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Neiva huila, 12 de ago.

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Cordial saludo.

Yo ELIECID SALAZAR LOSADA identificado con cedula de ciudadanía N° 1083905279, mediante la


presente me permito informar los hechos ocurridos el día 3 y 4 del presente mes en las
instalaciones de la empresa SEMD de la ciudad de Neiva.

Después de ingresar el vehículo JMC de placas THQ241 adscrito a la empresa FRIGORIFICO


PACANDE 1 S.A.S. para el respectivo mantenimiento de rutina el día lunes 3 de agosto y ser
retirado el día 4 en las horas de la tarde, al ser notificados de haberse efectuado las adecuaciones
y valoraciones por parte de los funcionarios de la mencionada empresa.

Se retira el vehículo y entra en circulación efectuando sus respectivas funciones a la empresa


notando y dejando constancia por parte del conductor que presenta de una falla en el dispositivo
de sonido (frontal), al no encender.

Al regreso el día sábado se hacen las verificaciones correspondientes dando por hecho que se le ha
cambiado la batería del vehículo, retirando la original y poniendo en su lugar una de diferente
tamaño con adecuaciones de madera para ajustarla en el lugar.

El día lunes a primera hora nos acercamos a las instalaciones de la empresa SEMD, para dar a
conocer los hechos y pedir las respectivas garantías como clientes, encontrándonos con una
actitud displicente por parte del personal, con poca colaboración y asegurando que ellos no
responderían por los hechos narrados pues ellos no tenían responsabilidad alguna.

Solicitamos de manera respetuosa la grabación de las cámaras de seguridad de la empresa SEMD,


donde se evidencie las reparaciones, adecuaciones y todo el manejo que se le efectuó a nuestro
vehículo en el interior de las instalaciones de dicha empresa.

ELIECID SALAZAR LOSADA


CC. 1083905279
JEFE DE COMPRAS
FRIGORIFICO PACANDE 1 S.A.S.

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