PROGRAMA

ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS

 

  
ASIGNATURA
EMPRENDIMIENTO
CASO PRÁCTICO UNIDAD 3
 
 

NOMBRE ESTUDIANTE
MARCOS ANTONIO GRANADOS PEREZ
 

 
 
DOCENTE
IAN SANTILLANA AUSTEN
 
 

Fecha, SEPTIEMBRE 2020

 INTRODUCCIÓN

En este caso práctico, analizaremos el proceso de emprendimiento, desde el proceso de

crecimiento de la empresa Merck, conociendo sus principales avances, el proceso de
producción, distribución, sus productos y el trayecto que ha llevado a ser una
empresa nacional como líder en innovación en sus procesos, involucrando la ciencia y la
tecnología, para ser parte y dejar huella en el mercado competitivo y globalizado,
que actualmente lleva a el fracaso de muchos proyectos de creación de empresa o empresas
ya establecidas.

OBJETIVOS.
 Conocer los conceptos más importantes relacionados con la creatividad. Identificar
la Serendipia y saber cómo potenciarla en una empresa.
 Analizar las formas en que una empresa puede promover la creatividad dentro de su
organización.
 Conocer cómo se inicia una idea de negocio y analizar las fases de creación y de
desarrollo de las ideas de negocio. Aplicar metodologías de identificación de
oportunidades y su evaluación posterior.

Caso Practico Unidad 3

Tras la lectura del resumido “Merck”, proporcionado dentro de la bibliografía de la unidad,
tienes que ser capaz de analizar, conforme al esquema seguido de clasificación de las ideas
innovadoras, los cambios realizados por Merck en los aspectos financiero, de
procesos, de producto y de distribución. Así llegarás a conocer cuál ha sido su propuesta de
valor en el mercado.
Orientaciones.
Para el desarrollo de este caso práctico es importante leer la bibliografía
recomendada, relacionarlo con los conceptos estudiados y analizar de forma personal
lo más importante.

Permanecer fiel a uno mismo: esa es la cultura Merck. A primera vista suelen ser los
productos los que distinguen a una empresa de sus competidores. También en Merck,
aparentemente, son los medicamentos y los productos químicos los responsables del éxito
de la empresa. Pero no sólo importa qué ofrece una empresa en el mercado, sino también
cómo gestiona sus retos internos y externos, cómo alcanza sus objetivos empresariales y
cómo toma sus decisiones. La cultura de una empresa sólo está viva gracias a las personas
que la llenan de vida.
Nuestra actitud y nuestra forma de actuar son producto de las experiencias vividas en una
historia de casi 350 años, se basan en la voluntad de nuestros colaboradores de alcanzar
objetivos ambiciosos sobre la base de una estrategia clara y unos valores empresariales
Inequívocos, están marcadas por los propietarios familiares, cuyo credo empresarial
comienza con la frase: “El éxito empresarial empieza por las personas”.

A partir de esta máxima, ha surgido una cultura en la que cada uno puede cambiar algo.
Una cultura basada a partes iguales en el respeto mutuo y la pertenencia activa. Tomamos
las decisiones basándonos en datos transparentes y en un diálogo abierto, pues de este
modo pueden ser transmitidas y aplicadas más fácilmente por las personas afectadas. Al
mismo tiempo, todos saben que la búsqueda de consenso no debe servir como excusa para
el bloqueo de iniciativas. Esta combinación de libertad para el desarrollo personal y
pertenencia a un equipo es como el ADN de nuestra empresa: está oculto en el interior y
sólo lo comprenden los que pertenecen al equipo. Esta cultura constituye tanto la base de
nuestro éxito económico sostenible como el motor para realizar los cambios necesarios.

Analicemos la historia de Merck

Merck fue establecido en Colombia en el año 1957 y desde entonces ha explorado
diferentes caminos en el negocio farmacéutico y químico, con objetivos innovadores
y retadores, sustentados en valores corporativos, dejando una huella permanente en la
industria nacional.

Las divisiones Química y Farmacéutica de Merck S,A, comercializan cientos de

productos, soportados en la Investigación & Desarrollo, lo cual ha permitido a Merck en
Colombia orientar la compañía hacia la satisfacción de las necesidades de los clientes en
diversos mercados, mejorando la calidad de vida de los colombianos.
 1957 Nace Merck en Colombia.
 1968 Inicia la construcción de la planta de producción.
 1994 Inauguración en Colombia de la nueva planta de producción para Sólidos.
 1996 Merck recibe el certificado de B.P.M. (Buenas Prácticas de
Manufactura) por el INVIMA.
 1998 Merck inaugura la planta de producción de líquidos y cremas.
 2001 Merck en Colombia se certifica en la Norma ISO 9001 - 2000, siendo la
primera empresa químico farmacéutica en recibirla.}
 2006 Merck Colombia obtuvo certificaciones de Buenas Prácticas de
Manufactura de diferentes autoridades para exportar productos farmacéuticos:
 ANMAT: Argentina
 ANVISA: Brasil
 MHRA: Comunidad Europea, Nueva Zelanda, Australia y Canadá
 2007 Merck adquiere la compañía biotecnológica Merck Serono. Merck celebra
sus 50 años de presencia en Colombia.
 2008 Merck firma un acuerdo con Bristol Myers Squibb para comercializar 20
productos de su portafolio.
 2010 Merck adquiere Millipore.
 2012 Merck vende su planta de producción a Altea Farmacéutica S.A.
Algunos de los productos desarrollados por Merck.

Biopharma.
La sección Biopharma de Merck está gestionando actividades para a indicaciones muy
selectas en áreas terapéuticas altamente especializadas que precisan tratamiento por
especialistas. Esta gama de productos incluye medicamentos biofarmacéuticos de primer
rango desarrollados para el bien de pacientes que padecen de cáncer colorrectal, tumores de
la cabeza y del cuello así como esclerosis múltiple. Esta sección ofrece además terapias
para tratar la infertilidad, trastornos de crecimiento, enfermedades cardiovasculares, la
diabetes así como enfermedades de la tiroides. La investigación y el desarrollo tienen un
especial enfoque en los terrenos de la oncología, la inmunobiología, las enfermedades
neurodegenerativas, la fertilidad, la endocrinología y los biosimiliares.
Consumer Health – Medicamentos de venta libre
La sección Consumer Health de la casa Merck ofrece una amplia gama de productos OTC
(de venta libre, ingl. over the counter) para auto tratarse en caso de sufrir dolencias de
menor importancia. Proporciona remedios para aliviar dolores en los músculos,
articulaciones y espalda, así como para combatir los resfriados y los dolores de cabeza,
ofreciendo también productos ideados para estimular la actividad física y la movilidad. La
gama de productos incluye además suplementos alimenticios probióticos, vitamina C así
como productos con vitaminas, minerales y nutrientes que fortalecen la salud de las mujeres
y los niños. Los productos de Consumer Health pueden ser adquiridos sin receta médica.
Allergopharma – Inmunoterapia alergénica
Allergopharma es uno de los fabricantes más importantes de medicamentos de diagnóstico
y prescripción para la inmunoterapia alergénica (ITA, ATI en inglés). La ITA
(hiposensibilización, desensibilización, inmunización antialérgica) es la única terapia causal
para tratar alergias respecto a alérgenos inevitables. La ITA es practicada sobre todo por
médicos especializados en alergias, como son otorrinolaringólogos, dermatólogos, pediatras
y pulmonólogos. La compañía dispone de su propia sección de desarrollo y colabora con
centros de investigación y otros socios, pudiendo contribuir de esta manera a una mejor
comprensión del mecanismo inmunológico en el que se basa la aparición de alergias y
trabajar activamente en conseguir la próxima generación de medicamentos para la
inmunoterapia alergénica.
Life Science – sistemas de tecnología puntera
Nuestro sector Life Science dispone de un catálogo con más de 300.000 productos y
suministra muchas de las más prestigiosas marcas del ramo, como son Millipore, Milli-Q,
SAFC y BioReliance. Nuestra oferta abarca todos los eslabones de la cadena de producción
biotecnológica, creando un flujo de trabajo completo con un servicio posventa ampliado,
una interfaz simplificada y una destacada plataforma de distribución. A través de nuestra
innovadora gama de productos, nuestro equilibrado alcance geográfico y nuestras
sobresalientes capacidades industriales conseguimos un posicionamiento único que nos
permite prever y satisfacer las necesidades de los clientes. Nuestro sector Life Science
reúne, por un lado, la pericia adquirida por Merck para su gama de productos en esta área
de las ciencias de la vida y, por otro lado, los conocimientos de la empresa Sigma-Aldrich,
adquirida por la casa Merck en 2015.
Performance Materials – Sustancias químicas de alta tecnología
El sector Performance Materials ofrece sustancias químicas especiales que se emplean en
una gran variedad de productos finales:
 Materiales para displays
 Materiales de LED para iluminación así como materiales de OLED para
iluminación y displays.
 Materiales funcionales para paneles solares y soluciones energéticas
 Pigmentos de efecto así como ingredientes activos y rellenadores para productos
cosméticos, alimentarios y farmacéuticos
 Pigmentos de efecto y materiales funcionales para recubrimientos, productos de
impresión y plásticos
 Materiales químicos especiales de elevada pureza para las industrias de
componentes electrónicos y semiconductores.
La completa gama de productos de Performance Materials comprende un ancho abanico de
materiales altamente innovadores para las tecnologías del futuro así como sustancias
químicas de alta tecnología para sofisticadas aplicaciones dirigidas a una amplia base de
clientes. Desde hace muchos años, Merck lleva siendo el líder en el mercado de cristales
líquidos para televisores LCD y pigmentos de efecto. La casa Merck siempre ha estado
centrada en el cliente. La compañía no se ve a sí misma solamente como un proveedor de
productos y materias primas, sino también como un socio competente capaz de apoyar a sus
clientes en cualquier punto de su cadena de creación de valor.
Merck está ampliando su posición de líder en la innovación, clientes pertenecientes a las
industrias de la electrónica de consumo, la iluminación, la tecnología de impresión, los
plásticos y la cosmética hacen uso de materiales y soluciones de Merck. Gracias a sus
importantes y continuadas inversiones en el desarrollo y la investigación, la casa Merck
está constantemente ampliando su posición de líder a nivel de innovación y fiabilidad.
Análisis
Merck es una empresa Colombiana, fundada en 1957, la cual desde sus inicios se visualizó
como una de las más importantes empresas farmacéuticas de Colombia, para el bienestar de
las personas en el ámbito de la salud. En 61 años de presencia en el mercado nacional y
unos 12 años aproximadamente en el mercado internacional, Merck se ha convertido en
una de las principales empresas nacionales, como líder en el mercado y como fuente de
empleo.
¿Pero que ha llevado a Merck a donde está actualmente?, Básicamente Merck se centró en
el cliente y su emprendimiento de llevar a la empresa a un alto grado de compromiso
con la sociedad, innovadora en procesos de producción, de productos especializados,
tanto para enfermedades virales, como enfermedades de alta complejidad, el invertir en el
desarrollo y la investigación, incluyendo la ciencia y la tecnología en sus procesos,
hace de Merck una empresa líder a nivel de innovación y fiabilidad. Merck no solo decidió
innovar en sus productos, si no que decidieron ser los primeros en implementar una serie de
herramientas y procesos que han permitido, entrar en el mercado internacional, ser la
primera empresa con una planta de biotecnológica, firmar acuerdos y alianzas con otras
compañías de igual importancia de nivel internacional.

Análisis DOFA para Merck

exceso de trabajo administrativo.

zonas vacantes
equipos y maquinarias obsoletas que no
trabajen bien la informacion sea erronea y su
funcion de fabricacion sea lenta y su
terminacion sea de mala calidad..
medicamentos que no esten funcionando
adecuadamente para la enfermedad del
paciente y esto cree una informacion de mala
referencia para la empresa.
Competencia desleal
desmonte de descuentos escalonados
amanezas de regulacion de precios
cambios en la legislacion que amenazan el mercado
que nuestros pacientes no utilicen adecuadamente
el medicamento para su enfermedad y su publicidad
sea negativa.
la persona que se encuentre encargada de la
investigacion y desarrollo del medicamento no este
altamente calificada para esta funcion .

Debilidades Amenazas

Fortalezas Oportunidades

reconocimiento en el mercado facmaceutico

respaldo de la marca. tendencias favorables en el mercado para los
productos lideres en el mercado. DM2 e hipotiroidismo.
trayectoria en el mercado. los productos cubren las tendencias latentes
personal calificado. en todo el mundo.
caracteristicas especificas en nuestros extrategias en el mercado encaminadas al
productos diagnostico temprano.
ayudan a mejorar y prolongar la vida de sus
medicamentos de alta calidad.
altas investigaciones realizadas por cientificos
expertos en elmundo.

¿Qué procesos Innovo Merck?

  Productos al beneficio de la comunidad en el ámbito de salud, desde enfermedades
virales como enfermedades de alta complejidad.
 Comercialización de sus productos a nivel nacional e internacional.
 Desarrolladora de sus propios procesos de producción.
 Primera empresa de Colombia con una planta Biotecnológica.
 Firmar acuerdos con compañías internacionales, con igual compromiso en el
desarrollo de investigaciones, para beneficio de la sociedad.
 Invertir en procesos de investigación y desarrollo de los productos y mejora
continua de los que ya tienen.
 Uso de materias primas exclusivos de la compañía.
 Pero sobre todo, centrarse en las necesidades actuales de los clientes.

Conclusiones.
Con esta orientación, creamos un espacio para la actividad empresarial. Pues cuantos más
sólidos son los valores comunes en los que se basa una cultura empresarial, menos
entorpecerán el trabajo las instancias de control y los procesos burocráticos. Confianza:
toda la posible. Control: todo el necesario. Al mismo tiempo, respetamos la diversidad
cultural. No contemplamos las diferencias regionales y culturales como un obstáculo en el
camino hacia una empresa con una orientación unificada, sino como potencial para alcanzar
éxitos empresariales.
El tema de ser emprendedores es un factor que determina la sociedad, el desarrollo de ella
y el aporte a la económica de tu país, como fuente de empleo; es importante en
convertirnos empresarios, tenemos la responsabilidad de aportar beneficios a la sociedad,
para que hagan parte de su vida cotidiana, no solo para recibir un beneficio económico, sino
para hacer un cambio significativo en la vida de cada ser humano.
Es importante que como emprendedores sepamos que somos capaces de alcanzar metas,
tener éxitos, cumplir sueños, que pueden ser nuestros o cumplir los sueños de otras
personas; ya sea que hayamos tomado esta decisión por necesidad o por colocar un grano
de arena a la sociedad y al aporte social que tanto se necesita.

Bibliografía.
https://www.centro-
virtual.com/campus/pluginfile.php/11079/mod_scorm/content/32/content/pdfs/unidad3_cas
o_p2.pdf
https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/emprendimiento/unidad3_pdf1.pdf
https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/emprendimiento/unidad3_pdf2.pdf
https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/emprendimiento/unidad3_pdf3.pdf