Introducción

A modo de introducción quiero empezar hablando de las ventajas de la

comunicación bidireccional.
Una de las ventajas más importantes de la comunicación bidireccional es que al
implicar al usuario o receptor a que forme parte activa de un proyecto, se generan
unos resultados más que beneficiosos para la compañía que lo lleva a cabo.
Gracias a este tipo de comunicación se consigue:
 Precisión.
 Transparencia, confianza tanto por parte del emisor como del receptor.
 Obtención de información relevante. El hecho de tener una respuesta a
nuestras propuestas o preguntas facilita la obtención de información de
valor para el emisor. Se puede obtener información de las opiniones, quejas
y sugerencias de los usuarios y aplicarla para mejorar nuestro producto o
servicio, solucionando aquellos problemas percibidos por los consumidores.
 Existe una relación y comunicación directa entre empresa y cliente.
 Los usuarios se sienten más valorados por las marcas cuando éstas piden
y recogen sus opiniones.
 Realiza un mapa conceptual acera de lo que es la comunicación
bidireccional en la Educación a Distancia y sus diferentes formas.

Comunicación bidireccional en
la Educación a Distancia

La enseñanza a distancia es un sistema

tecnológico de comunicación bidireccional
(multidireccional), que puede ser masivo,
basado en la acción sistemática y
conjunta de recursos didácticos, y el
apoyo de una organización y tutoría que,
separados físicamente de los estudiantes,
propician en éstos un aprendizaje.

Diferentes Formas

Videoconferencia Hipertexto en red

Correos electrónicos

El trabajo cooperativo Videotex

Realiza una tabla con lo que son los medios didácticos y de comunicación
utilizados en los procesos de enseñanza y aprendizaje en la educación a
distancia, este debe tener el concepto de medios didácticos, la clasificación
y sub-clasificación de cada medio.
Medios didácticos Medios de comunicación e
interacción
La comunicación es un elemento  Facilitaciones presenciales
fundamental del proceso educativo.  Teléfono
Actividad multidireccional y  Videoconferencia
permanente entre el facilitador y el  Skype
participante. Tiene como finalidad  Correo electrónico
promover el aprendizaje en los  Plataforma virtual
participantes y dar respuesta eficaz en
las dificultades que se presenten. Estos son medios con los que se
desarrolla las potencialidades de los
UAPA ha puesto a la disposición del participantes, facilitándola construcción
proceso docente una serie de de aprendizaje significativo ya que son
herramientas y mecanismos que los mismos participantes quienes
facilitan la comunicación sincrónica y deben resolver problemas, descubrir,
asincrónica. Desde sus inicios ha buscar y organizar informaciones,
incorporado tics como recurso de sintetizar contenidos, entre otras
aprendizaje, su propio portal educativo actividades.
que funciona en una plataforma web
propia; herramienta para el desarrollo Los medios didácticos pueden ser
de los programas de formación, semi- impresos, audiovisuales o en forma
presencial y virtual. digital. Debido a que estos materiales
se elaboran para que los participantes
Todos los servicios académicos y aprendan por sí mismos. También
administrativos están computarizados integran Voz, videos y animaciones
y se actualiza su tecnología montados en la plataforma.
periódicamente.
Conclusión
La utilización de las nuevas tecnologías de la comunicación y la información
posibilita unas formas de comunicación entre profesores, institución educativa y
alumnos, que no se ven limitadas por la localización física de estos. Todo ello,
conduce a un replanteamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje y a una
nueva concepción de la formación abierta y a distancia que afecta tanto a la
comunicación didáctica como a la información general sobre un curso (forma de
administración y matriculación) como a la administración del curso (forma y tipo de
distribución de materiales, etc). Ya que desde cualquier punto, a partir de la línea
telefónica, un estudiante, o grupo de estudiantes, puede ser capaz de
interconectar con otros individuos o grupos que se encuentran al otro lado de la
línea telefónica, consultar una base de datos, hojear un archivo audiovisual,
trabajar con un material específico de un tema concreto suministrado al otro lado
de la línea telefónica.
En este artículo hemos centrado la atención en las características comunicativas
de los medios para la educación a distancia, pero nuestro interés no se encuentra
en el tema de las telecomunicaciones y sus posibilidades sino en aquellas
aplicaciones que posibiliten la mejora de los sistemas de formación abierta y a
distancia.
Bibliografía
https://10/21/los-medios-didacticos-y-de-comunicacion/
http://www.quadernsdigitals.net/datos/hemeroteca/r_6/nr_72/a_862/862.html