Papeles Nacionales S.A.

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03 de Junio de 2020
Papeles Nacionales S.A.
Objetivo Empresarial

1. Velar por la seguridad de los empleados de Papeles Nacionales S.A. y

partes interesadas.
2. Mantener un control y vigilancia de los riesgos que afectan la seguridad
de la cadena de suministro de Papeles Nacionales S.A.

3. Velar por la actualización y cumplimiento de los requisitos legales,

normas, políticas, instrucciones y procedimientos de aplicación directa
sobre el SGCS.

4. Asegurar el sostenimiento y cumplimiento de los requisitos establecidos

en la norma BASC V-5, el estándar internacional de seguridad BASC
5.0.1 y los requisitos del Operador Económico Autorizado OEA (Decreto
3568 del 27 de septiembre de 2011).

5. Asegurar que los procesos involucrados en la cadena logística de

comercio internacional sean transparentes, íntegros y seguros.

6. Brindar formación al personal en la prevención de actividades ilícitas y

amenazas.

7. Mejorar continuamente el Sistema de Gestión en Control y Seguridad.

8. Ejecutar la Política Anticorrupción, en todas las operaciones de Papeles

Nacionales, bajo el marco de Cero Tolerancia a la Corrupción y al
Soborno en cualquiera de sus formas.

9. Garantizar el adecuado funcionamiento de los servicios TI y dar respuesta

permanente a los usuarios del Sistema Informático.

10. Evaluar el desempeño de los asociados de negocios considerados como

críticos.si
 Operaciones de la Cadena de Abastecimiento

Aprovisionamiento
1. La gestión de la calidad
Hace parte de todo el proceso productivo, el cumplimiento de
especificaciones técnicas se está verificando y monitoreando durante la
recepción de materias primas e insumos, durante las diferentes etapas del
proceso productivo y al producto terminado.

2. La estandarización
El control de proceso, la gestión de la calidad y el mejoramiento hacen parte
de la cultura organizacional la cual se consolida a través del sistema de
gestión regional y permite el posicionamiento como líderes en el mercado
nacional e internacional de papeles suaves.

3. La implementación
Con el renovado propósito de liderar la implementación de procesos de alta tecnología,
protección y cuidado del ambiente, la Compañía instala una planta de destintado y
blanqueado, permitiendo el uso de materia prima básica, producto de las fibras
obtenidas de material reciclado.

Producción
1. Destintado y preparación de pasta
El papel reciclado es procesado a través de una Planta de Destintado, Por medio
de un proceso mecánico produce “pasta de celulosa”, que posteriormente se transporta
a una etapa de depuración donde se retiran contaminantes como plástico, metales,
entre otros; finalmente por medio de un proceso físico-químico se separan las
partículas de tinta quedando la “pasta semi-blanqueada” lista para ser enviada a la
sección de blanqueamiento químico, última etapa del proceso; por otro lado la pulpa
virgen ingresa a un Pulper que realiza un proceso desfibrado y genera “pasta de
celulosa”; estas pastas son almacenadas en tanques para continuar con el proceso que
se describe a continuación.
2. Molinos
La pasta blanqueada y la pasta de pulpa virgen se mezclan en tanques de
homogenización y posteriormente se llevan a la máquina de papel (Molino), la hoja se
forma en un medio acuoso, la cual es transportada por unas bandas de formación y
drenado de agua, para llegar al área de prensado y de allí al secador que finalmente
entrega una larga hoja de papel seca que es enrollada en grandes rollos que alcanzan
una altura de 3.56 m y un diámetro de 2 m, este producto se denomina bobina de
semielaborado.
3. Conversión del papel
Una o más bobinas de semielaborado (según el número de pliegos del producto)
se colocan en la maquina convertidora, en este proceso se genera el diseño o gofrado
exterior, se realiza el corte o perforación para su dispensado y finalmente se enrolla en
un pequeño tubo de cartón para posteriormente ser cortado en rollos y entregado al
área de envoltura y empaque.
Para la fabricación de servilletas y pañuelos faciales se utilizan máquinas
convertidoras especiales, las cuales realizan el proceso de corte, impresión o repujado
y plegado de las hojas según el formato que se establezca, finalmente el producto se
lleva a través de bandas transportadoras al área de envoltura y empaque.
Distribución
La distribución implica la ordenación física de los elementos. Esta ordenación ya
practicada o en proyecto, incluye, tanto los espacios necesarios para el movimiento del
material, almacenamiento, trabajadores indirectos y todas las actividades de servicio.

Política de administración de la cadena de suministros

Papeles Nacionales S.A. produce y comercializa productos de calidad para la
higiene personal y del hogar, se compromete en asegurar la administración adecuada y
transparente de sus recursos para la prevención de actividades ilícitas en la cadena de
suministro, tales como el lavado de activos, terrorismo, financiación del terrorismo,
narcotráfico, contrabando, tráfico de armas, tráfico de estupefacientes, tráfico de
sustancias para el procesamiento de narcóticos, hurto de mercancías, pérdida de
información, acceso no autorizado a áreas críticas, desastre natural, incendio, sabotaje,
corte de energía, ciber-ataque, fallas en las comunicaciones, fallas en el transporte,
corrupción y soborno.
Así mismo, garantiza la mejora continua del Sistema de Gestión en Control y
Seguridad y la implementación de controles para la mitigación de riesgos, desde la
contratación del personal, vinculación de asociados de negocio, adecuación de
medidas de seguridad informática, infraestructura que impacte la seguridad de las
exportaciones e importaciones de la Compañía, a través de procesos íntegros,
seguros, administrados por personal idóneo, capaz y competente, cumpliendo a
cabalidad con la normatividad legal vigente.
Estrategias para las operaciones de la cadena de suministro de Papeles
Nacionales S.A

1. Aprovisionamiento

a. Buscar anticiparse a los requerimientos de los clientes para lograr

su satisfacción y lealtad conociendo sus necesidades, las cuales
deben direccionar la compañía, convirtiendo sus proveedores en
aliados estratégicos para que sean parte fundamental en la cadena
de valor de la compañía.

b. La empresa busca la sostenibilidad corporativa, con un enfoque de

negocio que persigue crear valor a largo plazo para los accionistas,
mediante el aprovechamiento de oportunidades y la gestión eficaz de los
riesgos inherentes al desarrollo económico, medioambiental y social,
implementando procesos que impacten al sostenimiento y mejoramiento
continuo.

c. En Papeles Nacionales S.A. Son conscientes de su responsabilidad social

y ambiental, cumpliendo el marco legal vigente; adicionalmente elevan los
estándares de calidad y exigen a sus proveedores, colaboradores y en
general a los terceros que cumplan con las medidas de seguridad
ambiental que les permitan garantizar el respeto por el ecosistema,
apoyando e implementando estrategias que apunten a la protección
ambiental, desarrollo sostenible y prevención de la contaminación, a través
de ello han logrado diferentes reconocimientos por entes gubernamentales
como es el otorgado por la CARDER y su reciente certificación ICONTEC
que los avala como una compañía eficaz y confiable.

2. Producción

a. De manera permanente trabajan en cuidar y proteger el medio ambiente a

través de actividades tales como: Cuentan con tres plantas de tratamiento
de agua como son Planta de tratamiento de aguas residuales industriales,
Planta de tratamiento de aguas residuales domésticas y la Planta
purificadora de agua destinada al consumo humano, en las que cumplimos
con todos los requisitos legales exigidos por la autoridad ambiental y
sanitaria.

b. Contribuyen al medio ambiente utilizando papel reciclado como su

principal materia prima, poseen una planta de cogeneración de energía, la
 cual a partir de gas natural genera el vapor necesario para el proceso
productivo y al mismo tiempo la energía eléctrica requerida para el mismo.

c. Busca satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y demás

grupos de interés, realiza actividades dentro de un marco de protección al
ambiente, desarrollo sostenible y prevención de la contaminación,
identifica los peligros, evalúa y valora los riesgos para establecer controles
que permitan proteger la salud y seguridad de todos los colaboradores.
Generan estrategias para que la gestión de los empleados trascienda
hacia una responsabilidad individual y sostenible con el medio ambiente
como parte integral de las metas y los intereses de la empresa,
promoviendo un trabajo seguro y rentable.

3. Distribución

a) Estrategia de distribución intensiva: Esta estrategia se basa en colocar

nuestros productos en los máximos canales de venta posible. Es la
estrategia ideal para productos de primera necesidad con una distribución
masiva; permite tener un gran volumen de ventas.

b) Estrategia de distribución exclusiva: Esta estrategia tiene como base

la distribución en un único punto de venta, de manera totalmente exclusiva.
Tanto, que incluso el distribuidor no puede vender productos de la
competencia. Es una buena herramienta para diferenciar el producto en el
mercado y darle un posicionamiento de lujo y prestigio a la marca.

c) Estrategia de distribución selectiva: Implica usar más de un distribuidor,

pero menos que todos los intermediarios y distribuidores que conllevan los
productos de consumo masivo de la empresa, tomando como base un
conjunto específico de reglas de la compañía. Se selecciona un pequeño
número de puntos de venta en ubicaciones específicas para distribuir el
producto. Hacer esto permite a los fabricantes elegir un precio que se dirija
a un mercado específico de consumidores.

¿Cómo cada una de estas estrategias repercute en las mejoras

del nivel de servicio al cliente?
Afianzar el vínculo con la comunidad es un pilar fundamental para Papeles
Nacionales S.A., han venido tomando acciones que contribuyen al bienestar y
desarrollo de la sociedad; de esta manera generan empleo al personal de la región,
invierten en programas de gestión social, a través de donaciones y apoyo a diferentes
entidades, agremiaciones, programas del Gobierno Nacional entre ellos el Programa
40.000 primeros empleos, proyectos sociales de impacto como Fundación Proyecto
Unión (Casa de los ángeles), y el proyecto de la ANDI Vamos Colombia;
adicionalmente realizan campañas para contribuir en la sensibilización y aporte
económico al programa de prevención Cáncer de Seno.
Cuentan con diversos grupos objetivos hacia los que direccionan sus principales
estrategias corporativas: Colaboradores, proveedores, accionistas, clientes, medio
ambiente, comunidad y gobiernos locales, entre otros; de esta manera promueven la
RSE como una visión de negocio y generadores de valor, realizando diferentes
proyectos con objetivos sociales orientados al mejoramiento de la calidad de vida, el
desarrollo y el bienestar de la comunidad.
Los identifica la cultura de respeto, la inclusión y el buen trato a sus clientes;
buscan atraer el capital humano de manera responsable, además desarrollan y
retienen talentos con planes de sucesión que les permiten hacer carrera dentro de la
compaña.
https://www.eldiario.com.co/contenido-patrocinado/stella-calvoveapues-com/papeles-
nacionales-s-a-creciendo-con-responsabilidad/

https://www.papelesnacionales.com.co/node/41