ANÁLISIS DE DECISIONES

DIANA CAROLINA GONZÁLEZ VALENCIA

diana.gonzalez@uniremington.edu.co
 PROCESO ADMINISTRATIVO

Es el proceso de tomar decisiones sobre los objetivos y la

utilización de los recursos. Abarca cuatro tipos principales
de decisiones, llamadas también procesos o funciones.

Consiste en planear, organizar, dirigir y controlar de

manera integral para toda la organización, e igualmente
hacerlo en cada una de estas áreas: Producción y
Operaciones, Contable y Financiera, Marketing, Desarrollo
Humano etc.
PROCESO ADMINISTRATIVO
 CONCEPTO DE PLANEACIÓN
Según Koontz y Weihrich, (1998) la planeación es un
proceso que “implica la selección de misiones, los objetivos
y las acciones para cumplirlos, y que requiere de la toma
de decisiones, es decir, optar entre diferentes cursos
futuros de acción”.
 CONCEPTO DE PLANEACIÓN
Según Daft (2004), la planeación es el medio a través del
cual se definen las metas y los medios para lograrlas y se
especifican la asignación de recursos, los programas, las
actividades y otras acciones necesarias.

Es decir, la planeación determina los objetivos futuros y los

medios para lograrlos.
IMPORTANCIA DE LA
PLANEACIÓN
1. Definir los objetivos
2. Responder a los cambios
3. Optimizar el uso de los
cuales se hace la
Razones por las

recursos
planeación

4. Orientar las decisiones

5. Reducir la incertidumbre
6. Definir criterios de
desempeño
7. Lograr los objetivos
 TIPOS DE PLANEACIÓN

Planeación tradicional:
Consiste en plantear
objetivos para un
determinado horizonte de
tiempo, sin análisis riguroso
del entorno externo e interno
de las organizaciones. Con el
fin de comunicarlos al
personal para que trabajen
por lograrlos.
 TIPOS DE PLANEACIÓN

Planeación Estratégica: Implica un proceso sistemático de

construir el futuro de la organización, fundamentado en un
conocimiento riguroso de su entorno externo e interno,
para formular los objetivos y las estrategias que le
permiten a cada organización diferenciarse en el logro de
los objetivos y ser mas competitivas.
 NIVELES DE PLANEACIÓN

Planeación Planeación Operativa

Planeación Funcional
Corporativa o Es aquella planeación
Institucional Se lleva a cabo para las que define los
áreas o los diferentes cargos
Se lleva a cabo para departamentos de la
organizaciones operativos y
empresa. especifican su
empresariales como
un todo. Su propósito es definir respectivo aporte al
el aporte de cada área desarrollo de la
Esta planeación se o dependencia a la planeación funcional.
fundamenta en el planeación corporativa.
largo plazo (más de
cuatro o cinco años) Esta planeación se Esta planeación se
fundamenta en el fundamenta en el día
mediano plazo a día.
 OBJETIVOS DE LA
PLANEACIÓN
Jerarquía de los
Ventajas y desventajas objetivos
de la formulación de
objetivos

Principales aspectos
relacionados con los
objetivos de la
Criterio para el proceso planeación
de fijación de los Formulación tradicional
objetivos de los objetivos
Objetivos más usuales:
Utilidades, participación
en el mercado, calidad de
productos
 MATRIZ DOFA
 Es una herramienta administrativa que nos permite
hacer un diagnóstico real de la empresa, nos dice cómo
estamos, cómo vamos y que decisiones debemos tomar en
un momento determinado.

 La matriz DOFA nos muestra con claridad cuáles son

nuestras debilidades, nuestras oportunidades, nuestras
fortalezas y nuestras amenazas, elementos que al tenerlos
claros, nos da una visión global e integral de nuestra
verdadera situación.
 MATRIZ DOFA

Positivo Negativo

Interno
Origen

Fortalezas Debilidades
Externo
Origen

Oportunidades Amenazas
 MATRIZ DOFA - ASPECTO
EXTERNO
OPORTUNIDADES: Al conocer
nuestras oportunidades,
tenemos claro hacia donde
encaminar nuestros recursos y
esfuerzos, de tal manera que
podamos aprovechar esas
oportunidades antes de que
desaparezcan o antes de que
alguien más las aproveche.
AMENAZAS: Si se quiere
sobrevivir, debemos ser
capaces de identificar, de
anticipar las amenazas,
lo que nos permitirá
definir las medidas para
enfrentarlas, o para
minimizar sus efectos.
 MATRIZ DOFA - ASPECTO
INTERNO

FORTALEZAS: Al conocer nuestras DEBILIDADES: Si

fortalezas, al saber qué es lo que conocemos nuestras
mejor hacemos, podemos diseñar debilidades, sabemos de
objetivos y metas claras y precisas, qué somos capaces y de
que bien pueden estar encaminadas qué no. Nos permite ser
para mejorar nuestras debilidades objetivos lo que nos
y/o para aprovechar nuestras evita asumir riesgos que
oportunidades. luego no podemos
cubrir.
 ACTIVIDAD
Desde su profesión y teniendo en cuenta la construcción de
Matriz DOFA en grupos de 4 personas, analice para la empresa
que se ha venido trabajando, cuales son las principales:

Debilidades, oportunidades, Fortalezas y Amenazas (5 variables

por cada una) y construya estrategias que permitan afrontar su
entorno interno y externo mirando hacia un futuro no muy lejano.
 MATRIZ DOFA

Fortalezas Debilidades
Oportinida

Estrategia O y
Estrategia O y F
D
des
Amenazas

Estrategia A y
Estrategia A y F
D