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MANUAL DE USUARIO
*Las imágenes de este manual son una representación gráfica e ilustrativa que puede presentar variación en diseño y /o acabados con el producto final terminado.
MANUAL DE USUARIO
ESTIMADO CLIENTE
Bienvenido a
Constructora Colpatria S.A
Nuestra intención es compartir este Manual

que tiene como propósito darle a conocer
las especificaciones de los materiales con
que fue construida su vivienda y orientarle
con las instrucciones de manejo y utilización
de los diversos elementos que componen su
apartamento. Además, detallada las medidas
preventivas que le ayudarán a obtener el máximo
bienestar y prolongación de la vida útil de su
inmueble.
Junto con las recomendaciones del uso de su

departamento, le entregamos las principales
indicaciones acerca del uso del edificio y los
espacios comunes que usted dispone de él, de los
cuales también es propietario en un porcentaje.
Esperamos que este manual sea de gran utilidad

para cualquier consulta. Le invitamos a leerlo y
ponerlo en práctica cada vez que lo considere
necesario.
Si tiene alguna duda, con gusto la aclararemos

en nuestro Departamento de Servicio al Cliente
llamando al 6439066 opción 0 en Bogotá Línea
Gratuita 018000119080 resto del país ó en
nuestras oficinas principales de la carrera 54 A
No. 127 A 45 Bogotá D.C.
Agradecemos la confianza que ha depositado

cuando nos eligió en el momento de la compra
de su vivienda. Valoramos que nos permita
construir relaciones de largo plazo, motivados
por los beneficios futuros que podamos brindarle
como compañía constructora.
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MANUAL DE USUARIO
INFORMACIÓN DEL PROYECTO

Nombre de Proyecto Ambarí
Etapa UNO
Áreas apto Área total construida: 54.59 m²

Área construida: 51.20 m²
Área construida balcón: 2.51 m²
Área construida técnica: 54.59 m²
Dirección CALLE 65 13A – 115
Sector LA CASTELLANA -MONTERIA
SERVICIOS PÚBLICOS
ELECTRIFICADORA DEL CARIBE-ELECTRICARIBE 018000913737
Línea de atención al cliente
Proactiva Aguas de Montería S.A. E.S.P. (574) 7957775

Línea de atención al cliente
Surtigas S.A. E.S.P. 164

Línea de atención al cliente 018000910164
CONSTRUCTORA COLPATRIA
Teléfono (571) 6439066 OPCIÓN 0
Línea gratuita 018000119080
Correo electrónico servicioalcliente@constructoracolpatria.com
Dirección Carrera 54 A No. 127A - 45 Bogotá D.C.
“Las imágenes de este manual son una representación gráfica e ilustrativa que puede presentar variación en diseño y/o acabados con el producto final
entregado” “Las relaciones jurídicas que surja con ocasión de las publicaciones contenidas en el Manual del Usuario, entre los clientes adquirientes de
unidades privadas dentro de los proyectos de construcción que desarrolla Constructora Colpatria S.A. y las empresas que ofrecen sus productos o servicios
en ese documento, es totalmente autónoma e independiente; por lo que, se informa que dicha relación no vinculan en forma alguna a Constructora
Colpatria S.A., sociedad que en ningún caso será responsable por perjuicios sufridos en desarrollo de las mismas, especialmente por los derivados de la
calidad de los productos o servicios contratados ni responderá por garantías contractuales o legales”
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MANUAL DE USUARIO
Capítulo 1 4
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROYECTO 5
• Localización 6
• Vías de acceso 6
• Composición general 6
• Zonas Comunes 7
Capítulo 2
ESPECIFICACIONES DE CONSTRUCCIÓN 8
• Redes y urbanismo externo 9
CONTENIDO • Sistema estructural 9
• Cubiertas 10
• Fachadas 10
• Instalaciones hidráulicas y sanitarias 11
• Instalaciones de gas 13
• Instalaciones eléctricas y telefónicas 13
• Strip Telefónico 15
• Detección y alarma contra incendios 15
Capítulo 3
RECOMENDACIONES DE USO Y MANTENIMIENTO 16
•Cubiertas 17
• Instalaciones de televisión y telefónicas 17
• Detector de humo 17
• Muros y placas 17
• Humedad y condensación 19
• Carpintería de madera 20
• Carpintería metálica 20
• Carpintería PVC 21
• Instalaciones hidráulicas y sanitarÍas 22
• Acabados de enchapes cerámicos 23
• Equipos de cocina e instalaciones de Gas 25
• Ventilación para gasodomésticos 25
• Cuarto de basuras 26
• Recomendaciones generales 26
•Tabla de mantenimiento 26
Capítulo 4
GARANTÍAS 27
• Garantías ofrecidas por la constructora 28
• Tiempos de garantía 28
• Pérdida de garantía 30
• Como realizar una solicitud de post venta 31
Capítulo 5
PROVEEDORES Y PLANOS BÁSICOS 32
• Listado de proveedores 33
• Planos básicos 34
Capítulo 6
CONSTRUYENDO VECINDAD 35
• Funciones de la administración. 36
• Derechos de los propietarios. 36
• Obligaciones de los propietarios. 36
• Glosario. 37
• Tips para aprender de convivencia. 37
• Reciclaje y correcta separación de basuras 38
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DESCRIPCIÓN
GENERAL
Su nueva vivienda se encuentra ubicada en el
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conjunto residencial “AMBARI”, una inversión
que le brindará bienestar y tranquilidad.
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MANUAL DE USUARIO
LOCALIZACIÓN Son 28 torres de 5 pisos, con 4 apartamentos por
piso. De 4 aptos., por piso de 5 pisos de altura,
La agrupación de vivienda “AMBARI”, está ubicada para un total de 20 aptos., por torre y un total
en Calle 65 #13ª-115, al norte de la ciudad de de 560 unidades, un edificio comunal (Portería
Montería, en el barrio La Castellana. El proyecto se y Salones Comunales y Terraza). Dentro de los
desarrolla en una zona de desarrollo y crecimiento elementos de las zonas comunes se encuentra
de Montería llamada ECOCIUDADES. un cuarto de basuras en el costado occidental del
conjunto. Hay una subestación, localizada en el
primer piso de la plataforma 1.
VÍAS DE ACCESO
El conjunto está dotado con los siguientes
Al proyecto Ambari se accede desde la calle 65
espacios de servicio, en el edificio comunal:
con carrera 13A, las cuales son vías de acceso
principales, para ingreso al conjunto residencial.
Primer piso - Portería:
• Portería peatonal con baño y cocineta, casilleros.
Cuenta con excelentes vías de acceso aledañas,
• Recepción.
como son la Avenida Circunvalar, Carrera 11 y
• Lobby.
Carrera 13; la Calle 64ª y Calle 68. El proyecto
• Acceso vehicular.
está ubicado en un sector con proyección
• Oficina de administración con baño.
arquitectónica residencial, lo que le garantiza
• Baños y depósitos.
tranquilidad, armonía y placer para su familia.
• Ascensor.
• Salón comunal con cocineta.
El proyecto se encuentra ubicado cerca del Centro
• Baño para personas con movilidad reducida
Comercial Buenavista, Places Mall, Homecenter,
Colegio Británico y el Centro de Idiomas de la
Segundo piso – Salón comunal:
Universidad de Córdoba
• Dos Salones comunales con cocinetas y
depósitos.
COMPOSICIÓN GENERAL
• Ascensor
• Depósito general.
El conjunto AMBARI está conformado por
• Batería de baños
veintiocho (28) Torres distribuidas de la siguiente
manera:
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Tercer piso - Terraza • Cuarto de basuras.

• Tanque de reserva de agua Potable
Cada torre está articulada por un punto fijo que • Tanque de agua de sistema contra incendios.
consta de, escalera, medidores de servicios • Subestación
públicos y hall para acceder a los apartamentos • Planta eléctrica de emergencia
que se componen de 20 apartamentos en • Ascensor
cada torre (de acuerdo al tipo de torre) con • Circulación vehicular en concreto.
54.59 m2 cada uno. En el primer piso todos los • Circulación peatonal
apartamentos tienen un patio Privado. • Cuarto de bombas y sus equipos
• Luminarias de zonas comunes
Además cuenta con una zona de estacionamiento • Cerramiento perimetral (puertas de acceso
comunal descubierto y 2 edificios de vehicular, portería y conjunto)
parqueaderos en las etapas 1 y 2 del proyecto • Canal recolector de aguas lluvias
que cuentan con 2 pisos. • Cajas de aguas negras.
• Zonas periféricas pradizadas.
• Plataforma 1 parqueaderos: • Cubiertas y sus componentes
Rampa vehicular • Estructuras
Rampa peatonal • Fachadas
Cuarto de bombas • Jardineras
Tanques de agua potable y rci Subestación
• Plataforma 2 parqueaderos : Cabe anotar que el conjunto cuenta con unas zonas
Rampa vehicular comunes esenciales, las cuales corresponden
Rampa peatonal a aquellos espacios fundamentales a la hora de
Rampa peatonal habitar el conjunto (ejemplo: portería, recepción,
cuarto de basuras y oficina de administración,
Para un total de 342 parqueaderos comunales entre otros). Dichas áreas junto con su manual,
para residentes, 80 para visitantes y 12 para serán recibidas por la administración antes de la
personas con movilidad reducida. La totalidad de entrega del primer inmueble.
parqueaderos es de 434
En el momento de haber entregado el 51% de
• Zona piscinas ( segunda etapa) los inmuebles, se entregará progresivamente las
Piscina para adultos zonas comunes generales a la administración que
Piscina para niños esté designada, con su manual correspondiente,
El acceso al conjunto vehicular y peatonal es junto con las copias de los planos arquitectónicos,
controlado por portería que hace parte de las estructurales, hidro-sanitarios, eléctricos y de
zonas comunes ubicada en la calle 65. propiedad horizontal. La disponibilidad de estos
espacios se hace a través de la Administración del
ZONAS COMUNES conjunto.
El conjunto contiene unas zonas comunes con De acuerdo con las especificaciones del
servicios complementarios como son salón proyecto, las zonas comunes generales tienen
comunal, juegos infantiles, senderos, y zona características especiales, que los copropietarios
de piscinas, las cuales los propietarios podrán deben conocer para el apropiado uso y la
disfrutar. convivencia que se requieren.
Adicionalmente se cuenta con los siguientes En el manual de zonas comunes esenciales

equipamientos: y generales se especifican las instalaciones,
características, restricciones y cuidados que
• Portería y sus áreas de acceso deben tenerse frente a las zonas comunes.
• Un punto fijo por piso en cada torre y salón
comunal con escaleras.
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ESPECIFICACIONES DE
CONSTRUCCIÓN
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MANUAL DE USUARIO
REDES Y URBANISMO EXTERNO estructurales que no permite modificaciones;

las zonas de plataforma de parqueo y edificio
Las obras de urbanismo, vías, redes de acueducto, comunal están diseñados con un sistema
alcantarillado, gas natural, energía y teléfonos convencional a porticado de vigas y columnas
externo fueron construidas por Constructora cumpliendo las normas del Código Colombiano
Colpatria, de acuerdo con los planos y de Construcción Sismo Resistentes NSR 10.
especificaciones aprobadas por las empresas
públicas de servicio de Montería y la normatividad En las plataformas el sistema estructural utilizado
vigente, de tal manera que no podrán ser objeto es pórticos en concreto reforzado, el sistema
de modificaciones sin el consentimiento de estas. de placa de entrepiso es placa aligerada con un
espesor 0.5 metros (8 cms de placa y 32 cms de
De presentarse algún problema, deberá viga).
gestionarse su solución a través de la empresa
del servicio público correspondiente. El sistema estructural utilizado en el edificio
comunal son pórticos en concreto reforzado
(vigas y columnas) y el sistema de placa de
SISTEMA ESTRUCTURAL
entrepiso y cubierta es placa aligerada más
viga con una altura promedio de 50 cms. Los
Todo el sistema estructural de su edificación
muros divisorios internos son en mampostería
cumple con los requisitos mínimos de la Ley 400
convencional.
de 1997 Reglamento Colombiano de Diseño y
Construcción Sismo Resistente (NSR-10).
Pañetado, columnetas y vigas de amarre para su
confinamiento; los puntos fijos están construidas
Cimentaciòn
en muros de concreto.
La cimentación de las torres de cinco niveles está
Toda la estructura en concreto es inmodificable,
conformada por una placa aligerada de 50cm
debido a que estas reciben y transmiten
con vigas, que repartirán uniformemente las
directamente las cargas a la cimentación. La
cargas al suelo de apoyo.
construcción del conjunto residencial se basa en
La placa se apoyará sobre terreno natural de
el sistema industrializado con muros en concreto,
acuerdo con el estudio de suelos, garantizando
los cuales se prolongan desde la cimentación
bajo el nivel inferior de la placa un terreno en
hasta el piso 5. No se permite la construcción de
óptimas condiciones.
ningún tipo de alberca, depósito de agua, placa
de patio o muros adicionales.
Dentro de esta placa van embebidas las
instalaciones eléctricas, gas e hidráulicas de
cada torre de acuerdo a las normas técnicas y
especificaciones de cada servicio. Recordamos que es PROHIBIDO; demoler,
regatear, hacer vanos y en fin cualquier
La cimentación del edificio comunal está actividad que afecte la estructura del edificio
conformada por zapatas aisladas para las y las unidades de vivienda; es decir los
columnas, que se apoyarán sobre las arcillas a una muros estructurales y placas, no podrán
profundidad de 75 cm bajo la superficie actual. tener modificaciones, ni alteraciones. La
Además, a nivel del pedestal, se hicieron vigas omisión de esta prohibición podrá acarrear
de amarre que tienen una altura de promedio serios problemas de estabilidad y sismo
0.5 metros, y con una placa de cimentación de resistencia, no solamente de cada vivienda
contra piso. sino de los demás predios, caso en el cual la
constructora dará por terminada cualquier
Estructura tipo de garantía y responsabilidad sobre las
unidades residenciales.
El proyecto está diseñado en un sistema
industrializado de muros en concreto
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MANUAL DE USUARIO
Como cualquier otro tipo de estructura, la responsabilidad antes de permitir el ingreso al

edificación presentará asentamiento, el cual conjunto y hacerle entrega y recibo a los técnicos
ocurrirá a través del tiempo, apareciendo fisuras de las áreas comunes donde van a realizar sus
en los muros y losas de entrepiso sin que esto trabajos.
Implique riesgo estructural o deterioro de la
vivienda. Es recomendable no aplicar acabados FACHADAS
especiales durante el primer año de uso de su
apartamento. Las fachadas componen el cerramiento de la
estructura conformando así la estética final del
CUBIERTA proyecto. El diseño de las mismas compromete
varios tipos de materiales que deben ser tratados,
Construida y fundida en concreto reforzado según su mantenimiento, de diferentes maneras.
de espesor de 12cm, las cuales cuentan con La fachada está construida encima del sistema
desagües hacia las bajantes que se encuentran industrializado de muros estructurales en
en la fachada que a su vez entregan a las zonas concreto con acabado en esgrafiado, al igual
verdes y canales recolectores perimetrales, que que los antepechos. Se recomienda hacer
se encargan de conducir todas las aguas lluvias a mantenimiento anual del esgrafiado.
los bioretenedores.
La constructora recomienda la revisión del
Estas cubiertas estarán impermeabilizadas con un emboquille de la ventanearía cada 6 meses para
sistema de poliurea el cual estará protegido por su mantenimiento preventivo, con silicona neutra
un geotextil y un alistado como acabado final. En anti hongos.
las zonas de vacío de los patios internos estarán
al descubierto. Mampostería
El acceso a la cubierta debe ser restringido por Algunos de los muros como los que conforman
la administración para evitar posibles daños, que las duchas de los baños, los que cierran ductos
pueden ser causados por las instalaciones de TV., de cocinas y puntos fijos y el divisorio de alcoba
cables o antenas parabólicas. La administración 2 y disponible, están construidos en bloque arcilla
deberá solicitar a estos contratistas una carta de
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MANUAL DE USUARIO
Instalaciones Medidores de agua

hidráulicasy sanitarÍas
Son suministrados y recibidos por Proactiva Aguas
Red de Suministro de Agua Potable de Montería S.A. E.S.P. e instalados por personal
especializado. Se encuentran localizados en cada
Para la red de suministro de cada apartamento piso, en los puntos fijos de la torre, indicando el
se instaló tubería y accesorios en poli cloruro consumo del apartamento y la dirección del flujo.
de vinilo (PVC). La tubería en PVC garantiza
que no presentará corrosión ni reducción en el Son propiedad de la Proactiva Aguas de Montería
diámetro interno de las mismas, por lo tanto la S.A. E.S.P. y cualquier daño deberá reportarlo
presión será constante y sin problemas de futuros directamente a la empresa. Verifique las lecturas
taponamientos. de los recibos con la del medidor, así podrá
comprobar siempre el consumo de su vivienda.
La empresa Proactiva Aguas de Montería S.A.
E.S.P. es la encargada de prestar el suministro de Registros
agua potable de la ciudad de Montería.
El suministro de agua fría puede ser controlado
Red de Desagües en forma total desde el registro ubicado al lado
del medidor hidráulico, en la cajilla del punto fijo
Aguas residuales de cada apartamento en su piso.
Corresponden a las aguas servidas por los Instalaciones para lavadora

baños, cocinas y zonas de ropas, las cuales son
entregadas a una caja de inspección en el exterior En la zona de ropas encontrará el sitio para
de cada edificio. colocar la lavadora, con las llaves satinadas tipo
jardín correspondiente al suministro de agua fría
Lo anterior a través de un sistema de desagüe acompañada de un desagüe que aparece en la
conformado por tubería PVC sanitaria, para su pared para conectar la manguera de evacuación
posterior conexión al colector de alcantarillado de esta.
sanitario existente de Proactiva Aguas de Montería
S.A. E.S.P.
Desagues de aguas lluvias
Las redes de aguas lluvias del edificio se captarán en

las cubiertas, terrazas, parqueaderos y plazoletas
por medio de tragantes, rejillas, y canales, para
ser llevadas por medio de tuberías PVC para
aguas lluvias; hacia los canales recolectores
perimetrales ubicadas en el proyecto.
Luego, estas aguas son conducidas a los bio-

retenedores que las transfieren a los sistemas de
canales abiertos naturales.
Tenga en cuenta que para una reparación no

es necesario cortar el servicio completo de
la torre, simplemente acuda al registro o
control de cada apartamento en particular
y efectue la reparación.
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MANUAL DE USUARIO
Equipo Hidroneumático
Este equipo hace parte de las instalaciones

especiales y está localizado en el cuarto de
bombas, conectado a dos tanques de reserva de
agua, con capacidad de 314 m³ y de agua potable
y un tanque para la red contra incendios 60 m³.
El equipo está mantiene la presión constante en

todo el conjunto. Tiene 4 bombas con el 25 %
del caudal total cada una. Este equipo a pesar
de ser en su totalidad automática requiere ser
maniobrado por la administración por lo menos
una vez a la semana, puesto que si la presiones es
buena las otras bombas no se prenderán y debe
evitarse el riesgo que los motores se peguen,
dándoles un uso preventivo.
En caso de corte por parte del acueducto el agua Gabinetes de incendio

del tanque de reserva alcanza para dos días de
consumo racional. En las torres residenciales están ubicados en
los puntos fijos de cada torre Gabinetes contra
Sifones incendio tipo II según se definen en la norma
ICONTEC NTC 1669. Construidos en lámina de
Es imprescindible que al sifón se le de uso acero calibre 20 para el cuerpo y calibre 18 para
constante, pues su función principal además las puertas, entregados con dos capas de pintura
de desagüe, es evitar que olores molestos se anticorrosiva y vidrio templado de 4 mm.
devuelvan; un sifón sin uso pierde el agua de su Los gabinetes estarán equipados con los
sello por efectos de evaporación deja en tránsito siguientes elementos:
libre dichos olores. Reponga el agua perdida de
los sellos en aquellos sifones que no se usen a) Una manguera sencilla de 100 ft, para 300 psi
frecuentemente. de 1½” de diámetro.
Es importante que los desechos que se pueden
sedimentar como tierra, arcilla, arena, etc., se b) Una boquilla para chorro directo y neblina de
recojan y boten, pues estos se acumulan en el 1½”.
fondo del sifón y pueden llegar a obstruirlo.
c) Una válvula de bronce en ángulo tipo globo
Equipo de bombeo contra incendio de 1½”.
Es un sistema con una (1) motobomba principal d) Una válvula de bronce en ángulo tipo globo de
para el 100% y una jockey para el 10% (máximo) 2½”, provista de tapa y cadena.
del caudal total, que cumpla la norma NFPA 20
en su última edición. e) Un soporte tipo canastilla para manguera de 30
mts de longitud, fabricado en lámina Cold Rolled
La bomba principal estará sujeta a la norma de y terminado en pintura roja sintética.
NFPA 20, será centrífuga de impulsor colgante
entre los rodamientos, eje horizontal, de carcaza f) Un hacha-pico de acero de 4.5 libras de peso,
bipartida de una sola etapa o multi-etapas. con cabo curva y soporte.
La Manguera de incendio es para uso de personal

entrenado y capacitado.
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MANUAL DE USUARIO
Instalaciones de gas No debe realizar ninguna modificación al sistema

(redes) de gas, en caso de necesitar hacerla se
Suministro debe comunicar con la empresa distribuidora
para su certificación.
Cada torre cuenta con una red exterior para el
suministro de Gas Natural que es llevado hasta Las instalaciones y el sistema de Gas fueron
el inmueble a través de un sistema de tubería, construidos según diseño aprobado y certificado
cumpliendo con todas las normas de Gas natural. por la empresa distribuidora.
El sistema de gas ha sido ejecutado y recibido a INSTALACIONES ELÉCTRICAS,

satisfacción por parte de la Compañía Surtigas S.A. TELEVISIÓN Y TELEFÓNICAS.
E.S.P. La acometida está instalada por las fachadas
internas de la torre desde los accesos (centros Suministro
de medición) e ingresa al apartamento por la
cocina. Cualquier daño debe ser inmediatamente Las acometidas eléctricas, telefónicas y TV., están
reportado a Gas Surtigas S.A. E.S.P. hechas con tubería conduit de policloruro de
vinilo (PVC.) y con los cables especificados por las
Medidores de gas diferentes empresas públicas (ELECTRICARIBE).
Cualquier reclamo por alguna anomalía en los
Los medidores del servicio de gas están contadores debe presentarse mediante una carta
distribuidos pisos a piso en el punto fijo, éstos escrita directamente a ELECTRICARIBE S.A. E.S.P.
serán instalados por la empresa Surtigas S.A. E.S.P. para que la empresa haga la revisión y el arreglo
directamente.
La válvula de cierre principal solo puede ser
manipulada por personal previamente autorizado PRECAUCIONES.
por Surtigas S.A. E.S.P.
• Cuando vaya a realizar alguna reparación debe
Cualquier reclamo relacionado con anomalía apagar los interruptores del tablero de control.
en los medidores o escape, debe presentarse
mediante una carta escrita directamente a • Al conectar cualquier aparato, verifique su
Surtigas S.A. E.S.P., para que la empresa efectúe la voltaje, tipo de clavija y la capacidad del circuito,
revisión y el arreglo correspondiente. no hacerlo puede ocasionar daño en las
instalaciones o la pérdida del aparato.
Registros
La red de gas posee 1 válvula de corte que controla • Su vivienda tiene una línea con polo a tierra
el punto del horno o estufa. Además contiguo al en todas las tomas para evitar daños en sus
medidor se encuentra otro registro que corta el electrodomésticos, sin embargo se recomienda
flujo total de gas de cada apartamento. utilizar un estabilizador de voltaje para equipos
especiales.
Gasodomésticos
• Si un interruptor automático se salta al conectar
Los apartamentos son entregados con las o encender un aparato, no insista y desconecte
redes de gas instaladas que permiten el lo más pronto posible; y solicite el servicio de
funcionamiento de una estufa, las instalaciones personal capacitado.
son INMODIFICABLES, particularmente, pues
comprometen la SEGURIDAD de los habitantes • En las zonas húmedas (baños, cocina, ropas) se
de la agrupación por la emisión de gases nocivos. encuentran tomas
Se contemplan ajustes de instalación por parte
de la empresa Gas Natural, durante los dos (2) Especiales GFCI o tomas derivadas de estas las
primeros meses de suministro. cuales tienen como función proteger el sistema y
bloquearlo cuando tienen contacto agua.
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MANUAL DE USUARIO
Contadores de energía
Son aprobados homologados e instalados por

ELECTRICARIBE S.A. E.P.S. Los contadores están
ubicados en los primeros pisos de los puntos fijos
de cada torre, e indican el consumo de energía del
apartamento, además estos se localizan dentro
de unos armarios diseñados especialmente para
ellos.
El acceso a estos armarios lo tiene únicamente

la administración. Cualquier reclamo por alguna
anomalía en los contadores debe presentarse
mediante una carta escrita directamente a
ELECTRICARIBE S.A. E.S.P. para que ellos efectúen
la revisión y el arreglo directamente.
Aparatos de control
Cada apartamento dispone de un tablero general

de circuitos ubicados en la cocina.
Además podrá encontrar debidamente marcados
los automáticos o breakers que controlan los
circuitos del apartamento.
una caja de paso que reparte hacia los diferentes
Salidas eléctricas apartamentos.
Existe en su apartamento una serie de salidas Usted encontrará las salidas de teléfono ubicadas
eléctricas tales como: tomas, interruptores, en el salón-comedor, y alcobas.
rosetas, balas, interruptores sencillos y dobles; en
todos los casos las tomas cuentan con el polo a La línea telefónica del apartamento debe ser
tierra. solicitada directamente por cada propietario.
Salida de antena TV
Para reparaciones en los diferentes circuitos
del apartamento, si no tiene la seguridad
La señal de televisión nacional es tomada de
absoluta de lo que está haciendo, por favor
una antena comunal ubicada en la cubierta,
acuda a personal especializado.
allí también está localizado el amplificador que
reparte la señal por medio de varios ramales, los
cuales en cada piso presentan una caja de paso
Iluminación de donde se deriva hacia cada apartamento.
En la vivienda, se ubicaron varios tipos de Encontrará una toma de T.V. en la sala-comedor,

luminarias, de acuerdo a las necesidades de cada en la Alcoba Principal, Alcoba 3, si se presenta un
espacio. En la cocina, sala-comedor, estudio y daño debe recurrir al personal de reparaciones.
alcobas se instalaron rosetas de color blanco.
El circuito funciona en serie y un daño o una
Salida telefónica reparación deficiente podrían afectar a todos los
propietarios; por esta razón, le recomendamos
Este sistema se desarrolla a través de varios no remover la toma ni tratar de reparar nada en
ramales los cuales presentan en cada de piso el circuito.
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MANUAL DE USUARIO
DETECCION Y ALARMA
CONTRA INCENDIOS
DETECTOR DE HUMO
Se instaló sensores de humo con sirena bate de ST

098 fueron suministrados por EYPO COLOMBIA.
Son detectores inalámbricos que transmiten

señales de alarma cuando se detecta humo. La
sirena integrada del detector inicia una señal de
alarma.
Las condiciones de alarma no se enclavan, por

lo que si desaparece la condición, el detector
vuelve a su estado normal.
Esta unidad instalada en el hall del pasillo hacia

las alcobas, brinda protección aun cuando se
interrumpe el suministro de electricidad, ya que
es alimentada por una batería. Estos sensores
están diseñados para detectar partículas de
humo, alertándolos ante un incendio y dándoles
el tiempo necesario para evacuar su vivienda.
Al remplazar la batería siempre pruebe el detector

de humo.
STRIP TELEFÓNICO
El Strip telefónico se encuentra localizado en el
primer piso en el área posterior de cada torre.
Los Strip telefónicos solo pueden ser manipulados

por representantes de la Empresa de telefonía
contratada, y no debe ser intervenido por ninguna
persona diferente a ellos. Cualquier problema
con las líneas telefónicas debe reportarse a la
empresa de telefonía contratada.
El Strip, las redes y cables de teléfonos

ubicados en las zonas comunes son de
propiedad y manipulación de las empresas de
telecomunicaciones contratada que entrega
Colpatria inicialmente; el cual puede cambiar por
el operador de su elección.
15
RECOMENDACIONES
DE USO
3
Y MANTENIMIENTO
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MANUAL DE USUARIO
Cubiertas Precaución
Mantenimiento • En caso de requerir servicios adicionales de TV

satelital o por cable recomendamos hacerlo a
• Es recomendable realizar un aseo cada seis (6) través de la administración para evitar daños en la
meses a las cubiertas, pues el polvo, hojas y otros cubierta y mal aspecto de la fachada de las casas
elementos pueden obstruir las canales y bajantes, o apartamentos.
causando problemas de humedad o posibles
inundaciones. • En el momento de la entrega de la vivienda
se prueban toda la toma eléctrica, telefónica
• Los sumideros de aguas lluvias deben limpiarse y de citófonos, por lo tanto la Constructora no
cada tres meses para evitar posibles fallas en los responderá por daños, en tomas e interruptores
desagües que originen inundaciones. ocasionados por modificaciones que los
propietarios ejecuten al enchapar o al pintar los
muros.
Instalaciones electricas
telefónicas,
DETECTOR DE HUMO
citófonos y televisión.
Mantenimiento
Recomendaciones
• No usar baterías recargables ya que es posible
• En caso de tener niños se recomienda proteger
que no proporcionen una carga adecuada.
la toma de corriente no utilizada, con tapones
plásticos. • Limpie el detector por lo menos una vez al
mes con un trapo seco o muy suavemente con
• No es conveniente conectar al mismo circuito la aspiradora. No utilice nunca agua, limpiadores
más de dos electrodomésticos. o solventes.
• No realice ampliaciones o reformas que superen • Es recomendable que esta unidad sea
la capacidad máxima instalada; esto incluye instalar remplazada después de 10 años o cuando no
duchas eléctricas, estufas eléctricas, calentadores esté funcionando correctamente. Si esta unidad
eléctricos, aires acondicionados adicionales a los por falta de mantenimiento se llena de suciedad
2 establecidos en las alcobas y otros aparatos de excesiva deberá ser remplazada.
alto consumo, ya que puede ocasionar que se
quemen los No realice ampliaciones o reformas
que superen la capacidad máxima instalada;
MUROS Y PLACAS
Precaución
• Debe ser contratado directamente por el
propietario. Se recomienda hacerlo a través de la
• Cuando realice modificaciones no debe demoler,
administración, debido a que en muchos casos
regatear, hacer vanos y en fin cualquier actividad
ésta instalación implica modificación de las zonas
que afecte los elementos estructurales como
comunes, adicionalmente para evitar daños en
vigas columnas muros y placas de su vivienda,
la cubierta y mal aspecto de la fachada de los
cada uno de ellos hace parte fundamental de la
apartamentos.
estructura.
• En el momento de la entrega de la vivienda se
• La omisión de esta prohibición podrá acarrear
prueban toda la tomas eléctrica, por lo tanto la
serios problemas de estabilidad y sismo-
Constructora no responderá por daños, en tomas
resistencia no solamente de su vivienda sino de
e interruptores ocasionados por modificaciones
toda la edificación, en este caso la Constructora
que los propietarios ejecuten al enchapar o al
dará por terminada cualquier tipo de garantía y
pintar los muros.
responsabilidad sobre las unidades residenciales.
17
MANUAL DE USUARIO
• Si usted tiene conocimiento de alguna Pinturas

violación a esta prohibición, debe informar a la
Constructora o a la autoridad competente para • Es normal que suelte algo de color al realizar la
tomar las medidas pertinentes. limpieza.
Fisuras En fachadas utilizar cepillos de cerdas suaves y

jabones no abrasivos.
Debido al asentamiento de la construcción y
a cambios de temperatura su vivienda podrá • La fachada debe ser limpiada cada tres años
presentar fisuras sin que esto implique un riesgo como mantenimiento preventivo. Esta actividad
para la estructura, ocurrirá a través del tiempo, debe ser solicitada por los propietarios y realizada
y comienza a evidenciarse con la aparición de por la administración con personal calificado. No
dilataciones superficiales en los muros y placas se debe utilizar ácidos para evitar deteriorar la capa
de entrepiso. de impermeabilizante.se debe utilizar ácidos para
evitar deteriorar la capa de impermeabilizante.
Durante el primer año de uso del apartamento
no es recomendable poner acabados especiales
como estucos venecianos.
Precaución
• En los muros macizos se debe utilizar chazos
para la fijación de tornillos y ganchos.
• Muros en bloque se debe instalar chazos en las

pegas (juntas) y no directamente sobre el bloque.
• Para superficies en dry Wall o superboard

se recomienda utilizar chazos expansibles,
no instalar objetos de mucho peso ya que no
están diseñados para soportar, se debe fijar los
elementos en las áreas de apoyo, como perfiles.
• Realizar fijaciones utilizando martillos, puede

producir fisuras y desprendimiento del pañete, se
debe utilizar taladro, y en muros de concreto
utilice brocas de tungsteno.
• Proteja los filos de los muros con esquineros para

evitar daños en los trasteos, o por adecuaciones
que requiera hacer.
Mantenimiento
Cuando se presenten las fisuras, deben abrirse con

una espátula 2 a 3 mm de espesor y profundidad,
aplicar una pasta flexible y por último lijar y pintar
todo el muro.
18
MANUAL DE USUARIO
HUMEDAD Y CONDENSACIÓN • se recomienda abrir las ventanas de 10 a 15

minutos una vez al día, para renovar el aire en
(Ventilación- filtración- condensación) especial en los baños después de utilizar la ducha
caliente y en la cocina durante la preparación de
El aire en el interior de una vivienda contiene alimentos.
normalmente más humedad que en el exterior; a Filtraciones por cubierta
la humedad natural que contiene el aire exterior
que penetra en una construcción habitacional Mantenimiento
debe sumarse la humedad que aportan las
actividades propias de sus moradores. Ejemplo: Debe ser solicitado por los propietarios y
cocinar, el vapor de la ducha, lavado y secado de ejecutado por la administración del conjunto,
ropa. aproximadamente cada año con personal
calificado.
El ejemplo más claro de condensación se
evidencia en el empañamiento de los vidrios, pero Filtracion por ventana.
igual fenómeno puede ocurrir si el aire saturado
se encuentra directamente con carpinterías Mantenimiento
metálicas, tuberías, muros de fachada o placas
de cubierta a baja temperatura. • Revisar permanentemente que las ventanas
y puertas ventanas tengan las perforaciones
Cuando el aire encuentra una superficie fría, para evacuación de agua sin ningún tipo de
como puede ser el vidrio de una ventana su obstrucción.
temperatura desciende y el vapor excedente se
vuelve a convertir en agua, depositándose en • En épocas de invierno se recomienda secar
diminutas gotas sobre la superficie fría. con un paño, la humedad producida por la
condensación en los vidrios de las ventanas y
Precaución marcos.
• No obstruir los sistemas de ventilación instalados • Revisar los sellos de silicona en el perfil de
en la vivienda, como son rejillas, celosías, y el perfil la ventana que se encuentre en perfectas
anti condensación ubicado en la parte superior condiciones
de la nave de la ventana.
19
MANUAL DE USUARIO
CARPINTERIA DE MADERA En el baño, la cerradura es de bloqueo interior y

botón, y sólo puede ser abierta por fuera con la
Muebles-puertas-cerraduras correspondiente llave (universal).
Puerta baño auxiliar Precaución
Se entrega la puerta del baño auxiliar en madera • No limpiar con varsol, Thinner o disolventes,
y el marco en carpintería de metálico. La puerta estos deterioran el acabado de la madera.
va pintada de blanco mate y el marco va en color
blanco. La madera por ser un elemento natural Mantenimiento
sufre variaciones dimensionales, debido a los
cambios de humedad se puede alabear, torcer o • Es importante que el aseo de las puertas y
rajar, por lo que se recomienda mantener un nivel el mueble no se haga con líquidos ácidos ni
de humedad similar al del exterior de la vivienda, disolventes como varsol, thinner, gasolina, etc.
con una adecuada ventilación, teniendo cuidado Su limpieza puede hacerse simplemente con una
de no mantener zonas excesivamente húmedas bayetilla ligeramente húmeda.
por largo tiempo.
• Ocasionalmente aplique lubricante para limpiar
y suavizar las bisagras de las puertas.
CARPINTERÍA METÁLICA
Las barandas de los punto fijo, cerramiento y
balcones son pasamanos en tubo metálico de 2”
de diámetro, con un espesor de 12 mm; parales
en platina metálica de 1.1/2” de diámetro, con
espesor de 5 mm; y tubo intermedio metálico de
Recomendaciones
1“ de diámetro con espesor de 12 mm, contempla
accesorios de fijación. Acabado con anticorrosivo
• No cerrar las puertas con fuerza ya que dañan
y luego pintado de color negro.
las cerraduras y herrajes, adicional a esto se
desprenderá el mortero del emboquille de los
Puertas de acceso
marcos, presentando fisuras en los muros.
Las puertas del acceso principal a los apartamentos
• Para aumentar la vida útil del material, se
y de los patios (si es primer piso) son en lámina
recomienda limpiarlo con una solución de agua y
calibre 20 panel estampado color blanco pintura
jabón o champú con PH neutro.
electroestática.
• No utilizar sustancias como detergentes fuertes,
Mesón de cocina
thinner, gasolina, varsol u otros solventes. Evite
exponer las puertas a temperaturas superiores a
Los mesones de cocina son acero inoxidable
70ºC, la distancia mínima entre puerta y horno
liso de 1.5 m x 52 cms.
teniendo en cuenta la radiación térmica del
mismo) debe ser de 30º mínimo.
Por seguridad, se recomienda al recibir las

edificaciones instalar en las puertas principales
una cerradura adicional, y/o cambiar las
respectivas guardas.
• Ocasionalmente aplique lubricante para limpiar

y suavizar las bisagras de las puertas.
20
MANUAL DE USUARIO
CARPINTERIA EN PVC
Ventanería
La ventanería del apartamento ha sido elaborada

en su totalidad en PVC color blanco y vidrio de
diferentes dimensiones. Fabricadas por la empresa
Vano S.A.S. Estas se sellarán con silicona a fin de
garantizar el correcto funcionamiento contra los
agentes de la humedad.
Se suministró silicona tipo curado neutro para

el sellamiento perimetral contra los muros, dado
que siempre existe una cinta de pañete para una
correcta unión entre las partes, teniendo cuidado
Cerramiento definitivo de no permitir el paso de agua hacia el interior y
aplicando un cordón de por lo menos 3 mm de
El cerramiento con una altura de 2.00 y según espesor.
exigencia de normas, tubo metálico de 1” y
cuadrado de 1”; y perfil metálico 1”X1”, pintado Precaución
en anticorrosivo negro. Se recomienda para
su mantenimiento pintar 1 vez al año con el • Las ventanas en especial las de mayor tamaño,
anticorrosivo gris garantizando el buen estado de deberán accionarse desde la manija y no a
esta. través del perfil en PVC, ya que se podrían
desempaquetar los vidrios.
Barandas
• No se deben usar productos abrasivos como
Instaladas en los puntos fijos, balcones de cuchillas, papel lija o esponjilla, ya que pueden
apartamentos y en las escaleras de los diferentes ocasionar rayones permanentes.
pisos de cada torre.
Vidrios
Se encuentran ancladas en su parte inferior
dando solidez a su estructura metálica la cual se Se han instalado en la ventanería vidrios claros.
encuentra distribuida en tubulares de diferentes
calibres. Mantenimiento
Cerraduras • La parte exterior de las ventanas está sellada con

silicona especial para exterior, cuando se realice
Se han instalado cerraduras marca Harlock, en el aseo, se debe tener cuidado de no levantarla.
la puerta del baño auxiliar, la referencia es pomo
587 BK acero inoxidable, para puertas de acceso • La silicona se puede cristalizar por la acción
referencia de la intemperie, se recomienda revisarla cada
año, si se presenta cristalización, se debe retirar y
Por seguridad, es conveniente instalar en la puerta aplicar nuevamente.
principal una cerradura adicional, y/o cambiar las
respectivas guardas. • Se debe realizar aseo periódico al menos una vez
cada dos meses en vidrios, rieles y elementos de
Como mantenimiento limpie o brille con bayetilla rodamiento, con el fin de evitar acumulación de
y no utilice disolventes ni esponjas, pues las polvo y residuos que impidan el desplazamiento
manijas perderían su brillo natural. de las naves.
21
MANUAL DE USUARIO
• Para limpiar los marcos de las ventanas, se • Durante los primeros meses de uso la tubería
recomienda repasarlos con un paño suave o podrá presentar sedimentos que disminuyen la
esponja embebida en agua jabonosa, elaborada presión del agua, para esto se debe desenroscar
con un litro de agua y una cucharada grande de la boquilla ubicada en la salida de la grifería y
detergente. limpiar el filtro.
Esta solución desengrasa y quita manchas, • Al sifón se le debe dar uso constante, ya que
sin rayar ni maltratar la superficie. Luego de su función principal además de desagüe, es evitar
frotar suavemente, aclarar con un paño suave que olores molestos se devuelvan; un sifón sin
embebido en agua, que se deberá ir limpiando uso pierde el agua de su sello por efectos de
una y otra vez, para finalizar con el secado con evaporación y deja el tránsito libre dichos olores.
papel absorbente o con un paño suave blanco. Reponga el agua perdida de los sellos en aquellos
sifones que no se usen frecuentemente.
INSTALACIONES HIDRÁULICAS Y
Sanitario
SANITARIAS
Se instalaron en los baños aparatos sanitarios de
(Griferías- Aparatos sanitarios- Sifones)
la línea Acuacer Plus Corona en color blanco.
Es de suma importancia que en caso de
En el caso del sanitario, NUNCA deberá arrojar
mantenimiento, reparaciones o instalaciones de
toallas higiénicas, pañales desechables, u otros
aparatos, estas se realicen por personal calificado
elementos sólidos ya que estos ocasionan
para garantizar su correcto funcionamiento.
obstrucciones en el aparato o en las tuberías de
aguas negras de los desagües.
Precaución
• Antes de realizar cualquier reparación, cierre el

registro general.
• No utilice líquidos abrasivos para el aseo de las

griferías puesto que deterioran el acabado.
• No ejerza fuerza en la grifería para cerrar más de

su tope normal.
Es importante que los desechos que se pueden

sedimentar en los sifones como tierra, arcilla,
arena, etc., se recojan y boten, ya que estos se
acumulan en el fondo del sifón y pueden llegar
a obstruirlo.
No arroje por los desagües materiales sólidos

(pañales, toallas higiénicas, papel etc.), ni líquidos
abrasivos, que deterioran las tuberías y obstruyan
los desagües de sus vecinos. La Constructora NO
prestará servicio de garantía en este caso.
Mantenimiento
• Por favor tenga en cuenta las siguientes

recomendaciones para el buen funcionamiento
de los aparatos y grifería.
22
MANUAL DE USUARIO
Grifería lavaplatos en cuenta que el filtro retendrá sedimentos

contenidos en la tubería en el agua.
La grifería de los lavaplatos en los apartamentos
es de referencia galaxy pico cisne. • Goteos en acoples de lavamanos lavaplatos y
sanitarios: Ajustando las tuercas terminales del
Grifería lavamanos acople se soluciona el goteo.
El lavamanos del baño auxiliar es de referencia • Goteo en sifones: Ajuste con suavidad las
dalia sencilla marca Grival. tuercas terminales.
Es de suma importancia que en caso de • Cuando desmonte cualquier accesorio de

mantenimiento reparaciones o instalaciones de la grifería evite el uso de pegantes en el nuevo
aparatos, estas se realicen por personal calificado montaje, terminaría de esta forma la funcionalidad
para garantizar su correcto funcionamiento. de la grifería.
Al comienzo podrán presentarse goteos en los • Las modificaciones que se realicen dentro
grifos, esta situación se corrige con un pequeño del inmueble, después de ser entregado
ajuste, pero tenga en cuenta que al cerrarlos al propietario, son por cuenta y riesgo del
no es necesario hacer demasiada fuerza, pues propietario; si estas afectan de alguna manera
suavemente puede llegar al sello completo de la las instalaciones existentes, se perderá la garantía
salida del agua de esta manera evitará romper el que la Constructora ofrece para las instalaciones
empaque. hidráulicas. La Constructora NO prestará servicio
de garantía en éstos casos.
Cuando desmonte cualquier accesorio de la
grifería, evite el uso de pegantes en el nuevo ACABADOS DE
montaje, terminaría de esta forma la funcionalidad
de la grifería.
ENCHAPES CERÁMICOS
Lavamanos Cerámicas baldosas
El lavamanos hace parte de la referencia de En el baño auxiliar se usó una cerámica de

combo sanitario acuacer plus color blanco, referencia egeo blanco 20x 20cmsdeCORONA
marca CORONA. en los muros; y en el piso.
Las modificaciones que se realicen dentro Tablón gres

de la vivienda después de ser entregado
al propietario, son por cuenta y riesgo del En los puntos fijos se enchapo con tablón gres
propietario; si estos afectan de alguna manera Sahara 30x15 de ALFA
las instalaciones existentes, se perderá la garantía
que la constructora ofrece para las instalaciones Las escalera van enchapadas para la huella con
hidráulicas. escalgres color Sahara 30x30 y tablón gres mocca
30x15cm para la contrahuella de ALFA.
Recomendaciones
En los balcones de su vivienda se usó tableta
• Limpiar periódicamente los sifones de etrusca 25 x 7 cm color Sahara y moro
lavamanos, para evitar obstrucciones. respectivamente.
• A la salida de cada grifo se encuentra un filtro

o aireado que hará que el chorro sea suave
y no salpique. Se recomienda desmontarlos
periódicamente para su aseo (cada mes), teniendo
23
MANUAL DE USUARIO
Precaución • Si el piso instalado tiene especificación mate, no

intente abrillantarlo utilizando ceras, puede dañar
• No dejar caer pesos excesivos ni objetos el acabado final.
puntiagudos sobre las tabletas, se pueden rayar o
desportillar y su reemplazo es bastante difícil por • Mantenga sus zapatos limpios, instalando
cambios de tonos y tamaño, según cada lote de un tapete en el acceso, la arenilla o piedras
producción. incrustadas en estos pueden rayarlo.
• En la instalación de los pisos cerámicos por parte • En zonas de mucha suciedad es recomendable
del propietario, como en el uso de la vivienda, se poner tapetes protectores sobre los pisos y
debe evitar la acumulación de agua en los pisos colocar protectores de fieltro en las patas de los
para prevenir humedades en los pisos inferiores. muebles para evitar que el piso se raye.
• No utilice ácidos para el lavado de enchapes

ParaSi usted enchapa algunas áreas de
en los baños, estos aunque son resientes a
la vivienda se recomienda guardar una
líquidos abrasivos, producen desprendimiento
cantidad prudencial del material utilizado
del emboquille.
para poder reemplazar las tabletas que
se puedan llegar a fisurar a causa del
Mantenimiento
asentamiento normal, teniendo en cuenta
las diferencias de colores y tamaños que
• El aseo en las baldosas se debe hacer con un
se presentan en los diferentes lotes de
limpiador neutro y un buen enjuague; para finalizar
producción.
seque la superficie hasta dejarla reluciente, esto
se hace dos veces por semana durante
El primer mes en los enchapes recién instalados,

posteriormente todo lo que se necesita es
barrerse a diario y brillarse con un trapo húmedo.
No es necesaria la aplicación de cera, ya que sólo
con la limpieza se mantiene el brillo natural.
• Se debe re emboquillar el enchape por lo menos

cada año o cuando se observe su deterioro para
evitar las humedades hacia espacios vecinos o
inferiores.
• Remueva diariamente el polvo con paños o

trapeadores limpios para evitar el percudido del
emboquille. Lavadero
• Las placas fueron previstas para instalar El lavadero será marca Firplack referencia línea
únicamente los acabados ofrecidos por la ECO 60x60 cms con poceta y flauta.
constructora, si usted desea instalar un piso
diferente como madera maciza, mármol etc., Recomendaciones
deberá tener en cuenta que su proveedor le podrá
solicitar el adecuar nuevamente la superficie. • Evite la colocación de objetos calientes sobre su
superficie puesto que puede modificar fácilmente
• Para trasladar muebles u objetos pesados debe su color por degradación pigmentaría.
levantar y no correrlos
• Evite golpes cortantes que puedan saltar el
acabado incorporado.
24
MANUAL DE USUARIO
• No utilice ácidos ni soluciones químicas por INSTALACIONES DE GAS

tiempo estacionario, ya que estos atacarían el
acabado del producto. El sistema de gas es certificado con los
Gasodomésticos especificados en este manual,
• Se deben retirar los residuos del cemento si realiza cambios será responsabilidad de cada
o yeso con suficiente agua, debido a que la propietario y deberá comunicarse con la empresa
exposición por largos períodos de Tiempo o distribuidora para verificar el funcionamiento de
soluciones de cemento (Lechada o Mortero) o los nuevos artefactos.
ácidos para limpieza (Muriático), pueden producir
decoloraciones en la superficie de la pieza. Precauciones
EQUIPOS DE COCINA • Si va a realizar alguna modificación solicite se le

suspenda el servicio para evitar accidentes.
La poceta del lavaplatos es en acero inoxidable
Socoda en acero inoxidable para grifería • Cuando se ausente por tiempo prolongado
monocontrol de fácil limpieza y mantenimiento del inmueble deje cerrada las válvulas de los
alta durabilidad. gasodomésticos verifique que todos los registros
de dichos aparatos queden cerrados.
• A los gasodomésticos debe realizarse un

mantenimiento de acuerdo a las instrucciones
suministradas en el manual y garantía del
fabricante.
• Por ninguna razón se debe retirar ni tapar el

ducto del calentador ya que pondría en riesgo la
vida de las personas que habitan el inmueble.
• Si percibe olor a gas, cierre el registro ubicado

en el contador y reporte a la empresa de Surtigas
S.A. E.P.S.Se recomienda hacer un mantenimiento
preventivo de los gasodomésticos cada año.
Y consultar el manual de cada aparato (Horno,
estufa, Calentador).
• No debe realizar ninguna modificación al sistema

(redes) de gas, en caso de necesitar hacerla se
debe comunicar con la empresa distribuidora
Recomendaciones para su certificación.
• Limpie diariamente con agua y jabón líquido, Cualquier duda consultarla con el personal
usando un trapo limpio y suave en la misma calificado de Gas Natural ESP.
dirección del pulido del acero.
Enjuagar y secar muy bien para mejor VENTILACIÓN PARA

conservación del acero. GASODOMÉSTICOS.
Evitar las esponjillas metálicas ya que rayan y
sueltan óxidos que dañan el acero. Por ningún motivo tape las rejillas de ventilación
ubicadas en los antepechos de las ventanas, ya
•Los desinfectantes concentrados que contienen que estas permiten la evacuación de los gases
lejías (hipoclorito de sodio) pueden dañar el tóxicos ocasionados por la combustión de los
acero. gasodomésticos.
25
MANUAL DE USUARIO
CUARTO DE BASURAS • No dejar materiales de construcción en las

zonas comunes, ya que estos residuos taponan
La zona de basuras consta de depósito y zona los desagües tanto de los sumideros como de los
de poceta, con 3 divisiones para separación de sifones de las peatonales, a los cuales se les debe
residuos, el acabado final para muros y pisos es hacer limpieza por lo menos cada 6 meses.
en enchape Egeo 20 x20 cm blanco de Corona,
el techo va en pintura epoxica de color blanco. • No cernir arena ni mezclar mortero sobre el
adoquín, para esta actividad utilice bateas ó
baldes.
RECOMENDACIONES GENERALES
• No arrojar basura ni sacudir tapetes por las
Para la instalación de acabados adicionales en su
ventanas puesto que esto daña la pintura de
apartamento usted deberá utilizar los servicios de
fachada y tapona los sifones de desagües
personal de construcción calificado, por lo cual
localizados en los senderos peatonales.
solicitamos su colaboración y control para evitar
que estas personas deterioren las zonas comunes
• Acatar las recomendaciones dadas por el
de la agrupación y a la vez le recomendamos
personal profesional de la obra, dentro de las
hacer cumplir las siguientes indicaciones:
mínimas normas.
Tabla de mantenimiento
LUGARES O ELEMENTOS FRECUENCIA
Revisar instalaciones sanitarias Cada 6 Meses
Revisar presión de agua Cada 6 Meses
Revisar estado de sello del lavamanos Cada 6 Meses
Revisar griferías Cada 6 Meses
Revisar desagües de lavamanos-lavaplatos-lavadero-duchas Cada 6 Meses
Revisar accesibilidad de los registros Cada Año
Revisar inmovilidad de la grifería con respecto al punto de apoyo Cada Año
Limpiar sifones de lavamanos Cada 6 Meses
Limpiar perfiles de ventanas Cada 2 Meses
Limpiar rejillas de ventilación Cada 6 Meses
Limpiar canales y bajantes de aguas lluvia Cada 6 Meses
Limpiar sifones de lavamanos , lavaplatos lavaderos Cada6 Meses
Reponer silicona exterior de ventanería Cada Año
Reponer emboquille de acabado cerámico. Cada Año
Pintar muros exteriores Cada 2 Años
Pintar muros interiores Cada Año
Lubricar bisagras Cada 2 Años
26
GARANTÍAS
4
27
MANUAL DE USUARIO
Garantías ofrecidas por la venecianos, enchapes en pisos, cornisas,

molduras y en general todo aquello que haya
constructora
sido susceptible de modificación, no los cubre la
garantía de fisuras y el mantenimiento corre por
Las garantías sobre los bienes serán señaladas en
cuenta del propietario. En caso de realizarse, el
cada caso por la ley vigente.
tratamiento antes mencionado, sobre lo que haya
sido susceptible de modificación, será el cliente
En caso de un mal uso los bienes o falta de
quien realizará luego del tratamiento, el acabado
mantenimiento de los mismos no se reconocerá
final del muro o la placa modificada.
la garantía respectiva, por los cuidados y
mantenimiento de los mismos se deben realizar
conforme lo indica este manual. El comprador asume la custodia de
buen uso y cuidado de los siguientes
Tiempos de garantía elementors, los cuales son entregados en
perfecto estado de funcionamiento.
A continuación se establecen los términos dentro
de los cuales la Constructora atenderá reclamos
A los 12 meses el residente de post-venta le
eclamos para reparaciones, estos se contarán a
enviará un comunicado informando la fecha para
partir de la fecha de entrega del inmueble así:
realizar el tratamiento de fisuras.
Garantía por 1 año (uno) en los acabados de su
En los muros que el propietario cambie el color
inmueble.
deberá suministrar la pintura al momento de
realizar el tratamiento de fisura de lo contrario no
Esta garantía cubre los elementos que presenten
se podrá realizar esta actividad.
mal funcionamiento o desgaste inusual aun
teniendo el uso adecuado. Se deben seguir las
Aparatos eléctricos externos ( tomas, rosetas,
recomendaciones citadas el capítulo tres (3)
balas, interruptores, timbre, fluorescentes,
Uso y mantenimiento, en el presente manual de
balastos); vidrios y espejos, materiales de
usuario.
enchape en los pisos y muros, acabados en
muros y cielo-raso(pintura)tapetes lavaplatos,
Esta garantía cubre:
cerraduras, aparatos y porcelana sanitaria,
mesones de baño y cocinas, aparatos en fibra
• Daños en empaques de grifería en general.
de vidrio, carpintería de madera y metálica cuya
• Defectos en la instalación de aparatos eléctricos.
apariencia y funcionamiento sean correctos al
• Humedades en pisos muros y/o cubiertas.
momento de esta entrega, de tal suerte que no
• Escapes en tuberías internas
abra garantía sobre estos elementos ,salvo que
• Defectos en la red eléctrica interna.
hayan dado lugar a observaciones especiales en
el documento de la entrega.
Tratamiento de fisuras
No abra garantías por daños en el adoquín,
La constructora atenderá por una única vez
andenes en concreto, fachadas, cajillas de
las fisuras que aparezcan en muros y placas
medidores, cerramiento y prados cuya apariencia
ocasionados por asentamiento o cambios de
y funcionamiento sean correctos al momento de
temperatura, Usted deberá tener presente que en
la entrega.
caso de que no se pueda realizar el tratamiento
en el tiempo establecido se dará espera de un
Será responsabilidad directa de los propietarios
tiempo máximo de 3 meses después de cumplido
cualquier arreglo a que haya a lugar en los muros
el año a partir de la entrega del inmueble.
y cubiertas debido a instalaciones posteriores de
antenas comunales, parabólicas, tv y cable antes
Se realizarán tratamiento de fisuras en muros y
de la entrega de zonas comunes a la copropiedad
placas. Acabados que instale el propietario sobre
El(LOS) COMPRADOR(ES) manifiesta que LA
muros, placas, mampostería como estucos
28
MANUAL DE USUARIO
VENDEDORA queda a paz y salvo por concepto de la entrega de los inmuebles que fueron objeto de
la compraventa.
Debido al sistema constructivo es posible que se presenten ondulaciones en el acabado de los muros
y placas, características propias de los inmuebles.
Salvedades
No se responde por aquellos daños que se originen en hechos u omisiones de parte del propietario,
por el mal manejo o desatención a las disposiciones contenidas en este manual, que contiene las
indicaciones generales sobre cuidado y mantenimiento de los bienes.
No se responderá por las modificaciones que el propietario ejecute en las unidades privadas, ni por las
consecuencias que estas puedan llegar a tener en las zonas comunes o en otros inmuebles vecinos o
colindantes. Las reparaciones de los daños correrán por cuenta del propietario.
No se garantiza la exactitud en los tonos de cerámicas y pintura para las reparaciones que deban
realizar, en razón de las diferencias que se originan entre los lotes de fabricación de tales elementos
o materiales.
Se recomienda mantener la vivienda bien ventilada, ya que los procesos constructivos son húmedos
y requieren de tiempo para un curado total, por lo cual las viviendas se deben ventilar diariamente,
siguiendo las recomendaciones establecidas en este manual.
Debido al sistema constructivo, es posible que se presenten ondulaciones en el acabado de muros y

placas, característica propia de los inmuebles.
Mantenimiento periódico
Debido al gran número de materiales, partes y piezas que componen su unidad inmobiliaria es muy
difícil abarcar cada una de ellas en detalle. En este manual se han incluido sólo aquellos que son más
comunes o de mayor importancia. Para instrucciones detalladas sobre algún elemento en particular,
refiérase siempre a la literatura del fabricante.
Si alguna de las recomendaciones contenidas en este manual entra en conflicto con lo establecido
por el fabricante, deben primar las recomendaciones de este último, por ser de aplicación particular
al material instalado.
Para que su unidad inmobiliaria se conserve adecuadamente, requiere de cuidado y mantenimiento

periódico desde el primer día de uso. El principal y único responsable de esto es usted; cuanto más
tiempo y recursos invierta en mantener su unidad inmobiliaria, más tiempo se conservará en óptimas
condiciones.
Recomendamos dejar archivo de todos los mantenimientos realizados a cada uno de los componentes
de su inmueble, en el cual se pueda identificar la fecha de ejecución, tipo de actividad realizada,
personal quien lo ejecuta, repuestos empleados, productos utilizados y toda aquella información
relevante que le permita dejar trazabilidad de su mantenimiento.
Es responsabilidad de cada Propietario realizar el debido seguimiento a la administración en cuanto a

la gestión de mantenimientos necesarios de la copropiedad, y que esta realice la debida gestión con
la periodicidad, intensidad y calidad requerida.
29
MANUAL DE USUARIO
PERDIDA DE GARANTÍAS
No se responde por daño u omisiones por parte del propietario, por mal manejo y desatención de las
recomendaciones generales en el cuidado y mantenimiento de los bienes. Contenidas en el manual
de usuario.
Las modificaciones, adecuaciones y/o remodelaciones realizadas en su inmueble que alteren el estado
inicial de los acabados ofrecidos, correrán por cuenta del propietario, Tales como modificaciones
eléctricas, Hidrosanitarias y el cambio de los acabados como pisos y enchapes.
Sin Garantía
No se dará garantía para los siguientes elementos cuya apariencia y funcionamiento sean correctos
en el momento de la entrega del inmueble, de tal manera que no hayan dado lugar a observaciones
especiales:
En todas las viviendas:
Aparatos eléctricos: tomas, rosetas, interruptores, timbre, etc.

Vidrios y espejos.
Materiales de enchape y rejillas en pisos y muros.
Lavaplatos.
Lavadero en polipropileno.
Aparatos y porcelana sanitaria.
Grifería.
Mesones de cocina.
Carpintería de madera.
Carpintería metálica: ventanearía y puerta de acceso.
Cerraduras.
La constructora, no responderá por los daños en adoquín, andenes en concreto, fachadas, cajillas de
medidores, cuya apariencia y funcionamiento sean correctos al momento de la entrega, de tal manera
que no hayan dado lugar a observaciones especiales en el acta de entrega.
Será responsabilidad directa de los propietarios cualquier arreglo a que haya lugar en los muros y
cubiertas debido a instalaciones posteriores de antenas parabólicas y TV. (Los empleados de las
empresas prestadoras de servicios de televisión parabólica causan daños en cubiertas y fachadas)
Dichas instalaciones deben ser coordinadas con la administración, los daños causados son
responsabilidad de las empresas prestadoras del servicio.
De conformidad con lo expresado, las solicitudes de reparaciones deberán ser presentadas dentro de
los términos enunciados
30
MANUAL DE USUARIO
El residente de post-ventas realizara el

CÓMO REALIZAR UNA SOLICITUD
reconocimiento de su inmueble, verificando
DE POST-VENTA si la solicitud está dentro de los parámetros
de garantías; si es así un oficial de post-venta
De acuerdo con lo expresado, en el evento procederá a realizar los trabajos.
que se requiera alguna reparación o realizar Una vez terminada la intervención de garantía,
cualquier reclamo o solicitud, esta deberá ser es importante que usted reciba a satisfacción los
informada a la Gerencia de Servicio de Cliente arreglos realizados, y deberá firmar una orden de
al Teléfono 6439066 en Bogotá D.C., o en la servicio para cerrar el caso.
línea gratuita 018000119080 para el resto del
país, o al correo electrónico servicioalcliente@ Recomendación importante
constructoracolpatria.com, o personalmente en
la oficina central ubicada en la Cra. 54A N° 127 En caso de que usted no pueda atender
a 45, Bogotá D.C., inmediatamente se observe o personalmente las visitas programadas por la
detecte algún problema y que este contemplado constructora para la realización de los trabajos,
dentro de las garantías establecidas. LA delegue a una persona adulta de confianza para
CONSTRUCTORA no responderá por daños que que atienda a los funcionarios de la constructora.
se ocasionen por la demora en dar aviso. Algunos de los ajustes y dudas que tengan
podrán ser resueltos por usted consultando las
Si observa alguna anomalía en su vivienda, recomendaciones del presente manual.
verifique con el manual si está dentro de los
tiempos de cobertura.
Cuando le lleguen los recibos de
servicios públicos que correspondan a
Comunique a Servicio al cliente, por alguno de
consumos realizados antes de la entrega
los medios mencionados, un asesor recibirá su
del inmueble, le recomendamos hacer
solicitud y procederá a radicarlo en el sistema
el pago correspondiente y enviarnos al
con el número de CI (código) que le asignaran
campamento de obra, una fotocopia
para realizar seguimiento a su caso.
del recibo cancelado con beneficiario,
anexando fotocopia de cédula y cuenta
Una vez radicada la solicitud se verificara si se
de cobro relacionando la fecha de entrega
encuentra dentro de los tiempos de garantía y se
del inmueble, esto con el fin de hacerle el
le agendará una visita evaluativa con el residente
correspondiente reembolso.
de post-ventas de acuerdo a la disponibilidad de
tiempo del propietario.
31
5
PROVEEDORES
Y PLANOS
BÁSICOS
32
MANUAL DE USUARIO
LISTADO DE proveedores
SUMINISTRO REFERENCIA PROVEEDOR TELÉFONO DIRECCIÓN
APARATOS SANITARIOS
Juego de accesorios Astro color Blanco Línea atención nacional
Lavamanos baño Combo Acuacer Plus Blanco CORONA 018000 512030 Calle 100 N° 8A-55, Bogotá
Sanitario Combo Acuacer Plus Blanco Bogotá 404 8884
APARATOS ELÉCTRICOS
Tomas / interruptores/ Balas Galaxia 2 MELEXA 5874400-5874040 Calle 18 No. 69 F – 26

Ext: 11464 Bogotá Bogotá, Colombia
ACABADOS CERÁMICOS
Enchape baño piso Enchape Egeo 20 x20 cm CORONA Línea atención nacional Calle 100 N° 8A-55, Bogotá
Enchape baño muros Enchape Egeo 20 x20 cm 018000 512030
Bogotá 404 8884
Enchape balcones Tableta Etrusca 25 x7 cm color Sahara y moro ALFA Línea atención nacional Av. Caracas N°35-55, Bogotá
0180 0914900
Bogotá 3311515
CARPINTERÍA MADERA
Puertas baños Puerta línea estándar color blanco mate INDUMA 01 8000 513862 Carrera 11 #80-45 Bogotá
CERRADURAS
Puerta baño auxiliar Pomo 587 BK Acero Inoxidable HARLOCK Bogotá 6101289-6101253 Carrera 15 # 97-34
local 101, Bogotá
MESONES
Mesón en acero inoxidable Acero inoxidable de 1,5 x 52 cm SOCODA 01 8000 41 06 00 Carrera 43A # 5 A 95 oficina 404,
Torre Sur - One Plaza Medellín
GRIFERÍA
Grifería lavamanos, duchas -ducha piscis sencilla 4” - GRIVAL Línea de atención Av. Caracas No. 63-63,
y lavaplatos Galaxia pico cisne sencilla 018000512030 Bogotá
VENTANERÍA
Ventanería PVC VANO 3117490372 Carrera 45 (el palo) No. 40-22,
(574) 232 9674 Medellín
33
MANUAL DE USUARIO
Apartamento Tipo A
Área privada 47,41 M2

Área balcón 2,51 M2
Área Total Construida 51,20 M2
Área Total Construida 53,71 M2
Esta es una representación gráfica ilustrativa del proyecto con una sugerencia del
amoblamiento, los muebles que aparecen hacen parte de la decoración el área total esta
discriminada en área estructura, muros divisorios y muros de fachada y área de balcones,
pueden presentar variaciones en algunos detalles de diseño y acabados.
34
CONSTRUYENDO
6
VECINDAD
35
MANUAL DE USUARIO
FUNCIONES DE LA OBLIGACIONES DE LOS

ADMINISTRACIÓN PROPIETARIOS
Las tareas de la administración son: Las obligaciones que deberán cumplir todos los
propietarios son:
1. Encargarse de la limpieza y vigilancia del
conjunto con el fin de proteger los intereses de 1. Cuidar las instalaciones generales y elementos
los copropietarios. comunes haciendo un buen uso de las mismas y
evitando causar daños o desperfectos.
2. Cobrar las cuotas de administración a los
propietarios que estén habitando el conjunto. 2. Mantener en buen estado su piso e instalaciones
privativas, con el fin de no perjudicar a la
3. Llevar bajo su dependencia y responsabilidad, comunidad, reparando con diligencia cuantos
la contabilidad del edificio o conjunto. daños afecten a terceros y se ocasionen por su
propio descuido o por el de las personas que
4. Preparar y someter a consideración del consejo sean de su responsabilidad.
de administración las cuentas anuales, el informe
para la asamblea general anual de propietarios, 3. Comportarse correctamente en cuanto al uso
el presupuesto de ingresos y egresos para cada del inmueble y en sus relaciones con los demás
vigencia, el balance general de las cuentas del vecinos.
ejercicio anterior, los balances de prueba y su
respectiva ejecución presupuestal. 4. Pagar las cuotas de administración
cumplidamente.
DERECHOS DE LOS
PROPIETARIOS CONSTRUYENDO VECINDAD
Cada propietario tendrá derecho a: Bienes comunes
1. El uso y disfrute de los elementos comunes, Espacios que pertenecen a toda la comunidad y
que debe ser compartido con el resto de por esto, no deben ser usufructuados u ocupados
copropietarios y ejercido de manera correcta y por un solo miembro. Ejemplo: El salón comunal,
respetuosa. los parques, los parqueaderos de visitantes y los
pasillos.
2. Asistir y participar en las Juntas de la
Comunidad de Propietarios personalmente o Bienes comunes esenciales
representado por otra persona y a votar, así como
a ser informado posteriormente con respecto al Elementos o espacios de la construcción
desarrollo de la Junta y acuerdos adoptados. indispensables para que esta exista y se mantenga
segura. Ejemplo El suelo, los cimientos, las
3. Ejercer los cargos de representación de la fachadas, los techos.
Comunidad, en base a la ley.
Bienes comunes de uso exclusivo
4. Exigir que todos los vecinos cumplan las
normas sobre actividades molestas o prohibidas. Espacios que aunque son para el disfrute particular,
como las terrazas, los patios de interiores y las
5. Realizar las obras que estime conveniente cubiertas, no pueden ser modificados por sus
dentro de su hogar, siempre y cuando no produzca propietarios, ni pueden ser usados para fines
alteraciones en la estructura general del edificio, diferentes al que fueron destinados.
ni perjudique al resto de los vecinos, pero deberá
comunicar al Administrador la realización de las
mismas.
36
MANUAL DE USUARIO
GLOSARIO
La Asamblea General: La constituirán los propietarios o delegados, reunidos con el quórum y las
condiciones previstas en la ley 675 y en el reglamento de propiedad horizontal.
Naturaleza del Administrador: El administrador es designado por la asamblea general de propietarios

en todos los edificios o conjuntos.
Consejo Administrativo: Le corresponderá tomar las determinaciones necesarias en orden a que la

persona jurídica cumpla sus fines, de acuerdo con lo previsto en el reglamento de propiedad horizontal.
Comité de Convivencia: Cuando se presente una controversia que pueda surgir en edificios de uso
residencial, su solución se podrá intentar mediante la intervención de un comité de convivencia con
lo indicado en la ley 675.
Comité de Zonas Comunes: Velar por el cuidado y el buen mantenimiento de las zonas comunes
para el disfrute de los copropietarios.
Reglamento de Propiedad Horizontal: En el documento normativo se describen las unidades que

componen el conjunto, los linderos generales del lote, y los linderos específicos de cada apartamento.
Este reglamento está elaborado cumpliendo con la ley 675 de 2001.
Administración Provisional: La Administración provisional es escogida por la Constructora Colpatria
quienes cumplirán las funciones de administración hasta que se haya entregado el 51% de los inmuebles.
TIPS PARA APRENDER CONVIVENCIA

En Constructora Colpatria estamos comprometidos en construir vecindad. A continuación, le daremos
algunos consejos para que los aplique en su copropiedad.
37
MANUAL DE USUARIO
QUE COSAS EVITAR CUANDO VIVES EN COMUNIDAD
01
Al hacer una remodeación tenga en cuenta que no todas las paredes pueden
modificarse. Algunas de estas hacen parte de los bienes comunes esenciales, por
esa razón tumbarlas podría afectar la seguridad de la construcción.
02
Para mantener un buen estado de los bienes comunes, la administración de cada
propiedad recauda una cuota de administración mensualmente, dinero que debe
ser pagado por todos los miembros de la comunidad.
03
Tenga en cuenta que si alguno de los bienes comunes de uso exclusivo que están
bajo su domínio, sufre un daño o deterioro. Usted es el único responsable de las
reparaciones.
04
Aunque el espacio privado es suyo, la ley estipula que las señales visuales, el ruido
y los olores que se generen desde su inmueble, deben controlarse de manera que
no afecten a la comunidad.
05 Si ocurre algún daño que pueda afectar el bienestar de sus vecinos, es responsabilidad
suya solucionarlo lo mas pronto posible.
RECICLAJE Y CORRECTA SEPARACIÓN DE LAS BASURAS:

El proyecto cuenta con un cuarto de basuras situado a un costado de la portería, este está divido en
tres espacios para facilitar la disposición final de sus residuos (orgánicos, reciclaje y ordinarios).
Adicional a esto, cada torre cuenta con dos cuartos de basuras. Uno para los residuos orgánicos y un
espacio para reciclar el cartón, el papel y vidrio. Para su uso adecuado tenga presente las siguientes
recomendaciones:
• No se permite botar por el ducto del shut bolsas grandes de basura.
• El peso que deben tener las bolsas es de aproximadamente 5 kilos.
• Utilizar bolsas de 40x30 (bolsas de mercado) para los residuos.
• Hacer buen uso de los shut.
• Las bolsas deben ir totalmente cerradas.
• No se permite sacar bolsas o talegos de basura derramando líquidos que perjudican el aseo en
corredores, escaleras y ascensores.
• Las basuras no podrán ser depositadas en lugares distintos al shut de basuras y cuartos diseñados
para tal fin.
38
MANUAL DE USUARIO
"¿cómo separar RESIDUOS RECICLABLES
tus residuos?"
A continuación encontrará algunos consejos Papel
sobre cómo separar correctamente sus residuos y cartón
y las disposiciones generales de reciclaje.
RESIDUOS ORDINARIOS Empaques

y paquetes
Restos
de comida Envases
tetra-pack
Residuos Metal
sanitarios
Elementos Plasticos
de icopor y CDs
Residuos Vidrio
de barrido
Telas y botas
Esponjas de caucho
Elementos
colillas desechables
de cigarrillo
"Al momento de realizar adecuaciones en su inmueble, todos los

desechos de construcción que queden deben ser separados.
Para el recogimiento de los mismos, deben preguntar en la
administración para que les indiquen horarios y procedimientos
que deben llevar a cabo".
39
MANUAL DE USUARIO
RECOMENDACIONES GENERALES
Separar los residuos en bolsas pequeñas
Reciclar de acuerdo a las canecas
Tener en cuenta los horarios en que va ir el sistema de basuras

para que saque de su hogar los desechos necesarios
En bolsa blanca van los residuos reciclabeles y en la

bolsa negra los residuos ordinarios
De la máxima utilidad a las cosas sin necesidad de destruirlas
¿CÓMO RECICLAR EN TU CONJUNTO?
Papel archivado, periódico y cartón.
Servilletas, empaques de papel

Plastificado, icopor y envases.
Bolsas plásticas, vasos desechables

y contenedores plásticos limpios.
40
MANUAL DE USUARIO
MUCHAS GRACIAS
Constructora Colpatria S.A.
Carrera 54 A No. 127 A 45 Bogotá, D.C. Colombia,

PBX 6439066.Opcion 0
Línea gratuita 018000119080
Servicioalcliente@constructoracolpatria.com
Este manual es de uso exclusivo de Constructora Colpatria y sus clientes
Fecha de edición: Febrero 2020 del 2019
41

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1

Nuestra intención es compartir este Manual

Junto con las recomendaciones del uso de su

Esperamos que este manual sea de gran utilidad

Si tiene alguna duda, con gusto la aclararemos

Agradecemos la confianza que ha depositado

INFORMACIÓN DEL PROYECTO

Áreas apto Área total construida: 54.59 m²

Dirección CALLE 65 13A – 115

Sector LA CASTELLANA -MONTERIA

Proactiva Aguas de Montería S.A. E.S.P. (574) 7957775

Surtigas S.A. E.S.P. 164

Línea gratuita 018000119080

Correo electrónico servicioalcliente@constructoracolpatria.com

Dirección Carrera 54 A No. 127A - 45 Bogotá D.C.

LOCALIZACIÓN Son 28 torres de 5 pisos, con 4 apartamentos por

Tercer piso - Terraza • Cuarto de basuras.

Adicionalmente se cuenta con los siguientes En el manual de zonas comunes esenciales

REDES Y URBANISMO EXTERNO estructurales que no permite modificaciones;

Como cualquier otro tipo de estructura, la responsabilidad antes de permitir el ingreso al

Instalaciones Medidores de agua

Corresponden a las aguas servidas por los Instalaciones para lavadora

Desagues de aguas lluvias

Las redes de aguas lluvias del edificio se captarán en

Luego, estas aguas son conducidas a los bio-

Tenga en cuenta que para una reparación no

Este equipo hace parte de las instalaciones

El equipo está mantiene la presión constante en

En caso de corte por parte del acueducto el agua Gabinetes de incendio

La Manguera de incendio es para uso de personal

Instalaciones de gas No debe realizar ninguna modificación al sistema

El sistema de gas ha sido ejecutado y recibido a INSTALACIONES ELÉCTRICAS,

Son aprobados homologados e instalados por

El acceso a estos armarios lo tiene únicamente

Cada apartamento dispone de un tablero general

En la vivienda, se ubicaron varios tipos de Encontrará una toma de T.V. en la sala-comedor,

Se instaló sensores de humo con sirena bate de ST

Son detectores inalámbricos que transmiten

Las condiciones de alarma no se enclavan, por

Esta unidad instalada en el hall del pasillo hacia

Al remplazar la batería siempre pruebe el detector

Los Strip telefónicos solo pueden ser manipulados

El Strip, las redes y cables de teléfonos

Mantenimiento • En caso de requerir servicios adicionales de TV

• Si usted tiene conocimiento de alguna Pinturas

Fisuras En fachadas utilizar cepillos de cerdas suaves y

• En los muros macizos se debe utilizar chazos

• Muros en bloque se debe instalar chazos en las

• Para superficies en dry Wall o superboard

• Realizar fijaciones utilizando martillos, puede

• Proteja los filos de los muros con esquineros para

Cuando se presenten las fisuras, deben abrirse con

HUMEDAD Y CONDENSACIÓN • se recomienda abrir las ventanas de 10 a 15

CARPINTERIA DE MADERA En el baño, la cerradura es de bloqueo interior y

Puerta baño auxiliar Precaución

Por seguridad, se recomienda al recibir las

• Ocasionalmente aplique lubricante para limpiar

La ventanería del apartamento ha sido elaborada

Se suministró silicona tipo curado neutro para

Cerraduras • La parte exterior de las ventanas está sellada con

• Antes de realizar cualquier reparación, cierre el

• No utilice líquidos abrasivos para el aseo de las

• No ejerza fuerza en la grifería para cerrar más de