Relaciones en el Entorno de Trabajo

Eficiencia
vs
Eficacia
 Estudiante: Tucno Mariano Nelson Angel
 Docente: Flores Arteaga Peter Junior
 Carrera: Administración Bancaria
 Ciclo: V
La eficiencia se refiere a “Como lo hizo” es decir a
utilizar menos recursos para el cumplimiento de los
objetivos, es decir debemos saber manejar los
elementos y/o recursos que tiene la empresa de
manera que se utilice lo mínimo posible para un
mismo resultado.

La eficacia nos habla que “Lo importante es

la meta”, es decir la eficacia se mide por el
logro de objetivos planteados, en los tiempos
planteados, y sin detenerse a evaluar los
medios utilizados para lograrlos.

2
 No es Eficiente Es Eficiente pero Es Eficaz pero No Es Eficiente y
Ni Eficaz No es Eficaz es Eficiente Eficaz a la vez
Asesor de Crédito Asesor de Crédito Asesor de Crédito Asesor de Crédito

El asesor de créditos: El asesor de créditos: El asesor de créditos: El asesor de créditos:

 No alcanza sus  Ahorra demasiado en  Logra alcanzar los  Logra alcanzar las
objetivos mensuales el combustible de la prestamos propuestos metas en prestamos
en colocar moto, pues tiene en los objetivos de la por montos mayores
prestamos, por lo cartera de clientes agencia, por cual es a 10,000s soles,
cual no es eficaz cercanos y logra eficaz entonces es eficaz
 Asimismo utiliza otorgarles créditos,  Sin embargo para por lograr las metas
demasiado por lo cual es alcanzar esos objetivos  También es eficiente
combustible, tiempo eficiente utiliza demasiados porque los cumplió
y demás materiales  Sin embargo no logra recursos, como el en un tiempo record,
en buscar clientes, alcanzar el objetivo tiempo, transporte, menos costo en
por lo cual tampoco mensual de la materiales y demás, transporte y otros,
es eficiente. agencia financiera, entonces no es también es eficiente
por lo cual no es eficiente
eficaz
3