ACTIVIDAD 10 EVIDENCIA 4: PRESENTACIÓN “IMPORTANCIA Y

TRANSCENDENCIA DE LOS VALORES ÉTICOS EMPRESARIALES”

DIANA PATRICIA PEREZ SOTO

INSTRUCTORA: LILIBETH LIMA NAVARRO

TECNOLOGIA EN GESTION DE LOGISTICA

2018
VALORES ETICOS EMPRESARIALES

La ética empresarial aplicada no consiste simplemente en la formulación de

normas generales o de códigos de ética empresariales, esta tiene más valor
cuando se hace discernimiento sobre cuál es el aporte a la organización y a la
sociedad que se da a partir de ella.

En ese sentido, en esta evidencia debe realizar una presentación acerca de la

importancia que tienen los valores éticos empresariales en los contextos
organizacionales y sociales. Para esto desarrolle lo siguiente:

SOLUCION

Los valores son los pilares de la empresa, y por tanto, no solo necesitan ser
definidos, tienen que estar vivos y en continuo desarrollo. Es decir, hay que
demostrar que los tenemos. La propia empresa es la responsable de
mantenerlos, promoverlos y divulgarlos día a día. De esta manera, los
trabajadores tendrán una mejor oportunidad de saber sus significados y
ponerlos en práctica en su actividad laboral.

El respeto y el trato con respeto y educación a todas las personas sin

distinción, equivale a generar un clima propicio para el logro de la más alta de
las productividades que se refleja en el logro inevitable de los más altos
rendimientos mercadológicos, económicos y financieros.
De ahí que el actuar éticamente sea una necesidad, no porque se prescriba en
textos místicos, sino porque con ello estamos preparados para alcanzar éxitos
financieros que conducen al crecimiento y desarrollo permanente de las
empresas.

Inicialmente, seleccione como mínimo siete (7) valores éticos presentados en

el material de formación. Escoja los que considere que están más directamente
relacionados con el quehacer del sector de la gestión logística.

Para la presente actividad tome inicialmente los siguientes valores éticos:

1.- Conducir la empresa con respeto por los valores morales, sociales y
familiares.

2.- No al trabajo forzado, abusos y medidas disciplinarias en contra de la

dignidad del trabajador.

3.- Remuneración justa al trabajador, de acuerdo a lo consagrado en la

normatividad laboral, que incluye entre otros aspectos: salario, prestaciones
sociales y seguridad social.
4.- Promover las relaciones de amistad y compañerismo solidario entre todos
los miembros de la empresa.

5.- Respeto al cliente, Ser sinceros y leales con los clientes, Mantener las
promesas con los clientes, Responder a las necesidades de los clientes.

6.- Cumplir las disposiciones que regulan la propiedad intelectual, Cumplir las
disposiciones sobre promoción de la competencia y eliminar prácticas
comerciales restrictivas en los mercados nacionales, Respetar la libre
competencia, Cumplir leyes y regulaciones.

7.- Respetar el derecho que tiene el consumidor a ser informado correctamente

de los productos, en sus contenidos y sus cantidades, Los contenidos de los
productos deben ser verificables, Los productos deben detallar sus
ingredientes básicos, la calidad nutricional de los alimentos, fecha abierta, sus
verdaderos beneficios y los daños que pueden causar a la salud.
Una vez seleccionados los valores éticos:

Elabore con sus propias palabras una definición para cada uno de los valores
escogidos.

1. Conducir la empresa:

La empresa debe ser conducida, con respeto hacia los valores éticos de moral,
sociabilidad y familiaridad. Nuestros productos y servicio deben ser
elaborados con calidad, pero la calidad solo se logra cuando los trabajadores
comprendan que no se requiere de cantidad sino de una buena calidad de los
elementos que estamos realizando. Por tanto laboralmente se debe tener
certeza de un sentido de pertenencia por nuestra empresa.

2. Dignidad del trabajo

Nuestro trabajo por ser una labor es realizado por una persona, que está
llamada a realizarse en él. Ya que además de ser el medio legítimo de su
manutención y la de su familia, debe ser el medio de desarrollo integral de la
persona. No se llega al recto concepto del trabajo si no se tiene un recto
concepto del hombre. Las personas no son cosas que se pueden simplemente
utilizar y tirar.
Los bienes del mundo pertenecen a toda la familia humana. Normalmente una
persona necesita trabajar en orden a tener una necesaria participación de los
bienes. De aquí que cada persona puede comprender el trabajo, su propio
trabajo, como una aportación al bien común

3. Remuneración justa

Cuando se realiza una labor con respeto y consideración se acepta entonces

que este trabajo debe ser remunerado objetivamente, y esta labor se deben
agregar pagos de parafiscales cesantías, pensión, etc. Acorde con la calidad
humana y lo que busca toda persona, estabilidad y un trabajo duradero

El trabajo es fuente de derechos y obligaciones. Los derechos deben ser

respetados y promovidos. Las obligaciones deben ser cumplidas con espíritu
de responsabilidad y auto exigencia. Trabajar responsablemente no es un
castigo, es la oportunidad de mejorar, de contribuir a la comunidad a la que
pertenecemos y de cumplir con nuestra vocación.

4. Amistad

La amistad es el vínculo que debe fomentarse en las empresas, además de

emoción y diversión, ofrecen valores como el afán de superación de cada
empleado, o el espíritu de equipo, algo muy valorado en las empresas en estos
momentos. El deporte y la competición pueden ser los vínculos de unión para
que tu empresa logre mejores resultados, Ir contentos al trabajo pues se van a
encontrar amigos hace que la labor sea más inteligente y creativa.
 5. Respeto por el cliente

Lo que se le ofreció al cliente es lo que se le debe dar, un cliente satisfecho

generara más clientes para la empresa, no se le debe crear desconfianza por
plazos de entrega mal realizados, elementos en mal estado o con
imperfecciones denotara falta de ética, pues demuestra falta de interés por lo
que se hace.

6. Propiedad intelectual

Independientemente de los productos que fabrique o de los servicios que

suministre, es probable que su empresa utilice y cree habitualmente una gran
cantidad de activos de propiedad intelectual. Por lo tanto, usted debería
considerar sistemáticamente las medidas necesarias para la protección, gestión
y observancia de sus derechos, con el fin de obtener los mejores resultados
comerciales posibles gracias a su titularidad. En caso de que utilice activos de
propiedad intelectual que pertenecen a otros, usted debería considerar la
posibilidad de comprar o adquirir los derechos para su uso por medio de una
licencia, con el fin de evitar controversias y los correspondientes litigios
onerosos, los mueble y modulares que fabrica nuestra empresa (frente de
trabajo sobe el que desarrollamos nuestra temática) son origen intelectual de
nuestros empleados y son propiedad intelectual.
7. Derecho de los consumidores.

El derecho del consumidor a recibir un buen trabajo elaborado con calidad y

finos terminados debe ser una premisa de nuestra empresa, toda queja dada
por ellos debe ser un bastión frente al servicio al cliente, se debe tener un
compromiso permanente por la laboriosidad y el esquema del proceso y
revisión de calidad debe ser riguroso

Describa las ventajas de la aplicación de cada uno de los valores en una

empresa.

Indique qué aportes genera la aplicación de cada uno de estos valores en

la sociedad y en su entorno.

La aplicación de cada uno de los valores en la sociedad, es propender por un

mejoramiento en el desarrollo empresarial, personal, familiar, servicio al
cliente, y respeto por los consumidores.

La empresa crece y debe ser más grande, logrando propósitos de ventas más
amplios, al crecer las ventas se requerirá de más empleados, o sea más
personas son más familias que salen adelante con salarios buenos y acordes
con la tarea a desempeñar. Pero todo depende del buen servicio, de la garantía
de unos buenos productos, del buen desempeño empresarial y de la excelente
calificación de nuestros clientes.
Plantee qué consecuencias puede traer para una empresa su no aplicación
o desconocimiento.

La no aplicación de los valores éticos corporativos, tendrán como resultado,

clientes insatisfechos, por tanto las ventas se reducirán y si se terminan las
ventas, por mal servicio al cliente por faltas contra los consumidores, la no
entrega a tiempo, la mala elaboración de los productos, genera clientes
insatisfechos, devolución de productos, y terminación de la mano de obra.

Determine el impacto negativo que puede generar en la sociedad o su

entorno la no aplicación o desconocimiento de estos valores por parte de
una empresa.

El impacto negativo se determina por la ausencia de empleados en una

empresa, más personas sin un salario justo, que lógicamente se determinara
por la ausencia de trabajo en las regiones, lo que generara en la sociedad,
desempleo o empleo no formal, no pago de impuestos a los municipios, por
tanto se disminuirá las obras sociales, vías de impacto social, etc.