Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
& business
Mayo del 2020
center
No. 2 • CDMX
Modelo en
evolución
Desafíos El home office y la flexibilidad
durante el laboral beneficiarán al sector.
Covid-19
• pág. 6 • pág. 10
Ciberseguridad
en el trabajo
remoto
• pág. 14
Estadísticas del sector
Entorno cambiante
JOrge nacer gobera Datos de la
industria Tras Covid-19 habrá
presidente
coworking
director general editorial espacios de coworking
gerardo huerdo existen a nivel global.
director de desarrollo
de negocios
Roy Campos
consejero Los espacios colaborativos deberán ajustar sus modelos de
Joaquín López-Dóriga negocio considerando las nuevas condiciones económicas
Ostolaza
consejero
Manuel Campuzano
26,000
Treviño
consejero
Laura Hernández Meléndez
carlos alberto martínez
laura.hernandez@eleconomista.mx
consejero
negocios de este tipo se pronostican Los dueños de los
L
ARTURO HERNÁNDEZ
para el 2025. centros proponen nuevos
a crisis sanitaria por el
esquemas y soluciones
director de circul ación
185
pagación de la enfermedad los es- El año pasado, el inventario
pacios colaborativos permanecen de espacios de coworking llegó a
business center
cerrados y sólo mantienen contac- 288,000 metros cuadrados en 139
&
3
editorA:
59%
ventas de publicidad
Tel. 5326.5454 ext. 2414
momento para el coworking. Una Una vez que se levante la cuarente-
es una publicación de el economista de las ventajas del mercado inmo- na y que el mercado empiece a mo-
grupo editorial, s.a. de c.v. impreso de las personas elige un espacio
e l 20 d e m ayo d e l 2020 . e d i to r biliario es que es muy dinámico. verse nuevamente, esas empresas
responsable : luis miguel gonzález por su atmósfera agradable.
márquez. av. san jerónimo 458, col. Muchas empresas ya no van a te- que tuvieron que salir de los espa-
jardines del pedregal , c . p . 01900,
ciudad de méxico. teléfonos (0155)
ner la posibilidad de seguir pagan- cios donde estaban rentando po-
5326-5454, fax 5687-3821 y 5682- do las rentas en edificios y se van drían ir a trabajar a un coworking.
9070. certificado de licitud de título
a mover al coworking, esperando La expectativa siempre será posi-
41%
número 3735 y de contenido número
3152 del 13/iv/1989. expedidos por la
comisión calificadora de publicaciones que mejoren sus economías por- tiva, de crecimiento, pero hay que
y revistas ilustradas de la secretaría
de gobernación. no . de reserva al
que son áreas que puedes rentar a irse cautelosos”, comenta Trillo.
título en derechos de autor 04-2010- de la fuerza laboral de partir de un día, un mes, un año. A “Se tienen que tomar en cuen-
062514292800-107 franqueo pagado.
impreso en preprensa digital s.a. de c.v., coworking son mujeres. lo mejor, también tuvieron que re- ta muchísimas vertientes y hacer
caravaggio 30, col. mixcoac. cdmx.
c.p. 03910. distribución: el economista cortar el personal. En lo que nue- una revisión profunda. Definir muy
grupo editorial, s.a. de c.v. santander
vamente empieza a tomar forma bien dónde puedes ahorrar, cómo
11,592
25 col . san rafael azcapotzalco ,
d e l e g a c i ó n a z c a p ot z a lc o , c . p .
02010, ciudad de méxico . fun d a
su empresa o tiende a reactivarse puedes ahorrar, renegociar con tus
do en diciembre de 1988. suplemento será un coworking temporalmen- proveedores para pagos extempo-
especial coworking & business
center. prohibido usar información espacios de trabajo flexible te. Es una gran ventaja para mu- ráneos. Es el momento para que
de el eco n o m is ta en si t ios web .
derechos reservados.
existen en la región de Asia chas compañías, no hay que pagar toda la sociedad y, sobre todo las
y el Pacífico. mantenimiento, ni a una recepcio- empresas, los desarrolladores y los
nista. Para cuando termine el Co- inversionistas tomen conciencia.
vid-19 muchas cosas se van a reac- Todos nos tenemos que apoyar”,
fuentes: deskmag, everest
el tiraje diario auditado por el instituto verificado
de medios (ivm) es de 39,319 ejemplares.
group, gcuc, statista. tivar, porque hay empresas que no concluyó Fernanda Trillo.
36 Centros de Negocio,
12 Ciudades del país.
www.iosoffices.com
¿Cómo generar
ingresos
adicionales?
Los espacios pueden ofrecer
servicios auxiliares
L
miembros diversas suscripciones a di- Puede asociarse con un gimnasio lo-
os propietarios de un cowor- ferentes niveles de pago. Pueden ser cal, un estudio de baile, un restaurante Es
king son tan singulares como por hora, por día o por mes. o una compañía legal, ofreciendo des- importante
sus proyectos. Algunos bus- Nuevas audiencias. Al atender a cor- cuentos en sus lugares y amplíe estos que estime
can construir una comunidad poraciones y no sólo a profesionales in- servicios a sus miembros para atraer a cuántos
fuerte, mientras que otros usan dichos dividuales, puede aumentar significa- los clientes de sus socios. miembros
espacios para financiar sus propiedades tivamente los ingresos por ventas de Ofrecer servicios a no miembros. puede
inmobiliarias o emprendimientos de coworking. Puede alquilar salas de conferencias, alojar en
inicio, explica la organización Cowor- Nuevos servicios. Desde talleres y equipo, computadoras, videoproyec- su centro.
king Resources. En su publicación Re- eventos sociales hasta salas de reunio- tores o vender entradas para talleres y
venue Guide for Coworking Spaces, da nes y conferencias, puede agregar ser- programas de capacitación. También
los siguientes consejos para crear nue- vicios auxiliares para sus clientes y ex- puede organizar eventos que requieren
vas fuentes de ingresos: pandir su modelo financiero. servicios de catering.
Panorama desafiante
¿Cómo han
enfrentado
los coworking
al Covid-19?
Los centros de colaboración han implementado de pago. Por ejemplo, BBC Offices desde
diversas acciones para cuidar la salud económica y abril comenzó a ofrecer descuentos y pla- En la fase 3, los coworking
nes de pagos a la medida, es decir, a algu- limitaron los servicios al
física de los miembros nos les daban un descuento de 25% y el mínimo para las actividades
otro 25% se difería, dándoles la posibilidad esenciales, como las
Elizabeth López y Elizabeth Meza de sólo pagar la mitad de la membresía. dedicadas al sector
elizabeth.lopez@eleconomista.mx En otros casos los clientes no tenían la farmacéutico y de alimentos,
elizabeth.meza@eleconomista.mx posibilidad de hacer el pago y la solución a fin de que continúen
laborando.
L
que se les dio fue que los pagos fueran dife-
os coworking surgieron para ha- ridos a meses y empezaran a bonificar una
cer más eficiente la forma de tra- vez que terminara la contingencia. “Todo
bajo, con espacios colaborativos, fue uno a uno, de acuerdo a lo que ellos ne-
fundadoras de MIA Co-Growing, deci-
que permitieran la socialización cesitaban”, dice Molina. dieron congelar las suscripciones y ofre-
y a un costo más bajo que contratar gran- Estos beneficios estaban planeados para
cer apoyos a través de webinars semanales
des oficinas; sin embargo, la pandemia mayo, porque se esperaba que la pandemia y podcast con diferentes temas como le-
del coronavirus les muestra un panorama no afectara tanto a las compañías en el mes
gales, de bienestar, negocios, salud emo-
retador. abril; sin embargo, los clientes comenza-cional, entre otros, para así, también tener
Desde el comienzo de la crisis se toma- ron a acercarse al coworking y pedir faci-
una mejor conexión con la familia de MIA.
ron medidas de protección tanto econó- lidades de pago. Entre lo más triste que han observado es
micas como de salud, y conforme avanza- Para nuevos clientes también hay pla- que para muchas emprendedoras el regre-
ban las fases se fueron modificando. nes, ya sea que los primeros cuatro mesesso no sería fácil, ya que algunas han perdi-
Christopher Molina, cofundador de se tenga un descuento de 25% o que el pri-
do gran cantidad de ventas, otras incluso
La primera BBC Offices dice que la primera semana de mer mes sea gratis. ya no tienen trabajo y algunas más, regre-
semana de la la contingencia el número de asistentes no Estas iniciativas han ayudado a conser-
saron a sus países de origen. El futuro se ve
había cambiado considerablemente, pe- var el empleo de los trabajadores y man- incierto pero de alguna manera, buscan
contingencia
ro un par de semanas después la asisten- tener el sueldo. “A ninguno se le ha tenido
apoyarlas en este momento difícil.
el número de
cia bajó 80%. que liquidar ni descontar el sueldo, eso es “No queremos que tengan una carga
asistentes no parte del porqué hicimos descuentos per- más. Las queremos apoyar y para que re-
había cambiado Descuentos sonalizados, no queríamos hacer uno per- gresen a MIA de la mejor forma. También
considerablemente, Los coworking al basar su filosofía en el tra- sonalizado que a unos no les iba a servir y a
tenemos pláticas con socias para saber có-
pero un par de bajo colaborativo, espacios amplios y con- otros les iba a sobrar”. mo están y qué necesitan, para ayudar-
semanas después fortables, y no poder brindar ese servicio a En el caso de los empleados, conforme las aun por vía digital. Siempre estamos
la asistencia bajó sus clientes han optado por diversas alter- se iban activando las fases de contingen-abiertas para colaborar”, detallan.
80%”. nativas para continuar ofreciendo servicios. cia, se iban enviado a descansar o hacer A pesar de ello, ven un lado positivo de
La comunicación continúa por correo home office. la crisis, ya que se está valorando más el
Christopher electrónico y redes sociales, los eventos trabajo remoto, que mujeres y hombres
Molina, ahora se hacen por medio de webinars y Generar lazos pueden hacer home office de forma efecti-
cofundador de bbc offices algunas empresas han ofrecido facilidades Ana Cecilia Cárdenas y Marisse del Olmo, va y que la distancia no rompe lazos.
Vehículo de coworking
con fácil acceso
al mundo
empresarial
Ofrece lo mejor del mundo en espacios de trabajo,
ambiente de negocios e imagen ejecutiva, ubicados en
zonas con prestigio empresarial y precios sin parangón
en este mercado
33
Leopoldo Trejo participa con 40% en este merca-
leopoldo.trejo@eleconomista.mx do, se enmarca así en un ambiente
I
de negocios, alta tecnología y arqui-
sucursales posee IZA Business
ZA Business Centers (IZABC) tectura vanguardista.
Ante la Centers en cinco ciudades de
es la solución en espacios de “IZA Business Centers es la solu-
oficinas físicas y virtuales pa-
pandemia ción en servicios que satisfacen las México.
ra aquellas empresas de di- del Covid-19, necesidades empresariales de di-
versos giros que no desean invertir IZA Business versos giros industriales, a través los servicios básicos hasta suites, en
en la compra de este tipo de activos, Centers facilita de la oferta de espacios comparti- las que participan las 33 sucursales.
porque no se justifica la inversión, a sus clientes dos, privados o virtuales, según lo Quien contrata un servicio en una
pero que sí los requieren, explicó operar desde requieran los clientes, y listos pa- sucursal puede acceder a cualquiera
Alberto Elizondo, director ejecuti- sus hogares ra usarse. Incluyen domicilio fiscal, de las 33 oficinas, incluso a los 3,600
vo de esta empresa regia de cowor- mediante la manejo de correspondencia, men- centros de negocio en 40 países de
king con 25 años de participación en readaptación sajería, paquetería, horas de salas de la cadena internacional Alliance Bu-
este mercado. de sus servicios juntas, entre otros”, aseguró Alber- siness Centers, con quien IZA Busi-
Los empresarios grandes, me- to Elizondo. ness Centers tiene una alianza.
de telefonía,
dianos y emprendedores que acce- La flexibilidad y el bajo costo son IZA Business Centers es un
mensajes,
den al coworking de IZABC, en una dos de las ventajas del coworking fa- vehículo de muy fácil acceso que
hora están trabajando, pues sólo ne-
sus redes vorables al mundo empresarial, esto ofrece lo mejor del mundo en es-
cesitan una laptop. tecnológicas, porque si cambian las circunstancias pacios de trabajo, ambiente de ne-
El contrato del paquete requeri- sin descuidar del negocio, ya sea que éste crezca o gocios e imagen ejecutiva, ubicados
do es por prestación de servicios y a quienes se achique, como puede ocurrir en en zonas con prestigio empresarial
en moneda nacional, para lo cual se decidieron tiempos del coronavirus, los tipos de y precios sin parangón en este mer-
requiere identificación oficial, acta seguir contratos de IZABC —de uno hasta cado —desde 2,000 pesos hasta una
constitutiva de la empresa y un es- trabajando en 12 meses—, permiten la ampliación suite con elevador privado—, edifi-
tado de cuenta del contratante, ya sus oficinas”. o reducción de los espacios. cio AAA, ideal para empresas cuya
sea esta persona moral o física. El director ejecutivo de IZA Bu- estrategia es no invertir su capital en
Con la finalidad de satisfacer Alberto Elizondo, siness Centers comentó que ofertan la compra de activos inmobiliarios.
esa necesidad empresarial que de- director ejecutivo de iza una solución flexible que permite a En suma, la función empresarial
manda espacios físicos o virtuales, business centers. las empresas asumir una decisión de IZA Business Centers es permitir-
IZABC ha ubicado sus 33 sucursales inteligente, de acuerdo con las cir- le a sus clientes enfocarse en su core
en los corredores de negocios y fi- cunstancias cambiantes de su nego- business con el cual facturan y obtie-
nancieros de las principales ciuda- cio en particular. nen ingresos, pues asume la admi-
des de México: Monterrey, la Ciudad En consecuencia, esta firma regia nistración y mantenimiento de las
de México, Querétaro, Guadalajara y de coworking asegura una solución oficinas a un costo mínimo.
Tijuana. total a las necesidades de espacios a IZA Business Centers tiene una
La oferta de servicios de oficinas sus clientes —actuales y potencia- solución para cada presupuesto en
de esta empresa regiomontana que les—, con paquetes que van desde cualquiera de sus 33 sucursales.
crecimiento del
que los
espacios que
existen sean
absorbidos por
las empresas de
coworking
coworking.
Elizabeth Meza y Elizabeth López a que a largo plazo las empresas po- flexibilidad al ser contratos por tiem-
elizabeth.meza@eleconomista.mx drían decidir hacer mayores inver- po más reducidos”, menciona Alber-
elizabeth.lopez@eleconomista.mx siones en tecnología, para darles más to Vázquez, socio líder del sector in-
L
flexibilidad a sus empleados al ha- mobiliario de KPMG México.
a pandemia del Covid-19 cer home office y no tanto en ofici- La pandemia y el uso de la tecnolo-
nos ha obligado a trabajar nas corporativas que representan in- gía transforman la manera de traba-
desde casa, continuar con versiones a largo plazo en mobiliario. jar, ahora se labora a distancia y se ha-
las labores del día a día y las “Uno de los aprendizajes que de- cen más videoconferencias, pero en
operaciones del negocio desde el ho- jará la pandemia es que el empleado Latinoamérica estamos acostumbra-
gar, aprendiendo que no se requiere puede tener mucha mayor flexibili- dos a la comunicación de interacción,
una gran oficina para sacar adelante dad para realizar su trabajo a través a ver a los compañeros de trabajo, a los
el trabajo. de esquemas de home office y eso a clientes y cuesta hacer home office, dice
Esta lección podría impulsar el largo plazo va a beneficiar aún más el Paulo Espindula, líder de Servicios de
crecimiento de los coworking debido tema de coworking, porque da mayor Asesoría de Personas para EY Latino-
beNuk impulsa la
@eleconomista.mx mero dentro de Cancún en dife-
H
rentes ubicaciones y después en
ace nueve me- la Ciudad de México. Hay dema-
ses Natalia López siada competencia pero creo que
Chaux y Luis Felipe lo importante en un espacio co-
Comunidad
interdisciplinaria.
Esta compañía
Un espacio boutique
para el networking
En Terminal 1 la sinergia y la productividad son clave
Laura Hernández Meléndez comenta Diego Ortiz, director de ve para la comunidad de Terminal remos ofrecer a nuestros clientes y
laura.hernandez@eleconomista.mx Marketing de Terminal 1. 1, explica el director de Marketing: a nuestra comunidad productos di-
L
“Tenemos gente joven creativa. gitales, a través de diferentes pla-
a empresa mexicana Termi- Ventajas competitivas Muchas agencias de marketing di- taformas en las que sepamos que
nal 1 apuesta por ofrecer es- “Nuestra esencia es tratar de cam- gital, consultoría, comunicación puedan tener presencia dos pilares
pacios en los que el trabajo biar el paradigma y no caer en la estratégica, además de empresas de la empresa: flexibilidad y pro-
se vuelva una experien- misma canasta que otras empresas de hard business. Nuestros espa- ductividad. Estamos implemen-
cia creativa, a través de un trato per- que hacen coworking. Pensando cios están completamente dise- tando las mejores herramientas”,
sonalizado diseñado a medida. “Nos en nuestro ADN podríamos ser un ñados en pro de la productividad”. menciona Ortiz.
consideramos un coworking bouti- hub de tecnología y un hub creati-
que. Las nuevas generaciones quie- vo. Contamos con todos los servi- Transición a espacios digitales ¿Cuál es el potencial para el
ren experiencias más curadas. La cios, muchísima seguridad, circui- “Durante esta pandemia por el coworking en México?
atención al detalle para nosotros es to cerrado y en temas de Internet Covid-19 se está repensando to- “Hay un potencial gigantesco. Es-
primordial. Desde la música que es- se puede tener la mejor experien- do el modelo de la oficina. Es- tamos en una de las urbes más
cuchan en el lobby, hasta el olor de las cia”, refiere Ortiz. tá ocurriendo una transición a los grandes del mundo, queremos dar
salas, queremos que nuestros clientes El networking, la sinergia y la espacios digitales y también es- opciones de movilidad”, finalizó
tengan la mejor experiencia laboral”, productividad son elementos cla- tamos en ese frente, porque que- Diego Ortiz.
1 2 3 4 5
La empresa fundada en el Abrió sus puertas en Lon- Creada por Jamie Hodari y La compañía fue fundada en Fue fundada en Bruselas,
2010 por el israelí Adam dres en el 2005. Cuenta con Justin Stewart —con sede el 2016 por Amol Sarva y Ed- Bélgica, en 1989. Cotiza en la
Neumann y el estadouni- más de 100 ubicaciones a ni- en Nueva York—, tiene más ward Shenderovich. Su sede Bolsa de Londres y opera en
dense Miguel McKelvey, tie- vel mundial. Desde su fun- de 95 ubicaciones en más de está en Nueva York. Se espe- 3,000 ubicaciones, 900 ciu-
ne su sede en Nueva York. dación se propuso crear un 50 ciudades de Estados Uni- cializa en proporcionar es- dades y 120 países. Ofrece
Sus espacios presentan un ecosistema de innovación dos. Su diseño y oficinas de pacios acogedores. La plata- planes flexibles para empre-
ambiente activo y crean una próspero donde las personas alta gama fomentan un am- forma crea lugares de trabajo sas y freelancers. La mem-
comunidad. Cuenta con ofi- colaboran entre organizacio- biente cómodo y productivo. personalizados, diseñados bresía varía según la ubica-
cinas listas para usar y suites nes, culturas y generaciones Contribuyen a transformar para adaptarse a sus nece- ción, el espacio privado y
configurables que se adap- para resolver los desafíos de la experiencia laboral para sidades. Sus expertos en es- otras comodidades. Tiene el
tan para albergar equipos nuestro tiempo.Trabaja en las empresas modernas. Su trategia en el lugar de traba- objetivo de mejorar la pro-
de cualquier tamaño. Es la la intersección de la innova- misión es ofrecer un día me- jo comprenden su cultura y ductividad y conectar a 2.5
compañía de oficinas flexi- ción y la sociedad para crear morable en el trabajo. Ofrece negocio para crear centros millones de profesionales
bles más grande del mundo. el impacto con una mentali- contratos de arrendamiento que faciliten la colaboración con ideas afines, es una co-
Está presente en 40 países. dad emprendedora. flexibles. e impulsen la productividad. munidad global.
Ciberseguridad
El trabajo
remoto abre
ventanas a
ciberataques
Durante la emergencia por el Covid-19, el enfermedad Covid-19.
acceso a distancia, a través de Internet, también “De manera general, sí segui-
ha aumentado el tiempo del que disponen Los riesgos mos viendo ataques de phishing y
de ransomware, pero en lo parti-
ciberatacantes cambiaron cular estamos viendo ataques al
completamente sector financiero, el robo de datos
Rodrigo Riquelme entre otros fenómenos, el llamado y en muchas personales y el acceso a datos de
rodrigo.riquelme Zoom bombing, en el que un desco- ocasiones son autenticación de cuentas de servi-
@eleconomista.mx nocido irrumpe en una videocon- riesgos que las cios de nube, como Google Drive o
M
ferencia entre el personal de una empresas no Microsoft 365”, dijo.
ientras que los compañía. tenían en el Para Velázquez, la respuesta an-
equipos de ci- Para el especialista, a las múl- radar”. te este tipo de ataques depende de
berseguridad de tiples ventanas y al aumento del la madurez de las organizaciones y
una empresa de- tiempo del que disponen quienes de su capacidad para generar una
ben vigilar todo el tiempo los dis- realizan estas actividades se su-
Andrés Velázquez, estrategia de ciberseguridad. Se-
fundador y presidente de la
positivos conectados a sus redes y ma la atención que han generado empresa de ciberseguridad
gún el especialista en ciberseguri-
las redes en sí mismas, los atacantes ciertas plataformas sobre las cua- estratégica mattica.
dad, las empresas deben mantener
sólo deben encontrar una ventana les todos los días son descubiertas un control sobre los dispositivos
de acceso en el momento oportuno vulnerabilidades y que no sólo in- que usan los trabajadores, pero
para vulnerar la información, la re- cluyen a Zoom y al Zoom bombing, también sobre los diferentes tipos
putación y hasta los ingresos de di- sino a Webex de Cisco, y a Teams de información que se distribuyen
cha empresa. Esta sentencia común de Microsoft, entre otras. a través de las redes, a lo que debe
entre los especialistas de ciber- “Los riesgos cambiaron comple- añadirse la capacitación de los em-
seguridad ha cobrado notoriedad tamente y en muchas ocasiones son pleados no sólo para usar las plata- El engaño
con el trabajo remoto que impuso riesgos que las empresas no tenían formas, sino para configurarlas de a través de
la emergencia sanitaria provocada en el radar”, dijo, y añadió que ade- forma adecuada. redes sociales
por la pandemia del Covid-19. más del fenómeno de la irrupción Lo más probable es que estos o plataformas
El acceso a distancia, a través en una videoconferencia, el cual la nuevos riesgos de ciberseguri- de correo
de Internet, de los mexicanos y mayoría de las veces no genera un dad no terminen con la cuarente- electrónico,
las mexicanas que tienen la posi- daño mayor, el engaño a través de na, pues al menos seis de cada 10 o phishing,
bilidad de laborar desde sus hoga- redes sociales o plataformas de co- directores de finanzas dentro de así como el
res durante la cuarentena ha mul- rreo electrónico, o phishing, así co- las empresas mexicanas piensan secuestro de
tiplicado las ventanas de acceso y mo el secuestro de información, o mantener la mayor cantidad posi- información, o
también ha aumentado el tiempo ransomware, y las estafas se man- ble de trabajo remoto después de la ransomware,
del que disponen ciberatacantes y tienen como las principales ame- emergencia sanitaria, según PwC, y las estafas
personas con cierto conocimien- nazas dentro de la red. por lo que las amenazas ciberné- se mantienen
to de informática que, por aburri- Cada día de la última semana de ticas seguirán siendo un dolor de como las
miento, buscan vulnerar cualquier abril, Google registró en su servi- cabeza tanto para los empresa- principales
red o dispositivo, lo que para An- cio de correo electrónico Gmail 18 rios y los directivos como para los amenazas
drés Velázquez, fundador y presi- millones de mensajes con malware técnicos que deben proteger la in- dentro de la
dente de la empresa de cibersegu- o phishing y 240 millones de spam fraestructura tecnológica de una red.
ridad estratégica Mattica, explica, que estaban relacionados con la compañía.