Señor empresario conozca las medida

la circular 015 de 2020 emitida por el

reactivación de las operaciones de su

Empresas proveedoras del servicio de domicili

Dirigido a: plataformas digitales relacionadas.

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ozca las medidas preventivas que establece
emitida por el Gobierno Nacional, para la
eraciones de su empresa

s del servicio de domicilios, de mensajería y los operadores de

elacionadas.

Continuar
A continuación realice el cuestionario compuesto por cinco (5) secciones, para que pueda va
preparada para reactivar su operación de acuerdo a las medidas establecidas por el Gobiern
Tenga en cuenta que este cuestionario es una herramienta de
empresa.

1. Capital Humano 3. Medidas de higiene y limpieza

2. Medidas locativas 4. Medidas de salud y protección

Consulte los siguientes documentos de apoyo:

Resolución 666 de 2020 Circular 015 de

ones, para que pueda validar si su empresa se encuentra
ablecidas por el Gobierno Nacional frente al COVID-19.
o es una herramienta de apoyo que elaboramos para su

ene y limpieza 5. Plan de comunicaciones

d y protección Inicio

cumentos de apoyo:

Circular 015 de 2020

 1. Capital humano:
Marque con una "X" la respuesta en la que su empresa se encuentra actualmente:

Aspecto

1. ¿Ofrece un horario laboral flexible de trabajo?

2. ¿Cuenta con personal capacitado para atender y acompañar las

necesidades de salud mental de sus trabajadores y/o colaboradores?

3. ¿Su empresa cuenta con protocolos de pausas activas?

4. ¿Cuenta con protocolos para la interacción en tiempos de

alimentación?
 5. ¿Tiene definidos los protocolos de interacción con proveedores,
clientes y personal externo a la empresa?

6. ¿Cuenta con protocolos para capacitar a sus trabajadores y

colaboradores en aspectos relacionados al COVID-19?
7. ¿Cuenta con protocolos de interacción dentro de sus instalaciones?

8. ¿Ha implementado las medidas preventivas que debe informar a sus

trabajadores al momento de salir y regresar de su vivienda, al tener
contacto con una persona de alto riesgo (personas mayores de 60 años,
con enfermedades preexistentes de alto riesgo o con personal de salud)?

TOTAL

Resultado

Le recomendamos consultar la circular 015 de 2020 para que conozca el detalle de las medidas preventivas que debe impleme
Le recomendamos consultar la circular 015 de 2020 para que conozca el detalle de las medidas preventivas que debe impleme
tal humano:
uentra actualmente:

Recomendaciones Si No En proceso

Facilite los horarios flexibles o turnos rotativos para tener una

menor concentración de empleados en los ambientes laborales
y reducir el riesgo por exposición asociado al uso del transporte
público

A través del área de Recursos Humanos de su empresa ofrezca

asesoría y acompañamiento para atender las necesidades de
salud mental de sus trabajadores o colaboradores, incluidos los
casos de aislamiento social.

De conformidad con lo establecido en el Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa. Para la ejecución
de dichas pausas no es necesario retirarse los elementos de
protección personal como los tapabocas o guantes. Al finalizar
las pausas activas, es necesario realizar lavado de manos antes
de volver a la realización de las actividades laborales.

Antes de tomar los alimentos, es necesario realizar el siguiente

protocolo:
1. Lavar las manos con agua y jabón.
2. Retirar el tapabocas y desecharlo si es el caso.
3. Lavar nuevamente las manos con agua y jabón.
4. Disponer las mesas con una distancia entre las mismas de 2
metros y colocar solamente el número de sillas que permita
asegurar una distancia mínima entre los trabajadores de 1,5 a 2
metros a la hora de la alimentación
5. Al finalizar el consumo de alimentos es necesario realizar el
lavado de manos con agua y jabón y utilizar un nuevo tapabocas
para retomar las labores. 6.
En lo posible, designe a una persona con tapabocas y guantes
para evitar la manipulación del microondas.
1. Establezca la distancia mínima entre su personal y los
proveedores o clientes. 2.
Establezca turnos de atención para sus proveedores y clientes
para evitar aglomeraciones. 3. Fomente el
pago con tarjeta y otras plataformas digitales, para reducir el
uso de dinero en efectivo. En caso de no ser posible se
recomienda pagar el monto exacto de la compra.
4. Evite la firma de recibido del
producto, a menos que utilicen su propio lapicero (al final no
olvide desinfectar con alcohol).

En aspectos relacionados con la forma en que se transmite el

COVID 19 y las maneras de prevenirlo, así mismo en el protocolo
de etiqueta respiratoria definido por la empresa, siguiendo los
lineamientos expedidos por el Ministerio de Salud y Protección
Social:
- Disponer de información general relacionada con los lugares de
la empresa en los que puede haber riesgo de exposición.
- Factores de riesgo del hogar y la comunidad.
- Factores de riesgo individuales.
- Signos y síntomas.
- Importancia del reporte de condiciones de salud.
- Protocolo de actuación frente a síntomas.
 1. Garantice el distanciamiento social y de interacción entre
trabajadores y colaboradores mínimo de 1,5 metros, además de
medidas que favorezcan la circulación de aire en espacios
cerrados. 2. Promueva las
reuniones virtuales y evite las aglomeraciones de personas en
reuniones presenciales, en zonas comunes como cafeterías,
zonas de descanso y zonas de circulación. Para este ítem se
recomienda el uso de redes sociales, videoconferencias, uso de
plataformas como: (Teams, Skype, y otras), para garantizar la
socialización, participación y consultas requeridas para la
operación. En caso de que la reunión se tenga que realizar de
manera presencial, se debe garantizar el distanciamiento entre
personas y una vez terminada la reunión proceder a desinfectar
el sitio y a su ventilación. 3. Durante el desarrollo de las
actividades, evitar el intercambio de herramientas manuales y
eléctricas. En caso de ser estrictamente necesario, se debe
ejecutar el proceso de desinfección antes y después de la
atividad.
4. Los trabajadores, no deben compartir los elementos de
protección personal ni los equipos de trabajo.
5. Se debe hacer obligatorio el uso de medidas de protección
(tapabocas y guantes) durante el turno, mientras se den
contactos posibles con otros trabajadores y colaboradores.
6. Se debe prohibir la manipulación de teléfonos celulares, sin
un lavado de manos y desinfección previa si hay algún tipo de
contacto con materiales o equipo que provenga o sea
posteriormente entregado a otro trabajador o persona. Evitar
igualmente la manipulación de los mismos durante los periodos
de alimentación.

Realice un censo de sus empleados y determine el riesgo de

manera individual. Las personas con mayor riesgo de
complicaciones por COVID-19 son aquellos que cumplan con
cualquiera de las siguientes condiciones: ser mayor de 60 años,
tener enfermedad pulmonar, enfermedad cardíaca, hipertensión
arterial, enfermedad renal, diabetes, o enfermedades
inmunosupresoras (incluyendo cáncer, trasplante previo, lupus,
entre otras), así como estar embarazada. De igual manera la
convivencia con personas que estén prestando servicios de
salud, así como personas adultas mayores de 60 años o personas
con morbilidades preexistentes. Para este grupo le
recomendamos disminuir los riesgos de contagio, otorgándoles
la opción de trabajo en casa. Si no es posible, usted puede
facilitar turnos o actividades donde tengan menor riesgo de
contacto con otras personas.

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Resultado

onozca el detalle de las medidas preventivas que debe implementar para reactivar su operación.
onozca el detalle de las medidas preventivas que debe implementar para reactivar su operación.
Contenido

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 2. Medidas locativas:
Marque con una "X" la respuesta en la que su empresa se encuentra actualmente:

Aspecto
1. ¿Dispone de áreas comunes y zonas de trabajo para realizar lavado de manos
con agua y jabón, con sus respectivas imágenes ilustrativas?

2. ¿Dispone de suministros de alcohol glicerinado, como mínimo al 60%, y

productos de desinfección en todas las áreas donde haya personal?

3. ¿Dispone de recipientes adecuados (canecas cerradas) para la disposición

final de los elementos de bioseguridad utilizados?

4. ¿Sus empleados disponen de un espacio para guardar sus elementos

personales y ropa de diario?

5. ¿Cuenta con un área de cuidado (área destinada para cuidar en salud a

quienes puedan presentar sintomatología)?

6. ¿Sus instalaciones cuentan con puntos de hidratación y vasos desechables en

diferentes lugares?

7. ¿Cuenta con un área de recepción de documentos como facturas y

correspondencia?

TOTAL

Resultado

Le recomendamos consultar la circular 015 de 2020 para que conozca el detalle de las medidas preventivas que debe impleme
as locativas:
actualmente:

Recomendaciones Si No En proceso

Garantice la desinfección de cualquier elemento o herramienta

de trabajo, antes, durante y despúes de su uso.

Se sugiere implementar lockers en una zona retirada de la

operación.

Dicho espacio debe contar como mínimo con un lugar para

sentarse y los elementos necesarios (tapabocas desechables, gel
antibacterial, alcohol, instrumentos de primeros auxilios que
incluya la identificación y atención de síntomas)

También puede impulsar a sus empleados a que porten su

botella de agua para su uso personal y evitar el contacto
personal

Genere barreras físicas (como una ventana de vidrio o cintas)

que permitan un distanciamiento de 2 metros entre la
recepcionista y el mensajero

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Resultado

a el detalle de las medidas preventivas que debe implementar para reactivar su operación.
 Contenido

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 3. Medidas de higiene y limpieza:
Marque con una "X" la respuesta en la que su empresa se encuentra actualmente:

Aspecto

1. ¿Cuenta con protocolo de lavado de manos para sus trabajadores?

2. ¿Sus empleados disponen de paños y gel desinfectante que permitan asear

las áreas de contacto y los equipos de uso general?

3. ¿Ha implementado medidas de seguimiento de lavado de manos y uso

frecuente de elementos de protección a sus trabajadores durante los
desplazamientos de los domiciliarios o socios repartidores?

4. Para su personal administrativo, ¿ha desarrollado e implementado un

protocolo de limpieza, desinfección permanente y mantenimiento (incluyendo
aireación) de lugares de trabajo (superficies, escritorios, equipos, otros)?

5. ¿Cuenta con un protocolo de control de roedores e insectos?

6. ¿Cuenta con un protocolo de limpieza y desinfección previas al ingreso y
salida del personal?

7. ¿Cuenta con protocolo de desplazamiento de sus trabajadores desde su

vivienda y hacia el lugar del trabajo y viceversa?

8. ¿Tiene un horario de limpieza y desinfección de los baños de manera

rutinaria?

9. ¿Tiene protocolos de desinfección y limpieza de las áreas comunes (áreas de

alimentación y descanso)?

10. ¿Cuenta con protocolos de manipulación de insumos y productos?

11. ¿Cuenta con protocolo de limpieza de vehículos (automotor, motocicleta,

bicicleta) donde se llevan los domicilios?
12. ¿Cuenta con protocolos de desinfección para la recepción de documentos
(facturas y correspondencia)?

13. ¿Cuentas con medidas de higiene para la dotación?

TOTAL

Resultado

Le recomendamos consultar la circular 015 de 2020 para que conozca el detalle de las medidas preventivas que debe impleme
higiene y limpieza:
actualmente:

Recomendaciones Si No En proceso

Todo el personal que esté laborando o prestando los servicios,

tanto en trabajo remoto, centros de operación o en actividades
externas, debe realizar el protocolo de lavado de manos con una
periodicidad mínima de 3 horas, y después de entrar en
contacto con superficies que hayan podido ser contaminadas
por otra persona (manijas, pasamanos, cerraduras, transporte),
después de ir al baño, manipular dinero y antes y después de
comer. Utilizar alcohol glicerinado o gel desinfectante (con
alcohol en concentración mayor al 60%) cuando no se disponga
fácilmente de agua y jabón.

Se debe asegurar que todos los domiciliarios o socios

repartidores se laven las manos con agua, jabón y toalla limpia, a
la entrada y salida de la empresa y mínimo cada 3 horas (pausas
activas para desinfección). Para garantizar dicho protocolo se
sugiere mantener un kit con agua jabonosa o alcohol glicerinado
mínimo el 60%, toallas desechables y bolsa para recoger
residuos.

Realice jornadas de limpieza y desinfección diaria,

especialmente en comedores, baños, casinos y materiales de
uso común, puertas, pisos, barandas, mesas y sillas, superficies y
otros elementos locativos. La limpieza
y desinfección de los puestos de trabajo, se debe realizar en
superficies, elementos, herramientas y equipos de trabajo con
una periodicidad mínima de tres (3) horas.
Se recomienda que los
instructivos se realicen en fichas técnicas (idealmente digitales).
Garantice la correcta circulación del aire y
evitar el uso de aire acondicionado o ventiladores en las
instalaciones.

Realice el control de roedores e insectos para evitar la

contaminación, teniendo en cuenta las recomendaciones
sanitarias del Ministerio de Salud y Protección Social.
Reforzar las rutinas de limpieza previas al ingreso de los
trabajadores a los espacios destinados a cambio de ropa, duchas
y baños dos veces al día. Una vez
terminadas las labores, se deben retirar y disponer los
elementos de protección personal para Covid- 19, como cascos,
guantes, y ropa de trabajo. Si es posible que ésta sea lavada y
desinfectada en el sitio de trabajo o en su defecto hacer las
recomendaciones necesarias para el manejo dentro de los
hogares. Estos elementos se pueden lavar con jabones de uso
doméstico y no se deben mezclar con la ropa del hogar.

1. Si los desplazamientos se realizan en medios de transporte

masivo, se deberá hacer uso del tapabocas y en la medida de lo
posible guantes, procurando mantener distancia mínima entre
las personas. 2. Cuando el transporte
sea suministrado por el empleador, se debe garantizar que el
vehículo se encuentre limpio y desinfectado sobre todo en las
superficies con las cuales los pasajeros van a tener contacto,
tales como manijas de puertas y ventanas, cinturones de
seguridad y asientos, entre otras.
3. El procedimiento de limpieza y
desinfección debe realizarse nuevamente una vez haya
terminado la ruta de los trabajadores hacia el trabajo o al lugar
de residencia. Se recomienda guardar una silla de distancia
entre trabajador y trabajador.
4. Se recomienda que los trabajadores usen
ropa diferente a la de su jornada laboral en sus
desplazamientos.

Reforzar las rutinas de limpieza previas al ingreso de los

trabajadores a los espacios destinados a cambio de ropa, duchas
y baños como mínimo dos veces al día.

Desinfectar mesas y comedores antes y después de ser

utilizados.
Establezca un protocolo de limpieza y desinfección de los
productos a la hora de recibirlos de los proveedores y
entregarlos a los clientes.
Garantice las condiciones de calidad e higiene durante su
almacenamiento.

El domiciliario o socio repartidor debe realizar la limpieza y

desinfección del vehículo donde se llevan los domicilios, asi
como las canastas u otros elementos donde se cargan los
mismos, al comenzar y terminar su jornada, su desinfección
debe ser integral (timón, manijas, sillas, botones, comandos,
etc.) preferiblemente con sistemas de aspersión.
 Pasos:
1. Disponga de alcohol glicerinado en la recepción.
2. Informe a la persona que llega que debe desinfectar sus
manos primero.
3. Desinfecte el sobre y ubicarlo en su bandeja de entrada.
4. Desinfecte el
mesón las veces que sean necesarias.

Garantice el lavado y desinfección diario de la dotación de

trabajo (botas, cascos, guantes, overoles, protectores visuales y
auditivos, deben ser cumplir con el protocolo de limpieza y
desinfección antes y después de la labor). Si son llevados al lugar
de residencia del trabajador este debe lavarlos de manera
separada a la ropa de la familia. Estos también se pueden
desinfectar con alcohol en concentración mayor al 70%.

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Resultado

a el detalle de las medidas preventivas que debe implementar para reactivar su operación.
Contenido

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 4. Medidas de salud y protección:
Marque con una "X" la respuesta en la que su empresa se encuentra actualmente:

Aspecto
1. ¿Sus empleados cuentan con el suministro diario de tapabocas y conocen la
forma de uso y retiro, así como sobre las medidas de conservación y tiempos de
duración?

2. ¿Cuenta con el acompañamiento de su Administradora de Riesgos Laborales

(ARL), la cual debe suministrar a los trabajadores y contratistas información
clara y oportuna sobre las medidas preventivas y de
contención del COVID-19?.

3. ¿Ha desarrollado un protocolo de etiqueta respiratoria?

4. ¿Su empresa cuenta con Kits de protección para entregar a cada trabajador?

5. ¿Cuenta con mecanismos de apoyo emocional para sus empleados y sus

familias?

6. ¿Cuenta con un monitoreo diario del estado de salud de su personal?

7. ¿Cuenta con monitoreo del estado de salud de sus proveedores y clientes

cuando estos ingresen a las instalaciones de su empresa?
8. ¿Cuenta con un protocolo para el manejo de situaciones de riesgo?

9. ¿Tiene definidos los protocolos de ventas (toma de pedidos y entrega de

mercancía?
10. ¿Lleva un registro de entregas?

11. ¿Posee un plan de continuidad de su negocio, en donde se prevean los

diferentes escenarios de crisis?
TOTAL

Resultado

Le recomendamos consultar la circular 015 de 2020 para que conozca el detalle de las medidas preventivas que debe impleme
salud y protección:
actualmente:

Recomendaciones Si No En proceso

Diseñe con la asesoría de la ARL la lista de chequeo para

identificar potenciales riesgos y establezca los controles
necesarios antes de la operación.
Incluya en la identificación de peligros, evaluación y valoración
de riesgos incluyendo el biológico por contagio de coronavirus
COVID-19, para determinar las actividades cuando el personal se
encuentra más expuesto y de este modo determinar los
controles a implementar. Se debe observar la normativa del
Ministerio del Trabajo, relacionada con las obligaciones de los
empleadores y Administradoras de Riesgos Laborales.

El protocolo de etiqueta respiratoria incluye cubrirse la nariz al

toser o estornudar con el antebrazo o con un pañuelo de papel
desechable y deshacerse de él inmediatamente tras usarlo,
lavarse inmediatamente las manos, y abstenerse de tocarse la
boca, la nariz y los ojos.

Los kits deben contener tapabocas, guantes de látex, alcohol

glicerinado mínimo al 60% y equipos de dotación en caso que lo
requiera.

Detecte al personal enfermo o con síntomas de COVID-19, en lo

posible, utilizando termómetro láser o digital. Frecuencia e
instancias: Tome de forma rutinaria la temperatura al ingreso y
salida del turno, al inicio de la jornada laboral y en intervalos
posibles. Esta medida también aplica al personal en trabajo en
casa o en modalidad remota, los cuales deberán reportar
mediante correo electrónico o vía telefónica a su jefe inmediato
o área de salud, su estado de salud y toma de temperatura.
Se deben realizar mediciones aleatorias de temperatura para
grupos de cinco (5) o más personas.

Establezca un protocolo de verificación de estado de salud y

temperatura de proveedores y clientes cuando haya algún tipo
de ingreso a las instalaciones.
Establezca un proceso para el manejo en situaciones de
detección de algún trabajador o prestador de servicios,
proveedor o cliente enfermo y realizar el cruce con la
información de personas con quienes ha estado en contacto,
dicha persona, esto también para proveedores y clientes.
Cuando alguno de los trabajadores experimente síntomas
respiratorios, fiebre o sospecha de contagio del coronavirus
COVID-19, se realizará aislamiento preventivo en lugar de
trabajo, para lo cual debe colocarse mascarilla quirúrgica,
dejarlo en una zona aislada y avisar a la ARL y a la EPS, para que
establezcan los pasos a seguir. Además, se deberá bloquear de
la programación de turnos de trabajo hasta tanto no sea dado
de alta por el servicio médico.
Si presentan los síntomas respiratorios en casa, debe informar al
empleador para que se pueda realizar el aislamiento preventivo
en casa. El trabajador debe informar a la EPS en las líneas de
atención que esta disponga para que inicie el protocolo
estipulado por el Ministerio de Salud y Protección Social.
Se debe coordinar con las entidades de salud (EPS) para que
realicen apoyo al seguimiento en la prevención, detección y
seguimiento al estado de salud de los trabajadores, incluyendo
estrategias de pruebas aleatorias de Covid-19, si es el caso.

Las empresas solo deben tomar pedidos en línea o por teléfono.

La forma de pago deber ser informada al cliente y los pagos en la
medida de lo posible deben hacerse sin efectivo para evitar el
contacto con dinero.
Se debe asegurar disposición de gel antibacterial al ingreso de
las instalaciones e invitación a desinfectarse antes de ingresar.
Se debe asegurar un distanciamiento mínimo de 1,5 metros
entre personas, incluyendo los periodos entre pedidos, en la
espera, recogida y entrega de los productos a transportar.
La entrega con el cliente debe ser sin contacto, se deben dejar
los productos en la puerta o entregar a través de una ventana, y
evitar entrar al domicilio. En propiedad horizontal, el
domiciliario o socio repartidor no debe ingresar y se debe
solicitar al usuario que los reciba en la entrada principal.
Se debe utilizar gel antibacterial o toallas desinfectantes antes
de la entrega del servicio, después de utilizar dinero en efectivo
y después de tener contacto con superficies o paquetes. Se debe
llevar un registro de entregas de los clientes con dirección y
teléfono que sirva como referencia para las autoridades
sanitarias en caso de que algún trabajador o socio repartidor
salga positivo para COViD-19 de modo que se puedan rastrear
los contactos.
Se recomienda habilitar funcionalidades de las aplicaciones que
permitan la comunicación entre clientes y domiciliarios.
Garantizar el distanciamiento mínimo de 2 metros entre los
domiciliarios o socios repartidores durante los desplazamientos.
Igualmente, en el momento de la entrega de un domicilio.
 Realice el registro con dirección y teléfono de sus clientes que
sirva como referencia para las autoridades sanitarias en caso de
que algún trabajador o socio repartidor salga positivo para
COVID-19 y se puedan rastrear los contactos, siguiendo los
lineamientos de las autoridades de salud.

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Resultado

a el detalle de las medidas preventivas que debe implementar para reactivar su operación.
Contenido

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 5. Plan de comunicaciones:
Marque con una "X" la respuesta en la que su empresa se encuentra actualmente:

Aspecto

1. ¿Cuenta con carteles informativos con los aspectos básicos relacionados con
la forma en que se transmite el COVID-19 y la manera de prevenirlos, ubicados
en áreas de edificaciones?

2. ¿Usted ha informado de forma visible al personal externo, el cumplimiento

en la adopción de medidas para prevenir y mitigar el COVID-19 de acuerdo a las
disposiciones legales que ha emitido el Gobierno Nacional?

3. ¿Ha informado a sus trabajadores la implementación de los protocolos y las

disposiciones impartidas por el Gobierno Nacional?

4. ¿Cuenta con piezas didácticas donde explique el código de etiqueta

respiratoria?

5. ¿Cuenta con un canal de comunicación para que un trabajador y/o

colaborador que presente sintomas o crea estar en riesgo de tener el virus?

6. ¿Ha realizado jornadas de socialización virtual de las estrategias de

prevención y demás medidas propuestas por el Ministerio de Salud y Protección
Social?
7. ¿Cuenta con uno o varios responsables directos en la implementación del
protocolo y un punto focal de comunicación con las autoridades locales y
nacionales?

8. ¿Ha implementado canales de información para divulgar mensajes de

prevención a sus clientes?

TOTAL

Resultado

Le recomendamos consultar la circular 015 de 2020 para que conozca el detalle de las medidas preventivas que debe impleme
omunicaciones:
actualmente:

Recomendaciones Si No En proceso
Informar, en carteleras ubicadas en áreas de la edificación, los
aspectos básicos relacionados con la forma en que se transmite
el Coronavirus COVID19 y la manera de prevenirlo, en un
lenguaje claro y conciso; los signos y síntomas (tos, fiebre
cuantificada mayor o igual a 38°C, fatiga, dolor de garganta y
dificultad respiratoria, entre otros síntomas de resfriado); la
importancia del reporte de condiciones de salud e informar los
medios de comunicación (teléfonos) en caso de presentar
algunos de estos signos.

Publicar en la entrada del sitio de la obra de construcción un

aviso visible que señale el cumplimiento de la adopción de las
medidas contempladas en el presente protocolo (Circular 001 de
2020 emitida por el Gobierno Nacional) y así como todas las
medidas complementarias orientadas a preservar la salud y
seguridad en el trabajo durante la emergencia COVID-19.

Reforzar las instrucciones dadas en las charlas de seguridad

previas al inicio de las actividades laborales, en medios de
comunicación internos, mensajes por alto parlantes, protectores
de pantallas para computadores, etc. Así mismo, recuerde
informar a los trabajadores los síntomas asociados al
Coronavirus COVID-19 y las medidas de autocuidado. Deben
darse mensajes continuos de autocuidado y sobre las pausas
activas para desinfección a todos los trabajadores y demás
personal que preste sus servicios en las empresas.

Publicar mediante piezas didácticas, la explicación de cómo

debe hacerse el código de etiqueta respiratoria, que incluye:
cubrirse la nariz al toser o estornudar con el antebrazo o con un
pañuelo de papel desechable y deshacerse de él
inmediatamente tras usarlo y lavarse las manos con agua y
jabón. Abstenerse de tocarse la boca, la nariz y los ojos.

Habilite un canal específico y a una persona del área de

Recursos Humanos, para atender de forma oportuna los casos
de empleados que presenten los síntomas o crean estar en
riesgo de tener el virus. Así mismo, el responsable debe tener
instrucciones claras para actuar en caso de presentar un caso
positivo.
 Recordar a los domiciliarios o socios repartidores
las medidas de prevención por COVID-19. Antes de cada jornada
laboral limpiar y desinfectar de forma correcta el casco, las
prendas de protección de uso personal, la motocicleta o
bicicleta, realizar lavado frecuente de manos, y abstenerse de
prestar servicios domiciliarios si presenta síntomas de COVID-19.
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Resultado

a el detalle de las medidas preventivas que debe implementar para reactivar su operación.
Contenido
Circular 015 del 09 de abril de 2020
Por favor realice dos clics sobre la imagen del documento

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