DIAGNOSTICO EMPRESARIAL 1

Diagnostico Organizacional

Elaborado por:

Katherin Andrea Reyes Pinilla

Sandra Milena Ayala Gamboa

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras

Administración De Empresas Grupo 806

Bogotá D.C.

2020
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Tabla de Contenido

Tabla de Contenido.....................................................................................................................2

Introducción................................................................................................................................3

Compañía: Grupo Logyca...........................................................................................................4

Análisis FODA............................................................................................................................6

Balance Score Card.....................................................................................................................7

Diagnóstico.................................................................................................................................8

Conclusiones...............................................................................................................................9

Referencias Bibliográficas........................................................................................................10
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Introducción

El diagnostico empresarial es un paso importante para cada empresa que compite con otras en

las diferentes áreas del mercado, ya que da a conocer su situación interna y externa, con el

material necesario para la planeación en la toma de decisiones.

Es necesaria ya que tiene gran influencia y participación a la hora de diseñar e implementar

estrategias que fortalezcan la organización, se debe tener en cuenta a la hora de evaluar los

aspectos y políticas de la empresa que nos permite dar un valor agregado al producto y/o

servicio, haciendo un diferencial con las competencia.

Tomamos como referente al Grupo LOGYCA para poder hacer un análisis de la matriz

DOFA, esta es una herramienta que nos permite visualizar el estado actual de la empresa y tomar

una radiografía en el momento justo para actuar de forma oportuna en la consecución de los

objetivos a través de un mejoramiento continuo.

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Compañía: Grupo Logyca

Visón:

Nos Apasiona

Liderar la generación de valor a través de plataformas y relaciones colaborativas.

Misión:

Existimos porque:

Contribuimos con el bienestar de la sociedad, desarrollando redes de valor Sostenibles.

Imagen 1: Fuente Presentación Resultados Grupo Logyca

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Valores Corporativos

Imagen 2: Fuente Presentación Resultados Grupo Logyca

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Análisis FODA

Debilidades
Fortalezas
*Plataformas colaborativas/Mercado electrónico. *Softwares costosos en el desarrollo de
*Servicios a cadenas y sus proveedores únicos. plataformas.
*Presencia en LATAM.
*Área de operaciones y servicio al cliente con
*Servicios en Colombia y 11 paises más.
salarios muy bajos.
*Únicos proveedores del estandar GS1 en Colombia.
*Servicos del Consultorias para compañías VIP y * Procesos internos sin supervisión.
PYMES. *Falta de motivación e incentivos al Recurso
*Optimización del Recurso humano/tres razones sociales Humano.
con un mismo personal.
*Producto o servicio sin características
diferenciadoras.

Oportunidades Amenazas

* Expansión a nível Internacional *Salarios bajos al personal del área operativa

desarrollando nuevas alianzas.
*Servicos logísticos únicos en LATAM.
*Contratos con multinacionales que ayudan al
reconocimiento de marca.
*Ampliar la fuerza de trabajo.
y servicio al cliente.
*Diferenciación de valores con la
competencia.
*Segmentación del mercado con posibilidad
de captación por la competencia.

Imagen 3 Fuente Propia basada en Investigación de la empresa.

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Balance Score Card

Imagen 4. Fuente Resultado cierre de año Grupo Logyca

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Diagnóstico

En el Balance Score Card se tuvieron en cuenta los resultados de todos los indicadores, en

general se puede afirmar que la organización tuvo un cumplimiento general del 104%, así

algunos resultados:

Posicionamiento de marca y satisfacción de clientes: Cumplimiento 104,3%.

cumplimiento al 104% del objetivo de margen de contribución para aplacar el EBITDA

organizacional.

Fortalecimiento del flujo de caja.

Progreso en cultura – cierre de brechas- e incremento en la productividad organizacional.

Transformación de la metodología de medición de agotados generando 20% de ahorros de

personal de campo e incrementando 7% la cobertura del servicio.

Fortalecimiento de 15 productos académicos.

271% de incremento en ventas VS 2017.

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Conclusiones

Tipo de Diagnostico Balance Score Card:

Al aplicar este tipo de diagnóstico nos damos cuenta la importancia de esta herramienta,

pues nos permite saber cómo vamos y en qué estado nos encontramos actualmente, de acuerdo a

la estrategia corporativa o general de la organización, es decir nos permite resumir cada uno de

los indicadores organizacionales y ver el nivel de cumplimiento de cada uno, de igual manera

sabe su porcentaje.

Podemos evidenciar la perspectiva cliente – satisfacción, perspectiva de crecimiento, y de

aprendizaje; por lo tanto cada organización debe evaluar de acuerdo al resultado del diagnóstico

desarrollado inicialmente, cual es la prioridad o el enfoque que se debe dar a sus estrategias para

la consecución de sus objetivos y la mejora continua.

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Referencias Bibliográficas

Documentos Internos Grupo Logyca (Ejecución presupuestal, Balance, políticas, misión, visión)

Diagnóstico Empresarial (Manuel Ahumada) 2019

Asesoría y generación de desarrollo logístico - Logyca. (2020). Retrieved 30 August 2020, from

https://logyca.com/