INTRODUCCIÓN A LA INGENIERIA INDUSTRIAL

PROCESOS Y HERRAMIENTAS PARTE 1

ALUMNO

JOSE DOUGLAS CORTES OLIVEROS

DOCENTE

BYRON BONILLA

CORPORACION UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA

BOGOTÁ

2020
 POLÍTICO: Establecer un excelente espacio laboral, promover una buena
salud del trabajador de acuerdo a la normatividad vigente e implementar
un buen sistema de gestión y salud en el trabajo

ECONÓMICO: Alzas del dolar y el iva, los precios se colocan mas caros,
utilizar equipos y herramientas en buenas condiciones para no generar
renuncias por mal uso o disgustos y se generaían mas costos.

SOCIAL: Generar un buen ambiente laboral, mejorar la relacion cliente-

empleado, mantener controles en la salud de los colaboradores.

TECNOLÓGICO: Garantizar que todas las herramientas de trabajo y

equipos esten fabricados con buenos estandares de calidad.

ECOLÓGICO: Contar e implementar con un sistema de gestión ambiental,

que cuide el medio ambiente y ayude a la reutilización de desechos.

LEGAL: Tener un sistema de medidas organizadas por procesos y actuar

con los sistemas implementados en la organización de acuerdo con la
ley.
 POSIBLES SOLUCIONES

La mayoría de nosotros quisiéramos laborar en una organización sin ningún tipo de inconveniente, pero siempre
se van a reflejar falencias en cualquier tipo de trabajo que desempeñemos, por eso en este caso abordaremos
el tema en cuanto a los riesgos ergonómicos que surgen cuando desarrollamos las funciones que se nos encarga.

Esto surge por no contar con unos buenos elementos de oficina, sillas no adecuadas, escritorios no
correspondientes a la función, una mala iluminación, mucho ruido dentro del puesto de trabajo, no realizar
ninguna pausa que nos ayude a cambiar un poco el sedentarismo que conlleve el estar senado en un horario
laboral, esto nos lleva a empezar a padecer o sufrir de enfermedades musculares, dolor de cuello, dolor de
espalda, dolor de cabeza por la iluminación, estrés y esto conllevaría a afectar la productividad de los empleados
o colaboradores, después de esto la empresa se vera afectada económicamente y existiría mucho ausentismo
laboral.

Después de abordar los temas mencionados e identificar las causas, procederemos a plantear unas posibles
soluciones.

1RA SOLUCION:

Para mitigar el riesgo ergonómico, se opta por la remodelación de todos los puestos de
trabajo y asi poder aprovechar al máximo los puestos de trabajo y el espacio laboral, para esto planteamos la
propuesta de cambiar sillas, escritorios y demás elementos que ayuden a contrarrestar este riego.

ESCRITORIO PARA CENTRO DE COMPUTO

VALOR: $ 350.000

DESCRIPCIÓN: Escritorio adecuado con espacio

Para centro de cómputo, con tres cajones de

almacenamiento y espacio y cajón para utilizar

como archivador.
SILLA ERGONÓMICA PARA ESCRITORIO

VALOR: $ 320.000

DESCRIPCIÓN: Silla ergonómica para oficina,

con brazos ajustables, ajuste espaldar con

bloqueo de Angulo en múltiples posiciones.

 BANDEJA DE DOCUMENTOS TRES NIVELES

VALOR: $ 58.000

DESCRIPCIÓN: bandeja de escritorio tres

niveles, esencial para clasificación de

documentos y optimizar y priorizar el trabajo..

Esta solución que se plantea en este caso evidentemente requiere de una muy buena inversión monetaria o
económica, pero de esta manera se generará mejor producción y el colaborador de la organización trabajara
más motivado y con mucho entusiasmo, ya que se reducirá en gran parte el riesgo de una enfermedad
ergonómica.

2DA SOLUCIÓN:

La segunda solución que se plantea en este caso es poder implementar un sistema de

gestión de seguridad y salud en el trabajo, para con esto poder concientizar a los colaboradores y educarlos en
cuanto al tema de capacitaciones y programas de pausas activas para generar mejor ambiente laborar, subir el
ánimo.
Implementación de un sistema de

seguridad y salud en el trabajo para que

la organización pueda ejercer de acuerdo

con la normatividad vigente y asi

implementar planes y programas para el

beneficio de ella y de sus colaboradores.

Implementar programas de pausa activas

donde nuestros colaboradores, puedan
gozar de este beneficio para asi darle una
pausa a la presión del trabajo y en
beneficio del cuerpo y de la mente, asi se
educarían también para ejercer esta
función ya sea dentro de la organización
o dentro de cualquier lugar donde ejerzan
su función laboral.

Brindarles a nuestros colaboradores una

fiesta de fin de año laboral y asi incentivar
con premios y un rato agradable en el
cual puedan compartir con sus demás
compañeros e interactuar con la alta
gerencia todo dentro del ámbito no
laboral para subir la moral y poder ejercer
una buena imagen de la organización
para que ellos se apersonen y entiendan
que la empresa es su empresa.
 Implementar programas de capacitación

a nuestros colaboradores donde se les

explique cual es la postura correcta que

deben adquirir en el momento de estar

en su puesto de trabajo, manera correcta

de estar sentados, la distancia que deben

estar de la pantalla del computador y

mantener una postura rígida para evitar

dolencia.

RELACIÓN COSTOS VS BENEFICIOS

1RA PROPUESTA
ARTÍCULO COSTO
Escritorio Centro de Computo $ 350.000
Silla Ergonómica $ 320.000
Bandeja de Documentos $ 58.000
TOTAL $ 728.000

Esta propuesta se realiza por persona, de acuerdo con la cantidad de trabajadores asi mismo será el valor total.

2DA PROPUESTA
ARTÍCULO COSTO
Implementación de SG-SST $ 2.000.000
Pausas Activas $0
Reunión Fin de Año $ 1.500.000
Capacitaciones $ 500.000
TOTAL $ 4.000.000
Esta propuesta como bien evidenciamos es un poco costosa para la organización, pero al implementar esta
propuesta, realizaríamos un cambio en beneficio a la salud y bienestar de nuestro colaboradores, asi
mitigaremos las enfermedades ocasionadas por el estrés y cualquier tipo de enfermedad laboral que esta con
lleve, subirá la moral y asi reduciremos el ausentismo laboral, al mismo tiempo reduciríamos cualquier tipo de
sanción a la organización por no implementar los sistemas de gestión requeridos por la normatividad vigente en
Colombia y esto saldría mas costosa de lo que se está planteando al momento.

IMPACTO ORGANIZACIONAL

El impacto organizacional se vera reflejado tanto en el trabajador, como la empresa y la sociedad:

EMPLEADO: Aumentara su productividad, reducirán las enfermedades laborales, trabajarían a gusto ya que se
adaptan a un buen espacio laboral con mejores implementos.

EMPRESA: Mayor productividad, mejor ambiente laboral entre sus colaboradores y el impacto que tiene al
entrar en vanguardia como empresa por la implementación del Sistema integrado de Gestión.

SOCIEDAD: Empresa productora en su sector, trabajos decentes, menos contaminación.

CONCLUSIONES

Para determinar las falencias que se vienen presentando dentro de la organización, se implementaron varios
métodos, como: un buzón de sugerencias en la recepción de nuestras instalaciones y se habilito una línea de
PQR para clientes y socios, donde estos pueden dejar su apreciación de las fallas que captan durante su proceso
con la organización, para esto implementamos un diagrama de Ishikawa donde se plantea un análisis a las
posibles causas y asi generar una solución a estas.

Para poder dejar el nombre de la organización como una empresa que lucha por el crecimiento personal y el
bienestar de los empleados, se sugiere entrar a la vanguardia implementando Sistemas de Gestión que ayuden
a fortalecer el crecimiento de esta, se realizó análisis de falencias en cuanto a la ergonomía y se pudo detectar
que se debe realizar un cambio de puestos de trabajo que vayan de acuerdo con lo requerido por las normas,
para evitar enfermedades laborales y asi disminuir el ausentismo laboral, que conlleva a perdidas para la
organización
 BIBLIOGRAFIA

1. https://www.google.com/search?q=escritorio+para+computador&rlz=1C1GCEU_esCO826CO826&sxsrf=ALeK
k02zNSRZnDh1gFifVmH2tL9ZP7OQyw:1596081318807&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwjgsKigi
vTqAhVrm-AKHSdqCZoQ_AUoAXoECAwQAw&biw=1366&bih=576
2. https://info.inmobiliamx.com/blog/los-5-peores-problemas-de-oficina-y-como-solucionarlos
3. https://www.amazon.es/DLWDMRV-Escritorio-documento-Organizador-Accesorios/dp/B07TZNT8XW?th=1