Código : F15-PP-PR-01.

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Versión : 10
SÍLABO Fecha : 25/02/2019
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FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

SÍLABO

HERRAMIENTAS PARA LA TOMA DE DECISIONES

I. DATOS GENERALES

1.1 Unidad Académica: Programa Académico de Ingeniería Industrial

1.2 Semestre Académico: 202002
1.3 Ciclo de estudios: VI
1.4 Requisitos: COMPUTACIÓN I(CISPA01), INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES(TECE516)
1.5 Carácter: Obligatorio
1.6 Número de Créditos: 4.0
1.7 Duración: 16 sesiones (31/08/2020 - 19/12/2020)
1.8 N° de horas semanales: 5.00 (3.00 Teoría y 2.00 Práctica)
1.9 Docente(s): Javier Francisco Panta Salazar (jpantasa@ucvvirtual.edu.pe)

II. SUMILLA

La experiencia curricular de Herramientas para la Toma de Decisiones pertenece al área formativa. es de naturaleza teórico-práctica y de
carácter obligatorio que complementa a Investigación de operaciones, en la que se aplicarán técnicas para resolver problemas del tipo
probabilístico de los sistemas productivos industriales de manufactura y servicios y además desarrollará otros aspectos avanzados de
investigación de operaciones como teoría de decisiones, programación dinámica, teoría de colas, cadenas de Markov, teoría de juegos y
simulación..

III. COMPETENCIA

Aplica conceptos, fundamentos y métodos de resolución de herramientas avanzadas de la Investigación de Operaciones para optimizar
sistemas productivos con información incierta, desarrollando la capacidad de toma de decisiones del futuro Ingeniero Industrial la capacidad
de análisis en la formulación y resolución de problemas reales a través del uso de modelos matemáticos

IV. PROGRAMACIÓN ACADÉMICA

TEMAS TRANSVERSALES

? Investigación

4.1 PRIMERA UNIDAD: TEORÍA DE DECISIONES, CADENAS DE MARKOV

4.1.1. DURACIÓN: 4 Sesiones (31/08/2020 - 26/09/2020)

4.1.2. PROGRAMACIÓN:

4.1.2. PROGRAMACIÓN:

Vicerrectorado Representante de la
Elaboró Revisó Aprobó Rectorado
Académico Dirección

Nota: Cualquier documento impreso diferente del original, y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera de la
intranet UCV serán considerados como COPIA NO CONTROLADA.
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SESIÓ
CAPACIDADES
N ACADÉMICOS
Analiza situaciones de la vida diaria
1 que hacen uso de la Teoría de
decisiones usando criterios.
Analiza situaciones de la vida diaria
2 que hacen uso de la Teoría de
decisiones usando criterios.
Analiza situaciones de la vida diaria
3 que hacen uso de la Teoría de
decisiones usando criterios.
Analiza situaciones de la vida diaria
4 que hacen uso de una cadena de
Markov
PRODUCTOS
TEMÁTICA
Estructura y Construcción de Matrices de Ganancia.
Laboratorio: Aplicación de Criterios a una Matriz de Practicas Calificadas(PC)
Ganancia de un sistema de producción.
Informes Académicos
colaborativos
Uso del Teorema de Bayes para la toma de Decisiones.
(Casos,Proyectos,Problema
s)(TG)
Uso de árboles multinivel para la toma de Decisiones.
Laboratorio: Costo de un Estudio de Mercado usando Práctica Calificada
Teorema de Bayes. Prueba de Nivel de Logro.
Cadena de Markov: Matriz Ergódica Laboratorio: Uso de
Cadena de Markov Ergódica aplicado a sistemas de Examen Parcial I
Inventario.

4.2 SEGUNDA UNIDAD: LÍNEAS DE ESPERA (SERVICIOS)

4.2.1. DURACIÓN: 6 Sesiones (28/09/2020 - 07/11/2020)

4.2.2. PROGRAMACIÓN:

4.2.2. PROGRAMACIÓN:

SESIÓ PRODUCTOS
CAPACIDADES TEMÁTICA
N ACADÉMICOS
Informes
Académicos
Analiza situaciones de la vida diaria que hacen uso de
1 Cadena de Markov: : Matriz Absorvente colaborativos
una cadena de Markov
(Casos,Proyectos,P
roble mas) (IF)
Líneas de Espera M/M/1 Laboratorio: Análisis de
Examen parcial II
Analiza situaciones de la vida diaria que hacen uso de Diversos escenarios de un sistema de colas en un
2 (Investigación
la Teoría de Líneas de espera. sistema de producción simple para elegir el más
formativa)
económico.
Informes
Líneas de Espera M/M/S Laboratorio: Análisis de
Académicos
Analiza situaciones de la vida diaria que hacen uso de Diversos escenarios de un sistema de colas con
3 colaborativos
la Teoría de Líneas de espera. múltiples escenarios en un sistema bancario para
(Casos,Proyectos,P
elegir el más económico.
roble mas) (IF)
Simulación usando comandos básicos, crear
Identifica y hace uso de los comandos del Software
entidades, crear recursos, generar sistemas tipo investigación
4 de Simulación usado para analizar las Líneas de
MM1 y MMS, analizar reportes y tomar Formativa(IF)
Espera
decisiones.
Modela situaciones de Líneas de espera, de políticas
Simulación usando comandos básicos, crear
de inventarios, del tamaño de lote económico, de
5 entidades, crear recursos, generar sistemas tipo Práctica Calificada
riesgos financieros usando los diagramas causales y
MM1 y MMS, analizar reportes y tomar decisiones
diagramas de forester para su posterior simulación.
6 Examen Parcial III Examen Parcial III Examen Parcial III

Vicerrectorado Representante de la
Elaboró Revisó Aprobó Rectorado
Académico Dirección

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4.3 TERCERA UNIDAD: CONDUCTIVIDAD ELECTROLÍTICA, ELECTROQUÍMICA Y CINÉTICA QUÍMICA

4.3.1. DURACIÓN: 6 Sesiones (09/11/2020 - 19/12/2020)

4.3.2. PROGRAMACIÓN:

4.3.2. PROGRAMACIÓN:

SESIÓ
CAPACIDADES
N
Simulación de situaciones
1 reales usando el Método de
Montecarlo
Simulación de situaciones
2 reales usando el Método de
Montecarlo
Simulación de situaciones
3 reales usando el Método de
Montecarlo
Simulación de situaciones
4 reales usando el Método de
Montecarlo
Analizar las diferentes
situaciones en los negocios
5 Práctica Calificada
e identifica los principales
jugadores
6 Examen Final
TEMÁTICA PRODUCTOS ACADÉMICOS
Simulación de modelos de Líneas de espera, identificar
problema, construye modelos, identifica los riesgos y los
Informe de Estudios de Casos(FA)
introduce en el modelo, toma decisiones finales a partir
de los reportes.
Simulación de modelos de políticas de Inventarios,
identificar problema, construye modelos, identifica los
Informe de Estudios de Casos(FA)
riesgos y los introduce en el modelo, toma decisiones
finales a partir de los reportes.
Simulación de tamaño de Lote económico, identificar Informes Académicos colaborativos
problema, construye modelos, identifica los riesgos y los (Casos,Proyectos,Problemas) (PC)
introduce en el modelo, toma decisiones finales a partir PRUEBA DE NIVEL DE
de los reportes. LOGRO(PNL)
Simulación de modelos de riesgos financieros identificar
problema, construye modelos, identifica los riesgos y los
Investigación formativa
introduce en el modelo, toma decisiones finales a partir
de los reportes.
Teoría de Juegos: • Elabora Matriz con Oponentes. •
Analiza las diferentes estrategias para diferentes
oponentes. Solución grafica de Juego Suma Cero
Laboratorio:
Examen Final Examen Final

4.4. ACTITUDES

• Responsabilidad y respeto a las normas establecidas 

• Trabajo en equipo 
• Creatividad en la resolución de los problemas 
• Sentido de organización 
• Perseverancia en las tareas. 
• Puntualidad 
 • Indagador. 
• Cultura Científica.

V. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

Se emplearán: Estrategias de sensibilización: experiencias de vida, presentación de videos y contextualización en la realidad. Estrategias de
aprendizaje cooperativo: aprendizaje en equipo, investigación en equipo. Estrategias para favorecer la actuación, valoración y creatividad:
análisis y resolución de problemas, toma de decisiones; retroalimentación de los logros y dificultades, experiencias personales.

VI. MEDIOS Y MATERIALES

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• Materiales impresos y manuscritos: libros, folletos, revista científicas, módulo de laboratorio, prácticas de aula, guía de aprendizaje, tablas
de propiedades fisicoquímicas. 
• Materiales audiovisuales e informáticos: computadora, ecran, USB, campus virtual 
• Material manipulativo: guías de laboratorio e instrumentos de laboratorio. 
• Pizarra, mota, papelotes y plumones 
• Módulos de Aprendizaje. Laboratorios 
• Guías de trabajo. Software (EXCELL, PRO MODEL). 
• Proyector Multimedia. Blog. Web. Canal de youtube. Internet. 
• Otros.

VII. EVALUACIÓN

7.1. DISEÑO DE EVALUACIÓN

UNIDADE CÓDIG PES INSTRUMENTO DE

PRODUCTO ACADÉMICO %
S O O EVALUACIÓN
Productos / evidencias de aprendizaje EA 40 % 20 Rúbrica
1
EXAMEN PARCIAL (EP I) EP 60 % % Cuestionario
EXAMEN PARCIAL II Investigación
INV 30 % Rúbrica
Formativa
40
2
Productos / evidencias de aprendizaje EA 30 % % Rúbrica
EXAMEN PARCIAL III EP 40 % Cuestionario
Productos / evidencias de aprendizaje EA 30 % Rúbrica
40
3 INVESTIGACIÓN FORMATIVA INV 30 % Rúbrica
%
EXAMEN FINAL EF 40 % Cuestionario

7.2. PROMEDIOS

PRIMERA UNIDAD (X1) SEGUNDA UNIDAD (X2) TERCERA UNIDAD (X3)

X1 = 0.40*EA+ 0.60*EP X2 = 0.30*INV+ 0.30*EA+ 0.40*EP X3 = 0.30*EA+ 0.30*INV+ 0.40*EF

FINAL (XF)

XF = 0.20*X1+ 0.40*X2+ 0.40*X3

7.3. REQUISITOS DE APROBACIÓN

• Se utiliza la escala de calificación vigesimal; la nota mínima aprobatoria es 11. 

• Solo en el promedio final la fracción equivalente o mayor a 0,5 será redondeado al dígito inmediato superior. 
• El 30 % de inasistencias inhabilita al estudiante para rendir la evaluación final. Cuando se justifica una inasistencia, se justifica para la
evaluación o trabajo que se realizó en esa fecha, pero contabiliza como inasistencia para la inhabilitación. 
• Las inasistencia a prácticas o exámenes no justificados se calificarán (00). 
• El estudiante que por algún motivo no rindió uno de los exámenes parciales, podrá rendirlos en el período de exámenes rezagados, en caso
de inasistencia será calificado con nota cero (00).

VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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Código de biblioteca LIBROS/REVISTAS/ARTÍCULOS/TESIS/PÁGINAS WEB.TEXTO

Material Bibliográfico Físico

658.403 A48 2010 EJ. 3 AMAYA AMAYA, Jairo…Toma de Decisiones Gerenciales, Ecoe Ediciones, 2da. Edición 2010

658.4034 H651 Hillter y Lieberman, Investigación de Operaciones, Ediciones M. Graw HilL, 2015

658.4034 M67 2013 MIRANDA, Miguel, Teoría de Colas, Editorial de la Universidad Católica de Argentina , 2da. Edición 2013

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