Carrera:

Administración de Empresas
Escuela de negocios

Participante:
Eden Smalier González Rivas

Matrícula:
2019-02722

Correo:
201902722@p.uapa.edu.do

Facilitador(a):
Anny Massiel Restituyo Valerio

Asignatura:
Administración I

Contenido:
Tarea IX y X
Innovación: una practica fundamental de la gerencia
 Introducción

A continuación, veremos un cuadro comparativo sobre las innovaciones más importantes

de los últimos 20 años y como han impactado a la sociedad. También veremos una
síntesis sobre como todo esto afecta la inteligencia emocional a las operaciones de una
empresa.
Actividad de la unidad: 

Bienvenid@ a nuestra séptima semana de trabajo, en esta unidad sobre la Innovación:

una práctica fundamental de la gerencia, se le sugiere realizar las siguientes
actividades:

1. Elabora un cuadro comparativo sobre las innovaciones más importantes en

los últimos 20 años y Explica de qué forma crees ha impactado a la sociedad.

2. Realiza una síntesis donde expliques como entiendes afecta la inteligencia

emocional a las operaciones de una empresa.

Para facilitar la realización de las asignaciones prácticas se le sugiere LEER los

siguientes temas:

9.1-Concepto de innovación.
9.2-Modelos sobre el proceso de la innovación
9.3-Modelos de gestión de la innovación.
9.4-Nuevos paradigmas en la innovación
9.5-Como implementar un proceso de innovación.
9.6-Factores que impulsan la innovación.

REQUISITOS DE APRENDIZAJE

Presentación 
Introducción 
Contenido:
Conclusiones 
Opinión personal (¿Qué entendiste?, ¿Qué aprendiste?  y ¿Para qué te servirá?)
Anexos.
Tamaño de las letras #12
Tipo de letra Arial 
Cantidad de páginas para el contenido dos (2).

1. Elabora un cuadro comparativo sobre las innovaciones más importantes en

los últimos 20 años y Explica de qué forma crees ha impactado a la sociedad.

Es una mejora en el modelo de negocio que tiene una empresa, es realizar grandes
cambios organizacionales, productivos o tecnológicos en la propuesta que hace un
negocio al mercado con el único fin de ser más eficiente y conseguir una mejor posición
en el mercado o incluso crear un mercado totalmente nuevo donde no existan
competidores.

Irrumpen oleadas de cambio en los clásicos modelos innovadores, arrastrados por las
rápidas mutaciones que están experimentando algunas sociedades. A la sociedad de la
información le sucedió casi sin darnos cuenta la del conocimiento; luego la sociedad del
aprendizaje y actualmente, al decir de muchos, vivimos en sociedades de la innovación.
Nuevas palabras circulan entremezcladas con la maraña tecnológica: crowdsourcing,
open bussiness, open innovación, social innovación… También la innovación sufre el
acoso de nuevos paradigmas.
Innovación Detalle
Cámara digital Salió al mercado en 1986 con un costo altísimo.
Tres años después, durante la Guerra del Golfo, los
reporteros gráficos empezaron a usarla, pero sólo
se hizo popular entre la gente común en la pasada
década, cuando alcanzó precios normales. Una
pregunta: ¿cuándo fue la última vez que usted
compró un rollo?
Photoshop Lanzado en 1990, este programa permite trabajar
los documentos (normalmente fotografías) como si
se tratara de lienzos, en los que es posible pintar,
retocar y hacer todo tipo de modificaciones.
Gracias a él, ahora todo el mundo sale perfecto y
hermoso en las fotos.
Realidad virtual En 1989, Atari sacó al mercado la primera máquina
de juego que generaba en quien la usaba el efecto
de estar en un mundo distinto, a través de
tecnología 3D. Hoy, muchísimo más avanzada, la
realidad virtual se usa en la medicina, la simulación
de vuelos, el urbanismo y el entretenimiento.
Touch screen Nada más ni nada menos que la cada vez más
común pantalla táctil, que usamos en teléfonos
inteligentes, iPods, computadores y juegos
electrónicos. Puesta en el mercado a finales de los
80, continúa su lucha por quitarle el poder a los
teclados. ¿Lo logrará?
Wi Fi Bastante joven para ser tan popular: en 1999,
Nokia y Symbol Technologies hicieron una alianza
que tan sólo en 2003 tomó el nombre de Wi Fi, y
que, como el mundo sabe, ofrece conexión
inalámbrica para dispositivos electrónicos. Ahora
no hay bar, restaurante y café, que no ofrezca este
servicio, incluso hay en los parques públicos.
LED El Light Emitting Diode es un diodo luminoso que
se ha convertido en una de las formas de
iluminación más comunes hoy. Aunque fue
inventado en 1927 y sólo se comenzó a usar en los
60, fue en los 90 que al fin consiguió un alto brillo
completamente blanco. Salga a la calle. Buena
parte de las luces que va a ver, seguramente serán
LED.
DVD En 1996, estos discos ópticos de almacenamiento
de datos, reconocidos por su gran calidad tanto de
sonido como de imagen, reemplazaron para
siempre a los casetes de VHS (por no hablar de los
Beta, ¿alguien los recuerda?).
USB El Universal Serial Bus (bus universal en serie)
apareció en 1996 y, con los pequeños formatos de
sus memorias y amplia capacidad de
almacenamiento, significó el fin de los disquetes.
Impacto
El impacto que tuvo en la sociedad el surgimiento
de la cámara fotográfica fue importante e
impactante pues nos ayudó a capturar momentos
importantes en el tiempo que ya no se podrán
volver a repetir además ayudo mucho en el
campo de la comunicación.
Hoy en día, retocar fotos con ordenador es la
práctica más habitual del sector publicitario y de
la moda. En este sentido, la escuela de negocios
NEOMA publica el estudio "El impacto de las
modelos retocadas con el ordenador sobre la
evaluación del producto y sobre la autoestima de
los jóvenes", en el que analiza el impacto de los
efectos del Photoshop sobre el acto de compra,
así como en la autoestima de los adolescentes.
Las realidades virtual y aumentada pueden
ayudar a las personas a conectarse entre sí,
mejorar sus habilidades de comunicación y
brindar al usuario una experiencia asombrosa y
detallada que cualquier dispositivo conocido
anteriormente no pudo. Evidentemente esto tiene
un impacto en la sociedad.
La aparición de las pantallas táctiles en infinidad
de dispositivos, por ejemplo, en los teléfonos
inteligentes, han hecho que los usuarios
desarrollen nuevas habilidades con los dedos, en
especial los pulgares, que son los más
empleados en un smartphone.
El desarrollo de la comunicación inalámbrica ha
cambiado la forma en que las personas viven. Los
teléfonos celulares son comunes, y muchos
usuarios llevan dispositivos que pueden doblar
como computadoras inalámbricas, enviando
mensajes de texto, fotos y archivos sobre la
marcha. La tecnología inalámbrica también ha
tenido un impacto enorme en el lugar de trabajo,
mejorando la comunicación, aumentando la
eficiencia e introduciendo nuevas formas de
realizar muchas tareas de negocio diferentes.
Es la innovación la que responde a la necesidad
social de tener un producto que consuma menos
energía, obteniendo de este modo un beneficio
económico y medio ambiental.
El DVD impactó a todas las personas en el
mundo gracias a su facilidad de uso y que
además puedes saltar muchas escenas en poco
tiempo y además de su facilidad de uso agregaba
nuevos idiomas, subtítulos y un sin fin de nuevas
acciones y opciones que no se podían hacer en el
VHS. Fue como tener un cine opcional en tu casa.
Fue tanto el impacto que produjo que surgieron
tiendas que sólo vendían DVDs, como es el caso
de BlockBuster, también el DVD llegó a ser el
artículo más comprado en China y en Estados
Unidos en la década de los 90s.
En estos momentos puede que no se trate del
gadget más avanzado, sin embargo, nos ofrece
grandes bondades. Y mientras la tecnología
continúa en su constante avance, las memorias
 ¿O es que usted todavía los usa?
Redes sociales Habrá muchas, pero cuando pensamos en ellas
sólo una viene a nuestra mente. ¿Y es que hay
algo más divertido que dar de vez en cuando un
paseo por Facebook (2004), para enterarnos de lo
que pasa en las vidas de nuestros amigos? Bueno,
la otra red de importancia es Twitter (2006), favorita
de nuestros políticos.
Google El motor de búsqueda más usado en el mundo. O
también: el que todo lo sabe. Puesto en Internet el
27 de septiembre de 1999, se convirtió en el
colaborador de todos los estudiantes a la hora de
hacer tareas y muchos dicen que significó el fin de
las enciclopedias.
Internet La famosa Red llegó para cambiar definitivamente
nuestras vidas, desde la forma en que nos
comunicamos hasta la forma en que consumimos.
Almacenamiento En los últimos años, el crecimiento del uso de
de energía teléfonos celulares y toda clase de objetos móviles
e inalámbricos, llevó a la humanidad a buscar
nuevas formas de guardar la mayor cantidad de
energía en baterías cada vez más mínimas. Claro,
otra razón fue el inminente riesgo ambiental.
Telefonía celular Gracias a un aparato que cada vez se hace más
pequeño y sofisticado, nos acostumbramos a estar
siempre conectados y nos olvidamos para siempre
USB se vuelven más pequeñas y al mismo tiempo
con mayores capacidades de almacenamiento.
Nos permitió revolucionar ese sistema de
almacenamiento de datos con CD y DVD a uno
mucho mejor que nos facilita las cosas y nos
permite tener un sistema de almacenamiento
mucho más complejo en la actualidad y en el
futuro tecnológico de la sociedad.
Cada día son más las personas que navegan en
internet, que se suma a alguna o varias de las
tantas redes sociales, pues es común que un solo
usuario esté inscrito en varias de ellas. En cuanto
a los usuarios particulares, hay una gran
diversidad de motivos por los cuales usan las
redes sociales. Hay quienes se registran para
hacer un lugar de encuentro para todos aquellos
que pasaron por una escuela que está de
cincuentenario, y que sus ex alumnos esparcidos
territorialmente puedan colgar fotos, escribir
anécdotas, etc.
Una muestra del impacto social que ha alcanzado
Google en la sociedad de la información, es su
incidencia en el terreno del lenguaje. En inglés se
ha llegado incluso a afianzar el uso de Google
como verbo, para referirse a la acción de realizar
una búsqueda de información a través del
buscador. Según el artículo de la Wikipedia, el
término fue incorporado en 2006 en diccionarios
de prestigio como el Oxford English Dictionary o
el Merriam-Webster Collegiate Dictionary. ¿Cuál
sería su equivalente en castellano? La forma más
extendida parece ser guglear, pero me parece
difícil que llegue a ser admitida por la RAE.
Internet puede ser catalogado como el medio de
comunicación que merece el calificativo de
“inteligente”, ya que con sus múltiples
herramientas de comunicaciones asume, integra
y trasciende las principales funciones
comunicativas que aún en la actualidad
desempeñan, los medios de difusión
convencionales. También promueve la activa
participación de los usuarios, permitiéndoles
trascender de su condición de receptores pasivos,
cautivos del repertorio temático impuesto
unidireccionalmente por los propietarios o
concesionarios de los medios de información
convencionales, a emisores activos.
El almacenamiento ha sido descrito como “la
pieza faltante” para acelerar el despliegue de las
energías renovables y la consolidación de una red
eléctrica más confiable, flexible y descentralizada.
Las innovaciones tecnológicas en este campo nos
están obligando a repensar las reglas y la
operación de los sistemas eléctricos modernos.
Esta transformación no será fácil, tomará tiempo y
requerirá de mucho talento por parte de los
tomadores de decisiones. Sin embargo, la
incorporación masiva de almacenamiento de bajo
costo resultará en un suministro de electricidad
más limpio, que contribuirá a la lucha contra el
cambio climático y apuntalará el desarrollo
sostenible de las naciones.
Su principal función es la comunicación. Son una
herramienta perfecta para que algunas personas
puedan comunicarse con seres queridos que se
 de los teléfonos públicos.
GPS Los conductores cada vez preguntan menos por
direcciones en la calle. Un pequeño aparato los
lleva sin error hasta su destino.
Impresora 3D Parece ciencia ficción, pero es real: hace dos
décadas, una máquina imprime productos en
tercera dimensión totalmente terminados y
ensamblados.
encuentran a distancia, y que por tanto no pueden
ver todos los días. Además, mucha gente también
los suele usar para comunicarse con amigos
cercanos, para pasar un buen rato y no tener que
esperar al día siguiente para verlos y hablar con
ellos.
El GPS, no escapa de estas limitantes, debido a
que si bien es cierto que las Tecnologías en
Posicionamiento Global representan un Avance
significativo en la sociedad, el cual permite la
ubicación espacial de los individuos estén donde
estén evitando que este se extravíe fácilmente,
permitiendo que no existan barreras geográficas,
en cuanto a conocimiento de ubicaciones se
refiere, ampliando la perspectiva espacial de los
usuarios; no todas las personas cuentan con esta
maravillosa tecnología por factores previamente
expuestos, o simplemente prefieren métodos
antiguos como mapas, brújulas o algo tan sencillo
como preguntar en la ruta. El impacto del GPS en
la sociedad, ha contado con aspectos positivos y
negativos.
Una de las áreas en las que la impresión 3D tiene
mayor impacto es la social. La impresión 3D
como auxiliar para solucionar problemas médicos
tiene un gran uso actualmente. La medicina es el
sector donde más suelen darse usos innovadores
a las tecnologías de impresión 3D. De hecho, la
impresión 3D médica se considera un área
emergente que explora formas de sustituir o
ayudar a las estructuras biológicas existentes.
Aunque aún no hemos llegado a ese momento en
que podamos imprimir un ser humano completo,
hay muchos avances en la impresión 3D en
beneficio de la sociedad.

Factores Que impulsan la Innovación

 El tratamiento de los principios no como un elemento complementario sino como

parte integral de la estrategia de negocios y operaciones.
 El firme compromisos por parte del liderazgo de la organización.
 Comunicación del compromiso con el Pacto en el interior de toda la organización:
desde los altos directivos hasta los empleados, para asegurar un amplio apoyo a
los principios.
 Un entorno empresarial favorable a las nuevas ideas y la innovación empresarial.
 Objetivos medibles y un sistema transparente de comunicación de los progresos.
 Voluntad y disposición para aprender y adaptarse.
 Dedicación a actividades puntuales en torno a los Diez Principios.
 Apertura y diálogo con las partes interesadas de la organización.

2. Realiza una síntesis donde expliques como entiendes afecta la

inteligencia emocional a las operaciones de una empresa.
Durante mucho tiempo las emociones han sido prácticamente ignoradas en el contexto
laboral ya que solo se ha valorado la excelencia en el puesto de trabajo a través de
pruebas de desempeño o de la preparación académica y técnica del trabajador. Las
emociones son estados afectivos que experimentamos, reacciones subjetivas al ambiente
que vienen acompañadas de cambios orgánicos.
En el ser humano la experiencia de una emoción generalmente involucra un conjunto de
cogniciones, actitudes y creencias sobre el mundo, que utilizamos para valorar una
situación concreta y, por tanto, influyen en el modo en el que se percibe dicha situación.
Las emociones influyen, por tanto, en el modo de actuar en ese mismo momento. Es por
ende la importancia de generar emociones positivas en momentos de actuación, como por
ejemplo en el trabajo.
Existen un grupo de neuronas, las llamadas neuronas espejo, que, además de activarse
mientras un individuo ejecuta una acción, lo hace cuando observa a otra persona
efectuando una actividad e incluso cuando se imagina a sí mismo ejecutándola –al
hacerse una representación mental– como si la estuviera realizando.
Por tanto, si nuestro personal está vistiendo una sonrisa, a nuestros clientes les
contagiaremos, lo que repercutirá con una valoración positiva de nuestra empresa. Son
muchas las empresas que se han dado cuenta que la clave del éxito está en el grado en
que los trabajadores conozcan y controlen sus emociones y sepan reconocer las de los
demás lo que ha dado lugar a que, hoy en día, además de los requisitos académicos, las
empresas atiendan a otros aspectos de carácter emocional que harán que ese trabajador
sea la persona idónea para la entidad.

Conclusión
Como conclusión quiero decir que ha sido un privilegio ampliar mis conocimientos de lo ya
visto anteriormente sobre las innovaciones más importantes que han ocurrido en estos
últimos 20 años comprendiendo así su impactado a la sociedad. Conociendo a su vea
como afecta todo esto a la inteligencia emocional a las operaciones empresariales. Todo
esta quedara grabado como conocimiento para mi crecimiento personal y como
profesional a un futuro próximo.

Anexos
http://trimestral.uapa.edu.do/mod/page/view.php?id=548353

Google: búsqueda e imágenes.