, que tiende a buscar a la gente con entusiasmo y chispa. Es
una persona abierta que despliega un optimismo contagioso y trata de
ganarse a la gente a través de la persuasión y de un acercamiento
emotivo. Generalmente optimista, puede ver algo bueno en cualquier
situación. Interesada principalmente en la gente, sus problemas y
actividades; dispuesta a ayudar a otros para promover sus proyectos, así
como los suyos propios. Ya que trata de evitar el alterar una situación
favorable, puede sentir dificultad al disciplinar a sus subordinados. Flexible,
variable y activa, pone las cosas en movimiento. Se siente cómoda con un
alto ritmo de cambios e actividad y disfruta manejar varias situaciones a la
vez. Variable en su pensamiento y en su acción, gusta de salir adelante.

               10.-  S/C PERSISTENCIA

                Se describe como una persona con PERSISTENCIA. Tiende a ser
una persona perseverante que una vez que decide algo, no se desvía de su
objetivo. Toma un ritmo de trabajo y se apega a él. Puede ser rígida e
independiente cuando se le presiona para hacerlo cambiar; exasperando a
otros que requieren de su adaptación.

                11.-  S/D  PACIENCIA
                    Se describe como una persona PACIENTE. Tiende a ser una
persona constante y consistente prefiriendo tratar un proyecto o tarea a la
vez. En general, dirigirá sus habilidades y experiencia hacia áreas que
requieren profundización y especialización. Ecuánime bajo las presiones,
busca estabilizar su ambiente y reacciona negativamente a los cambios en
el mismo. Es poco demostrativa y controlada. Ya que no es de naturaleza
explosiva y de pronta reacción, puede ocultar sus sentimientos y ser
rencorosa. Gusta de establecer relacionas amistosas con un grupo reducido
de personas. Donde existan problemas, preferirá que sean otros los que
inicien la acción. Puede ser tranquila e indirecta en la mayoría de las
situaciones, deliberando antes de actuar y calculará cuidadosamente los
riesgos antes de actuar. Preferirá seguir más que dirigir.

                 12.-  S/I   REFLEXIÓN (CONCENTRACIÓN)

                 Se describe como una persona REFLEXIVA Y CONCENTRADA.
Tiende a ser una persona controlada y paciente. Se mueve con moderación
y premeditación en la mayoría de las situaciones, actúa con cuidado y
concentración. Generalmente amable y tranquila. Ya que no es de
naturaleza explosiva y de pronta reacción, puede ocultar sus sentimientos y
ser rencorosa. Gusta de establecer relaciones amistosas cercanas con un
grupo limitado de personas. Se puede mostrar satisfecha y relajada. Una
vez en el ritmo de un patrón de trabajo establecido, puede continuarlo con
gran paciencia. Puede funcionar bien como miembro de un equipo y puede
coordinar esfuerzos con otros mostrando ritmo y facilidad. Puede adquirir
fácilmente hábitos de trabajo.
MOTIVACIONES EN EL TRABAJO (M)
 C/D
DESEA:
1.    Procedimientos estandarizados
2.    Seguridad (protección), ambiente protegido
3.    Referencias
4.    Reafirmación
5.    Poca responsabilidad
6.    Un líder a quien seguir
7.    Verse libre de conflictos
8.    Un futuro seguro
            NECESITA:
1.    Trabajo de precisión
2.    Planeación
3.    Más confianza
4.    Ayuda en las situaciones difíciles
5.    Descripción exacta del trabajo
6.    Tareas claras
7.    Ayuda en tareas nuevas o difíciles
8.    Un clima participativo
9.    Técnicas y herramientas para manejar conflictos
C/I
DESEA:
1.    Procedimientos estandarizados
2.    Seguridad (protección), ambiente protegido
3.    Referencias
4.    Reafirmación
5.    Atención personal
6.    Personas a su servicio
7.    Un formato lógico
8.    Respeto
9.    Conversación directa
10.  Objetividad.
            NECESITA:
1.    Trabajo de precisión
2.    Planeación
3.    Más confianza
4.    Soporte o ayuda en situaciones difíciles
5.    Participación de equipo
6.    Habilidades sociales
7.    Respuestas lógicas
8.    Sinceridad
9.    Retroalimentación
C/S
DESEA:
1.    Procedimientos estandarizados
2.    Seguridad (protección), ambiente protegido
3.    Referencias de su trabajo
4.    Reafirmación
5.    Atención personal
6.    Personas a su servicio
7.    Trabajo generalizado
8.    Verse libre de la rutina
            NECESITA:
1.    Trabajo de precisión
2.    Planeación
3.    Más confianza
4.    Soporte o ayuda en situaciones difíciles
5.    Participación de equipo
6.    Organización
7.    Plazos que cumplir
8.    Hacer las cosas una segunda vez
9.    Sistemas de trabajo
D/C
DESEA:
1.    Poder, autoridad
2.    Retos
3.    Oportunidad de avance
4.    Logros, resultados
5.    Actividades variadas
6.    Identificación con la compañía
7.    Cero restricciones
8.    Ser evaluada por resultados
9.    Cero supervisión
            NECESITA:
1.    Desarrollar valores intrínsecos
2.    Conocer los resultados de sus acciones
3.    Entender a las personas
4.    Empatía
5.    Técnicas basadas en experiencias prácticas
6.    Reconocer que existen límites
7.    Ser evaluada por resultados
8.    Ayuda con los detalles
9.    Autoridad
D/I
DESEA:
1.  Poder, autoridad
2.  Retos
3.  Oportunidad de avance
4.  Logros, resultados
5.  Actividades variadas
7.  Libertad de supervisión
8.  Que se le deje sola
9.  Respeto
10.  Conversación directa
11.  Objetividad
            NECESITA:
1.  Desarrollar valores intrínsecos
2.  Conocer los resultados de sus acciones
3.  Entender a las personas
4.  Empatía
5.  Técnicas basadas en experiencias prácticas
6.  Habilidades sociales
7.  Contactos con la gente
8.  Sinceridad
9.  Tiempo para pensar
10.  Retroalimentación
D/S
DESEA:
1.    Poder, autoridad
2.    Posición y prestigio
3.    Dinero y cosas materiales
4.    Retos
5.    Logros, resultados
6.    Actividades variadas
7.    Viajes
8.    Más tiempo durante el día
            NECESITA:
1.    Aprender a tomar su paso y relajarse
2.    Conocer los resultados de sus acciones
3.    Entender a las personas. Enfoque lógico
4.    Empatía
5.    Conciencia de que las sanciones existen
6.    Organización
7.    Vacaciones
8.    Exámenes médicos anuales
9.    Aceptar a las personas más lentas                      10.  Presupuestos
I/C
DESEA:
1.    Reconocimiento
2.    Recompensas monetarias
3.    Libertad de palabra y acción
4.    Condiciones favorables de trabajo
5.    Identificación con la compañía
6.    Cero restricciones
7.    Ser evaluada por resultados
8.    Cero supervisión
            NECESITA:
1.    Control de su tiempo
2.    Control emocional
3.    Control de su desempeño por proyectos
4.    Supervisión más estricta
5.    Un jefe tolerante
6.    Reconocer que existen límites
7.    Ser evaluada por resultados
8.    Ayuda con los detalles
9.    Autoridad I/D
DESEA:
1.    Reconocimiento
2.    Recompensas monetarias
3.    Libertad de palabra y acción
4.    Condiciones favorables de trabajo
5.    Paz y protección
6.    Verse libre de conflictos
7.    Tiempo para pensar
            NECESITA:
1.    Control de su tiempo
2.    Control emocional
3.    Control de su desempeño por proyectos
4.    Supervisión más estricta
5.    Tareas claras
6.    Ayuda en tareas nuevas o difíciles
7.    Un clima participativo (grupos)
8.    Métodos para traducir ideas en acciones.
I/S
DESEA:
1.    Reconocimiento
2.    Recompensas monetarias
3.    Libertad de palabra y acción
4.    Condiciones favorables de trabajo
5.    Atención personal
6.    Personas a su servicio
7.    Trabajo generalizado
8.    Verse libre de la rutina
            NECESITA:
1.    Control de su tiempo
2.    Control emocional
3.    Control de su desempeño por proyectos
4.    Supervisión más estricta
5.    Conciencia de que las sanciones existen
6.    Organización
7.    Vacaciones
8.    Exámenes médicos anuales
9.    Aceptar a las personas más lentas
10.  Presupuestos
S/C
DESEA:
1.    Status
2.    Situación segura
3.    Procedimientos usuales
4.    Apreciación constante
5.    Reconocimientos
6.    Libertad, independencia, cero restricciones
7.    Ser evaluada por resultados
8.    Cero supervisión
            NECESITA:
1.    Recompensas materiales
2.    Métodos que ahorren tiempo
3.    Alguien que la apoye
4.    Reafirmación
5.    Sentimiento de importancia
6.    Un jefe tolerante
7.    Reconocer que existen límites
8.    Ser evaluada por resultados
9.    Ayuda en los detalles
10.  Autoridad
S/D
DESEA:
1.    Status
2.  Situación segura
3.  Procedimientos usuales
4.  Apreciación constante
5.  Reconocimientos
6.  Un líder a quien seguir
7.  Verse libre de conflictos
8.  Tiempo para pensar
            NECESITA:
1.  Recompensas materiales
2.  Métodos que ahorren tiempo
3.  Reafirmación
4.  Sentimiento de importancia
5.  Resultados de calidad que la satisfagan
6.  Compañeros capaces
7.  Tareas claras
8.  Métodos alternativos
9.  Apoyo en situaciones difíciles                      10.  Técnicas y
herramientas para manejar conflictos.
S/I
DESEA:
1.    Status
2.    Situación segura
3.    Procedimientos usuales
4.    Reconocimiento y apreciación constante
5.    Sinceridad
6.    Un formato lógico
7.    Respeto
8.    Conversación directa
9.    Objetividad
            NECESITA:
1.    Recompensas
2.    Pareja que la apoye en sus actividades
3.    Reafirmación
4.    Colaboradores capaces
5.    Contacto con la gente
6.    Oportunidad para hacer preguntas
7.    Retroalimentación
8.    Sinceridad
POSIBLES LIMITACIONES BAJO PRESIÓN (L)
C/D
1.    Depender de la supervisión
2.    Dudar antes de actuar sin precedente
3.    Estar atada a procedimientos y métodos
4.    Resistirse a aceptar responsabilidades
5.    Ponerse a la defensiva al verse amenazada
6.    Renunciar a su posición para evitar controversias
7.    Ser dependiente
8.    Ser demasiada conservadora
9.    Ser evasiva
C/I
1.    Depender de la supervisión
2.    Dudar antes de actuar sin precedente
3.    Estar atada a procedimientos y métodos
4.    Resistirse a aceptar responsabilidades
5.    Desea explicaciones completas antes de hacer un cambio
6.    Ser distante y cortante
7.    Lastimar los sentimientos de los demás
8.    Ser ecuánime y fría
C/S
1.    Depender de la supervisión
2.    Dudar antes de actuar sin precedentes
3.    Atarse a procedimientos y métodos
4.    Dejarse abrumar por los detalles
5.    Resistirse a aceptar responsabilidades
6.    Renunciar a su posición para evitar problemas
7.    Ser inconsistente
8.    Dejar inconcluso lo que empieza
9.    Dedicarse a demasiadas actividades al mismo tiempo
10.  Tener problemas de salud.
D/I
        1.   Excederse en sus facultades o prerrogativas.
         2.    Inspirar temor en los demás
         3.    Imponerse a la gente
         4.    Ser cortante
         5.    Ser critica y buscar errores
         6.    Ser distante
        7.    Carecer de empatía
        8.    Lastimar los sentimientos de los demás
        9.    Ser retraída, ecuánime y fría
      10.  Preferir otras cosas que la gente
D/S
        1.            Excederse en sus prerrogativas
        2.            Actuar intrépidamente
        3.            Ser cortante
        4.            Ser crítica y buscar errores
        5.            Descuidar los “detalles”
        6.            Resistirse a participar como parte de un equipo
        7.            Ser inconsistente
        8.            Dejar inconcluso lo que empieza
        9.            Dedicarse a demasiadas actividades al mismo tiempo
       10.          Tener problemas de salud
       11.          Invadir el espacio de los demás
(I)  ALTA INFLUENCIA
1.    Preocuparse más por su popularidad que de los resultados
2.    Actuar siguiendo su corazón en lugar de su inteligencia
3.    Ser inconsistente en sus conclusiones
4.    Tomar decisiones basada en análisis superficiales
5.    Ser poco realista al evaluar a las personas
6.    Ser descuidada con los detalles
7.    Confiar en las personas indiscriminadamente
8.    Tener dificultad para planear y controlar su tiempo

I/C
           1.    Actuar siguiendo su corazón en lugar de su inteligencia
2.    Ser inconsistente en sus conclusiones
3.    Tomar decisiones basada en análisis superficiales
4.    Ser descuidada con los detalles
5.    Tener dificultad para planear y controlar su tiempo
6.    Ignorar las instrucciones
7.    No documentarse
8.    Ser distraída
           I/D
1.    Actuar siguiendo su corazón en lugar de su inteligencia
2.    Ser inconsistente en sus conclusiones
3.    Tomar decisiones basada en análisis superficiales
4.    Ponerse a la defensiva al verse amenazada
5.    Renunciar a su posición para evitar controversias
6.    Ser dependiente
7.    Ser demasiada conservadora
8.    Ser evasiva
             I/S
    1.            Preocuparse más por su popularidad que de los resultados
2.                   Actuar siguiendo su corazón en lugar de su inteligencia
3.                   Ser inconsistente en sus conclusiones
4.                   Tomar decisiones basada en análisis superficiales
5.                   Ser descuidada con los detalles
6.                   Dejar inconcluso lo que empieza
7.                   Dedicarse a demasiadas actividades al mismo tiempo
8.                   Tener problemas de salud
            S/C
1.            Hacer esfuerzos para mantener el “status quo”
2.            Requerir mucho tiempo para ajustarse al cambio
3.            Tener dificultades para cumplir con compromisos
4.            Carecer de imaginación
5.            Esperar órdenes antes de actuar
6.            Tener dificultad para establecer prioridades
7.            Ser poco convencional
8.            Ser descuidada en los detalles
9.            Ignorar las instrucciones
       S/D
1.            Hacer esfuerzos para mantener el “status quo”
2.            Requerir mucho tiempo para ajustarse al cambio
3.            Tener dificultades para cumplir con compromisos
4.            Carecer de imaginación
5.            Renunciar a su posición para evitar controversias
6.            Ser dependiente
7.            Ser demasiada conservadora
8.            Ser evasiva
     S/I
1.    Requerir mucho tiempo para ajustarse al cambio
2.    Hacer esfuerzos para mantener el “status quo”
3.    Tener dificultades para cumplir con compromisos
4.    Carecer de imaginación
5.    Continua haciendo las cosas como siempre
6.    Esperar órdenes antes de actuar
7.    Ser distante y cortante
8.    Ser crítica
9.    Carecer de empatía
10.  Ser ecuánime, fría