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PLAN DE MERCADEO
Planes de mercadeo
AÑO
2020
TABLA DE CONTENIDO
1. Concepto y ejemplos de planes de mercadeo......................................................................2
2. Descripcion de la empresa...................................................................................................3
3. Plan de mercadeo.................................................................................................................4
4. Viabilidad de la propuesta y presupuesto requerido............................................................5
5. Conclusiones .......................................................................................................................9
1. Concepto.
1.1.Coca Cola.
Coca Cola es a nivel mundial un ejemplo de estrategias de mercadeo exitosas, ya que logra poner
al cliente en el centro de todo. Hace pocos añ os esta multinacional lanzó una campañ a publicitaria
llamada “Comparte una Coca Cola con…”, en la que los consumidores encontraban en los envases
de la bebida su nombre o la de sus seres queridos. Y si no aparecía su nombre, podían pedirla por
una aplicació n solicitando su Coca Cola personalizada. Este plan de marketing incrementó las
ventas de Coca Cola y, ademá s, le generó visibilidad gracias a que los mismos consumidores
compartían en sus redes sociales fotografías con sus latas o botellas personalizadas. Sin duda
alguna, esta campañ a no hubiera tenido éxito sin un plan logístico adecuado, es decir, con la
planificació n, ejecució n y control de có mo le está llegando al consumidor el producto.
1.2. Rappi.
Rappi es uno de los grandes ejemplos del emprendimiento colombiano debido a que su aplicació n
es ampliamente consumida. En pocas palabras, Rappi es un asistente personal que quiere que tu
vida sea má s fá cil, y todo asistente personal necesita de una logística muy bien pensada y
ejecutada. Rappi es esa persona de confianza que nos hace mercado, domicilios, paga nuestras
cuentas y que, en palabras simples, mejora nuestra calidad de vida. La empresa creó un plan de
marketing asertivo que hizo que las personas quisieran descargar la aplicació n y comenzaran a
usarla, pero lo que hizo la diferencia es que Rappi funciona, hace nuestra vida má s fá cil y cumple
lo que promete. El éxito es gracias al trabajo en equipo entre marketing y logística.
1.3. Amazon.
Toda lista que busque mostrar estrategias de mercadeo exitosas tanto por el plan como por la
ejecució n debe resaltar a Amazon. La sincronía entre marketing y logística en el e-commerce es
má s evidente que en ninguna otra manera de vender productos y servicios. La promesa de
Amazon es que con un clic podemos comprar un producto y recibirlo donde nosotros digamos,
por eso, para lograr este objetivo, se necesita de una estrategia de mercadeo só lida que influya en
nuestra decisió n de compra y que nos haga llegar el producto o servicio en las mejores
condiciones y en el tiempo prometido. Un líder en esto es Amazon.
Desde que Marra Helena Triana de Correa asumió en 1989 la dirección de mercadeo y
servicio al cliente de Johnson & Johnson, su gran preocupación ha sido mantener en
alto la imagen de la empresa, tanto con la calidad de los productos, como con
innovación permanente y atención al cliente.
En estos seis años no sólo ha logrado su objetivo, sino que ha posicionado a la filial
colombiana cromo una de las más innovadoras de América Latina. Artículos como
champú de manzanilla, jabón de avena, Johnson's Pace, Care Free, las colonias para
niños y la nueva formulación de los pañitos húmedos son desarrollos colombianos que
se comercializan en algunos países de Latinoamérica, Europa e, incluso, Estados
Unidos.
1.5.ALPINA.
Arteaga asegura que la clave del éxito está en que Alpina decidió especializarse en lo
que sabe hacer (alimentos listos portables y saludables), y no ha buscado diversificarse
hacia otras áreas ni adquirir nuevas empresas para crece,, Teniendo estos objetivos
claros, dirigieron sus esfuerzos a la distribución y la innovación, las dos armas que les
han permitido mantenerse a la cabeza del sector, "Nuestra estrategia ha sido estar lo
más cerca posible del consumidor'.
Por esta razón no sólo le venden a los grandes supermercados, sino a tiendas y
cafeterías desde La Guajira hasta el Amazonas. Los 90.000 clientes son atendidos a
través de una red de distribución, en la cual Alpina participa atendiendo directamente
algunos lugares. Arteaga reconoce que llegar a todas las tiendas puede ser costoso,
pero afirma que la ventaja de Alpina es que tiene un portafolio de productos muy
amplio, que lo hace rentable. Para algunos observadores, la distancia en ventas que le
sacó a Nestlé fue comprender que a través de los yogures se vendían proteínas, y que
la gente de menores ingresos valoraba más este recurso alimenticio y estaba más
dispuesta a comprarlo.
De ahí la Importancia de llevar sus marcas a todos los rincones del país, y no sólo a las
grandes cadenas.
Otra de las fortalezas de Alpina es que no depende de una sola marca o producto.
Tiene un portafolio muy balanceado, donde varias marcas tienen un peso importante
dentro de las ventas. La compañía lanza en promedio 5 productos al año entre
extensiones y nuevos desarrollos, como parte de la estrategia de innovación
permanente. De Arteaga es claro al afirmar que todos los proyectos se hacen en
equipo, y que la paternidad de los productos es colectiva.
https://www.cuidatudinero.com/13098881/definicion-de-un-plan-de-mercadeo.
http://bpocentrodecomercio.blogspot.com/p/plan-de-mercadeo.html?m=1.
https://www.uniempresarial.edu.co/blog/3-companias-que-han-hecho-de-sus-
estrategias-de-mercadeo-un-caso-de-exito/.
https://www.dinero.com/negocios/articulo/los-duros-del-mercadeo/18434.
2. Descripción de la empresa
REMINISCENCIAS DEL ATARDECER S.A. nuestro objetivo principal es que puedas dar el
ultimo adiós a ese ser querido que ha trascendido de este plano terrenal.
Nuestra misión es brindarte la mejor opción en servicios exequiales con los mas altos
estándares de calidad y compromiso integro para ese momento tan dificil como lo es despedir
a un ser querido.
Nuestra visión es consolidarnos al 2025 no solo como la mayor empresa, sino como ese
amigo, ese aliado que te apoye en estos momentos tan difíciles y brindarte todo el
acompañamiento para que no tengas que preocuparte mas que por darle el ultimo adiós.
Somos una empresa 100% colombiana que se dedica al ofrecimiento de servicios exequiales
con gran facilidad de acceso, entre portafolio brindamos el acompañamiento desde el inicio
con la preparación del cuerpo, sepelio y disposición final del mismo ya sea en campo santo o
cremación, contamos con grandes aliados en todo el territorio nacional para poder prestar un
excelente servicio.
3. PLAN DE MERCADEO
1 fase uno: la muerte es un evento con el cual toda persona o familia deberá lidiar.
Hoy en día, la industria funeraria ofrece diversos servicios y productos tanto para
aquellos en necesidad inmediata como a quienes desean prever dicho evento;
ofreciendo planes y servicios que se adaptan a todas las necesidades y presupuestos.
En el departamento de boyaca es un buen lugar para desarrollar esta actividad por dos
razones la primera la cultura son personas muy creyentes y segundo es un
departamento que basa su economia en la mineria, la agricultura, el transporte es una
ciudad estudiantil por lo que manejo una cantidad considerable de licenciados. Este
producto va dirigido primerante a la poblacion con prenecesidad y con necesidad
inmediata.
2. fase dos: la competencia esta constituida por las polizas funerarias que es un plan
exequial con multiples beneficiarios tendrán cubrimiento tanto de los servicios
funerarios como de la disposición final del cuerpo, de acuerdo a lo establecido en el
plan elegido y la empresa prestadora del servicio. El objetivo como empresa es
Mejorar en la calidad de los servicios exequiales
Mantener unas relaciones sólidas y duraderas con los clientes
Ofrecer una atención humana, profesional y oportuna en las diferentes etapas del
servicio
Infraestructura adecuada y en armonía con el medio ambiente.
La estrategia es alianzas con diferentes entidades como los bancos y el ministerio de
educacion. Buscar clientes en prenecesidad ofreciendo precios mas bajos y a cuotas
que en necesiadad inmediata, el servicio al cliente con calidad humana es
fundamental.
4. VIABILIDAD Y PRESUPUESTO
Se tiene buena viabilidad con este proyecto o empresa es un buen mercado aunque
debe tener buena innovacion por que las polizas estan siendo el talon de aquiles.
5. CONCLUCIONES
Es un amplio sector para movilizarse. Es fundamental el plan de mercadeo y la
estrategia.
Considero que las pólizas exequiales fue una mala estrategia para el mercado
fúnebre y para el cliente también por lo que el mercado esta decayendo.