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Es una forma de defender los propios derechos sin violar los derechos de los demás. La persona ni agrede ni se
somete a la voluntad de otras personas, sino que expresa sus convicciones y defiende sus derechos.
No van a ganar, sino a llegar a un acuerdo.
Una persona asertiva suele ser tolerante, acepta los errores, propone soluciones factibles sin ira, se
encuentra segura de sí misma y frena pacíficamente a las personas que les atacan verbalmente.