Trabajo Practico 578 Flor Informe 2

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
CENTRO LOCAL SUCRE

CUMANÁ
INFORME 2
(MÉTODOS Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN EN INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA)
INVESTIGACIÓN EDUCATIVA COD 578
TUTORA ESTUDIANTE
Lic. Mago Mercedes Rivera P., Flor C.
C.I. 12291114
Lapso Académico 2019-2
Cumaná, abril de 2020

INTRODUCCIÓN
La asignatura Investigación Educativa (578) forma parte del pensum de la
carrera de Educación Mención Matemática de la Universidad Nacional Abierta;
siendo concebida como:
“un proceso mediante el cual se relacionan actividades intelectuales y
experimentales de modo sistemático. Su propósito consiste en motivar al
estudiante a identificar situaciones que se presentan en el cumplimiento de su
actividad como docente y que pueden ser objeto de investigación; realizar
investigaciones educativas en el entorno en el cual se desenvuelve el docente de
aula” (Investigación Educativa, Leonor Mora Salas, Universidad Nacional Abierta
UNA 2006).
En este trabajo se describe una propuesta de intervención que profundiza
en la sistematización de la experiencia como estrategia generadora de
conocimientos integrados a la formación crítico-reflexiva que permite que la
persona aprenda mientras actúa en su rol profesional. Tiene como objetivo
la evaluación y sistematización de un proceso de formación del docente
como investigador, promovido a través de la práctica de la investigación-
acción. La metodología aplicada es de tipo empírico, llevada a cabo
mediante la estrategia de investigación-acción, dada por las fases de
exploración, planificación, experimentación y sistematización de experiencias y
conocimientos.
Este trabajo práctico corresponde a la Unidad III de la asignatura
Investigación Educativa, COD 578. El mismo se lleva a cabo en la Escuela
técnica Industrial Emilio Tébar Carrasco y consiste en realizar una observación por
un mes de duración y con fines académicos para un trabajo metodológico.
El trabajo está estructurado en un marco metodológico como el tipo y
alcance de la investigación, participantes de la investigación, quienes intervienen
en ella, luego los métodos de recolección y análisis de la información. Finalmente,
las conclusiones, la referencia bibliográfica utilizada y los anexos con información
de guion de entrevistas a directivos, docentes, obreros y estudiantes.
MARCO METODOLÓGICO
En esta sección se presentan un conjunto de elementos que permiten guiar
la investigación en términos práctico-operativos. En ella se recoge la organización
del trabajo a realizar en función de los objetivos propuestos. Como son los
siguientes:
a.- Tipo y alcance de la investigación: Explique el paradigma de la Teoría

Crítica o Paradigma Socio-Crítico que sirve de marco a la I-A educativa, así como
los rasgos esenciales que definen a la I-A educativa y las características que
comparte con el proceso investigativo sugerido por usted.
Un paradigma es un conjunto de creencias, reglas o procedimientos que se
convierten en patrones a seguir para realizar la búsqueda del conocimiento.
El paradigma socio-crítico de acuerdo con Arnal (1992) adopta la idea de
que la teoría crítica es una ciencia social que no es puramente empírica ni sólo
interpretativa; sus contribuciones, se originan, de los estudios comunitarios y de la
investigación participante (p.98). Tiene como objetivo promover las
transformaciones sociales, dando respuestas a problemas específicos presentes
en el seno de las comunidades, pero con la participación de sus miembros.
Popkewitz (1988) afirma que algunos de los principios del paradigma son:
.- Conocer y comprender la realidad como praxis.
.- Unir teoría y práctica, integrando conocimiento, acción y valores.
.- Orientar el conocimiento hacia la emancipación y liberación del ser humano.
.- Proponer la integración de todos los participantes, incluyendo al investigador, en
procesos de autorreflexión y de toma de decisiones consensuadas, las cuales se
asumen de manera corresponsable.
La aplicación de los principios del paradigma socio-crítico en las
investigaciones, es eficiente para generar cambios en las comunidades tanto si
están en áreas socioeconómicamente problematizadas o no y es de gran utilidad
en ámbitos educativos con énfasis en sus problemas sociales y en las situaciones
de enseñanza, aprendizaje y evaluación de asignaturas diversas.
Entre las características más importantes del paradigma socio-crítico
aplicado al ámbito de la educación se encuentran:
.- La adopción de una visión global y dialéctica de la realidad educativa.
.- La aceptación compartida de una visión democrática del conocimiento así como
de los procesos implicados en su elaboración.
.- La asunción de una visión particular de la teoría del conocimiento y de sus
relaciones con la realidad y con la práctica.
La investigación analizada en el presente trabajo se limita a una comunidad
y espacio específico, en el contexto de la Escuela Técnica Industrial Robinsoniana
“Emilio Tébar Carrasco”, ubicada en la Avenida Universidad, frente al antiguo
aeropuerto de la Ciudad de Cumaná, Estado Sucre.
El estudio resalta que la acción institucional, específicamente la actitud de
los docentes y la del equipo directivo inciden directamente en la promoción de la
Violencia Estudiantil. La poca existencia de actos institucionales y disposiciones
profesorales que contribuyan a evitar o reducir el comportamiento delictivo
estudiantil en los centros escolares es una gran debilidad. De igual manera, se
resaltan como factores importantes; la calidad de los servicios escolares, el estado
de los recursos instrucciones y la seguridad interna de los planteles
La metodología aplicada es de tipo empírico, llevada a cabo mediante las
estrategias de investigación-acción, dada por las fases de exploración,
planificación, experimentación y sistematización de experiencias y conocimientos.
b.- Los participantes en la investigación: Este aspecto debe dar respuesta a las
preguntas planteadas en el texto UNA (Unidad 4) sobre quiénes son los
participantes, cuáles son sus características, la relación que mantienen entre sí y
el rol que desempeñaron en la investigación, así como el rol de los investigadores
a lo largo del proceso de investigación.
Los participantes en el trabajo de investigación estudiado y sus
características son:
.- Los participantes de la Escuela Técnica Industrial “Emilio Tébar Carrasco”
fueron dos (2) directivos, tres (3) docentes coordinadores, dos (2) estudiantes y
dos (2) obreros que a su vez son padres y representantes.
.- La comunidad (salas de batalla) de la Urb. Fe y Alegría ubicada en el contexto
de la institución, organismos estadales de seguridad y zona educativa. Mantener
reuniones con los directivos de la institución para buscar estrategias que
disminuyan la violencia estudiantil.
.- La autora de la investigación, quien cumple los roles de investigadora externo-
participante.
La relación que mantienen entre sí y el rol desempeñado por los
participantes en la investigación es la siguiente: El grupo de docentes
coordinadores, directivos y obreros que participan en la investigación de estudio
de este trabajo tienen entre ellos una relación laboral derivada de trabajar en la
misma institución y con los mismos alumnos. Esta condición los hace tener una
comunicación directa entre ellos. Estos docentes representan el grupo a quien es
dirigida la investigación y son los principales actores de la misma. Además, son
ellos los conocedores de la realidad, de la situación problema de estudio; sufren
sus consecuencias y, por ende, tienen mucho que aportar para la solución del
mismo.
Su relación con el investigador es directa durante el desarrollo de la
investigación. La autora de la investigación cumple diferentes roles a lo largo de
este trabajo, tales como investigadora propiamente dicha y conductora de todas
las fases del estudio.
c.- Métodos de recolección y análisis de la información: Explique cómo los

autores de la investigación se aproximarían a la realidad que investiga,
mencionando los métodos e instrumentos de recolección y análisis utilizados, con
la debida justificación de por qué serían utilizados. Explique por separado los que
corresponden a la recolección y los que corresponden al análisis.
La investigación se realizará bajo el paradigma cualitativo, utilizando la
metodología etnográfica con un diseño de fuente mixta (Documental y de Campo)
y responde a un tipo de investigación cualitativa exploratoria, utilizando como
técnicas para la recolección de información, la observación participante y
entrevistas no estructuradas. (Ver en anexo la Guía de Entrevista utilizada). Para
llevar a cabo la metodología se determinó el problema a trabajar, y el abordaje de
la institución para conocerla y hacernos conocidos ya que así mejora el nivel de
participación y confianza de los informantes. La recolección de la información la
realizamos a través de la observación participante y entrevista no estructurada a
informantes claves: dos (2) directivos, tres (3) docentes coordinadores, dos (2)
estudiantes y dos (2) obreros que a su vez son padres y representantes. A
continuación las entrevistas realizadas y la matriz de triangulación:
CATEGORIZACIÓN DIRECTIVO 1
Contexto de trabajo
- Años de servicio en la institución
Violencia Estudiantil
1.- ¿Qué es la violencia estudiantil para usted?
INFORMANTE 1: Forma de expresar su descontento con alguna situación bien
sea en el instituto o problemas del hogar por parte del estudiante.
2.- ¿Qué tipo de violencia observa en la institución? (simbólica, vandalismo,
abuso entre iguales o bullying, disrupción en el aula).
INFORMANTE 1: Todos los tipos de violencia, pero se ha controlado mucho.
3.- ¿Considera usted que ha disminuido la violencia estudiantil en la
institución?
INFORMANTE 1: Si, pues en años anteriores era casi incontrolable. Se utilizaba a
la escuela técnica para ocasionarle pérdidas al estado, por estar ubicada esta
institución en un punto estratégico
Liderazgo de la Gerencia
4.- ¿Qué opina usted sobre el ambiente laboral en la institución? Y ¿Cómo es
la comunicación entre los directivos y docentes de la institución?
INFORMANTE 1: El ambiente regular y en cuanto a la comunicación falta unificar
criterios a nivel directivo en aspectos importantes. También es importante
escuchar a los docentes, respetar su trabajo.
5.- ¿Cuál es su opinión respecto a la toma de decisiones que se han
realizado ante hechos de violencia estudiantil?
INFORMANTE 1: La toma de decisiones ha estado dirigida a atacar el OCIO de
los estudiantes en la institución, a través de la planificación y puesta en práctica de
proyectos productivos. Partir del APRENDER HACIENDO.
6.- ¿Escucha usted con atención, los planteamientos de los estudiantes?
INFORMANTE 1: sí. Es importante escucharlos para que no vuelva a reinar el
OCIO en la institución.
Estrategias para disminuir violencia
7.- ¿Qué estrategias o mecanismos se han realizado en la institución para
disminuir la violencia estudiantil?
INFORMANTE 1:
- Reuniones entre los directivos y comunidad (salas de batalla), organismos
estadales de seguridad y zona educativa.
- Más preocupación y control de la disciplina interna a partir del 2009.
- También se realizaron enlaces con PDVSA y algunas empresas privadas para el
desarrollo de cursos.
8.- ¿Qué considera usted, falta por hacer para disminuir la violencia
estudiantil en la institución?
INFORMANTE 1: - Continuación del control de la planificación. Recuperar
contactos importantes para la donación y producción de recursos por ejemplo
TOYOTA. Esto es importante para las Pre pasantías, como apoyo y en la
formación del estudiante. Seguir aplicando la metodología participativa, el
aprender haciendo y proyectos de índole social. Esto es fundamental para
conseguir materiales y materia prima para la institución. Promover a la institución y
el trabajo que se está realizando a través de periódicos y encuentros entre
planteles. Todo lo anterior para disminución del ocio y motivación estudiantil.
9.- ¿Qué actividades extra-académicas o complementarias se realizan en la
institución para que los estudiantes ocupen su tiempo libre? (cultural,
deportiva, musical, etc.)
INFORMANTE 1: Actividades deportivas y culturales: intercambio entre docentes,
obreros y estudiantes. También desarrollo de un periódico.
CATEGORIZACIÓN DIRECTIVO 2
Contexto de trabajo
INFORMANTE 2: La violencia estudiantil es un cierto escape pero mal orientado
de nuestros estudiantes hacia las instituciones educativas y va acompañado de
una deficiencia o la caída de las bases fundamentales de la sociedad que es la
familia.
abuso entre iguales o bullying, disrupción en el aula)
INFORMANTE 2: Específicamente el Bullying, este fenómeno es el más
predominante. El vandalismo como tal no, sino deseos reprimido contra algo o
alguien, ellos manifiestan esta inconformidad dañando los interruptores, las llaves
de los baños.
institución?
INFORMANTE 2: Si, sobre todo el vandalismo. Yo tuve que tomar una decisión
muy severa expulsando a todos los estudiantes violentos (15) reorientándolos a
instituciones nocturnas, orden de presentación a organismos policiales.
INFORMANTE 2: Es muy importante que la relación entre docente directivos sea
buena. Aunque tenemos diferencias y se crean ciertas barreras, me comunico con
todos. Si hay alguna inconformidad trato de llamarlos y hablar con ellos. Por lo
general convoco periódicamente los consejos técnicos y académicos.
INFORMANTE 2: Todas las decisiones fueron tomadas en función del bienestar
de la institución.
INFORMANTE 2: Si, directamente hablo con el estudiante, aunque no es fácil ya
que uno recibe amenazas, groserías.
INFORMANTE 2: Eventos deportivos, culturales, inclusión, motivación.
Comunicación en todo momento con estudiantes, tomarlos en cuenta. Recuperar
algunas áreas en función del beneficio de los estudiantes, bibliotecas, canchas
deportivas, etc. Sembramos valores. También se realizan enlaces con el DIBICE,
zona educativa, ONA, concejos comunales, UCERSA, CEDNA, etc.
INFORMANTE 2: Crearles más actividades deportivas, hace falta un gimnasio así
drenarían sus molestias, en los consejos educativos la familia debería estar más
comprometida, debe existir una corresponsabilidad de la familia; esta debe estar
más involucrada en el quehacer diario del estudiante.
deportiva, musical, etc.)
INFORMANTE 2: Periódico, Eventos deportivos, culturales, musicales, inclusión,
Clases de teatro, de circo, exposición de sus trabajos proyectos en los diferentes
talleres.
MATRIZ DE TRIANGULACIÓN DIRECTIVOS
CATEGORÍA INFORMANTE 1 DIRECTIVO INFORMANTE 2 DIRECTIVO SÍNTESIS INTEGRAL
1.- Forma de expresar su descontento con 1.- Es un cierto escape pero mal orientado de Expresión de descontento y
alguna situación bien sea en el instituto o nuestros estudiantes hacia las instituciones agresividad hacia otras personas y
problemas del hogar por parte del estudiante. educativas acompañado la caída de las bases estructuras o equipos por problemas
2.- Todos los tipos de violencia, pero se ha fundamentales de la sociedad que es la familia. en hogar.
controlado mucho. 2.- Específicamente el Bullying, este fenómeno Predomina el Bullying pero existe
VIOLENCIA
3.- Si, pues en años anteriores era casi es el más predominante. también la simbólica, la disrupción en
ESTUDIANTIL incontrolable. 3.- Si hay disminución, sobre todo el el aula y en menor grado el
vandalismo. vandalismo.
Ha disminuido por abordaje
multidisciplinario
4.- El ambiente regular y en cuanto a la 4.- Es muy importante que la relación entre Buena comunicación y clima
comunicación falta unificar criterios a nivel docente directivos sea buena. Me comunico con organizacional de regular a mejor. Se
directivo. todos. Convoco reuniones para informar. trabaja en mejorar la comunicación
5.- La toma de decisiones ha estado dirigida a 5.- Todas las decisiones fueron tomadas en entre los diversos actores de la
LIDERAZGO DE LA atacar el OCIO de los estudiantes en la función del bienestar de la institución. comunidad educativa.
GERENCIA institución y puesta en práctica de proyectos 6.- Si directamente hablo con los estudiantes, Se toman decisiones acertadas,
productivos. aunque no es fácil ya que uno recibe amenazas, autocráticas y democráticas.
6.- Sí. Es importante escucharlos para que no groserías Se planifica, dirige y controla
vuelva a reinar el OCIO en la institución.
7.- Reuniones entre los directivos y comunidad 7.- Eventos deportivos, culturales, inclusión, Reuniones estratégicas con zona
(salas de batalla), organismos estadales de motivación. Comunicación, tomarlos en cuenta. educativa, directores regionales,
seguridad y zona educativa. Más Recuperar algunas áreas: bibliotecas, canchas órganos de seguridad del estado,
preocupación y control de la disciplina interna deportivas, etc. Sembramos valores. También comunidad, personal docente y
a partir del 2009. También se realizaron se realizan enlaces con el DIBICE, zona administrativo y estudiantes.
enlaces con PDVSA y algunas empresas educativa, Ona, concejos comunales, Ucersa, Planificación de actividades
ESTRATEGIAS privadas para el desarrollo de cursos. Cedna, etc. 8.- Crearles más actividades escolares en pro de mejorar calidad
PARA DISMINUIR 8.- Continuación del control de la planificación. deportivas, hace falta un gimnasio así drenarían y disminuir ocio. Trabajo en equipo,
VIOLENCIA Recuperar contactos con empresas para sus molestias, en los consejos educativos la incorporación de los representantes,
conseguir recursos y cupos pasantía. Todo lo familia debería estar más comprometida, debe siembra de valores. Control de
anterior para disminución del ocio y motivación existir una corresponsabilidad de la familia, la disciplina y cumplimiento de
estudiantil. familia debe estar más involucrada en el reglamento interno, aplicación de
9.- Actividades deportivas y culturales: quehacer diario del estudiante. procedimientos sancionatorios.
intercambio entre docentes, obreros y 9.- Periódico, musicales, teatro, de circo, Realización e incremento de
estudiantes. También desarrollo de un exposición de sus trabajos proyectos en los actividades culturales y deportivas
periódico. diferentes talleres. internas y externas.
CATEGORIZACIÓN DOCENTE COORDINADOR 1
Contexto de trabajo
INFORMANTE 1: Todo lo que perturbe la normalidad dentro del ámbito educativo.
INFORMANTE 1: Todos los tipos de violencia, aunque se han controlado.
institución?
INFORMANTE 1: Si, se ha controlado.
INFORMANTE 1: Considero que hay engranaje entre las diferentes
coordinaciones (técnica y pedagógica). Las relaciones personales la evaluaría de
regular a buena y la comunicación en un 80%
INFORMANTE 1: Acertada en cuanto a la aplicación de procedimientos
administrativos y a la planificación de actividades de producción, recuperación de
espacios físicos y autogestión.
INFORMANTE 1: Si.
INFORMANTE 1:
.- Concientización en todo el personal, haciendo énfasis en el sentido de
pertenencia. Todos los colectivos forman parte de la solución.
.- Ejecución de Talleres y jornadas culturales. Se tiene la escuela para padres de
forma activa y se les brindan estrategias a los padres y representantes para
comunicarse efectivamente con sus representados y resolver problemas.
.- Control de asistencia de docentes y estudiantes.
INFORMANTE 1: Mayor integrar de los padres y representantes con la escuela,
que se involucren más, que asista más la familia. También que se involucren más
los docentes, pues algunos tienen resistencia al cambio. A los estudiantes, más
charlas y talleres. Proyectar visitas con videos acerca de las bondades del plantel
en escuelas primarias para captar estudiantes.
deportiva, musical, etc.).
INFORMANTE 1:
.- Ejecución de Talleres y jornadas culturales. Mensualmente se realiza una
actividad cultural macro en la institución, organizada por una coordinación
diferente cada mes.
.- Encuentros deportivos entre el personal obrero y docente con los estudiantes.
Contexto de trabajo
INFORMANTE 2: Es una conducta negativa manifestada por el estudiante por
causa afectiva, ya sea por déficit de atención de sus padres y familia, por parte de
la escuela, docente etc.
INFORMANTE 2: Bullying, disrupción en el aula.
institución?
INFORMANTE 2: Si, desde hace tres (3) años, se ha observado una disminución
de la violencia tanto en el aula como afuera, en un porcentaje de 90%.
INFORMANTE 2: El ambientes bueno. A veces no se ponen correctivos, considero
que la directiva debe exigirle más a los docentes, aplicar normativas
correspondientes a la gravedad de sus faltas. La comunicación entre directivos
docentes se podría evaluar en un 70 %, considero que muchas veces la
información no llega en el momento adecuado generando malestar entre los
docentes.
INFORMANTE 2: Estoy totalmente de acuerdo con las decisiones, hasta las más
radicales que la directiva ha tomado y apoyaré las decisiones siempre y cuando se
compruebe que existe una reincidencia de parte del estudiante en su
comportamiento violento.
INFORMANTE 2: Si, soy partidaria de escuchar a los estudiantes.

INFORMANTE 2:
.- Generar concejos docentes, definir las normas claras a los docentes respecto a
su asistencia a clases.
.- Rescatar la parte afectiva, talleres de motivación planificación y evaluación,
asesorías, actualización de programas, fomentar área deportiva y cultural.
.- La organización ONA realiza talleres para niños sobre las Drogas, también se
hace talleres para niños autistas, se realizan viajes recreativos para los
estudiantes con mayor índice académico.
INFORMANTE 2: El gobierno debería tener más políticas para tratar a la familia ya
la principal causa de la violencia es el entorno familiar del estudiante, ocurre que
estos vienen de familia disfuncionales, además algunos estudiantes sufren de
abusos físicos sexuales de familiares, lo que ocasiona este cambio de actitud
negativa en la escuela.
INFORMANTE 2: Actividades deportivas, culturales, proyectos de ciencias en sus
talleres, proyectos socio productivos, PEIC, PA en todas las fases.
Contexto de trabajo
INFORMANTE 3: Uso de la fuerza contra otra persona.
INFORMANTE 3: Abuso entre iguales, el acoso estudiantil, el bullying.
institución?
INFORMANTE 3: Si, en la institución no se tiene como problemática
preponderante.
INFORMANTE 3: Existe un considerado ambiente de cordialidad (con su
excepciones). La comunicación es fluida.
INFORMANTE 3: Las decisiones han sido pertinentes. El director ha actuado con
carácter.
INFORMANTE 3: En el departamento se escuchan los planteamientos de los
estudiantes.
INFORMANTE 3: Aplicación de procesos administrativos asesorados por un
abogado de la institución, apoyado por todo el personal de la institución y
aprobados por la Zona Educativa. Estos procedimientos hicieron que muchos de
los estudiantes involucrados en hechos de violencia salieran de la institución.
INFORMANTE 3: El departamento considera que hay vestigio, semillitas de
violencia; se están haciendo conversatorios, funciona una escuela para Padres, se
han dictado 2 charlas sobre: Responsabilidad de los padres, madres y
representantes en la educación de los hijos y como hablar de sexualidad a los
hijos.
INFORMANTE 3: Se creó un grupo de estudiantes llamado jóvenes de la Patria,
que están participando en teatro, música y circo social. Existe una unidad de
rescate, para estudiantes de conducta fuerte. Los estudiantes que presentan este
tipo de conducta son llevado a una institución llamada CENTRO DE
DIAGNOSTICO Y ORIENTACIÓN PARA LA DIVERSIDAD FUNCIONAL
(CDORDF), de allí, de acuerdo al diagnóstico, lo remiten al especialista. Hay siete
caso en terapia de conducta violenta atendidos en el liceo República Argentina.
MATRIZ DE TRIANGULACIÓN DOCENTES COORDINADORES
CATEGORÍA DOCENTE COORDINADOR 1 DOCENTE COORDINADOR 2 DOCENTE COORDINADOR 3 SÍNTESIS INTEGRAL
1.- Todo lo que perturbe la 1.- Es una conducta negativa 1.- Uso de la fuerza contra otra Conducta negativa que
normalidad dentro del ámbito manifestada por el estudiante ya persona. perturba el ámbito educativo.
educativo. sea por déficit de atención de 2.- Abuso entre iguales, el Se presentan todas: la
2.- Todos los tipos de sus padres y familia, por parte acoso estudiantil, el bullying. simbólica, bullying,
violencia, aunque se han de la escuela, docente etc. 3.- Si, en la institución no se disrupción en el aula y el
VIOLENCIA
controlado. 2.- Bullyng, disrupción en el tiene como problemática vandalismo que se ha sido
ESTUDIANTIL 3.- Si, se ha controlado. aula. 3.- Si, disminución en un preponderante. controlado. En general ha
90%. sido controlada
4.- Las relaciones personales 4.- El ambientes bueno. La 4.- Considerado ambiente de Planificación de actividades
la evaluarían de regular a comunicación en un 70 %. cordialidad. Comunicación y control de las mismas. Se
buena y la comunicación en un 5.- Esto totalmente de acuerdo fluida. toman decisiones acertadas
80% con las decisiones. 5.- Las decisiones han sido y se actúa con carácter
LIDERAZGO DE 5.- Acertada en cuanto a la 6.- Si soy partidaria de escuchar pertinentes. El director ha cuando hay violencia. Se
LA GERENCIA aplicación de procedimientos a los estudiantes. actuado con carácter. trabaja en la preparación de
administrativos. 6.-Se escuchan personal y mejora de
6.- Si planteamientos. comunicación
7.- Concientización, sentido de 7.- Control de asistencia a 7.- Aplicación de procesos Planificación de estrategias
pertenencia. Ejecución de clases. Rescatar la parte administrativos asesorados extraacadémicas para evitar
Talleres de superación, afectiva, talleres de; por un abogado de la el ocio y promover trabajo en
jornadas culturales. Escuela actualización de programas, institución, apoyado por Zona equipo. Se busca ayuda
para padres. Control de fomentar área deportiva y Educativa. externa para control de
asistencia. cultural. Asesoría externa. 8.- Atacar semillitas de violencia. Se promueven
ESTRATEGIAS 8.- Mayor integrar de los 8.- Políticas de estado para violencia; responsabilidad de encuentros deportivos y
PARA DISMINUIR padres y representantes con la atacar problemas familiares. los padres en la educación de culturales. Hay contacto con
VIOLENCIA escuela; más charlas y 9.- Actividades deportivas, los hijos. empresas de la localidad.
talleres. Proyectar visitas culturales, proyectos de ciencias 9.- Incentivar el grupo de Exigir políticas de estado
escuelas primarias para captar en sus talleres, proyectos socio estudiantes llamado jóvenes para lograr atacar flagelo de
estudiantes. productivos, PEIC, PA en todas de la Patria y la unidad de drogas y la disfuncionalidad
9.- Ejecución de Talleres y las fases. rescate, para estudiantes de de hogares.
jornadas culturales y conducta fuerte
deportivas entre toda la
comunidad Etiana.
CATEGORIZACIÓN ESTUDIANTE 1
Contexto de Estudio
- Grado o año que cursa.
- Tiempo en la institución.
INFORMANTE 1: Peleas y agresividad entre estudiantes y con alumnos de otras
instituciones.
INFORMANTE 1: Todas pero ahora es falta de respeto a los compañeros, se
burlan y buscan pleito a los más tranquilos y los que tienen problemas
(discapacidad).
institución?
INFORMANTE 1: ha mejorado. No hay agresividad con la frecuencia de antes.
INFORMANTE 1: Es bueno. Yo me siento escuchado y tomado en cuenta.
INFORMANTE 1: Es buena. Ahorita los organismos de seguridad no golpean al
estudiante, anteriormente sí.
6.- ¿Consideras que son escuchados con atención, los planteamientos de
los estudiantes?
INFORMANTE 1: Si. Se hacen reuniones y se escucha a los estudiantes.
INFORMANTE 1:
.- La relación con el DIBISE disminuyó la violencia.
.- Compartir actividades culturales y deportivas entre estudiantes, docentes y
obreros.
.- Ejecución de expo ferias gastronómicas y exhibición de proyectos.
Implementación del programa PAE, se le da comida a todos los estudiantes; esto
es de gran ayuda, especialmente para los que a veces no tenían que comer.
INFORMANTE 1: Falta una ruta estudiantil para seguir mejorando, principalmente
para los estudiantes que viven lejos, por ejemplo en la montañita. Actividades
deportivas más frecuentes.
INFORMANTE 1:
.- Compartir actividades culturales y deportivas entre estudiantes, docentes y
obreros.
.- Ejecución de expo ferias gastronómicas y exhibición de proyectos.
.- Desarrollo de diferentes charlas para los estudiantes y personal para la
concientización de los espacios de la escuela técnica y semana del idioma.
CATEGORIZACIÓN ESTUDIANTE 2
Contexto de Estudio
INFORMANTE 2: Agresividad contra otras personas y la institución y otras.
instituciones. Falta de respeto a los profesores y personas que trabajan en el liceo.
INFORMANTE 2: Todas, pero poquito.
3. ¿Considera usted que ha disminuido la violencia estudiantil en la
institución?
INFORMANTE 2: Desde que yo estudio aquí no hay huelgas ni peleas fuertes en
el liceo.
INFORMANTE 2: Es tranquilo. La comunicación es bien.
5. ¿Cuál es su opinión respecto a la toma de decisiones que se han
INFORMANTE 2: Se han hechos cosas buenas, como el apoyo del DIBISE.
6. ¿Consideras que son escuchados con atención, los planteamientos de los
estudiantes?
INFORMANTE 2: Ahorita se renueva el concejo de estudiantes cada cierto tiempo
y se eligen nuevas directivas. Se toma en cuenta a los estudiantes y sus
delegados para la toma de decisiones y Programa PAE. Me siento escuchado y
tomado en cuenta.
INFORMANTE 2:
.- Llamar al DIBISE.
.- Desarrollo de diferentes charlas para los estudiantes y personal para la
concientización de los espacios de la escuela técnica, semana del idioma.
.- Desarrollo de jornadas de limpieza y ambientación para la recuperación de los
espacios de la institución.
.- Participación de invitados y personas externas a la institución en las charlas y
talleres, por ejemplo pasantes de la UDO.
8-. ¿Qué considera usted, falta por hacer para disminuir la violencia
INFORMANTE 2:
.- Más apoyo de la zona educativa y otras empresas del estado para seguir
produciendo. Que bajen recursos para aumentar la producción de cocinas, freezer,
pupitres, mesas, otros; porque estos se donan a otros liceos o escuelas
necesitadas.
.- También falta apoyo para arreglar algunas máquinas y equipos importantes.
.- Hacer realidad la propuesta de elaboración de KIT de casas para la Gran Misión
Vivienda Venezuela.
9. ¿Qué actividades extra-académicas o complementarias se realizan en la
INFORMANTE 2:
.- Intercambios deportivos.
.- Desarrollo de jornadas de limpieza y ambientación para la recuperación de los
espacios de la institución.
.- Participación de invitados y personas externas a la institución en las charlas y
talleres, por ejemplo pasantes de la UDO.
MATRIZ DE TRIANGULACIÓN ESTUDIANTES
CATEGORÍA ESTUDIANTE INFORMANTE 1 ESTUDIANTE INFORMANTE 2 SÍNTESIS INTEGRAL
1.- Peleas y agresividad entre estudiantes y con 1.- Agresividad contra otras personas y la Agresividad y falta de respeto
alumnos de otras instituciones. institución y otras instituciones. Falta de respeto a contra otros. Predomina el
2.- Todas pero ahora es falta de respeto a los los profesores y personas que trabajan en el liceo. Bullying. Ha disminuido la
compañeros, se burlan y buscan pleito a los 2.- Todas, pero poquito. violencia. Son menos frecuentes
más tranquilos y los que tienen discapacidad. 3.- Desde que yo estudio aquí no hay huelgas ni
VIOLENCIA
3.- Ha mejorado. Menos frecuencia que antes. peleas fuertes en el liceo.
ESTUDIANTIL
4.- Es bueno. Soy escuchado y tomado en 4.- Es tranquilo. La comunicación es bien. La comunicación es buena entre
cuenta. 5.- Apoyo del DIBISE. estudiantes y docentes. La toma
5.- Es buena. Ahorita los organismos de 6.- Se toma en cuenta a los estudiantes y sus de decisiones ha sido
seguridad no golpean al estudiante, delegados para la toma de decisiones y Programa adecuada. Los directivos
LIDERAZGO DE LA anteriormente sí. PAE. Me siento escuchado y tomado en cuenta. escuchan los planteamientos y
GERENCIA 6.- Sí. Se hacen reuniones y se escucha a son tomados en cuenta
estudiantes
7.- - La relación con el DIBISE disminuyo la 7.- Llamar al DIBISE. Desarrollo de diferentes La relación con Organismo de
violencia. Compartir actividades culturales y charlas para los estudiantes y personal para la seguridad, desarrollo de
deportivas entre estudiantes, docentes y concientización de los espacios de la escuela actividades culturales,
obreros. Ejecución de expo ferias técnica, semana del idioma. Desarrollo de jornadas deportivas, charlas, talleres,
gastronómicas y exhibición de proyectos. de limpieza y ambientación para la recuperación de expo ferias gastronómicas y
Programa PAE. Esto es de gran ayuda, los espacios de la institución. Participación de exhibición de proyectos,
ESTRATEGIAS especialmente para los que a veces no tenían invitados y personas externas a la institución en las concientización y ejecución de
PARA DISMINUIR que comer. charlas y talleres, por ejemplo pasantes de la UDO. jornadas de limpieza y
VIOLENCIA 8.- - Falta una ruta estudiantil para seguir 8.- Más apoyo de la zona educativa y otras ambientación para recuperar
mejorando, principalmente para los estudiantes empresas del estado para seguir produciendo. Que espacios de la institución,
que viven lejos, por ejemplo en la montañita. bajen recursos para aumentar la producción de implementación del programa
Actividades deportivas más frecuentes. cocinas, freezer, pupitres, mesas, otros; porque PAE. Apoyo de organismos
9.- - Compartir actividades culturales y estos se donan a otros liceos o escuelas externos. Se planifican
deportivas entre estudiantes, docentes y necesitadas. También falta apoyo para arreglar actividades para motivar a los
obreros. Ejecución de expo ferias algunas máquinas y equipos importantes. Hacer estudiantes y aumentar la
gastronómicas y exhibición de proyectos. realidad la propuesta de elaboración de KIT de calidad educativa.
Desarrollo de diferentes charlas para los casas para la Gran Misión Vivienda Venezuela.
estudiantes y personal para la concientización 9.- Intercambios deportivos. Desarrollo de jornadas
de los espacios de la escuela técnica y semana de limpieza y ambientación para la recuperación de
del idioma. los espacios de la institución.
CATEGORIZACIÓN OBRERO 1
Contexto de trabajo
INFORMANTE 1: La violencia estudiantil es la agresión entre estudiantes, liceos
contra liceos, inducidos por algo o alguien.
INFORMANTE 1: Acá más que todo se ve son abusos verbales entre estudiantes.
institución? INFORMANTE 1: Si se podría decir que ha disminuido en un 90%.
INFORMANTE 1: El ambientes acá en la institución es familiar, es de unión lo que
le pasa a uno lo sufren los demás. La comunicación es directa y personal.
5. ¿Cuál es su opinión respecto a la toma de decisiones que se han realizado
ante hechos de violencia estudiantil?
INFORMANTE 1: Acertada en un 100% porque en estos últimos 3 años hemos
tenido 4 directores, este último directos ha disminuido la violencia
considerablemente, cada director ha tenido una estrategia lo más importante que
todas han funcionado.
6. ¿Escucha usted con atención, los planteamientos de los estudiantes?
INFORMANTE 1: Si la primera pregunta que les hago cual es el problema, que
sucede, luego le doy inmediatamente la respuesta la solución.
INFORMANTE 1: Si la institución ha propiciado juegos deportivos, conocer otras
instituciones, para que sepan que la violencia no se combate con violencia sino
que existen otras actividades como lo es el deporte.
8. ¿Qué considera usted, falta por hacer para disminuir la violencia
INFORMANTE 1: Según mi opinión faltaría el punto clave que los padres y
representantes hablen y se enteren del comportamiento de sus hijos acá dentro de
la institución. Para que vean si en verdad están estudiando o vagando.
INFORMANTE 1: últimamente se hacen las expo ferias, los estudiantes elaboran
sus productos, ya sean herrería, madera, químicos, etc. y luego las exhiben.
CATEGORIZACIÓN OBRERO 2
Contexto de trabajo
INFORMANTE 2: Acción agresiva que perjudica física y psicológicamente a los
estudiantes o docentes.
2. ¿Qué tipo de violencia observa en la institución? (simbólica, vandalismo,
INFORMANTE 2: Actitudes groseras de docentes contra estudiantes y agresividad
entre estudiantes, sobre todo de mayores a menores.
3. ¿Considera usted que ha disminuido la violencia estudiantil en la
institución?
INFORMANTE 2: Si ha disminuido bastante.
INFORMANTE 2: Existen grupos aislados y poca armonía entre director y
docente. 5.- ¿Cuál es su opinión respecto a la toma de decisiones que se han
INFORMANTE 2: Malas al principio, luego se discuten y se toman mejores
alternativas.
INFORMANTE 2: Esto es clave. Si se escucha, toma en cuenta y saluda hay
probabilidad de solucionar sus problemas.
INFORMANTE 2: Se ha tratado de disminuir las necesidades de los estudiantes,
se reúnen con ellos y se busca mediación.
8. ¿Qué considera usted, falta por hacer para disminuir la violencia
INFORMANTE 2: Hace falta el autobús.
INFORMANTE 2: Actividades deportivas y culturales.
MATRIZ DE TRIANGULACIÓN OBREROS
CATEGORÍA OBRERO INFORMANTE 1 OBRERO INFORMANTE 2 SÍNTESIS INTEGRAL
1.- Es la agresión entre estudiantes, liceos 1.- Acción agresiva que perjudica física y Es la agresión contra
contra liceos, inducidos por algo o alguien. psicológicamente a los estudiantes o docentes. estudiantes, personal en general
2.- Acá más que todo se ve son abusos 2.- Actitudes groseras de docentes contra e instituciones. Existe la
verbales entre estudiantes. estudiantes y agresividad entre estudiantes, sobre simbólica, bullying. Se ha
3.-. Si, ha disminuido en un 90%. todo de mayores a menores. disminuido con las actividades
VIOLENCIA
3.- Si ha disminuido bastante. planificadas
ESTUDIANTIL
4.- El ambientes acá en la institución es familiar, 4.- Existen grupos aislados y poca armonía entre Existen grupos aislados del
es de unión lo que le pasa a uno lo sufren los director y docente. personal; cada uno presenta
demás. La comunicación es directa y personal. 5.- Malas al principio, luego se discuten y se toman armonía entre ellos. La gerencia
5.- Acertada en un 100% porque en estos mejores alternativas. es autocrática. Las decisiones a
LIDERAZGO DE LA últimos 3 años hemos tenido 4 directores, este 6.- Esto es clave. Si se escucha, toma en cuenta y veces no son las mejores pero
GERENCIA último director ha disminuido la violencia saluda hay probabilidad de solucionar sus se rectifica cuando es posible.
considerablemente. problemas. Ha mejorado la comunicación.
6.- Si la primera pregunta que les hago cual es La gerencia y personal escucha
el problema, que sucede, luego le doy los planteamientos de los
inmediatamente la respuesta la solución. estudiantes para tratar de dar
soluciones.
7.- Si la institución ha propiciado juegos 7.- Se ha tratado de disminuir las necesidades de Se planificas actividades
deportivos, conocer otras instituciones, para que los estudiantes, se reúnen con ellos y se busca deportivas, culturales. Se
sepan que la violencia no se combate con mediación. realizan proyectos productivos y
violencia sino que existen otras actividades 8.- Hace falta el autobús. los estudiantes los exponen. Se
como lo es el deporte. 9.- Actividades deportivas y culturales. realizan reuniones para
8.- Según mi opinión faltaría el punto clave que escuchar planteamientos y
ESTRATEGIAS los padres y representantes hablen y se enteren comunicar. Falta integración de
PARA DISMINUIR del comportamiento de sus hijos acá dentro de la familia.
VIOLENCIA la institución. Para que vean si en verdad están
estudiando o vagando.
9.- últimamente se hacen las expo ferias, los
estudiantes elaboran sus productos, ya sean
herrería, madera, químicos, etc. y luego las
exhiben.
MATRIZ DE TRIANGULACIÓN
CATEGORÍA SÍNTESIS INTEGRATIVA SÍNTESIS SÍNTESIS SÍNTESIS AUTORES

DE DIRECTIVOS INTEGRATIVA DE INTEGRATIVA DE INTEGRATIVA DE
DOCENTES ESTUDIANTES OBREROS
Expresión de descontento y Conducta negativa que Agresividad y falta de respeto Es la agresión contra .- Prince (2002) define la violencia
agresividad hacia otras personas y perturba el ámbito educativo. contra otros. Predomina el estudiantes, personal en estudiantil como “el comportamiento
estructuras o equipos por Se presentan todas: la Bullying. Ha disminuido la general e instituciones. Existe la agresivo, antisocial, delictivo asumido
problemas en hogar. Predomina el simbólica, bullying, disrupción violencia. Son menos simbólica, bullying. Se ha por los alumnos en el interior o
Bullying pero existe también la en el aula y el vandalismo frecuentes. disminuido con las actividades alrededor de las escuelas” (p. 1).
simbólica, la disrupción en el aula que se ha sido controlado. En planificadas .- Moreno (1998) expresa la
VIOLENCIA y en menor grado el vandalismo. general ha sido controlada existencia de dos grandes
Ha disminuido por abordaje modalidades de comportamiento
ESTUDIANTIL multidisciplinario antisocial en los centros escolares los
cuales resultan invisibles para padres
y profesores, por ejemplo; la
intimidación, acoso sexual,
extorsiones entre alumnos, y los
ciertamente visibles como agresiones,
disrupción y vandalismo
Buena comunicación y clima Planificación de actividades y La comunicación es buena Existen grupos aislados del Para Borjas (2007)… la habilidad
organizacional de regular a mejor. control de las mismas. Se entre estudiantes y docentes. personal; cada uno presenta para incidir en un grupo, y a través de
Se trabaja en mejorar la toman decisiones acertadas y La toma de decisiones ha sido armonía entre ellos. La gerencia esa influencia lograr la consecución
comunicación entre los diversos se actúa con carácter cuando adecuada. Los directivos es autocrática. Las decisiones a de los objetivos o metas. En la
actores de la comunidad hay violencia. Se trabaja en la escuchan los planteamientos veces no son las mejores pero actividad escolar, el ejercicio de este
LIDERAZGO educativa. Se toman decisiones preparación de personal y de estudiantes y son tomados se rectifica cuando es posible. liderazgo recae sobre el director o
acertadas, autocráticas y mejora de comunicación. en cuenta Ha mejorado la comunicación. directora del centro educativo e
DE LA democráticas. Se planifica, dirige y La gerencia y personal escucha implica generar cambios en su
GERENCIA controla. los planteamientos de los interacción con su grupo de alumnos,
estudiantes para tratar de dar padres de familia, colegas o con
soluciones. miembros de su comunidad. Debe
comunicar, escuchar, tener capacidad
de planeación,… ejercerá diferentes
tipos de liderazgo dependiendo en
gran parte de su propio estilo, así
como del contexto (situacional).
Reuniones estratégicas con zona Planificación de estrategias La relación con Organismo de Se planificas actividades … impulsar iniciativas de participación
ESTRATEGIA educativa, directores regionales, extraacadémicas para evitar seguridad, desarrollo de deportivas, culturales. Se en proyectos pedagógicos
órganos de seguridad. el ocio y promover trabajo en actividades culturales, realizan proyectos productivos y institucionales y de aula mediante
S PARA Planificación de actividades equipo. Se busca ayuda deportivas, charlas, talleres, los estudiantes los exponen. Se acciones administrativas, con la
DISMINUIR escolares en pro de mejorar externa para control de expo ferias gastronómicas y realizan reuniones para intervención de las autoridades
VIOLENCIA calidad y disminuir ocio. Trabajo violencia. Se promueven exhibición de proyectos, escuchar planteamientos y regionales, locales y la comunidad
en equipo, incorporación de los encuentros deportivos y concientización y ejecución de comunicar. Falta integración de escolar… implementar líneas de
representantes, siembra de culturales. Hay contacto con jornadas de limpieza y la familia. prevención e intervención contra la
valores. Control de disciplina y empresas de la localidad. ambientación para recuperar violencia estudiantil,…promover
cumplimiento de reglamento Exigir políticas de estado para espacios de la institución, procesos de formación… reuniones,
interno, aplicación de lograr atacar flagelo de implementación del programa talleres, encuentros, jornadas, entre
procedimientos sancionatorios. drogas y la disfuncionalidad PAE. Apoyo de organismos otros. Donde se involucre la
Realización e incremento de de hogares. externos. participación de todos los actores del
actividades culturales y deportivas quehacer educativo, es decir:
internas y externas alumnos, representantes, docentes,
personal directivo, obrero y
administrativo, así como la
comunidad vecinal y miembros
gubernamentales. (Barrientos, 2007)
En este trabajo de investigación se manejó la interpretación de datos
teóricos (cuestionarios); el método de comparaciones, lo que permite dar más
confiabilidad al estudio al implementar la triangulación de la información y el
análisis de las entrevistas.
Como análisis de esta información se puede decir:
No existe un tipo de liderazgo predominante en la gestión educativa de la
E.T.I.R “Emilio Tébar Carrasco”, pues aunque la mayoría de los informantes
coincidió en que el estilo sobresaliente es el autocrático, lo cual significa que la
gestión limita la participación, especialmente del personal docente y obrero e
impone, algunas veces sus decisiones; la mayoría de los informantes coincidió en
que se ha mejorado la comunicación y que la gerencia escucha los planteamientos
de los estudiantes para tratar de dar soluciones, con lo cual se corrobora que el
estilo de liderazgo debe ser situacional.
En cuanto a la violencia estudiantil en la institución estudiada, ésta se
manifiesta por la agresión de manera física, verbal o simbólica contra las
instalaciones de la escuela técnica, la comunidad educativa en general
(estudiantes, docentes, administrativos y obreros) y la sociedad. Además, en la
E.T.I.R “Emilio Tébar Carrasco”, predominan los tipos de violencia simbólica,
disrupción en el aula, bullying y vandalismo en menor grado; destacando
actualmente el bullying, manifestado en la falta de respeto y agresión hacia
estudiantes, especialmente alumnos con discapacidad cognitiva (asperger y
autismo) que se encuentran en la institución. Cabe destacar que la intensidad y
frecuencia de los tipos de violencia han disminuido con las actividades
planificadas.
Dentro de las estrategias gerenciales que se han aplicado para la
disminución de la violencia estudiantil en la E.T.I.R “Emilio Tébar Carrasco”, se
pueden mencionar la relación con organismos de seguridad del Estado,
especialmente con el DIBISE; desarrollo de actividades culturales, deportivas,
expo ferias gastronómicas y exhibición de proyectos; concientización y ejecución
de jornadas de limpieza y ambientación para recuperar espacios de la institución;
implementación del programa PAE; apoyo de organismos externos para charlas y
talleres sobre temas relacionados con la disminución de la violencia estudiantil por
ejemplo, zona educativa, ONA, concejos comunales, UCERSA, CEDNA, entre
otros; es decir apoyo externo para la creación de grupos multidisciplinario.
Para finalizar, al analizar la incidencia del liderazgo de la gestión educativa
de la E.T.I.R “Emilio Tébar Carrasco” en relación con la violencia estudiantil, se
puede decir que aunque presenta debilidades importantes en cuanto a la
comunicación con el personal, es notorio que la toma de decisiones y estrategias
aplicadas han incidido favorablemente en la disminución de la violencia estudiantil
en esta institución. Se observa una mística de trabajo en pro de la recuperación de
matrícula estudiantil y la calidad educativa.
d.- Plan de acción:

Para el logro de los objetivos propuestos en la investigación de estudio se
realizaron reuniones de un día cada semana, durante un período de tres
meses, aproximadamente. Es de destacar que durante la evolución de los
encuentros se programaron dos convivencias en lugares retirados de la
comunidad escolar, con el objeto de abordar diferentes temas y estrategias para
enfrentar la violencia estudiantil en la institución. La dinámica de trabajo estuvo
caracterizada por la socialización de los eventos, estrategias y fenómenos
ocurridos durante el mes. Se iniciaron las actividades de encuentro con todo el
equipo docente y directivo, a objeto de tomar decisiones en cuanto al
proyecto base, así como la experimentación del proceso de convencimiento
acerca del plan a seguir, para disminuir la violencia estudiantil.
FASE PROPÓSITO ACTIVIDAD TÉCNICA DE RECOLECCIÓN PROCEDIMIENTO DE ANÁLISIS
Se conocieron las .- ¿Qué estrategias o Cuestionario (entrevista) con Interpretación de los cuestionarios
expectativas e mecanismos se pueden realizar preguntas abiertas para y entrevistas efectuadas.
inquietudes del en la institución para disminuir la conocer las inquietudes y
grupo de docentes y violencia estudiantil? necesidades de disminuir la
estudiantes sobre la .- Solicitar ayuda a otras violencia estudiantil en la
Preparación
violencia estudiantil, instituciones o entes institución.
y a partir de ellas, gubernamentales para disminuir
se plantearon una la violencia estudiantil.
serie de preguntas .- Establecer una comunicación
como idea inicial. eficaz entre directivo y docentes
de la institución.
Se orienta a la Se implementó una serie de .- Grupo focal con docentes. .- Interpretación de los
acción a seguir. reuniones de directivos con cuestionarios utilizados en la
.- Observación participante.
Tomando en cuenta docentes, con estudiantes, con la observación participante.
lo ya propuesto para comunidad, con entes .- Registro de muestra. .- Análisis preliminar.
tratar de disminuir la gubernamentales y con la zona
Ejecución
violencia estudiantil, educativa, para emplear métodos
empleando las y técnicas dentro y fuera del aula
sugerencias de para abordar la violencia
implementar una estudiantil.
buena comunicación
entre los directivos y
los docentes.
Verificar la Aplicar un cuestionario sobre .- Entrevista a expertos Interpretación de los resultados
incidencia del evaluación de las estrategias (conocimiento experto en las de la aplicación del cuestionario
liderazgo de la gerenciales para la disminución instituciones). de evaluación de las estrategias
gestión educativa en de la violencia estudiantil en la gerenciales para la disminución
la violencia institución. .- Observación participante de la violencia estudiantil en la
Seguimiento
estudiantil de la (instituciones). institución.
ETIR “Emilio Tébar
Carrasco”, en
función del
resultado final del
proceso.
e.- Criterios para evaluar la calidad de la investigación:
Los criterios para evaluar la calidad de la investigación de la situación problema
seleccionado, no se encuentran de manera explícita. Por ende tenemos los
siguientes criterios:
.- La Triangulación: Supone la obtención de la información a partir de diferentes
fuentes, perspectivas, métodos, procedimientos, etc. para establecer
comparaciones, convergencias, complementariedad, contrastes y ofrecer una
visión de la complejidad del fenómeno en estudio (Pérez, 1998b; Rodríguez, Gil y
García, 1999).
La obtención de la información se hizo de diversas fuentes como son,
docentes, directivos, estudiantes y obreros, mediante la técnica de la entrevista
lo que permite comparar los distintos puntos de vista de los actores incluyendo el
docente investigador.
.- La negociación o chequeo: Implica la comprobación con los participantes…
[Con el objeto de] contrastar los datos e interpretaciones… con los sujetos que
constituyen las fuentes de esos datos (Rodríguez, Gil y García, 1999, p.287).
Periódicamente se realizaban reuniones con docentes, directivos,
estudiantes, entes gubernamentales y zona educativa, para discutir la
información obtenida, a fin de recoger la interpretación que cada uno de los
actores hacían de la investigación. Así mismo, la opinión de los involucrados es
fundamental para valorar el impacto de la investigación.
.- Veracidad: Indica la seguridad y confianza en la información de la investigación,
en los datos obtenidos, se basa en la credibilidad, es decir la verosimilitud de los
hallazgos, tal como lo conocen, experimentan y sienten las personas.
La información obtenida es de primera, se obtiene directamente de los
participantes o actores, que expresan su opinión de una manera libre y
espontánea, con un enfoque crítico y reflexivo que le otorgan a la
investigación un carácter de veracidad, tanto objetiva como subjetiva.
CONCLUSIÓN
La investigación educativa debe ser una práctica frecuente de los docentes

de aula, en la búsqueda de soluciones a los problemas que puedan estar
presentes en su ámbito de trabajo. En la investigación reseñada se evidencia que
se trata de una Investigación-Acción Educativa Crítica Emancipadora, se observa
la participación de los implicados en todas las actividades orientadas al cambio, lo
que contribuye a conocer más a fondo sus prácticas, los elementos que
constituyen y justifican, así como el contexto y las situaciones que la promueven.
Se parte de la experiencia de los docentes y estudiantes participantes, generando
la auto-reflexión, sobre lo que hacen, como lo hacen y para que lo hacen, en
función de impulsar los cambios necesarios para un proceso educativo eficaz, a
favor de los estudiantes y la consolidación del docente como investigador.
En este trabajo de investigación se apreció cómo se recolectan los datos, la
veracidad de los mismos; los procesos de análisis de estos datos y los modelos de
confiabilidad aplicados. Todo lo anterior nos llevó inequívocamente a afirmar que
estamos en presencia de una I-A Educativa, con todas las condiciones y normas
que ello conlleva.
Sin embargo, pienso que hay partes débiles de la investigación que deben
ser reforzadas para lograr mayor impacto y provocar mejores resultados. Por
ejemplo, creo que el universo de participantes fue muy reducido (solo 2 directivos,
3 docentes, 2 estudiantes y 2 obreros) y la cantidad de instituciones educativas
involucradas podían aumentarse. Se debe considerar que la zona donde está
ubicada la E.T.I.R. “Emilio Tébar Carrasco”, es muy extensa y hay otras
instituciones en condiciones similares. Es posible que con esto se logre “redundar”
en los datos y sus resultados, pero esta forma redundante es una manera de
garantizar la calidad y confiabilidad de la investigación.
Otro punto limitante, es que una sola persona tenga a su cargo todos los
pasos de la investigación: recolección de información, diseño de cuestionarios,
aplicación de cuestionarios y análisis de resultados.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Arnal, J., Del Rincón, D. y Latorre, A. (1992). Investigación educativa.
Fundamentos y metodología. Barcelona: Labor.
Mora, L. (2006). Investigación Educativa. Caracas: U.N.A.
Pérez, G. (1998b). Investigación cualitativa. Retos e interrogantes. II. Técnicas y

análisis de datos. Madrid: Editorial La Muralla, S.A. Caps. I y II.
Prince, Y (2002) Comportamientos Violentos en las Instituciones Educativas.

Disponible: http://cecodap.org.ve/sub/frame/inf.htm. consultado: 2014, mayo 1.
Rodríguez, G., Gil, J. y García, E. (1999). Metodología de la investigación

cualitativa. Málaga: Aljibe.
ANEXO
GUIA DE ENTREVISTA PARA EL PERSONAL DIRECTIVO, COORDINADOR

DOCENTE Y OBRERO
Contexto de trabajo
2. ¿Qué tipo de violencia observa en la institución? (simbólica, vandalismo, abuso

entre iguales o bullying, disrupción en el aula).
3. ¿Considera usted que ha disminuido la violencia estudiantil en la institución?
4.- ¿Qué opina usted sobre el ambiente laboral en la institución? Y ¿Cómo es la

comunicación entre los directivos y docentes de la institución?
5.- ¿Cuál es su opinión respecto a la toma de decisiones que se han realizado

ante hechos de violencia estudiantil?

8. ¿Qué considera usted, falta por hacer para disminuir la violencia estudiantil en
la institución?

institución para que los estudiantes ocupen su tiempo libre? (cultural, deportiva,
musical, etc.).
GUIA DE ENTREVISTA PARA LOS ESTUDIANTES
Contexto de Estudio
2.- ¿Qué tipo de violencia observa en la institución? (simbólica, vandalismo, abuso

entre iguales o bullying, disrupción en el aula).
3. ¿Considera usted que ha disminuido la violencia estudiantil en la institución?
4.- ¿Qué opina usted sobre el ambiente laboral en la institución? Y ¿Cómo es la

comunicación entre los directivos y docentes de la institución?
5. ¿Cuál es su opinión respecto a la toma de decisiones que se han realizado ante

hechos de violencia estudiantil?
6. ¿Consideras que son escuchados con atención, los planteamientos de los

estudiantes?

8-. ¿Qué considera usted, falta por hacer para disminuir la violencia estudiantil en
la institución?
institución para que los estudiantes ocupen su tiempo libre? (cultural, deportiva,
musical, etc.).

Trabajo Practico 578 Flor Informe 2

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

CENTRO LOCAL SUCRE

Lic. Mago Mercedes Rivera P., Flor C.

Lapso Académico 2019-2

Cumaná, abril de 2020

a.- Tipo y alcance de la investigación: Explique el paradigma de la Teoría

c.- Métodos de recolección y análisis de la información: Explique cómo los

Estrategias para disminuir violencia

CATEGORÍA SÍNTESIS INTEGRATIVA SÍNTESIS SÍNTESIS SÍNTESIS AUTORES

d.- Plan de acción:

La investigación educativa debe ser una práctica frecuente de los docentes

Mora, L. (2006). Investigación Educativa. Caracas: U.N.A.

Pérez, G. (1998b). Investigación cualitativa. Retos e interrogantes. II. Técnicas y

Prince, Y (2002) Comportamientos Violentos en las Instituciones Educativas.

Rodríguez, G., Gil, J. y García, E. (1999). Metodología de la investigación

GUIA DE ENTREVISTA PARA EL PERSONAL DIRECTIVO, COORDINADOR

1.- ¿Qué es la violencia estudiantil para usted?

2. ¿Qué tipo de violencia observa en la institución? (simbólica, vandalismo, abuso

3. ¿Considera usted que ha disminuido la violencia estudiantil en la institución?

4.- ¿Qué opina usted sobre el ambiente laboral en la institución? Y ¿Cómo es la

5.- ¿Cuál es su opinión respecto a la toma de decisiones que se han realizado

6.- ¿Escucha usted con atención, los planteamientos de los estudiantes?

Estrategias para disminuir violencia

7.- ¿Qué estrategias o mecanismos se han realizado en la institución para

9. ¿Qué actividades extra-académicas o complementarias se realizan en la

1.- ¿Qué es la violencia estudiantil para usted?

2.- ¿Qué tipo de violencia observa en la institución? (simbólica, vandalismo, abuso

3. ¿Considera usted que ha disminuido la violencia estudiantil en la institución?

4.- ¿Qué opina usted sobre el ambiente laboral en la institución? Y ¿Cómo es la

5. ¿Cuál es su opinión respecto a la toma de decisiones que se han realizado ante

6. ¿Consideras que son escuchados con atención, los planteamientos de los

Estrategias para disminuir violencia

7.- ¿Qué estrategias o mecanismos se han realizado en la institución para

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