Taller "Caso laboratorio farmacéutico"

PRESENTADO POR:

JHON MATEO GARCIA ROCHA

PRESENTADO A:

SENA – CENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION
FICHA 2105085
CHIA, CUNDINAMARCA
06/09/2020
 Introducción

El taller busca verificar aspectos relacionados con los elementos de

la investigación. Inicialmente, debe hacer una serie de consultas
sobre algunos temas y posteriormente desarrollar el taller. Dicho
taller está compuesto por tres etapas, en las cuales debe ir
realizando consultas acerca de temáticas en torno al proceso de
investigación y al análisis de un caso hipotético. Seguido a ello,
tendrá que elaborar un documento resolviendo varios ítems; hará
unas conclusiones y justificará una serie de interrogantes
Para la primera etapa de la evidencia haga uso del material
de formación “La administración de la información y su
relación con la logística” y además de ello investigue los
siguientes temas:

Investigación y los objetivos de la investigación.

Los objetivos de una investigación son las tareas básicas que se

cumplen en la creación de todo tipo de conocimiento científico.
Los objetivos son aquellas metas específicas que se deben alcanzar
para poder responder a una pregunta de investigación y que
orientan el desarrollo de la investigación

Definición del problema de la investigación.

Un problema de investigación es una pregunta o interrogante sobre

algo que no se sabe o que se desconoce, y cuya solución es la
respuesta o el nuevo conocimiento obtenido mediante el proceso
investigativo.

Hipótesis.

Suposición hecha a partir de unos datos que sirve de base para

iniciar una investigación o una argumentación

Población y qué es la muestra.

Población se refiere al grupo, conjunto o totalidad de elementos

sobre los que se investiga o hacen estudios. Muestra es una parte o
subconjunto de elementos que se seleccionan previamente de una
población para realizar un estudio

Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central

y de dispersión.

Las medidas de tendencia central son medidas estadísticas que

pretenden resumir en un solo valor a un conjunto de valores. ... Las
medidas de tendencia central más utilizadas son: media, mediana y
moda. Las medidas de dispersión en cambio miden el grado de
dispersión de los valores de la variable

Formas de recolectar información e instrumentos de

recolección de datos.

La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de

técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista
para desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser
la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación, el
diagrama de flujo y el diccionario de datos

Procesamiento y depuración la información.

Consiste en distribuir y separar la información a escoger para luego

centrar en los puntos mas importantes a analizar de los cuales se
desea tener resultados

Tabulación de datos.

Consiste en elaborar tablas simples y fáciles de leer que de manera

general ofrezcan una acertada visión de las características mas
importantes de la distribución estadística estudiad
Importancia de la investigación en procesos de gestión
logística

Muy importante saber que nos enfrentamos a diferentes costumbres

por ello la investigación es esencial porque esta nos permite obtener
información de diferentes factores que nos podrían favorecer y
ayudar a que la logística cuente con los menos percances posibles

Ahora lea el siguiente caso hipotético:

Actualmente se encuentra trabajando como gerente de logística

para un importante laboratorio farmacéutico. Entre sus funciones se
encuentra la de recibir los resultados de un estudio contratado por
una empresa para la toma de decisiones estratégicas, dirigidas al
mejoramiento de sus productos con respecto a la competencia. Una
vez analizados los resultados debe proceder a socializar, en un
auditorio los hallazgos realizados sobre el estudio denominado: “El
impacto de los medicamentos en la población adulta colombiana”.

Para la segunda parte de la evidencia elabore un documento

teniendo en cuenta

 Plantee una pregunta problémica para el desarrollo de

este estudio.

¿Cuál es el impacto de los medicamentos en la población adulta

colombiana?

 Justifique el desarrollo de este estudio.

El presente estudio se realizar con el fin de medir el impacto de los

medicamentos en la población adulta colombiana, adicional con los
resultados obtenidos se pretende mejorar los productos del
laboratorio con el fin de reducir efectos secundarios entre los
consumidores, mejorando la competitividad de la empresa y la
satisfacción al cliente. Para realizar esta medición se ejecutó una
encuesta a la población adulta entre 25 a 45 años

 Indique qué población se consideró en este estudio.

Impacto población: adulta entre 25 y 45 años

 Realice un listado de los datos o información que se

supone suministra este estudio.

El presente estudio está sustentado con la siguiente información:

• Encuesta a la población adulta colombiana

• Análisis de la encuesta aplicada

• Resultado de la Encuesta

• Ficha Técnica de la Encuesta

• Informe de los medicamentos que impactan esta población

 Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado

para la recolección de la información en dicho estudio.

Con el fin de analizar el impacto de los medicamentos en la

población adulta colombiana se sugiere el uso de una encuesta a
clientes que consuman los medicamentos del laboratorio en
mención

 Defina para qué sirve la información obtenida en el

estudio para cada una de las unidades estratégicas de la
empresa

La información obtenida sirve para analizar las debilidades y

fortalezas de los productos ofrecidos por el laboratorio y así aplicar
mejoras a toda la cadena de abastecimiento

Servicio al Cliente: Permite conocer al cliente y su afectación con

los medicamentos consumidos, así también permite tratar cualquier
reclamación con argumentos técnicos
Producción: Mejorar las materias primas y/o analizar el cambio de
fórmula de los mismos para evitar cualquier efecto secundario de los
productos del laboratorio en la población.

Control de Inventarios: Establecer políticas de conservación de

producto, con el fin de evitar contaminación cruzada con otros
productos almacenados.

Para la tercera etapa del taller, incluya un análisis general

de la evidencia, partiendo del caso hipotético anteriormente
planteado y argumente los siguientes interrogantes:

¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en

términos estadísticos?

Muy importante, el titulo debe ser lo más claro posible y que se

adapte a todo tipo de personas utilizando palabras muy puntuales y
claras para evitar incomprensión y respuestas equivocadas

Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué

aspectos se deberían aclarar al auditorio?

Si, es muy acertado difícil de equivocación y mala interpretación. Es

claro el enfoque del estudio, el impacto de los medicamentos puede
ser positivo o negativo según lo que indique el análisis, entonces al
auditorio se le puede dar a entender todos los efectos que conlleva
el consumir estos medicamentos y su impacto

Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa

aclaración sobre el tema ¿qué preguntaría antes de que se
muestren cifras de dicho estudio?

Preguntaría, ¿para qué hacen el estudio? ¿Cuál es el motivo, la

causa raíz de la investigación, a que se debe, van a incursionar en
nuevas tecnologías?
¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la
competencia?

Buscar La posibilidad de obtener convenios con entidades

prestadoras de salud del estado, para que nuestros productos este
disponibles para la comunidad en general. Continuar con nuestro
proceso de formación y de capacitación para que día a día para que
nuestros trabajadores sean más profesionales. Revisar e innovar en
las fórmulas de los medicamentos para que tengan un costo
competitivo en el mercado

¿Cómo utilizaría la información de una investigación para

mejorar los procesos de gestión logística en una
organización?

Es muy cierto que desconocíamos estos resultados puesto que no

ha surgido la posibilidad de interactuar con público en general, el
proceso licitatorio sería el punto más importante para realizar.
Mejorar el método de selección de proveedores y materias primas
Mejorar la inocuidad de la producción Mejorar Métodos de
Almacenamiento y distribución de Materias primas y Productos
terminados
 BIOGRAFIA

http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1727-
897X2016000100016&lng=en&tlng=en

https://sena-primo.hosted.exlibrisgroup.com/primo-explore/fulldisplay?
docid=TN_scielo_sS1727_897X2016000100016&context=PC&vid=SENA&lang=es_ES&search_s
cope=sena_completo&adaptor=primo_central_multiple_fe&tab=sena_completo&query=any,c
ontains,APUNTES%20SOBRE%20M%C3%89TODOS%20DE%20NVESTIGACI%C3%93N&offset=0
 https://sena-primo.hosted.exlibrisgroup.com/primo-explore/search?
query=any,contains,APUNTES%20SOBRE%20M%C3%89TODOS%20DE%20NVESTIGACI
%C3%93N&tab=sena_completo&search_scope=sena_completo&vid=SENA&lang=es_ES&offse
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