CONTROL INTERNO

EFICIENCIA OPREACIONAL GENERAL

DOCENTE
Marco Antonio Villanueva Aragón

MATERIA
ELECTIVA III-CONTROL INTERNO

Alejandro Gómez Parra, Néstor Fabio Origua Capador, Ana María

Solano Arias
PUNTO B
EN EL ORDEN EN QUE SE HAN DESCRITO LOS FACTORES DE LA EMPRESA, DIAG-
NOSTIQUE LOS PROBLEMAS GENERALES INCLUYENDO LOS PRINCIPALES
FACTORES DE RIESGO.

El presente caso nos muestra una realidad que nos ayudara a entender con efectos
académicos la verdadera finalidad del comportamiento de cada factor empresarial.
- Como primer problema, se observa que la compañía al elegir su ubicación,
lo hizo en base a la cercanía de la plaza de mercado más grande del país, no
obstante, no hicieron ningún estudio de mercado previo para analizar otros
factores de riesgo o factores que les pudieran generar beneficio alguno.
- En cuanto a la estructura organizacional, están divididos jerárquicamente en
presidencia, diferentes gerencias tales como la de compras, producción,
ventas, finanzas y personal, por otra parte, están los subgerentes, los cuales
en ocasiones son llamados o conocidos como ayudantes y de ahí hacia abajo
vendrían los demás trabajadores. Según lo mencionado vemos que el hecho
de tener varios gerentes implica un mayor costo para la compañía, pero aún
más complicado esto genera un choque de mandos para la toma de
decisiones alternas.
- Se observa la falta de un organigrama, este factor es de un impacto muy
importante, ya que, dirige y genera la visualización jerárquica de la
compañía en cuanto a los jefes de cada área, para que a su vez los demás
empleados tengan una guía comportamental ya sea para lineamientos de sus
procesos o para cumplir con protocolos de mando cuando necesiten seguir
ordenes o exponer dudas o desacuerdos con respecto a su labor en la
compañía.
- Al existir gerentes por área laboral, están poniendo en un alto riesgo los
procedimientos establecidos, debido a la autonomía que se les delega a los
mismos en cuanto a estos cambios.
- Al no existir un orden cronológico de actividades y espacios de trabajo se
genera un caos en el proceso del debido desarrollo de la actividad.

DEFINA LOS PROBLEMAS ESPECÍFICOS.

1. Como investigación adicional se podría analizar la variación en ventas por

temporadas del año.
2. Se estudiaría el tipo de proveedor que maneja la compañía y la constancia de
la calidad.
3. Se analizaría la necesidad real del personal a cargo.
4. Por medio de entrevistas a los trabajadores se analizaría la necesidad de un
área de control interno, para que la alta gerencia evidencie la importancia de
su existencia en la compañía.
RECOMENDACIONES

1. Estudiar desde un punto de vista de mercadeo la ubicación de la compañía.

2. Es fundamental que cuenten con un organigrama, para generar un mejor
desarrollo de la compañía en cuanto a sus diferentes departamentos.
3. Crear un departamento de control interno.
4. Analizar el tipo de personal que se contrata y a su vez se debe estudiar la
importancia de los cargos gerenciales, así, se podrán reducir costos y se
generara un lineamiento de mando, con la participación necesaria.