Administración estratégica de la Cadena

de Valor

PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
Recordar que Pensamiento
Estratégico Implica:

1. Construcción del Futuro

2. Construcción del Cambio

Construcción del Futuro

Predicciones

Previsiones

Proyecciones

Pronósticos
Construcción del Futuro (1)
Predicciones:

Construcción de Escenarios:…….
• Interpretar el entorno muchas veces exige ciertas “predicciones” sobre lo que
pasará con los factores externos principalmente.
• La prospectiva cuenta con herramientas importantes para hacerlo
adecuadamente.
• En esto se basan temas como la prospectiva.
• La prospectiva (también conocida como futurología) es definida por Gastón
Berger (uno de los fundadores de la disciplina), como la ciencia basada en el
método científico que estudia el futuro para comprenderlo y poder influir en
él.
LOS ESCENARIOS

• Básicamente se trata de imaginar escenarios futuros

posibles y, en ocasiones, determinar su probabilidad,
con el fin último de planear las acciones necesarias
para evitar o acelerar su ocurrencia.
DIFERENCIAR

Escenario
Posible

Y los IMPREVISTOS??

Planeación
por
Escenarios

Escenario Escenario
Deseable Real
ENTORNO GENERAL

Político

Legal Económico

PESTEL

Ecológico Social

Tecnológico
Importancia del Entorno

Toda empresa funciona influenciada por los factores que la

rodean.

Nadie es ajeno a las fuerzas externas del mercado y a muchos

aspectos internos que determinan muchas de sus acciones de
mercado que determinan su posición en el mismo.

La compañía que interprete de forma adecuada esos factores,

se adapte a ellos y sepa usarlos a su favor…triunfará en el
mercado
Fuerza del Entorno
Entorno General
MEGATENDENCIAS…
• Político – Económico
• Social – Tecnológico
• Ecológico – Social

Entorno Específico
• Clientes
• Distribuidores
• Proveedores
• Competidores
• Stackeholders

Empresa
• Cliente Interno
 EMPRESAS QUE ESTUVIERON CON NOSOTROS
• En la década de los 80, empresas como la departamental París-
Londres, los Almacenes Blanco, la zapatería El Taconazo Popis, la
Juguetería Ara y la mueblería K2 buscaron el éxito en México, lo
tuvieron, pero no pudieron sobrevivir.
Planeación Estratégica y Táctica
 “La Cruz de la Planeación”
(Algoritmo de la Planeación)

Análisis Diagnóstico Interno Diagnóstico Externo

de la
Situación Fortalezas - Debilidades Oportunidades - Amenazas
Jerarquía de Valores
P. E. Marco
Código de Conducta
Axiológico
Misión
Prospectiva Visión
Empresarial Objetivos-Metas -Estrategias
Corporativa
Objetivos
Planes de Metas
Acción Estrategias
Funcionales Proyectos
P. T. Acciones

Implantación Programación- Presupuestación – Control

y Admón. Cambio de Cultura Organizacional
Estratégica Liderazgo
High Lights

• Estrategia Corporativa. Aprovechar las ineficiencias del

mercado para maximizar sus beneficios. Posicionamiento
externo y alineamiento interno.
• Industria y posicionamiento competitivo. Porter, renta
media y dispersión.
• QUE SON RECURSOS. Tangibles, intangibles.
• Stocks y flujos (la bañera)
• Que hace valioso un recurso
• Renta económica:
• Ricardianas
• Schumpeterianas
• Estrategia basada en recursos, secuencia:
• Identificación de recursos valiosos
• Inventariar
• Valuar (escases, apropiabilidad, superioridad competitiva)
• Inversión en recursos. Evitar desgaste y obsolecencia.
• Mejora de recursos
• Explotación

Q´TOBIN
Alinear Recursos con Negocios

• Bic
• Sobreestimar el valor de los recursos
• Prueba de recursos:
• Competitivamente superiores
• Deben ser factores clave del éxito del nuevo negocio
• Competir con TODOS los recursos en el nuevo negocio
• Poder utilizarlos en el nuevo negocio (replicables) (Mark &
Spencer)
 Éxito de la Firma

• Markides afirma que si una empresa quiere tener éxito,

debe hacer tres cosas:

1. Definir en qué negocio está.

2. Resolver a quiénes debe buscar como clientes, qué productos
o servicios se les debe ofrecer y cómo puede alcanzar eso en
una forma eficiente.
3. Crear un ambiente organizacional adecuado.
Porcentaje de bateo … (1)
 Porcentaje de bateo … (2)

• Según Fortune Magazine, menos del 10% de las estrategias

efectivamente formuladas son efectivamente ejecutadas. El problema
fundamental no es sobre la estrategia en sí, sino sobre la ejecución de la
misma.
• Según Harvard Business Review, las compañías en promedio logran sólo
el 60% de los resultados financieros de su promesa estratégica. Más de
un tercio de los ejecutivos encuestados situaron esta cifra en menos del
50%.
• El 90% de las organizaciones fallan en la ejecución exitosa de las
estrategias.
Causas …
• Sólo el 5% de los empleados conocen la Visión de su organización.
• El 95% de la fuerza de trabajo típica no entiende la estrategia de la
organización.
• Sólo el 25% de los empleados tienen incentivos ligados al logro de la
estrategia
• El 60% de las organizaciones no vinculan los presupuestos a la estrategia
• El 85% de los equipos ejecutivos consumen menos de una hora al mes
hablando de la estrategia
• El 77% de las personas confiesan haber tomado malas decisiones debido a
la falta de información.
• Falta de orientación hacia el cliente
Ejecución Estrategica Mejores
Prácticas
Antecedentes
• Las empresas que siguen las mejores prácticas en ejecución de la
estrategia, en promedio, logran duplican su valor en tan sólo 3 años.

• La correcta ejecución de la estrategia es la manera más efectiva en que la

empresa puede generar valor para sus clientes y accionistas. Sin embargo,
estudios demuestran que sólo el 10% de las organizaciones logra
ejecutarlas, debido a una clara falta de alineación entre sus estructuras y su
estrategia.

Considerar las siguientes estadísticas:

• El 60% de las organizaciones no vinculan su presupuesto con su estrategia.

• El 67% de los departamentos de RRHH e Informática no vinculan sus
prioridades con la estrategia.
• El 75% de los mandos medios no tienen incentivos ligados a la estrategia.
• El 95% de la fuerza de trabajo no entiende cuál es la estrategia de la empresa.
Los beneficios de ejecutar la estrategia

• Aun cuando, entre 85% y 90% de las empresas fracasan ejecutando su

estrategia, aquellas que sí lo logran generan resultados espectaculares
(generalmente incrementan sus ventas entre 80% y 120% en un período de
tres años) que se traducen en miles de millones de dólares.
• Un estudio reciente demuestra que el 70% de las empresas que cuentan
con un proceso formal y establecido para ejecutar su estrategia alcanza un
rendimiento superior al de sus competidores.
• Estas organizaciones también son ocho veces más propensas a usar
soluciones tecnológicas para automatizar las áreas de proceso, tales como
elaboración de presupuestos, reportes financieros y proyecciones a futuro, lo
que se traduce en una mayor y más rápida capacidad de adaptación de los
procesos internos.
• Este mismo estudio identificó seis prácticas comunes que contribuyen
directamente al éxito de estas empresas.
Consejos para la implementación de un plan
estratégico. MD Consultoría
1. Tener coherencia:

Es importante reconocer que la planeación estratégica es uno de los procesos más

valiosos de la empresa, por lo tanto, se debe mantener una coherencia clara entre los
productos o servicios que proporciona la compañía y los trabajos laborados, las
estrategias implementadas y los empleados que trabajan en ella.

2. Establecer y tener los objetivos claros:

Se debe tener claridad sobre los objetivos de la empresa, del negocio, ¿qué es lo que
se quiere lograr? ¿qué es lo que como compañía queremos obtener? Si el éxito es la
meta final, ¿cómo deben ser los objetivos específicos y generales de todos los
integrantes de una compañía para llegar a esa meta?
3. Mantener prioridades:

Como empresa, cada cargo tiene una importancia clara. Dentro del plan
estratégico se deben mantener las prioridades frente a las actividades, los
objetivos y las responsabilidades. Cuando se respeta el orden, las acciones se
estabilizan y así está más cerca la posibilidad de cumplir con los objetivos.

Las responsabilidades se deben distribuir, una persona puede definir y ejecutar el

plan, mientras que quien lo aprueba y le da seguimiento debe ser otra. Distribuir
las responsabilidades permite establecer planes ambiciosos y factibles.
4. Ser pacientes:

Como emprendedores y negociantes, estamos en una constante posición de espera y

de anticipación, así sea ante una idea de negocio o ante una decisión importante de la
empresa propia. Para este tipo de situaciones es primordial ser paciente, saber que
para todo hay un espacio y un tiempo. Los negocios no llegan al éxito de la noche a la
mañana, es todo un proceso largo con diferentes pasos que hay que respetar.

5. Fijar una continuidad en el proceso:

Debes describir los procesos y procedimientos que tu compañía realiza para garantizar
que todas las funciones estén en marcha. Con respecto a continuidad, se refiere a
llevar un orden y un tiempo específico para todas las cosas, donde cada proceso tenga
su espacio, su tiempo y su orden de realización.
6. Visualizar los proyectos:

Tener una visión clara sobre a dónde quieres llegar con tu empresa es establecer un
camino hacia el éxito a la hora de implementar un plan estratégico. ¿Cómo visualizas
tus proyectos? Los ves proyectados en otros países o ciudades, los ves como base de
importantes campañas empresariales. Ten clara cuál es la visión de tu empresa para así
trabajar siempre en pro de ella.

7. Estar comprometidos:

Como empleados, como trabajadores, como individuos de una organización debemos

comprometernos con todo lo que amerita ser parte de ella; hacer un buen trabajo,
buscar el bien de la empresa y cumplir con los objetivos impuestos para la misma.
Ejecución estratégica: una meta realizable,
si sabes cómo. ISOTOOLS
La importancia de la cultura de ejecución

• Este aspecto es clave. Los líderes deben fomentar una cultura de la ejecución
estratégica que incluya a todo el equipo. Tan importante es partir de una
buena estrategia con un planteamiento correcto, como proporcionar al
equipo las competencias que la estrategia requiere. Las personas encargadas
de ejecutar la estrategia deben desarrollarlas para que esta alcance el éxito.

• No existe una fórmula exacta que garantice el éxito en la ejecución

estratégica, pero sí que hay algunas pautas o claves que pueden facilitar la
consecución de dicha meta.

• Se enumeran a continuación:
1. Alinee la estrategia en toda la organización

• Es decir, todos hacia el mismo objetivo. Los diferentes departamentos,

áreas y unidades deben trabajar en el mismo sentido, como engranajes de
una máquina más grande. Si el máximo objetivo de un departamento entra
en conflicto con el de otro, esto impedirá que la ejecución estratégica
llegue a realizarse. Por ello, es fundamental que se realice una planeación
integral, que incluya a todas las áreas y asigne a cada una de ellas objetivos
específicos pero relacionados, así como las metas puntuales oportunas.
2. Difunda la misión, la visión y los valores para que lleguen a todos

• Frecuentemente, la definición estratégica se queda arriba. Es decir, solo los

altos mandos conocen realmente la visión, la misión y los valores. Este es,
probablemente, uno de los mayores errores que se comenten en materia de
ejecución. Es importante que toda la organización sepa cuáles son las metas
por las que se trabaja y cuál es su rol en este proceso.

• Cuando las personas saben qué se busca y qué pueden hacer para lograrlo, es
más fácil que se sientan parte de la estrategia y se comprometan con ella.
3. Comunique continuamente la estrategia

• La comunicación de la estrategia cuenta con muchas ventajas. Veamos

algunas de ellas:

• Confianza: Cuando los empleados se sienten parte de la estrategia se consigue generar

una sensación de confianza y mayor implicación.

• Estabilidad en el equipo: Comunicar al equipo la estrategia puede evitar que perfiles

valiosos se vayan de la organización.

• Motivación: La motivación es muy beneficiosa para mejorar el desempeño. Al conocer la

estrategia y saber cómo su trabajo impacta en ella, el trabajador tiende a sentirse más
motivado.

• Objetivos: Al conocer los planes, el trabajador tiene la posibilidad de alinear sus

objetivos personales con ellos.
4. Recompense a sus empleados

• Esto impacta directamente en la motivación de las personas, que son una de las
grandes claves en el éxito de la ejecución estratégica. Las personas motivadas
siempre se esfuerzan por lograr un desempeño mayor. Es beneficioso otorgar
incentivos basados en el desempeño.

5. Comparta los resultados

• Cuando los trabajadores tienen acceso a esta información, puede suponer un extra
de motivación. Es obvio que los buenos resultados suponen un aliciente para seguir
adelante con más ganas. Al comunicar los resultados, estarás sentando las bases de
una cultura de la ejecución, pues cada trabajador podrá comprobar cómo ha
influido su trabajo y querrá mejorarlo en caso de ser necesario.
•
6. Relacione las evaluaciones del desempeño con el logro de la estrategia

• Las evaluaciones de desempeño también contribuirán a crear una cultura de la

ejecución en la empresa. Los datos que se extraen de estas evaluaciones periódicas
permite conocer los avances en la consecución de los objetivos y realizar los
cambios necesarios.

7. Fomente la toma de decisiones entre los trabajadores

• Cuando los empleados tienen la capacidad de tomar decisiones sobre su propio

trabajo, son efectivos y cuenta con la supervisión adecuada, la ejecución está
mucho más cerca. La organización debe potenciar este aspecto demostrando
confianza. Los trabajadores se sentirán responsables de su trabajo y de sus logros.