Conceptos de mercado

 Entendemos por mercado el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y

la demanda para realizar la transacción de bienes y servicios a un
determinado precio.

Comprende todas las personas, hogares, empresas e instituciones que tiene

necesidades a ser satisfechas con los productos de los ofertantes. Son mercados
reales los que consumen estos productos y mercados potenciales los que no
consumiéndolos aún, podrían hacerlo en el presente inmediato o en el futuro.

Se pueden identificar y definir los mercados en función de los segmentos que los
conforman esto es, los grupos específicos compuestos por entes con
características homogéneas. El mercado está en todas partes donde quiera que
las personas cambien bienes o servicios por dinero. En un sentido económico
general, mercado es un grupo de compradores y vendedores que están en un
contacto lo suficientemente próximo para las transacciones entre cualquier par de
ellos, afecte las condiciones de compra o de venta de los demás.

 Mercado es otra palabra, como Marketing, que tiene diferentes

interpretaciones, entendiéndose, en términos generales, como el lugar en
donde coinciden para hacer sus transacciones los compradores (la
demanda) y los vendedores (la oferta). Un mercado es el área dentro de la
cual los vendedores y los compradores de una mercancía mantienen
estrechas relaciones comerciales, y llevan a cabo abundantes
transacciones de tal manera que los distintos precios a que éstas se
realizan tienden a unificarse.

Entendemos por mercado el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y la

demanda para realizar la transacción de bienes y servicios a un determinado
precio. El mercado está en todas partes donde quiera que las personas cambien
bienes o servicios por dinero.
Se pueden identificar y definir los mercados en función de los segmentos que los
conforman esto es, los grupos específicos compuestos por entes con
características homogéneas.

En un sentido económico general, mercado es un grupo de compradores y

vendedores que están en un contacto lo suficientemente próximo para las
transacciones entre cualquier par de ellos, afecte las condiciones de compra o de
venta de los demás.

Comprende todas las personas, hogares, empresas e instituciones que tiene

necesidades a ser satisfechas con los productos de los ofertantes. Son mercados
reales los que consumen estos productos y mercados potenciales los que no
consumiéndolos aún, podrían hacerlo en el presente inmediato o en el futuro.

Segmentación de mercado

La segmentación de mercado es el proceso, como su propio nombre indica, de

dividir o segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan
características y necesidades semejantes, la segmentación de un mercado se
puede dividir de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en su
comportamiento de compra. Los siguientes tipos de segmentos los podemos ver a
continuación:

Estos segmentos son grupos homogéneos (por ejemplo, las personas en un

segmento son similares en sus actitudes sobre ciertas variables). Debido a esta
similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a
determinadas estrategias de marketing. Es decir, probablemente tendrán las
mismas reacciones acerca del marketing mix de un determinado producto, vendido
a un determinado precio, distribuido en un modo determinado y promocionado de
una forma dada.
La segmentación sirve para determinar los rasgos básicos y generales que tendrá
el consumidor del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para
todo público, sino para el público objetivo identificado como Consumer Portrait.

ANALISIS DE MERCADOS

Definición

Se entiende por análisis de mercados como la distinción y separación de las

partes del mercado para llegar a conocer los principios o elementos de este.

Para realizar un análisis de mercados adecuado necesitamos distinguir entre los

diferentes tipos de mercado que existen.

Entre los tipos principales de mercado encontramos a:

Mercados de Consumo

Mercados Industriales

Mercados de Servicio

Mercados de Consumo

Son aquellos en los que se comercializan bienes que están destinados al consumo
individual o familiar.

Los bienes de consumo se clasifican en función del comportamiento de compra

del consumidor en:

Bienes de Conveniencia: son bienes de uso común que se compran con

frecuencia y requieren un mínimo esfuerzo de decisión. Este tipo de bienes se
clasifica en otros tres grupos:
Bienes Corrientes: o de uso general, como el pan, la pasta de dientes, la leche, el
tabaco.

Bienes de Compra por Impulso: son los bienes comprados sin ninguna
planificación previa de su búsqueda y compra. Estos se encuentran disponibles en
muchos sitios y esto hace que el consumidor repare en ellos y los adquiera. Los
caramelos y otras golosinas son ejemplos de productos de este tipo.

Bienes de Compra de Emergencia: que son los productos que se adquieren

cuando de forma imprevista se presenta la necesidad que ellos satisfacen, como
por ejemplo los paraguas.

Bienes de Compra Esporádica: son aquellos bienes que adquieren los

consumidores después de un relativo esfuerzo de búsqueda y comparación.
Ejemplos de este tipo de bienes son los electrodomésticos, los muebles y las
prendas de vestir.

Bienes de Especialidad: son aquellos productos que tienen ciertas características

que permiten considerarlos como únicos y sus consumidores están dispuestos a
realizar un gran esfuerzo por adquirirlos. En relación con este tipo de artículos, el
consumidor sabe que es lo que quiere. Ejemplos de estos productos son las joyas
de diseño exclusivo y las prendas de vestir de marcas exclusivas.

Bienes no Buscados: son aquellos de los bienes de los cuales el consumidor no

tiene conocimiento de su existencia y aunque los conozca no suele buscarlos. Los
nuevos productos, hasta que se divulga su existencia por la publicidad son un
ejemplo del primer caso. Pero hay productos cuya existencia es sobradamente
conocida, como las pólizas de seguro de vida o las enciclopedias en cuya compra
no suele pensar el consumidor.
Estructura de mercado
En economía, la estructura de un mercado y por tanto de los mercados financieros
(también conocido como el número de empresas que producen los mismos
productos o servicios) puede ser:estructura de los mercados

Competencia perfecta, en el que hay muchos oferentes y demandantes

Competencia imperfecta.

La competencia monopolística, también llamado mercado competitivo, donde hay

un pequeño número de empresas dependientes, que tienen cada uno una parte
muy importante de la cuota de mercado y productos de diferentes empresas son
diferentes.

Oligopolio, en el que un mercado está dominado por un pequeño número de

empresas que son propietarias de más del 40% de la cuota de mercado.

Duopolio, un caso especial de oligopolio donde sólo hay dos oferentes frente a
muchos demandantes.

Oligopsonio, es un mercado donde existen muchos vendedores pero sólo unos

pocos compradores (oligopolio de demanda.

Monopolio, donde sólo hay un proveedor de un producto o servicio (vendedor u

oferente).

Monopolio natural, un monopolio en el que las economías de escala hacen que

sea eficiente aumentar continuamente el tamaño de la empresa. Una empresa es
un monopolio natural si es capaz de servir a la demanda del mercado a un costo
más bajo que cualquier combinación de dos o más pequeñas empresas.

Monopsonio, cuando sólo hay un comprador en un mercado (demandante).

Estas preocupaciones un tanto abstractas tienden a determinar algunos pero no

todos los detalles de un sistema de mercado específico concreto en que los
compradores y vendedores en realidad conocen y se comprometen con el
comercio. La competencia es útil porque revela la demanda de los clientes reales
e induce el vendedor (operador) a proporcionar niveles de servicio de calidad y
niveles de precios que los compradores (clientes) quieren, por lo general sujetas a
la necesidad económica del vendedor para cubrir sus costes. En otras palabras, la
competencia puede alinear los intereses del vendedor con los intereses del
comprador y puede hacer que el vendedor revele sus verdaderos costos y otra
información privada. En ausencia de competencia perfecta, tres enfoques básicos
se pueden adoptar para hacer frente a problemas relacionados con el control del
poder de mercado y una asimetría entre el gobierno y el operador con respecto a
los objetivos y la información: (a) someter al operador a presiones de la
competencia, (b) la recopilación de información sobre el creador y el mercado, y
(c) la aplicación de regulación por incentivos.

TIPOS DE VARIABLES

En un estudio científico, podemos clasificar las variables según la escala de

medición o la influencia que asignemos a unas variables sobre otras y por esta
razón, se pueden clasificar como sigue:

Variables cualitativas: Son las variables que expresan distintas cualidades,

características o modalidad. Cada modalidad que se presenta se denomina
atributo o categoría y la medición consiste en una clasificación de dichos atributos.
Las variables cualitativas pueden ser ordinales y nominales. Las variables
cualitativas pueden ser dicotómicas cuando sólo pueden tomar dos valores
posibles como sí y no, hombre y mujer o son politómicas cuando pueden adquirir
tres o más valores. Dentro de ellas podemos distinguir:
Variable cualitativa ordinal: La variable puede tomar distintos valores ordenados
siguiendo una escala establecida, aunque no es necesario que el intervalo entre
mediciones sea uniforme, por ejemplo, leve, moderado, grave

Variable cualitativa nominal: En esta variable los valores no pueden ser sometidos
a un criterio de orden como por ejemplo los colores o el lugar de residencia.

Variables cuantitativas: Son las variables que se expresan mediante cantidades

numéricas. Las variables cuantitativas además pueden ser:

Variable discreta: Es la variable que presenta separaciones o interrupciones en la

escala de valores que puede tomar. Estas separaciones o interrupciones indican la
ausencia de valores entre los distintos valores específicos que la variable pueda
asumir. Ejemplo: El número de hijos (1, 2, 3, 4, 5).

Variable continua: Es la variable que puede adquirir cualquier valor dentro de un

intervalo especificado de valores. Por ejemplo el peso (2.3 kg, 2.4 kg, 2.5 kg...) o
la altura (1.64 m, 1.65 m, 1.66 m...), que solamente está limitado por la precisión
del aparato medidor, en teoría permiten que siempre exista un valor entre dos
cualesquiera.

Según la influencia que asignemos a unas variables sobre otras, podrán ser:

Variables independientes: Son las que el investigador escoge para establecer

agrupaciones en el estudio, clasificando intrínsecamente a los casos del mismo.
Un tipo especial son las variables de , que modifican al resto de las variables
independientes y que de no tenerse en cuenta adecuadamente pueden alterar los
resultados por medio de un sesgo.

Variables dependientes: Son las variables de respuesta que se observan en el

estudio y que podrían estar influenciadas por los valores de las variables
independientes.

Variable Independiente:
es aquella característica o propiedad que se supone ser la causa del fenómeno
estudiado. En investigación experimental se llama así, a la variable que el
investigador manipula.

Variable Dependiente:

Hayman (1974 : 69) la define como propiedad o característica que se trata de

cambiar mediante la manipulación de la variable independiente.

La variable dependiente es el factor que es observado y medido para determinar el

efecto de la variable independiente.

Variable Interviniente:

Son aquellas características o propiedades que de una manera u otra afectan el

resultado que se espera y están vinculadas con las variables independientes y
dependientes.

Variable Moderadora:

Según Tuckman: representan un tipo especial de variable independiente, que es

secundaria, y se selecciona con la finalidad de determinar si afecta la relación
entre la variable independiente primaria y las variables dependientes.