TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC

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1. Introducción
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación son un conjunto de
servicios, redes, software y aparatos que tienen como fin la mejora de la calidad de
vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de
información interconectado y complementario. Esta innovación servirá para romper
las barreras que existen entre cada uno de ellos.

Las TIC son herramientas teórico conceptuales, soportes y canales que

procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información de la forma
más variada.

Los soportes han evolucionado en el transcurso del tiempo, ahora en ésta

era podemos hablar de la computadora y de la Internet.

El uso de las TIC representa una variación notable en la sociedad y a la

larga un cambio en la educación, en las relaciones interpersonales y en la forma de
difundir y generar conocimientos.

2. ¿Qué son las TIC y cuales son sus inicios?

Las tecnologías de la información y la comunicación (la unión de los
computadores y las comunicaciones) desataron una explosión sin antecedentes de
formas de comunicarse al comienzo de los años 90. A partir de ahí, la Internet pasó
de ser un instrumento experto de la comunidad científica a ser una red de fácil uso
que modificó las pautas de interacción social.

Tecnologías de la información y de la comunicación se entiende como un

término para designar a la informática conectada a Internet, y especialmente el
aspecto social de éstos. Las nuevas tecnologías de la información y comunicación
eligen a la vez un conjunto de innovaciones tecnológicas pero también las
herramientas que permiten una redefinición radical del funcionamiento de la
sociedad.

Las tecnologías de la Información y Comunicación son aquellas

herramientas computacionales e informáticas que procesan, almacenan, resumen,
recuperan y presentan información representada de la más variada forma.

Es un conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y

acceso a la información. Constituyen nuevos soportes y canales para dar forma,
registrar, almacenar y difundir contenidos informacionales.

Algunos ejemplos de estas tecnologías son la pizarra digital (ordenador

personal+ proyector multimedia), los blogs, el podcast y, por supuesto la web.

Para todo tipo de aplicaciones educativas, las TIC son medios y no fines. Es
decir, son herramientas y materiales de construcción que facilitan el aprendizaje, el

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desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender, estilos y ritmos de los
aprendices.

3. ¿Qué es la sociedad del conocimiento?

De unos años a esta parte,  nos “bombardean” constantemente con

términos que (creemos) hacen referencia a un conjunto de cambios en el ámbito de
la educación, el empleo y la tecnología, en los países más industrializados. El
término más nombrado últimamente en el ámbito académico y empresarial es el de
‘Sociedad del Conocimiento’ (otros términos que se utilizan son “sociedad red” y
“sociedad de la información”) pero ¿a qué se refieren realmente? ¿cuándo
surgen?.

Tiene su origen en los años 1960 cuando se analizaron los cambios en las
sociedades industriales y se acuñó la noción de sociedad post-industrial. Cambios
en la estructura económica y social, en la que el conocimiento ha substituido al
trabajo, a las materias primas y al capital como fuente más importante de la
productividad, crecimiento y desigualdades sociales.
El autor más influyente que ha utilizado el concepto de sociedad post-
industrial es sin lugar a dudas, el sociólogo Daniel Bell (1973; 2001). Estos análisis
apuntaron, por tanto, a una sociedad cientificada, academizada y centrada en los
servicios, a diferencia de la sociedad industrial, caracterizada por el conocimiento
experimental, el predominio de los sectores industriales, las actividades manuales
y el conflicto entre capital y trabajo.

Tres términos para explicar una misma realidad

‘Sociedad del conocimiento’, ‘sociedad red’ y ‘sociedad de la información’,
son tres conceptos que sirven para entender el mundo cambiante en el que
vivimos. Han surgido en las últimas décadas de la mano de teóricos para explicar
la influencia de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTICs)
en un mundo globalizado.

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 El concepto que nos atañe por su actualidad, el de ‘Sociedad del
Conocimiento’, hace referencia, por lo tanto, a cambios en las áreas
tecnológicas y económicas estrechamente relacionadas con las TICs, en el
ámbito de planificación de la educación y formación, en el ámbito de la
organización (gestión de conocimiento) y del trabajo (trabajo de
conocimiento). Actualmente el término se refiere cada vez más en la expansión
de la educación. El conocimiento será cada vez más el vector de cambio y la base
de los procesos sociales en diversos ámbitos funcionales de las sociedades. Crece
la importancia del conocimiento como recurso económico, lo que conlleva la
necesidad de aprender a lo largo de toda la vida. Éste cambio debe de ponernos
alerta hacia nuevos riesgos (del no-saber) de la sociedad moderna.

4. Las TICS en los procesos de Enseñanza y Aprendizaje

Las TIC han llegado a ser uno de los pilares básicos de la sociedad y hoy es
necesario proporcionar al ciudadano una educación que tenga que cuenta esta
realidad. Las posibilidades educativas de las TIC han de ser consideradas en dos
aspectos: su conocimiento y su uso. El primer aspecto es consecuencia directa de
la cultura de la sociedad actual. No se puede entender el mundo de hoy sin un
mínimo de cultura informática. Es preciso entender cómo se genera, cómo se
almacena, cómo se transforma, cómo se transmite y cómo se accede a la
información en sus múltiples manifestaciones (textos, imágenes, sonidos) si no se
quiere estar al margen de las corrientes culturales. Hay que intentar participar en la
generación de esa cultura. Es ésa la gran oportunidad, que presenta dos facetas:·
integrar esta nueva cultura en la Educación, contemplándola en todos los niveles
de la Enseñanza · ese conocimiento se traduzca en un uso generalizado de las TIC
para lograr, libre, espontánea y permanentemente, una formación a lo largo de
toda la vida El segundo aspecto, aunque también muy estrechamente relacionado
con el primero, es más técnico. Se deben usar las TIC para aprender y para
enseñar. Es decir el aprendizaje de cualquier materia o habilidad se puede facilitar
mediante las TIC y, en particular, mediante Internet, aplicando las técnicas
adecuadas. Este segundo aspecto tiene que ver muy ajustadamente con la
Informática Educativa. No es fácil practicar una enseñanza de las TIC que resuelva
todos los problemas que se presentan, pero hay que tratar de desarrollar sistemas
de enseñanza que relacionen los distintos aspectos de la Informática y de la
transmisión de información, siendo al mismo tiempo lo más constructivos que sea
posible desde el punto de vista metodológico. Llegar a hacer bien este cometido es
muy difícil. Requiere un gran esfuerzo de cada profesor implicado y un trabajo
importante de planificación y coordinación del equipo de profesores. Aunque es un
trabajo muy motivador, surgen tareas por doquier, tales como la preparación de
materiales adecuados para el alumno, porque no suele haber textos ni productos
educativos adecuados para este tipo de enseñanzas. Tenemos la oportunidad de
cubrir esa necesidad. Se trata de crear una enseñanza de forma que teoría,
abstracción, diseño y experimentación estén integrados. Las discusiones que se
han venido manteniendo por los distintos grupos de trabajo interesados en el tema
se enfocaron en dos posiciones. Una consiste en incluir asignaturas de Informática
en los planes de estudio y la segunda en modificar las materias convencionales
teniendo en cuenta la presencia de las TIC. Actualmente se piensa que ambas

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posturas han de ser tomadas en consideración y no se contraponen. De cualquier
forma, es fundamental para introducir la informática en la escuela, la sensibilización
e iniciación de los profesores a la informática, sobre todo cuando se quiere
introducir por áreas (como contenido curricular y como medio didáctico).
Por lo tanto, los programas dirigidos a la formación de los profesores en el
uso educativo de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación deben
proponerse como objetivos:
 Contribuir a la actualización del Sistema Educativo que una sociedad
fuertemente influida por las nuevas tecnologías demanda
 Facilitar a los profesores la adquisición de bases teóricas y destrezas
operativas que les permitan integrar, en su práctica docente, los medios
didácticos en general y los basados en nuevas tecnologías en particular
 Adquirir una visión global sobre la integración de las nuevas tecnologías en el
currículum, analizando las modificaciones que sufren sus diferentes elementos:
contenidos, metodología, evaluación, etc
 Capacitar a los profesores para reflexionar sobre su propia práctica, evaluando
el papel y la contribución de estos medios al proceso de enseñanza-
aprendizaje.
Finalmente, considero que hay que buscar las oportunidades de ayuda o de mejora
en la Educación explorando las posibilidades educativas de las TIC sobre el
terreno; es decir, en todos los entornos y circunstancias que la realidad presenta

5. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de las TIC?

4.1. Ventajas:
 Brindar grandes beneficios y adelantos en salud y educación.
 Desarrollar a las personas y actores sociales a través de redes de apoyo e
intercambio y lista de discusión.
 Apoyar a las personas empresarias, locales para presentar y vender sus
productos a través de la Internet.
 Permitir el aprendizaje interactivo y la educación a distancia.
 Repartir nuevos conocimientos para la empleabilidad que requieren muchas
competencias.
 Ofrecer nuevas formas de trabajo, como teletrabajo
 Dar acceso a la salida de conocimientos e información para mejorar las vidas
de las personas
 Facilidades
 Exactitud
 Menores riesgos
 Menores costos
4.2. Desventajas:
 Falta de
 Aislamiento
 Fraude
 Pérdida de los puestos de trabajo

6. ¿Cuáles son las características de las TIC?

 Son de carácter innovador y creativo, pues dan acceso ha nuevas formas de
comunicación.

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 Tienen mayor dominio y beneficia en mayor proporción al área educativa ya
que la hace más accesible y dinámica.
 Son considerados temas de debate público y político, pues su utilización
implica un futuro prometedor.
 Se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la informática.
 Afectan a numerosos ámbitos de la ciencia humana como la sociología, la
teoría de las organizaciones o la gestión.
 En América Latina se destacan con su utilización en las universidades e
instituciones
 Resultan un gran alivio económico a largo plazo. Aunque en el tiempo de
ganancia resulte una fuerte inversión.
 Constituyen medios de comunicación y ganancia de información de toda
variedad, inclusive científica, a los cuales las personas pueden acceder por
sus propios medios, es decir potencian la educación a distancia en la cual es
casi una necesidad del alumno poder llegar a toda la información posible.

TEORÍA DEL APRENDIZAJE PARA LA ERA DIGITAL

El Conectivismo es una teoría del aprendizaje promovido por

Stephen Downes y George Siemens. Llamada la teoría del aprendizaje
para la era digital, se trata de explicar el aprendizaje complejo en un mundo
social digital en rápida evolución.

El Conectivismo es la integración de los principios explorados por el

caos, de la red, y la complejidad y las teorías de la auto-organización. El
aprendizaje es un proceso que ocurre dentro de entornos virtuales en
elementos básicos, no enteramente bajo el control del individuo. El
aprendizaje (definido como conocimiento aplicable) puede residir fuera de
nosotros mismos (dentro de una organización o en una base de datos), está
enfocado en conectar conjuntos de información especializada, y las
conexiones que nos permiten aprender más tienen mayor importancia que
nuestro estado actual de conocimiento. El Conectivismo está impulsado por
el entendimiento de que las decisiones se basan en modificar rápidamente
las bases. La nueva información adquirida lo está siendo continuamente. La
capacidad de establecer distinciones entre la información importante y la
que no es vital

Los principios de Siemens del Conectivismo:

 El aprendizaje y el conocimiento se basa en la diversidad de opiniones.

 El aprendizaje es un proceso de conectar nodos especializados o fuentes de
información.

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  El aprendizaje puede residir en los dispositivos no humanos.
 La capacidad para saber más es más importante que lo que se conoce en la
actualidad
 Fomentar y mantener las conexiones es necesario para facilitar el
aprendizaje continuo.
 La capacidad para ver las conexiones entre los campos, las ideas y los
conceptos es fundamental.
 La corriente (exacta y actualizada de los conocimientos) es la intención de
todas las actividades del aprendizaje conectivista.
 La toma de decisiones es en sí mismo un proceso de aprendizaje. Elegir
qué aprender y el significado de la información entrante es visto a través de
la lente de una realidad cambiante. Si bien existe una respuesta ahora
mismo, puede ser equivocada mañana debido a las alteraciones en el clima
de información que afecta a la decisión.

AULAS VIRTUALES

El aula virtual es un recurso innovador que permite a los docentes y estudiantes

acceder a diversos medios como: páginas web, foros, blogs,  chat, wikis, etc; con la
el objetivo de facilitar actividades que conduzcan al aprendizaje.

Las aulas virtuales hoy toman distintas formas y medidas, y hasta son llamadas
con distintos nombres. Algunas son sistemas cerrados en los que el usuario tendrá
que volcar sus contenidos y limitarse a las opciones que fueron pensadas por los
creadores del espacio virtual, para desarrollar su curso. Otras se extienden a
través de la red usando el hipertexto como su mejor aliado para que los alumnos
no dejen de visitar o conocer otros recursos en la red relacionados a la clase.

¿QUÉ ES UNA PLATAFORMA DE E-LEARNING?

Una plataforma e-learning, plataforma educativa web o entorno virtual de

enseñanza y aprendizaje es una aplicación web que integra un conjunto de
herramientas para la enseñanza-aprendizaje en línea, permitiendo una enseñanza
no presencial (e-learning) y/o una enseñanza mixta (b-learning), en la que se
combina el aprendizaje a través de Internet con experiencias en la clase presencial
(PLS Ramboll 2004; Jenkins, Browne y Walker, 2005).

El objetivo primordial de una plataforma e-learning es permitir la creación y gestión

de los espacios de enseñanza y aprendizaje en Internet, donde los profesores y los
alumnos puedan interaccionar durante su proceso de formación.

¿QUÉ ES UN CURSO VIRTUAL?

Un curso virtual es el espacio donde convergen los distintos actores del proceso
educativo (gestores, profesores, tutores y participantes) para encontrar las
herramientas y desarrollar de esta manera sus actividades, que les permite
interactuar entre sí de forma inmediata, desde cualquier lugar y a través de
Internet.

ACCDEDIENDO A RECURSOS

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En principio, los recursos son los elementos que permiten a los estudiantes
acceder a los contenidos que pueden representarse por cualquier tipo de archivo.

Los recursos, pueden ser vistos, leídos y descargados. Pueden ser documentos en
formato PDF, DOC, PPT, etc.; archivos de imagen, archivos ejecutables,
páginas web, publicados por el docente para el aprendizaje del alumno.

PAGINA

Una página de texto, se trata de un recurso en formato de texto plano, es decir, sin

ningún tipo de estilo, pero esto no quiere decir que pueda contener estilos y
estructuras a través de una sintaxis determinada.

Este tipo de recurso permite insertar  recursos Web 2.0 en el aula virtual como:
videos, presentaciones de diapositivas, galerías, etc.

URL

Este recurso  permite enlazar  la dirección de un sitio web, para luego mostrarlo en
el aula virtual. 

RESOLVIENDO ACTIVIDADES

Las actividades son un conjunto de herramientas puestas a disposición del

docente, que permiten la interacción entre los participantes del curso. El modo
de interacción dependerá de la actividad seleccionada.

CUESTIONARIO

El cuestionario es una herramienta muy potente y extremadamente flexible que

permite al docente evaluar los conocimientos adquiridos por los alumnos.

Existe una amplia variedad de Tipos de preguntas (opción múltiple,

verdadero/falso, respuestas cortas,...). Las preguntas se organizan por categorías
en un Banco de Preguntas y pueden utilizarse en el mismo curso o en otros cursos.

Los cuestionarios pueden permitir múltiples intentos. Cada intento es registrado y

calificado. El profesor o profesora puede decidir si muestra algún mensaje o las
respuestas correctas al finalizar el examen.

La realimentación sobre el rendimiento es clave en un entorno de aprendizaje y la

evaluación es una de las actividades más importantes en educación. 

El módulo cuestionario tiene una gran cantidad de opciones y herramientas que lo

hacen muy flexible. Se pueden crear cuestionarios con diferentes tipos de
preguntas y generadas al azar a partir de un conjunto de preguntas. Asimismo,
podemos permitir a los estudiantes repetir intentos en una pregunta o bien que
respondan el cuestionario varias veces, y obtener una puntuación final calculada
automáticamente.

TAREA

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Una tarea es una actividad que permite asignar un trabajo a los estudiantes, la cual
deberán preparar  en  formato electrónico (documento de texto, presentación
electrónica, imagen gráfica, video, archivo fuente en un determinado lenguaje,
etc.), y remitirlo, subiéndolo al servidor.

Los tutores pueden calificar en línea las tareas remitidas de este modo. Los
documentos quedarán almacenados para su posterior evaluación a la que podrá
añadirse un comentario que llegará de forma independiente al estudiante mediante
correo electrónico.

Existen  cuatro tipos de tareas, las cuales describiremos a continuación:

 Subida avanzada de archivos: Permite al participante subir más de un

archivo. Normalmente, el número de archivos que debe subir se especificará
en la descripción de la tarea.
 Texto en línea: Permite al estudiante hacer uso del editor de texto HTML
para escribir directamente el trabajo solicitado.
 Subir un único archivo: Esta opción  permite que los participantes puedan
subir un archivo en cualquier formato, texto, imágenes, presentaciones y un
sitio web comprimido, etc. 

 Actividad no en línea: Consiste en una actividad en la que no es posible

mandar ningún archivo, es decir la tarea se lleva a cabo fuera del aula
virtual. Los participantes solo pueden ver  la descripción de la actividad. 
Esta actividad se utiliza con frecuencia en aquellas modalidades de
enseñanza semipresencial. 
FORO

El foro es una actividad que brinda muchas posibilidades para el diálogo, la

reflexión, la discusión. Esta actividad permite a los participantes de un curso
comunicarse de forma asíncrona, pues los participantes no tienen que estar
conectados al mismo tiempo.

Los foros se pueden plantear de distinta manera, ya que dependerá del objetivo
con el que se quiera utilizar. Por ejemplo, puede usar un foro para las consultas,
un foro para trabajo en grupo, un foro café (de corte social), un foro temático, entre
otros.

En los foros, también podemos compartir documentos, imágenes o mensajes.

El aula virtual  presenta distintos tipos de foros correspondientes a:

Cada persona plantea un tema: Cada participante en el foro puede plantear un

nuevo tema de debate y que el resto de participantes puede responder.

Debate sencillo: Se trata de un foro para el intercambio de ideas sobre un único

tema. Todas las participaciones se muestran en una sola página.

Foro P y R: En este foro se plantea un tema de debate y los participantes realizan

su aportación sin ver los aportes de los demás. Los participantes podrán ver los
mensajes publicados de sus compañeros cuando hayan enviado antes su mensaje.

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Foro para uso general: Es un foro abierto donde cualquier participantes puede
empezar un nuevo tema de debate.

CHAT

El chat es una herramienta de comunicación sincrónica a través de Internet (en

tiempo real) que permite la rápida interacción entre docentes y estudiantes. 

Esta es una manera útil de tener un mayor conocimiento de los otros y del tema en
debate, usar una sala de chat es bastante diferente a utilizar los foros (asíncronos).

El módulo de chat contiene varias utilidades para administrar y permite revisar las

conversaciones anteriores.

ELEMENTOS DE COMUNICACIÓN

El bloque de mensajería es una herramienta que conforma un medio de

comunicación entre distintos participantes dentro de un curso virtual con el fin que
el tutor comunique toda la información hacia los estudiantes-

PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR

Frecuentemente oímos conceptos como propiedad intelectual, copyright o

derechos de autor.

La Declaración Mundial sobre la Propiedad Intelectual se refiere a ésta como

"cualquier propiedad que, de común acuerdo, se considere de naturaleza
intelectual y merecedora de protección". La propiedad intelectual recae sobre
bienes culturales. Por ello, a diferencia de otro tipo de propiedades (como por
ejemplo, la de una casa), una vez transcurrido un período de tiempo, se extinguen
los derechos económicos sobre tal propiedad. Es como si caducara, pudiendo ser
desde entonces libremente utilizada por cualquiera, aunque sea con fines
comerciales y sin pedir permiso o pagar a los autores o editores.

A nosotros nos interesa en particular una de las vertientes de la propiedad

intelectual denominada derechos de autor.

Los derechos de autor son un conjunto de normas y principios que regulan los

derechos de los autores, por el simple hecho de crear una obra, esté publicada o
inédita. Esto significa que desde el momento en que un autor crea su obra
(construye un texto, dispara una fotografía, etc.) posee una serie de derechos
sobre la misma.

Estos derechos incluyen los denominados derechos morales y los derechos

patrimoniales. Los primeros incluyen aspectos como el reconocimiento de la
condición de autor de la obra o el reconocimiento del nombre del artista sobre sus
interpretaciones o ejecuciones. También, tal y como aparece en la página del

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Ministerio de Cultura, el derecho de exigir el respeto a la integridad de la obra y a la
no alteración de las mismas.

APORTE INTELECTUAL

Son bienes intelectuales protegidos, establecidos por normas mundiales de cada

páis.

APRENDIZAJE COLABORATIVO

Es el aprendizaje que se da entre los integrantes de un equipo para crear,

relacionar y transmitir información; y se desarrolla a través de un proceso gradual
en el que cada miembro y todos se sienten mutuamente comprometidos con el
aprendizaje sin ningún tipo de competencia.

APRENDIZAJE COOPERATIVO

Es un tipo de aprendizaje, basado en la pedagogía de Piaget, donde la tarea se

distribuye en partes y luego se juntan o se unen para lograr el trabajo final.

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