DEFINICION

1: EFICACIA: que hay en cada una en las cajas y el valor absoluto de todo
determina el buen manejo para producir el efecto deseado
2: EFICIENCIA: Por el tiempo empleado y buen manejo de la caja. Teniendo
en cuenta el cumplimiento de ello.
3: EFECTIVIDAD: La presión de cada manejo y teniendo en cuenta cada
detalle de ella para sí tener excelente resultado
4: EFICACIA: La capacidad de resolver cada reclamo compresión y manejo en
determinado problema
5: EFECTIVIDAD: cada logro y entrega de cuenta con una astucia y mejora
continua de productos ayuda que cada entrega sea efectiva
6: EFICIENCIA: En cada empresa cuenta para emplear métodos cortos y
fáciles de entrega y cumpliendo con el cliente
7: EFICACIA: Para cada diseño se emplea un tiempo y mejora continua y
innovar en cada presentación de dicho diseño
 HOJA DE VIDA DE INDICADORES ISO 45001

AREA DE EXITO EMPRESA

Factor crítico de éxito Aplicación

nombre 0.4
Ciclo PHVA
Objetivos Se enfoca (SST). Y hacer las mejoras
continua
Descripción de (indicador) Cumplimiento PHVA
Total aplicado *100
Origen de datos Documentación del cumplimiento
de la empresa
Responsables Jefe encargado del sistema SST

Periodicidad Semestral

Frecuencia de análisis anual

Valor actual 1%

Valor potencial potencial 100%

80%
meta

sentido creciente
 HOJA DE VIDA DE INDICADORES ISO 9001

AREA DE EXITO Implementación de la mejora y la

eficacia de un sistema de gestión de
calidad
Factor crítico de éxito La eficacia con que lo hagan y lo
implementen
nombre 0.2 enfoque basado en proceso

Objetivos Promueve la adopción de un

enfoque basado en procesos cuando
se desarrolla
Descripción de (indicador) Actividad o conjunto de actividades
Entrega y buenos resultados por 100

Origen de los datos tomados Enfoque basado en un proceso

Responsables Encargado de la aplicación y el
cumplimiento de la ISO 9001

Periodicidad anual

Frecuencia de análisis anual

Valor actual 0%

Valor potencial 100%

meta 80%

sentido creciente
 HOJA DE VIDA DE INDICADORES ISO 14001

AREA DE EXITO Implementación del sistema de

gestión en ambiente en una
organización
Factor crítico de éxito No cumplimiento de la norma

nombre 1 alcance de la norma 14001

Objetivos Los requisitos necesarios para

establecer un sistema de gestión
ambiental
Descripción de (indicador) Responsabilidad ambiental
Sostenibilidad por 100

Origen de los datos tomados Cumplimiento y el seguimiento

de la norma dentro de la
empresa y su documentación

Responsables alta gerencia de una empresa

Periodicidad Semestral

Frecuencia de análisis anual

Valor actual 0%

Valor potencial 100%

meta 90%
sentido creciente