1.

3 Diagnóstica, descriptiva y explicativa

Investigación diagnostica

El diagnostico sea conceptualizado como un proceso fundamental para conocer las

características y condiciones en las que se encuentra un grupo, un lugar o algún aspecto
relacionado con la realización o logro, por lo que brinda conocimientos específicos y
valiosos para la toma de decisiones. La investigación diagnostica supone análisis de
situaciones. El análisis de la situación es un momento complejo que nos desafía a conocer
lo que está sucediendo en una determinada representación de la realidad, que
denominamos situación. La investigación diagnostica es un tipo de investigación aplicada
que ofrece información útil para la solución del problema. El termino diagnostico proviene
del griego “Diagnostikós” formado por el prefijo día=”a través” y gnosis=”conocimiento”,
“apto para conocer”, por lo tanto se trata de un “conocer a través”.

Las características más relevantes de una investigación diagnóstica

Plantea un problema

Como todo proceso investigativo, la investigación diagnóstica surge como respuesta a un

problema o situación que amerita una solución.

Este problema debe ser relevante; se espera que, luego de identificar las características
del escenario y determinar las acciones a seguir para hallar la resolución a dicho
problema, sean muchas personas las que resulten beneficiadas.

Una vez hecha la investigación diagnóstica el resultado determinará si, efectivamente,

existe el problema planteado, cuáles son los factores que intervienen y en qué medida hay
actores perjudicados, entre otros aspectos.

Estudia las características de un escenario

El objetivo principal de la investigación diagnóstica es analizar una situación específica

basándose en la observación del escenario y de todo su contexto.

Para poder estudiar una situación en profundidad, es necesario identificar todas sus
características, detallarlas y descubrir sus implicaciones.

Entonces, parte fundamental de una investigación diagnóstica es observar el problema de

estudio como un fenómeno complejo.
La investigación diagnóstica identifica las características específicas tanto de la situación a
estudiar como de todo su contexto, las clasifica según sus implicaciones y las examina con
detalle.

Se basa sobre un campo delimitado

Una investigación diagnóstica debe abarcar un ámbito específico. Su alcance debe

permitir que sea posible conocer a cabalidad todos los aspectos que tienen que ver con
ese escenario escogido.

Si el campo elegido es muy amplio, será difícil ahondar en el tema y llegar a conocer todas
las implicaciones que existen.

Es importante recordar que lo más relevante en una investigación diagnóstica es la

oportunidad que brinda para comprender una situación y sus factores participantes.

Por esta razón, el investigador debe ser cuidadoso al escoger el tema alrededor del cual se
desarrollará su investigación: la delimitación del mismo es fundamental para poder
obtener un buen resultado.

Identifica los factores que intervienen

Al llevar a cabo una investigación diagnóstica, es muy importante reconocer los elementos
protagonistas, que tienen incidencia en la problemática.

Dado que la investigación diagnóstica busca estudiar una situación y su contexto de

manera exhaustiva, se hace necesario conocer todos los factores que intervienen en ésta.

Y esto incluye tanto los elementos protagonistas como aquellos que tienen menor
incidencia, pero que aun así son parte importante de la circunstancia que es objeto de
estudio.

Toma en cuenta sujetos, contextos y acciones

En una investigación diagnóstica, dado que se trata de una exploración profunda, deben
tomarse en cuenta no sólo los sujetos que forman parte del problema a estudiar, sino
también sus acciones y sus contextos.

Las problemáticas en general son complejas y admiten la participación de distintos

factores. Es errado basar una investigación diagnóstica en la observación de un solo
elemento.
Las situaciones son el producto de distintos componentes, y las investigaciones
diagnósticas buscan analizar todos los factores participantes, sean sujetos, contextos o
acciones.

Analiza situaciones

La investigación diagnóstica tiene como finalidad reconocer una situación determinada y

comprender todos los aspectos que tienen que ver con dicha situación.

Luego de la identificación de los factores protagonistas, la investigación diagnóstica se

centra en analizar la relación que existe entre estos componentes, cuáles son los alcances
de la situación, quiénes participan y otros elementos fundamentales.

Es el análisis de estos factores el verdadero objetivo de una investigación diagnóstica.

Busca generar cambios

La persona que dirige una investigación diagnóstica debe perseguir, en última instancia,
intervenir de manera positiva en el contexto que forma parte de su objeto de estudio.

La intención de una investigación diagnóstica es resolver una situación problemática

existente en un determinado contexto.

La función de los investigadores es participar de manera activa en la identificación del

problema, y sentar las bases sobre las cuales ellos mismos, u otros actores, puedan tomar
decisiones relacionadas con los datos y conclusiones obtenidos de la investigación.

Ayuda a tomar decisiones

Antes de tomar decisiones con relación a una situación determinada, es necesario conocer
todas sus implicaciones.

La investigación diagnóstica permite generar un análisis completo sobre un problema y su

contexto, y da pie a la toma de decisiones.

Por esta razón, la investigación diagnóstica se considera el punto de partida para la

aplicación de soluciones.

Es fundamental que se comprenda muy bien el objeto de estudio para poder luego ejercer
las acciones pertinentes.

Una investigación diagnóstica ofrece la posibilidad de entender la situación de la manera

más completa posible, y favorece la toma de decisiones asertivas.
 Ayuda a detectar problemas

Es posible que, en medio de una investigación diagnóstica, se identifiquen situaciones

conflictivas que en principio no eran evidentes.

Puede ser que, incluso, estos problemas que surjan en medio de la investigación resulten
parte fundamental del conflicto de fondo.

Dado que la investigación diagnóstica busca adentrarse sobre todos los aspectos y
peculiaridades de una situación particular, permite que la problemática y su contexto se
hayan caracterizado en la medida en que se profundiza el estudio.

Una mirada profunda y objetiva a una situación problemática, permite descubrir las
dificultades que subyacen, que pueden llegar a ser tan importantes, o incluso más
relevantes, que el problema original considerado en la investigación.

Prioriza problemas

Una vez identificados los aspectos más relevantes del objeto de estudio, las dificultades
que se presentan y los problemas fundamentales que necesitan resolverse, la
investigación diagnóstica permite categorizar estas oportunidades y ordenarlas según su
importancia.

Al conocer los problemas que existen en un contexto determinado, y estudiarlos de

manera objetiva, racional, empírica y profunda, es posible identificar la relevancia de cada
factor y reconocer cuáles de éstos necesitan respuestas más rápidas, o tratamientos
particulares con actores que puedan participar de forma eficiente.

Investigación descriptiva

Describir es caracterizar algo. Para describirlo con propiedad generalmente se recurre a

medir alguna o varias de sus características. “Los estudios descriptivos buscan especificar
las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro
fenómeno que sea sometido a análisis. En esta clase de estudios el investigador debe ser
capaz de definir, o al menos visualizar, que se medirá (que conceptos, variables,
componentes, etc.). Y sobre que o quienes se recolectaran los datos (personas, grupos,
comunidades, objetos, animales, hechos, etc.). Los estudios descriptivos ofrecen la
posibilidad de hacer predicciones. Por ejemplo, si obtenemos información descriptiva del
uso que hace de la televisión un grupo de niños de determinada ciudad (supongamos que
el dato fuera que en promedio dedican diariamente 3.5 horas a ver televisión) y si nos
encontramos con un niño que vive en dicha ciudad y pertenece a ese grupo, podremos
predecir las horas que el niño ve diario la televisión utilizando técnicas estadísticas. La
investigación descriptiva trabaja sobre realidades de hecho, y su característica
fundamental es la de presentarnos una interpretación correcta. La investigación
descriptiva se soporta principalmente en técnicas como la encuesta, la entrevista, la
observación, y la revisión documental.

Ejemplos de investigaciones descriptivas:

Un censo de población.
Determinar las preferencias de los habitantes de una ciudad por ciertos programas
de televisión.
Determinar algunas características de las escuelas públicas de un país.
Estudio de tiempos y movimientos.

En torno a cuáles serán los diversos tipos de estudios descriptivos no hay acuerdo entre
los investigadores, Abouhamad incluye las siguientes:

1. Estudio por encuesta: La realidad que se obtiene es limitada por el tipo de pregunta.

2. Estudios de casos: Son productivos cuando se determina un número de casos

confiables, ya que el estudio aislado de un caso no es un aporte.

3. Estudios exploratorios: Se realizan con miras a consecución de datos fieles y seguros.

4. Estudios de correlación: determinan la medida en que dos o más variables se relacionan

entre sí.

Investigación explicativa

Los estudios explicativos van más allá de la descripción de conceptos o fenómenos, es

decir, están dirigidos a responder por las causas los eventos y fenómenos físicos o
sociales. Como su nombre lo indica, su interés se centra en explicar por qué ocurre un
fenómeno y en qué condiciones se manifiesta, o porque se relacionan dos o más variables.
La investigación explicativa pretende establecer las causas de los eventos, sucesos o
fenómenos que se estudian. La investigación explicativa tiene como fundamento la prueba
de hipótesis y busca que las conclusiones lleven a la formulación o el contraste de leyes o
principios científicos. Ejemplos de investigaciones explicativas:

➢ La investigación cuyo propósito es conocer las principales causas que llevan a la

quiebra a las pequeñas y medianas empresas.
➢ Estudios orientados a explicar las principales razones de suicidio de
adolescentes en los países subdesarrollados
➢ Estudios orientados a explicar las relaciones entre ambiente académico y
rendimiento escolar.
64 EI métodocientífico

Métododeductivo Métododu

Es el procedimientode razonamientoque va de lo generala lo particular,

La filosoftadelr
de 1o universala 1o individual. Es importante señalarque las conclusio-
rerialismodel s
nes de la deducciónson verdaderas,si las premisasde las que parte tam-
de la filosofía c
bién lo son. A diferencia del método inducdvo, en donde la forma de
cionesfue la di
inferencia es de tipo deductivo, al respecto Rosasy Riveros39señalan
máscompleta,n
que para Creigthony Smart,[...] "lu inducción y la deducciónson formas
la relatividadde
de inferenciay [que] es un error considerarlascorno dos formasde razo-
mientode la na¡
namiento diferentes",ya que ambasalcanzanel mismo propósito, pero
proporcionóun
desdeun punto de partida distinto.
lasdiversasopin
Su método
Métodoanalítico Jiosde producci
b,ases
científicas
El método analítico es aquel método de investigación que consisre en cualesserevoluc
la desmembración de un todo, descomponiéndolo en sus elementos para Los aportes
observar las causas,la naturaleza y los efectos. El análisis es la observación cribir la realidad
y examen de un hecho en particular. Es necesario conocer la naturaleza en el espírituaL,s
del fenómeno y objeto que se estudia para comprender su esencia. Hegel,por esoen
A los investigadores de todas las ciencias para avarzar en sus cam- en susprimerose
pos de estudio seguramente no les es ajeno este método, puesto que con i'las estructuras:
su aplicación conocen más de su objeto de estudio, con 1o cual ahora cómo éstosdepen
podrán: explicar, hacer analogías, comprender mejor su comportamiento, ;ial de la posición
y establecer nuevas reorías.4o ';irtud de susfunc
.us papelessocial
;ión de la vida m¿
Métodosintético :ntelectualen gen
.e¡ sino,por el cor
La síntesises un procesode razonamientoque tiende a reconstruir un
todo, a partir de los elementosdistinguidospor el análisis;se trata en con- Pero lcuál e
secuenciade hacer una exposiciónmetódica y breve, en resumen. En .-eción?,lqué aplit
otras palabrasdebemosdecir que la síntesises un procedimientomental ::ón sociall La re
que tiene como meta la comprensióncabal de la esenciade 1oque ya co- ,::uientespuntos:
nocemosen todassuspartesy particularidades.
. Suminis
la realida
re Rosas,Lucía; Riveros,Héctor G. Op. Cít. p: 41.
40 Cfr. Bavaresco de Prieto, Aura M. Las técnicasde la investigación.Manual para la elaboración
de tesis,monografías,informes.4 ed. México, Gpo. Edit. Iberoamérica,1986.p:22. - \larx, Karl. A conrnh.: