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Operations

Training Academy

SAT
Sistema de Administración de
Tarjetas de Crédito
Definiciones
Contrato: Es el número consecutivo del producto lo asigna el sistema para identificar la obligación del cliente.
• Esta compuesto por 20 dígitos 001 (entidad) 0003 (oficina) 0000044567814 (numero de contrato).
• Es un contrato por tarjeta o plástico
* Excepción: TC Amparadas, reposiciones.
1. Para acceder a SAT debemos ingresar a la siguiente
dirección: http://sat/smp

Digita el usuario y contraseña


asignada para ingresar.
.

Da Clic en la opción de Aceptar


1111112222

Digita el número de CC del TT a


consultar.

Da Clic en la opción de Buscar


La opción habilitada para
cobranzas es
Búsqueda Contratos
Da clic en el botón ( + ) para
identificar las dos opciones de Podrás visualizar CC y Nombre
navegación. del TT consultado.
Podrás visualizar los plásticos
emitidos en el contrato

Si das clic en el contrato podrás consultar: Si das clic en la TC podrás consultar:


• Histórico de Recibos
• Detalle ultimo pago realizado por el TT
• Movimientos de la TC
• Valor de la CM
• Histórico de recibos en mora
.

Da clic en
opciones, luego
selecciona
Posición
económica del
contrato

Podrás visualizar ciclo


de facturación

Si das clic en el contrato podrás consultar:


• Estado del cliente
• Tipo de bloqueo del producto ( 7-13-34)
• Cupo de la TC (Limite del contrato)
.
Después de dar clic en
Posición económica del
contrato da clic en la
opción (+)
.

• Histórico de Recibos
• Movimientos de la TC
• Histórico de recibos en
mora
Histórico de Recibos

Estado de recibos
• Cerrado
• Liquidado
• Pendiente
Movimientos de la TC

Avances
Rediferido

Fecha de Compra
Establecimiento
Seguros
Histórico de Recibos en mora
Si das clic en la tarjeta podrás consultar:
• Ultimo pago realizado por el cliente
• Valor de la cuota de manejo
• Si ha tomado una Negociación
Rediferido
Refinanciación

Los pagos los identificas con la letra A


Las compras o cobros con la letra C
Valor cuota de
manejo
Operation Training
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