Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Implicaciones Educativas de La Inteligencia Emocional
Implicaciones Educativas de La Inteligencia Emocional
5-27
REFLEXIONES
RESUMEN
ABSTRACT
In the present article we intend to carry out brief analysis and a reflection on
the concept of Emotional Intelligence. We shall analyze how this theory comes up, the
relationship established with the classic concept of Intelligence, its implicaions in the
student performance, its possible applications in the field of formal education and the
difficulties encountered in its incorporation to the scholar syllabus within compulsory
educatlon.
Psicología Educativa 5
Implicaciones educativas de la inteligencia emocional
PALABRAS CLAVE
KEY WORDS
6 Psicología Educativa
Octavio Sánchez Riesco
Psicología Educativa 7
Implicaciones educativas de la inteligencia emocional
8 Psicología Educativa
Octavio Sánchez Riesco
ya que sirven para muchos puestos de sólo es posible llevarlas a cabo mediante
trabajo, son polivalentes y no parecen equipos de trabajo.
específicamente en el currículum de los
aspirantes.
Valoración crítica de las distintas teorías
Para Peter Drucker, eminente
experto del mundo empresarial, en
Aparte de otras razones, las teo-
muchos ámbitos, “la unidad de trabajo no
rías sobre Inteligencia Emocional han
será el individuo, sino el equipo”. La idea
supuesto un importante estímulo de cam-
de que existe una “Inteligencia Grupal”
bio y renovación, tanto conceptual como
procede de Robert Stemberg (1.997),
metodológico, en el ámbito educativo, tal
quien mantiene que el factor más impor-
y como iremos analizando a lo largo de
tante de la inteligencia colectiva no es
este documento.
tanto el promedio de los C.I. académicos
de sus componentes individuales como su Si ya con el concepto de inteli-
inteligencia emocional. En realidad, la gencia clásica existen problemas para
clave del elevado C.I. de un grupo es su encontrar una definición común entre los
armonía social. Estamos, pues, hablando expertos, con el nuevo concepto de Inte-
de componentes claros de la inteligencia ligencia Emocional nos vamos a encon-
emocional. trar con importantes problemas. En prin-
cipio, los teóricos de este tema se incli-
Existen, por otra parte, suficien-
nan por la existencia de múltiples inteli-
tes investigaciones en el mundo empresa-
gencias, como es el caso de Gardner
rial que demuestran que el talento aca-
(1.998) por una inteligencia definida con
démico (Cociente Intelectual) no es un
criterios de éxito, como es el caso de
buen predictor de la productividad en el
Sterberg (1.997) o por dos inteligencias,
puesto de trabajo. Esto, que es algo que
una intelectual y otra afectivo-emocio-
observamos directamente en nuestro
nal, como es el caso de Goleman (1.996).
entomo, va confirmando poco a poco
¿Existe un único cerebro? ¿Existen dos
que las necesidades sociales y producti-
cerebros? ¿O existe un único cerebro
vas están haciendo cambiar el concepto
interrelacionado y muy complejo?
clásico de inteligencia. Todos hemos
Muchas de estas respuestas están sin
oído con frecuencia decir de alguien que
resolver hoy.
no es muy inteligente, pero es “listo”,
refiriéndonos a la capacidad de hacer Todos los componentes de la
funcionar equipos de trabajo, liderar Inteligencia Emocional se conocen hace
proyectos o vender cualquier producto. tiempo. Conceptos como motivación,
La idea del genio en su laboratorio va empatía, habilidades sociales, perseve-
desapareciendo progresivamente en rancia, autoestima, etc., no son nuevos
nuestra sociedad. Las investigaciones en en el ámbito de la investigación ni en el
cualquier campo son complejas, exigen ámbito de la intervención aplicada.
múltiples conocimientos y preparacion y Todos ellos se vienen trabajando en el
Psicología Educativa 9
Implicaciones educativas de la inteligencia emocional
10 Psicología Educativa
Octavio Sánchez Riesco
Psicología Educativa 11
Implicaciones educativas de la inteligencia emocional
12 Psicología Educativa
Octavio Sánchez Riesco
Psicología Educativa 13
Implicaciones educativas de la inteligencia emocional
acción tutorial, las medidas de atención a desarrollar las capacidades siguientes, tal
la diversidad, etc. de modo que pueden y como está establecido en la ley:
responder a las distintas necesidades edu-
cativas reales y a los distintos estilos de
aprendizaje de sus alumnos. Lo mismo • Capacidad cognitiva.
deben hacer con los distintos niveles de • Capacidad motriz.
concreción curricular, como son las pro-
gramaciones de aula e, incluso, las adapta- • Capacidad afectiva y de equili -
ciones curriculares individualizadas para brio personal.
los alumnos que las precisen. • Capacidad de relación interper -
Un centro, pues, no puede elimi- sonal.
nar objetivos mínimos establecidos por la • Capacidad de acíuacióny de
Administración, pero nada le impide inserción social.
incorporar objetivos y contenidos relacio-
nados con el desarrollo de las capacidades
emocionales de sus alumnos. No sólo De este modo, podemos com-
puede incorporarlos, sino que la propia probar que las tres últimas capacidades
Ley de Ordenación General del Sistema hacen referencia clara a todos los aspec-
Educativo así lo establece en su Diseño tos relacionados con la Inteligencia Emo-
Curricular Base, como veremos en los cional. Cuestión aparte merece la men-
puntos que iremos comentando a conti- ción de las dificultades que estos conteni-
nuación. dos curriculares están planteando en la
realidad. No siempre los equipos educa-
tivos ponen su atención en estos desarro-
Objetivos en términos de capacidades llos curriculares por múltiples causas,
algunas de cuales comentaremos más
Esta es una de las aportaciones adelante.
novedosas actuales frente a diseños curri-
culares anteriores que establecían los
objetivos en términos operativos. Así, los Tipos de contenidos del currículum
objetivos terminales de las etapas se reco-
gen en los términos de “el alumno será Por otra parte, se establecen dis-
capaz de ...”. Este punto es de una impor- tintos tipos de contenidos en el currícu-
tancia tremenda, aun contando con los lum escolar: conceptuales, procedimenta-
inconvenientes que está planteando al les y actitudinales. La tradición escolar ha
profesorado la necesidad de evaluar capa- dado una importancia mayor a la ense-
cidades y no sólo aprendizajes instruccio- nanza de contenidos de tipo conceptual y,
nales operativos. Todos los objetivos ter- en algunos casos, de tipo procedimental.
minales de las etapas de Infantil, Prima- Pero no ha ocurrido así con el aprendizaje
ria, Secundaria y Bachillerato pretenden de las actitudes y valores.
14 Psicología Educativa
Octavio Sánchez Riesco
Psicología Educativa 15
Implicaciones educativas de la inteligencia emocional
16 Psicología Educativa
Octavio Sánchez Riesco
poca información sobre su estilo de apren- mismo con los contenidos que les enseña-
dizaje, su nivel de autoestima, su capacidad mos a nuestros alumnos. El principal
de automotivación, su capacidad de inser- objetivo de la educación de los alumnos
ción social o su capacidad de resolución de de integración es, igual que para el resto,
problemas. Las diferencias entre un grupo un desarrollo global que les permita inte-
de alumnos con el mismo C.I. en este ámbi- grarse en la sociedad de los adultos. Pues
to son abismales muchas veces bien, se vienen determinando las necesi-
dades de estos alumnos principalmente en
función de los déficits que presentan en su
El concepto de Necesidades Educativas nivel de competencia curricular, principal-
Especiales mente referido éste a la adquisición de los
conceptos científicos y su manejo en las
Es a partir del Informe Warnock habilidades instrumentales básicas. Es fre-
en el Reino Unido cuando se acuña este cuente encontrar a los profesores de
término. Se pretende con este concepto apoyo en los centros trabajando única-
eliminar las clasificaciones y tipologías mente con estos alumnos las habilidades
establecidas conforme a un C.I. principal- instrumentales básicas (lectoescritura y
mente, desplazando el peso del diseño cálculo), olvidando con frecuencia que
educativo hacia lo que el alumno necesita, estos alumnos necesitan también desarro-
conforme a su Estilo de Aprendizaje y, llar una autoimagen adecuada, un autoco-
por tanto, hacia lo que hay que aportar o nocimiento correcto, una capacidad de
modificar en los métodos de enseñanza autocontrol de sus impulsos (que frecuen-
para que un alumno pueda seguir apren- temente dificultan el aprendizaje cuando
diendo. Por primera vez se plantea con no lo bloquean totalmente), su capacidad
claridad que la enseñanza debe adaptarse de autonomía o la interacción con sus
a las características de los alumnos, más en compañeros. Dado que los aprendizajes
aquellos alumnos que presentan deficien- además suelen ser poco funcionales, el
cias de tipo cognitivo que les dificultan el nivel de motivación y entusiasmo por el
aprendizaje. Quizá sea evidente, pero trabajo suele ser escaso. Además, su éxito
necesario, remarcar que los alumnos con para integrarse en un futuro en el mundo
alguna deficiencia psíquica también tienen social y laboral va a depender mucho más
su propio estilo de aprendizaje y deben del desarrollo de las habilidades relacio-
desarrollar las capacidades relacionadas nadas con la Inteligencia Emocional que
con la Inteligencia Emocional. El concep- del aprendizaje de conceptos científicos
to de necesidades educativas especiales estrictamente, aprendizaje para el que
hace referencia a un continuo, desde el presentan a veces limitaciones de tipo
alumno con sobredotación hasta el alum- cognitivo importantes.
no con deficiencias muy significativas.
Se plantea con frecuencia que la
Pero si hasta aquí está claro que integración escolar es un fracaso porque
se ha avanzado bastante, no ocurre lo estos alumnos no consiguen sacar el título
Psicología Educativa 17
Implicaciones educativas de la inteligencia emocional
18 Psicología Educativa
Octavio Sánchez Riesco
Psicología Educativa 19
Implicaciones educativas de la inteligencia emocional
alumnado y del grupo, sino que, en función duda alguna, la mejora de la calidad edu-
de los resultados, se pueda realizar una cativa en un centro depende de una buena
reflexión, sobre la didáctica más adecuada, evaluación de la práctica docente. Con-
la metodologia más recomendable y los viene recordar que el aprendizaje de los
déficits en las programaciones y la acción alumnos depende de un proceso, tanto de
docente en el aula. Estamos convencidos la enseñanza como del propio aprendiza-
de que muchos de los objetivos comenta- je. Atribuir sistemáticamente el fracaso
dos, respecto al desarrollo de las capacida- escolar de los alumnos a sus propias defi-
des relacionadas con la Inteligencia Emo- ciencias cognitivas y de motivación y
cional, aun estando en las programaciones nunca a las deficiencias en el proceso de
de los departamentos, no se llevan a cabo enseñanza, nos lleva al inmovilismo más
en el aula, con lo cual es muy dificil preten- absoluto en educación y a un distancia-
der evaluarlos. miento cada vez mayor entre la escuela y
las demandas sociales y laborales del
La evaluación de la práctica
mundo “real”.
docente es un elemento crucial para
poder mejorar la calidad educativa. Una
vez aceptado mayoritariamente el con-
Revisión de los contenidos de la Acción
cepto de proceso de enseñanza y aprendl -
Tutorial
zuje, no podemos seguir evaluando única-
mente uno de sus elementos el de apren-
Viene siendo habitual en la mayo-
dizaje, y olvidarnos del otro. Es cierto que
ría de los centros ir rellenando, de forma
en el marco de la L.O.G.S.E. se iniciaron
un tanto desorganizada, las horas de tuto-
algunos intentos loables, pero se han ido
ría con contenidos más o menos improvisa-
abandonando al enfrentarse a las prime-
dos. En algunos casos, el tutor imparte
ras dificultades, como son las actitudes
contenidos de su materia por no disponer
individualistas del profesorado, la ausen-
de otras ideas más adecuadas a la tutoría.
cia de instrumentos y criterios concretos
En otros casos, se suele llenar con conteni-
de evaluación o la escasa tradición en los
dos correspondientes a temas transversa-
centros. La evaluación se suele centrar,
les, como el alcoholismo, el SIDA, la ano-
casi exclusivamente, en los aprendizajes
rexia o la prevención de drogodependen-
cognitivos de los alumnos.
cias. Todos ellos contenidos apropiados si
La evaluación de la práctica se diesen dentro de un plan de Acción
docente es uno de los instrumentos más Tutorial bien programado y coherente en
importantes para plantearse una mejora los distintos niveles educativos de un cen-
de la calidad de la enseñanza y la innova- tro. Normalmente estos programas consis-
ción en los centros. Pero, lo que es más ten en tres o cuatro sesiones impartidas
importante, permitiría ayudar a los alum- por expertos del Ayuntamiento o de otros
nos que más lo necesiten, atendiendo al organismos que los imparten sin una coor-
principio de individualización de la ense- dinación adecuada con el centro. Suele lle-
ñanza y al de atención a la diversidad. Sin narse también la tutoría con algunas sesio-
20 Psicología Educativa
Octavio Sánchez Riesco
Psicología Educativa 21
Implicaciones educativas de la inteligencia emocional
diente para desarrollar la tarea docente. posible que el C.A.P. de un año de dura-
Así lo vienen entendiendo las adminis- ción, no sea suficiente para preparar
traciones educativas que consideran que docentes con una alta cualificación profe-
cualquier licenciado, con el hecho de sional. Todos sabemos que el disponer de
superar una oposición y dominar un magníficos músicos, flsicos o tecnólogos
temario específico está preparado para la en un centro no garantiza que disponga-
docencia. mos de magníficos profesores de música,
de ffsica o de tecnología. Todos hemos
Sin negar que la preparación téc-
conocido a lo largo de nuestra carrera
nica específica y cierta vocación por la
como estudiantes magníficos filósofos
enseñanza facilita la actividad docente,
que, a la vez, eran pésimos profesores de
creemos que son condiciones necesarias,
Filosoffa. O a la inversa, profesores con
pero no suficientes. El papel del docente,
conocimientos no tan brillantes en la
desde el modelo que venimos comentan-
materia, con los que hemos aprendido
do (y que recoge la L.O.G.S.E.), además
más y mejor.
de un “sabio” en los conocimientos nece-
sarios para impartir su materia, debe Con esto no pretendemos decir
saber diseñar, organizar, programar y eva- que los profesores actuales no están bien
luar la enseñanza, de modo que los alum- prepatados, sino que el aprendizaje de la
nos aprendan más y mejor. Y debe saber profesión lo han tenido que ir adquirien-
que ha de “enseñar” a sus alumnos unos do con la experiencia y a partir de la for-
contenidos que no son los específicos de mación permanente del profesorado,
su materia, sino que están referidos a las principalmente a través de la red de los
capacidades emocionales. Centros de Profesores y Recursos. Si la
formación inicial fuese de mayor calidad,
De lo comentado hasta ahora,
ahorraríamos dinero y, casi siempre, evi-
sabemos que no es tarea fácil y que exige
tariamos una alta dosis de frustración per-
unos conocimientos y una preparación
sonal y profesional en los docentes.
técnica adecuada. Dado que los alumnos
aprenden, principalmente, en interacción,
no sólo con el profesor, sino con los com-
La organización didáctica
pañeros, los materiales, los espacios, el
tipo de contenidos, etc., el profesor se
En Primaria el aula suele ser el
convierte en mediador del aprendizaje y
centro de la organización y planificación
no en un mero instructor.
didáctica. La organizacion de la didactica
Esto nos plantea que no cual- se realiza en torno al ciclo. En las aulas
quier matemático, linguista o historiador podemos encontrar armarios, ficheros,
está preparado para ser profesor si no dis- materiales y una decoración personaliza-
pone de una preparación específica en el da para el grupo. Esto facilita una viven-
campo de la docencia, preparación muy cia del aula como “propia” y un espacio
compleja, como estamos viendo. Es muy que se debe cuidar.
22 Psicología Educativa
Octavio Sánchez Riesco
Psicología Educativa 23
Implicaciones educativas de la inteligencia emocional
agentes externos al centro o, en el mejor número de profesores que pasan por cada
de los casos, en manos del orientador grupo muy alto y la estabilidad en el cen-
como sujeto que se dedica a “esas cosas”. tro es escasa. Además, no existe un hora-
rio de coordinación de los equipos educa-
Conviene tener en cuenta que
tivos, lo que deja sin contenido el propio
una de las funciones de un docente, ade-
nombre de “equipo educativo”, ya que las
más de enseñar, es evaluar el proceso de
únicas veces que se reúne recibe el nom-
Enseñanza y Aprendizaje. A veces no es
bre de “Junta de Evaluación”.
tan complicado diseñar unidades didácti-
cas con contenidos adecuados de aprendi- Ante esta situación, el tutor de un
zaje como diseñar instrumentos adecua- grupo de alumnos asume un trabajo mucho
dos de evaluación. más complejo que el resto de profesores,
pero no dispone de ninguna liberación
Todo ello supone un importante
horaria para realizarlo ni de ninguna com-
esfuerzo por parte del profesorado, que
pensación personal o profesional, lo que
debe trabajar bastante más de lo que el
plantea un sinnúmero de dificultades para
tiempo y su preparación pedagógica le
conseguir que los tutores ejerzan su función
permiten.
de verdad. No parece lógico que el Jefe de
Departamento disponga de una liberación
Las dificultades para la coordinación horaria de tres horas a la semana y se le
prime con un complemento por esa fun-
Trabajar con un grupo de alum- ción, mientras los tutores, con un trabajo
nos teniendo en cuenta su desarrollo inte- mucho mayor en la realidad no dispongan
gral implica una importante coordinación de ningún aliciente para llevar a cabo sus
entre los distintos profesores que pasan tareas. Significa, en definitiva, que el núcleo
por ese grupo. Así como en las etapas de conceptual de la educación sigue girando
Infantil y Primaria esa coordinación es alrededor de las áreas disciplinares de
bastante posible, dado el pequeño núme- manera aislada y no sobre la educación glo-
ro de profesores que imparten clase a un bal de los alumnos. Mientras esta organiza-
mismo grupo, en Secundaria la cosa se ción de los centros continúe así, en la reali-
complica un tanto. Los equipos educati- dad será muy diffcil una correcta educación
vos en la etapa de Primaria son reducidos de capacidades esenciales como las que
y, sobre todo, las áreas y contenidos están componen la Inteligencia Emocional, ya
bastante globalizados. El horario de per- que éstas dificilmente encajan en un área
manencia en el centro es el mismo para disciplinar específica y sí en todas a la vez.
todos los profesores y el concepto de
“educador” en el sentido más amplio que
incluye la educación integral está muy CONCLUSIONES
asumido. En la etapa de Secundaria y
Bachillerato, por el contrario, los horarios Vivimos en una sociedad que se
del profesorado son individuales, el dirige a gran velocidad, con cambios drásti-
24 Psicología Educativa
Octavio Sánchez Riesco
cos, hacia una globalización de las comuni- cionar conflictos, su bajo nivel de motiva-
caciones, donde los conocimientos técnicos ción, etc. son los problemas que más preo-
y científicos están al alcance de la mayoría cupan a los profesores, no sólo en España
de la gente y donde estos conocimientos sino en todos los países occidentales.
cambian a gran velocidad. Esta situación
Ante todo ello, creemos que, por
afecta de manera importante a la estructura
primera vez, la escuela está avanzando por
del mundo laboral y productivo, donde los
detrás de la sociedad. Si no aborda eficaz-
cambios son vertiginosos. Cualquier traba-
mente los problemas internos de los centros
jador se ve sometido a un reciclaje y a una
y no atiende a las demandas del mundo
formación permanente en su campo si
social de los adultos y de las necesidades de
quiere mantenerse al día. La época del
producción, puede producirse una descone-
“Jefe” experto en todo ha dado lugar a la
xión muy concreta entre la enseñanza y el
época en que mucha gente trabaja desde su
mundo real. Parece evidente que la resis-
propia casa, maneja relaciones personales y
tencia a los cambios en el entorno de la edu-
profesionales diariamente y cuenta con
cación es mayor que en otros ámbitos. Esta
equipos de trabajo que se distribuyen la
situación puede llevarnos a un fracaso
tareas. Es imposible conocer y manejar
importante de la educación frente a la socie-
todos los entresijos de un campo profesio-
dad. La educación pretende preparar a los
nal y sólo se puede avanzar con el apoyo de
alumnos para incorporarse al mundo de los
un buen equipo de trabajo. No hay empresa
adultos y, en muchos casos, sigue enseñan-
de selección de personal que no evalúe de
do capacidades y conocimientos alejados de
manera preponderante la capacidad de res-
lo que se demanda. Es necesario comenzar
ponsabilidad, de trabajo en equipo, de
a preparar a nuestros alumnos en capacida-
motivación para el aprendizaje, la capaci-
des como la creatividad, generosidad, auto-
dad de relaciones sociales, de autocontrol y
control, convivencia, reistencia al estrés,
dominio de sí mismo o la capacidad de
sociabilidad, respeto con la diversidad,
resolver conflictos en sus candidatos.
automotivación, valores democráticos, per-
Se demanda, por tanto, profesio- severancia, cooperación en equipo, resolu-
nales con unas habilidades emocionales, ción de conflictos, toma de decisiones, etc..
cognitivas y conductuales amplias y poli- Todo ello como objetivos educativos explí-
valentes, capaces de adaptarse a los cam- citos y no como objetivos pertenecientes al
bios continuos en las empresas y con habi- “currículum oculto” y en manos de la subje-
lidades de equilibrio personal y social tividad de cada profesor.
suficientes para garantizar una mayor y
mejor productividad.
En los centros educativos es muy BIBLIOGRAFÍA
frecuente observar el nivel de agresividad,
tanto verbal como fisica. Los problemas de ALONSO, C. M., GALLEGO, D. J. Y
disciplina, de respeto a los demás, la falta HONEY, P. (1.994). Los estilos de apren -
de habilidad en los adolescentes para solu- dizaje. Bilbao: Ed. Mensajero S. A.
Psicología Educativa 25
Implicaciones educativas de la inteligencia emocional
26 Psicología Educativa
Octavio Sánchez Riesco
Psicología Educativa 27