Introducción

    El surgimiento de la capacitació n, segú n estudios de Rodríguez Valencia (1993) se remonta a las
civilizaciones antiguas, muy asociado a la propia historia de los oficios y su evolució n dado el vínculo con la
actividad prá ctica. Su desarrollo, ló gicamente, ha estado condicionado por el contexto histó rico social.

    Los estudios histó ricos de capacitació n y superació n en directivos, de Valiente (2002), Santiesteban (2003)
y Torres (2004) concuerdan en afirmar que en Cuba se inicia de manera oficial e institucionalizada la
capacitació n a partir de 1959, aunque desde el siglo XIX destacados pedagogos teorizaron sobre el rol del
directivo, sus funciones y cualidades morales. Es a partir del triunfo de la Revolució n que la preparació n de
cuadros y su superació n se convierten en objetivo primario del gobierno cubano.

    Se delimitan cuatro importantes períodos en la evolució n de la capacitació n a directivos que evidencian un
significativo desarrollo determinado fundamentalmente por la creació n del Ministerio de Educació n Superior,
los Institutos Superiores Pedagó gicos, y los Departamentos de Direcció n Científica Educacional. Un hecho
relevante fue el inicio en 1977, y su desarrollo hasta hoy, de los Seminarios Nacionales dirigidos a la
preparació n de los directivos de todos los niveles del Sistema Nacional de Educació n.

5. ADIESTRAMIENTO Y DESARROLLO DE PERSONAL

Objetivo específico: El alumno, analizará todo el proceso de capacitació n, adiestramiento y

desarrollo de personal e identificará diferentes tipos de entrenamiento y aspectos de importancia
para el trabajador actual en las organizaciones.

5.1 Objetivo e importancia

La capacitació n de personal y el adiestramiento son un proceso que se relaciona con el

mejoramiento y el crecimiento de las aptitudes de los individuos y de los grupos que forman parte
de la organizació n. Es tan importante que incluso existen regulaciones legales que hablan de su
obligatoriedad; es decir la empresa está obligada a capacitar y adiestrar a su personal, pero también
el personal tiene la obligació n de aprovechar la capacitació n y el adiestramiento que la empresa
brinda y transferir a otros empleados los conocimientos y habilidades adquiridas al desarrollar su
trabajo. Toda capacitació n debe orientarse a mejorar la productividad en la empresa. La
capacitació n tiene como propó sitos fundamentales: a. Actualizar y perfeccionar los conocimientos y
las habilidades que requiere el trabajador para realizar su actividad. b. Enseñ ar al trabajador có mo
aplicar la nueva tecnología en su actividad. c. Elevar los niveles de desempeñ o. d. Prevenir riesgos
de trabajo. e. Preparar el trabajador para ocupar una vacante o un puesto de nueva creació n. f.
Contribuir al desarrollo integral de los individuos que forman la organizació n.

5.2 Diferenciar capacitación y adiestramiento

La capacitació n es un proceso de enseñ anza – aprendizaje que involucra a dos partes: la empresa,
como proveedora del entrenamiento a través de facilitadores, y a los empleados como aprendices.
En la actualidad la capacitació n incluye no só lo el desarrollo de habilidades técnicas específicas
para desempeñ ar un puesto, sino también los aspectos relativos a las habilidades para resolver
problemas, habilidades de comunicació n, integració n y liderazgo; adopció n de una filosofía de
calidad en el trabajo y el desarrollo de actitudes positivas hacia la empresa y los compañ eros de
trabajo. El adiestramiento de manera general, es la capacitació n, que consiste en que el empleado
sepa có mo hacer las tareas relativas a su puesto y que involucran la utilizació n de herramientas,
procesos, sistemas y métodos. Por su propia naturaleza el adiestramiento es fundamental para el
correcto desempeñ o de los empleados, porque de nada sirve que los empleados se capaciten si no se
les da la oportunidad de aplicar los conocimientos, habilidades y actitudes adquiridos.