Una fábrica ha tomado muestras de su proceso de producción y ha

encontrado los siguientes datos de unidades defectuosas por lote

Construya un gráfico de control.
La empresa requiere saber si la producción controlada la última semana
se encuentra estable
DATOS MES PASADO
Unid. Producción Unidades defectuosas FRACCION DEFECTUOSA
1 145 10 0.0690
2 236 1 0.0042
3 184 4 0.0217
4 122 6 0.0492
5 215 12 0.0558
6 218 35 0.1606
7 221 21 0.0950
8 149 32 0.2148
9 189 12 0.0635
10 156 22 0.1410
11 172 24 0.1395
12 125 35 0.2800
13 118 21 0.1780
14 164 19 0.1159
15 215 17 0.0791
16 248 21 0.0847
17 168 23 0.1369
18 159 24 0.1509

3204 339

P 0.1058
Total Unid. Defect
Total Unid. Producción

178
DATOS ULTIMA PASADA
Unid. Producción Unidades defectuosas
Lunes 16 236 8
Martes 17 158 7
Miercoles 18 221 9
jueves 19 168 5
Viernes 20 218 9
Sábado 21 149 7
En una oficina de créditos se está evaluando la calidad del trabajo
del equipo.
Se desea tener un gráfico de control, para monitorear el proceso
Cuales serían los indicadores necesarios para ir a controlar en fase 2

MUESTRA CRÉDITOS DEFECTUOSOS

900 18
1135 15
1005 3
1001 17
1020 8
1015 22
1035 24
1010 31
980 7
1115 9
presa se emite ORDENES DE COMPRA, y se han registrado las unidades
disconformes de cada muestra

Nº TAMAÑO MUESTRA UNIDADES DISCONFORMES

1 100 12
2 80 8
3 80 6
4 100 9
5 110 10
6 110 12
7 100 11
8 100 16
9 90 10
10 90 6
11 110 20
12 120 15
13 120 9
14 120 8
15 110 6
16 80 8
17 80 10
18 80 7
19 90 5
20 100 8
21 100 5
22 100 8
23 100 10
24 90 6
25 90 9
 MULTITRIP BOTLE PACKS
DEFECTS FOUND DEFECTS OPORTUNITIES FOREIGN OBJECTS MUESTRA
0.06557377 1 1525 6 1525
Análisis de capacid
55 1525 2 1525
Gr áfica P
0.32786885 5 1525 3 1525 1

0 0 1525 0 1525 0,03

P r opor ción
0 0 1525 7 1525 0,02
0.39344262 6 1525 6 1525
0,01
21 1525
0.19672131 3 1525 24 0,00 1 1 1
1 2 3 4 5
4 M uestr a
0.98360656 15 1525
% defectuoso acumu
0.16393443
2,0

1,5

% Defectuoso
1,0

0,5

0,0
2 4
M uestr a
 Análisis de capacidad del proceso binomial de DEFECTS FOUND
Gr áfica P Gr áfica binomial

Defectuosos esper ados

1 60

0,03
P r opor ción

40
0,02
LC S=0,01407 20
0,01 _
P =0,00746

0,00 LC I=0,00085 0
1 1 1
1 2 3 4 5 6 7 8 0 20 40
M uestr a Defectuosos obser vados

% defectuoso acumulado H istogr ama

Tar
2,0 Estadística de resumen
4
(95,0% de confianza)
1,5 % D efectuoso: 0,75
% Defectuoso

3
Fr ecuencia

IC inferior: 0,60
1,0 IC superior: 0,92
2
O bjetiv o: 0,00
Def P P M : 7459
0,5 1
IC inferior: 6010
IC superior: 9150
0,0 Z del proceso: 2,4344 0
2 4 6 8 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5
IC inferior: 2,3595
M uestr a % Defectuoso
IC superior: 2,5116
 Analizar la información sobre las unidades defectuosas de un proceso
Y construir una gráfica de control

Tamaño de muestra Unidades defectuosas

1 200 10
2 200 1
3 200 4
4 200 6
5 200 12
6 200 35
7 200 21
8 200 32
9 200 12
10 200 22
11 200 24
12 200 35
13 200 21
14 200 19
15 200 17
16 200 21
17 200 23
18 200 24