IDENTIFICACIÓN, ANÁLISIS Y TRATAMIENTO

DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES

A consecuencia del COVID 19
Cambios en el Entorno

“ESTADO DE NORMALIDAD” PANDEMIA

Vivir una situación como la que estamos viviendo genera
incertidumbre cuanto menos y en muchos casos provoca miedo,
llegando a producir incluso situaciones de estrés y ansiedad
 RIESGOS
PSICOSOCIALES
¿ QUÉ SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?
RIESGOS PSICOSOCIALES

Los riesgos psicosociales son

contextos laborales que habitualmente
dañan la salud en el trabajador de
forma importante, aunque en cada
trabajador o trabajadora los efectos
puedan ser diferentes.
¿ CUÁLES SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?

Los riesgos psicosociales más mencionados son:

1. Estrés: Es un conjunto de reacciones

nocivas del organismo ante una
situación que se percibe como peligrosa
o extremadamente demandante; en el
ambiente laboral ocurre cuando las
exigencias del trabajo superan las
capacidades, los recursos o las
necesidades del trabajador.
¿CUÁLES SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?
“Un estado de estrés se produce cuando hay un desequilibrio entre la percepción
que una persona tiene de las exigencias que le impone su entorno y la percepción
que tiene de sus propios recursos para hacerles frente”.

Novedad

Impredecibilidad

Sensación de descontrol

Amenaza para nuestra personalidad

¿ CUÁLES SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?

Un estrés bien manejado nos puede

permitir un nivel de energía adecuado
para realizar nuestras actividades
laborales, sin embargo si no se
controla nos afecta física y
psicológicamente interfiriendo con
nuestra salud y con nuestro
desempeño laboral.
¿CUÁLES SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?
¿Cómo afecta el estrés a la salud y el bienestar?

01
FÍSICAS

02 MENTALES

03
CONDUCTUALES
¿ CUÁLES SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?
¿Cómo afecta el estrés a la salud y el bienestar?

FÍSICAS

Agotamiento, dolor de cabeza,

tension muscular, falta de
energía, vertigo y pulso
cardíaco rápido
¿CUÁLES SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?
¿Cómo afecta el estrés a la salud y el bienestar?

MENTALES

Dificultad para concentrarse,

malhumor, nerviosisimo,
procupación excesiva,
agitación, tension y
sensación de aislamiento o
agobio.
¿CUÁLES SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?
¿Cómo afecta el estrés a la salud y el bienestar?

CONDUCTUALES

Comer o dormer en exceso

o muy poco, consume de
alcohol, Tabaco o
tranquilizantes
¿ CUÁLES SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?
2. Ansiedad

Mecanismo de nuestro organismo cuando trata de dar respuesta a

una situación que nos genera amenaza.

Es adaptativo, necesario y universal

Cuando este “mecanismo” comienza a mandar un mensaje de

alerta continuada puede que nuestro sistema de defensa
comience a fallar y se produzca sintomatología, siendo en
realidad ésta la que puede afectar a nuestras distintas áreas de
vida.
¿ CUÁLES SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?
2. Ansiedad: Síntomas

Emocionales
01
Somáticos
02
Conductuales

03
¿ CUÁLES SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?
2. Ansiedad: Síntomas

Somáticos
Palpitaciones,
taquicardia,
mareos o
sensación de
inestabilidad,
nauses, ínsomnio,
hormigueos, fatiga
¿ CUÁLES SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?
2. Ansiedad: Síntomas

Emocionales

Sensación de agobio,
miedo, sensación de falta
de control, irascibilidad,
inseguridad,
incertidumbre, inquietud
¿ CUÁLES SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?
2. Ansiedad: Síntomas

Conductuales

Hiperactividad o
hipoactividad motora,
bloqueo, impulsividad,
deseo de escapar o huir de
la situación, estado de
alerta permamente.
¿ CUÁLES SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?

3. Acoso laboral o Mobbing: consiste en la

acción de atemorizar, menospreciar o
desmoralizar a un trabajador, quien recibe
violencia psicológica injustificada a través de
actos hostiles, generándole un sentimiento de
angustia e induciéndolo al aislamiento en su
ambiente laboral.
¿ CUÁLES SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?

4. Síndrome de agotamiento laboral

también conocido como burnout , quemarse
por el trabajo, desgaste emocional o
profesional. Es el resultado de un proceso en
el cual el trabajador convierte su entusiasmo
en una desmotivación que deteriora su salud
a nivel cognitivo, emocional, conductual,
disminuyendo su calidad de vida laboral.
¿ CUÁLES SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?

5. Adicción al trabajo: Implica una necesidad

excesiva e incontrolable de trabajar aún a costa
de afectar su salud, las relaciones con sus
compañeros de trabajo y la estabilidad familiar.
¿CUÁLES SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?

6. Acoso Sexual: Se entiende por acoso

sexual al requerimiento de carácter sexual no
consentido que realiza una persona a otra en
el entorno laboral. El acosador generalmente
aprovecha su posición o poder para presionar
a la víctima amenazándolo o perjudicando su
situación laboral o sus oportunidades de
empleo. Los niveles de acoso sexual pueden
ir desde acoso leve como conversaciones de
tipo sexual, hasta chantaje o presión para
tener contacto íntimo.
¿CUÁLES SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?

7. Drogodependencia en el trabajo: Es
una predisposición al abuso de drogas o
medicamentos (recetados o no) que se
traducen en una serie de problemas
sociolaborales que alteran el clima laboral
y las relaciones interpersonales.
¿CUÁLES SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?

8. Insatisfacción laboral: Está

ligado a la percepción que tiene el
trabajador del clima laboral
imperante; alterando
negativamente su relación con sus
compañeros de trabajo y su futuro
laboral.
¿CUÁLES SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?

9. Violencia en el trabajo: Es un
comportamiento caracterizado por
agresividad reiterada o instantánea en
la relación entre dos o más personas,
afectando la salud y bienestar de los
trabajadores en su entorno laboral.
ANÁLISIS Y TRATAMIENTO
DE LOS RIESGOS
PSICOSOCIALES
RECOMENDACIONES PARA EMPLEADORES
Ante esta situación, ten en cuenta estos aspectos:

CONOCE • El problema.

EMPATIZA • Con los trabajadores en esta situación de adversidad..

• En la medida de lo posible, del miedo y la incertidumbre

PROTÉGELOS del trabajo.

• Con tus trabajadores y mantén una información

COMUNÍCATE actualizada y precisa.

NO DEJES QUE SE • A los trabajadores que se vean afectados por el Covid-

ESTIGMATICE 19: no tienen ninguna culpa.
RECOMENDACIONES SOBRE LA SALUD PSICOSOCIAL DE
LOS TRABAJADORES

01

Facilitarles las recomendaciones

sanitarias e institucionales para la
prevención y reacción ante el
problema. Que conozcan las
medidas recomendadas (higiene,
confinamiento…) e informaciones
de fuentes oficiales y fiables.
RECOMENDACIONES SOBRE LA SALUD PSICOSOCIAL DE
LOS TRABAJADORES

02

Explicarles que el miedo y el

estrés son reacciones normales
en estas situaciones, y que se
pueden manifestar de muchas
formas. Cada persona lo vive
con una intensidad distinta.
RECOMENDACIONES SOBRE LA SALUD PSICOSOCIAL DE
LOS TRABAJADORES

03

Facilitar a los trabajadores

recomendaciones contrastadas
sobre diseño del puesto de trabajo,
iluminación, posturas de trabajo,
medidas para la prevención de la
fatiga mental, gestión del estrés,
hábitos de sueño, ejercicio físico en
casa, alimentación, etc.
RECOMENDACIONES SOBRE LA SALUD PSICOSOCIAL DE
LOS TRABAJADORES

04

Es deseable en esta situación

disponer o facilitar un servicio
de apoyo psicológico, si fuera
posible, inscrito en el plan de
vigilancia, prevención y
control del COVID-19.
RECOMENDACIONES SOBRE LA SALUD PSICOSOCIAL DE
LOS TRABAJADORES

05

Establecer un canal específico

para que los trabajadores
informen de la existencia de
algún riesgo o situación
especial que les afecte durante
estas circunstancias.
GESTIÓN PSICOSOCIAL, ESTRÉS Y SALUD MENTAL

La situación de confinamiento durante períodos largos puede generar

mucho malestar psicológico. Con el fin de prevenir o mitigar dichos efectos,
puedes facilitar a los trabajadores las siguientes recomendaciones:

Planifica el trabajo, la rutina horaria y cumplirla.

Céntrate en lo que se puede hacer.

Sé positivo.
GESTIÓN PSICOSOCIAL, ESTRÉS Y SALUD MENTAL

Mantente activo, ocupado.

Evita la sobreinformación.

Identifica los pensamientos que te

molestan. Si piensas en la enfermedad
y el Covid-19 el malestar se
incrementará.
GESTIÓN PSICOSOCIAL, ESTRÉS Y SALUD MENTAL

Reconoce las emociones que se viven y afronta

las principales preocupaciones con información.

Mantén el contacto social, usando las nuevas

tecnologías.

Ayuda, si te es posible, en algo a los

demás. Reconforta pertenecer a un
equipo y ayudar a dar soluciones.
CONSEJOS DE GESTIÓN PSICOSOCIAL, ESTRÉS Y SALUD
MENTAL

Haz ejercicio o actividad física. Desconecta. Utiliza medios

prácticos para relajarte.

Relaja tu cuerpo con técnicas de respiración profunda,

meditación, relajación muscular.

Si aun así te sientes sobrepasado, pide ayuda o consejo

profesional.
TRABAJAR EL BIENESTAR EMOCIONAL
Pequeñas actitudes que generan grandes cambios

Recordar que nosotros podemos elegir la

01
actitud que queremos tomar frente a él

02 Reconocer nuestros miedos y

preocupaciones para analizarlos y
descartarlos o resolverlos
TRABAJAR EL BIENESTAR EMOCIONAL

03 Recurrir a nuestras habilidades y fortalezas

para examinar los posibles obstáculos y
solucionarlos

Tener presente que siempre podemos

04 aprender y siempre podemos
progresar