Manual de Usuarios - GroupWise

novdocx (es) 10 July 2008
Guía del usuario del cliente para Windows
Novell ®
GroupWise ®
8
17 de octubre de 2008
www.novell.com
Guía del usuario del cliente de GroupWise 8 para Windows

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Materiales de otros fabricantes

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Tabla de contenido
Acerca de esta guía 17
1 Inicio 19
1.1 Inicio de GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
1.2 Asignación de una contraseña al buzón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
1.3 Familiarización con la interfaz de GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
1.3.1 Descripción de la ventana principal de GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
1.3.2 Descripción del menú principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
1.3.3 Descripción de la barra de navegación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
1.3.4 Descripción de la barra de herramientas principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
1.3.5 Descripción de las listas de elementos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
1.4 Exploración de la lista de carpetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
1.4.1 Carpeta principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
1.4.2 Carpeta Buzón. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
1.4.3 Carpeta Elementos enviados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
1.4.4 Carpeta Calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
1.4.5 Carpeta Contactos frecuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
1.4.6 Carpeta Lista de tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
1.4.7 Carpeta Documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
1.4.8 Carpeta Archivador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
1.4.9 Carpeta Trabajo en curso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
1.4.10 Carpeta Correo basura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
1.4.11 Carpeta Papelera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
1.4.12 Carpetas compartidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
1.4.13 Carpeta de cuenta IMAP4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
1.4.14 Carpeta de cuenta de grupo de noticias NNTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
1.4.15 Carpeta de feeds RSS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
1.5 Presentación del Visor rápido para los elementos de la carpeta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
1.5.1 Activación y desactivación del Visor rápido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
1.5.2 Colocación del Visor rápido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
1.5.3 Uso del Visor rápido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
1.6 Uso de paneles en la carpeta principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
1.7 Descripción de los tipos de elementos de GroupWise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
1.7.1 Correo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
1.7.2 Cita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
1.7.3 Tarea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
1.7.4 Recordatorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
1.7.5 Mensaje telefónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
1.8 Identificación de los iconos que aparecen junto a los elementos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
1.9 Información adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
1.9.1 Página Web de documentación de GroupWise 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
1.9.2 Página Web de formación para usuarios finales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
1.9.3 Comunidad Web Cool Solutions de GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
2 Organización 35
2.1 Personalización de la interfaz de GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
2.1.1 Selección de un esquema de GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
2.1.2 Personalización de opciones de apariencia individuales de GroupWise. . . . . . . . . . 36
2.1.3 Personalización de la barra de herramientas principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Tabla de contenido 5
2.1.4 Establecimiento de la carpeta de inicio por defecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
2.1.5 Definición de la vista de composición y lectura por defecto y la fuente. . . . . . . . . . . 39
2.1.6 Establecimiento del comportamiento por defecto del Visor rápido . . . . . . . . . . . . . . 40
2.1.7 Cambio de las vistas de elementos por defectos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
2.1.8 Lectura automática del siguiente elemento del buzón. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
2.1.9 Cambio del idioma de la interfaz de GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
2.2 Uso de categorías para organizar elementos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
2.2.1 Descripción de las categorías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
2.2.2 Asignación de categorías a elementos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
2.2.3 Uso de categorías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
2.3 Utilización de carpetas para organizar el buzón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
2.3.1 Descripción de las listas de carpetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
2.3.2 Presentación de las listas de carpetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
2.3.3 Trabajo con carpetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
2.3.4 Gestión de listas de elementos en carpetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
2.3.5 Personalización de ajustes de visualización de carpetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
2.3.6 Descripción de las carpetas de resultados de la búsqueda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
2.3.7 Uso de carpetas compartidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
2.4 Uso de paneles para organizar la carpeta principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
2.4.1 Descripción de los paneles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
2.4.2 Cambio de tamaño de un panel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
2.4.3 Movimiento de un panel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
2.4.4 Personalización de un panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
2.4.5 Adición de un nuevo panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
2.4.6 Eliminación de un panel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
2.5 Personalización de otras funciones de GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
2.5.1 Cambio de modo de GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
2.5.2 Modificación del nombre de visualización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
2.5.3 Definición del intervalo para la actualización de GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
2.5.4 Personalización de formatos de fecha y hora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
3 Correo electrónico 71
3.1 Envío de mensajes de correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
3.1.1 Selección de la vista de composición por defecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
3.1.2 Composición de mensajes de correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
3.1.3 Formato de correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
3.1.4 Comprobación de la ortografía de los mensajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
3.1.5 Anexión de archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
3.1.6 Adición de una firma o tarjeta digital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
3.1.7 Distribución de correo a varios destinatarios al mismo tiempo . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
3.1.8 Envío de mensajes S/MIME seguros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
3.1.9 Almacenamiento de correo electrónico sin terminar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
3.1.10 Selección de las opciones de envío . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
3.1.11 Publicación de una nota de discusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
3.1.12 Envío de mensajes telefónicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
3.2 Gestión de los mensajes de correo electrónico enviados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
3.2.1 Trabajo con elementos enviados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
3.2.2 Retracción de mensajes de correo electrónico enviados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
3.2.3 Reenvío de mensajes de correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
3.2.4 Confirmación de entrega de los mensajes de correo electrónico enviados. . . . . . . 107
3.3 Recepción de correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
3.3.1 Lectura de mensajes de correo electrónico recibidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
3.3.2 Lectura de adjuntos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
3.3.3 Respuesta a un mensaje de correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
3.3.4 Remisión de correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
3.4 Gestión del correo recibido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
6 Guía del usuario del cliente de GroupWise 8 para Windows

3.4.1 Personalización del correo electrónico recibido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
3.4.2 Cambio de mensajes de correo electrónico a otros tipos de elementos . . . . . . . . . 122
3.4.3 Almacenamiento de un correo electrónico recibido en disco o en una biblioteca
de GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
3.4.4 Supresión del correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
3.4.5 Visualización del hilo de discusión de un mensaje de correo electrónico . . . . . . . . 124
3.4.6 Visualización del origen de los mensajes externos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
3.4.7 Archivado y copia de seguridad del correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
3.5 Impresión de mensajes de correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
3.5.1 Selección de una impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
3.5.2 Impresión de mensajes de correo electrónico con archivos adjuntos . . . . . . . . . . . 125
3.5.3 Visualización de un encabezado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
3.5.4 Modificación del tamaño de fuente de impresión en los elementos de sólo texto . . 126
3.5.5 Impresión de una lista de elementos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
3.5.6 Configuración de la opción de impresión por defecto para listas de distribución . . 126
3.6 Gestión del correo no deseado (spam) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
3.6.1 Descripción de Gestión de correo basura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
3.6.2 Bloqueo o tratamiento como basura del correo electrónico de un usuario
concreto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
3.6.3 Bloqueo o tratamiento como basura del correo electrónico procedente de
un dominio concreto de Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
3.6.4 Tratamiento como basura del correo electrónico de usuarios que no se
encuentran en una guía de direcciones personales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
3.6.5 Evitar que se bloquee o se trate como basura el correo electrónico de
un usuario o dominio de Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
3.6.6 Modificación de las listas y los ajustes de Gestión de correo basura . . . . . . . . . . . 133
3.6.7 Supresión automática de los elementos de la carpeta Correo basura . . . . . . . . . . 134
3.6.8 Supresión manual de elementos de la carpeta Correo basura . . . . . . . . . . . . . . . . 134
4 Calendario 135
4.1 Descripción del calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
4.2 Gestión del calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
4.2.1 Visualización de su Calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
4.2.2 Lectura de una entrada de calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
4.2.3 Creación de un calendario personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
4.2.4 Personalización de un calendario nuevo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
4.2.5 Envío de un calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
4.2.6 Exportación de un calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
4.2.7 Importación de un calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
4.3 Envío de elementos de calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
4.3.1 Descripción de los elementos del calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
4.3.2 Programación de citas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
4.3.3 Envío de recordatorios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
4.3.4 Programación de elementos periódicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
4.4 Recepción de elementos de calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
4.4.1 Aceptación o rechazo de elementos del calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
4.4.2 Aceptación o rechazo de elementos de Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
4.4.3 Delegación de elementos del calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
4.4.4 Cambio de tipos de elementos de calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
4.4.5 Almacenamiento de elementos de calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
4.5 Definición de alarmas del calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
4.5.1 Definición de la alarma por defecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
4.5.2 Establecimiento de una alarma en un elemento del calendario . . . . . . . . . . . . . . . 171
4.5.3 Envío de una alarma a un buscapersonas electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
4.6 Cómo compartir un calendario personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
4.6.1 Compartición de un calendario existente con otros usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
4.6.2 Publicación de una entrada de calendario en un calendario compartido . . . . . . . . 173
4.7 Suscripción a un calendario de Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
4.7.1 Suscripción manual a un calendario de Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
4.7.2 Suscripción a un calendario de Internet desde un enlace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
4.7.3 Edición de un calendario de Internet al que se está suscrito . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
4.7.4 Supresión de un calendario de Internet al que está suscrito . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
4.8 Publicación de calendarios personales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
4.8.1 Publicación de un calendario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
4.8.2 Modificación de los ajustes de un calendario publicado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
4.8.3 Anulación de la publicación de un calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
4.9 Uso del Calendario multiusuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
4.9.1 Visualización de los calendarios de varios usuarios o recursos . . . . . . . . . . . . . . . 177
4.9.2 Modificación de una lista de multiusuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
4.9.3 Creación de una vista de calendario de multiusuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
4.10 Impresión de un calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
4.10.1 Impresión del calendario principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
4.10.2 Impresión de un calendario específico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
4.10.3 Impresión de los calendarios de varios usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
4.11 Envío a la papelera de elementos de calendario recibidos de remitentes desconocidos . . . 181
5 Tareas y la lista de tareas 183

5.1 Descripción de las tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
5.2 Descripción de la carpeta Lista de tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
5.3 Uso de las tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
5.3.1 Asignación de una tarea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
5.3.2 Seguimiento del estado de finalización de las tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
5.4 Uso de la carpeta Lista de tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
5.4.1 Adición de un elemento a la carpeta Lista de tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
5.4.2 Creación de una lista de tareas en una carpeta distinta de la carpeta Lista
de tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
5.4.3 Organización de la carpeta Lista de tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
5.4.4 Asignación de una fecha de caducidad a un elemento de lista de tareas . . . . . . . . 193
5.4.5 Seguimiento de estado en la carpeta Lista de tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
5.4.6 Impresión del contenido de la carpeta Lista de tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
6 Contactos y guías de direcciones 197

6.1 Descripción de las guías de direcciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
6.1.1 Guía de direcciones de GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
6.1.2 Guía de direcciones de Contactos frecuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
6.1.3 Guías de direcciones personales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
6.1.4 Guía de direcciones LDAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
6.2 Descripción de las carpetas de contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
6.3 Direccionamiento de elementos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
6.3.1 Uso de la función Completar nombre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
6.3.2 Uso del selector de direcciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
6.3.3 Uso de la guía de direcciones Contactos frecuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
6.3.4 Envío de correo desde una carpeta Contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
6.3.5 Envío de correo desde la Guía de direcciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
6.4 Uso de las carpetas Contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
6.4.1 Creación de una carpeta Contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
6.4.2 Gestión de contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
6.4.3 Gestión de grupos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
6.4.4 Gestión de recursos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
6.4.5 Gestión de organizaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218

6.5 Uso de las guías de direcciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
6.5.1 Apertura de una guía de direcciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
6.5.2 Creación de una guía de direcciones personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
6.5.3 Edición de una guía de direcciones personal o de contactos frecuentes . . . . . . . . 222
6.5.4 Cambio de nombre de una guía de direcciones personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
6.5.5 Copia de una guía de direcciones personales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
6.5.6 Supresión de una guía de direcciones personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
6.5.7 Definición de propiedades de la guía de direcciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
6.5.8 Uso de filtros predefinidos para la guía de direcciones Contactos frecuentes . . . . 226
6.5.9 Compartimiento de una guía de direcciones con otro usuario . . . . . . . . . . . . . . . . 226
6.5.10 Aceptación de una guía de direcciones compartida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
6.5.11 Sincronización de entradas de las guías de direcciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
6.5.12 Visualización de información rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
6.5.13 Cómo ver contactos, grupos, organizaciones o recursos en la guía
de direcciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
6.5.14 Edición de una lista de distribución en la guía de direcciones de GroupWise . . . . 230
6.5.15 Búsqueda de entradas de guías de direcciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
6.5.16 Personalización de la visualización de la guía de direcciones . . . . . . . . . . . . . . . . 232
6.5.17 Clasificación de una guía de direcciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
6.5.18 Importación y exportación de direcciones y guías de direcciones. . . . . . . . . . . . . . 234
6.5.19 Uso de la guía de direcciones LDAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
6.5.20 Opciones avanzadas de la guía de direcciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
6.6 Impresión de etiquetas y listas desde la Guía de direcciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
6.6.1 Impresión de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
6.6.2 Impresión de listas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
7 Búsqueda de elementos 245

7.1 Búsqueda rápida de elementos en una carpeta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
7.1.1 Búsqueda de elementos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
7.1.2 Búsqueda de contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
7.1.3 Borrado de una búsqueda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
7.1.4 Borrado y almacenamiento de una búsqueda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
7.1.5 Uso de una búsqueda guardada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
7.1.6 Supresión de una búsqueda guardada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
7.2 Búsqueda de elementos en cualquier lugar del buzón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
7.2.1 Uso de una búsqueda global . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
7.2.2 Limitación de una búsqueda global . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
7.2.3 Búsqueda de un elemento por ejemplo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
7.2.4 Almacenamiento de los resultados de una búsqueda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
7.2.5 Búsqueda de un documento y creación de una referencia en el Buzón . . . . . . . . . 251
7.3 Utilización de la búsqueda avanzada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
7.3.1 Creación de una búsqueda avanzada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
7.3.2 Selección de campos en las búsquedas avanzadas y las reglas . . . . . . . . . . . . . . 253
7.3.3 Uso de operadores en búsquedas avanzadas y reglas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
7.3.4 Uso de caracteres comodín y parámetros en búsquedas avanzadas y reglas . . . . 259
7.4 Búsqueda de texto en elementos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
7.5 Comparación de los métodos de búsqueda de GroupWise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
7.5.1 Comparación de los resultados de las búsquedas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
7.5.2 Comparación de la función de búsqueda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
7.5.3 Comparación de las versiones de GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
8 Notificar 263
8.1 Descripción de Notificar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
8.2 Inicio de Notificar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
8.2.1 Inicio de Notificar al arrancar GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
8.2.2 Inicio de Notificar desde el menú Inicio de Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
8.3 Uso de Notificar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
8.4 Personalización de Notificar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
8.4.1 Configuración de la duración de las notificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
8.4.2 Configuración de la forma de notificación de elementos nuevos . . . . . . . . . . . . . . 265
8.4.3 Configuración de las carpetas que se deben comprobar en busca de
elementos nuevos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
8.4.4 Configuración de la frecuencia con la se comprueba si hay elementos nuevos . . . 266
8.4.5 Configuración de la forma de notificación para las alarmas del calendario. . . . . . . 266
8.4.6 Configuración de la forma de notificación sobre el estado de los mensajes sa
lientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
8.4.7 Configuración de la forma de notificación sobre los mensajes de informe
de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
8.5 Recepción de notificación de los mensajes de otra persona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
8.6 Envío de una alarma a un buscapersonas electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
8.7 Desactivación de la notificación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
9 Reglas 271
9.1 Descripción de las reglas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
9.2 Acciones que puede realizar una regla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
9.3 Eventos que activan una regla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
9.4 Creación de una regla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
9.4.1 Creación de una regla básica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
9.4.2 Creación de una regla de vacaciones o una respuesta automática . . . . . . . . . . . . 275
9.4.3 Creación de una regla para remitir todo el correo a otra cuenta . . . . . . . . . . . . . . . 275
9.4.4 Creación de una regla que envía correos electrónicos nuevos . . . . . . . . . . . . . . . . 276
9.4.5 Copia de una regla para crear una regla nueva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
9.4.6 Limitación de los elementos afectados por una regla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
9.5 Edición de una regla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
9.6 Habilitación o inhabilitación de una regla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
9.7 Ejecución manual de una regla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
9.8 Supresión de una regla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
10 Acceso al buzón o al calendario para usuarios apoderados 279

10.1 Concesión de derechos de apoderado como propietario de un buzón . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
10.2 Protección de elementos privados como propietario de un buzón. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
10.3 Actuación como apoderado en el buzón de otro usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
11 Modos Remoto y Almacenamiento en el caché 283

11.1 Uso del modo Almacenamiento en el caché . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
11.1.1 Descripción de las funciones de almacenamiento en el caché . . . . . . . . . . . . . . . . 284
11.1.2 Configuración del buzón de almacenamiento en el caché . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
11.1.3 Cambio al modo Almacenamiento en el caché . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
11.1.4 Configuración de las propiedades de almacenamiento en caché . . . . . . . . . . . . . . 286
11.1.5 Uso del modo Almacenamiento en el caché . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
11.1.6 Modificación del intervalo de tiempo de descarga para el buzón del caché . . . . . . 287
11.1.7 Sincronización del buzón de almacenamiento en el caché con el buzón en línea . 287
11.1.8 Apertura de una versión diferente de un documento en el buzón de
almacenamiento en el caché . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
11.1.9 Visualización de peticiones pendientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
11.1.10 Visualización del estado de la conexión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
11.1.11 Modificación del intervalo de tiempo de descarga para el buzón del caché . . . . . . 289
11.2 Uso del modo Remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289

11.2.1 Preparación para utilizar el modo Remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290
11.2.2 Envío y recuperación de elementos en el modo Remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
11.2.3 Definición de una contraseña remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306
11.2.4 Descripción de los tipos de conexiones remotas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306
11.2.5 Descripción de las funciones remotas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306
11.2.6 Envío de peticiones remotas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306
11.2.7 Procesamiento de peticiones remotas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306
11.2.8 Permiso para el envío o la recuperación fuera de línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
12 Cuentas POP3 e IMAP4 309

12.1 Descripción de las cuentas POP3 e IMAP4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
12.1.1 Descripción de las cuentas POP3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
12.1.2 Comprender las cuentas IMAP4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
12.2 Añadir cuentas POP3 e IMAP4 a GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310
12.2.1 Adición de una cuenta POP3 o IMAP4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310
12.2.2 Importación de correo electrónico POP3 e IMAP4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311
12.3 Configurar cuentas POP3 e IMAP4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
12.4 Utilización de cuentas POP3 e IMAP4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
12.4.1 Usar cuentas POP3 y IMAP4 en el modo En línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313
12.4.2 Usar cuentas POP3 e IMAP4 en los modos Remoto y Almacenamiento en el
caché . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313
12.4.3 Cambio de la duración de tiempo para tiempos límite de servidor POP3 e IMAP4. 313
12.4.4 Conexión a un servidor POP3 o IMAP mediante SSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313
12.4.5 Descarga de elementos de cuentas POP3 o IMAP4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314
12.4.6 Envío de correo POP3 e IMAP4 desde GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315
12.4.7 Supresión de un elemento de una cuenta POP3 o IMAP4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315
12.5 Funciones específicas de POP3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315
12.5.1 Almacenamiento de elementos en un servidor de correo POP3 . . . . . . . . . . . . . . . 315
12.5.2 Supresión de elementos de un servidor de correo POP3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316
12.6 Funciones específicas de IMAP4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316
12.6.1 Suscripción y anulación de suscripción a carpetas IMAP4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
12.6.2 Ordenación de carpetas por orden alfabético en una cuenta IMAP4 . . . . . . . . . . . 317
12.6.3 Descarga únicamente del encabezado (asunto) de cuentas IMAP4 . . . . . . . . . . . . 317
12.6.4 Descarga de los adjuntos de correo de voz mediante una cuenta IMAP4 . . . . . . . 318
12.6.5 Supresión de elementos desde un servidor de correo IMAP4 . . . . . . . . . . . . . . . . 318
13 Grupos de noticias 319

13.1 Configuración de grupos de noticias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
13.1.1 Adición de una cuenta de noticias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
13.1.2 Suscripción a un grupo de noticias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
13.2 Uso de los mensajes del grupo de noticias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
13.2.1 Lectura de mensajes de grupos de noticias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
13.2.2 Publicación de una nueva discusión en un grupo de noticias . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
13.2.3 Respuesta a un mensaje en un grupo de noticias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
13.2.4 Marcación de mensajes según sus intereses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
13.2.5 Adición de una firma a todos los elementos de grupos de noticias que envíe . . . . 323
13.2.6 Cambio del nombre de visualización de las publicaciones de grupos de noticias. . 323
13.2.7 Supresión de un mensaje de un grupo de noticias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323
13.3 Uso de los grupos de noticias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
13.3.1 Compresión o expansión de todos los hilos de un grupo de noticias . . . . . . . . . . . 324
13.3.2 Realización de una búsqueda en un servidor de grupos de noticias . . . . . . . . . . . 324
13.3.3 Especificación de ajustes de descarga de los grupos de noticias individuales . . . . 324
13.3.4 Actualización de la carpeta del grupo de noticias local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
13.3.5 Supresión de una cuenta de noticias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
14 Feeds RSS 327
14.1 Suscripción a feeds RSS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
14.1.1 Firefox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
14.1.2 Internet Explorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
14.1.3 GroupWise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
14.2 Lectura de feeds RSS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
14.3 Actualización de un feed RSS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329
14.4 Supresión de una entrada RSS concreta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329
14.5 Supresión de un feed RSS al que se está suscrito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329
15 Gestión de documentos 331

15.1 Gestión de documentos en GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331
15.1.1 Almacenamiento de documentos en bibliotecas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332
15.1.2 Descripción de las referencias de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334
15.1.3 Especificación de las propiedades de documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335
15.2 Creación de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337
15.2.1 Selección de una plantilla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337
15.2.2 Conversión de un documento en plantilla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
15.2.3 Creación de una referencia a un documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
15.3 Organización de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 340
15.3.1 Carpeta Resultados de la búsqueda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
15.3.2 Especificación de cuándo se deben añadir referencias de documento
a la carpeta Documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
15.3.3 Cambio del número máximo de referencias en la carpeta Documentos . . . . . . . . . 342
15.4 Importación de documentos a una biblioteca de GroupWise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
15.4.1 Especificar los archivos que han de importarse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
15.4.2 Seleccionar un método de importación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
15.4.3 Importación de documentos utilizando Importación rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
15.4.4 Importación de documentos mediante la importación personalizada . . . . . . . . . . . 345
15.5 Compartimiento de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 347
15.5.1 Especificación de los usuarios que pueden compartir un documento . . . . . . . . . . . 348
15.5.2 Especificación de derechos de compartimiento por defecto para documentos. . . . 348
15.5.3 Especificación de los derechos de los usuarios sobre el documento . . . . . . . . . . . 349
15.5.4 Concesión de derechos a un usuario sobre todas las versiones de un documento 349
15.5.5 Concesión de derechos a un usuario sobre una versión específica de un doc
umento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350
15.5.6 Concesión de derechos a los usuarios para modificar los ajustes de
compartimiento de un documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351
15.5.7 Cómo evitar que otros usuarios accedan a sus documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . 351
15.6 Publicación de documentos en la Web con WebPublisher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352
15.6.1 Crear un documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352
15.6.2 Publicar un documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352
15.6.3 Localizar y ver un documento publicado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354
15.7 Visualización del historial de un documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355
15.7.1 Ver el registro de actividad de los documentos suprimidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355
15.7.2 Visualización de la actividad de un documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355
15.7.3 Visualización de quién tiene un documento abierto o sometido a control de salida 356
15.8 Control de salida de documentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356
15.8.1 Control de salida de un documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356
15.8.2 Control de salida de varios documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357
15.8.3 Visualización de todos los documentos sometidos al control de salida . . . . . . . . . 358
15.8.4 Actualización de un documento sometido a control de salida sin someterlo
a control de entrada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 358
15.9 Apertura de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359
15.9.1 Apertura de un documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360

15.9.2 Apertura de varias versiones de un documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361
15.10 Control de entrada de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361
15.10.1 Realizar el control de entrada de un documento y dejar una copia en la ubicación
sometida a control de salida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362
15.10.2 Control de entrada de un documento no modificado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363
15.10.3 Realizar el control de entrada de un documento y suprimirlo de la ubicación
sometida a control de salida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363
15.10.4 Control de entrada de un documento convirtiéndolo en nueva versión. . . . . . . . . . 363
15.11 Supresión de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364
15.11.1 Supresión de documentos por clase de documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364
15.11.2 Suprimir grupos de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364
15.11.3 Supresión de una referencia de documento del Buzón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364
15.11.4 Supresión de una versión específica de un documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365
15.11.5 Supresión de todas las versiones de un documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365
15.12 Copia de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365
15.12.1 Copiar grupos de documentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366
15.12.2 Copiar un documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366
15.12.3 Copia de un documento en otra biblioteca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366
15.13 Almacenamiento de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366
15.13.1 Guardar elementos como documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367
15.13.2 Almacenamiento de cambios en el contenido de un documento . . . . . . . . . . . . . . 367
15.14 Almacenamiento de varias versiones de un documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 368
15.14.1 Descripción de las categorías de versiones de los documentos . . . . . . . . . . . . . . . 369
15.14.2 Creación de una nueva versión de un documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369
15.14.3 Visualización de la información sobre la versión de un documento . . . . . . . . . . . . 370
15.14.4 Especificación de la versión oficial de un documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370
15.15 Gestión de grupos de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370
15.15.1 Preparación para realizar una operación masiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 371
15.15.2 Selección de documentos para una operación masiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 371
15.15.3 Actuación como bibliotecario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372
15.15.4 Copia de un grupo de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373
15.15.5 Traslado de un grupo de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 376
15.15.6 Cambio de las propiedades de un grupo de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379
15.15.7 Cambio del compartimiento de un grupo de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383
15.15.8 Supresión de un grupo de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 388
15.16 Visualización de documentos cuando la red o GroupWise no están disponibles . . . . . . . . . 390
15.16.1 Habilitación del duplicado de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390
15.16.2 Supresión de documentos innecesarios de la biblioteca remota. . . . . . . . . . . . . . . 392
15.17 Integración de GroupWise con otras aplicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392
15.17.1 Integración de aplicaciones durante la instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392
15.17.2 Integración de aplicaciones después de la instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 393
15.17.3 Desactivar las integraciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 393
15.17.4 Activar las integraciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394
15.17.5 Utilización de aplicaciones no integradas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395
15.18 Devolución de documentos a la Biblioteca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 396
15.18.1 Usar Restablecer estado del documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 397
15.18.2 Uso de Restablecer estado del documento en los modos
Remoto/Almacenamiento en el caché . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 398
15.18.3 Usar el recuadro de diálogo Documentos no devueltos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 398
15.19 Sustitución de un documento con un archivo de copia de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . 399
16 Mantenimiento de GroupWise 401

16.1 Gestión de los requisitos de entrada no estándar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401
16.1.1 Conexión al buzón desde la estación de trabajo de otro usuario . . . . . . . . . . . . . . 401
16.1.2 Entrada al buzón desde una estación de trabajo compartida . . . . . . . . . . . . . . . . . 401
16.2 Gestión de las contraseñas del buzón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 402
16.2.1 Uso de la autenticación LDAP en lugar de las contraseñas de GroupWise . . . . . . 402
16.2.2 Adición, cambio y eliminación contraseñas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 402
16.2.3 Omitir la contraseña de GroupWise o la contraseña LDAP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403
16.2.4 Uso de las contraseñas del buzón en el modo Almacenamiento en el caché. . . . . 404
16.2.5 Uso de contraseñas de buzones en el modo Remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405
16.2.6 Utilización de contraseñas de buzón con apoderados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405
16.3 Archivo del correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405
16.3.1 Descripción del archivo de reserva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406
16.3.2 Especificación de la ubicación en la que se almacenan los archivos . . . . . . . . . . . 406
16.3.3 Movimiento de un elemento al archivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 407
16.3.4 Respaldo automático de elementos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 407
16.3.5 Visualización de elementos archivados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 408
16.3.6 Anulación del archivo de reserva de elementos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 408
16.4 Uso de la información de tamaño de almacenamiento del buzón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409
16.4.1 Visualización de la información del tamaño de su buzón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409
16.4.2 Supresión del correo electrónico mediante la información de tamaño de
almacenamiento del buzón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409
16.4.3 Archivo del correo electrónico mediante la información de tamaño de
almacenamiento del buzón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410
16.5 Realización de copias de seguridad del correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410
16.5.1 Realización de una copia de seguridad del Buzón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410
16.5.2 Restauración de elementos desde la copia de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411
16.6 Reparación del Buzón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411
16.6.1 Descripción del mantenimiento del buzón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412
16.6.2 Cómo decidir si un buzón necesita reparación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412
16.6.3 Instalación de GroupWise Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413
16.6.4 Análisis y reparación de bases de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413
16.6.5 Reconstrucción de la estructura del buzón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 414
16.7 Gestión de la papelera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415
16.7.1 Visualización de elementos en la papelera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415
16.7.2 Restauración de un elemento de la papelera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415
16.7.3 Almacenamiento de un elemento de la papelera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416
16.7.4 Vaciado de la Papelera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416
17 GroupWise Messenger 419

17.1 Envío de un mensaje instantáneo desde GroupWise Messenger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420
17.2 Envío de un mensaje instantáneo desde el menú Archivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420
17.3 Visualización de la lista de carpetas de Messenger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420
17.4 Cómo ver el estado de presencia de GroupWise Messenger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420
17.5 Adición de contactos de GroupWise a GroupWise Messenger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420
17.6 Especificación de si se inicia o no GroupWise Messenger cuando inicie GroupWise . . . . . . 421
17.7 Visualización de las opciones de GroupWise Messenger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421
18 Novell Teaming + Conferencing 423

18.1 Características de Teaming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423
18.2 Características de Conferencing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423
A Lo nuevo de GroupWise 8 425

A.1 Interfaz mejorada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 425
A.1.1 Paneles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 425
A.1.2 Lista de carpetas sencilla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 425
A.1.3 Sincronización de la zona horaria con la estación de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . 426
A.1.4 Nuevos tipos de carpetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426

A.1.5 Pestaña Hilo de discusión en una vista de elemento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426
A.1.6 Presentar los ajustes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426
A.1.7 Lista de carpetas emergente al arrastrar y soltar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426
A.2 Mejoras en el correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426
A.2.1 Almacenamiento automático . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427
A.2.2 Visores o compositores de otros fabricantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427
A.2.3 Adición de una nota o un adjunto a un elemento recibido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427
A.2.4 Adición de un contacto a un elemento recibido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427
A.2.5 Vista previa de mensajes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427
A.3 Mejoras en el calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427
A.3.1 Publicación y suscripción a calendarios de Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 428
A.3.2 Cómo mostrar una zona horaria adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 428
A.3.3 Importación de archivos ICS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 428
A.3.4 Adición de calendarios compartidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 428
A.3.5 Visualización de elementos de calendario aceptados en el buzón . . . . . . . . . . . . . 428
A.4 Lista de tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 428
A.5 Guía de direcciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429
A.5.1 Importación y exportación de contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429
A.5.2 Cumpleaños y aniversarios de contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429
A.5.3 Carpeta Contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429
A.5.4 Vista de tarjetas de visita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429
A.6 Otras mejoras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429
A.6.1 Reglas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429
A.6.2 Búsqueda rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 430
A.6.3 Categorías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 430
B Preguntas más frecuentes sobre GroupWise 431
C Opciones de inicio 433

C.1 Opciones de inicio de GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433
C.2 Uso de una opción de inicio de GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 435
D Teclas aceleradoras 437
E Accesibilidad para personas con discapacidades 441

E.1 Configuración de JAWS para GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 441

Acerca de esta guía
En esta Guía del usuario del cliente de GroupWise® 8 para Windows de Novell®, se explica cómo
utilizar el cliente de GroupWise para Windows*. La guía se divide en las siguientes secciones:
Capítulo 1, “Inicio”, en la página 19
Capítulo 2, “Organización”, en la página 35
Capítulo 3, “Correo electrónico”, en la página 71
Capítulo 4, “Calendario”, en la página 135
Capítulo 5, “Tareas y la lista de tareas”, en la página 183
Capítulo 6, “Contactos y guías de direcciones”, en la página 197
Capítulo 7, “Búsqueda de elementos”, en la página 245
Capítulo 8, “Notificar”, en la página 263
Capítulo 9, “Reglas”, en la página 271
Capítulo 10, “Acceso al buzón o al calendario para usuarios apoderados”, en la página 279
Capítulo 11, “Modos Remoto y Almacenamiento en el caché”, en la página 283
Capítulo 12, “Cuentas POP3 e IMAP4”, en la página 309
Capítulo 13, “Grupos de noticias”, en la página 319
Capítulo 14, “Feeds RSS”, en la página 327
Capítulo 15, “Gestión de documentos”, en la página 331
Capítulo 16, “Mantenimiento de GroupWise”, en la página 401
Capítulo 17, “GroupWise Messenger”, en la página 419
Capítulo 18, “Novell Teaming + Conferencing”, en la página 423
Apéndice A, “Lo nuevo de GroupWise 8”, en la página 425
Apéndice B, “Preguntas más frecuentes sobre GroupWise”, en la página 431
Apéndice C, “Opciones de inicio”, en la página 433
Apéndice D, “Teclas aceleradoras”, en la página 437
Apéndice E, “Accesibilidad para personas con discapacidades”, en la página 441
Usuarios a los que va dirigida
Esta guía está diseñada para los usuarios de GroupWise.
Comentarios
Nos gustaría recibir sus comentarios y sugerencias acerca de este manual y del resto de la
documentación incluida con este producto. Utilice la función de comentarios del usuario situada en
la parte inferior de las páginas de la documentación en línea, o bien diríjase a www.novell.com/
documentation/feedback.html e introduzca ahí sus comentarios.
Acerca de esta guía 17

Actualizaciones de la documentación
Para obtener la versión más reciente de la Guía del usuario del cliente de GroupWise 8 para
Windows, visite el sitio Web de documentación de GroupWise 8 de Novell (http://www.novell.com/
documentation/gw8).
Documentación adicional
Para obtener documentación adicional de GroupWise, consulte las guías siguientes en el sitio Web
de documentación de Novell GroupWise 8 (http://www.novell.com/documentation/gw8):
Guía de instalación
Administration Guide (Guía de administración)
Multi-system Administration Guide (Guía de administración multisistema)
Interoperability Guide (Guía de interoperabilidad)
Troubleshooting Guides (Guías de resolución de problemas)
Guía del usuario del cliente de GroupWise WebAccess
Guía del usuario del cliente de GroupWise para Linux/Mac
Preguntas más frecuentes (FAQ) sobre el cliente de GroupWise
Convenciones de la documentación
En la documentación de Novell, los símbolos mayor que (>) se utilizan para separar acciones dentro
de un paso y elementos en una ruta de referencia cruzada.
Un símbolo de marca comercial (®, TM, etc.) indica una marca comercial de Novell. Un asterisco (*)
sirve para identificar una marca comercial de otro fabricante.
Cuando un nombre de vía de acceso se pueda escribir con una barra invertida para algunas
plataformas y una barra normal para otras plataformas, el nombre de la vía de acceso aparecerá con
una barra invertida. Los usuarios de plataformas que requieran la barra normal, como Linux* o
UNIX*, deberán emplear la barra normal propia de su software.

Inicio
1
GroupWise® es un sólido y fiable sistema de colaboración y mensajería que le conecta a su buzón

1
universal en cualquier momento y lugar. Esta sección ofrece una descripción general introductoria
sobre el cliente de GroupWise para Windows que le ayudará a empezar a usarlo de forma rápida y
fácil.
Sección 1.1, “Inicio de GroupWise”, en la página 19
Sección 1.2, “Asignación de una contraseña al buzón”, en la página 20
Sección 1.3, “Familiarización con la interfaz de GroupWise”, en la página 20
Sección 1.4, “Exploración de la lista de carpetas”, en la página 23
Sección 1.5, “Presentación del Visor rápido para los elementos de la carpeta”, en la página 27
Sección 1.6, “Uso de paneles en la carpeta principal”, en la página 28
Sección 1.7, “Descripción de los tipos de elementos de GroupWise”, en la página 29
Sección 1.8, “Identificación de los iconos que aparecen junto a los elementos”, en la página 30
Sección 1.9, “Información adicional”, en la página 32
1.1 Inicio de GroupWise

En la estación de trabajo:
1 Inicie GroupWise haciendo doble clic en en el escritorio para que se abra la ventana
principal de GroupWise.
Si no ha especificado una contraseña para el buzón y GroupWise no necesita ninguna
información adicional, no aparecerá el recuadro de diálogo Inicio y GroupWise se abrirá
directamente.
Para forzar la aparición del recuadro de diálogo Inicio de GroupWise, haga clic con el botón
derecho en el icono de GroupWise del escritorio, haga clic en Propiedades, haga clic en la
pestaña Acceso directo y, en el campo Destino, después del ejecutable de GroupWise, escriba
un espacio seguido de /@u-?. A continuación, haga clic en Aceptar.
Para obtener información acerca de otras opciones de inicio, consulte el Apéndice C,
“Opciones de inicio”, en la página 433.
2 Si se le pide una contraseña, escríbala en el campo Contraseña.
3 Haga clic en el modo de GroupWise que desee usar y escriba información necesaria adicional,
como la vía a la oficina postal, la dirección TCP/IP y el puerto del agente de la oficina postal, y
la vía al buzón de almacenamiento en el caché o remoto.
Si no conoce la información solicitada, póngase en contacto con el administrador del sistema.
4 Haga clic en Aceptar.
Para obtener instrucciones sobre cómo iniciar GroupWise en circunstancias más especializadas,
consulte la Sección 16.1, “Gestión de los requisitos de entrada no estándar”, en la página 401.
Inicio 19
1.2 Asignación de una contraseña al buzón
Puede asignar una contraseña a su buzón. Las contraseñas de GroupWise distinguen entre
mayúsculas y minúsculas (por ejemplo, no es lo mismo domingo que DOMINGO). Si olvida su
contraseña, no podrá acceder a ninguno de sus elementos.
1 En la ventana principal, haga clic en Herramientas > Opciones.

2 Haga doble clic en Seguridad y, a continuación, haga clic en la pestaña Contraseña.
3 En el campo Contraseña nueva, escriba la contraseña.
4 En el campo Confirmar contraseña, escriba la contraseña, haga clic en Aceptar y, a
continuación, haga clic en Cerrar.
Para obtener más información acerca de las contraseñas de buzón, consulte la Sección 16.2,
“Gestión de las contraseñas del buzón”, en la página 402.
1.3 Familiarización con la interfaz de GroupWise

Sección 1.3.1, “Descripción de la ventana principal de GroupWise”, en la página 20
Sección 1.3.2, “Descripción del menú principal”, en la página 21
Sección 1.3.3, “Descripción de la barra de navegación”, en la página 22
Sección 1.3.4, “Descripción de la barra de herramientas principal”, en la página 22
Sección 1.3.5, “Descripción de las listas de elementos”, en la página 23
1.3.1 Descripción de la ventana principal de GroupWise

El área principal de trabajo en GroupWise se denomina ventana principal. Desde la ventana
principal de GroupWise, puede leer mensajes, programar citas, ver el calendario, gestionar
contactos, cambiar el modo de ejecución de GroupWise, abrir carpetas y documentos y mucho más.
Para acceder a un tutorial interactivo acerca de la vista principal, haga clic en Ayuda > Tutorial
interactivo.

Figura 1-1 La ventana principal
Barra de navegación Barra de herramientas Lista de carpetas Paneles
Puede abrir varias ventanas principales haciendo clic en Ventana y después en Nueva ventana
principal. Puede abrir tantas ventanas principales como le permita la memoria del equipo.
Esto es útil si concede derechos de apoderado a otro usuario. Además de su propia ventana principal,
puede ver la ventana de la persona que le ha concedido derechos de apoderado. Para obtener más
información sobre cómo acceder a los buzones de otros usuarios, consulte el Capítulo 10, “Acceso al
buzón o al calendario para usuarios apoderados”, en la página 279.
1.3.2 Descripción del menú principal

Mediante el menú principal se puede acceder a todas las funciones del cliente de GroupWise que se
pueden usar en la ventana principal.
Las funciones que se usan con más frecuencia en GroupWise están disponibles en los menús
desplegables, las barras de herramientas, etc.
Activación y desactivación del menú principal
Para activar o desactivar el menú principal:
1 Haga clic en Herramientas > Opciones.

2 Haga clic en Entorno > Apariencia.
3 Seleccione o deseleccione Mostrar menú principal.
Aun con el menú principal desactivado es posible acceder a todas las funciones haciendo clic en la
flecha desplegable del extremo izquierdo de la barra de navegación.
Inicio 21
Cuando se muestre la barra de navegación:
1 Haga clic en la flecha desplegable del extremo izquierdo de la barra de navegación y haga clic
en Mostrar menú principal o bien en Ocultar menú principal.
En GroupWise es obligatorio que en todo momento se muestre el menú principal, la barra de

navegación o ambos.
1.3.3 Descripción de la barra de navegación

La barra de navegación se encuentra en la parte superior de la ventana de GroupWise. Está diseñada
para permitir que se pueda acceder rápidamente a las carpetas de uso frecuente.
Por defecto, la barra de navegación muestra las carpetas Principal, Buzón, Calendario, Elementos
enviados y Contactos. Sin embargo, la barra de navegación se puede personalizar, de forma que
puede añadir las carpetas de uso más frecuente.
Activación y desactivación de la barra de navegación

3 Seleccione o deseleccione la opción Mostrar barra de navegación.
Personalización de la barra de navegación
1 Haga clic con el botón derecho del ratón en la barra de navegación y, después, haga clic en
Personalizar barra de navegación.
2 Seleccione las carpetas que desea ver en la barra de navegación.
3 Seleccione un esquema de colores para la barra de navegación.
1.3.4 Descripción de la barra de herramientas principal

Mediante la barra de herramientas principal es posible acceder con un solo clic a las funciones más
habituales de GroupWise, como enviar un mensaje o una cita, realizar una búsqueda, etc.
Activación y desactivación de la barra de herramientas principal
1 Haga clic en Ver > Barras de herramientas.

2 Seleccione o deseleccione la opción Principal.
Cuando se muestra una barra de herramientas, aparece una marca junto al nombre de la barra en
el menú principal.
Para obtener más información, consulte la Sección 2.1.3, “Personalización de la barra de

herramientas principal”, en la página 38.

1.3.5 Descripción de las listas de elementos
La forma más habitual de mostrar información es en una lista de elementos. Por ejemplo, la lista de
elementos del buzón es la lista de mensajes que ha recibido. En el encabezado de la lista de
elementos se muestra el nombre de la carpeta cuyo contenido se presenta. También incluye el campo
Buscar, que permite localizar rápidamente elementos de la carpeta.
Las listas de elementos se organizan en columnas, lo que permite mostrar los elementos en el orden
que resulte más conveniente. Es posible arrastrar una columna a una posición distinta en los
encabezados de columnas. También se puede cambiar su tamaño arrastrando el borde del
encabezado. Es posible ordenar por columnas y añadir otras nuevas. Para obtener instrucciones
completas sobre la personalización de las listas de elementos, consulte la Sección 2.3.4, “Gestión de
listas de elementos en carpetas”, en la página 52 y la Sección 2.3.5, “Personalización de ajustes de
visualización de carpetas”, en la página 55.
Los menús que aparecen al hacer clic con el botón derecho ofrecen distintas opciones, según la
columna en la que se haga clic. En la columna de iconos de tipos de elementos es posible seleccionar
una categoría para el elemento. En la primera columna de texto (por ejemplo, Nombre), es posible
seleccionar una acción del elemento (Responder, Remitir, etc.). En las demás columnas de texto (por
ejemplo, Tema, Fecha, etc.), es posible seleccionar un valor de visualización (por ejemplo, Mostrar
etiquetas de grupo, Ver hilos de discusión, etc.).
1.4 Exploración de la lista de carpetas

La lista de carpetas situada a la izquierda de la ventana principal permite organizar los elementos de
GroupWise mediante la creación de carpetas en las que almacenar los elementos. Junto a cada
carpeta (excepto las carpetas compartidas) se muestra entre corchetes el número de elementos no
leídos. Junto a la carpeta Elementos enviados, el número indicado entre corchetes muestra cuántos
elementos están pendientes de envío en el modo Almacenamiento en el caché.
En el encabezado de la lista de carpetas se incluye el selector de modos para cambiar entre el modo
Conectado y el modo Almacenamiento en el caché. Algunas carpetas están disponibles por defecto.
Las carpetas adicionales se crean a medida que se usan otras funciones de GroupWise.
Sección 1.4.1, “Carpeta principal”, en la página 24
Sección 1.4.2, “Carpeta Buzón”, en la página 24
Sección 1.4.3, “Carpeta Elementos enviados”, en la página 24
Sección 1.4.4, “Carpeta Calendario”, en la página 24
Sección 1.4.5, “Carpeta Contactos frecuentes”, en la página 24
Sección 1.4.6, “Carpeta Lista de tareas”, en la página 25
Sección 1.4.7, “Carpeta Documentos”, en la página 25
Sección 1.4.8, “Carpeta Archivador”, en la página 25
Sección 1.4.9, “Carpeta Trabajo en curso”, en la página 25
Sección 1.4.10, “Carpeta Correo basura”, en la página 25
Sección 1.4.11, “Carpeta Papelera”, en la página 26
Sección 1.4.12, “Carpetas compartidas”, en la página 26
Sección 1.4.13, “Carpeta de cuenta IMAP4”, en la página 26
Inicio 23
Sección 1.4.14, “Carpeta de cuenta de grupo de noticias NNTP”, en la página 26
Sección 1.4.15, “Carpeta de feeds RSS”, en la página 27
1.4.1 Carpeta principal

Su carpeta principal (indicada con su nombre) representa la base de datos de GroupWise. Todas
las carpetas de la ventana principal son subcarpetas de la carpeta principal. La carpeta principal se
puede organizar en paneles que muestren las carpetas más importantes. Para obtener más
información, consulte la Sección 2.4, “Uso de paneles para organizar la carpeta principal”, en la
página 64.
1.4.2 Carpeta Buzón

El buzón muestra todos los elementos que ha recibido, excepto los elementos programados (citas,
tareas y recordatorios) que ha aceptado o rechazado. Los elementos programados y las tareas se
mueven por defecto al calendario cuando los acepta.
Los elementos recibidos se almacenan en el Buzón de GroupWise. Puede cambiar con rapidez lo
que se muestra si hace clic en una opción de la lista desplegable Visualizar. También puede limitar el
número de elementos que aparecen en el buzón mediante la opción de búsqueda. Consulte la
Sección 7.1, “Búsqueda rápida de elementos en una carpeta”, en la página 245 para obtener más
información.
Para organizar los mensajes, muévalos a carpetas dentro del Archivador. Es posible crear nuevas
carpetas según sea necesario. Para obtener más información, consulte la Sección 2.3, “Utilización de
carpetas para organizar el buzón”, en la página 47.
También puede organizar sus mensajes asignándoles categorías. Cada categoría aparece con un
color diferente en el Buzón. Existe la opción de buscar por categorías. Para obtener más
información, consulte “Uso de categorías para organizar elementos” en la página 42.
1.4.3 Carpeta Elementos enviados

La carpeta Elementos enviados incluye todos los elementos que se han enviado. Con sólo
comprobar las propiedades de los elementos enviados es posible determinar su estado (Entregado,
Abierto, etc.).
1.4.4 Carpeta Calendario

La carpeta Calendario muestra varias opciones de vistas de calendario. La carpeta Calendario
contiene el resto de carpetas que haya creado. Puede utilizar la lista de carpetas para seleccionar los
calendarios que se mostrarán. Los calendarios seleccionados aparecen en la vista de calendario.
Si desea obtener más información sobre el calendario, consulte la Sección 4.1, “Descripción del
calendario”, en la página 135.
1.4.5 Carpeta Contactos frecuentes

La carpeta Contactos frecuentes representa la guía de direcciones Contactos frecuentes.
Cualquier modificación que realice en la carpeta Contactos frecuentes se realizará también en la
guía de direcciones Contactos frecuentes.

Desde esta carpeta puede ver, crear y modificar contactos, recursos, organizaciones y grupos. Para
obtener más información, consulte la Sección 6.4, “Uso de las carpetas Contactos”, en la
página 204.
En caso de que algún usuario acceda como apoderado a su buzón, no podrá ver la carpeta Contactos
frecuentes.
1.4.6 Carpeta Lista de tareas

Utilice la carpeta Lista de tareas para crear una lista de tareas. Puede mover cualquier elemento
(mensajes de correo electrónico, mensajes telefónicos, recordatorios, tareas o citas) a esta carpeta y
colocarlos en el orden que desee. Todos los elementos tienen una marca de verificación que se puede
eliminar a medida que se van finalizando.
Para obtener más información, consulte el Capítulo 5, “Tareas y la lista de tareas”, en la página 183.
1.4.7 Carpeta Documentos

Las referencias de documentos se organizan en la carpeta Documentos , por lo que resulta muy
fácil localizarlas. En la carpeta Documentos se incluye una capeta Autoría para los documentos que
haya escrito y una carpeta Biblioteca por defecto para los documentos a los que haya accedido en la
biblioteca por defecto. La carpeta Documentos puede contener sólo documentos.
Para obtener más información, consulte la Sección 15.3, “Organización de documentos”, en la

página 340.
1.4.8 Carpeta Archivador

El archivador contiene todas las carpetas personales. Consulte los temas siguientes para obtener
información sobre cómo reordenar la carpeta Archivador.
“Reorganización de las carpetas” en la página 50
“Orden alfabético de la lista de carpetas” en la página 51
1.4.9 Carpeta Trabajo en curso

La carpeta Trabajo en curso es una carpeta en la que puede guardar mensajes que ha iniciado pero
desea terminar más tarde. Para obtener más información, consulte “Almacenamiento de un mensaje
de correo electrónico sin terminar” en la página 99.
1.4.10 Carpeta Correo basura

Todos los elementos de correo electrónico de las direcciones y dominios de Internet que se hayan
tratado como correo basura mediante Gestión de correo basura se colocan en la carpeta Correo
basura . A menos que se habilite la opción Correo basura, esta carpeta no se crea en la lista de
carpetas.
Esta carpeta no se puede suprimir mientras estén habilitadas las opciones de Correo basura. Sin
embargo, la carpeta se puede renombrar o mover a una ubicación diferente de la lista de carpetas. Si
se inhabilitan todas las opciones de Correo basura, se puede suprimir la carpeta. La carpeta también
se puede suprimir si el administrador inhabilita la función Gestión de correo basura.
Inicio 25
Para obtener más información acerca de la gestión de correo basura, consulte “Gestión del correo no
deseado (spam)” en la página 127.
1.4.11 Carpeta Papelera

Todos los mensajes de correo y teléfono, citas, tareas, documentos y recordatorios que se suprimen
se almacenan en la carpeta Papelera . Los elementos de la Papelera pueden visualizarse, abrirse o
devolverse al buzón antes de vaciarla. (Al vaciar la papelera, todos los elementos que contiene se
eliminan del sistema.)
Puede vaciar toda la papelera o sólo los elementos seleccionados. Los elementos de la papelera se
vacían automáticamente cuando transcurre el número de días indicado en la pestaña Limpieza en
Opciones de entorno, o bien cuando el usuario decide hacerlo manualmente. El administrador del
sistema puede especificar que la Papelera se vacíe automáticamente de forma periódica.
Para obtener más información, consulte la Sección 16.7, “Gestión de la papelera”, en la página 415.
1.4.12 Carpetas compartidas

Las carpetas compartidas son iguales que cualquier otra carpeta del archivador, con la única
diferencia de que otros usuarios pueden acceder a ellas. Puede crear carpetas compartidas o
compartir carpetas personales existentes en el Archivador. El usuario es el que elige con quién va a
compartir la carpeta y qué derechos se van a conceder a cada usuario. Los usuarios pueden publicar
mensajes en la carpeta compartida, arrastrar los elementos existentes a la carpeta y crear hilos de
discusión. No es posible compartir las carpetas de sistema; entre ellas se cuentan Archivador,
Papelera y Trabajo en curso.
El hecho de que los usuarios tengan derechos sobre una carpeta compartida no implica que
automáticamente tengan derechos para editar un documento que haya colocado en esa carpeta. Para
que puedan editar el documento, deberá concederles derechos de edición en la pestaña de
compartición de documentos.
Para obtener más información, consulte la Sección 2.3.7, “Uso de carpetas compartidas”, en la
página 60.
1.4.13 Carpeta de cuenta IMAP4

Si añade una carpeta para una cuenta IMAP4, aparecerá el icono en la lista de carpetas.
Para obtener más información, consulte el Capítulo 12, “Cuentas POP3 e IMAP4”, en la página 309.
1.4.14 Carpeta de cuenta de grupo de noticias NNTP

Si se suscribe a una cuenta de grupo de noticias NNTP, se creará una carpeta NNTP. El icono de la
carpeta NNTP se muestra en la lista de carpetas.
Para obtener más información, consulte el Capítulo 13, “Grupos de noticias”, en la página 319.

1.4.15 Carpeta de feeds RSS
Al suscribirse a un feed RSS, se crea la carpeta Transferencias de GroupWise. El icono de carpeta
RSS se muestra en la lista de carpetas. En la carpeta Transferencias de GroupWise se muestra una
lista de los feeds a los que el usuario está suscrito. Puede crear subcarpetas en la carpeta
Transferencias de GroupWise y mover feeds a la subcarpeta. Al hacer clic en la subcarpeta, la lista
de mensajes muestra una lista de todos los temas de los feeds incluidos en la subcarpeta.
Para obtener más información, consulte el Capítulo 14, “Feeds RSS”, en la página 327.
1.5 Presentación del Visor rápido para los

elementos de la carpeta
Utilice el Visor rápido para explorar el contenido de los elementos de una carpeta. El Visor rápido
ahorra tiempo porque no es necesario abrir cada elemento; basta con hacer clic en un elemento o
pulsar la tecla de flecha hacia abajo para leerlos.
Si hace clic en una referencia de un documento, éste aparecerá en el Visor rápido. Puede mostrar el
archivo adjunto de un elemento haciendo clic en el archivo adjunto en la lista desplegable de la barra
de herramientas del Visor rápido. No obstante, los archivos adjuntos OLE no se muestran en el Visor
rápido.
Sección 1.5.1, “Activación y desactivación del Visor rápido”, en la página 27

Sección 1.5.2, “Colocación del Visor rápido”, en la página 27
Sección 1.5.3, “Uso del Visor rápido”, en la página 28
1.5.1 Activación y desactivación del Visor rápido

1 Haga clic en Ver y seleccione Visor rápido.
O bien
Haga clic en en la barra de herramientas.
1.5.2 Colocación del Visor rápido

Inicio 27
3 Seleccione dónde desea que se muestre el Visor rápido: en la parte inferior o a la derecha de la
carpeta.
1.5.3 Uso del Visor rápido

Ajuste el tamaño del Visor rápido arrastrando una esquina de la ventana o la línea divisoria
horizontal hacia arriba o hacia abajo.
Si ajusta el tamaño del Visor rápido y luego lo cierra, tendrá el mismo tamaño cuando vuelva a
abrirlo. Ajuste el tamaño arrastrando una esquina de la ventana, no haga clic en el botón para
maximizar.
En el buzón, haga clic en un elemento que desee leer.
O bien
En el calendario, haga clic en la cita cuyos detalles desee ver.
Para ver un archivo adjunto, haga clic en la lista desplegable del encabezado del Visor rápido y,
a continuación, haga clic en el adjunto. No puede abrir archivos adjuntos OLE en el Visor
rápido.
Para modificar el modo en que se muestra la información en el encabezado, haga clic con el
botón derecho en él y seleccione las opciones que desee configurar.
haga clic con el botón derecho en el Visor rápido para seleccionar otras opciones.
Para cerrar el Visor rápido, haga clic en en la barra de herramientas.
Al leer un elemento en el Visor rápido, el icono cambia para indicar que se ha abierto. Por ejemplo,
el sobre cerrado que representa un mensaje de correo se convierte en un sobre abierto.
Puede especificar que algunas carpetas muestren el Visor rápido cada vez que las abra, mientras que
otras no lo muestren nunca.
1.6 Uso de paneles en la carpeta principal

La carpeta principal es una vista personalizada que muestra la información más importante para
usted. En ella se usan paneles para mostrar la información por secciones. En ella se usan paneles
para mostrar la información por secciones. La primera vez que abra la carpeta principal, accederá a
una página de introducción en la que se explica cómo personalizarla. Seguidamente podrá abrir su
carpeta principal por defecto.

Figura 1-2 Carpeta principal de GroupWise por defecto
Paneles
La carpeta principal por defecto muestra el calendario del día, los elementos de la lista de tareas y
los mensajes no leídos.
La vista principal se puede personalizar por completo. Puede crear paneles adicionales para mostrar
la información que necesite. Para obtener información sobre cómo personalizar la vista principal,
consulte la Sección 2.4, “Uso de paneles para organizar la carpeta principal”, en la página 64.
1.7 Descripción de los tipos de elementos de

GroupWise
Cada día se comunica de muchas maneras. Para dar respuesta a estas necesidades, GroupWise
entrega sus elementos mediante distintos tipos de elementos.
Sección 1.7.1, “Correo”, en la página 29
Sección 1.7.2, “Cita”, en la página 30
Sección 1.7.3, “Tarea”, en la página 30
Sección 1.7.4, “Recordatorio”, en la página 30
Sección 1.7.5, “Mensaje telefónico”, en la página 30
1.7.1 Correo
Los mensajes de correo se utilizan para la correspondencia básica, como el envío de memorandos o
cartas. Consulte la Sección 3.1, “Envío de mensajes de correo electrónico”, en la página 71 y la
Sección 3.3, “Recepción de correo electrónico”, en la página 110.
Inicio 29
1.7.2 Cita
Las citas le permiten invitar a personas a reuniones o actividades o programar recursos para ambas.
Puede programar la fecha, la hora y el lugar de la reunión. También puede utilizar citas publicadas
para programar eventos personales, como una visita al médico, un recordatorio para realizar una
llamada telefónica a una hora determinada, etc. Las citas aparecen en el Calendario. Consulte la
Sección 4.3, “Envío de elementos de calendario”, en la página 149.
1.7.3 Tarea
Las tareas permiten colocar elementos en su calendario o en el de otra persona una vez que se han
aceptado. Puede programar la fecha de vencimiento para la tarea y asignarle una prioridad (por
ejemplo, A1). Las tareas no terminadas se trasladan al día siguiente. Consulte la Sección 5.3.1,
“Asignación de una tarea”, en la página 184.
SUGERENCIA: También puede crear una lista de tareas que no esté asociada al calendario. En este
tipo de lista de tareas, se puede utilizar cualquier tipo de elemento (correo, cita, tarea, recordatorio o
mensaje telefónico).
1.7.4 Recordatorio
Un recordatorio es un aviso que se publica en una fecha concreta en su calendario o en el de otra
persona. Puede usar recordatorios para recordar fechas límites, vacaciones, días libres, etc. Consulte
la Sección 4.3.3, “Envío de recordatorios”, en la página 158.
1.7.5 Mensaje telefónico

Un mensaje telefónico le ayuda a informar a otra persona de las llamadas o de las visitas recibidas.
Puede incluir datos como la persona que ha llamado, el número de teléfono, la empresa, la urgencia
de la llamada, etc. No es posible contestar al teléfono desde un mensaje telefónico. Consulte “Envío
de mensajes telefónicos” en la página 102.
1.8 Identificación de los iconos que aparecen

junto a los elementos
Los iconos que aparecen junto a los elementos del Buzón, la carpeta Elementos enviados y el
Calendario muestran información acerca de ellos. La siguiente tabla explica el significado de cada
icono.
Tabla 1-1 Descripción de los iconos
Icono Descripción
En los modos Remoto y Almacenamiento en el caché, indica que el elemento está en cola,
pero la cola no se ha cargado. Cuando el elemento se ha cargado, indica que no se ha
recibido información de estado acerca del elemento que se está entregando a la oficina
postal de destino o transfiriendo a Internet.
Junto a la carpeta Elementos enviados, el icono indica que hay al menos un elemento que se
ha puesto en cola pero que no se ha cargado la cola.

Icono Descripción
Un elemento enviado abierto por al menos una persona. El icono se muestra hasta que
todos los destinatarios hayan 1) abierto el mensaje de correo, mensaje telefónico o
recordatorio; 2) aceptado la cita; o 3) terminado la tarea.
Junto a la carpeta de calendario, el icono indica que tiene una cita ese día.
Junto a un elemento enviado, el icono indica que no ha sido posible entregar el elemento en
la oficina postal de destino o que se ha producido algún error durante la transferencia a
Internet.
Junto a una cita o tarea, el icono indica que al menos una persona ha rechazado o suprimido
el elemento. Junto a un mensaje de correo, de teléfono o un recordatorio, el icono indica que
al menos una persona ha suprimido el elemento sin abrirlo.
Con el elemento se incluyen uno o más adjuntos.
Elemento de borrador.
Un elemento enviado.
Un elemento al que ha respondido.
Un elemento reenviado.
Un elemento delegado.
Un elemento al que ha respondido y que ha reenviado.
Un elemento al que ha respondido y que ha delegado.
Un elemento que ha reenviado y delegado.
Un elemento al que ha respondido y que ha reenviado y delegado.
Un elemento publicado.
Elemento firmado.
Elemento cifrado.
Elemento firmado y cifrado.
Versión específica de un documento.
Versión oficial de un documento.
Mensaje de correo no abierto con prioridad baja, estándar o alta.
Mensaje de correo abierto con prioridad baja, estándar o alta.
Cita sin abrir o abierta con prioridad baja, estándar o alta.
Tarea sin abrir o abierta con prioridad baja, estándar o alta.
Recordatorio sin abrir con prioridad baja, estándar o alta.
Recordatorio abierto con prioridad baja, estándar o alta.
Mensaje telefónico sin abrir con prioridad baja, estándar o alta.
Mensaje telefónico abierto con prioridad baja, estándar o alta.
El elemento de prioridad baja, estándar o alta requiere una respuesta.
Inicio 31
Icono Descripción
En una búsqueda de disponibilidad, el icono indica que puede hacer clic en una hora
programada junto al nombre de usuario o recurso para acceder a más información acerca de
la cita. No obstante, el usuario o propietario del recurso deberá otorgarle derechos de lectura
sobre la cita en la Lista de acceso antes de que aparezca este icono.
Hay una alarma definida para el elemento de calendario.
Una cita, un recordatorio o una tarea de grupo.
Un elemento de calendario privado.
Un elemento de calendario rechazado pero no suprimido.
Referencia del documento sin abrir.
Referencia del documento abierto.
Notificación de carpeta compartida.
Notificación de guía de direcciones compartida.
Elemento publicado sin abrir (carpeta compartida).
Elemento publicado abierto (carpeta compartida).
1.9 Información adicional

Puede obtener más información acerca de GroupWise a partir de los siguientes recursos:
Sección 1.9.1, “Página Web de documentación de GroupWise 8”, en la página 32

Sección 1.9.2, “Página Web de formación para usuarios finales”, en la página 32
Sección 1.9.3, “Comunidad Web Cool Solutions de GroupWise”, en la página 33
1.9.1 Página Web de documentación de GroupWise 8

Para acceder a toda la documentación para usuarios y administradores de GroupWise, visite el sitio
Web de documentación de GroupWise 8 (http://www.novell.com/documentation/gw8).
La guía del usuario también está disponible en el cliente de GroupWise haciendo clic en Ayuda >
Manual del usuario.
1.9.2 Página Web de formación para usuarios finales

En el sitio Web de formación para usuarios finales de GroupWise (http://www.novell.com/products/
groupwise/brainstorm_training_groupwise8/index.html) encontrará tutoriales, material de
formación y sugerencias.
A esta página también se puede acceder desde el cliente de GroupWise haciendo clic en Ayuda >
Formación y tutoriales.

1.9.3 Comunidad Web Cool Solutions de GroupWise
En el sitio Web de Cool Solutions (soluciones geniales) de GroupWise (http://www.novell.com/
communities/coolsolutions/gwmag) encontrará sugerencias, consejos prácticos, artículos sobre
funciones y respuestas a las preguntas más frecuentes.
A esta página también se puede acceder desde el cliente de GroupWise haciendo clic en Ayuda >
Comunidad Web Cool Solutions (soluciones geniales).
Inicio 33

Organización
2
En el capítulo Inicio, se describieron los conceptos básicos del entorno de GroupWise. Ahora, en
2
“Organización”, aprenderá a transformar el entorno básico de GroupWise en un espacio de
colaboración personalizado y eficiente adaptado a su propio estilo de trabajo.
Sección 2.1, “Personalización de la interfaz de GroupWise”, en la página 35
Sección 2.2, “Uso de categorías para organizar elementos”, en la página 42
Sección 2.3, “Utilización de carpetas para organizar el buzón”, en la página 47
Sección 2.4, “Uso de paneles para organizar la carpeta principal”, en la página 64
Sección 2.5, “Personalización de otras funciones de GroupWise”, en la página 67
2.1 Personalización de la interfaz de GroupWise

Es posible personalizar el aspecto y la forma de trabajar en GroupWise de muchas formas.
Sección 2.1.1, “Selección de un esquema de GroupWise”, en la página 35

Sección 2.1.2, “Personalización de opciones de apariencia individuales de GroupWise”, en la
página 36
Sección 2.1.3, “Personalización de la barra de herramientas principal”, en la página 38
Sección 2.1.4, “Establecimiento de la carpeta de inicio por defecto”, en la página 39
Sección 2.1.5, “Definición de la vista de composición y lectura por defecto y la fuente”, en la
página 39
Sección 2.1.6, “Establecimiento del comportamiento por defecto del Visor rápido”, en la
página 40
Sección 2.1.7, “Cambio de las vistas de elementos por defectos”, en la página 40
Sección 2.1.8, “Lectura automática del siguiente elemento del buzón”, en la página 41
Sección 2.1.9, “Cambio del idioma de la interfaz de GroupWise”, en la página 41
2.1.1 Selección de un esquema de GroupWise

Puede elegir entre cuatro esquemas:
Por defecto: el esquema por defecto presenta un nuevo esquema de colores y muestra la barra
de navegación, la lista de carpetas completa, el menú principal y dos columnas con paneles.
GroupWise 6.5: el esquema GroupWise 6.5 muestra la lista de carpetas, la barra de
herramientas principal y la lista de elementos con los colores tradicionales.
Simplificado: el esquema simple presenta un nuevo esquema de colores y muestra la barra de
navegación, una lista de carpetas compacta y dos columnas con paneles.
Personalizar: el esquema personalizado permite definir los ajustes de aspecto que prefiera. Si
modifica cualquiera de los esquemas predefinidos, esos ajustes se convertirán en su esquema
personalizado.
Organización 35
Para seleccionar un esquema:

2 Haga doble clic en Entorno y, a continuación, haga clic en la pestaña Apariencia.
3 Elija un esquema en la lista desplegable Esquemas.
4 Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Cerrar.
2.1.2 Personalización de opciones de apariencia individuales

de GroupWise
Existen varias formas de cambiar el aspecto de GroupWise.

3 Seleccione las opciones de apariencia que desee para GroupWise.

Esquemas: consulte la Sección 2.1.1, “Selección de un esquema de GroupWise”, en la
página 35.
Mostrar menú principal: muestra el menú principal sobre la barra de navegación.
Mostrar barra de navegación: muestra la barra de navegación, que permite acceder
rápidamente a las carpetas más utilizadas.
Mostrar barra de herramientas principal: muestra la barra de herramientas principal, que
permite acceder rápidamente a las funciones utilizadas con mayor frecuencia.
Esquemas de color de GroupWise: omite cualquier esquema de colores del sistema operativo
y emplea el esquema de colores seleccionado de GroupWise.
Mostrar lista de carpetas: la lista de carpetas se muestra en el lado izquierdo de la ventana.
Lista de carpetas favoritas: muestra una lista personalizada de carpetas.
Lista de carpetas sencilla: muestra sólo las carpetas relativas a la carpeta en la que se
encuentre. Por ejemplo, si se encuentra en la carpeta Buzón, se muestra la carpeta Archivador
para que pueda archivar mensajes.
Organización 37
Si se encuentra en la carpeta Calendario, se mostrará una lista con los calendarios personales.
Si se encuentra en la carpeta Contactos, se mostrará una lista con las carpetas de Contactos
personales. Si se encuentra en la carpeta Documentos, se mostrará una lista con los
documentos.
Lista de carpetas completa: muestra la lista de todas las carpetas.
Lista larga de carpetas: si se muestra el Visor rápido, marque esta casilla para extender la
lista de carpetas hasta el final del visor, en caso de que este esté situado debajo de la lista de
elementos y no a su derecha.
Mostrar Visor rápido: seleccione esta opción para que se muestre el Visor rápido o anule su
selección para evitar que se muestre.
También es posible personalizar la presentación de carpetas individuales en el Visor rápido.
Haga clic con el botón derecho en una carpeta y luego en Propiedades > Visualizar. Marque o
deseleccione las casillas Recordar visibilidad del Visor rápido y Mostrar Visor rápido, según
prefiera.
Visor rápido abajo: si el ajuste Mostrar Visor rápido está seleccionado, esta opción muestra el
Visor rápido en la parte inferior de la ventana.
Visor rápido a la derecha: si el ajuste Mostrar Visor rápido está seleccionado, esta opción
muestra el Visor rápido en la parte derecha de la ventana.
2.1.3 Personalización de la barra de herramientas principal

Puede personalizar las barras de herramientas añadiendo y suprimiendo botones, eligiendo el orden
de los mismos y colocando separadores entre ellos.
1 Para personalizar la barra de herramientas principal si ésta no se muestra, haga clic en Ver >
Barras de herramientas > Principal, haga clic con el botón derecho del ratón en la barra de
herramientas principal y, a continuación, haga clic en Personalizar barra de herramientas.
O bien
Para personalizar cualquier barra de herramientas, haga clic en ella con el botón derecho y,
después, haga clic en Personalizar barra de herramientas.

2 Haga clic en la pestaña Mostrar.
3 Haga clic en la forma en que desea que se muestre la barra de herramientas.
Puede elegir que se muestren los botones como imágenes, imágenes con texto debajo o
imágenes con el texto seleccionado a la derecha.
4 Indique si desea una única fila de botones o varias, en caso de ser necesario.
5 Para ocultar o mostrar la lista desplegable de ajustes de visualización, desactive o active la
opción Mostrar la lista desplegable de ajustes de visualización.
6 Para mostrar los botones más útiles para el elemento seleccionado, seleccione Mostrar barra de
herramientas de contexto del elemento.
7 Para mostrar los botones más útiles para la carpeta seleccionada, seleccione Mostrar barra de
herramientas de contexto de la carpeta.
8 Haga clic en la pestaña Personalizar.
9 Para añadir un botón, haga clic en una categoría del recuadro de lista Categorías, haga clic en
un botón del recuadro Controles y, a continuación, haga clic en Añadir botón.
Las categorías son títulos de menús en la ventana principal. Los botones del recuadro Controles
corresponden a las características que aparecen bajo el título del menú. Por ejemplo, los
botones de la categoría Archivo son acciones que se encuentran en el menú Archivo (abrir
vistas, imprimir, guardar, etc.).
10 Para eliminar un botón, arrástrelo fuera de la barra de herramientas.
11 Para cambiar el orden de un botón en una barra de herramientas, arrástrelo hasta la ubicación
deseada.
12 Para añadir espacio entre botones, arrastre un botón separándolo del otro,
O bien
Para eliminar espacio entre botones, arrastre un botón hacia otro.
2.1.4 Establecimiento de la carpeta de inicio por defecto

GroupWise muestra por defecto la carpeta Buzón. Después de configurar la carpeta principal, quizás
prefiera iniciar la sesión en esta carpeta.
1 Haga clic en Herramientas > Opciones y, a continuación, haga doble clic en Entorno.
2 Haga clic en la pestaña Acciones por defecto.
3 Indique si desea iniciar GroupWise con la Carpeta buzón o con la Carpeta principal.
2.1.5 Definición de la vista de composición y lectura por

defecto y la fuente
2 Haga doble clic en Entorno.
3 Haga clic en la pestaña Vistas.
Organización 39
4 Seleccione los elementos oportunos en los recuadros de grupo Vista de composición por
defecto y Vista de lectura por defecto.
5 En el recuadro de grupo Vista de lectura por defecto, seleccione la opción Forzar vista situada
junto a Sólo texto si desea evitar que los mensajes que sean sólo HTML se muestren cuando la
versión de sólo texto no esté disponible.
Si ha seleccionado Forzar vista, un mensaje le informará cuando un mensaje que sea sólo
HTML no se pueda mostrar; no obstante, podrá hacer clic en Ver > HTML para verlo. Si no ha
seleccionado Forzar vista, los mensajes que sean sólo HTML se mostrarán como HTML,
incluso aunque haya seleccionado Sólo texto como vista de lectura por defecto.
6 Seleccione un estilo de fuente por defecto.
7 Seleccione un tamaño de fuente por defecto.
Para cambiar la vista en un elemento:
1 Abra un elemento.
2 Haga clic en Ver y, a continuación, en Sólo texto o HTML.
2.1.6 Establecimiento del comportamiento por defecto del

Visor rápido
3 Indique si desea que el Visor rápido se muestre en Todas las carpetas, en la Carpeta
seleccionada o si desea definir la opción Preguntar.
2.1.7 Cambio de las vistas de elementos por defectos

2 Haga doble clic en Entorno y, a continuación, haga clic en la pestaña Vistas.

3 Seleccione un tipo de elemento.
4 Seleccione Grupo o Publicado.
5 En el recuadro Vistas, haga clic en la vista que desee establecer por defecto.
6 Repita del Paso 3 al Paso 5 hasta que haya seleccionado una vista por defecto para cada tipo de
elemento.
2.1.8 Lectura automática del siguiente elemento del buzón

Puede configurar GroupWise de modo que abra automáticamente el siguiente elemento del buzón
después de aceptar, rechazar o suprimir el elemento que está leyendo. Esta opción está inhabilitada
por defecto.

2 Haga clic en Entorno > General.
3 Seleccione Leer siguiente después de aceptar, rechazar o suprimir y haga clic en Aceptar.
2.1.9 Cambio del idioma de la interfaz de GroupWise

Si dispone de la versión multilingüe de GroupWise, puede seleccionar el idioma de la interfaz de
GroupWise.

2 Haga doble clic en Entorno y, a continuación, haga clic en la pestaña General.
3 Haga clic en un idioma en la lista desplegable Idioma de interfaz y, a continuación, en Aceptar.
Organización 41
SUGERENCIA: Para cambiar el idioma del corrector ortográfico, consulte “Seleccione el idioma
de la verificación ortográfica” en la página 81.
2.2 Uso de categorías para organizar elementos

Las categorías permiten organizar los elementos. Se pueden asignar categorías a cualquier elemento,
incluidos los contactos. Puede crear y añadir categorías y dar a cada una un color identificativo. Los
colores aparecen en la Lista de elementos y en el Calendario.
Sección 2.2.1, “Descripción de las categorías”, en la página 42
Sección 2.2.2, “Asignación de categorías a elementos”, en la página 43
Sección 2.2.3, “Uso de categorías”, en la página 45
2.2.1 Descripción de las categorías

Al asignar una categoría a un elemento, el elemento se muestra en el color de la categoría. Las
categorías permiten organizar los elementos rápidamente en grupos.
A continuación se muestra el modo en que se visualizan las categorías en la lista de mensajes y en el

calendario.
Figura 2-1 Buzón con elementos con categorías

Figura 2-2 Calendario con elementos con categorías
Hay cuatro categorías por defecto (Seguimiento, Prioridad baja, Personal y Urgente) disponibles
para asignarlas inmediatamente a los elementos. Puede modificarlas y suprimirlas si lo desea, así
como crear nuevas categorías.
Si asigna una de las categorías por defecto (Seguimiento, Prioridad baja, Personal y Urgente) a un
elemento que va a enviar, el elemento llega al buzón del destinatario con esa categoría asignada. Si
asigna una categoría que ha creado a un elemento que va a enviar, el elemento llega al buzón del
destinatario sin ninguna categoría asignada.
Puede asignar varias categorías a un elemento y especificar cuál de ellas es la principal. El color de
la categoría principal se utilizará para identificar el elemento.
Cuando se responde a un elemento al que se ha asignado una categoría, la misma categoría se

asignará al mensaje de respuesta.
2.2.2 Asignación de categorías a elementos

“Asignación rápida de una categoría” en la página 43
“Asignación de cualquier categoría a cualquier tipo de elemento” en la página 44
“Asignación de una categoría mediante las propiedades del elemento” en la página 44
“Asignación de varias categorías” en la página 45
“Eliminación de una categoría de un elemento” en la página 45
Asignación rápida de una categoría
En cualquier lista de elementos:
1 Haga clic en el icono del elemento.

2 Haga clic en una categoría de la lista desplegable.
Se muestran las 10 últimas categorías usadas. Si aún no ha usado ninguna categoría, éstas
aparecerán en orden alfabético.
Organización 43
Asignación de cualquier categoría a cualquier tipo de elemento
Para asignar una categoría a un mensaje, una cita, una tarea, una nota o un contacto:
1 Haga clic con el botón derecho del ratón en un elemento.

2 Haga clic en Categorías.

O bien
Si la categoría que busca no aparece en la lista, haga clic en Más para acceder al recuadro de
diálogo Editar categorías, seleccione la categoría y haga clic en Aceptar.
Para asignar una categoría a una entrada de una guía de direcciones:
1 Abra una guía de direcciones personales.

2 Localice el usuario que desee.
3 Haga clic con el botón derecho en el usuario.
4 Haga clic en Detalles y, a continuación, en Categorías.
O bien
Si la categoría que busca no aparece en la lista, haga clic en Más para acceder al recuadro de
diálogo Editar categorías, seleccione la categoría y haga clic en Aceptar.
Asignación de una categoría mediante las propiedades del elemento
1 Abra un elemento existente, haga clic en la pestaña Personalizar y, a continuación, en Editar

categorías.
O bien
Abra el elemento nuevo que desee crear, haga clic en la pestaña Opciones de envío y, a
continuación, haga clic en Editar categorías.

Si asigna una de las categorías por defecto (Seguimiento, Prioridad baja, Personal y Urgente) a
un elemento que va a enviar, el elemento llega al buzón del destinatario con esa categoría
asignada. Si asigna una categoría que ha creado a un elemento que va a enviar, el elemento
llega al buzón del destinatario sin ninguna categoría asignada.
2 En el recuadro de diálogo Editar categorías, seleccione una categoría y haga clic en Aceptar.
Asignación de varias categorías

2 Haga clic en Categorías > Más para acceder al recuadro de diálogo Editar categorías.
3 Seleccione las categorías pertinentes.
Cuando se asignan varias categorías a un elemento, el color de la categoría principal es el color
que aparecerá en la Lista de elementos. Cuando se clasifica la Lista de elementos por
categorías, los elementos se clasifican por su categoría principal. Por defecto, la primera
categoría que se asigna es la categoría principal.
4 Para definir la categoría principal del elemento, seleccione una categoría y, a continuación,
haga clic en Primaria.
Eliminación de una categoría de un elemento

2 Haga clic en Categorías > Más para acceder al recuadro de diálogo Editar categorías.
3 Deseleccione la categoría que desea eliminar y haga clic en Aceptar.
La categoría se eliminará del elemento.
2.2.3 Uso de categorías

“Añadir una categoría nueva” en la página 46
“Cambio de nombre de una categoría” en la página 46
Organización 45
“Búsqueda de elementos por categoría en una carpeta” en la página 47
“Búsqueda de elementos por categoría en todo el buzón” en la página 47
“Orden de elementos por categoría” en la página 47
“Supresión de una categoría” en la página 47
Añadir una categoría nueva
1 Haga clic en Acciones > Categorías > Más para acceder al recuadro de diálogo Editar
categorías.
2 Escriba el nombre de la categoría en el campo Nueva categoría situado en la parte inferior del
recuadro de diálogo Editar categorías.
3 Haga clic en Añadir.
El botón Añadir se activa cuando se empieza a escribir un nombre para la categoría.
4 Para asignar un color a una categoría, seleccione el nombre de la categoría en la lista y
seleccione los colores de texto y de fondo.
5 Haga clic en Aceptar para guardar la nueva categoría.
SUGERENCIA: También es posible seleccionar un elemento antes de crear la categoría nueva

y asignársela de inmediato.
Cambio de nombre de una categoría
1 Acceda al recuadro de diálogo Editar categorías.

2 Seleccione el nombre de la categoría y, a continuación, haga clic en Renombrar.
3 Escriba el nuevo nombre y, a continuación, haga clic en Aceptar.
El nombre de la categoría se cambia en la lista y en todos los elementos a los que estaba asignada.

Búsqueda de elementos por categoría en una carpeta
1 En la esquina superior derecha de cualquier carpeta, haga clic en Buscar > Categorías y, a
continuación, en el nombre de la categoría.
Aparecerán todos los elementos a los que se ha asignado esta categoría.
2 Para borrar esta selección, haga clic en .
Búsqueda de elementos por categoría en todo el buzón
1 En la barra de herramientas principal, haga clic en .

2 Seleccione los criterios de búsqueda que necesite.
3 Haga clic en Búsqueda avanzada.
4 Seleccione Categoría en la lista desplegable, elija un nombre de categoría y haga clic en
Aceptar para definir las opciones de búsqueda avanzada.
Se mostrarán todos los elementos de la categoría seleccionada que cumplan los demás criterios
de búsqueda seleccionados.
Orden de elementos por categoría
1 Añada una columna Categoría a la lista de elementos de la carpeta, tal y como se describe en
“Añadiendo una columna” en la página 54.
2 Haga clic en la columna Categoría para ordenar la lista por categorías.
Supresión de una categoría
1 Acceda al recuadro de diálogo Editar categorías.

2 Seleccione el nombre de la categoría y, a continuación, haga clic en Suprimir.
3 Haga clic en Sí y, a continuación, en Aceptar.
La categoría se elimina de la lista y de todos los elementos a los que estaba asignada.
2.3 Utilización de carpetas para organizar el

buzón
Utilice las carpetas para almacenar y organizar los elementos. Por ejemplo, puede agrupar todos los
elementos relacionados con una tarea o un tema concretos.
Sección 2.3.1, “Descripción de las listas de carpetas”, en la página 48
Sección 2.3.2, “Presentación de las listas de carpetas”, en la página 49
Sección 2.3.3, “Trabajo con carpetas”, en la página 51
Sección 2.3.4, “Gestión de listas de elementos en carpetas”, en la página 52
Sección 2.3.5, “Personalización de ajustes de visualización de carpetas”, en la página 55
Sección 2.3.6, “Descripción de las carpetas de resultados de la búsqueda”, en la página 59
Sección 2.3.7, “Uso de carpetas compartidas”, en la página 60
Organización 47
2.3.1 Descripción de las listas de carpetas
Todas las carpetas son subcarpetas de la carpeta principal. Haga clic en + y en - para expandir y
contraer las carpetas incluidas en una lista de carpetas. Puede optar por mostrar uno de los tres tipos
distintos de listas de carpetas:
“Lista de carpetas completa” en la página 48
“Lista de carpetas sencilla” en la página 49
“Lista de carpetas favoritas” en la página 49
Lista de carpetas completa
La lista de carpetas completa muestra todas las carpetas que existen. La lista de carpetas completa
por defecto tiene este aspecto:
Figura 2-3 Lista de carpetas
Para obtener información acerca de las carpetas individuales que puede tener en la lista de carpetas,
consulte la Sección 2.3.1, “Descripción de las listas de carpetas”, en la página 48.
Junto a cada carpeta (excepto las carpetas compartidas) se muestra entre corchetes el número de
elementos no leídos. Junto a la carpeta Elementos enviados, el número entre corchetes indica
cuántos elementos están pendientes de envío en los modos Remoto o de Almacenamiento en el
caché.
Puede organizar los elementos de sus carpetas moviéndolos o enlazándolos. Cuando se mueve un
elemento a una carpeta, éste se traslada de una ubicación a otra. Al enlazar un elemento a una
carpeta, el elemento continúa existiendo en la carpeta original y aparece, además, en la nueva
carpeta. Cuando se cambia un elemento enlazado, también cambia en las otras carpetas. Si enlaza un
elemento a distintas carpetas y elimina el elemento original, se mantienen las copias de las demás
carpetas.
Tiene la posibilidad de definir un conjunto diferente de propiedades para cada carpeta existente en
su buzón. Por ejemplo, puede clasificar los elementos de una carpeta por fecha y clasificar los
elementos de otra carpeta según la empresa a la que pertenecen.

Lista de carpetas sencilla
La lista de carpetas sencilla es contextual. Muestra las carpetas relacionadas con la carpeta en la que
se encuentra. A continuación se detallan las listas de carpetas sencillas sensibles al contexto:
Favoritos: se muestra siempre que no se encuentre en las carpetas Calendario, Contactos,
Documentos o cualquier carpeta NNTP. La lista de carpetas sencillas de favoritos permite
copiar carpetas en la lista de carpetas para proporcionar un acceso más rápido.
Calendario: muestra una lista de todos los calendarios. Desde aquí puede decidir si se debe
mostrar el contenido de un calendario en el calendario principal. Además, puede modificar el
color de un calendario.
Contactos: muestra una lista de todas las guías de direcciones personales. Por defecto, la
carpeta principal de contactos es la guía de direcciones Contactos frecuentes.
Documentos: muestra una lista de las bibliotecas de documentos. La biblioteca de documentos
por defecto es la carpeta principal Documentos.
NNTP: muestra una lista de grupos suscritos dentro del grupo de noticias.
Transferencias de GroupWise: muestra una lista de los feeds RSS a los que está suscrito.
El gráfico siguiente muestra el aspecto habitual de la lista de carpetas sencilla de favoritos.

Figura 2-4 Lista de carpetas sencilla
Lista de carpetas favoritas
La lista de carpetas favoritas permite añadir las carpetas utilizadas con mayor frecuencia a la lista de
carpetas sencilla para facilitar un acceso más rápido. Esto resulta útil al arrastrar y soltar elementos
en la lista de carpetas.
2.3.2 Presentación de las listas de carpetas

“Organización de las listas de carpetas” en la página 49
“Creación de una lista de carpetas favoritas” en la página 50
“Reorganización de las carpetas” en la página 50
“Orden alfabético de la lista de carpetas” en la página 51
“Cierre de la lista de carpetas” en la página 51
Organización de las listas de carpetas
1 Haga clic en la flecha desplegable de la lista de carpetas .

2 Seleccione una o varias listas de carpetas: Favoritos, Sencilla o Completa.
Organización 49
3 Si selecciona más de un tipo de listas de carpetas, haga clic de nuevo en la flecha de la lista
desplegable Lista de carpetas y, a continuación, haga clic en Elegir orden.
4 Coloque las listas de carpetas en el orden en que desee mostrarlas y haga clic en Aceptar.
5 Defina el tamaño de las listas de carpetas según sea necesario.
Creación de una lista de carpetas favoritas
Existen tres métodos para añadir carpetas a la lista de carpetas sencilla de favoritos:
Arrastre una carpeta y suéltela en la lista de carpetas favoritas.

Haga clic con el botón derecho en algún lugar del buzón y después seleccione Añadir a
favoritos.
Seleccione las distintas carpetas que desee añadir a la lista de carpetas favoritas.
Para seleccionar cómodamente varias carpetas:
1 Haga clic con el botón derecho en la carpeta de favoritos y seleccione Elegir favoritos.
2 Seleccione las carpetas que desee añadir o eliminar.

Reorganización de las carpetas
1 Haga clic en Editar > Carpetas.

En el recuadro de diálogo Carpetas puede crear, suprimir, renombrar y mover carpetas.
Orden alfabético de la lista de carpetas

2 Haga clic en Clasificar subcarpetas.
Cierre de la lista de carpetas
También puede cerrar la lista de carpetas con el fin de dejar más espacio para otras vistas, como el
calendario, en la ventana principal. Esto resulta de utilidad cuando se accede a las carpetas mediante
la barra de navegación. Para ocultar o mostrar la lista de tareas, haga clic en Ver > Lista de carpetas.
Si la lista de carpetas no se muestra, al arrastrar y soltar un elemento en la ubicación de la carpeta, la

lista aparecerá para que pueda soltar el elemento en ella.
2.3.3 Trabajo con carpetas

“Creación de una carpeta nueva” en la página 51
“Creación de una carpeta específica” en la página 51
“Movimiento de una carpeta” en la página 52
“Cambio de nombre de una carpeta” en la página 52
“Supresión de una carpeta” en la página 52
“Supresión de varias subcarpetas a la vez” en la página 52
Creación de una carpeta nueva
1 Haga clic con el botón derecho en Lista de carpetas

2 Seleccione Carpeta nueva.
3 Escriba un nombre para la carpeta nueva.
Si crea una carpeta y luego prefiere colocarla en otro lugar, arrástrela a una nueva posición de la lista
de carpetas.
Creación de una carpeta específica
1 En la Lista de carpetas, haga clic en Archivo > Nuevo > Carpeta.
Organización 51
2 Seleccione el tipo de carpeta en la lista de opciones y haga clic en Siguiente.
3 Escriba el nombre y la descripción de la carpeta nueva.
4 Haga clic en Arriba, Abajo, Derecha o Izquierda para colocar la carpeta en el lugar de la lista
de carpetas que desee y, a continuación, haga clic en Siguiente.
5 Especifique los ajustes de visualización para la carpeta y, a continuación, haga clic en Finalizar.
Movimiento de una carpeta
1 Arrastre la carpeta y suéltela en la ubicación que desee de la estructura de carpetas.
Consulte también “Reorganización de las carpetas” en la página 50.
Cambio de nombre de una carpeta
1 En la lista de carpetas, haga clic con el botón derecho en la carpeta y, a continuación, haga clic
en Renombrar.
2 Escriba un nuevo nombre para la carpeta.
No se pueden renombrar las carpetas Calendario, Documentos, Buzón, Elementos enviados, Lista de
tareas, Contactos, Archivador, Trabajo en curso ni Papelera.
Supresión de una carpeta
1 Haga clic con el botón derecho en la carpeta que desee suprimir y, a continuación, haga clic en
Suprimir.
2 Haga clic en Sí para confirmar la supresión.
No se pueden suprimir las carpetas Calendario, Documentos, Buzón, Elementos enviados, Lista de
tareas, Contactos, Archivador, Trabajo en curso ni Papelera. Sólo puede suprimir la carpeta Correo
basura si se ha inhabilitado la gestión de correo basura.
Para suprimir una carpeta compartida, haga clic en la carpeta con el botón derecho del ratón, haga
clic en Suprimir y, a continuación, en Sí.
Supresión de varias subcarpetas a la vez
Si lo desea, puede suprimir varias carpetas que estén incluidas en otra carpeta.
1 Abra la carpeta que incluye las subcarpetas.

2 En la lista de elementos, pulse Mayús y haga clic en las subcarpetas que desee suprimir para
seleccionarlas.
3 Pulse Suprimir.
4 Indique si desea suprimir sólo los elementos incluidos en las carpetas o los elementos junto con
las carpetas y haga clic en Aceptar.
2.3.4 Gestión de listas de elementos en carpetas

“Habilitación de etiquetas de grupo para una carpeta” en la página 53
“Habilitación de vista previa de mensajes para una carpeta” en la página 53
“Uso de las columnas” en la página 53

“Traslado o enlace de un elemento a otra carpeta” en la página 55
“Modificación de las opciones de lectura del elemento” en la página 55
Habilitación de etiquetas de grupo para una carpeta
Las etiquetas de grupo permiten organizar una lista de elementos en función del tipo de elemento
que se muestra. Por ejemplo, en la carpeta de buzón, las etiquetas de grupo permiten separar los
elementos en función de su fecha de recepción.
1 Haga clic con el botón derecho en una carpeta y luego en Propiedades.

2 Haga clic en la pestaña Visualizar.
3 Seleccione Mostrar etiquetas de grupo.
Para comprimir o expandir etiquetas de grupo, haga clic en el símbolo + o - junto a la etiqueta.
Habilitación de vista previa de mensajes para una carpeta
La vista previa de los mensajes muestra 2 líneas como máximo del mensaje. No es posible
configurar el número de líneas que se muestra.
1 Haga clic con el botón derecho en una carpeta y luego en Propiedades.

3 Seleccione Vista previa de mensajes.
Uso de las columnas
La lista de elementos de una carpeta se divide en columnas. Cada una muestra información sobre los
elementos de la lista. Por ejemplo, distintas columnas muestran el tema de los elementos, la fecha de
envío, etc. Es posible personalizar la presentación de las columnas de cada carpeta.
“Movimiento de una columna” en la página 53

“Cambio de tamaño de una columna” en la página 54
“Añadiendo una columna” en la página 54
“Orden por una columna” en la página 54
“Eliminando una columna” en la página 55
Movimiento de una columna
Arrastre una columna a una nueva posición del encabezado de columnas.
Puede seleccionar varias columnas para moverlas y añadirlas pulsando Ctrl mientras hace clic en las
columnas.
SUGERENCIA: También puede hacer clic con el botón derecho en el título de una columna, hacer
clic en Más columnas, hacer clic en un nombre de columna en el recuadro Columnas seleccionadas
y, a continuación, hacer clic en Abajo o Arriba.
Organización 53
Cambio de tamaño de una columna
Arrastre el extremo del encabezado de la columna para hacerla más ancha o más estrecha.
Añadiendo una columna
1 Haga clic con el botón derecho en el título de la columna.

2 Haga clic en una columna para añadir otra.
O bien
Haga clic en Más columnas.
2a En la lista Columnas disponibles, seleccione una o varias columnas y haga clic en Añadir.
2b Utilice las opciones Arriba y Abajo para colocar las nuevas columnas en relación con las
existentes.
2c Haga clic en Aceptar.
Orden por una columna
1 Haga clic en la carpeta que contiene los elementos que desea clasificar.
2 Haga clic en Ver > Ajustes de visualización > Clasificar.
3 Haga clic en la propiedad de elemento por la que desee ordenar los elementos en el recuadro de
lista.
4 Haga clic en Ascendente para clasificar de la A a la Z.
O bien
Haga clic en Descendente para clasificar de la Z a la A.
También puede clasificar la lista de elementos haciendo clic en el encabezado de una columna. Para
invertir el orden de clasificación, vuelva a hacer clic en el encabezado de una columna.

Eliminando una columna
Arrastre el encabezado de la columna fuera de la barra de columnas.
Traslado o enlace de un elemento a otra carpeta
Cuando se mueve un elemento a una carpeta, éste se traslada de una ubicación a otra. Al enlazar un
elemento a una carpeta, el elemento continúa existiendo en la carpeta original y aparece, además, en
la nueva carpeta. Cuando se cambia un elemento enlazado, también cambia en las otras carpetas.
1 Arrastre un elemento desde la lista de carpetas hasta la carpeta que desee.

Pulse Alt al tiempo que arrastra el elemento para eliminarlo de todas las carpetas a las que
estaba anteriormente enlazado y colocarlo sólo en esa carpeta.
Pulse Ctrl mientras arrastra el elemento para enlazarlo a esa carpeta.
También puede hacer clic en un elemento, en Editar > Mover/enlazar con las carpetas, seleccionar
las carpetas a las que desee mover o enlazar el elemento y, a continuación, hacer clic en Mover o
Enlazar. Seleccione Suprimir enlaces antiguos para eliminar el elemento de todas las carpetas a las
que estaba enlazado y colocarlo en la carpeta seleccionada.
Si el elemento que desea mover es una carpeta y ya existe otra carpeta con el mismo nombre en la
nueva ubicación, se abrirá un recuadro de diálogo para que pueda cambiar el nombre de la carpeta
que está moviendo.
Aunque suprima el elemento original, se conservarán las copias de las demás carpetas.
Modificación de las opciones de lectura del elemento
Puede seleccionar que la carpeta muestre el primer elemento no leído o el último elemento leído. No
obstante, si la carpeta contiene un gran número de elementos, los elementos que contenga pueden
tardar bastante en mostrarse.
Para seleccionar la opción de lectura por defecto de la carpeta:
1 Haga clic con el botón derecho en la carpeta que desee modificar y, a continuación,
2 haga clic en Propiedades.
3 En la pestaña General, seleccione Seleccionar el elemento no leído más reciente al abrir la
carpeta.
Si anula la selección de Seleccionar el elemento no leído más reciente al abrir la carpeta, la
carpeta mostrará el último elemento leído.
2.3.5 Personalización de ajustes de visualización de carpetas

Los ajustes de visualización determinan el modo en que GroupWise muestra la información de una
carpeta concreta. Por ejemplo, la carpeta principal tiene un ajuste de visualización por defecto que
incluye la lista de carpetas y los paneles. Estos ajustes se guardan en la base de datos de GroupWise,
de modo que pueda conservarlos aunque cambie de equipo. Puede realizar una selección en una lista
de ajustes de visualización preconfigurados por defecto o personalizar sus propios ajustes.
“Descripción de los ajustes básicos de visualización de carpetas” en la página 56
“Cambio o supresión de los ajustes de visualización de la carpeta” en la página 58
Organización 55
“Almacenamiento de los ajustes de visualización” en la página 58
“Selección de ajustes de visualización guardados para una carpeta” en la página 58
“Envío de un ajuste de visualización” en la página 58
“Importación de un ajuste de visualización” en la página 59
Descripción de los ajustes básicos de visualización de carpetas
Puede ver los elementos de su buzón de formas distintas, dependiendo de cómo desee organizar la
información.
1 Haga clic con el botón derecho del ratón en la carpeta para la que desea cambiar el ajuste de
visualización y, después, haga clic en Propiedades.
2 Haga clic en la pestaña Visualizar y, después, en Más ajustes.
3 Seleccione el ajuste de visualización en la lista desplegable Ver por.
Puede seleccionar uno de los siguientes valores:
Información
Hilos de discusión
Paneles
Como Calendario
Como lista de tareas
4 Haga clic en Aceptar dos veces.
Detalles
La vista Detalles muestra una lista de los elementos e información acerca de ellos organizada en
columnas, incluidas Tema, Fecha, CC, Prioridad, Clase de doc., Fecha de caducidad, Tamaño, Nº
versión y muchas otras categorías. Detalle es la vista del Buzón por defecto si no ha modificado las
propiedades del mismo. Para obtener información acerca de cómo añadir o volver a ordenar
columnas, consulte “Uso de las columnas” en la página 53.
Figura 2-5 Vista Detalles
Hilos de discusión
La vista Hilos de discusión muestra la discusión de correo electrónico de un elemento original y

todas sus respuestas agrupadas en orden jerárquico. Por defecto, en un hilo de discusión sólo se
muestran los elementos recibidos.

Figura 2-6 Vista Hilos de discusión
Por defecto, en un hilo de discusión sólo se muestran los elementos que se encuentran en la carpeta.
Puede añadir otros tipos de elementos a la carpeta para verlos en el hilo de discusión. Por ejemplo,
los elementos enviados se pueden añadir a la carpeta para completar el hilo de discusión.
Para mostrar los elementos enviados en un hilo de discusión:
1 Haga clic con el botón derecho en la carpeta que muestra los hilos de discusión y haga clic en
Propiedades.
2 Haga clic en la pestaña Visualizar y, después, en Más ajustes.
3 Seleccione Enviado en Elegir origen de elemento.
4 Haga clic en Aceptar dos veces y especifique un nombre para el ajuste de visualización.
Paneles
Un panel muestra una vista personalizada con información de GroupWise. Por ejemplo, la vista
principal por defecto incluye un panel de mensajes no leídos que muestra una lista de los elementos
que aún no ha leído. El panel de lista de tareas es otro panel por defecto de la vista principal. Este
panel muestra los elementos de la carpeta Lista de tareas.
Como Calendario
La vista Como Calendario muestra todos los elementos programados almacenados en una carpeta
concreta. Esto es útil si organiza todas sus citas y demás elementos para un proyecto concreto en una
misma carpeta.
Como lista de tareas
La vista Como lista de tareas muestra un área de lista de tareas en la parte superior de la lista de
elementos, lo que permite crear una lista de tareas a partir de los elementos de la lista de elementos.
Cada elemento que se arrastra al área de la lista de tareas aparece con una casilla de verificación para
que pueda marcarlo como finalizado. Puede asignar fechas de caducidad, prioridades, etc. a los
elementos de la lista de tareas. Los elementos que mueva al área de la lista de tareas también
aparecerán en la carpeta Lista de tareas de la lista de carpetas.
Para obtener más información acerca de la creación de una lista de tareas, consulte la Sección 5.3.1,
“Asignación de una tarea”, en la página 184.
Organización 57
Cambio o supresión de los ajustes de visualización de la carpeta
Puede controlar el nombre que aparecerá en la lista desplegable de visualización, el origen de los
elementos en la carpeta, la visualización de la columna y el orden en el que se clasificarán los
elementos en la carpeta. Los ajustes de visualización se definen en el nivel de las carpetas. Si desea
utilizar los mismos ajustes para varias carpetas, guárdelos y utilícelos en ellas.
1 Haga clic con el botón derecho del ratón en cualquier carpeta de la lista de carpetas y, a
continuación, haga clic en Propiedades.
3 Haga clic en el ajuste de visualización que desee modificar en la lista desplegable Nombre del
ajuste.
4 En el recuadro de diálogo, modifique los ajustes de visualización según sea necesario.
5 Haga clic en Guardar como, cambie el nombre de los ajustes de visualización según sea
necesario y, a continuación, haga clic en Aceptar.
6 Para suprimir el ajuste de visualización de una carpeta, haga clic en el ajuste de visualización y,
a continuación, haga clic en Suprimir.
Almacenamiento de los ajustes de visualización
Después de personalizar los ajustes de visualización del modo que prefiera, puede guardarlos para
utilizarlos en el futuro. Los ajustes de visualización se guardan en la base de datos de GroupWise, de
modo que pueda conservarlos aunque cambie de equipo.
1 Haga clic en Ver > Ajustes de visualización > Guardar actual.
Selección de ajustes de visualización guardados para una carpeta
Puede seleccionar entre una gran variedad de ajustes de visualización por defecto o entre los ajustes
de visualización guardados anteriormente.
1 Haga clic con el botón derecho en la carpeta cuyos ajustes de visualización desee modificar y
haga clic en Propiedades.
3 En la lista desplegable Nombre de valores, seleccione el nombre del ajuste de visualización.
4 (Opcional) Escriba una descripción de la carpeta.
5 Configure el resto de valores según sea necesario.
Envío de un ajuste de visualización
Puede enviar un ajuste de visualización a destinatarios de correo electrónico en forma de archivo

adjunto. Si el destinatario es un usuario de GroupWise, podrá importar el ajuste y seleccionarlo en
una lista de ajustes de visualización disponibles. Esto puede resultar útil, por ejemplo, si desea que
toda la empresa utilice el mismo diseño en la carpeta principal.
Los ajustes de visualización se envían como archivos adjuntos con el formato de archivo .gws.
1 Seleccione la carpeta cuyos ajustes de visualización desee enviar.

2 Haga clic en Ver > Ajustes de visualización > Enviar actual.
Se mostrará un mensaje de correo electrónico con los valores de configuración en un archivo
adjunto.
3 En el recuadro A, escriba un nombre de usuario y pulse Intro. Repita el paso con los demás
usuarios. Si es necesario, escriba nombres de usuarios en los recuadros CC y CO.
O bien
Para seleccionar nombres de usuarios en una lista, haga clic en Dirección en la barra de
herramientas, haga doble clic en cada usuario y haga clic en Aceptar.
4 Para modificar el nombre de De (por el de otra cuenta o apoderado), haga clic en De: y luego
en un nombre.
5 Escriba un asunto.
6 Escriba un mensaje.
Puede especificar muchas opciones, tales como asignar a este mensaje una prioridad alta,
solicitar una respuesta de los destinatarios, etc., haciendo clic en la pestaña Opciones de envío.
7 Haga clic en Enviar en la barra de herramientas.
Importación de un ajuste de visualización
Puede importar un ajuste de visualización de GroupWise de otro sistema aunque no pertenezca a

dicho sistema. Esto puede resultar útil, por ejemplo, si desea que toda la empresa utilice el mismo
diseño en la carpeta principal.
Debe disponer de un mensaje que contenga un archivo adjunto con el formato de archivo .gws.
1 En un mensaje que contenga un archivo adjunto de ajustes de visualización de GroupWise,

haga clic con el botón derecho en el archivo adjunto.
2 Haga clic en Importar valores de visualización.
Los ajustes de visualización se añadirán a la lista de ajustes disponibles. Para obtener
información acerca de cómo seleccionar un ajuste de visualización, consulte “Selección de
ajustes de visualización guardados para una carpeta” en la página 58.
2.3.6 Descripción de las carpetas de resultados de la búsqueda

Una carpeta de resultados de búsqueda es una carpeta que muestra los resultados de una consulta.
Cuando se abre la carpeta, GroupWise examina los criterios de búsqueda definidos para la carpeta,
busca todo lo especificado y, a continuación, muestra todo lo que encuentra en la lista de elementos.
Puede actuar en los elementos de una carpeta de resultados de búsqueda de la misma manera que
actúa en los elementos de cualquier carpeta, como abrirlos, remitirlos, imprimirlos, copiarlos,
moverlos o suprimirlos, pero el elemento original permanece almacenado en la carpeta donde lo
encontró la búsqueda. Esto significa que si mueve o suprime un elemento de una carpeta de
resultados de la búsqueda, el elemento se suprime de la lista de elementos, pero no de la ubicación
original. La próxima vez que abra la carpeta de resultados de la búsqueda, ésta se llevará a cabo de
nuevo y el elemento se volverá a mostrar.
Puede ver la carpeta en la que se creó cada elemento si abre una carpeta Resultados de la búsqueda y
mira las columnas de información que aparecen en la Lista de elementos. En la columna Carpeta se
enumera dónde se almacena realmente cada elemento.
Organización 59
Puede crear sus propias carpetas de resultados de la búsqueda y definir los criterios de búsqueda que
desee, como todos los elementos de una dirección particular o todos los elementos con una palabra
determinada en la línea Tema.
Creación de una carpeta de resultados de la búsqueda

2 Haga clic en Carpeta de resultados de la búsqueda.
3 Para crear una carpeta de resultados de la búsqueda con sus propios criterios de búsqueda, haga
clic en Carpeta de resultados de la búsqueda personalizada y, a continuación, en Siguiente.
O bien
Para crear una carpeta de resultados de la búsqueda basada en Buscar por ejemplo, haga clic en
Búsqueda personalizada basada en la carpeta de ejemplo y, a continuación, haga clic en
Siguiente.
O bien
Si desea utilizar una carpeta de resultados de búsqueda predefinida como plantilla para crear
una carpeta personalizada, haga clic en Carpeta de resultados de la búsqueda predefinida,
seleccione la carpeta predefinida en la que desee basar la carpeta (por ejemplo, Elementos
enviados), seleccione Modificar la carpeta de resultados de la búsqueda predefinida y, a
continuación, haga clic en Siguiente.
4 Escriba el nombre y la descripción de la carpeta.
6 Especifique los criterios de búsqueda, los criterios de buscar por ejemplo o la información para
los elementos que desea buscar.
7 Si no desea que la carpeta actualice los resultados cada vez que la abra, anule la selección de
Buscar nuevos elementos coincidentes cada vez que se abra la carpeta.
8 Haga clic en Siguiente.
9 Especifique los ajustes de visualización que desee para esta carpeta y, a continuación, haga clic
en Finalizar.
2.3.7 Uso de carpetas compartidas

“Descripción de las carpetas compartidas” en la página 60
“Compartimiento de una carpeta existente con otros usuarios” en la página 61
“Creación de una carpeta compartida” en la página 62
“Publicación de un elemento en una carpeta compartida” en la página 63
“Visualización de hilos de discusión en una carpeta compartida” en la página 63
“Supresión de una carpeta compartida” en la página 63
Descripción de las carpetas compartidas
Una carpeta compartida es como cualquier otra carpeta del Archivador con la excepción de que otras
personas tienen acceso a ella y de que aparece en sus archivadores. Puede crear carpetas compartidas
o compartir carpetas personales existentes en el Archivador. El usuario es el que elige con quién va a

compartir la carpeta y qué derechos se van a conceder a cada usuario. Después, los usuarios pueden
publicar mensajes en la carpeta compartida, arrastrar elementos existentes hasta ella y crear hilos de
discusión. No puede compartir carpetas del sistema, entre las que se incluyen las carpetas
Calendario, Documentos, Buzón, Elementos enviados, Lista de tareas, Contactos, Archivador,
Trabajo en curso, Correo basura y Papelera. A continuación puede observar el contenido de una
carpeta compartida típica:
Figura 2-7 Vista Carpeta compartida
El hecho de que los usuarios tengan derechos sobre una carpeta compartida no implica que
automáticamente tengan derechos para editar un documento que haya colocado en esa carpeta. Para
que puedan editar el documento, deberá concederles derechos de edición en la pestaña de
compartición de documentos.
Podrá compartir las carpetas personales con otros usuarios. Los destinatarios de la carpeta
compartida reciben una notificación donde se explica que ha compartido la carpeta con ellos. Éstos
podrán aceptar o rechazar la carpeta.
Si utiliza los modos Remoto y Almacenamiento en el caché, los cambios en las carpetas compartidas
se actualizarán siempre que se conecte al sistema principal de GroupWise.
Compartimiento de una carpeta existente con otros usuarios
1 En la lista de carpetas, haga clic con el botón derecho en la carpeta que desee compartir y, a
continuación, haga clic en Compartición.
Organización 61
2 Haga clic en Compartido con.
3 Empiece a escribir el nombre de un usuario en el campo Nombre o haga clic en el botón Guía
de direcciones para seleccionarlo en el recuadro de diálogo Selector de direcciones.
4 Cuando el nombre del usuario aparezca en el campo, haga clic en Añadir usuario para trasladar
el usuario a la lista de compartición.
5 Haga clic en el nombre del usuario en la lista de compartición.
6 Seleccione las opciones de acceso que desee para el usuario.
7 Repita del Paso 3 al Paso 6 para cada usuario con el que desee compartir la carpeta.
Si desea que la carpeta tenga una función específica, puede crear un nuevo ajuste de visualización.
Por ejemplo, si la carpeta es para discusiones compartidas, debe crear un ajuste que muestre los
elementos por hilo de respuesta y que contenga los elementos enviados y recibidos. Haga clic con el
botón derecho en la carpeta, haga clic en Propiedades y, a continuación, en Visualizar.
Creación de una carpeta compartida

2 Seleccione Carpeta compartida y haga clic en Siguiente.
3 Escriba un nombre y una descripción para la nueva carpeta.
5 Especifique los ajustes de visualización para la carpeta y, a continuación, haga clic en
Siguiente.
6 En el campo Nombre, empiece a escribir el nombre de un usuario.

10 Repita los pasos 6 a 9 para cada usuario con el que desee compartir la carpeta.
12 Especifique los ajustes de visualización que desee para la carpeta.
13 Cuando haya acabado, haga clic en Finalizar.
Para obtener más información acerca de las carpetas compartidas, consulte “Uso de carpetas
compartidas” en la página 60.
Publicación de un elemento en una carpeta compartida
1 Haga clic en la carpeta compartida de su Lista de carpetas para abrirla.

2 Haga clic en Archivo > Nuevo > Discusión/Nota.
Si desea publicar un tipo de elemento diferente como, por ejemplo, una tarea, haga clic en
Editar > Cambiar a y, a continuación, haga clic en un tipo de elemento.
4 Escriba el mensaje.
5 Haga clic en Adjuntar para adjuntar archivos.
6 En la barra de herramientas, haga clic en Publicar.
Para responder a un elemento existente en una carpeta compartida, abra el elemento, haga clic en
Responder, seleccione una opción de respuesta y, a continuación, haga clic en Aceptar. Consulte
“Respuesta a un correo electrónico de una carpeta compartida” en la página 118 para obtener más
información.
Visualización de hilos de discusión en una carpeta compartida
1 En una carpeta compartida, haga clic en Ver > Opciones de visualización > Hilos de discusión.
2 Para expandir o contraer un hilo de discusión, haga clic en - y + junto al elemento de discusión
original.
3 Para desplazarse por diferentes discusiones, pulse Ctrl+Flecha izquierda o Ctrl+Flecha
derecha.
Supresión de una carpeta compartida
Para suprimir una carpeta compartida a la que tenga acceso:
1 Haga clic con el botón derecho en la carpeta.

2 Haga clic en Suprimir.
3 Haga clic en Sí.
Organización 63
2.4 Uso de paneles para organizar la carpeta
principal
Los paneles permiten mostrar varios paneles en una sola vista personalizada. En los paneles se
puede mostrar cualquier carpeta, así como una guía de direcciones o una página Web.
Sección 2.4.1, “Descripción de los paneles”, en la página 64
Sección 2.4.2, “Cambio de tamaño de un panel”, en la página 65
Sección 2.4.3, “Movimiento de un panel”, en la página 65
Sección 2.4.4, “Personalización de un panel”, en la página 65
Sección 2.4.5, “Adición de un nuevo panel”, en la página 66
Sección 2.4.6, “Eliminación de un panel”, en la página 67
2.4.1 Descripción de los paneles

Un panel es una vista personalizada con información de GroupWise. Por ejemplo, la vista principal
por defecto incluye un panel de mensajes no leídos que muestra una lista de los elementos que aún
no ha leído. El panel de lista de tareas es otro panel por defecto de la vista principal. Este panel
muestra los elementos de la carpeta Lista de tareas.
Se puede crear un panel que muestre información muy variada, desde los elementos no leídos hasta
un calendario resumido. Existe una lista de paneles predefinidos, pero también puede crear sus
propios paneles personalizados.
Figura 2-8 Paneles de GroupWise
Paneles

2.4.2 Cambio de tamaño de un panel
Puede que le interese cambiar la altura de un panel para ver más o menos información. Para cambiar
la altura de un panel, mueva el cursor del ratón hacia la parte superior de la línea hasta que cambie a
y, a continuación, arrastre el cursor hacia arriba o hacia abajo para cambiar el tamaño del panel.
2.4.3 Movimiento de un panel

1 Coloque el cursor en la barra de título de un panel, arrástrelo a su nueva ubicación y suéltelo.
2 Cambie el tamaño de los paneles circundantes para acomodar el panel en su nueva ubicación.
Consulte también Personalización de un panel.
2.4.4 Personalización de un panel

1 Haga clic con el botón derecho del ratón en la carpeta cuyos paneles desee modificar y, a
3 Seleccione Paneles en la lista desplegable Ver por.
4 Haga clic en Personalizar paneles.
5 Seleccione si desea ver los paneles en una, dos o tres columnas.

Si selecciona Tres columnas o más, seleccione el número de columnas en el campo Columna.
6 Realice su selección en la lista de paneles disponibles o cree sus propios paneles, para lo cual
deberá hacer clic en Nuevo panel.
7 Haga clic en Añadir junto a la columna en la que desee que se muestre el panel.
Organización 65
8 (Opcional) Haga clic en Mover hacia arriba o en Mover hacia abajo para colocar el panel
donde desee que aparezca.
2.4.5 Adición de un nuevo panel

1 Haga clic en la flecha desplegable del panel y, a continuación, haga clic en Añadir panel.
2 Haga clic en Nuevo panel.
3 Escriba el nombre del panel en el campo Nombre del nuevo panel.

4 Seleccione si desea que el panel muestre una carpeta o una página Web.
Si selecciona una carpeta, haga clic en Cambiar carpeta para seleccionar la carpeta cuyo
contenido se mostrará.
O bien
Si selecciona una página Web, escriba la dirección URL de la página en el campo Página Web
seleccionada.
5 Seleccione un ajuste de visualización en la lista desplegable Elegir ajustes de visualización.
Calendario: muestra el panel a modo de calendario gráfico.
Detalles: muestra los detalles sobre los elementos del panel.
Hilo de discusión: muestra los elementos del panel agrupados según los hilos.
Lista de tareas: muestra el panel a modo de lista de tareas.
O bien
Haga clic en Más ajustes para ver otros ajustes de visualización.
6 (Opcional) Haga clic en Filtro para añadir un filtro al panel.
7 Haga clic en Aceptar y, después, en Añadir para que aparezca el panel.

2.4.6 Eliminación de un panel
1 Haga clic en la flecha desplegable del panel y, a continuación, haga clic en Cerrar.
2.5 Personalización de otras funciones de

GroupWise
Sección 2.5.1, “Cambio de modo de GroupWise”, en la página 67
Sección 2.5.2, “Modificación del nombre de visualización”, en la página 68
Sección 2.5.3, “Definición del intervalo para la actualización de GroupWise”, en la página 69
Sección 2.5.4, “Personalización de formatos de fecha y hora”, en la página 69
2.5.1 Cambio de modo de GroupWise

GroupWise proporciona cuatro métodos diferentes para ejecutar el cliente de GroupWise: el modo
En línea, el modo Almacenamiento en el caché, el modo Remoto y el modo Remoto (desconectado).
“Modo En línea” en la página 67
“Modo Almacenamiento en el caché” en la página 67
“Modo Remoto” en la página 68
“Cambio de modos” en la página 68
Puede que tenga la posibilidad de ejecutar GroupWise de cualquiera de las cuatro maneras, o puede
que el administrador del sistema le indique que utilice sólo una manera determinada.
La mayoría de las funciones de GroupWise están disponibles en los cuatro modos de GroupWise,
con algunas excepciones. La suscripción a las notificaciones de otros usuarios no está disponible en
el modo Almacenamiento en el caché. La suscripción a las notificaciones de otros usuarios y la
opción Apoderado no están disponible en el modo Remoto. Cualquier función que requiera una
conexión, como por ejemplo con el sistema de GroupWise o con una cuenta IMAP4, no estará
disponible en el modo Remoto (desconectado).
Modo En línea
Al utilizar el modo En línea, se conecta a su oficina postal en la red. Su buzón muestra los mensajes
y la información guardada en su buzón de la red (también llamado buzón en línea). El modo En línea
está conectado continuamente con su buzón de la red. En el modo En línea, si su agente de oficina
postal se cierra o se pierde la conexión a la red, perderá temporalmente la conexión a su buzón.
Este modo es recomendable si no hay mucho tráfico en la red o si utiliza varias estaciones de trabajo
diferentes y no desea descargar un buzón local en cada una de ellas.
Modo Almacenamiento en el caché
El modo Almacenamiento en el caché guarda una copia de su buzón de red, incluyendo los mensajes
y otra información, en la unidad local. Esto permite utilizar GroupWise sin que importe si la red o el
Agente de oficina postal están disponibles. Dado que no está conectado a la red todo el tiempo, este
modo reduce el tráfico en la red y permite obtener el mejor rendimiento. Se realiza una conexión
automáticamente para recuperar y enviar mensajes nuevos. Todas las actualizaciones se realizan en
segundo plano, por lo que no se interrumpe el trabajo.
Organización 67
Este modo es recomendable si dispone de espacio suficiente en disco en la unidad local para
almacenar el buzón.
Existe la posibilidad de que varios usuarios configuren sus buzones de almacenamiento en el caché
en un mismo equipo compartido.
Si ejecuta el modo Almacenamiento en el caché y el modo Remoto en el mismo computador, puede

utilizar el mismo buzón local, también denominado buzón del caché o buzón remoto, para
minimizar el uso de espacio.
Si el espacio en el disco es limitado, puede restringir los elementos que se descargarán al buzón
local. Puede especificar que se descargue la línea de tema únicamente, o bien indicar un límite de
tamaño.
Para obtener más información acerca de la configuración del modo Almacenamiento en el caché,
consulte el Capítulo 11.1, “Uso del modo Almacenamiento en el caché”, en la página 283.
Modo Remoto
Los usuarios de viaje de GroupWise están familiarizados con el modo Remoto. Del mismo forma
que el modo Almacenamiento en el caché, se guarda en la unidad local una copia del buzón de red o
la parte del buzón que especifique. Puede recuperar y enviar mensajes periódicamente con el tipo de
conexión que especifique (módem, red o TCP/IP). Si no desea una copia completa del buzón de red,
puede restringir lo que se recupera, como por ejemplo, únicamente mensajes nuevos o líneas de
tema de mensajes.
Para obtener más información acerca de la configuración del modo Remoto, consulte el
Capítulo 11.2, “Uso del modo Remoto”, en la página 289.
Cambio de modos
GroupWise se inicia por defecto en el modo Conectado. Después de configurar un buzón de caché
resulta fácil cambiar de modo cuando se desee.
1 Haga clic en el selector de modos de la esquina superior izquierda de la ventana principal.

2 Seleccione el modo que desee.
Es preciso reiniciar GroupWise para cambiar de modo.
2.5.2 Modificación del nombre de visualización

Puede cambiar el nombre que se muestra en los elementos que envía desde GroupWise. Sólo podrá
cambiarlo si se muestra el menú Cuenta. Este menú se muestra si se está en el modo
Almacenamiento en el caché o si el administrador permite POP e IMAP o NNTP en el sistema
GroupWise.
1 Haga clic en Cuenta > Opciones de cuenta.

2 Haga clic en la pestaña Correo y después haga clic en Opciones generales.
3 Escriba el nombre que desee mostrar en el campo Mostrar nombre.

2.5.3 Definición del intervalo para la actualización de
GroupWise
Al actualizar GroupWise, GroupWise comprueba si hay algún mensaje de correo electrónico nuevo
y actualiza la pantalla para mostrar la información nueva o modificada. Por defecto, GroupWise se
actualiza cada minuto. No obstante, puede modificar el intervalo de actualización si lo desea.

3 En Intervalo de renovación, especifique el número de minutos y segundos que desea que
transcurran antes de una actualización y haga clic en Aceptar.
2.5.4 Personalización de formatos de fecha y hora

GroupWise ofrece varios formatos de fecha y hora que determinan el modo en que se muestran las
fechas y horas en la aplicación. Por ejemplo, puede que prefiera que las fechas se muestren con el
día seguido del mes y del año (por ejemplo, 24 de agosto de 2009).
Los formatos de fecha y hora de GroupWise se pueden personalizar en gran medida. Puede
especificar el orden de los elementos, el tipo de separadores entre elementos, si las fechas se deben
indicar con texto o representarse con números y muchas otras opciones.
“Establecimiento de los formatos de fecha y hora por defecto” en la página 69
“Definición del formato general de GroupWise” en la página 69
“Definición de formatos específicos de GroupWise” en la página 70
Establecimiento de los formatos de fecha y hora por defecto
Hay tres ajustes de fecha y hora configurables:
Hora: use el valor Hora para determinar cómo se muestra la hora.

Formato de fecha corta: utilice el ajuste Fecha corta para especificar el modo en que debe
mostrarse la fecha en el formato abreviado (normalmente, con números para representar el día,
el mes y el año).
Formato de fecha larga: utilice el ajuste Fecha larga para especificar el modo en que debe
mostrarse la fecha en el formato detallado (normalmente, con números para representar el día y
el año y texto para representar el mes).
Definición del formato general de GroupWise
Utilice el ajuste Formato general de GroupWise para determinar si se debe emplear la fecha corta o
larga en general en GroupWise.
1 Haga clic en Herramientas > Opciones y después haga doble clic en Calendario.
2 Haga clic en la pestaña Fecha/Hora.
3 En Formato general de GroupWise, muestre el formato de Hora y especifique si el formato de
Fecha debe ser una fecha larga o corta y, acto seguido, haga clic en Aceptar.
Organización 69
Definición de formatos específicos de GroupWise
Utilice los ajustes de Formatos específicos de GroupWise para especificar los formatos de fecha y
hora que se deben utilizar en la ventana principal, en las propiedades y en la información de archivos
en GroupWise.
2 Haga clic en la pestaña Fecha/Hora.
3 En Formatos específicos de GroupWise, seleccione los formatos que prefiera para cada uno de
los ajustes y haga clic en Aceptar.
Puede seleccionar Hora, Fecha corta, Fecha larga o una de las combinaciones disponibles de
formatos de fecha y hora.

Correo electrónico
3
Un elemento de correo electrónico es, básicamente, un mensaje de texto enviado a un destinatario.

3
En GroupWise®, un elemento de correo electrónico puede ser un mensaje, una cita, una tarea, un
recordatorio o una nota de mensaje telefónico. Puede escribirlos en formato de sólo texto o HTML y
puede añadir archivos adjuntos. Todos los elementos entrantes se entregan en la carpeta del buzón.
Sección 3.1, “Envío de mensajes de correo electrónico”, en la página 71
Sección 3.2, “Gestión de los mensajes de correo electrónico enviados”, en la página 103
Sección 3.3, “Recepción de correo electrónico”, en la página 110
Sección 3.4, “Gestión del correo recibido”, en la página 119
Sección 3.5, “Impresión de mensajes de correo electrónico”, en la página 125
Sección 3.6, “Gestión del correo no deseado (spam)”, en la página 127
3.1 Envío de mensajes de correo electrónico

Al enviar un mensaje de correo electrónico desde GroupWise, puede hacerlo en formato de texto o
HTML. Además, puede decidir si desea añadir archivos adjuntos, añadir una firma o tarjeta digital al
mensaje o revisar la ortografía antes de enviarlo.
La guía de direcciones y la función para completar nombres permiten encontrar de forma rápida y
sencilla los contactos que necesita al enviar mensajes de correo electrónico.
Sección 3.1.1, “Selección de la vista de composición por defecto”, en la página 71
Sección 3.1.2, “Composición de mensajes de correo electrónico”, en la página 72
Sección 3.1.3, “Formato de correo electrónico”, en la página 73
Sección 3.1.4, “Comprobación de la ortografía de los mensajes”, en la página 78
Sección 3.1.5, “Anexión de archivos”, en la página 82
Sección 3.1.6, “Adición de una firma o tarjeta digital”, en la página 85
Sección 3.1.7, “Distribución de correo a varios destinatarios al mismo tiempo”, en la página 87
Sección 3.1.8, “Envío de mensajes S/MIME seguros”, en la página 90
Sección 3.1.9, “Almacenamiento de correo electrónico sin terminar”, en la página 98
Sección 3.1.10, “Selección de las opciones de envío”, en la página 99
Sección 3.1.11, “Publicación de una nota de discusión”, en la página 102
Sección 3.1.12, “Envío de mensajes telefónicos”, en la página 102
3.1.1 Selección de la vista de composición por defecto

GroupWise proporciona por defecto la vista de composición en HTML para crear elementos. La
vista HTML ofrece una amplia selección de fuentes de distintos tamaños y colores; opciones de
formato de texto que incluyen estilos de párrafos, sangrado, listas con viñetas o numeradas,
hiperenlaces y líneas horizontales, así como opciones de imágenes para las imágenes incrustadas y
las de fondo.
Correo electrónico 71
Si prefiere un entorno de edición más sencillo, puede utilizar la vista de composición de sólo texto.

2 Haga clic en Entorno > Vistas.
3 Seleccione Sólo texto o HTML.
4 Seleccione la fuente y el tamaño de fuente en los campos adecuados.
SUGERENCIA: En los elementos nuevos que componga, puede cambiar la vista de composición
haciendo clic en Ver > Sólo texto o en Ver > HTML.
3.1.2 Composición de mensajes de correo electrónico

1 Haga clic en Correo nuevo en la barra de herramientas.
Puede seleccionar una vista de correo distinta haciendo clic en la flecha abajo junto a Correo
nuevo.
2 En el recuadro A, escriba un nombre de usuario y pulse Intro. Repita el paso con los demás
usuarios.
O bien
Para seleccionar nombres de usuario de una lista, haga clic en Guía de direcciones en la barra
de herramientas, busque los usuarios y haga doble clic en ellos; a continuación, haga clic en
Aceptar.
3 Si es necesario, escriba nombres de usuarios en los recuadros CC y CO.
CC (Copia carbón): Los destinatarios de las copias carbón (CC) reciben una copia de un
elemento. Los destinatarios de CC son usuarios que podrían beneficiarse de la información
contenida en un elemento, pero que no se ven afectados ni son responsables directos de dicha
información. Todos los destinatarios pueden ver que se ha enviado una copia carbón. También
pueden ver los nombres de los destinatarios de CC.
CO (Copia oculta): Los destinatarios de copia oculta (CO) reciben una copia de un elemento.
Los demás destinatarios no reciben información acerca de las copias ocultas. Sólo el remitente
y el destinatario de la copia oculta saben que se ha enviado. Si un destinatario responde al
mensaje en cuestión seleccionando Responder a todos, el destinatario de la copia oculta no
recibirá la respuesta.
4 Para modificar el nombre De (por el de otra cuenta o apoderado), haga clic en De: y luego en
un nombre.
Puede especificar muchas opciones, tales como asignar a este mensaje una prioridad alta,
solicitar una respuesta de los destinatarios, etc., haciendo clic en la pestaña Opciones de envío.
7 Adjunte los archivos que desee haciendo clic en Adjuntar un archivo en la barra de
herramientas.

3.1.3 Formato de correo electrónico
Las opciones de formato disponibles a la hora de componer un mensaje dependen de la vista de
composición que se haya seleccionado. Las opciones descritas en esta sección se aplican al mensaje
que se está componiendo. Para establecer los ajustes por defecto de todos los correos electrónicos:
NOTA: Si el destinatario del elemento utiliza la vista de lectura HTML, podrá ver los mensajes de
correo electrónico con el formato utilizado al enviarlo. Los destinatarios no pueden cambiar la
fuente de los elementos con formato HTML. Si utilizan la vista de lectura de sólo texto, el formato
HTML se perderá. Sin embargo, el destinatario puede hacer clic en Ver > HTML para mostrar el
mensaje con el formato original.
“Selección de un editor de texto” en la página 73

“Uso del editor de texto de GroupWise para dar formato a los correos electrónicos HTML” en
la página 73
“Uso del editor de texto de GroupWise para dar formato a los correos electrónicos de sólo
texto” en la página 76
“Uso de vistas personalizadas en el editor de texto de GroupWise” en la página 77
Selección de un editor de texto
Al componer un mensaje en GroupWise, tiene la posibilidad de utilizar GroupWise, OpenOffice.org

o Microsoft* Word como editor para crear el mensaje. Si decide utilizar OpenOffice.org o Word
como editor, la funcionalidad y el formato de la aplicación estarán disponibles en la ventana de
composición de GroupWise.
Editor de GroupWise
Microsoft Word
OpenOffice
Si selecciona Word u OpenOffice, el editor deberá estar correctamente instalado en la estación de

trabajo a fin de que esté disponible para usarlo en GroupWise.
2 Haga clic en la pestaña Editores y visores.
3 En Crear texto plano con, seleccione el editor que desee utilizar.
4 En Crear HTML con, seleccione el editor que desee utilizar.
Si decide usar OpenOffice.org o Word como editor por defecto, deberá consultar la ayuda
correspondiente para obtener información sobre el formato.
Uso del editor de texto de GroupWise para dar formato a los correos electrónicos
HTML
Puede usar las herramientas HTML disponibles en GroupWise para incorporar formato adicional a
los mensajes. En la barra de herramientas están disponibles las funciones habituales de texto, como
la fuente, el subrayado o la cursiva, así como funciones de alineado, sangría, adición de imágenes y
tablas, etc.
Puede que sea necesario reajustar el tamaño de la vista del elemento horizontalmente para ver todos
los botones de la barra de herramientas de HTML.
“Cambio de fuente en un mensaje HTML” en la página 74
“Adición de una línea horizontal a un mensaje HTML” en la página 74
“Adición de una lista numerada o con viñetas a un mensaje HTML” en la página 75
“Adición de una tabla a un mensaje HTML” en la página 75
“Adición de imágenes a un mensaje HTML” en la página 75
“Adición de una imagen de fondo a un mensaje HTML” en la página 75
“Adición de un hiperenlace a un mensaje HTML” en la página 75
“Cómo deshacer y rehacer la última acción en un mensaje HTML” en la página 76
Cambio de fuente en un mensaje HTML
En un mensaje HTML abierto:
1 Use la barra HTML para cambiar la fuente, el tamaño de fuente y otros atributos según sea
necesario.
Puede configurar una fuente por defecto para los elementos HTML. Para obtener más información,
consulte “Definición de la vista de composición y lectura por defecto y la fuente” en la página 39.
Adición de una línea horizontal a un mensaje HTML
1 Seleccione la ubicación del mensaje de correo electrónico donde desee que aparezca la línea.
2 Haga clic en el icono de línea horizontal .

Adición de una lista numerada o con viñetas a un mensaje HTML
1 Utilice la barra de herramientas HTML para insertar una lista numerada o con viñetas.
2 Escriba el elemento de lista y, a continuación, pulse Intro para crear el siguiente elemento de la
lista.
3 Desactive el formato de la lista, pulse Intro y, a continuación la tecla de retroceso después del
último elemento.
Adición de una tabla a un mensaje HTML
1 En la barra de herramientas HTML, haga clic en el icono Opciones de tabla .

2 En el menú desplegable, seleccione el tamaño de la tabla o elija Otro y especifique las
dimensiones que desee.
La tabla aparecerá en el correo electrónico y se ajustará para que quepa el texto.
Adición de imágenes a un mensaje HTML
1 En el área donde deba aparecer la imagen, haga clic en el icono Insertar una imagen .
2 Especifique la ubicación de la imagen que desee añadir, o acceda a ella y selecciónela, y
después haga clic en Aceptar.
Adición de una imagen de fondo a un mensaje HTML
1 Haga clic en el icono Imagen de fondo .

2 Especifique la ubicación de la imagen que desee usar como fondo, o bien acceda a ella y
selecciónela.
Adición de un hiperenlace a un mensaje HTML
Los hiperenlaces sirven para conectar una palabra, frase o imagen directamente con un sitio Web
específico.
1 Seleccione la palabra, frase o imagen que desee usar y haga clic en el icono Insertar un
hipervínculo .
2 Especifique la dirección Web de enlace.
3 Seleccione Aceptar.
El texto cambiará de color y aparecerá subrayado para indicar que es un enlace. Las imágenes
no cambian de color, pero sí funcionarán como enlace.
Cómo deshacer y rehacer la última acción en un mensaje HTML
Puede deshacer la última acción de texto en los campos Tema o Mensaje del mensaje que está
componiendo.
1 Haga clic en Editar > Deshacer.

O bien
Para rehacer la acción, haga clic en Editar > Rehacer.
También puede usar Ctrl+Z para deshacer y Ctrl+Y para rehacer. Para obtener información sobre
otras teclas de métodos abreviados, consulte el Apéndice D, “Teclas aceleradoras”, en la página 437.
Uso del editor de texto de GroupWise para dar formato a los correos electrónicos de
sólo texto
En un mensaje de sólo texto, se puede cambiar la fuente, el tamaño y el color. Se puede usar negrita,
cursiva y subrayado. Sin embargo, en la vista de composición de sólo texto no es posible utilizar
sangría ni insertar hipervínculos ni líneas horizontales.
“Cambio de fuente en la vista Sólo texto” en la página 76
“Formato de las listas en un mensaje de sólo texto” en la página 76
“Cómo deshacer la última acción de texto en un mensaje de sólo texto” en la página 77
Cambio de fuente en la vista Sólo texto
En un elemento abierto que esté creando en la vista Sólo texto:
1 Haga clic en el campo Mensaje.

2 Haga clic en Editar > Fuente y después en Fuente de nuevo.
3 Seleccione una fuente y un estilo de fuente.
4 Seleccione un tamaño.
5 Seleccione las demás opciones que desee cambiar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
También puede usar los botones de la barra de herramientas para aplicar negrita, cursiva o subrayado
a partes del texto.
Formato de las listas en un mensaje de sólo texto
En un elemento abierto que esté creando en la vista Sólo texto:
1 Pulse Ctrl+Mayús+L para insertar una lista con viñetas.

2 Pulse Ctrl+Mayús+L de nuevo para sustituirla por una lista numerada.
3 Continúe pulsando Ctrl+Mayús+L para realizar una selección entre los seis formatos de lista
disponibles.
4 Escriba el elemento de lista y, a continuación, pulse Intro para crear el siguiente elemento de la
lista.
5 Para desactivar el formato de la lista, pulse Intro dos veces después del último elemento de la
lista.

Cómo deshacer la última acción de texto en un mensaje de sólo texto
Puede deshacer la última acción de texto en los campos Tema o Mensaje del mensaje que está
componiendo.
1 Haga clic en Editar > Deshacer.
También puede usar Ctrl+Z para deshacer. Para obtener información sobre otras teclas de métodos
abreviados, consulte el Apéndice D, “Teclas aceleradoras”, en la página 437.
Uso de vistas personalizadas en el editor de texto de GroupWise
Las vistas personalizadas permiten crear una plantilla de correo electrónico y guardarla para volver a
usarla en otro momento, lo que resulta útil si se quiere enviar con frecuencia un mensaje que incluya
un texto determinado o que tenga un aspecto concreto. Se puede crear un mensaje de correo
electrónico con el aspecto adecuado para después guardarlo como vista personalizada.
“Almacenamiento de vistas personalizadas” en la página 77
“Apertura de vistas personalizadas” en la página 77
“Definición de la ubicación donde se almacenan las vistas personalizadas” en la página 77
NOTA: Puede que algunas características del formato HTML no se conserven si se guarda el
mensaje HTML como una vista. Se recomienda usar un mensaje de sólo texto para una vista.
Almacenamiento de vistas personalizadas
1 Haga clic en para crear un mensaje nuevo de correo electrónico.

2 (Opcional) Escriba el tema del mensaje en el campo Tema.
3 Escriba el mensaje de correo electrónico en el campo Mensaje.
4 Haga clic en Archivo > Guardar vista.
Por defecto, las vistas personalizadas se guardan en el directorio C:\Novell\Groupwise,
con la extensión de archivo .vew.
Apertura de vistas personalizadas
1 Haga clic en la flecha abajo que aparece junto al icono Correo nuevo.
2 Seleccione la vista personalizada que haya guardado anteriormente.
Se abrirá la vista personalizada, en la que se mostrará la información que haya proporcionado al
guardar el archivo correspondiente.
3 Añada la información extra necesaria y haga clic en Enviar.
Definición de la ubicación donde se almacenan las vistas personalizadas
1 Haga clic en Herramientas > Opciones > Entorno y, a continuación, abra la pestaña Ubicación
de archivo.
2 En el campo Vistas personalizadas, escriba la ubicación donde se deben almacenar las vistas
personalizadas o acceda a la ubicación en cuestión.
3.1.4 Comprobación de la ortografía de los mensajes
Hay dos formas de comprobar la ortografía de los elementos que se envían. Ambas funciones
comprueban si existen palabras escritas incorrectamente, palabras duplicadas o un uso irregular de
las mayúsculas en los elementos que está creando. Las dos funciones tienen sus ventajas en distintas
situaciones.
Uso del revisor ortográfico rápido
El revisor rápido comprueba la ortografía a medida que se escribe y subraya las palabras mal
escritas. Cuando el revisor ortográfico rápido encuentra una palabra mal escrita, es posible
sustituirla por otra palabra sugerida por el revisor rápido o bien omitirla siempre que aparezca en el
mensaje. También se puede añadir la palabra a una lista de palabras de usuario.
“Habilitación del revisor ortográfico rápido por defecto” en la página 78
“Comprobación de la ortografía con el revisor ortográfico rápido” en la página 78
“Inhabilitación del revisor ortográfico rápido mientras compone un mensaje de correo
electrónico” en la página 78
Habilitación del revisor ortográfico rápido por defecto

3 Seleccione Comprobar ortografía al escribir y haga clic en Aceptar.
Anule la selección de esta opción para inhabilitar el revisor ortográfico rápido.
Comprobación de la ortografía con el revisor ortográfico rápido
1 Haga clic con el botón derecho del ratón en la palabra mal escrita en los campos Tema o
Mensaje.
2 Haga clic en la palabra bien escrita.
O bien
Haga clic en Pasar siempre para omitir la palabra en el resto del mensaje.
O bien
Haga clic en Añadir a la lista de palabras para añadirla a su lista de palabras.
Inhabilitación del revisor ortográfico rápido mientras compone un mensaje de correo

electrónico
1 Haga clic con el botón derecho en el campo Tema o Mensaje.

2 Haga clic en Desactivar revisor ortográfico rápido.
Para volver a habilitar el revisor rápido, haga clic con el botón derecho del ratón en el recuadro
Tema o Mensaje y, después, haga clic en Activar revisor ortográfico rápido.
Uso de Ortografía
El corrector ortográfico se ejecuta de forma independiente, ya sea manualmente o seleccionando que

se ejecute al hacer clic en Enviar. Cuando el corrector ortográfico encuentra una palabra escrita
incorrectamente, puede sustituirla por una de las palabras que sugiere el corrector, editarla de forma

manual u omitirla. También puede definir una sustitución automática para la palabra o añadirla a una
lista de palabras de usuario. Puede usar Opciones de entorno para configurar el corrector ortográfico
de forma que revise la ortografía de los mensajes automáticamente antes de enviarlos.
“Revisión ortográfica de un elemento con el corrector ortográfico” en la página 79
“Revisión ortográfica de elementos automáticamente con el corrector ortográfico” en la
página 80
“Configuración del corrector ortográfico” en la página 80
“Edición de la lista de palabras de usuario” en la página 80
“Seleccione el idioma de la verificación ortográfica” en la página 81
Revisión ortográfica de un elemento con el corrector ortográfico
Si utiliza un editor distinto de GroupWise, la verificación ortográfica se lleva a cabo en el corrector

ortográfico del editor. Consulte la ayuda de la aplicación para obtener información acerca de la
verificación ortográfica.
1 Haga clic en los campos Tema o Mensaje.

O bien
Seleccione el texto cuya ortografía desea verificar.
2 Haga clic en Herramientas > Ortografía.
3 Para especificar una lista de palabras de usuario a la que añadir palabras, haga clic en la lista
desplegable Añadir a la lista y seleccione una opción.
4 Para especificar un rango de texto para revisarlo, haga clic en la lista desplegable Verificar y
seleccione una opción.
5 Cuando el corrector ortográfico se detenga en una palabra, haga clic en una de las opciones
disponibles o edite la palabra manualmente.
Puede elegir entre las siguientes opciones:
Reemplazar: reemplaza una palabra mal escrita por otra que sugiere Ortografía. Para
reemplazar una palabra mal escrita, haga doble clic en la palabra o haga clic en la palabra y, a
continuación, en Reemplazar. Si desea hacer sus propias correcciones, edite la palabra en el
recuadro Reemplazar por y, a continuación, haga clic en Reemplazar.
Omitir una vez: omite la palabra una vez. El corrector ortográfico se detendrá cuando vuelva a
encontrar la palabra.
Pasar siempre: omite todas las ocasiones en que aparezca la palabra en el documento. Se
pasará por alto esta palabra hasta la próxima vez que revise la ortografía.
Añadir: añade la palabra a la lista de palabras de usuario actual, que almacena palabras nuevas
para que Ortografía pueda reconocerlas en futuras ocasiones.
Corrección rápida: define una sustitución automática para una palabra o frase. Cuando la
función Ortografía se detenga en una palabra, haga clic en Corrección rápida para
reemplazarla con el texto incluido en el campo Reemplazar por y añadir la palabra de
sustitución a la lista de usuario que se utilice en Corrección rápida*. La próxima vez que
escriba la palabra, Corrección automática la sustituirá automáticamente.
Sugerir: muestra palabras o frases adicionales en el recuadro de lista de sustituciones.
6 Haga clic en Sí cuando haya terminado la revisión ortográfica.
Revisión ortográfica de elementos automáticamente con el corrector ortográfico
Puede configurar GroupWise para que compruebe automáticamente la ortografía cada vez que haga
clic en Enviar.

3 Active o desactive las casillas de verificación Comprobar ortografía al escribir y Comprobar
ortografía antes de enviar y, acto seguido, haga clic en Aceptar.
Configuración del corrector ortográfico
Los tipos de palabras que el corrector ortográfico considera como errores se pueden modificar.
1 Cuando el corrector ortográfico se detenga en una palabra que esté mal escrita, haga clic en
Personalizar.
2 Seleccione o deseleccione las siguientes opciones:
Verificar palabras con números
Verificar palabras duplicadas
Verificar el uso irregular de mayúsculas
Avisar antes de reemplazo automático
Mostrar sugerencias fonéticas
3 Continúe con la revisión ortográfica del modo habitual.
Edición de la lista de palabras de usuario
Los cambios que realice en una lista de palabras de usuario son efectivos sólo si ha activado
Corrección rápida. En el recuadro Mensaje de un elemento que esté creando, haga clic en
Herramientas > Corrección rápida y, a continuación, asegúrese de que la casilla Reemplazar
palabras al escribir tenga una marca de verificación.
Para obtener más información acerca de las listas de palabras de usuario, haga clic en Herramientas
> Ortografía en un elemento que haya creado. En el recuadro de diálogo Herramientas de escritura,
haga clic en Personalizar, en Listas de palabras de usuario y, a continuación, en Ayuda.

Para realizar cambios en la lista de palabras de usuario:
1 En Ortografía, haga clic en Personalizar > Listas de palabras de usuario y, a continuación, en

la lista que desee modificar.
Si no ha añadido listas propias, la lista de palabras por defecto será la única disponible.
2 Para añadir una nueva entrada, escríbala en el campo Palabra/Frase y, a continuación, haga
clic en Añadir entrada.
O bien
Para suprimir una entrada, selecciónela y, a continuación, haga clic en Suprimir entrada.
O bien
Para cambiar una entrada, selecciónela, realice los cambios y, a continuación, haga clic en
Añadir entrada.
3 Haga clic en Cerrar cuando haya terminado de realizar los cambios.
Seleccione el idioma de la verificación ortográfica
1 Haga clic en los campos Tema o Mensaje.

O bien
seleccione el texto cuya ortografía desea verificar.
2 Haga clic en Herramientas > Ortografía.
3 Haga clic en Personalizar > Idioma.
4 Seleccione el idioma que quiera utilizar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
5 Haga clic en Cerrar.
3.1.5 Anexión de archivos
Utilice la opción Adjuntar archivo para enviar uno o varios archivos a otros usuarios. Puede adjuntar
archivos ubicados en el disco duro, en un disquete o en una unidad de red a cualquier elemento que
envíe. Los destinatarios pueden abrir el archivo adjunto, guardarlo, verlo o imprimirlo. Si cambia el
archivo adjunto después de enviarlo, los destinatarios no verán los cambios.
Si adjunta un archivo protegido con contraseña, el destinatario no podrá abrir ni ver el adjunto sin
introducir la contraseña.
Para obtener información acerca de cómo adjuntar documentos que se encuentran en una biblioteca
de GroupWise, consulte “Referencias de documentos adjuntas a un elemento” en la página 83.
“Adición de un archivo adjunto” en la página 82
“Referencias de documentos adjuntas a un elemento” en la página 83
“Incrustación de un objeto OLE en un elemento” en la página 85
Adición de un archivo adjunto
1 Abra un elemento nuevo.

2 Rellene los campos A, Tema y Mensaje.
3 Haga clic en el icono en la barra de herramientas y busque y seleccione el archivo o los
archivos que desee enviar.
Para adjuntar más de un archivo de una misma carpeta, haga clic en cada uno de los archivos
que desee adjuntar mientras pulsa Ctrl. El recuadro de diálogo Adjuntar archivo muestra por
defecto la última ubicación desde la que se adjuntó un archivo.


SUGERENCIA: También puede adjuntar un archivo o un elemento arrastrándolo a la ventana de
archivos adjuntos. Además, puede hacer clic con el botón derecho del ratón en un archivo en
Windows y después hacer clic en Enviar a > Destinatario de GroupWise. Se creará un elemento
nuevo con el adjunto incluido en la ventana correspondiente.
Para eliminar un archivo adjunto antes de enviar el elemento:
1 Haga clic con el botón derecho en el adjunto y, a continuación, haga clic en Suprimir.
Si suprime un archivo adjunto, éste no se borra del disco o de la unidad de red; solamente se
borra de la lista de adjuntos.
Mover o suprimir un archivo en un disco o una unidad de red no afecta a un archivo que se haya
adjuntado a un elemento y enviado.
Referencias de documentos adjuntas a un elemento
Si el archivo que desea adjuntar es un documento almacenado en una biblioteca de GroupWise,

puede adjuntar una referencia de documento. Cuando un destinatario abre el adjunto, el documento
de la biblioteca se abre si el destinatario tiene derechos para abrirlo o verlo y si la biblioteca está
disponible.
Se abre sólo una copia del documento si los destinatarios no tienen derechos suficientes sobre los
documentos, si no utilizan un producto de correo electrónico que admita la biblioteca de GroupWise
o si la biblioteca no está disponible. Si el destinatario edita la copia, los cambios no afectan al
documento real que se encuentra en la biblioteca. Para obtener más información acerca de los
derechos de documentos, consulte la Sección 15.5, “Compartimiento de documentos”, en la
página 347.
Adjuntar una referencia del documento a un elemento
1 Abra un elemento nuevo.

2 Rellene los campos A, Tema y Mensaje.
3 Haga clic con el botón derecho del ratón en el recuadro Adjuntos y, a continuación, haga clic en
Adjuntar referencia del documento.
4 Aparece el recuadro de diálogo Seleccionar documento.
5 En la lista desplegable Biblioteca, haga clic en la biblioteca que contenga el documento que
desee adjuntar.
6 En el campo Nº de documento, escriba el número del documento.
Si no sabe el número del documento, haga clic en Buscar para localizar el documento en la
biblioteca. Para adjuntar un documento que aparezca en el recuadro de diálogo Resultados de la
búsqueda, haga clic en el documento y, a continuación, haga clic en Aceptar.
7 En la lista desplegable Versión, haga clic en la versión que desee adjuntar. Si selecciona Versión
específica, escriba el número de versión en el campo Versión.

Incrustación de un objeto OLE en un elemento
Para que los destinatarios puedan ver o editar objetos OLE incrustados, el destinatario ha de utilizar
GroupWise para Windows. Por ejemplo, un usuario de GroupWise para Macintosh* no podrá ver
objetos OLE incrustados.
1 Abra y asigne una dirección a un elemento.

2 Haga clic en Archivo > Adjuntos > Adjuntar objeto.
3 Para incrustar un objeto existente, haga clic en Crear desde archivo, escriba la vía y el nombre
del archivo y, a continuación, haga clic en Aceptar. Vaya al Paso 8.
O bien
Para crear un nuevo objeto e incrustarlo, siga del Paso 4 al Paso 8.
4 Haga clic en Crear nuevo y, a continuación, seleccione un tipo de objeto.
5 Haga clic en Aceptar para abrir la aplicación.
6 Cree el objeto que desee incrustar.
7 Haga clic en el menú Archivo de la aplicación y luego en Salir.
Este paso puede variar de una aplicación a otra.
8 Complete el elemento si es necesario y, a continuación, haga clic en Enviar en la barra de
herramientas.
Si los destinatarios abren el objeto y lo editan, tendrán que guardarlo con un nombre de archivo
nuevo. De lo contrario, cuando intenten cerrar el mensaje de correo recibirán un mensaje de error.
Si ha copiado un objeto OLE en el portapapeles, puede incrustarlo en un elemento abierto mediante

la opción Pegado especial del menú Edición.
3.1.6 Adición de una firma o tarjeta digital

Utilice Firma para insertar una firma o una línea que le identifique al final de los elementos que
envíe. Por ejemplo, puede hacer que GroupWise escriba automáticamente su nombre, número de
teléfono y dirección de correo electrónico al final de cada elemento que envíe.
Si tiene varias cuentas diferentes (por ejemplo POP3, IMAP4 y cuentas de grupos de noticias
NNTP), puede crear una firma diferente para cada cuenta. También puede crear varias firmas para la
misma cuenta.
Las firmas se crean en HTML, lo que permite añadir gráficos y formato. Al enviar un mensaje de
texto, la firma HTML se convierte a texto.
También puede hacer que GroupWise añada automáticamente una tarjeta personal virtual, o tarjeta
digital, al final de los mensajes.
“Creación de una firma” en la página 86
“Configuración de una tarjeta digital” en la página 86
“Adición de una firma o tarjeta digital a un mensaje de correo electrónico” en la página 87
“Descripción de las firmas globales” en la página 87
Creación de una firma
2 Haga clic en la pestaña Firma.
3 Seleccione Firma y, después, haga clic en Nuevo.
4 Escriba un nombre para la firma y, a continuación, haga clic en Aceptar.
5 Cree su firma en el editor HTML que se proporciona.
6 Seleccione si desea que ésta sea su firma por defecto.
7 Seleccione si desea que se le pregunte si quiere añadir una firma a cada elemento que envíe.
Configuración de una tarjeta digital
Las tarjetas digitales (vCard) son tarjetas personales electrónicas con un formato que se ajusta a las
normas establecidas por el consorcio de correo de Internet. Los archivos de tarjetas digitales tienen
la extensión .vcf y se pueden añadir a los elementos de correo electrónico salientes. Otros
fabricantes crean software que se puede utilizar para crear archivos de tarjeta digital con texto,
gráficos y sonido. Cuando se utiliza GroupWise para generar un archivo de tarjeta digital, el
programa usa información procedente de los campos de Guía de direcciones.
1 Linux: haga clic en Herramientas > Opciones.

Mac: haga clic en GroupWise > Preferencias.
2 Haga clic en Entorno > Firma.
3 Seleccione Tarjeta personal virtual (vCard) para añadir automáticamente una tarjeta digital a
cada mensaje de correo electrónico que envíe.
4 Seleccione el origen de la información de la tarjeta digital.
Generar desde guía de direcciones del sistema: Permite redactar una tarjeta digital
basándose en la información personal que figura en la guía de direcciones de GroupWise.
Seleccionar de guía de direcciones personal: Permite seleccionar cualquier usuario de la guía
de direcciones y crear una tarjeta digital a partir de su información personal. Esto resulta útil
cuando se envía un correo electrónico en nombre de otros usuarios.

Seleccionar archivo vCard: Permite seleccionar un archivo .vcf de tarjeta digital
proporcionado por otra empresa.
5 Seleccione si desea que se le pregunte si quiere añadir una tarjeta digital en cada elemento que
envíe.
Adición de una firma o tarjeta digital a un mensaje de correo electrónico
Si ha seleccionado Avisar antes de añadir, se le pedirá que añada una firma o una tarjeta digital cada
vez que envíe un correo electrónico. Si ha seleccionado Añadir automáticamente, se añadirá la firma
por defecto a todos los correos electrónicos. Si configura una tarjeta digital, ésta se añadirá también
de forma automática a todos los mensajes de correo electrónico. Puede disponer de una firma y una
tarjeta digital al mismo tiempo.
Descripción de las firmas globales
Además de firmas personales, el administrador del sistema también puede crear una firma global
para todos los que utilicen mensajes de Internet externos. Si el administrador del sistema exige el
uso de la firma global, se anexará automáticamente a todos los elementos enviados. Si hay
disponible una firma global, pero no es obligatoria, se anexará a su firma en caso de que use una
firma personal. Si no dispone de firma personal, la firma global se añadirá sólo si se requiere.
Cuando se vuelve a enviar un elemento, la firma global no se añade automáticamente al mensaje.
3.1.7 Distribución de correo a varios destinatarios al mismo

tiempo
Utilice la ruta de distribución para enviar un mensaje de correo o una tarea a varios usuarios
consecutivamente. Debe determinar el orden de la ruta. Cuando un usuario marca el elemento
distribuido como completado, éste se envía al siguiente usuario de la ruta.
Si el elemento distribuido contiene archivos adjuntos, los usuarios de la ruta pueden consultarlos y
añadir comentarios. Cuando se hayan añadido los comentarios al archivo adjunto, todos los usuarios
siguientes de la ruta podrán consultarlos. El usuario final podrá ver todos los comentarios que se
hayan añadido.
Puede controlar el estado de un elemento distribuido que haya enviado consultando las propiedades
del elemento. Cuando se envía un elemento distribuido a una dirección externa, se marca
automáticamente como completado (ya que el destinatario externo no podrá hacerlo) y se envía al
siguiente usuario de la ruta.
Si desea evitar que un apoderado marque los elementos distribuidos como completados, puede
exigir que se introduzca una contraseña para realizar esta operación.
En esta sección se contienen los siguientes temas:

“Creación de un mensaje distribuido” en la página 88
“Direccionamiento de un elemento distribuido con una guía de direcciones” en la página 88
“Requerimiento de una contraseña antes de marcar un elemento distribuido como terminado”
en la página 89
“Finalización de un elemento distribuido” en la página 89
Creación de un mensaje distribuido
1 Abra un mensaje de correo o una tarea.

2 Haga clic en Acciones > Ruta de distribución.
3 En el recuadro Ruta, escriba un nombre de usuario y, a continuación, pulse Intro. Repita esta
operación para todos los usuarios incluidos en la ruta,
O bien
Haga clic en Dirección en la barra de herramientas para seleccionar nombres de usuario del
recuadro de diálogo Selector de direcciones.
También se pueden especificar grupos personales como destinatarios de un elemento
distribuido. Cuando se usa el recuadro de diálogo Selector de direcciones, el grupo se expande
para mostrar sus miembros de forma que pueda especificar el orden de los usuarios en la ruta.
4 Escriba un tema y un mensaje.
5 Si desea evitar que un apoderado marque los elementos distribuidos como terminados, puede
exigir que el destinatario introduzca la contraseña de GroupWise para marcar el elemento como
terminado. Haga clic en la pestaña Opciones de envío, haga clic en Seguridad y, a continuación,
seleccione Requerir contraseña para completar elemento distribuido.
Direccionamiento de un elemento distribuido con una guía de direcciones
1 En un mensaje de correo o tarea, haga clic en Dirección en la barra de herramientas.

2 Marque la casilla de verificación Ruta de distribución.

3 Pulse Ctrl y haga clic en los nombres en el orden en que desee distribuir el elemento y, a
continuación, haga clic en Ruta.
O bien
haga doble clic en los nombres en el orden en que desee distribuir el elemento.
Mediante la función de arrastrar y soltar cambie el orden de los nombres en la lista de
direcciones.
Requerimiento de una contraseña antes de marcar un elemento distribuido como

terminado
Para requerir una contraseña para todos los elementos distribuidos que cree:

2 Haga doble clic en Seguridad y, a continuación, haga clic en la pestaña Opciones de envío.
3 Seleccione Requerir contraseña para completar elemento distribuido.
Para obtener información acerca de las contraseñas de GroupWise, consulte la Sección 1.2,
“Asignación de una contraseña al buzón”, en la página 20.
Finalización de un elemento distribuido
1 Cuando finalice con la asignación o las instrucciones del elemento distribuido, ábralo.
2 Si necesita ver y editar un archivo adjunto al elemento distribuido, ábralo en la aplicación
asociada, realice los cambios y, a continuación, guarde el archivo.
El archivo se guarda en el directorio de archivos temporales de su equipo. No modifique la vía
o los cambios no se incluirán cuando el elemento distribuido se envíe al siguiente destinatario.
Cierre la aplicación.
IMPORTANTE: Para poder editar los archivos adjuntos de un elemento distribuido, debe
tener instalado GroupWise 5.5 Enhancement Pack o una versión posterior.
3 En el elemento, seleccione Acciones > Marcar finalizado y, a continuación, haga clic en

Aceptar.
También puede marcar la casilla de verificación Completado en el encabezado del elemento.
4 Si el remitente exige que se introduzca una contraseña para finalizar el elemento, escriba su
contraseña de GroupWise y haga clic en Aceptar.
El elemento se envía al siguiente usuario de la ruta.
3.1.8 Envío de mensajes S/MIME seguros

GroupWise funciona con el software de seguridad que haya instalado para enviar elementos seguros.
“Descripción de los conceptos de los mensajes seguros” en la página 90

“Firma o cifrado digital de mensajes” en la página 92
“Firma digital o cifrado de todos los mensajes” en la página 92
“Obtención de un certificado de seguridad de una autoridad certificadora” en la página 93
“Selección de un proveedor de servicios de seguridad” en la página 94
“Selección de un certificado de seguridad para firmar elementos digitalmente” en la página 94
“Búsqueda de certificados de cifrado del destinatario utilizando LDAP” en la página 95
“Selección del método utilizado para cifrar elementos” en la página 95
“Comprobación de si se ha verificado la firma digital de un elemento” en la página 96
“Visualización de certificados de seguridad recibidos y cambio de la confianza” en la página 97
“Visualización de los certificados de seguridad propios” en la página 97
“Importación o exportación de certificados de seguridad” en la página 98
Descripción de los conceptos de los mensajes seguros
Las funciones de seguridad descritas en esta sección sólo están disponibles si ha instalado algunos
de los siguientes proveedores de seguridad:
Entrust 4.0 o superior: Debe instalar un cliente Entrust* de Entrust Technologies Inc.
Además, debe disponer de un certificado de seguridad Entrust emitido por el administrador.
Microsoft Base Crytographic Provider 1.0 o una versión superior: En Windows XP o
posterior está instalado por defecto. También debe obtener un certificado de seguridad de una
autoridad certificadora independiente.
Microsoft Enhanced Crytographic Provider 1.0 o una versión superior: En Windows XP o
posterior está instalado por defecto.

Añadir seguridad
Puede añadir seguridad a los elementos que envía firmándolos digitalmente o cifrándolos. Cuando
firme un elemento digitalmente, el destinatario podrá verificar que el elemento no se ha modificado
en la ruta y que es una versión original suya. Cuando se cifra un elemento, se obtienen garantías de
que el destinatario al que va dirigido es el único que lo puede leer.
Al firmar o cifrar elementos mediante GroupWise, los destinatarios pueden leerlos con cualquier
otro programa de correo electrónico que utilice S/MIME.
Descripción de los certificados de seguridad
Un certificado de seguridad es un archivo que identifica a una persona o una organización. Para
poder enviar elementos seguros, debe obtener un certificado de seguridad. Si utiliza Entrust, debe
obtener un certificado Entrust. Si utiliza un proveedor de seguridad de Microsoft, utilice el
navegador de Web para obtener un certificado de una autoridad certificadora independiente.
Consulte la página Web de certificados digitales de GroupWise (http://www.novell.com/groupwise/
certified.html) para obtener una lista de las autoridades certificadoras e instrucciones detalladas para
obtener un certificado.
También puede utilizar LDAP para buscar un certificado de seguridad.
El certificado de seguridad se utiliza para firmar digitalmente los elementos enviados. Los
certificados de seguridad públicos de otros usuarios se utilizan para verificar los elementos firmados
digitalmente que éstos envían.
Para cifrar un elemento de modo que el destinatario deba descifrarlo, deberá haber recibido
anteriormente el certificado de seguridad público del usuario. Para cifrar el elemento se utiliza un
elemento de este certificado de seguridad, denominado clave pública. Cuando el destinatario abre el
elemento cifrado, éste se descifra con otro elemento del certificado de seguridad, llamado clave
privada.
Existen dos formas de obtener el certificado de seguridad público de un usuario:

El usuario puede enviarle un elemento firmado digitalmente. Al abrirlo, se le pedirá que añada
y otorgue su confianza al certificado de seguridad.
El usuario puede exportar su certificado público, guardarlo en un disquete y entregárselo. A
continuación, deberá importar el certificado público.
Recibir un elemento seguro
Los elementos seguros se marcan en la Lista de elementos con los iconos siguientes:
Icono Descripción
Elemento firmado
Elemento cifrado
Elemento firmado y cifrado
Uso de proveedores de servicios de seguridad
Según cuál sea el software de seguridad que haya instalado, podrá seleccionar diferentes
proveedores de servicio de seguridad para los elementos que envía. Por ejemplo, su organización
puede exigirle que utilice un proveedor de servicios de seguridad para los elementos de trabajo
como método de cifrado acorde con las preferencias de la empresa, pero usted puede utilizar otro
distinto para el envío de elementos personales. Las opciones de seguridad disponibles dependen del
proveedor de servicios de seguridad que seleccione.
Consulte “Selección de un proveedor de servicios de seguridad” en la página 94 para obtener más

información.
Información avanzada
GroupWise es compatible con la especificación S/MIME versión 2 y 3. Los proveedores de servicio

de seguridad que GroupWise admite utilizan algoritmos de cifrado comunes, como RC2 y RC4.
Cuando se firma digitalmente un elemento, GroupWise comprueba aleatoriamente el elemento en un
boletín de mensajes utilizando el algoritmo estándar SHA-1. El boletín se distribuye con el elemento
que se envía.
Consulte “Selección de un proveedor de servicios de seguridad” en la página 94 para obtener más

información.
Firma o cifrado digital de mensajes
Para cifrar un elemento de modo que el destinatario deba descifrarlo, deberá haber recibido
anteriormente el certificado de seguridad público del destinatario.
1 Asegúrese de que dispone de un certificado de seguridad y de que ha seleccionado el proveedor

de servicios de seguridad que desea utilizar en Opciones de seguridad.
2 Abra una vista de un elemento.
3 Haga clic en el campo A, escriba un nombre de usuario y, a continuación, pulse Intro. Repita el
paso con los demás usuarios.
4 Haga clic en para firmar digitalmente el elemento.
5 Haga clic en para cifrar el elemento.
Si recibe un mensaje que indica que no se ha encontrado el certificado del destinatario al
intentar enviar el elemento, se debe a uno de los siguientes motivos: 1) está intentando descifrar
un elemento para un destinatario y no dispone de su certificado público; 2) la dirección de
correo electrónico del certificado público no coincide con la dirección de correo electrónico del
destinatario; 3) no hay ninguna dirección de correo electrónico en el certificado público del
destinatario y no es posible verificar la dirección de correo electrónico del destinatario.
Si se da el caso 1), deberá obtener el certificado de seguridad público del destinatario. Si se dan
los casos 2) o 3), haga clic en Buscar certificado para localizar el certificado del destinatario.
Firma digital o cifrado de todos los mensajes


3 Seleccione Firma digital o Cifrar para destinatarios.
4 Haga clic en Opciones avanzadas y seleccione las opciones que desee. Haga clic en y, a
continuación, en una opción para obtener más información.
5 Haga clic en Aceptar dos veces y, a continuación, haga clic en Cerrar.
Obtención de un certificado de seguridad de una autoridad certificadora
Si utiliza Entrust, el certificado Entrust lo obtendrá del administrador del sistema. Estas
instrucciones se aplican a otros proveedores de seguridad.

2 Haga doble clic en Certificados.
3 Haga clic en Obtener certificado.
Se iniciará el navegador Web y mostrará la página Web de GroupWise de Novell®, que
contiene una lista de autoridades certificadoras. Esta lista es sólo parcial; GroupWise admite
una amplia gama de autoridades certificadoras.
4 Seleccione la autoridad certificadora que desee utilizar y, a continuación, siga las instrucciones
que aparecen en el sitio Web.
5 Si ha utilizado Internet Explorer para obtener el certificado, éste estará disponible en
GroupWise. Si ha utilizado Netscape* para obtener el certificado, tendrá que exportar el
certificado o realizar una copia de seguridad desde Netscape (consulte la documentación de
Netscape para averiguar cómo realizar dicho procedimiento). A continuación, importe el
certificado en GroupWise. Para obtener más información, consulte “Importación o exportación
de certificados de seguridad” en la página 98.
6 En GroupWise, haga clic en Herramientas > Opciones, haga doble clic en Seguridad y, a
continuación, haga clic en la pestaña Opciones de envío.
7 Seleccione Microsoft Base Cryptographic Provider o Microsoft Enhanced Cryptographic
Provider en la lista desplegable Nombre, que está situada debajo de Seleccione un proveedor de
servicios de seguridad.
Seleccione el proveedor de servicios de seguridad adecuado en función de la capacidad de
cifrado del certificado que utilice. La capacidad de cifrado de un certificado depende de la
capacidad de cifrado del navegador que se utilice para obtener el certificado. Por ejemplo, si
tiene instalado Internet Explorer con un cifrado de 128 bits, el nivel de cifrado será alto y sólo
funcionará con Microsoft Enhanced Cryptographic Provider.
9 Haga doble clic en Certificados, haga clic en el certificado que desee utilizar y, a continuación,
haga clic en Definir por defecto.
Selección de un proveedor de servicios de seguridad

3 Seleccione un proveedor de servicios de seguridad de la lista desplegable Nombre.
El proveedor de servicios de seguridad que seleccione se activará en cuanto se conecte a él (si se

requiere una entrada). Las opciones y los métodos de cifrado disponibles dependen del proveedor de
servicios de seguridad que seleccione.
La opción para seleccionar un proveedor de servicios de seguridad desde un elemento está

inhabilitada, por lo que se debe seleccionar desde la ventana principal.
Selección de un certificado de seguridad para firmar elementos digitalmente
Si utiliza Entrust, sólo podrá seleccionar un certificado de seguridad. Estas instrucciones se aplican a
otros proveedores de seguridad.

3 Haga clic en el nombre de un certificado.
4 Haga clic en Definir por defecto.

Búsqueda de certificados de cifrado del destinatario utilizando LDAP
Antes de utilizar un servicio de directorio LDAP para buscar certificados de seguridad, debe añadir
el servicio de directorio LDAP a la Guía de direcciones de GroupWise. Para obtener más
información, consulte “Adición de un Servicio del Directorio a una guía de direcciones” en la
página 238.
1 Haga clic en Herramientas > Opciones y después haga doble clic en Seguridad.
2 Haga clic en la pestaña Opciones de envío.
3 Haga clic en Opciones avanzadas.
4 Seleccione Buscar certificados de cifrado del destinatario en el directorio LDAP por defecto
definido en la Guía de direcciones LDAP.
Selección del método utilizado para cifrar elementos

3 Haga clic en Opciones avanzadas.
Usar el algoritmo de cifrado preferido del destinatario si está disponible: Si está

disponible, GroupWise intentará utilizar el algoritmo de cifrado preferido por el destinatario.
Buscar certificados de cifrado del destinatario en el directorio LDAP por defecto: Si se
usa la guía de direcciones LDAP, GroupWise intentará buscar los certificados de cifrado para el
destinatario.
Algoritmo de cifrado por defecto: En el recuadro Elemento cifrado, las listas de algoritmos
de cifrado se despliegan e incluyen todos los algoritmos admitidos por la versión del navegador
Web instalado en la estación de trabajo donde se ejecuta el cliente de GroupWise. A
continuación, aparece una lista de ejemplo:
3DES (168 bits)
DES (56 bits)
RC2 (128 bits)
RC2 (40 bits)
RC2 (56 bits)
RC2 (64 bits)
RC4 (128 bits)
Difundir mi algoritmo de cifrado preferido en elementos firmados: Al enviar un elemento
cifrado, podrá especificar el algoritmo de cifrado que prefiera utilizar.
Enviar la parte del mensaje en formato de texto sin cifrar: Envía el mensaje en formato de
texto sin cifrar o como un mensaje cifrado PKCS7.
Incluir mis certificados de la autoridad certificadora: El certificado de la autoridad
certificadora se incluye en el mensaje que se envía.
Comprobar los elementos de seguridad en busca de certificados revocados: Comprueba el
elemento de seguridad entrante y saliente en la Lista de revocación de certificados.
Advertir si el servidor de revocación está sin conexión: Se mostrará una advertencia si el
servidor de revocación está sin conexión cuando GroupWise se disponga a comprobarlo.
Advertir si los certificados no contienen información de revocación: Se mostrará una
advertencia si no hay información de revocación de certificados dentro del certificado.
No comprobar certificado para cumplimiento de S/MIME: No se comprobará si el
certificado cumple o no el estándar S/MIME.
Comprobar certificado para cumplimiento con S/MIME versión 2: Se comprobará si el
certificado cumple o no el estándar S/MIME versión 2.
Comprobar certificado para cumplimiento con S/MIME versión 3: Se comprobará si el
certificado cumple o no el estándar S/MIME versión 3.
4 Realice las selecciones oportunas en el recuadro de grupo Elemento cifrado.
Los métodos de cifrado disponibles dependen del proveedor de servicios de seguridad que haya
seleccionado.
Comprobación de si se ha verificado la firma digital de un elemento
1 Abra un elemento firmado digitalmente que haya recibido.

2 Haga clic en Archivo > Propiedades de seguridad.
3 Haga clic en las pestañas para ver información sobre el certificado de seguridad que se ha
utilizado.

La firma digital se verifica al abrir el elemento. Si hubiera alguna duda sobre los certificados que
firman el elemento, se muestra inmediatamente una advertencia o un error y en la barra de estado del
elemento aparece el texto “No confiable”.
Si no se ha verificado la firma digital, el certificado de seguridad podría no ser válido o el texto del
mensaje podría haber cambiado desde que se envió el elemento.
Visualización de certificados de seguridad recibidos y cambio de la confianza
1 Haga clic en Contactos en la lista de carpetas completa.

Para acceder a la lista de carpetas completa, haga clic en la lista desplegable del encabezado de
la lista de carpetas (situada en la parte superior de la lista de carpetas; probablemente aparezca
En línea o Almacenamiento en el caché para indicar el modo de GroupWise que se está
ejecutando) y, a continuación, en Lista de carpetas completa.
O bien
Abra la Guía de direcciones.
2 Haga doble clic en un contacto y, a continuación, haga clic en la pestaña Certificado.
3 Haga clic en un certificado y, a continuación, en Ver detalles.
Si anteriormente no ha otorgado su confianza al certificado de seguridad de un destinatario y desea

hacerlo ahora, abra un elemento firmado digitalmente del destinatario, haga clic en el certificado de
seguridad, en Modificar seguridad, haga clic en una opción de confianza y, a continuación, en
Aceptar.
Si ya no desea confiar en el certificado de seguridad de un usuario, haga clic en el certificado de

seguridad, haga clic en Eliminar y, a continuación, en Sí.
Cuando se elimina el certificado de seguridad de un destinatario de la lista, también se elimina de la

base de datos de certificados. Si posteriormente recibe un elemento que utiliza ese certificado de
seguridad, se considerará como certificado desconocido.
Visualización de los certificados de seguridad propios

3 Haga clic en un certificado y, a continuación, en Ver detalles.
Si dispone de varios certificados de seguridad, el certificado de seguridad por defecto se indica

mediante una marca de verificación. Para cambiar el certificado por defecto, haga clic en un
certificado y, a continuación, haga clic en Definir por defecto.
Puede cambiar el nombre del certificado de seguridad haciendo clic en Editar propiedades y, a
continuación, editando el texto en el campo Nombre de certificado. El nombre del certificado
aparece en la lista, pero el certificado real no se modifica. (Esta función no está disponible cuando se
utiliza Entrust.)
Importación o exportación de certificados de seguridad
Cuando exporte su certificado de seguridad con la clave privada a un archivo, se le pedirá que
introduzca una contraseña para proteger el archivo exportado. Puede utilizar el archivo exportado
como copia de seguridad o puede importar el archivo a otra estación de trabajo. Si otro usuario
consigue el archivo y su contraseña asociada, podrá firmar digitalmente elementos en su nombre y
leer los elementos cifrados que reciba.
Cuando exporte el certificado público, podrá enviárselo a otro usuario. Ese usuario podrá entonces
importar su certificado público y enviar elementos cifrados.

3 Haga clic en Importar o en Exportar.
O bien
Haga clic en Certificados de autoridades certificadoras y, a continuación, haga clic en
Importar o Exportar.
4 Escriba un nombre de archivo con la vía de directorios.
También puede hacer clic en Examinar para buscar el archivo de certificado, hacer clic en el
nombre de archivo y, a continuación, hacer clic en Guardar o en Abrir.
5 Si es necesario, escriba la contraseña del certificado.
3.1.9 Almacenamiento de correo electrónico sin terminar

“Descripción del almacenamiento automático” en la página 98
“Almacenamiento de un mensaje de correo electrónico sin terminar” en la página 99
Descripción del almacenamiento automático
Al crear un nuevo mensaje en GroupWise, los elementos se guardan automáticamente. Esto evita
que se pierdan los mensajes que está creando si GroupWise se cierra de forma inesperada. Cuando
GroupWise se reinicia, tiene la posibilidad de recuperar estos mensajes para terminar de crearlos.

Por defecto, al componer un nuevo mensaje en GroupWise, el mensaje se guarda automáticamente
en disco cada treinta segundos. El mensaje se guarda como archivo MIME en c:\Documents
and Settings\usuario\Configuración local\Datos de
programa\Novell\GroupWise\GWItemSave.eml. El nombre del archivo aumentará si se
componen varios mensajes de forma simultánea. Al guardar el mensaje en la carpeta Trabajo en
curso o cerrar el elemento, el mensaje guardado automáticamente se suprime.
Al iniciar GroupWise, si hay mensajes guardados automáticamente en el directorio

c:\Documents and Settings\usuario\Configuración local\Datos de
programa\Novell\GroupWise, se mostrará la siguiente ventana:
Tiene las siguientes opciones a su disposición para los mensajes guardados automáticamente:
Recuperar todos los mensajes guardados en GroupWise: recupera los mensajes guardados
automáticamente en GroupWise para que pueda terminarlos.
Suprimir todos los mensajes guardados: suprime del disco todos los mensajes guardados
automáticamente. La información se pierde de forma permanente.
Volver a preguntar al reiniciar GroupWise: conserva los mensajes guardados en el disco, pero no
los recupera en GroupWise. La próxima vez que se inicie GroupWise, volverá a aparecer la misma
ventana.
Habilitación o inhabilitación del almacenamiento automático
El almacenamiento automático está habilitado por defecto.
2 Haga clic en la pestaña General y seleccione Inhabilitar almacenamiento automático para
inhabilitarlo.
O bien
Anule la selección de Inhabilitar almacenamiento automático para habilitarlo.
Almacenamiento de un mensaje de correo electrónico sin terminar
1 En un elemento abierto, haga clic en Archivo > Guardar borrador.

2 Haga clic en la carpeta en la que desee guardar el elemento y, a continuación, haga clic en
Aceptar.
El borrador del mensaje se coloca en la carpeta elegida en el paso 2. La carpeta por defecto para
mensajes no terminados es la carpeta Trabajo en curso .
3.1.10 Selección de las opciones de envío

“Cambio de la prioridad del correo electrónico enviado” en la página 100
“Ocultación del tema de los mensajes de correo que envíe” en la página 100
“Retraso de la entrega de un elemento” en la página 100
“Definición de una fecha de caducidad para los mensajes de correo electrónico enviados” en la
página 101
“Cambio de la configuración de seguridad (clasificación) de todos los elementos que envíe” en
la página 101
“Cambio del cifrado MIME del correo electrónico enviado” en la página 102
Cambio de la prioridad del correo electrónico enviado
1 Para cambiar la prioridad de un elemento, abra el elemento y haga clic en Opciones de envío >
General.
O bien
Para cambiar la prioridad de todos los elementos que envíe, haga clic en Herramientas >
Opciones > Enviar > Opciones de envío.
2 Seleccione Prioridad alta, Prioridad estándar o Prioridad baja.
El icono pequeño que hay junto a los elementos del buzón es rojo cuando la prioridad es alta,
blanco cuando es estándar y gris cuando es baja.
3 Vuelva al elemento que está creando.
O bien
Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Cerrar para guardar los ajustes de todos los
elementos.
Ocultación del tema de los mensajes de correo que envíe
Si se trata de información confidencial, puede ocultar la línea del asunto. El asunto sólo está visible
cuando el destinatario abre el elemento.
1 Para ocultar el asunto de un único elemento, abra una vista del elemento y haga clic en
Opciones de envío > Seguridad.
O bien
Para ocultar el asunto de todos los elementos que envíe, haga clic en Herramientas > Opciones
> Enviar > Seguridad.
2 Seleccione Ocultar tema.
O bien
elementos.
Retraso de la entrega de un elemento
1 Para retrasar la entrega de un elemento, abra una vista del elemento y haga clic en Opciones de
envío > General.
O bien
Para retrasar la entrega de todos los elementos que envíe, haga clic en Herramientas >
2 Haga clic en Retrasar entrega.
3 En el recuadro de texto, especifique cuántos días desea aplazar la entrega del elemento.
O bien

Seleccione una fecha y una hora en Hasta.
O bien
elementos.
Definición de una fecha de caducidad para los mensajes de correo electrónico

enviados
Si define una fecha de caducidad para un mensaje de correo electrónico o de teléfono que envíe a
otro usuario de GroupWise, el mensaje se retraerá automáticamente del buzón de GroupWise del
destinatario cuando caduque.
1 Para definir una fecha de caducidad para un mensaje de correo electrónico o telefónico que
envíe a usuarios de GroupWise, abra un elemento y haga clic en la pestaña Opciones de envío >
General.
O bien
Para definir la fecha de caducidad de todos los mensajes telefónicos y de correo que envíe a
otros usuarios de GroupWise, haga clic en Herramientas > Opciones > Enviar > Opciones de
envío.
2 Seleccione Fecha de caducidad.
3 Especifique durante cuánto tiempo desea que el mensaje permanezca en el buzón del
destinatario.
O bien
elementos.
Cambio de la configuración de seguridad (clasificación) de todos los elementos que

envíe
Una clasificación es un ajuste de seguridad que permite al destinatario saber si el elemento es

confidencial, estrictamente confidencial, etc. Esta información aparece al principio del elemento.
Una clasificación no proporciona ningún tipo de cifrado o seguridad adicional. Debe avisar al
destinatario acerca de la confidencialidad del elemento.

2 Haga clic en Enviar > Opciones de envío.
3 Seleccione una configuración de seguridad en la lista desplegable Clasificación.
Normal
Exclusivo
Confidencial
Secreto
Estrictamente confidencial
Personal

Cambio del cifrado MIME del correo electrónico enviado
Muchos idiomas exigen cifrados distintos para poder mostrar determinados caracteres
correctamente. En GroupWise es posible cambiar el cifrado de los elementos que se envían. En
muchos casos, esto es necesario para que el destinatario pueda ver el elemento correctamente.
1 Para cambiar el cifrado MIME de un elemento, abra una vista del elemento y haga clic en
Opciones de envío > General.
O bien
Para cambiar el cifrado MIME de todos los elementos que envíe, haga clic en Herramientas >
2 Seleccione el cifrado MIME adecuado en la lista desplegable Cifrado MIME.
O bien
elementos.
3.1.11 Publicación de una nota de discusión

Una nota de discusión es un mensaje que sólo se publica en su buzón. Las notas de discusión se
utilizan como método para crear notas personales para uno mismo.
1 Haga clic en Archivo > Nuevo > Discusión/Nota.

4 Adjunte los archivos que desee haciendo clic en Adjuntar un archivo en la barra de
herramientas.
3.1.12 Envío de mensajes telefónicos

Un mensaje telefónico es una nota que puede enviar para notificar a otros usuarios de GroupWise las
llamadas que recibieron estando fuera de la oficina u ocupados. Los mensajes telefónicos se
almacenan en el buzón del destinatario. No es posible contestar al teléfono desde un mensaje
telefónico.
Los mensajes telefónicos que se reciben pueden convertirse en tareas, recordatorios u otras vistas de
elementos publicados. De este modo, podrá mantener un registro de la conversación en la fecha en
que se mantuvo (recordatorio) o crear un elemento que implique una tarea para una fecha posterior
(tarea). Consulte “Cambio de mensajes de correo electrónico a otros tipos de elementos” en la
página 122.
1 Haga clic en Archivo > Nuevo > Mensaje telefónico.

Puede colocar un botón para crear un nuevo mensaje telefónico en la barra de herramientas.
Consulte “Personalización de la barra de herramientas principal” en la página 38.

2 En el campo A, escriba un nombre de usuario y, a continuación, pulse Intro. Repita el paso con
los demás usuarios. Si es necesario, escriba nombres de usuarios en los campos CC y CO.
O bien
Para seleccionar nombres de usuario de una lista, haga clic en Dirección en la barra de
herramientas, haga doble clic en cada uno de los usuarios y, a continuación, haga clic en
Aceptar.
3 Escriba el nombre, la empresa y el número de teléfono del abonado.
4 Active las casillas de verificación que correspondan a este mensaje telefónico.
5 Escriba el mensaje en el campo Mensaje.
6 Para cambiar el nombre de De (por el de otra cuenta o por el de un apoderado), haga clic en
y, a continuación, haga clic en un nombre.

3.2 Gestión de los mensajes de correo

electrónico enviados
Sección 3.2.1, “Trabajo con elementos enviados”, en la página 104
Sección 3.2.2, “Retracción de mensajes de correo electrónico enviados”, en la página 106
Sección 3.2.3, “Reenvío de mensajes de correo electrónico”, en la página 107
Sección 3.2.4, “Confirmación de entrega de los mensajes de correo electrónico enviados”, en la
página 107

3.2.1 Trabajo con elementos enviados
Puede realizar un seguimiento de la información de estado acerca de un elemento en la carpeta
Elementos enviados. Normalmente, esta función está activada por defecto para realizar un
seguimiento de la información abierta y entregada. Si opta por no crear elementos enviados,
GroupWise no puede realizar el seguimiento de la información de dichos elementos.
“Listas de elementos enviados” en la página 104

“Cómo mostrar las propiedades de los elementos enviados” en la página 104
“Establecimiento de la acción de visualización por defecto para los elementos enviados” en la
página 105
“Configuración de la información de los elementos enviados de la que se debe realizar un
seguimiento” en la página 106
Listas de elementos enviados
Es posible que desee ver elementos que haya enviado anteriormente. Por ejemplo, puede leer un
elemento enviado, volverlo a enviar con o sin correcciones y, en algunos casos, retraerlo (si el
destinatario aún no lo ha abierto).
1 Haga clic en la carpeta Elementos enviados en la barra de navegación.
Los iconos que hay junto al elemento también proporcionan información de estado útil. Consulte la
Sección 1.8, “Identificación de los iconos que aparecen junto a los elementos”, en la página 30.
Todos los elementos enviados se encuentran en esta carpeta a menos que se muevan a una carpeta
distinta de Buzón o Calendario. Si un elemento enviado se mueve a otra carpeta, dicho elemento ya
no aparecerá en la carpeta Elementos enviados. Para visualizar los elementos enviados que se han
movido a otras carpetas, abra dichas carpetas.
Si está enviando mensajes a sistemas distintos de GroupWise*, recuerde que dichos sistemas deben
tener capacidad de seguimiento de estado para poder devolver el estado de sus mensajes salientes a
su sistema de GroupWise.
Cómo mostrar las propiedades de los elementos enviados
La ventana Propiedades permite verificar el estado de cualquier elemento que haya enviado. Por
ejemplo, es posible ver cuándo se entregó un elemento y cuándo el destinatario lo abrió o lo
suprimió. Si un destinatario aceptó o rechazó una cita e incluyó un comentario, verá el comentario
en la ventana Propiedades. También verá si un destinatario marcó una tarea como finalizada.
Asimismo, esta ventana muestra información sobre los elementos que se reciben. Muestra qué otras
personas han recibido el elemento (excepto los destinatarios de copias ocultas), el tamaño y la fecha
de creación de los archivos adjuntos, etc.
“Descripción de las propiedades de los elementos enviados” en la página 105
“Cómo ver las propiedades de los elementos enviados” en la página 105
“Almacenamiento de la información de estado de un elemento” en la página 105
“Impresión de la información de estado de un elemento” en la página 105

Descripción de las propiedades de los elementos enviados
Existen dos vistas de propiedades:
Propiedades básicas: muestra el encabezado Propiedades y una lista de destinatarios. La lista de

destinatarios muestra el nombre y el ID del destinatario, las acciones que ha efectuado con el
elemento, la fecha y la hora de la última acción y los comentarios existentes.
Propiedades avanzadas: muestra el encabezado Propiedades, los destinatarios, las oficinas

postales, los archivos y las opciones del elemento. La página Propiedades avanzadas resulta útil para
los administradores de sistemas cuando necesitan realizar un seguimiento del elemento para
solucionar problemas.
Para obtener información acerca de un documento, utilice el Registro de actividad de Propiedades

del documento. Consulte la Sección 15.7, “Visualización del historial de un documento”, en la
página 355.
Cómo ver las propiedades de los elementos enviados

En la carpeta Elementos enviados:
1 Haga clic con el botón derecho en un elemento.

2 Haga clic en Propiedades.
3 Desplácese hasta la información de estado, cerca de la parte inferior de la página Propiedades.
Los iconos que hay junto al elemento también proporcionan información de estado útil. Consulte la
Sección 1.8, “Identificación de los iconos que aparecen junto a los elementos”, en la página 30.
Almacenamiento de la información de estado de un elemento
1 Haga clic con el botón derecho en un elemento y, a continuación, haga clic en Propiedades.
2 Haga clic en Archivo > Guardar como.
GroupWise asigna al elemento un nombre de archivo temporal. Puede modificar el nombre de
archivo y la carpeta por defecto.
3 Haga clic en Guardar.
Impresión de la información de estado de un elemento
1 Haga clic con el botón derecho en un elemento y, a continuación, haga clic en Propiedades.
2 Haga clic con el botón derecho en la ventana Propiedades y, a continuación, haga clic en
Imprimir.
Establecimiento de la acción de visualización por defecto para los elementos

enviados
Al hacer doble clic en un elemento de la carpeta Elementos enviados, puede elegir si se deben
mostrar las propiedades del elemento o del mensaje.

2 Haga clic en Entorno > Acciones por defecto.
3 Indique si desea que la acción por defecto para el elemento enviado sea Abrir elemento o
Mostrar propiedades.
Configuración de la información de los elementos enviados de la que se debe

realizar un seguimiento
1 Para cambiar la información de envío de un elemento de la que se debe realizar un seguimiento,

abra un elemento nuevo y haga clic en Opciones de envío > Seguimiento de estado.
O bien
Para cambiar la información de envío de la que se debe realizar un seguimiento de todos los
elementos que envíe, haga clic en Herramientas > Opciones > Enviar y haga clic en la pestaña
correspondiente al tipo de elemento.
IMPORTANTE: La opción Crear un elemento enviado para seguimiento de información está

seleccionada por defecto. Es muy recomendable no anular su selección. Si esta opción no está
seleccionada, no se creará ningún elemento enviado al enviar un elemento, por lo que no
conservará una copia de los elementos enviados a menos que los guarde manualmente.
2 Seleccione la información de la que se debe realizar un seguimiento:

Entregado: Realiza un seguimiento del momento en el que un elemento enviado se ha
entregado en el buzón de un usuario.
Entregado y abierto: Realiza un seguimiento del momento en que se entregó el elemento
enviado y lo abrió el destinatario.
Toda la información: Realiza un seguimiento del momento en el que se entregó, abrió,
suprimió o vació el elemento enviado.
3 (Opcional) Elija si desea que la opción Autosuprimir elemento enviado esté o no habilitada.
Esta opción elimina del buzón los elementos que ha enviado cuando todos los destinatarios han
borrado los elementos y han vaciado la Papelera.
O bien
Seleccione la información de la que se debe realizar un seguimiento para cada tipo de elemento,
haga clic en Aceptar y, a continuación, en Cerrar para guardar los valores de configuración
para todos los elementos.
3.2.2 Retracción de mensajes de correo electrónico enviados

Utilice Suprimir para retraer un elemento enviado del buzón del destinatario. Puede retraer un
mensaje de correo electrónico o telefónico de los destinatarios que aún no hayan abierto el elemento.
Puede retraer una cita, un recordatorio o una tarea de un destinatario en cualquier momento.

2 Haga clic con el botón derecho en el elemento que desee retraer y, a continuación, haga clic en
Suprimir.
3 Seleccione la opción adecuada.

4 Si ha seleccionado retraer este elemento de los buzones de otros destinatarios, podrá escribir un
comentario para los destinatarios explicando por qué se ha retraído el elemento.
Para ver los destinatarios que han abierto el mensaje, haga clic con el botón derecho en el elemento
y, a continuación, haga clic en Propiedades.
3.2.3 Reenvío de mensajes de correo electrónico

Utilice Reenviar para volver enviar un elemento (por ejemplo, con correcciones).

2 Haga clic con el botón derecho en el elemento que desee reenviar y, a continuación, haga clic
en Reenviar.
3 Si se trata de un elemento de fecha automática, haga clic en Esta vez o en Todas las veces.
4 Realice todos los cambios que sean necesarios en el elemento y, a continuación, haga clic en
Enviar en la barra de herramientas.
5 Haga clic en Sí para retraer el elemento original.
O bien
Haga clic en No para mantener el elemento original.
Puede revisar las propiedades del elemento original para comprobar si GroupWise ha podido
retraerlo. Haga clic con el botón derecho en el elemento en la carpeta Elementos enviados y, a
continuación, haga clic en Propiedades. Los mensajes telefónicos y de correo no se pueden retraer
una vez que se han abierto.
3.2.4 Confirmación de entrega de los mensajes de correo

electrónico enviados
GroupWise proporciona varios métodos para que pueda confirmar que el elemento se ha entregado.
“Recepción de notificación acerca de los elementos que envíe” en la página 107

“Solicitud de respuesta para los elementos enviados” en la página 109
“Notificación a los destinatarios acerca de los elementos enviados” en la página 109
Recepción de notificación acerca de los elementos que envíe
Puede recibir una notificación cuando el destinatario abra o suprime un mensaje, rechace una cita o
finalice una tarea.
1 Para obtener un aviso de recepción de un elemento, abra una vista de elemento, haga clic en la
pestaña Opciones de envío y, a continuación, en Seguimiento de estado.
O bien

Para recibir siempre avisos de recepción de los elementos que envíe, haga clic en Herramientas
> Opciones, haga doble clic en Enviar y, a continuación, en la pestaña que corresponda al tipo
de elemento.
2 En el recuadro de grupo Aviso de recepción, especifique el tipo de aviso de recepción que

desee.
Ninguna: No se realiza ninguna acción. Se efectúa un seguimiento de la información en el
elemento enviado.
Recibo de correo: Informa de la llegada de un correo electrónico.
Notificar: El usuario recibe una alarma en Notificar.
Notificar y enviar: El usuario recibe un correo electrónico y una alarma en Notificar.
Si ha desactivado la recepción de alarmas y notificaciones, no podrá recibir notificaciones
mediante Notificar. Para obtener más información, consulte la Sección 8.2, “Inicio de
Notificar”, en la página 264.
Si envía elementos a una dirección de Internet, puede hacer clic en Habilitar confirmación de
entrega. Si el sistema de correo electrónico de Internet del receptor permite el seguimiento de
estado, podrá recibir información de estado sobre el elemento que envíe.

Solicitud de respuesta para los elementos enviados
Puede informar al destinatario de un elemento de que necesita una respuesta. GroupWise añade una
frase al elemento para indicar que se requiere una respuesta y cambia el icono del Buzón del
destinatario a una flecha doble.
1 Si desea solicitar una respuesta para un elemento, abra una vista de elemento, haga clic en la
pestaña Opciones de envío y, a continuación, en General.
O bien
Para solicitar una respuesta para todos los elementos que envíe, haga clic en Herramientas >
Opciones y, a continuación, haga doble clic en Enviar.
2 Haga clic en Se solicita respuesta y, a continuación, especifique cuándo desea recibir la
respuesta.
El destinatario ve junto al mensaje. Si selecciona Cuando sea posible, se mostrará “Se

solicita respuesta: Cuando sea posible” en la parte superior del mensaje. Si selecciona
Responder dentro de estos días, se mostrará “Se solicita respuesta: Para el xx/xx/xx” en la parte
superior del mensaje.
Notificación a los destinatarios acerca de los elementos enviados
1 Para enviar una notificación a los destinatarios de un elemento, abra una vista del elemento y
haga clic en Opciones de envío > General.
O bien
Para enviar una notificación a los destinatarios de todos los elementos que envíe, haga clic en
Herramientas > Opciones de envío.
2 Seleccione Notificar a los destinatarios.

Los usuarios se suscribirán automáticamente a Notificar en Opciones. Si han desactivado la
recepción de alarmas y notificaciones, no podrán notificarles la recepción de los mensajes que
les envíe. Para obtener más información, consulte la Sección 8.5, “Recepción de notificación
de los mensajes de otra persona”, en la página 268.
O bien
elementos.
3.3 Recepción de correo electrónico

GroupWise almacena todos los mensajes de correo, las citas, y el resto de elementos que reciba en su
buzón.
Sección 3.3.1, “Lectura de mensajes de correo electrónico recibidos”, en la página 110
Sección 3.3.2, “Lectura de adjuntos”, en la página 114
Sección 3.3.3, “Respuesta a un mensaje de correo electrónico”, en la página 116
Sección 3.3.4, “Remisión de correo electrónico”, en la página 118
Desde el buzón puede leer elementos, contestar a ellos y remitir los que haya recibido. Puede
organizar los elementos asignándoles categorías o creando una lista de tareas. Puede delegar tareas y
citas en otros usuarios. Puede gestionar el correo electrónico de Internet que no desee mediante
Gestión de correo basura. Incluso puede convertir un elemento, por ejemplo un mensaje de correo,
en otro tipo de elemento, por ejemplo una cita.
Figura 3-1 Vista Buzón
3.3.1 Lectura de mensajes de correo electrónico recibidos

Puede leer los elementos que reciba en el buzón o en el calendario. El Buzón muestra una lista de
todos los elementos recibidos de otros usuarios. Las citas, tareas y recordatorios publicados
aparecen en el calendario, no en el buzón.

En el buzón puede abrir y leer todos los tipos de mensajes nuevos. Sin embargo, tal vez desee leer
las tareas y los recordatorios en el Calendario para poder ver los mensajes nuevos mientras consulta
su programación en el horario.
Los mensajes telefónicos y de correo permanecerán en el buzón hasta que los suprima. Las citas, los
recordatorios y las tareas permanecen en el buzón hasta que los acepte, los rechace o los suprima.
Cuando acepta una cita, un recordatorio o una tarea, el elemento se traslada al calendario.
Todos los elementos de su buzón están marcados con un icono. Los iconos cambian dependiendo de
si se ha abierto o no el elemento. Consulte la Sección 1.8, “Identificación de los iconos que aparecen
junto a los elementos”, en la página 30 para obtener más información.
Todos los elementos sin abrir del Buzón aparecerán en negrita para ayudarle a identificar los
documentos no leídos. Esto es especialmente útil en los hilos de discusión comprimidos porque
evita la tarea de tener que expandirlos para comprobar si hay nuevos elementos publicados.
“Selección de la vista de lectura por defecto” en la página 111
“Lectura de elementos” en la página 111
“Cambio de la fuente de los elementos recibidos” en la página 112
“Definición del visor por defecto” en la página 113
“Establecimiento del comportamiento del navegador Web” en la página 114
“Marcación de un elemento para su lectura posterior” en la página 114
“Marcar un elemento como leído” en la página 114
Selección de la vista de lectura por defecto
GroupWise utiliza por defecto la vista de lectura HTML para mostrar los elementos para leer. Esta
vista de lectura muestra correctamente los correos electrónicos con formato HTML y con formato de
sólo texto.
Cuando lee un elemento en GroupWise, puede seleccionar el modo en que desea que se muestre el
mensaje. Puede seleccionar si el mensaje se debe mostrar en formato de texto o HTML. Si el
mensaje es un mensaje de texto, también puede seleccionar la fuente y el tamaño de fuente por
defecto.
2 Haga clic en la pestaña Vistas.
3 Haga clic en Usar vistas por defecto para la lectura.
4 Seleccione Sólo texto o HTML.
Si selecciona Sólo texto, seleccione la fuente y el tamaño de fuente en los campos adecuados.
5 (Opcional) Seleccione Forzar si desea que todos los mensajes se muestren como sólo texto.
Lectura de elementos
“Lectura de elementos de texto” en la página 112

“Lectura de elementos HTML” en la página 112

Lectura de elementos de texto
Dependiendo de las opciones de la vista por defecto, los mensajes de texto se muestran
automáticamente en formato de texto.
Para leer un mensaje de texto:
1 Haga doble clic en el mensaje en la lista de mensajes para verlo en una nueva ventana.
O bien
Seleccione el mensaje para verlo en el Visor rápido.
Lectura de elementos HTML
Dependiendo de las opciones de la vista por defecto, los mensajes HTML se muestran
automáticamente en formato HTML.
Para leer un mensaje HTML:
1 Haga doble clic en el mensaje en la lista de mensajes para verlo en una nueva ventana.
O bien
Seleccione el mensaje para verlo en el Visor rápido.
NOTA: Por motivos de seguridad, las imágenes no se muestran por defecto en los mensajes HTML.
Para ver las imágenes, haga clic en GroupWise ha impedido que se muestren las imágenes de esta
página. Haga clic aquí para mostrar las imágenes.
Definición de opciones por defecto para las imágenes en mensajes de correo

electrónico HTML
Cuando se recibe un mensaje HTML de una dirección externa, las imágenes se bloquean por
motivos de seguridad. Para ver las imágenes del mensaje, haga clic en el mensaje GroupWise ha
impedido que se muestren las imágenes de esta página. Haga clic aquí para mostrar las imágenes.
Para definir la configuración por defecto para mostrar las imágenes HTML externas:
3 Seleccione una de las opciones posibles: Mostrar advertencia siempre, No mostrar
advertencias o Comprobar contactos frecuentes.
Si selecciona Comprobar contactos frecuentes, las imágenes se muestran si proceden de
remitentes de la guía de direcciones Contactos frecuentes, pero aparece una advertencia en el
resto de los casos.
Cambio de la fuente de los elementos recibidos
Esta información se aplica en el caso de lectura de un elemento en una vista de elemento o en el

Visor rápido. Este cambio de fuente sólo se aplicará mientras lea el elemento. Si cierra y vuelve a
abrir el elemento, la fuente vuelve a ser la establecida por defecto en el sistema Windows o la que

haya utilizado el remitente para crear el elemento. La fuente por defecto del sistema Windows se
aplica a todos los programas de su escritorio. Para cambiar la fuente por defecto del sistema
Windows, abra el Panel de control y cambie las Propiedades de pantalla.
No puede cambiar la fuente en el Visor rápido si el elemento se creó en la vista HTML.
1 Seleccione el texto que desee cambiar.

2 Haga clic en Editar > Fuente.
O bien
Haga clic con el botón derecho en la ventana y luego en Fuente > Fuente.
3 Haga clic en una fuente y en un estilo de fuente.

4 Haga clic en un tamaño.
5 Haga clic en otras opciones que desee cambiar y, a continuación, en Aceptar.
Definición del visor por defecto
Al visualizar archivos adjuntos de mensajes en GroupWise, puede seleccionar si desea utilizar la

aplicación de visualización por defecto para el tipo de archivo del adjunto. GroupWise admite el uso
de los siguientes visores:
Adobe* Acrobat*
Microsoft Office
OpenOffice.org
Apple* QuickTime*
Macromedia* Flash*
AutoVue*

Para cambiar el visor por defecto:

2 Haga clic en Entorno > Editores y visores.
3 En el recuadro de grupo Visores, seleccione el visor que desee utilizar.
Establecimiento del comportamiento del navegador Web

3 Seleccione Utilizar ventana existente o Abrir nueva ventana.
Marcación de un elemento para su lectura posterior

Si abre un elemento para leerlo y decide hacerlo más tarde, puede marcarlo para su lectura posterior.
Al hacerlo, el elemento aparece en negrita y el icono cambia a no abierto para indicarle que está
pendiente.
1 En el Buzón, haga clic en el elemento en la Lista de elementos.
2 Haga clic en Acciones > Leer más tarde.
Si ha abierto un elemento, al marcarlo para su lectura posterior no se modifica su estado en las

propiedades. Por ejemplo, si abre un elemento y luego lo marca como no leído, el remitente seguirá
viendo el estado del elemento como abierto en la ventana Propiedades.
Marcar un elemento como leído
1 En el Buzón, haga clic en el elemento en la Lista de elementos.

2 Haga clic en Acciones > Marcar como leído.
Al marcar un elemento como leído, varía el estado de ese elemento en Propiedades. Por ejemplo, si
no ha abierto un elemento pero lo ha marcado como leído, el remitente del elemento verá su estado
como abierto en Propiedades.
3.3.2 Lectura de adjuntos

GroupWise puede enviar y recibir archivos adjuntos con los elementos. Al recibir un archivo
adjunto con un elemento, se muestra la lista de archivos adjuntos en la ventana Adjunto o a la
derecha del tema.
“Visualización de archivos adjuntos” en la página 115
“Apertura de archivos adjuntos” en la página 115
“Cómo arrastrar y soltar adjuntos” en la página 116
“Visualización de una tarjeta digital adjunta” en la página 116

Visualización de archivos adjuntos
Al hacer clic en un archivo adjunto, el archivo se muestra en el panel de mensajes del Visor rápido.
Normalmente, esto es más rápido que abrirlo; sin embargo, puede que el formato del archivo no sea
correcto. Si el tipo de archivo adjunto no se admite, recibirá un error.
1 Abra el elemento que contiene el adjunto.

2 Haga clic en el adjunto.
O bien
Haga clic con el botón derecho del ratón en el adjunto y después haga clic en Ver adjunto o en
Abrir en nueva ventana.
O bien
Si no ve un icono que represente el adjunto en la vista, haga clic en Archivo > Adjuntos > Ver.
Si recibe un mensaje en el que se indica que “El adjunto sólo puede verse con una aplicación
externa”, deberá abrir el archivo. Para obtener información acerca de la apertura de adjuntos,
consulte “Apertura de archivos adjuntos” en la página 115.
Apertura de archivos adjuntos
Al hacer doble clic en un archivo adjunto para abrirlo, GroupWise determina cuál es la aplicación
adecuada para abrir el archivo. Puede usar la aplicación sugerida o especificar la vía de acceso y el
nombre de archivo de otra aplicación.
1 Abra el elemento que contiene el adjunto.

2 Haga doble clic en el adjunto.
O bien
Haga clic con el botón derecho del ratón en el adjunto y, a continuación, haga clic en Abrir o en
Abrir con.
O bien
Si no ve un icono que represente el adjunto en la vista, haga clic en Archivo > Adjuntos > Abrir.
Por defecto, GroupWise le notifica al respecto si el tamaño de un documento adjunto supera los
1000 KB (1 MB)
Para eliminar el mensaje de advertencia:

3 Deseleccione Avisar si es superior a.
También puede especificar el tamaño del adjunto, de forma que, cuando se supere éste, se
muestre el mensaje de advertencia.

Cómo arrastrar y soltar adjuntos
Al recibir un elemento, puede arrastrar cualquiera de los archivos que tenga adjuntos hasta una
carpeta o hasta el escritorio. Al arrastrar y soltar un archivo adjunto de una referencia de documento
se convierte en un acceso directo a una referencia de documento o a una copia del documento, en
función de los derechos que tenga sobre el documento y la disponibilidad de la biblioteca.
Visualización de una tarjeta digital adjunta
Las tarjetas digitales son tarjetas personales electrónicas con un formato que se ajusta a las normas
establecidas por el consorcio de correo de Internet.
Para ver una tarjeta digital añadida a un elemento:
1 Haga clic con el botón derecho en la tarjeta digital adjunta.

2 Haga clic en Ver adjunto.
Para obtener información acerca de la importación de información de vCard en una guía de

direcciones, consulte “Importación de contactos de una tarjeta digital” en la página 235.
3.3.3 Respuesta a un mensaje de correo electrónico

Utilice Responder para responder a un elemento. Puede responder a quienes hayan recibido el
elemento original o sólo al remitente, sin necesidad de crear un nuevo mensaje y asignarle dirección.
También puede incluir en su respuesta una copia del mensaje original. La respuesta incluye Re:
antes del texto del tema original. Puede modificar el texto del tema si lo desea.
“Respuesta a un mensaje de correo electrónico” en la página 116
“Inclusión del mensaje o los adjuntos del remitente en la respuesta” en la página 117
“Configuración del formato de respuesta por defecto” en la página 117
“Configuración de una respuesta automática” en la página 117
“Respuesta a un correo electrónico de una carpeta compartida” en la página 118
Respuesta a un mensaje de correo electrónico
1 Abra el elemento al que desea responder.

2 Haga clic en Responder en la barra de herramientas para enviar el mensaje de correo sólo al
remitente.
O bien
Haga clic en Responder a todos en la barra de herramientas para enviar el mensaje de correo al
remitente y a todos los demás destinatarios.
3 Escriba el mensaje y, a continuación, haga clic en Enviar en la barra de herramientas.
Si el elemento original incluía destinatarios CO o CC y seleccionó responder a todos, la respuesta se

enviará a los destinatarios CC, pero no a los destinatarios CO.

Inclusión del mensaje o los adjuntos del remitente en la respuesta
Al responder a un correo electrónico, puede optar por incluir el mensaje y los adjuntos del remitente
en el mensaje.
1 Abra el correo electrónico al que desea responder.

2 Haga clic en Acciones > Respuesta.
3 Indique si desea responder sólo al remitente o a todos.
4 Para incluir el mensaje del remitente, seleccione Incluir el mensaje recibido del remitente.
5 Para incluir el adjunto del remitente en la respuesta, seleccione Incluir adjuntos recibidos del
remitente.
Configuración del formato de respuesta por defecto

2 Haga clic en Entorno > Formato de respuesta.
3 Si utiliza la vista de composición de sólo texto, seleccione uno de estos formatos:
Clásico de GroupWise: proporciona caracteres separadores, el remitente original, la fecha y la
hora.
Incluir encabezados: permite seleccionar caracteres separadores e incluye el remitente
original, el destinatario, la fecha, la hora y el tema.
Estándar de Internet: permite seleccionar caracteres separadores y permite decidir si se desea
incluir el remitente original, la dirección de correo electrónico, la fecha, la hora y el
identificador del mensaje.
Color: permite seleccionar un color de respuesta, independientemente del formato de respuesta
seleccionado anteriormente.
Escribir mi respuesta: seleccione Arriba o Abajo si ha seleccionado Incluir encabezados o
Estándar de Internet anteriormente.
4 Si utiliza la vista de composición HTML, seleccione uno de estos formatos:
Clásico de GroupWise: proporciona caracteres separadores, el remitente original, la fecha y la
hora.
HTML mejorado: permite seleccionar caracteres separadores y permite decidir si se desea
incluir el remitente original, la dirección de correo electrónico, la fecha, la hora y el
identificador del mensaje. Seleccione Incluir encabezados para proporcionar el remitente
original, el destinatario, la fecha, la hora y el tema.
Escribir mi respuesta: seleccione Arriba o Abajo si ha seleccionado HTML mejorado
anteriormente.
Configuración de una respuesta automática
Si se va de vacaciones o permanece fuera de la oficina por cualquier otra razón, puede crear una
regla que responda a los mensajes que reciba mientras está ausente. Para obtener instrucciones sobre
la configuración, consulte la Sección 9.4.2, “Creación de una regla de vacaciones o una respuesta
automática”, en la página 275.

Respuesta a un correo electrónico de una carpeta compartida
1 Abra o seleccione un elemento en la carpeta compartida.

2 Haga clic en Responder en la barra de herramientas.
3 Haga clic en una opción de respuesta.

Puede responder al tema de discusión original en lugar de al elemento que está leyendo.
También puede responder a cualquier elemento que esté leyendo, ya sea el tema de discusión
original o la respuesta de otra persona. En ambos casos, estas respuestas se publican en la
carpeta compartida y no se envían a los individuos.
Si responde en privado a la persona que escribió el elemento, su respuesta no se publicará en la
carpeta compartida.
5 Escriba la respuesta y, a continuación, haga clic en Publicar en la barra de herramientas.
3.3.4 Remisión de correo electrónico

Utilice Remitir para enviar a otros usuarios elementos recibidos y referencias de documentos.
Cuando remite un elemento, éste se envía como adjunto a un mensaje de correo. El mensaje de
correo incluye su nombre y los comentarios adicionales que haya realizado.
“Remisión de mensajes de correo electrónico” en la página 118
“Remisión de varios mensajes de correo electrónico” en la página 119
Si desea remitir todos los mensajes, o algunos de ellos, a otra cuenta de correo electrónico de forma
automática, consulte la Sección 9.4.3, “Creación de una regla para remitir todo el correo a otra
cuenta”, en la página 275.
Remisión de mensajes de correo electrónico
1 Abra el elemento que desea remitir.

2 Haga clic en Remitir en la barra de herramientas.
O bien
Haga clic en Acciones > Remitir como adjunto.
3 Añada los nombres de los usuarios a los que desea remitir el elemento.

4 (Opcional) Escriba un mensaje.
Si no puede aceptar una cita, una tarea o un recordatorio, puede delegar el elemento en vez de
remitirlo. Al delegar se coloca el estado Delegado en la ventana Propiedades del elemento, para que
el remitente sepa que se ha transferido la responsabilidad del elemento a otra persona.
Remisión de varios mensajes de correo electrónico
1 Pulse Ctrl y haga clic en los elementos que desea remitir en el Buzón.
2 Haga clic en Acciones > Remitir como adjunto.
3 Añada los nombres de los usuarios a los que desea remitir el elemento.
4 Escriba un mensaje (opcional).
3.4 Gestión del correo recibido

Sección 3.4.1, “Personalización del correo electrónico recibido”, en la página 119
Sección 3.4.2, “Cambio de mensajes de correo electrónico a otros tipos de elementos”, en la
página 122
Sección 3.4.3, “Almacenamiento de un correo electrónico recibido en disco o en una biblioteca
de GroupWise”, en la página 123
Sección 3.4.4, “Supresión del correo electrónico”, en la página 124
Sección 3.4.5, “Visualización del hilo de discusión de un mensaje de correo electrónico”, en la
página 124
Sección 3.4.6, “Visualización del origen de los mensajes externos”, en la página 125
Sección 3.4.7, “Archivado y copia de seguridad del correo electrónico”, en la página 125
3.4.1 Personalización del correo electrónico recibido

Cuando recibe un mensaje de correo electrónico, puede hacer clic en la pestaña Personalizar para
añadir información personal al mensaje de correo electrónico. Puede modificar el tema, añadir una
nota, seleccionar una categoría y añadir contactos asociados al mensaje.
“Modificación del tema de un correo electrónico recibido” en la página 119
“Adición de una nota a un mensaje de correo electrónico recibido” en la página 120
“Anexión de un archivo a un elemento recibido” en la página 120
“Asignación de una categoría a los mensajes de correo electrónico recibidos” en la página 121
“Adición de un contacto a un mensaje de correo electrónico recibido” en la página 121
Modificación del tema de un correo electrónico recibido
Si personaliza un tema, el nuevo tema se mostrará en su buzón y calendario y en el buzón y en el

calendario de cualquiera que actúe como su apoderado. Si cambia el tema de un elemento de una
carpeta compartida, el resto de usuarios de la carpeta compartida seguirán viendo el tema original.
1 Abra un elemento del buzón o del calendario.

3 Escriba un tema nuevo en el campo Mi tema.
Para ver el tema original, abra el elemento y busque en el campo Tema del encabezado del elemento.
Cuando se realiza una búsqueda de una palabra determinada en el campo Tema, los resultados de la
búsqueda muestran los elementos cuyo tema original o personalizado contiene dicha palabra.
Cuando cree un filtro o una búsqueda avanzados, utilice el campo Tema para buscar el tema original
y el campo Mi tema para buscar el tema personalizado.
Cuando cree una regla para buscar una palabra determinada en el campo Tema, la regla sólo buscará
en el tema original.
Adición de una nota a un mensaje de correo electrónico recibido
Al añadir una nota a un mensaje de correo electrónico recibido, la nota será visible para usted y
cualquiera que actúe como su apoderado. Sólo puede ver la nota mediante la pestaña Personalizar
del mensaje de correo electrónico.

3 En el campo Mis notas, escriba la nota. La nota se guardará automáticamente al salir de la
pestaña Personalizar.
Anexión de un archivo a un elemento recibido
Puede añadir un archivo adjunto personalizado a los elementos recibidos. El archivo adjunto sólo
será visible para usted y no se enviará al responder a un elemento o reenviarlo.
Para adjuntar un archivo personal a un elemento:
1 Haga clic con el botón derecho en la ventana del archivo adjunto y luego haga clic en Adjuntar
archivo personal.

2 Busque y seleccione el archivo o los archivos que desee adjuntar.
Para eliminar un archivo adjunto, haga clic con el botón derecho en el adjunto y, a
continuación, haga clic en Suprimir.
También puede arrastrar y soltar un archivo adjunto en la ventana de adjuntos.
Mover o suprimir un archivo en un disco o una unidad de red no afecta a un archivo que se haya
adjuntado a un elemento.
Si suprime un archivo adjunto, éste no se borra del disco o de la unidad de red; solamente se borra de
la lista de adjuntos.
Asignación de una categoría a los mensajes de correo electrónico recibidos
Las categorías permiten organizar los elementos. Puede asignar una categoría a cualquier elemento,
incluidos los contactos que envía y recibe. Puede crear y añadir categorías y dar a cada una un color
identificativo. Los colores aparecen en la Lista de elementos y en el Calendario.
Para obtener información adicional sobre cómo asignar una categoría a un elemento, consulte
“Asignación de categorías a elementos” en la página 43.
Adición de un contacto a un mensaje de correo electrónico recibido
Al añadir un contacto a un mensaje de correo electrónico recibido, el mensaje de correo electrónico

se asocia al contacto añadido. Esto resulta útil al visualizar el historial de un contacto concreto, dado
que el mensaje se muestra en el historial del contacto aunque el contacto no haya enviado el mensaje
de correo electrónico. Para obtener más información acerca de historiales de contactos, consulte
“Visualización de toda la correspondencia con un contacto” en la página 210.

3 En el campo Contacto, escriba un nombre de usuario y pulse Intro. Repita el paso con los
demás usuarios.
O bien
Para seleccionar nombres de usuarios en una lista, haga clic en el icono del Selector de
direcciones, que está junto al campo Contacto. Haga doble clic en cada usuario y luego haga
clic en Aceptar.
3.4.2 Cambio de mensajes de correo electrónico a otros tipos

de elementos
Puede utilizar Cambiar a para convertir un elemento del Buzón en otro tipo de elemento. Por
ejemplo, puede cambiar un mensaje de correo del Buzón y convertirlo en una cita del Calendario. La
nueva cita contiene toda la información del mensaje de correo (como las listas A, CC y CO, el tema
y el texto del mensaje) que se aplique a la cita.
Al convertir un mensaje de correo o telefónico en otro tipo de elemento (como una cita o una tarea),
el elemento original se suprime del buzón y se añade el nuevo en la ubicación correspondiente, por
ejemplo, el Calendario.
Al cambiar un elemento, GroupWise muestra la vista de elementos por defecto seleccionada en

Opciones de entorno.
1 Haga clic en el elemento del Buzón que desee cambiar.

2 Haga clic en Editar > Cambiar a y, después, haga clic en un tipo de elemento.
O bien
Haga clic en Editar > Cambiar a > Más y, después, haga clic en un tipo de elemento. Puede
seleccionar elementos publicados o de grupo.
Los elementos publicados se envían directamente al Calendario. Los elementos de grupo se

envían a los buzones de individuos y grupos a los que se envía el mensaje.

3 Escriba la información necesaria.
4 Haga clic en Enviar o en Publicar en la barra de herramientas.
Al convertir un mensaje de correo o telefónico en otro tipo de elemento (como una cita o una tarea),
el elemento original se suprime del buzón y se añade el nuevo en la ubicación correspondiente, por
ejemplo, el Calendario.
3.4.3 Almacenamiento de un correo electrónico recibido en

disco o en una biblioteca de GroupWise
Los elementos guardados se conservan en su Buzón y Calendario, además de copiarse en la
ubicación especificada. Los elementos guardados en disco se pueden guardar como archivos de
texto, archivos de texto enriquecido, correo de Internet o en el formato clásico de GroupWise
(archivos .doc). Los adjuntos se almacenan en su formato de origen.
1 En su Buzón o Calendario, haga clic en el elemento que desee guardar y, después, haga clic en
Archivo > Guardar como.
2 Pulse Ctrl y, a continuación, haga clic en el elemento y los adjuntos que desea guardar.
3 Seleccione si desea guardar el elemento en un disco o en una biblioteca de GroupWise.
4 En el campo Guardar archivo como, escriba un nombre de archivo para el elemento.
O bien
Escriba un nombre de tema en el campo Tema.
5 Para guardar el elemento en un directorio distinto al que se muestra en el campo Directorio
actual, haga clic en Examinar y seleccione el nuevo directorio.
O bien

Para guardar el elemento en una biblioteca de GroupWise diferente, haga clic en la lista
desplegable y, a continuación, seleccione un nombre de biblioteca.
6 Si está guardando en el disco, seleccione Comunicar conflictos en el nombre de archivo para
recibir una petición de confirmación antes de reemplazar un archivo con el mismo nombre.
7 Si está guardando en una Biblioteca de GroupWise, asegúrese de seleccionar la opción Definir
propiedades al usar los valores por defecto, a no ser que desee especificar las propiedades del
documento en ese momento.
8 Haga clic en Guardar y después en Cerrar.
También puede arrastrar y soltar un elemento de GroupWise en la ubicación en la que desee guardar
el archivo. Por ejemplo, puede arrastrar y soltar un mensaje en una carpeta de proyectos del
escritorio de Windows.
3.4.4 Supresión del correo electrónico

Utilice Suprimir para borrar elementos seleccionados del Buzón. También puede utilizar Suprimir
para retraer elementos ya enviados. Puede retraer mensajes de correo y telefónicos si los
destinatarios no los han leído o si no se han enviado a Internet. En cambio, puede retraer citas, notas
y recordatorios en cualquier momento.
Si recibe correo basura que requiere una frecuente supresión manual, puede que desee configurar la
gestión de correo basura. Consulte “Gestión del correo no deseado (spam)” en la página 127 para
obtener más información.
1 En la ventana principal, seleccione uno o varios elementos y, a continuación, pulse la tecla

Suprimir.
2 Si suprime un elemento enviado, aparece el recuadro de diálogo Suprimir elemento. Seleccione
la opción apropiada en Suprimir de y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Si suprime una referencia de documento de su Buzón, sólo se suprimirá la referencia. El
documento permanece en la biblioteca.
Los elementos suprimidos pasan a la papelera, donde permanecerán hasta que ésta se vacíe.
3.4.5 Visualización del hilo de discusión de un mensaje de

correo electrónico
Los hilos de discusión muestran la discusión por correo electrónico de un elemento original y sus
respuestas agrupadas en un orden jerárquico. Al ver el hilo de discusión de un mensaje de correo
electrónico recibido, se muestra una lista de todos los mensajes enviados y recibidos sobre el
mensaje de correo electrónico.
1 Haga doble clic en un elemento que desee ver.

2 Haga clic en la pestaña Hilo de discusión.

3.4.6 Visualización del origen de los mensajes externos
Cuando reciba o envíe un mensaje de sistemas externos, podrá ver el origen del mensaje. En este
origen se incluyen todos los datos que contiene el mensaje.
1 Haga doble clic en un elemento que haya recibido de un origen externo.

2 Haga clic en la pestaña Origen del mensaje.
3.4.7 Archivado y copia de seguridad del correo electrónico

Los mensajes de correo electrónico se pueden acumular rápidamente. Consulte el Capítulo 16,
“Mantenimiento de GroupWise”, en la página 401 para consultar estrategias de gestión a largo
plazo.
3.5 Impresión de mensajes de correo electrónico

Desde GroupWise, puede imprimir cualquier elemento y sus archivos adjuntos.
Cuando se imprime un elemento, los datos de los campos De, A, Fecha, Tema, CC y los nombres de
los adjuntos se muestran en la parte superior de la página.
Sección 3.5.1, “Selección de una impresora”, en la página 125
Sección 3.5.2, “Impresión de mensajes de correo electrónico con archivos adjuntos”, en la
página 125
Sección 3.5.3, “Visualización de un encabezado”, en la página 126
Sección 3.5.4, “Modificación del tamaño de fuente de impresión en los elementos de sólo
texto”, en la página 126
Sección 3.5.5, “Impresión de una lista de elementos”, en la página 126
Sección 3.5.6, “Configuración de la opción de impresión por defecto para listas de
distribución”, en la página 126
3.5.1 Selección de una impresora

1 En el Visor rápido o en un elemento abierto, haga clic en el mensaje con el botón derecho del
ratón y después haga clic en Imprimir.
2 En el campo Nombre, seleccione la impresora que desee utilizar.
3 En el campo Elementos a imprimir, seleccione los elementos adecuados y después haga clic en
Imprimir.
3.5.2 Impresión de mensajes de correo electrónico con

archivos adjuntos
1 En la Lista de elementos del buzón, haga clic en el elemento que desee imprimir o ábralo.
2 Haga clic en Archivo > Imprimir.
3 Seleccione los elementos y los datos adjuntos que desee imprimir.

Seleccione Imprimir adjunto con la aplicación asociada para iniciar la aplicación en la que se
haya creado el archivo adjunto (si esa aplicación está disponible). Esto puede aumentar el
tiempo de impresión pero garantizará el formato correcto del archivo. Al imprimir desde
GroupWise se puede ahorrar tiempo pero el formato del archivo adjunto puede cambiar.
4 Haga clic en Imprimir.
Si inicia una aplicación asociada, tendrá que imprimir el archivo cuando se haya abierto la
aplicación. Cuando termine la impresión, cierre la aplicación.
3.5.3 Visualización de un encabezado

Para mostrar un encabezado en la página al imprimir un elemento:
1 Haga clic con el botón derecho en un elemento de texto y después haga clic en Opciones de
imprimir (Vista previa).
2 En el campo Tarea, añada %f para que se muestre el nombre de archivo y %p para que se
muestre la vía.
3.5.4 Modificación del tamaño de fuente de impresión en los

elementos de sólo texto
Al imprimir un elemento de sólo texto, se imprime la fuente mostrada con el tamaño que se observa.
Para obtener información sobre el cambio del tamaño de fuente de un elemento, consulte “Cambio
de la fuente de los elementos recibidos” en la página 112.
3.5.5 Impresión de una lista de elementos

La función de lista de impresión permite imprimir una lista de los correos electrónicos incluidos en
la carpeta seleccionada.
1 Seleccione una carpeta.

2 Seleccione un elemento de la carpeta.
3 Haga clic en Archivo > Imprimir > Imprimir lista.
3.5.6 Configuración de la opción de impresión por defecto para

listas de distribución
Al imprimir un elemento con una lista de distribución, puede decidir si desea imprimir la lista
completa o una abreviada. Si selecciona la impresión de la lista abreviada, se imprime una línea de
la lista.
2 Haga clic en la pestaña Acciones por defecto y, en el recuadro de grupo Imprimiendo,
seleccione Imprimir lista de distribución abreviada o Imprimir lista de distribución completa.

3.6 Gestión del correo no deseado (spam)
Utilice Gestión de correo basura para decidir qué se debe hacer con las citas del calendario y el
correo electrónico de Internet no deseado, también conocido como spam, que se envíe a la dirección
de correo electrónico de GroupWise.
Sección 3.6.1, “Descripción de Gestión de correo basura”, en la página 127
Sección 3.6.2, “Bloqueo o tratamiento como basura del correo electrónico de un usuario
concreto”, en la página 129
Sección 3.6.3, “Bloqueo o tratamiento como basura del correo electrónico procedente de un
dominio concreto de Internet”, en la página 130
Sección 3.6.4, “Tratamiento como basura del correo electrónico de usuarios que no se
encuentran en una guía de direcciones personales”, en la página 131
Sección 3.6.5, “Evitar que se bloquee o se trate como basura el correo electrónico de un usuario
o dominio de Internet”, en la página 132
Sección 3.6.6, “Modificación de las listas y los ajustes de Gestión de correo basura”, en la
página 133
Sección 3.6.7, “Supresión automática de los elementos de la carpeta Correo basura”, en la
página 134
Sección 3.6.8, “Supresión manual de elementos de la carpeta Correo basura”, en la página 134
3.6.1 Descripción de Gestión de correo basura

El correo electrónico de Internet incluye todo el correo electrónico en el que la dirección del
remitente aparece como nombre@ejemplo.com, nombre@ejemplo.org, etc.
Esto es un ejemplo de un mensaje de correo electrónico de Internet:

Figura 3-2 Correo electrónico procedente de Internet
La gestión del correo basura no se aplica a citas ni a elementos de correo electrónico internos. El
correo interno es aquel donde el remitente forma parte de su sistema de GroupWise y el campo De
sólo muestra el nombre del remitente, no una dirección de Internet como se explica anteriormente.
Si desea bloquear o clasificar como correo basura las citas o el correo electrónico de tipo interno,
puede utilizar reglas. (Para obtener más información, consulte la Sección 9.4, “Creación de una
regla”, en la página 274.)
Esto es un ejemplo de un mensaje de correo electrónico interno:

Figura 3-3 Correo electrónico procedente de un usuario de GroupWise
Tiene tres opciones para bloquear o tratar como basura correo electrónico de Internet:
Puede añadir direcciones de correo electrónico individuales o dominios de Internet completos a

la Lista de bloqueo. Los elementos procedentes de estas direcciones o dominios de Internet
están bloqueados y nunca llegarán al Buzón.
Un dominio de Internet es la parte de la dirección de correo electrónico que aparece detrás de

@. Por ejemplo, en la dirección Enrique@ejemplo.com, el dominio de Internet es
ejemplo.com.
No obstante, el correo electrónico recibido de los contactos frecuentes incluidos en la guía de

direcciones y en la guía de direcciones corporativa no se bloqueará.
Puede añadir direcciones de correo electrónico individuales o dominios de Internet completos a
la Lista de correo basura. Los elementos de estas direcciones o dominios de Internet se entregan
en la carpeta Correo basura del buzón. Puede especificar que se supriman automáticamente los
elementos de esta carpeta cuando transcurra un determinado número de días.
Figura 3-4 Lista de carpetas completa con la carpeta Correo basura
Puede especificar que se envíe a la carpeta Correo basura cualquier elemento de correo
electrónico de los usuarios que no se encuentran en las guías de direcciones personales,
incluida la guía de direcciones Contactos frecuentes y cualquier guía de direcciones personales
que haya creado. Esto se denomina a veces “listas blancas”.
Para obtener información acerca de la carpeta Correo basura, consulte “Carpeta Correo basura” en la
página 25.

Además de la Lista de bloqueo y la Lista de correo basura, hay una Lista de confianza. Utilice esta
lista para añadir direcciones de correo electrónico o dominios de Internet que no desea que se
bloqueen o traten como correo basura, sin importar lo que se ha especificado en las otras dos listas.
Por ejemplo, puede que tenga el dominio ejemplo.com en la Lista de bloqueo, pero tiene un amigo
cuya dirección es miamigo@ejemplo.com. Añada la dirección de este amigo a la Lista de confianza.
Si especifica las opciones de Gestión de correo basura en el modo Remoto o Almacenamiento en el

caché, asegúrese de que ha sincronizado con el buzón en línea para ver las mismas opciones cuando
se conecte a GroupWise en otro equipo.
El administrador del sistema puede desactivar la gestión de correo basura para que no esté
disponible.
3.6.2 Bloqueo o tratamiento como basura del correo

electrónico de un usuario concreto
1 Haga clic con el botón derecho en un elemento con una dirección de Internet y, a continuación,
haga clic en Correo basura.
2 Haga clic en Remitente de correo basura.
O bien
Haga clic en Bloquear remitente.
3 Seleccione Correo basura procedente de esta dirección o Correo bloqueado procedente de esta
dirección.
Si selecciona Correo basura, la dirección se añadirá a la Lista de correo basura. Todos los
elementos futuros de esta dirección de correo electrónico se entregarán en la carpeta Correo
basura .
Puede especificar que se supriman automáticamente los elementos de esta carpeta cuando
transcurra un determinado número de días. Esta carpeta no se creará en la lista de carpetas a
menos que se habilite la opción Correo basura o que se añada una dirección o dominio de
Internet a la Lista de correo basura (lo que habilita la opción Lista de correo basura).

Si selecciona Correo bloqueado, la dirección se añadirá a la Lista de bloqueo. En lo sucesivo,
no se entregarán en el buzón los elementos de correo electrónico procedentes de esta dirección.
La Lista de correo basura y la Lista de bloqueo pueden incluir cada una hasta 1.000 entradas. Si
se añaden más de 1.000 entradas, se descartan las entradas menos usadas.
4 Si no se ha habilitado la Lista de correo basura o la Lista de bloqueo, seleccione Habilitar Lista
de correo basura o Habilitar Lista de bloqueo.
En cualquier momento, puede hacer clic en Herramientas > Gestión de correo basura y hacer clic
en Lista de correo basura o Lista de bloqueo y después en Nuevo para añadir una dirección de
correo electrónico a la Lista de correo basura o a la Lista de bloqueo.
Figura 3-5 Recuadro de diálogo Gestión de correo basura con la pestaña Lista de correo basura
3.6.3 Bloqueo o tratamiento como basura del correo

electrónico procedente de un dominio concreto de Internet
Un dominio de Internet es la parte de la dirección de correo electrónico que aparece detrás de @. Por
ejemplo, en la dirección Enrique@ejemplo.com, el dominio de Internet es ejemplo.com.
1 Haga clic con el botón derecho en un elemento y, a continuación, haga clic en Correo basura.
2 Haga clic en Remitente de correo basura.
O bien
Haga clic en Bloquear remitente.

3 Seleccione Gestionar como basura los correos procedentes de este dominio de Internet o
Bloquear los correos procedentes de este dominio de Internet.
Si selecciona Gestionar como basura, el dominio de Internet se añadirá a la Lista de correo
basura. Todos los elementos futuros de correo electrónico de este dominio de Internet se
entregarán en la carpeta Correo basura .
Puede especificar que se supriman automáticamente los elementos de esta carpeta cuando
transcurra un determinado número de días. Esta carpeta no se creará en la lista de carpetas a
menos que se habilite la opción Correo basura o que se añada una dirección o dominio de
Internet a la Lista de correo basura (lo que habilita la opción Lista de correo basura).
Si selecciona Bloquear, el dominio de Internet se añadirá a la Lista de bloqueo. Todos los
elementos futuros de correo electrónico de este dominio de Internet no se entregarán en el
buzón.
La Lista de correo basura y la Lista de bloqueo pueden incluir cada una hasta 1.000 entradas. Si
se añaden más de 1.000 entradas, se descartan las entradas menos usadas.
4 Si no se ha habilitado la Lista de correo basura o la Lista de bloqueo, seleccione Habilitar Lista
de correo basura o Habilitar Lista de bloqueo.
En cualquier momento, puede hacer clic en Herramientas > Gestión de correo basura y hacer clic
en Lista de correo basura o Lista de bloqueo y después en Nuevo para añadir un dominio de Internet
a la Lista de correo basura o a la Lista de bloqueo.
3.6.4 Tratamiento como basura del correo electrónico de

usuarios que no se encuentran en una guía de direcciones
personales
1 Haga clic en Herramientas > Gestión de correo basura.
2 Seleccione Habilitar el correo basura utilizando las guías de direcciones personales.

Todos los elementos futuros procedentes de direcciones de correo electrónico que no se encuentren
en la guía de direcciones Contactos frecuentes y en otras guías de direcciones personales se
entregarán en la carpeta Correo basura. Puede especificar que se supriman automáticamente los
elementos de esta carpeta cuando transcurra un determinado número de días.
3.6.5 Evitar que se bloquee o se trate como basura el correo

electrónico de un usuario o dominio de Internet
2 Haga clic en la pestaña Lista de confianza.

3 Haga clic en Nuevo, escriba una dirección de correo electrónico o un dominio de Internet y, a
continuación, haga clic en Aceptar.
Una dirección o un dominio de Internet puede estar en mayúsculas, minúsculas o mayúsculas y
minúsculas. Por ejemplo, es lo mismo amy@ejemplo.com y AMY@EJEMPLO.COM.
No puede utilizar caracteres comodín como * o ? en el nombre de un dominio de Internet. Sin
embargo, si bloquea un dominio de Internet, por ejemplo, idominio.com, se aplicará a todo el
correo electrónico procedente de idominio.com y los subdominios que preceden a este dominio
de Internet, por ejemplo, ofertas.idominio.com o miembros.idominio.com. Un dominio de
abcidominio.com no se verá afectado.
Todos los elementos futuros de esta dirección de correo electrónico o de este dominio de Internet no
se bloquearán ni entregarán en la carpeta Correo basura, sin importar lo que se haya especificado en
la Lista de bloqueo y en la Lista de correo basura.
3.6.6 Modificación de las listas y los ajustes de Gestión de

correo basura
2 En la pestaña Ajustes, modifique los ajustes.
3 Haga clic en la pestaña de la lista que desee modificar.

4 Para añadir una dirección de correo electrónico o un dominio de Internet a la lista, haga clic en
Nuevo, escriba la dirección de correo electrónico o el dominio de Internet y, a continuación,
haga clic en Aceptar.
Una dirección o un dominio de Internet puede estar en máyúsculas, minúsculas o mayúsculas y
minúsculas. Por ejemplo, es lo mismo amy@ejemplo.com y AMY@EJEMPLO.COM.
No puede utilizar caracteres comodín como * o ? en el nombre de un dominio de Internet. Sin
embargo, si bloquea un dominio de Internet, por ejemplo, idominio.com, se aplicará a todo el
correo electrónico procedente de idominio.com y los subdominios que preceden a este dominio
de Internet, por ejemplo, ofertas.idominio.com o miembros.idominio.com. Un dominio de
abcidominio.com no se verá afectado.
5 Para cambiar una dirección de correo electrónico o un dominio de Internet, haga clic en la
dirección o en el dominio de Internet, haga clic en Editar, realice los cambios oportunos y, por
último, haga clic en Aceptar.
6 Para eliminar una dirección de correo electrónico o un dominio de Internet de una lista, haga
clic en la dirección o en el dominio de Internet y, a continuación, haga clic en Eliminar.
3.6.7 Supresión automática de los elementos de la carpeta

Correo basura
2 Haga clic en Suprimir automáticamente los elementos de la carpeta Correo basura (Los
elementos se mueven a la carpeta Papelera).
3 Especifique cuánto tiempo desea retener los elementos en la carpeta Correo basura.
3.6.8 Supresión manual de elementos de la carpeta Correo

basura
Para eliminar elementos manualmente de la carpeta Correo basura, haga clic con el botón derecho
del ratón en la carpeta Correo basura, haga clic en Vaciar la carpeta Correo basura y, a
continuación, haga clic en Sí.

Calendario
4
Para ver su horario, dispone de varias vistas o formatos, entre los que se incluyen día, semana, mes,
4
año, lista de tareas, agenda de proyectos y multiusuario. Por ejemplo, la vista Mes permite ver el
programa de un mes, mientras que la vista Multiusuario permite ver, comparar y gestionar los
programas de varios usuarios o recursos sobre cuyos calendarios tiene derechos de apoderado. El
panel Calendario resumido, por su parte, permite ver un resumen de texto del calendario.
Sección 4.1, “Descripción del calendario”, en la página 135
Sección 4.2, “Gestión del calendario”, en la página 136
Sección 4.3, “Envío de elementos de calendario”, en la página 149
Sección 4.4, “Recepción de elementos de calendario”, en la página 166
Sección 4.5, “Definición de alarmas del calendario”, en la página 170
Sección 4.6, “Cómo compartir un calendario personal”, en la página 171
Sección 4.7, “Suscripción a un calendario de Internet”, en la página 174
Sección 4.8, “Publicación de calendarios personales”, en la página 175
Sección 4.9, “Uso del Calendario multiusuario”, en la página 177
Sección 4.10, “Impresión de un calendario”, en la página 179
Sección 4.11, “Envío a la papelera de elementos de calendario recibidos de remitentes
desconocidos”, en la página 181
4.1 Descripción del calendario

Puede utilizar Visualización gráfica para mostrar la duración de las citas en bloques y, por tanto, ver
el uso del tiempo en su horario, o bien puede usar Visualización de texto para comprender mejor la
secuencia de sus citas. Los intervalos de tiempo de la lista de citas se pueden ajustar desde diez
minutos a dos horas, en función de lo detallada que desee que sea la lista. Además, puede definir su
horario de trabajo para mostrar sólo las horas laborables en el Calendario. Asimismo, si utiliza
Mostrar cita como, puede mostrar los niveles de disponibilidad para las citas en Buscar
disponibilidad y en el Calendario.
Puede visualizar varios calendarios en la vista de calendario. Puede crear un color único para cada
calendario, con lo que podrá identificarlos rápidamente en la vista de calendario. Puede compartir
cada calendario o todos ellos con otros usuarios.
Si activa el archivo automático, los elementos que se hayan archivado dejan de mostrarse en el
calendario. Para que vuelvan a aparecer, deberá anular el archivo del elemento del calendario. Para
obtener más información acerca de cómo anular el archivo de un elemento, consulte la
Sección 16.3.6, “Anulación del archivo de reserva de elementos”, en la página 408.
Utilice las listas desplegables Buscar del encabezado del calendario para buscar elementos
programados según su categoría y otros criterios de búsqueda.
Hay disponibles numerosos tipos de vistas y copias impresas de calendarios para que pueda elegir el
que muestre la información que necesita.
Calendario 135
4.2 Gestión del calendario
Sección 4.2.1, “Visualización de su Calendario”, en la página 136
Sección 4.2.2, “Lectura de una entrada de calendario”, en la página 142
Sección 4.2.3, “Creación de un calendario personal”, en la página 142
Sección 4.2.4, “Personalización de un calendario nuevo”, en la página 143
Sección 4.2.5, “Envío de un calendario”, en la página 148
Sección 4.2.6, “Exportación de un calendario”, en la página 149
Sección 4.2.7, “Importación de un calendario”, en la página 149
4.2.1 Visualización de su Calendario

Existen varias formas distintas de ver el calendario de GroupWise®, desde vistas de un día hasta
vistas mensuales. Del mismo modo, puede ver su calendario propio y el de sus delegados al mismo
tiempo.
Todos los elementos no aceptados de su calendario se marcan en cursiva para identificar de forma
sencilla los elementos que aún no ha aceptado.
“Personalización de las vistas del calendario cuando se muestra un calendario” en la página 136
“Cambio en las vistas del Calendario entre Visualización gráfica y Visualización textual” en la
página 138
“Selección de los calendarios que se mostrarán” en la página 138
“Visualización de una fecha distinta en el Calendario” en la página 138
“Visualización de eventos de todo el día en el Calendario” en la página 138
“Navegación por el Calendario” en la página 138
“Visualización de dos zonas horarias en el calendario” en la página 140
“Trabajo con diferencias de fecha y hora” en la página 140
“Descripción de los iconos de elementos del calendario” en la página 141
“Descripción del sombreado del calendario” en la página 141
“Presentación de cualquier carpeta como calendario” en la página 141
“Apertura de una vista de calendario nueva” en la página 142
Personalización de las vistas del calendario cuando se muestra un calendario
El calendario ofrece varias opciones de vista. La vista que se muestre al salir del calendario
aparecerá cuando abra la carpeta Calendario de nuevo.
1 Haga clic en Calendario en la barra de navegación y, a continuación, haga clic en los botones
de la barra de herramientas Calendario para elegir diferentes vistas.

Figura 4-1 Vista del calendario
Puede ver el calendario en varios formatos, incluidos el de semana, mes y año. Para ver otra vista,
haga clic en un botón distinto de la barra de herramientas Calendario.
Puede hacer clic con el botón derecho del ratón en cualquier día del Calendario para obtener más
opciones. Por ejemplo, puede ver cualquier día en una vista ampliada que se muestra en otra
ventana. También puede cambiar entre Visualización gráfica y Visualización textual.
Si lo desea, puede cerrar la lista de carpetas para dejar más espacio a otras vistas en la ventana
principal. Haga clic en Ver > Lista de carpetas para abrir o cerrar la visualización de la lista de
carpetas.
Calendario 137
Cambio en las vistas del Calendario entre Visualización gráfica y Visualización
textual
1 Haga clic con el botón derecho del ratón en la Lista de citas > haga clic en Visualización
gráfica para mostrar las líneas del recuadro.
O bien
Haga clic con el botón derecho del ratón en la Lista de citas > haga clic en Visualización de
texto para eliminar las líneas existentes.
Esto sólo se aplica en el caso de las vistas del calendario que tienen una lista de citas.
Selección de los calendarios que se mostrarán
GroupWise ofrece la posibilidad de mostrar varios calendarios en el calendario principal de

GroupWise. Puede seleccionar la visualización del calendario principal de GroupWise, los
calendarios personales y los calendarios compartidos.
1 En la vista Calendario de la lista de carpetas sencilla, seleccione la casilla de verificación junto

a los calendarios que desee visualizar.
Para visualizar la lista de carpetas sencilla, haga clic en la flecha de la lista desplegable de
carpetas (sobre la lista de carpetas, a la derecha de En línea o Almacenamiento en el caché)
y haga clic en Sencilla o en Sencilla y completa.
Visualización de una fecha distinta en el Calendario
1 Si la vista tiene una barra de herramientas de calendario, haga clic en y después haga clic en
una fecha.
O bien
Si la vista no tiene barra de herramientas, haga clic en Ver > Ir a fecha, especifique una fecha y,
a continuación, haga clic en Aceptar.
2 Si la vista que aparece tiene una barra de herramientas de Calendario, haga clic en .
O bien
Si la vista que se muestra no tiene ninguna barra de herramientas del Calendario, haga clic en
Ver > Ir a hoy.
Algunas vistas no permiten ir a una fecha distinta.
Visualización de eventos de todo el día en el Calendario
Los eventos de todo el día están situados en la parte superior del calendario, en el panel Todo el día.
Figura 4-2 Panel Todo el día
Navegación por el Calendario
Utilice la barra de herramientas del calendario para navegar por él.

Figura 4-3 Barra de herramientas del Calendario
Tabla 4-1 Descripción de los botones de la barra de herramientas del calendario
Botón Descripción
Permite seleccionar la fecha que se desea ver.
Vuelve a la fecha actual.
Permite avanzar o retroceder un día, una semana, un mes o un año, en función de la

configuración de presentación del calendario.
Muestra una vista de un día.
Muestra una vista de una semana.
Muestra una vista de un mes.
Muestra una vista de un año.
Muestra una vista multiusuario.
Muestra u oculta las citas (en las vistas que corresponda).
Muestra u oculta las tareas (en las vistas que corresponda).
Calendario 139
Botón Descripción
Muestra u oculta los recordatorios (en las vistas que corresponda).
Muestra otro día en la vista de semana.
Elimina un día de la vista de semana.
Visualización de dos zonas horarias en el calendario
Puede visualizar dos zonas horarias diferentes en el calendario. Además, puede cambiar
rápidamente entre ambas. Esto resulta útil cuando viaja con frecuencia entre distintas zonas horarias
o cuando tiene que programar reuniones en zonas distintas.
1 Haga clic con el botón derecho en el calendario y seleccione Zona horaria adicional.
2 Seleccione Mostrar zona horaria adicional.
3 Escriba una etiqueta para la zona horaria adicional, por ejemplo, Londres.
4 Seleccione la zona horaria adicional en la lista desplegable Zona horaria.
5 Escriba una etiqueta para la zona horaria de la estación de trabajo.
6 Seleccione la zona horaria en la que se encuentre la estación de trabajo en la lista de zonas
horarias.
Para cambiar entre ambas zonas horarias, haga clic en Intercambio en la ventana Zona horaria
adicional. Al hacer clic en Intercambio, también modificará la zona horaria del equipo.
Trabajo con diferencias de fecha y hora
Puede configurar el calendario de modo que muestre la diferencia entre dos zonas horarias y para
calcular las fechas de inicio y fin basadas en un número de días especificado.
Use Diferencia de zona horaria para ver la zona horaria de una configuración regional según la zona
horaria de otra. Por ejemplo, si se encuentra en Nueva York, puede usar Diferencia de zona horaria
para ver la hora de Londres.
Puede calcular una fecha de inicio o de finalización basándose en una fecha determinada y un
número de días específico. Por ejemplo, la fecha límite puede ser 90 días después de una acción
determinada. Diferencia de fecha permite calcular qué día es la fecha límite.
“Visualización de zonas horarias de otras configuraciones regionales” en la página 140

“Cálculo de una fecha de inicio o finalización” en la página 141
Visualización de zonas horarias de otras configuraciones regionales
1 Haga clic en Herramientas > Diferencia horaria.

2 En el recuadro Zona horaria A, seleccione la zona horaria original.
3 En el recuadro Zona horaria B, seleccione la zona horaria de destino.
4 Cuando haya terminado, haga clic en Cerrar.

Cálculo de una fecha de inicio o finalización
1 Haga clic en Herramientas > Diferencia de fecha.

2 Para calcular una fecha de inicio cuando se conoce la fecha de finalización, haga clic en los
botones de flecha para ir al mes o año siguiente, o bien al mes o año anterior, en el recuadro de
grupo Fecha de finalización y, a continuación, haga clic en una fecha.
O bien
Para calcular una fecha de finalización cuando se conoce la fecha de inicio, haga clic en los
botones de flecha para ir al mes o año siguiente, o bien al mes o año anterior, en el recuadro de
grupo Fecha de inicio y, a continuación, haga clic en una fecha.
3 Escriba un número en el recuadro de texto Nº de días de diferencia.
4 Haga clic en Calcular fecha de inicio y, a continuación, consulte la fecha de inicio calculada en
el recuadro de texto Fecha de inicio y en el calendario,
O bien
Haga clic en Calcular fecha de finalización y, acto seguido, consulte la fecha de finalización
calculada en el recuadro de texto Fecha de finalización y en el calendario.
Descripción de los iconos de elementos del calendario

Los iconos que aparecen en el Calendario proporcionan información adicional acerca de los
elementos. Para obtener más información, consulte la Sección 1.8, “Identificación de los iconos que
aparecen junto a los elementos”, en la página 30.
Descripción del sombreado del calendario
Las citas del calendario se muestran con sombreados diferentes, en función del modo en que se
muestre la cita:
Ocupado. La cita se muestra en color gris.
Desocupado. La cita se muestra en color blanco.
Ausente. La cita se muestra en color gris oscuro.
Dudoso. La cita se muestra en color gris con tiras blancas y grises en el lateral.
Para modificar el estado de Mostrar cita como de una cita:
1 Haga clic en Acciones > Mostrar cita como y seleccione Ocupado, Desocupado, Ausente o
Dudoso.
Presentación de cualquier carpeta como calendario
Este método de ver el calendario es útil si almacena todas sus citas u otros elementos de un proyecto
o cliente específico en una sola carpeta y quiere ver sólo el programa para ese proyecto.
1 Haga clic en la carpeta de un proyecto en la lista de carpetas.

2 Haga clic en Ver > Ajustes de visualización > Como calendario para visualizar todos los
elementos programados y aceptados guardados en esa carpeta.
Calendario 141
Apertura de una vista de calendario nueva
Es posible abrir una nueva vista de calendario en una ventana independiente fuera de la carpeta
Calendario.
1 Haga clic en Ventana > Nueva ventana del calendario y, a continuación, en una vista de
calendario.
Puede ver el calendario en vistas diarias, semanales, semanales y mensuales, mensuales y anuales.
4.2.2 Lectura de una entrada de calendario

1 En la lista de carpetas, haga clic en Calendario.
2 Haga doble clic en el elemento que desea leer.
En todas las vistas, a excepción de la vista Año, puede colocar el puntero del ratón sobre la mayoría
de los elementos y ver información del tema, la hora, el lugar y el recuadro A.
4.2.3 Creación de un calendario personal

1 Haga clic en Archivo > Nuevo > Calendario.
2 Escriba un nombre para el nuevo calendario.

3 (Opcional) Seleccione un color para el calendario; para ello, haga clic en un recuadro de color.
4 Seleccione el orden en que desee que aparezcan los calendarios; para ello, seleccione un
calendario y haga clic en Mover hacia arriba o Mover hacia abajo.

4.2.4 Personalización de un calendario nuevo
Puede definir varias opciones para personalizar la vista de calendario. Por ejemplo, puede hacer que
resulte más sencillo ver los días laborables especificando el primer día de la semana y resaltando los
fines de semana.
“Personalización de las vistas de un calendario para un calendario nuevo” en la página 143
“Definición del horario de trabajo” en la página 146
“Cambio del primer día de la semana en el Calendario” en la página 146
“Resaltado de los fines de semana” en la página 146
“Visualización de números de semana” en la página 147
“Inclusión de uno mismo en las nuevas citas” en la página 147
“Configuración del modo en que se muestra la duración de las citas” en la página 147
“Modificación del color de un calendario” en la página 147
“Cambio del fondo de áreas del Calendario” en la página 148
Personalización de las vistas de un calendario para un calendario nuevo
Se pueden seleccionar varias vistas del Calendario de GroupWise para lograr el aspecto que mejor se
adapte a sus necesidades. Por ejemplo, puede optar por eliminar los calendarios mensuales de la
vista de semana o mostrar los calendarios con páginas para que se asemejen a un planificador.
En las siguientes secciones se proporcionan ejemplos sobre cómo personalizar las vistas del
Calendario. En ellas no se incluye información acerca de todas las vistas posibles, sino que se
muestra cómo se realizan algunos cambios habituales.
“Cambios en una vista del calendario” en la página 143
“Eliminación del calendario mensual de la vista de semana” en la página 144
“Adición de calendarios mensuales a la vista Mes” en la página 145
“Adición de navegación extendida al calendario” en la página 145
“Almacenamiento de una vista del calendario” en la página 146
Cambios en una vista del calendario
1 Haga clic en Calendario en la barra de navegación.

2 Haga clic con el botón derecho en la vista que quiera modificar y después haga clic en
Propiedades.
Se abrirá el recuadro de diálogo Propiedades de la vista de calendario.
Calendario 143
El recuadro de diálogo Propiedades de la vista de calendario permite cambiar la vista que se usa
para mostrar los calendarios correspondientes al día, la semana, el mes, el año y el calendario
multiusuario.
3 Seleccione el nombre de la vista que desee cambiar y haga clic en Editar.
Aparece el recuadro de diálogo Editar visualización.
4 Haga clic en la flecha hacia abajo para abrir la lista desplegable Ver.
La lista desplegable Ver incluye las distintas vistas disponibles.
5 Seleccione la vista que desee usar y haga clic en Aceptar para cerrar el recuadro de diálogo
Editar visualización.
6 Haga clic en Aceptar para cerrar el recuadro de diálogo Propiedades de la vista de calendario.
Eliminación del calendario mensual de la vista de semana
Puede que desee eliminar el calendario mensual de la vista de semana para dejar más espacio para
que se muestren las citas de la semana.

2 Haga clic con el botón derecho en Semana y, a continuación, haga clic en Propiedades.
3 Seleccione Semana y haga clic en Editar.

5 Seleccione Semana, en lugar de Semana (por defecto), y haga clic en Aceptar para cerrar el
recuadro de diálogo Editar visualización.
Ahora, cuando vea el calendario de la semana ya no aparecerá el calendario mensual.
Adición de calendarios mensuales a la vista Mes
Por defecto, la vista Mes incluye las citas del mes en curso. Para mostrar los calendarios mensuales
de los meses anteriores y siguientes, cambie la vista Mes de Mensual (por defecto) por Mes y
Calendario.

2 Haga clic con el botón derecho en Mes y, a continuación, haga clic en Propiedades.
3 Seleccione Mes y haga clic en Editar.
5 Seleccione Mes y Calendario y haga clic en Aceptar para cerrar el recuadro de diálogo Editar
visualización.
Ahora, cuando muestre el calendario mensual, aparecerán tantos calendarios de meses debajo
del calendario de citas del mes actual como quepan en la ventana de GroupWise.
Adición de navegación extendida al calendario
Por defecto, el calendario se abre con una función de navegación sencilla seleccionada. La
navegación sencilla permite avanzar o retroceder un día, una semana, un mes o un año, en función
de la vista de calendario seleccionada, con sólo hacer clic en el botón de avance o retroceso.
Figura 4-4 Botones de avance y retroceso en la navegación sencilla
La función de navegación extendida proporciona características adicionales que permiten avanzar o

retroceder 1, 7, 31 o 365 días.
Figura 4-5 Botones de avance y retroceso en la navegación extendida

2 Haga clic con el botón derecho en cualquier vista y elija Propiedades.
3 Seleccione Navegación extendida.
Ahora, cuando muestre el calendario mensual, aparecerán tantos calendarios de meses debajo
del calendario de citas del mes actual como quepan en la ventana de GroupWise.
Calendario 145
Almacenamiento de una vista del calendario
Las vistas personalizadas del calendario se pueden guardar.

2 Personalice las vistas del calendario.
3 Haga clic con el botón derecho en cualquier vista y elija Propiedades.
4 Seleccione la vista que desee guardar y haga clic en Nuevo.
5 Escriba el nombre de la vista personalizada, seleccione un tipo de vista y haga clic en Aceptar.
La nueva vista se añadirá a la lista de vistas.
Definición del horario de trabajo
El horario de trabajo muestra a los demás el horario en el que está disponible y afecta al modo en
que se visualizan los calendarios. GroupWise presupone por defecto un horario de 8:00 a.m. a 5:00
p.m., de lunes a viernes. Si tiene un horario de trabajo diferente, puede ajustarlo de modo que se
visualice la información adecuada.
1 Haga clic en Herramientas > Opciones > Calendario y luego en la pestaña Horario de trabajo.
2 (Opcional) Si siempre está disponible para concertar citas, haga clic en Siempre disponible y
omita los siguientes pasos.
3 En el campo Hora de inicio, especifique la hora a la que suele empezar a trabajar.
4 En el campo Hora de finalización, especifique la hora a la que suele terminar de trabajar.
5 Seleccione los días en que trabaja y no seleccione los días que suele tener libres.
6 Confirme que la zona horaria que se muestra es correcta.
Si no lo fuera, haga clic con el botón derecho en el reloj de la bandeja de sistema de Windows,
seleccione Ajustar fecha y hora, haga clic en Zona horaria y seleccione la zona horaria
adecuada.
Cambio del primer día de la semana en el Calendario

2 Haga doble clic en Calendario y, a continuación, haga clic en la pestaña General.
3 Seleccione un día en el recuadro de grupo Opciones de visualización del calendario y haga clic
en Aceptar.
Resaltado de los fines de semana
Para resaltar los fines de semana, a fin de que sea más fácil diferenciarlos de los días normales en el
calendario:
1 Haga clic en Herramientas > Opciones > Calendario y luego en la pestaña General.
2 Seleccione la casilla de verificación Resaltar fines de semana y haga clic en Aceptar.

Visualización de números de semana
2 Seleccione la casilla de verificación Mostrar número de las semanas y haga clic en Aceptar.
Inclusión de uno mismo en las nuevas citas
GroupWise incluye su nombre por defecto en la lista A cuando crea una nueva cita. Para inhabilitar
esta función de modo que no se le incluya automáticamente, o bien habilitarla si está inhabilitada:
2 Seleccione la casilla de verificación Incluirme en las citas nuevas y haga clic en Aceptar.
Configuración del modo en que se muestra la duración de las citas
Al configurar cómo se debe mostrar la duración de las nuevas citas, puede seleccionar si se debe
mostrar por duración o mediante una fecha y hora de finalización. También puede configurar la
duración por defecto de las citas.
“Visualización de la duración de las citas por duración o mediante una fecha y hora de
finalización” en la página 147
“Definición de la duración por defecto de la cita” en la página 147
Visualización de la duración de las citas por duración o mediante una fecha y hora de
finalización
Por defecto, GroupWise muestra la duración. Es decir, al crear una cita se muestra un campo en el
que puede introducir una cantidad de tiempo (como 30 minutos o 2 horas) para indicar la duración
de la cita.
Si lo prefiere, puede especificar una fecha y hora de finalización para cada cita. Si establece la
configuración de este modo, GroupWise muestra un campo para introducir una fecha de finalización
y otro para introducir una hora de finalización al crear una nueva cita.
2 En Visualizar la duración de la cita como, seleccione Duración o Fecha y hora de finalización.
A continuación, haga clic en Aceptar.
Definición de la duración por defecto de la cita
Las nuevas citas duran por defecto una hora, aunque puede ajustar el tiempo durante la creación. Por
ejemplo, si la mayoría de las citas que establece suelen durar 30 minutos, puede modificar el valor
por defecto a 30 minutos.
2 Introduzca o seleccione el número de horas y minutos en Duración por defecto de las citas y
Modificación del color de un calendario
1 En la lista de carpetas, haga clic en el cuadro de color del calendario.

2 Seleccione un color.
Calendario 147
Cambio del fondo de áreas del Calendario
Puede cambiar el aspecto del fondo de las secciones Eventos de día completo, Citas, Recordatorios y
Tareas.

2 Haga clic en Calendario > General.
3 En Opciones de color y línea, seleccione si desea mostrar un color de fondo para los distintos
elementos: Eventos de día, Citas, Recordatorios y Tareas.
4 Si ha seleccionado que se muestre un color de fondo para cualquiera de los elementos del
calendario, seleccione un color para cada uno de ellos.
Para utilizar los colores de fondo por defecto de GroupWise 6.0, haga clic en GW60. Para
utilizar los colores de fondo por defecto de GroupWise 6.5, haga clic en GW65. Los colores de
fondo por defecto de GroupWise 6.5 y GroupWise 7 son los mismos.
5 Seleccione si desea que aparezcan líneas de separación para los recordatorios y las tareas.
4.2.5 Envío de un calendario

Los calendarios se envían como archivos adjuntos en mensajes de correo electrónico. Los archivos
adjuntos de calendarios de Internet tienen la extensión de archivo .ics.
1 Haga clic con el botón derecho en el calendario que desee exportar y luego haga clic en Enviar.
2 Seleccione el período de tiempo.
Seleccione Calendario completo para enviar el calendario completo.
O bien
Seleccione Anterior para enviar parte del calendario. Si selecciona Anterior, deberá especificar
un rango de días que desee enviar.
3 Seleccione el nivel de detalle:
Sólo tiempo ocupado: sólo envía la información de disponibilidad del calendario, pero
no información sobre los elementos del calendario.
Tiempo ocupado y asunto: envía información de disponibilidad, así como el tema de las
citas.
Todos los detalles: envía la información de disponibilidad y toda la información asociada
a los elementos del calendario.
4 Seleccione Incluir elementos privados para incluir los elementos privados.
5 Seleccione Incluir adjuntos para incluir los archivos adjuntos.
7 Se generará un nuevo mensaje de correo electrónico con un archivo .ics adjunto. Especifique
los destinatarios del mensaje y haga clic en Enviar.

4.2.6 Exportación de un calendario
Al exportar un calendario, éste se exporta en forma de calendario de Internet. Los archivos adjuntos
de calendarios de Internet tienen la extensión de archivo .ics.
1 Haga clic con el botón derecho en el calendario que desee exportar y luego haga clic en
Exportar.
2 Escriba un nombre de archivo para el elemento en el campo Nombre de archivo.
3 Para guardar el elemento en un directorio distinto del que se muestra, desplácese al nuevo
directorio.
4.2.7 Importación de un calendario

Puede importar aquellos calendarios que se hayan guardado como archivos .ics. Para obtener
información acerca de cómo guardar un calendario como archivo, consulte la Sección 4.2.6,
“Exportación de un calendario”, en la página 149.
1 Haga clic con el botón derecho en la pestaña Calendario o bien haga clic con el botón derecho
en el calendario que desee importar y, después, haga clic en Importar calendario.
2 Especifique el nombre del calendario que desee importar, incluida la vía al archivo, o haga clic
en Examinar y busque el archivo.
3 (Condicional) Si desea cambiar el nombre del calendario, especifique uno; de lo contrario, deje
el nombre en el campo Nombre tal y como está especificado al seleccionar el archivo de
calendario.
4 Si está disponible para el calendario que esté importando, escriba una descripción y especifique
si el contenido nuevo debe sustituir al existente o si se debe añadir a éste.
4.3 Envío de elementos de calendario

Sección 4.3.1, “Descripción de los elementos del calendario”, en la página 149
Sección 4.3.2, “Programación de citas”, en la página 150
Sección 4.3.3, “Envío de recordatorios”, en la página 158
Sección 4.3.4, “Programación de elementos periódicos”, en la página 159
4.3.1 Descripción de los elementos del calendario

Puede programar citas y recordatorios para usted y para otros usuarios. También puede reservar un
bloque de tiempo mediante una cita publicada.
Para obtener información acerca de cómo difieren las citas y los recordatorios de otros tipos de
elementos, consulte la Sección 1.7, “Descripción de los tipos de elementos de GroupWise”, en la
página 29.
Si desea saber si alguien asistirá a una reunión, puede verificar el estado en las propiedades del
elemento para ver si se ha aceptado o rechazado. Para obtener más información, consulte “Trabajo
con elementos enviados” en la página 104.
Calendario 149
Todos los elementos programados se pueden retraer o volver a programar, incluso si los destinatarios
ya los han abierto o aceptado. Para obtener más información, consulte “Reprogramación de una
cita” en la página 157.
Para obtener información acerca de la gestión de elementos después de enviarlos o recibirlos,

consulte la Sección 3.1, “Envío de mensajes de correo electrónico”, en la página 71 y la Sección 3.3,
“Recepción de correo electrónico”, en la página 110.
4.3.2 Programación de citas

Utilice las citas para programar bloques de tiempo en una fecha concreta o en un rango de fechas.
Puede utilizar Buscar disponibilidad para buscar una hora en la que todos los usuarios y los recursos
que necesita para convocar una cita estén disponibles.
Si programa una cita y se incluye usted mismo como participante, GroupWise acepta la cita
automáticamente.
“Programación de una cita para uno mismo” en la página 150
“Programación de una cita para varias personas” en la página 152
“Uso de Búsqueda de disponibilidad para comprobar la disponibilidad” en la página 153
“Especificación de una zona horaria para una cita” en la página 155
“Aplicación de formato a las citas en iCal” en la página 156
“Reprogramación de una cita” en la página 157
“Reprogramación de citas periódicas” en la página 157
“Cancelación de una cita” en la página 157
“Modificación de los destinatarios” en la página 157
Programación de una cita para uno mismo
Si no puede asistir a reuniones, programe una cita publicada para esas horas. Cuando otro usuario le
incluya en una cita y realice una búsqueda de disponibilidad, podrá comprobar que no estará
disponible a esas horas, pero podrá programar la cita.
Las citas publicadas se colocan en el Calendario en la fecha especificada. No se sitúan en su Buzón

ni en el Buzón de otros usuarios. Del mismo modo, todas las citas publicadas se almacenan en el
calendario principal de GroupWise. Para moverlas a un calendario personal, basta con arrastrarlas y
soltarlas en el calendario personal después de su creación.
1 En la barra de herramientas, haga clic en la flecha del botón y, a continuación,

en Cita publicada.

O bien
En el calendario, abra una vista con una lista de citas, haga clic en una fecha y, a continuación,
haga doble clic en una hora de ese día.
2 (Opcional) Escriba un tema y un lugar.
3 Especifique la fecha de inicio.
O bien
Haga clic en para especificar una fecha o una fecha automática para la cita. Para crear una
cita periódica, consulte la Sección 4.3.4, “Programación de elementos periódicos”, en la
página 159.
O bien
Seleccione Todo el día si se trata de un evento para todo el día.
4 Especifique una duración y una fecha de inicio. La duración puede expresarse en minutos,
horas o días.
5 Especifique el modo en que desee que se muestre la cita mediante el menú desplegable Mostrar
como. Las citas pueden mostrarse como Ocupado, Libre, Ausente o Dudoso.
Puede especificar muchas opciones, como asignar a la cita una prioridad alta, haciendo clic en
la pestaña Opciones.
7 (Opcional) Especifique un tipo en Mostrar cita como haciendo clic en Acciones > Mostrar cita
como y seleccionando después un tipo.
Calendario 151
Programación de una cita para varias personas
1 Haga clic en en la barra de herramientas.

los demás usuarios. Incluya también los ID de los recursos (por ejemplo, salas de conferencias)
en el campo A. Si es necesario, escriba nombres de usuarios en los campos CC y CO.
O bien
Para seleccionar nombres de usuario o recursos de una lista, haga clic en Dirección en la barra
de herramientas, haga doble clic en cada uno de los usuarios o los recursos y, a continuación,
3 Para cambiar el nombre del campo De (al de otra cuenta o apoderado), haga clic en
y después haga clic en un nombre.
4 Escriba la descripción del lugar en el campo Lugar.
O bien
página 159.
O bien
horas o días.
7 Especifique cómo desea que aparezca la cita. Las citas pueden mostrarse como Ocupado, Libre,
Ausente o Dudoso.
Los destinatarios de los campos CC y CCO reciben la cita como Libre.

9 Si desea asegurarse de que las personas y los recursos relacionados con la cita están
disponibles, puede realizar una búsqueda de disponibilidad; para ello, haga clic en Búsqueda de
disponibilidad en la barra de herramientas. Para obtener más información, consulte “Uso de
Búsqueda de disponibilidad para comprobar la disponibilidad” en la página 153.
Puede especificar diversas opciones, como asignar a la cita una prioridad alta, solicitar una
respuesta de los destinatarios, etc., haciendo clic en la pestaña Opciones de envío.
Uso de Búsqueda de disponibilidad para comprobar la disponibilidad
Utilice Buscar disponibilidad para buscar una hora a la que estén libres todas las personas y los
recursos necesarios para una reunión.
“Realización de una búsqueda de disponibilidad” en la página 153
“Cambio de opciones de búsqueda en el horario” en la página 155
Realización de una búsqueda de disponibilidad
1 En la cita que esté creando, especifique los nombres de los usuarios y los ID de los recursos en
el campo A.
2 Especifique el primer día posible para la reunión en el campo Fecha de inicio.
3 Especifique la duración de la reunión.
4 Haga clic en Búsqueda de disponibilidad en la barra de herramientas.
Calendario 153
El texto de la parte inferior del recuadro de diálogo Buscar disponibilidad indica el significado
de los distintos patrones Mostrar cita como de la cuadrícula.
Si el icono aparece a la izquierda del nombre de usuario o del recurso, puede hacer clic en
una hora programada para el usuario o el recurso en la pestaña Programas individuales para ver
más información acerca de la cita en el recuadro inferior. Sin embargo, el usuario o el
propietario del recurso deben concederle derechos de lectura para las citas en la lista de acceso
correspondiente para que aparezca el icono . Consulte “Concesión de derechos de apoderado
como propietario de un buzón” en la página 279.
Para excluir de la búsqueda un nombre de usuario o un recurso sin suprimirlo, haga clic en la
pestaña Horas disponibles y, a continuación, haga clic en la casilla de verificación situada junto
al usuario o recurso para anular su selección. La exclusión de una persona o recurso de la
búsqueda es útil si desea invitar a un usuario (por ejemplo, un destinatario de CC) a una
reunión a la que no tiene que asistir obligatoriamente. Para incluir el nombre de un usuario o
recurso que ha sido excluido, haga clic en la casilla de verificación situada al lado del usuario o
recurso para seleccionarlo.
5 Haga clic en Autoseleccionar para seleccionar la primera hora de reunión disponible y, a
continuación, haga clic en Aceptar para transferir los usuarios, los recursos, la hora
seleccionada y la duración a la cita que estaba programando.
O bien

Haga clic en Autoseleccionar hasta que vea la hora que desea y, a continuación, haga clic en
Aceptar para transferir los usuarios, los recursos, la hora seleccionada y la duración a la cita
que estaba programando.
O bien
Haga clic en la pestaña Horas disponibles para ver horas posibles para la reunión, haga clic en
una hora para seleccionarla y, a continuación, haga clic en Aceptar para transferir los usuarios y
los recursos, así como la hora y la duración seleccionadas, a la cita que estaba programando.
6 Para eliminar un usuario o un recurso de la lista Invitar a la reunión después de la búsqueda,
haga clic en la pestaña Horas disponibles, haga clic en el nombre de usuario o el recurso para
eliminarlos, pulse Supr y, a continuación, haga clic en Sí.
Esto es útil si desea incluir en la búsqueda varias salas de conferencia para encontrar una que
esté disponible y luego eliminar las que no son necesarias.
7 Complete y envíe la cita.
Si desea hacer una búsqueda de disponibilidad antes de crear una cita, haga clic en
Herramientas > Búsqueda de disponibilidad. Especifique la información en el recuadro de
diálogo Buscar disponibilidad y, a continuación, haga clic en Aceptar para realizar una
búsqueda de disponibilidad. Cuando encuentre una hora adecuada para la reunión, haga clic en
el botón Organizar reunión para transferir la información a una nueva vista de cita y complete
la cita.
Puede cambiar el rango de búsqueda para una cita programándola con Herramientas >
Búsqueda de disponibilidad y cambiando el número en el campo Días de búsqueda.
Cambio de opciones de búsqueda en el horario
Puede cambiar el rango de búsqueda, la hora y los días por defecto para todas las citas en la pestaña
Búsqueda de disponibilidad en Opciones de fecha y hora.
1 Haga clic en Herramientas > Opciones, haga doble clic en Calendario y haga clic en la pestaña
Búsqueda de disponibilidad.
2 Cambie las opciones que desee.
Las opciones incluyen el intervalo de fechas o los días específicos en los que se debe buscar.
Especificación de una zona horaria para una cita
La característica Zona horaria le permite programar una reunión con destinatarios de distintas zona
horarias que se vayan a reunir en una misma ubicación.
Normalmente, GroupWise ajusta automáticamente las horas de las reuniones basándose en las zonas
horarias de los destinatarios. Por ejemplo, una reunión programada por un usuario de Utah a las
10:00 aparecería a las 9:00 para un usuario de California y a las 12:00 para un usuario de Nueva
York, porque estos usuarios están en zonas horarias distintas. Dado que GroupWise ajusta la hora,
todos los usuarios programados para una llamada en conferencia llamarían en el mismo momento,
aunque las horas locales sean distintas.
Utilice la función de zona horaria si no desea que GroupWise se ajuste a la zona horaria de cada
destinatario. Por ejemplo, si se encuentra en la zona horaria de Saskatchewan e incluye a usuarios
con el horario de la zona de las montañas (EE.UU. & Canadá), debe utilizar la función Zona horaria
Calendario 155
si estos usuarios van a tomar un avión a Saskatchewan para acudir a la cita. Esta característica
garantiza que la cita que aparece en sus calendarios y buzones indique la hora correcta de
Saskatchewan.
1 Abra y cree una cita nueva.

2 Haga clic en Acciones > Seleccionar zona horaria, haga clic en la lista desplegable Zona
horaria, seleccione la zona horaria a la que pertenezca la ubicación de la cita y, por último,

Cuando los usuarios programados con la característica Zona horaria reciben la cita, ven una
anotación de hora a continuación del tema al abrirla en sus buzones. Por ejemplo, si el tema de la
cita es “Conferencia de marketing” y la zona horaria es la de Saskatchewan, los usuarios verán
información sobre el tema y la hora similar a la siguiente: Conferencia de marketing
(Saskatchewan). En los calendarios de los usuarios, el lugar figura anotado junto a la zona horaria,
no con el tema.
Aplicación de formato a las citas en iCal
1 Haga clic en Cuentas > Opciones de cuenta.

2 Haga clic en Opciones generales.
3 Seleccione Usar iCal al enviar citas vía SMTP.
Si los destinatarios de la cita utilizan un software de mensajería y calendario compatible con iCal,
recibirán un elemento de cita. Si el software del que disponen no es compatible con iCal, recibirán
un elemento de correo con la información de la cita añadida al texto del mensaje.

Reprogramación de una cita
Si desea asegurarse de que las personas y los recursos relacionados con la cita están disponibles,
puede realizar una búsqueda de disponibilidad; para ello, haga clic en Búsqueda de disponibilidad
en la barra de herramientas.
1 En el calendario, haga clic con el botón derecho en la cita que desee reprogramar y luego haga
clic en Reenviar.
Si va a volver a programar sólo una cita de una serie de citas periódicas, seleccione la cita en el
día en que quiera volver a programarla.
2 Si la cita original incluía una fecha automática, haga clic en Esta vez o en Todas las veces.
3 Realice los cambios que desee y, a continuación, haga clic en Enviar en la barra de
herramientas.
Para reprogramar una cita a otra hora el mismo día, abra el Calendario y arrastre la cita a la nueva
hora.
Reprogramación de citas periódicas
1 En el calendario, haga clic con el botón derecho en la cita que desee reprogramar y luego haga
clic en Reenviar.
Si va a volver a programar sólo una cita de una serie de citas periódicas, seleccione la cita en el
día en que quiera volver a programarla.
2 Haga clic en Todas las veces para seleccionar todas las citas de la cita periódica.
O bien
Haga clic en Esta vez para seleccionar sólo una cita en la serie de la cita periódica.
3 Realice los cambios que desee y, a continuación, haga clic en Enviar en la barra de
herramientas.
Para reprogramar una cita a otra hora el mismo día, abra el Calendario y arrastre la cita a la nueva
hora.
Cancelación de una cita
Puede cancelar una cita si la ha programado o si tiene los derechos de apoderado necesarios sobre el
buzón de la persona que la programó.
1 En el calendario, haga clic con el botón derecho en la cita que desee cancelar y luego haga clic
en Suprimir.
2 (Condicional) Si la cita original incluía una fecha automática, haga clic en Esta vez o en Todas
las veces.
3 (Opcional) Introduzca un mensaje que explique la cancelación.
4 Haga clic en Todos los buzones y, a continuación, en Aceptar.
Modificación de los destinatarios
1 Abra la carpeta Elementos enviados.
Calendario 157
2 Busque la cita que desee modificar.
3 Haga clic con el botón derecho y seleccione Modificar destinatarios.
4 Escriba los nuevos destinatarios en los campos A, CC y CO.
4.3.3 Envío de recordatorios

Los recordatorios son como los mensajes de correo, con la diferencia de que los recordatorios están
programados para un día en particular y aparecen en el calendario en la fecha correspondiente.
Puede utilizar los recordatorios para reflejar las vacaciones, los días festivos, los días de pago, los
cumpleaños, etc.
“Programación de un recordatorio para uno mismo” en la página 158
“Programación de un recordatorio para otras personas” en la página 158
Programación de un recordatorio para uno mismo
Un recordatorio para uno mismo se denomina recordatorio publicado. Los recordatorios publicados
se colocan en el Calendario en la fecha especificada. No se sitúan en su Buzón ni en el Buzón de
otros usuarios.
1 En el Calendario, abra una vista con una lista de recordatorios (por ejemplo, la vista Semana).
2 Haga clic en una fecha y, a continuación, haga doble clic en un espacio vacío en la lista de
recordatorios.
3 Si es necesario, haga clic en para especificar una fecha de inicio o una fecha automática
para el recordatorio.
4 Escriba un tema y el mensaje del recordatorio.
Puede especificar muchas opciones, como asignar al recordatorio una prioridad alta, haciendo
clic en la pestaña Opciones de envío.
Para acceder más tarde a la información, abra el Calendario y seleccione la fecha en la que aparece
la información. Haga doble clic en el recordatorio dentro de la lista de recordatorios.
Programación de un recordatorio para otras personas
1 Haga clic en Archivo > Nuevo > Recordatorio.

O bien
Para seleccionar nombres de usuario de una lista, haga clic en Dirección en la barra de
herramientas, haga doble clic en cada uno de los usuarios y, a continuación, haga clic en
Aceptar.
3 Para cambiar el nombre de De (por el de otra cuenta o apoderado), haga clic en y
después en un nombre.
4 (Opcional) Escriba un tema y el mensaje del recordatorio.
5 En el campo Fecha de inicio, escriba la fecha en la que debe aparecer el recordatorio en los
calendarios de los destinatarios.
O bien
Haga clic en para especificar una fecha de inicio o una fecha automática para el
recordatorio.
Puede especificar diversas opciones, como asignar al recordatorio una prioridad alta, solicitar
una respuesta de los destinatarios, etc., haciendo clic en la pestaña Opciones de envío.
4.3.4 Programación de elementos periódicos

Utilice Fecha automática para programar los elementos periódicos, ya sean citas, tareas o
recordatorios.
Calendario 159
Las fechas automáticas pueden ser el mismo día todas las semanas (por ejemplo, todos los lunes), el
mismo día del mes (por ejemplo el 15 y el último) o cualquier otra serie de fechas definida. También
puede utilizar Fecha automática para programar actividades irregulares o poco frecuentes, por
ejemplo, los días festivos.
Cuando envía un elemento con fecha automática, GroupWise copia el elemento y coloca una de las
fechas definidas en cada una de las copias del elemento. Por ejemplo, si define cinco fechas para el
evento, GroupWise hace cinco copias del elemento y programa una copia para cada fecha. Si envía
el elemento a otros usuarios, tendrá cinco elementos salientes con una fecha automática repetida
cinco veces. Si recibe el elemento, encontrará en el buzón cinco copias del elemento entrante en el
buzón, cada una programada para una fecha diferente.
Hay tres maneras de crear una fecha automática.

El método Fechas permite seleccionar días específicos del año.
El método Ejemplo permite programar eventos el mismo día todas las semanas, el mismo día
todos los meses o periódicamente.
El método Fórmula permite introducir la información de programación en formato de texto.
“Programación de un elemento periódico mediante fechas” en la página 160

“Programación de un elemento periódico mediante ejemplo” en la página 160
“Programación de un elemento periódico basándose en otro día de la semana” en la página 161
“Programación de un elemento periódico basándose en el último día del mes” en la página 161
“Programación de fechas automáticas por fórmula” en la página 162
Programación de un elemento periódico mediante fechas
1 En una cita, tarea o recordatorio que esté programando, haga clic en Acciones y después en
Fecha automática.
2 Haga clic en los días que desea programar.
3 Para pasar a otro año, haga clic en el botón de año, escriba el nuevo año y, a continuación, haga
clic en Aceptar.
4 Si desea borrar todas las fechas seleccionadas, haga clic en Restaurar.
Programación de un elemento periódico mediante ejemplo
1 En una cita, tarea o recordatorio que esté programando, haga clic en Acciones > Fecha
automática.
2 Haga clic en la pestaña Ejemplo.
3 En el recuadro de grupo Rango, especifique la fecha de inicio y la fecha de finalización.
O bien
Para especificar un cierto número de veces en lugar de un rango, especifique la fecha de inicio,
haga clic en la lista desplegable Fin, haga clic en Veces y, a continuación, especifique el número
de veces.
4 Haga clic en la lista desplegable Días de la semana y, a continuación, haga clic en una opción.

5 Haga clic en los meses que desea programar. Para programar todos los meses, haga doble clic
en cualquier mes.
6 Si ha hecho clic en Días del mes, haga clic en una opción de la lista desplegable El y, a
continuación, haga clic en los días numerados que desee programar (por ejemplo, 1 y 15).
O bien
Si ha hecho clic en Días de la semana, haga clic en el número ordinal que corresponda al día de
la semana que vaya a programar (por ejemplo, 2º mar).
O bien
Si ha hecho clic en Periódico, especifique la duración del período (por ejemplo, Repetir cada
15 días).
7 Si desea borrar las fechas seleccionadas, haga clic en Restaurar.
8 Para verificar que ha programado las fechas correctas, haga clic en la pestaña Fechas. Las
fechas programadas en la pestaña Ejemplo aparecen seleccionadas en los calendarios. Si desea
anular cualquier selección, haga clic en los días que desee de la pestaña Fechas.
Programación de un elemento periódico basándose en otro día de la semana
Se pueden programar elementos periódicos para eventos que ocurren un número determinado de
días antes o después del día de la semana especificado. Por ejemplo, podría programar una reunión
el lunes siguiente al primer domingo de cada mes (que puede ser o no el primer lunes del mes).
automática.
4 Haga clic en los meses que desea incluir. Para incluir todos los meses, haga doble clic en
cualquier mes del recuadro de grupo Meses.
5 Haga clic en uno o varios números ordinales de la fila del día de la semana en el que desee
basar la programación (por ejemplo, 1º de la fila dom).
6 Haga clic en un día de la semana (por ejemplo, Dom).
7 Especifique el número de días que se va a ajustar (por ejemplo, 1) y, a continuación, haga clic
en Aceptar.
8 Para comprobar las fechas programadas, haga clic en la pestaña Fechas y revise las fechas
seleccionadas en el calendario.
Programación de un elemento periódico basándose en el último día del mes
Se pueden programar elementos periódicos para eventos que ocurren un número determinado de
días antes o después del último día del mes. Por ejemplo, si desea que aparezca un recordatorio en la
lista Recordatorios el penúltimo día de cada mes, escriba -1 en el paso 8 que se describe más abajo.
automática.
Calendario 161
4 Haga clic en los meses que desea incluir.
Para incluir todos los meses, haga doble clic en cualquier mes del recuadro de grupo Meses.
5 Haga clic en la lista emergente Días de la semana y, a continuación, en Días del mes.
6 Haga clic en uno o más días de la semana (por ejemplo, lun, mié y vie).
Para incluir todos los días, haga doble clic en cualquier día del recuadro de grupo.
7 Haga clic en Último y, a continuación, haga clic en el botón Último.
8 Especifique el número de días de diferencia que desee ajustar y, a continuación, haga clic en
Aceptar dos veces.
9 Para comprobar las fechas programadas, haga clic en la pestaña Fechas y revise las fechas
seleccionadas en el calendario.
Programación de fechas automáticas por fórmula
Programe elementos de esta manera para eventos que tienen lugar el mismo día todas las semanas
(por ejemplo, cada lunes), el mismo día todos los meses (por ejemplo, el 15 y el último día), el
mismo día del año (por ejemplo, el 20 de junio) o en un período de tiempo definido (por ejemplo,
cada 14 días). Puede realizar el mismo tipo de programación más fácilmente mediante las pestañas
Ejemplo y Fechas. Sólo debe utilizar las fórmulas si se siente cómodo trabajando con ellas.
automática.
2 Haga clic en la pestaña Fórmula.
O bien
Para especificar un número de veces determinado en lugar de un rango, especifique la fecha de
inicio, haga clic en Veces en la lista desplegable Fin y, a continuación, especifique el número de
veces.
4 Escriba el texto de la fórmula.
5 Para despejar el recuadro de diálogo Fecha automática, haga clic en Restaurar.
6 Para verificar que ha programado los días correctos, haga clic en la pestaña Fechas. Los días
que ha programado aparecen seleccionados en el calendario. Si desea anular cualquier
selección, haga clic en el día que desee en la pestaña Fechas.
Si desea que el elemento se programe de forma anual, escriba el mes y el día en el campo de texto de
la fórmula (por ejemplo, 20 de junio). Una cita anual resulta útil para elementos de recordatorio,
como recordatorios de cumpleaños.
Puede programar elementos de fecha automática por fórmula, fechas o ejemplo. Las fórmulas sólo
deben utilizarse si las prefiere; es más sencilla la programación por fechas o ejemplo.

Funciones de fórmula de fecha automática
Utilice las funciones de la fecha automática que se enumeran a continuación para programar días
específicos de una semana, mes o año. Debe utilizar la grafía exacta de las funciones. Por ejemplo,
GroupWise reconoce “mar”, pero no “mart”. En las funciones de la fórmula de GroupWise no se
hace distinción de mayúsculas y minúsculas.
Día de la semana: por ejemplo, MAR programa todos los martes.

Día del mes: por ejemplo, el número 3 programa el tercer día de cada mes. Además, la palabra
ÚLTIMO programa el último día del mes.
Día del año: por ejemplo, 35 programa el trigésimo quinto día del año.
Mes del año: por ejemplo, ENE programa todos los días de enero.
Año: por ejemplo, 2009 programa todos los días de 2009.
Día de la semana del mes: Por ejemplo, MAR(1). De este modo se programa el primer martes
del mes. Por otra parte, DOM(ÚLTIMO) programa el último domingo del mes y
VIE(ÚLTIMO-1) programaría el penúltimo viernes del mes.
Operadores de fórmula de fecha automática
Un operador es un carácter o una palabra que se inserta en una fórmula de fecha automática para
realizar una operación específica. A cada operador se le asigna una prioridad, lo cual significa que
cuando se evalúa una fórmula algunas operaciones se realizan antes que otras.
Puede utilizar operadores de agrupamiento para agrupar los operadores en función de sus
prioridades. La tabla siguiente muestra los operadores y sus prioridades. A continuación de la tabla
encontrará otros datos sobre los operadores.
Calendario 163
Función Prioridad
Espacio en blanco (Y de prioridad alta) 1
Más o + 2
Menos o - 2
A o: 3
Cada. . .comenzar 4
Cada. . .finalizar 4
Antes 5
En/Antes 5
Después 5
En/Después 5
Próximo a 5
Próximo a/Después 5
Oo, 6
No o ! 6
Y o & (Y de prioridad baja) 7
Operadores de agrupamiento: Utilice paréntesis como operadores de agrupamiento para

cambiar la prioridad de los operadores o para agrupar funciones para darles mayor claridad.
Por ejemplo, debido a que el operador de alta prioridad Y (un espacio) tiene una prioridad más
alta que el operador O (coma), la fórmula que se muestra a continuación significa que todos los
días programados han de ser martes o jueves, y han de pertenecer al mes de julio o al mes de
agosto.
mar,jue jul,ago
En otras palabras, la fórmula se ejecuta como si se hubieran insertado los siguientes paréntesis:
(mar, jue) (jul, ago)
Ahora examine la siguiente fórmula:
(mar),(jue jul),(ago)
Esta fórmula programa todos los martes, todos los jueves de julio y todos los días del mes de
agosto. Observe cómo cambia el significado cuando se incluyen paréntesis como en la fórmula
siguiente.
(mar, jue) (jul, ago)
Con esta fórmula, todos los días programados han de ser martes o jueves, y han de pertenecer al
mes de julio o agosto. El resultado final es que sólo se programan los martes y jueves de julio y
agosto.

Y de alta prioridad: Un espacio entre dos funciones actúa como un operador Y, lo cual
significa que ambas funciones han de ser verdaderas. Por ejemplo, 25 significa el día 25 de
todos los meses de todos los años. Pero 25 oct significa que todos los días programados han de
ser el día 25 del mes de octubre. Y 25 oct 2009 significa que todos los días programados han de
ser el día 25, en el mes de octubre y en el año 2009.
Operadores de diferencia: Puede utilizar un operador de ajuste positivo (+ o la palabra MÁS)
o un operador de ajuste negativo (- o la palabra MIN) para añadir un ajuste relativo a una
función o instrucción.
Por ejemplo, para programar un evento tres días antes del primer jueves de febrero para todos
los años, podría especificar la siguiente fórmula:
jue(1) feb-3
Rango: El operador de rango (: o la palabra A) funciona como una serie de operadores O
(consulte “O bien:” en la página 166) entre cada elemento (día, mes, etc.) de un rango. Por
ejemplo, si desea programar el día 15 de cada mes pero sólo si el 15 es laborable, puede
introducir cualquiera de las fórmulas siguientes:
15&lun:vie
15(lun:vie)
Esta fórmula significa que todos los días programados deben ser el 15 del mes y deben ser de
lunes a viernes. Otra forma de describir la fórmula es que todos los días programados deben ser
el 15 del mes y deben ser lunes, martes, miércoles, jueves o viernes.
Operadores periódicos: Los tres operadores periódicos son Cada, Comenzar y Finalizar.
Utilice Cada en combinación con Iniciando y Fin para programar días a intervalos regulares,
comenzando y terminando en una fecha específica. Por ejemplo, supongamos que desea
programar reuniones semanales, desde el 3 de marzo de 2009 hasta el 11 de junio de 2009.
Puede utilizar la siguiente fórmula:
cada 7 comenzar mar 3 2009 finalizar jun 11 2009
La fórmula establece la programación para cada séptimo día comenzando el 3 de marzo de
2009 y terminando el 11 de junio de 2009. La fecha de inicio está programada siempre como el
primer día y la fecha de finalización se programa sólo si está incluida en el intervalo Cada.
Si no utiliza los dos operadores, Inicio y Fin, la fecha de inicio o de finalización será la primera
o la última fecha del archivo de Calendario.
Por ejemplo, examine la siguiente fórmula:
cada 7 comenzar mar 3 2009
Esta fórmula programa cada siete días, desde el 3 de marzo de 2009 hasta la última fecha del
archivo de Calendario. El comando Cada funciona con números hasta el 30. Por ejemplo, “cada
45 comenzar mar 3 2009” no es una fórmula válida.
Operadores relativos: Los seis operadores relativos son: Antes, En/Antes, Después, En/
Después, Cerca y En/Cerca. Utilice estos operadores para programar días relativos a una fecha
específica. Por ejemplo, para programar el lunes más próximo al 6 de noviembre de todos los
años, puede introducir la siguiente fórmula:
lun en/próximo a 6 nov
Si necesita programar el primer martes posterior al noviembre 6, 2009, puede introducir la
fórmula siguiente:
mar después 6 nov 2009
Calendario 165
O bien: Puede utilizar el operador O (una coma o la palabra O) para indicar que una u otra
función o instrucción ha de ser verdadera para programar días.
Por ejemplo, para programar una cita el día 15 de cada mes del año 2009, pero sólo si cuando el
15 caiga en martes o jueves, introduzca esta fórmula:
15 2009 (mar,jue)
NO: Cuando se coloca antes de una función, el operador No (! o la palabra No) niega esa
función.
Por ejemplo, si desea programar todos los días de enero de 2009, excepto los martes y los
jueves, podría utilizar la siguiente fórmula:
ene 2009 !mar !jue
Y de prioridad baja: Al igual que un espacio, el operador Y de prioridad baja (& o la palabra
Y) colocado entre dos funciones indica que ambas funciones han de ser verdaderas. No
obstante, Y de prioridad baja tiene la prioridad más baja de todos los operadores.
Por ejemplo, examine la siguiente fórmula:
mar,jue jul,ago
Significa que los días programados deben ser martes o jueves y deben pertenecer a los meses de
julio o agosto. Sin embargo, suponga que sustituye el Y de prioridad alta (espacio) por el Y de
prioridad baja, como en la fórmula siguiente:
mar,jue y jul,ago
Esta fórmula significa que los días programados deben ser un martes o un jueves y debe ser en
el mes de julio o en el de agosto. En la primera fórmula, el operador Y se evalúa antes que los
operadores O. En la segunda fórmula, el operador Y se evalúa después que los operadores O.
4.4 Recepción de elementos de calendario

Sección 4.4.1, “Aceptación o rechazo de elementos del calendario”, en la página 166
Sección 4.4.2, “Aceptación o rechazo de elementos de Internet”, en la página 167
Sección 4.4.3, “Delegación de elementos del calendario”, en la página 168
Sección 4.4.4, “Cambio de tipos de elementos de calendario”, en la página 169
Sección 4.4.5, “Almacenamiento de elementos de calendario”, en la página 170
4.4.1 Aceptación o rechazo de elementos del calendario

Cuando reciba una cita, una tarea o un recordatorio, cabe la posibilidad de que no pueda aceptarlos.
En GroupWise, puede permitir que el remitente sepa si usted ha aceptado o rechazado un elemento,
especificar un nivel de aceptación o disponibilidad y añadir comentarios adicionales. También puede
delegar el elemento en otro usuario. El remitente puede ver su respuesta verificando las propiedades
del elemento.
Si rechaza una cita después de la hora de inicio, el remitente la verá como suprimida en lugar de
rechazada en las propiedades de la cita.
“Aceptación o rechazo de un elemento” en la página 167
“Aceptación de un elemento en un calendario personal” en la página 167
“Mantenimiento de una copia de un elemento aceptado en el buzón” en la página 167

Aceptación o rechazo de un elemento
1 Abra la cita, la tarea o el recordatorio.

2 Haga clic en Aceptar o en Rechazar en la barra de herramientas.
O bien
Haga clic en la flecha abajo situada a la derecha del botón para seleccionar un nivel de
disponibilidad de Aceptar o para seleccionar Rechazar con opciones.
3 Si selecciona Rechazar con opciones, puede escribir un comentario (opcional) y, a
continuación, hacer clic en Aceptar.
Por defecto, el remitente podrá ver sus comentarios visualizando las propiedades del elemento
en la carpeta Elementos enviados. Sin embargo, para recibir un aviso más evidente cuando
alguien rechace un elemento, el remitente puede acceder a la opción Herramientas > Opciones
> Enviar > Cita/Tarea/Recordatorio para establecer Aviso de recepción cuando se rechace con
el valor Recibo de correo, Notificar o ambos.
4 Si se trata de un elemento de fecha automática, haga clic en Esta vez para aceptar o rechazar
este elemento de fecha automática o haga clic en Todas las veces para aceptar o rechazar todos
los casos del elemento de fecha automática.
Aceptación de un elemento en un calendario personal

2 Haga clic en la flecha abajo situada a la derecha del botón Aceptar y seleccione Aceptar con
opciones.
3 Seleccione el calendario personal en el que desea que aparezca el elemento y haga clic en
Aceptar.
Mantenimiento de una copia de un elemento aceptado en el buzón
Al aceptar un elemento, también puede optar por mantener una copia en la carpeta del buzón.
2 En la página General, seleccione Al aceptar, seguir mostrando el elemento en el buzón.
4.4.2 Aceptación o rechazo de elementos de Internet

Puede aceptar o rechazar citas, eventos de todo el día y tareas que se envíen desde clientes de
colaboración habilitados para Internet, Algunos de estos clientes son: Microsoft Exchange, Lotus
Notes* y Macintosh iCal.
O bien
Haga clic en la flecha abajo situada a la derecha del botón para seleccionar un nivel de
disponibilidad de Aceptar o para seleccionar Rechazar con opciones.
Calendario 167
3 (Opcional) Si selecciona Rechazar con opciones, puede escribir un comentario (opcional) y, a
continuación, hacer clic en Aceptar.
4 Si se trata de un elemento de fecha automática, haga clic en Esta vez para aceptar o rechazar
este elemento de fecha automática o haga clic en Todas las veces para aceptar o rechazar todas
las repeticiones del elemento de fecha automática.
Por defecto, se enviará un mensaje al remitente del elemento que le informará de la acción
realizada.
Además, puede hacer clic con el botón derecho en el elemento de Internet y seleccionar
Importar calendario. De esta forma se crea un nuevo calendario y se importa en él el elemento.
4.4.3 Delegación de elementos del calendario

Utilice la opción Delegar para reasignar a alguien un elemento programado. El remitente puede
determinar a quién se ha delegado el elemento mediante sus propiedades.
“Delegación de una cita, tarea o recordatorio desde la ventana principal” en la página 168
“Delegación de una cita, tarea o recordatorio desde la vista del Calendario” en la página 168
Delegación de una cita, tarea o recordatorio desde la ventana principal
1 En la lista de elementos, haga clic en una tarea, un recordatorio o una cita.

2 Haga clic en Acciones > Delegar.
3 En el campo A, escriba un nombre de usuario y, a continuación, pulse Intro.
O bien
Para seleccionar un nombre de usuario de una lista, haga clic en Dirección en la barra de
herramientas, haga doble clic en el usuario y, a continuación, haga clic en Aceptar.
4 Escriba sus comentarios para el destinatario.
6 Haga clic en Sí si desea mantener el elemento en su Calendario
O bien
Haga clic en No si desea que el elemento se borre de su Calendario.
Delegación de una cita, tarea o recordatorio desde la vista del Calendario
1 En una vista del Calendario, haga clic con el botón derecho del ratón en una tarea, recordatorio
o cita y, a continuación, haga clic en Delegar.
2 En el campo A, escriba un nombre de usuario y, a continuación, pulse Intro.
O bien
Para seleccionar un nombre de usuario de una lista, haga clic en Dirección en la barra de
herramientas, haga doble clic en el usuario y, a continuación, haga clic en Aceptar.
3 Escriba sus comentarios para el destinatario.
5 Haga clic en Sí si desea mantener el elemento en su Calendario
O bien

Haga clic en No si desea que el elemento se borre de su Calendario.
4.4.4 Cambio de tipos de elementos de calendario

Puede arrastrar un elemento de una carpeta a otra para cambiar el tipo de elemento del objeto. Por
ejemplo, arrastre una tarea a la lista Citas para convertirla en una cita.
“Cambio del tipo de un elemento del calendario” en la página 169
“Cambio de un elemento publicado a elemento de grupo” en la página 169
Cambio del tipo de un elemento del calendario
1 Haga clic en Calendario en la lista de carpetas.

2 Haga clic en el elemento que desee cambiar en la lista de Citas, Tareas o Recordatorios.
3 Arrastre el elemento hasta la lista correspondiente al tipo de elemento en que desea convertirlo.
Por ejemplo, arrastre una tarea a la lista Citas para convertirla en una cita.
Para copiar una cita, una tarea o un recordatorio, pulse Ctrl mientras arrastra el elemento.
5 Haga clic en Enviar o en Publicar en la barra de herramientas.
Cambio de un elemento publicado a elemento de grupo
1 En su Calendario, haga clic en un elemento publicado.

2 Haga clic en Editar > Cambiar a y, después, haga clic en Más.
3 Haga clic en Grupo y, a continuación, en Aceptar.

Calendario 169
4.4.5 Almacenamiento de elementos de calendario
Los elementos guardados se conservan en su Calendario, además de copiarse en la ubicación
especificada. Los elementos se guardan con la extensión .rtf para que también sea posible abrirlos
en un procesador de texto. Los adjuntos se almacenan en su formato de origen.
1 En su buzón o calendario, haga clic en el elemento que desea guardar y haga clic en Archivo >
Guardar como.
2 Pulse Ctrl y, a continuación, haga clic en el elemento y los adjuntos que desea guardar.
3 Seleccione si desea guardar el elemento en un disco o en una biblioteca de GroupWise.
4 En el campo Guardar archivo como, escriba un nombre de archivo para el elemento.
O bien
Escriba un nombre de tema en el campo Tema.
5 Para guardar el elemento en un directorio distinto al que se muestra en el campo Directorio
actual, haga clic en Examinar y seleccione el nuevo directorio.
O bien
Para guardar el elemento en una biblioteca de GroupWise diferente, haga clic en la lista
desplegable y, a continuación, seleccione un nombre de biblioteca.
6 Si va a guardar en el disco, seleccione Informar los conflictos entre nombres de archivos para
recibir una petición de confirmación antes de reemplazar un archivo con el mismo nombre.
7 Si está guardando en una Biblioteca de GroupWise, asegúrese de seleccionar la opción Definir
propiedades al usar los valores por defecto, a no ser que desee especificar las propiedades del
documento en ese momento.
4.5 Definición de alarmas del calendario

GroupWise puede activar una alarma para recordarle una cita próxima. También puede enviar una
alarma a un buscapersonas electrónico. Además, puede abrir un archivo o ejecutar un programa
cuando se dispara la alarma. Por ejemplo, podría establecer una cita para hacer una copia de
seguridad de sus archivos mientras no está en el trabajo y su equipo está encendido.
Sección 4.5.1, “Definición de la alarma por defecto”, en la página 170
Sección 4.5.2, “Establecimiento de una alarma en un elemento del calendario”, en la
página 171
Sección 4.5.3, “Envío de una alarma a un buscapersonas electrónico”, en la página 171
4.5.1 Definición de la alarma por defecto

En las opciones de calendario puede especificar un valor por defecto que fije automáticamente una
alarma cada vez que acepte una cita.

2 Haga clic en Calendario > General.
3 Seleccione Citas o Eventos de todo el día en el recuadro Opciones de aceptación.

4 Defina la antelación con la que se debe notificar la alarma antes de la cita o evento de día.
4.5.2 Establecimiento de una alarma en un elemento del

calendario
Para que una alarma suene, tiene que tener el programa Notificar ejecutándose.
1 En el buzón o en el Calendario, haga clic en una cita.

2 Haga clic en Acciones > Alarma.
3 Especifique cuántas horas o minutos antes de la cita quiere que la alarma suene.
4 Haga clic en Definir.
Si la opción Alarma aparece atenuada, compruebe que no haya pasado la hora de la cita.
Para eliminar una alarma que se haya definido para una cita:
1 haga clic en la cita.

2 Haga clic en Acciones > Alarma.
3 Haga clic en Borrar.
4.5.3 Envío de una alarma a un buscapersonas electrónico

Puede configurar una alarma en su buzón o calendario para que le avise del estado de un mensaje a
través de un dispositivo buscapersonas electrónico. Consulte la Sección 8.2.1, “Inicio de Notificar al
arrancar GroupWise”, en la página 264 para obtener más información.
4.6 Cómo compartir un calendario personal

Un calendario compartido es como cualquier otro, excepto por el hecho de que otras personas tienen
acceso a él y también se muestra en sus listas de calendarios. Puede compartir los calendarios
personales existentes en su lista de calendarios. El usuario es el que elige con quién va a compartir el
calendario y qué derechos se van a conceder a cada usuario. Posteriormente, los usuarios pueden
publicar entradas de calendario en el calendario compartido. No es posible compartir el calendario
principal.
A continuación puede observar el contenido de un calendario compartido típico:
Calendario 171
Figura 4-6 Vista de calendario compartido
Si utiliza los modos Remoto y Almacenamiento en el caché, los cambios en los calendarios
compartidos se actualizarán siempre que se conecte al sistema principal de GroupWise.
Sección 4.6.1, “Compartición de un calendario existente con otros usuarios”, en la página 172
Sección 4.6.2, “Publicación de una entrada de calendario en un calendario compartido”, en la
página 173
4.6.1 Compartición de un calendario existente con otros

usuarios
1 En la lista de carpetas, haga clic con el botón derecho en el calendario que desee compartir y
luego haga clic en Compartición.

3 Empiece a escribir el nombre de un usuario en el campo Nombre o haga clic en el botón Guía
de direcciones para seleccionarlo en el recuadro de diálogo Selector de direcciones.
7 Repita del Paso 3 al Paso 6 para cada usuario con el que desee compartir la carpeta.
Si desea que el calendario tenga una función específica, puede crear un nuevo ajuste de
visualización. Haga clic con el botón derecho en el calendario, haga clic en Propiedades y haga clic
en Visualizar.
4.6.2 Publicación de una entrada de calendario en un

calendario compartido
1 En el calendario compartido, abra una vista con una lista de citas, haga clic en una fecha y, a
continuación, haga doble clic en una hora en la lista de citas.
2 (Opcional) Escriba un tema y un lugar, si fuera necesario.
O bien
página 159.
O bien
Calendario 173
horas o días.
5 Especifique cómo desea que aparezca la cita. Las citas pueden aparecer como Desocupado,
Tentativo, Ocupado o Ausente.
Puede especificar muchas opciones, como asignar a la cita una prioridad alta, haciendo clic en
la pestaña Opciones.
7 (Opcional) Especifique un tipo en Mostrar cita como haciendo clic en Acciones > Mostrar cita
como y seleccionando después un tipo.
4.7 Suscripción a un calendario de Internet

A menudo, los usuarios de otros sistemas de correo electrónico publican sus calendarios en Internet
para que otras personas los utilicen. Por ejemplo, equipos deportivos que publican sus
programaciones de partidos para que otras personas las descarguen o se suscriban a ellas. Del mismo
modo, puede encontrar una lista de festivos en forma de calendario de Internet.
Al suscribirse a un calendario de Internet, se crea un nuevo calendario personal en la lista de

carpetas. Desde ese momento, puede especificar la frecuencia con la que desea que GroupWise
actualice el contenido del calendario de Internet.
Sección 4.7.1, “Suscripción manual a un calendario de Internet”, en la página 174
Sección 4.7.2, “Suscripción a un calendario de Internet desde un enlace”, en la página 174
Sección 4.7.3, “Edición de un calendario de Internet al que se está suscrito”, en la página 175
Sección 4.7.4, “Supresión de un calendario de Internet al que está suscrito”, en la página 175
4.7.1 Suscripción manual a un calendario de Internet

1 En la lista de carpetas, haga clic con el botón derecho en el calendario principal de GroupWise
y luego en Suscribir.
2 En el campo Ubicación, escriba la dirección URL del calendario de Internet al que va a
suscribirse.
3 En el campo Nombre de la carpeta, escriba el nombre de carpeta para el nuevo calendario de
Internet.
4 En la lista desplegable Frecuencia de actualización, seleccione la frecuencia con la que desee
que se actualice el contenido del calendario.
5 Haga clic en Suscribir.
4.7.2 Suscripción a un calendario de Internet desde un enlace

1 Desde un mensaje de correo electrónico o un sitio Web, haga clic en el enlace del calendario de
Internet. Se mostrará la ventana Suscribirse a un calendario.
2 Para la mayoría de los calendarios de Internet, los campos Ubicación y Nombre de la carpeta
se cumplimentan automáticamente.

Si el campo Nombre de la carpeta no se cumplimenta automáticamente, escriba un nombre.
3 En la lista desplegable Frecuencia de actualización, seleccione la frecuencia con la que desee
que se actualice el contenido del calendario.
4 Haga clic en Suscribir.
4.7.3 Edición de un calendario de Internet al que se está

suscrito
Después de suscribirse a un calendario de Internet, puede modificar la ubicación del calendario de
Internet y la frecuencia de actualización, así como forzar una actualización.
1 En la lista de carpetas, haga clic con el botón derecho en el calendario al que está suscrito y
luego haga clic en Suscribir.
2 (Opcional) En el campo Ubicación, escriba la nueva dirección URL del calendario de Internet.
3 (Opcional) En la lista desplegable Frecuencia de actualización, seleccione la frecuencia de
actualización.
4 (Opcional) Haga clic en Actualizar para forzar el calendario de Internet de modo que vuelva a
cargarse.
4.7.4 Supresión de un calendario de Internet al que está

suscrito
1 En la lista de carpetas, haga clic con el botón derecho en el calendario al que está suscrito y
haga clic en Suprimir.
2 Haga clic en Sí para confirmar la supresión del calendario al que está suscrito.
4.8 Publicación de calendarios personales

Puede seleccionar si desea publicar calendarios personales en Internet. Al publicar un calendario
personal en Internet, cualquier persona de Internet podrá verlo. Al publicar el calendario personal, se
publicará en el host de publicación de calendarios del sistema. Para obtener información adicional
acerca del host de publicación de calendarios, consulte al administrador del sistema.
El administrador del sistema puede habilitar o inhabilitar la capacidad de publicar calendarios

personales. Si el administrador del sistema ha inhabilitado la capacidad de publicar calendarios
personales, esta opción no se mostrará en el cliente de GroupWise.
Sección 4.8.1, “Publicación de un calendario”, en la página 176
Sección 4.8.2, “Modificación de los ajustes de un calendario publicado”, en la página 176
Sección 4.8.3, “Anulación de la publicación de un calendario”, en la página 176
Calendario 175
4.8.1 Publicación de un calendario
No es posible publicar el calendario principal de GroupWise, sólo se pueden publicar calendarios
personales. Si desea que los elementos se muestren en el calendario publicado además de en el
calendario principal de GroupWise, mantenga pulsado el botón derecho del ratón mientras arrastra
un elemento a la carpeta publicada y haga clic en Enlazar con. Las categorías asignadas con un
calendario publicado no se mostrarán en Internet.
1 En la lista de carpetas del calendario, haga clic con el botón derecho en el calendario que desee
publicar y luego haga clic en Publicar.
2 Seleccione Publicar este calendario.
3 Seleccione el período de tiempo.
Seleccione Calendario completo para enviar el calendario completo.
O bien
Seleccione Anterior para enviar parte del calendario. Si selecciona Anterior, deberá especificar
un rango de días que desee enviar.
4 Seleccione Incluir elementos privados para incluir los elementos privados.
5 Seleccione Incluir adjuntos para incluir los archivos adjuntos.
6 Para enviar a alguien un enlace al calendario publicado, haga clic en Enviar ubicación de
publicación.
Si hace clic en Enviar ubicación de publicación, se abrirá un nuevo mensaje de correo
electrónico con un enlace. Seleccione los destinatarios del mensaje y haga clic en Enviar.
4.8.2 Modificación de los ajustes de un calendario publicado

1 En la lista de carpetas, haga clic con el botón derecho en el calendario publicado y luego en
Publicar.
2 Modifique las opciones de publicación. Para obtener más información, consulte del Paso 3 al
Paso 6 de la Sección 4.8.1, “Publicación de un calendario”, en la página 176.
4.8.3 Anulación de la publicación de un calendario

Al anular la publicación de un calendario, el calendario publicado deja de mostrarse en la lista de
calendarios publicados del host de publicación de calendarios. Del mismo modo, si alguien se ha
suscrito al calendario, dejará de recibir actualizaciones de éste y es posible que reciban un mensaje
de error.
1 En la lista de carpetas, haga clic con el botón derecho en el calendario publicado y luego en
Publicar.
2 Anule la selección de Publicar este calendario y haga clic en Aceptar.

4.9 Uso del Calendario multiusuario
La vista del calendario multiusuario permite visualizar los horarios de varios usuarios o recursos en
paralelo. Utilice esta vista para ver el horario de cada persona durante el día o para ver las salas de
conferencias de la empresa que están libres en un momento específico.
IMPORTANTE: Debe tener los derechos de apoderado correctos de cada uno de los usuarios o
recursos para poder incluirlos en una vista de multiusuario. (Consulte la Sección 10, “Acceso al
buzón o al calendario para usuarios apoderados”, en la página 279.) Por ejemplo, si no tiene
derechos de lectura para citas, no podrá ver el programa de otras personas en la vista Multiusuario.
Para cada vista multiusuario, necesitará crear una lista de los usuarios o recursos cuyos calendarios
desea mostrar. El orden de nombres de la lista, llamada Lista de multiusuarios, determina el orden en
el que se muestran los calendarios en la vista multiusuario.

Sección 4.9.1, “Visualización de los calendarios de varios usuarios o recursos”, en la
página 177
Sección 4.9.2, “Modificación de una lista de multiusuarios”, en la página 177
Sección 4.9.3, “Creación de una vista de calendario de multiusuario”, en la página 178
4.9.1 Visualización de los calendarios de varios usuarios o

recursos
Debe disponer de derechos de apoderado adecuados para añadir usuarios a una Lista de
multiusuarios y visualizar sus horarios en una vista multiusuario. Consulte la Sección 10, “Acceso al
1 Haga clic en Calendario en la barra de navegación y, a continuación, haga clic en el botón de

vista Multiusuario de la barra de herramientas del Calendario.
2 Si es la primera vez que utiliza la vista Multiusuario, haga clic con el botón derecho del ratón
en esta vista, haga clic en Lista de multiusuarios, seleccione las casillas de verificación que se
encuentran junto a los nombres de los usuarios cuyos calendarios desee visualizar y, a
3 Observe los programas de los usuarios.
4 Si tiene los derechos de apoderado adecuados y desea programar una cita, puede hacer clic y
arrastrar la hora de la cita para incluir usuarios en ella.
Puede modificar la Lista de multiusuarios asociada con esta vista de multiusuarios. También puede
crear vistas de multiusuarios adicionales.
4.9.2 Modificación de una lista de multiusuarios

Debe tener los derechos de apoderado adecuados para añadir usuarios y recursos a una Lista de
multiusuarios y para ver sus calendarios en una vista multiusuario. Consulte la Sección 10, “Acceso
al buzón o al calendario para usuarios apoderados”, en la página 279.
1 Haga clic en Calendario en la barra de navegación y luego en en la barra de herramientas

del calendario.
Calendario 177
(Si ha creado vistas Multiusuario adicionales, es posible que el botón tenga este aspecto: .)
2 Haga clic con el botón derecho del ratón en la vista Multiusuario y, a continuación, haga clic en
Lista de multiusuarios.
O bien
Haga clic en la flecha situada a la derecha de y después haga clic en Añadir o Eliminar
usuarios.
3 Para añadir un usuario o un recurso, haga clic en , haga doble clic en un nombre y después
4 Para suprimir un usuario o un recurso, haga clic en el nombre y, a continuación, en Eliminar
usuario.
O bien
Para suprimir todos los nombres de la lista, haga clic en Editar y, a continuación, en Eliminar
todos.
5 Para cambiar el orden de los nombres de la lista, haga clic en un nombre y, a continuación, haga
clic en el botón de flecha arriba o flecha abajo. El orden de los nombres determina el orden en
el que se muestran los calendarios en la vista multiusuario.
6 Para eliminar un usuario o calendario de recurso de la vista multiusuario sin suprimir el nombre
de la lista, elimine la selección del nombre en la casilla de verificación.
7 Para insertar todos los nombres de la lista de apoderados, haga clic en Editar y, a continuación,
en Insertar lista de apoderados.
8 Para restablecer la lista, haga clic en Editar, en Eliminar todos, en Editar y, a continuación, en
Insertar última lista.
9 Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y salir del recuadro de diálogo.
O bien
Haga clic en Aplicar para guardar los cambios sin salir.
4.9.3 Creación de una vista de calendario de multiusuario

Debe disponer de derechos de apoderado adecuados para añadir usuarios a una Lista de
multiusuarios y visualizar sus horarios en una vista multiusuario. Consulte la Sección 10, “Acceso al

2 Haga clic con el botón derecho en la barra de herramientas del Calendario y, a continuación,
3 Haga clic en Nuevo y, a continuación, especifique un nuevo nombre para poder distinguir las
distintas vistas multiusuario.
4 Haga clic en Multiusuario en la lista desplegable Nombre de la vista y, a continuación, haga
clic en Aceptar dos veces.
Se mostrará el recuadro de diálogo Lista de multiusuarios.
5 Si el usuario o recurso que desea que aparezcan en la vista Multiusuario no aparece en la lista,
haga clic en .

6 Haga doble clic en un usuario o recurso, haga clic en Aceptar y, a continuación, repita este
proceso con cada usuario que desee añadir.
7 Active las casillas de verificación de los usuarios cuyos calendarios desee mostrar y, a
Puede crear más vistas multiusuario para otros grupos de usuarios o recursos.
4.10 Impresión de un calendario

Utilice Imprimir calendario para imprimir citas, tareas y recordatorios con formatos diferentes y en
varios tamaños de página. También puede imprimir el Calendario en distintos diseños de página
incluidos Citas diarias, Calendario de texto diario, Agenda diaria, Diario plegable, Calendario diario
expansible y Calendario diario Franklin. Cuando se imprime el Calendario en una impresora en
color, lo hace a todo color. De esta forma, se muestran las citas que pertenecen a cada uno de los
calendarios, así como las citas que tienen categorías.
Sección 4.10.1, “Impresión del calendario principal”, en la página 179
Sección 4.10.2, “Impresión de un calendario específico”, en la página 180
Sección 4.10.3, “Impresión de los calendarios de varios usuarios”, en la página 180
4.10.1 Impresión del calendario principal

1 Haga clic en Archivo > Imprimir > Imprimir calendario.
2 Haga clic en un formato de calendario del recuadro de grupo Formato.

3 Haga clic en un tamaño de papel del recuadro de grupo Tamaño > del formulario.
4 Haga clic en una vista de calendario de Formularios disponibles.
5 Haga clic en Vertical u Horizontal.
6 Haga clic en la pestaña Contenido, escriba una fecha de comienzo y, a continuación, lea y
seleccione otras opciones.
Calendario 179
7 Haga clic en Fuente, realice las selecciones oportunas y haga clic en Aceptar.
8 Haga clic en la pestaña Opciones y, a continuación, lea y seleccione otras opciones.
9 Haga clic en el botón Vista previa para ver el aspecto del diseño con las opciones
seleccionadas. Si es necesario, cambie las opciones.
Si ha creado calendarios personales, los elementos personales se incluirán por defecto junto a los
elementos del calendario principal.
4.10.2 Impresión de un calendario específico

1 En la lista de carpetas, seleccione el calendario que desea imprimir.
2 Haga clic en Archivo > Imprimir > Imprimir calendario.
3 Seleccione las opciones de impresión del calendario que desee.
4 En la pestaña Opciones, seleccione Carpeta selecc. en el recuadro Imprimir elementos.
5 Haga clic en el botón Vista previa para ver el aspecto del diseño con las opciones
seleccionadas. Si es necesario, cambie las opciones.
4.10.3 Impresión de los calendarios de varios usuarios

1 Asegúrese de que tiene derechos de lectura como apoderado en los buzones de todos los
usuarios cuyos horarios desea imprimir.
2 Haga clic en Archivo > Apoderado para asegurarse de que todos los usuarios cuyos programas
quiera imprimir aparezcan en la lista de apoderados. Si no aparecen en la lista, añádalos.
3 Haga clic en Archivo > Imprimir calendario.
4 Haga clic en Multiusuario en el recuadro de grupo Formato, haga clic en Configurar y, a
continuación, seleccione los usuarios cuyos programas desee imprimir.

5 En Apoderados, especifique el número máximo de apoderados que se pueden imprimir por
página. Por ejemplo, si va a imprimir los horarios de nueve usuarios pero sólo desea tres
horarios por página, especifique 3.
7 Haga clic en una vista de calendario de Formularios disponibles.
8 Haga clic en un tamaño de papel del recuadro de grupo Tamaño del formulario.
9 Haga clic en Vertical u Horizontal.
10 Haga clic en la pestaña Contenido y, a continuación, lea y seleccione otras opciones.
11 Haga clic en la pestaña Opciones y, a continuación, lea y seleccione otras opciones.
12 Haga clic en el botón Vista previa para ver el aspecto del diseño de la página multiusuario con
las opciones seleccionadas.
4.11 Envío a la papelera de elementos de

calendario recibidos de remitentes
desconocidos
Puede configurar GroupWise de modo que envíe automáticamente los elementos de calendario de
los remitentes que no se encuentren en sus guías de direcciones personales (incluida la guía
Contactos frecuentes) a la carpeta Correo basura.
2 Haga clic en Habilitar el correo basura utilizando las guías de direcciones personales.
Calendario 181

Tareas y la lista de tareas
5
Una tarea es un elemento que debe finalizarse en la fecha y hora especificadas. Al asignar una tarea
5
a un usuario, el usuario puede aceptarla o rechazarla pero, hasta que la rechace o la complete, ésta
aparecerá en la lista de tareas del usuario y en el calendario del usuario todos los días.
La carpeta Lista de tareas contiene todas las tareas que publique o acepte, así como cualquier otro
elemento que coloque en ella como recordatorio de que es necesario actuar sobre él.
Sección 5.1, “Descripción de las tareas”, en la página 183
Sección 5.2, “Descripción de la carpeta Lista de tareas”, en la página 183
Sección 5.3, “Uso de las tareas”, en la página 184
Sección 5.4, “Uso de la carpeta Lista de tareas”, en la página 188
5.1 Descripción de las tareas

Una tarea es un elemento con una fecha de caducidad y que requiere una acción específica. Puede
publicar una tarea usted mismo o aceptar una tarea de otra persona.
Una vez aceptada, la tarea se muestra en el calendario en su fecha de inicio y se traslada a todos los
días sucesivos. Cuando se rebasa la fecha de caducidad, la tarea se muestra en rojo en el Calendario.
Cuando haya finalizado la tarea, puede marcarla como terminada. Cuando se marca una tarea como
terminada, ya no se traslada al día siguiente en el calendario.
Como iniciador de una tarea asignada, puede especificar que GroupWise® le envíe una notificación
cuando la tarea se marque como terminada. (Notificar debe estar ejecutándose para que reciba la
notificación.) En la ventana Propiedades de la tarea se colocará el estado Completado, incluidas la
fecha y la hora en que la tarea se marcó como completada.
5.2 Descripción de la carpeta Lista de tareas

La carpeta Lista de tareas es una carpeta de sistema que se emplea para realizar un seguimiento de
las tareas de GroupWise y otros elementos que requieren acciones. Piense en ella como una lista
general de todas sus tareas.
Cuando publica o acepta una tarea, ésta se muestra automáticamente en la carpeta Lista de tareas.
Además, cualquier tipo de elemento (correo, cita, tarea, recordatorio, mensaje telefónico) se puede
colocar en la carpeta Lista de tareas. Por ejemplo, puede colocar un mensaje de correo electrónico en
la carpeta Lista de tareas como recordatorio de que tiene pendiente llevar a cabo alguna actuación
relacionada con él.
NOTA: La carpeta Lista de tareas sustituye a la carpeta Lista de verificación de las versiones
anteriores de GroupWise. Para acceder a una comparación entre la carpeta Lista de tareas y la
carpeta Lista de verificación, consulte “Carpeta Lista de tareas” en la página 25.
Tareas y la lista de tareas 183

Los elementos de la carpeta Lista de tareas no siempre se muestran en el calendario. Sólo los
elementos con una fecha de caducidad se muestran en él. Si desea que un elemento de la carpeta
Lista de tareas se muestre en el calendario, deberá asignarle al elemento una fecha de caducidad, tal
como se describe en la Sección 5.4.4, “Asignación de una fecha de caducidad a un elemento de lista
de tareas”, en la página 193.
Figura 5-1 Buzón que muestra la carpeta Lista de tareas
Después de publicar un elemento en la carpeta Lista de tareas, puede:
Modificar su posición en la lista de tareas (“Reorganización de la carpeta Lista de tareas” en la

página 191)
Asignar una fecha de caducidad (Sección 5.4.4, “Asignación de una fecha de caducidad a un
elemento de lista de tareas”, en la página 193)
Realizar un seguimiento del progreso especificando el porcentaje de finalización
(“Especificación de un porcentaje de finalización” en la página 194)
Marcarlo como terminado (Sección 5.3.2, “Seguimiento del estado de finalización de las
tareas”, en la página 187)
IMPORTANTE: Si usted o el administrador del sistema ha configurado el archivado automático de

elementos en el buzón, los elementos de la lista de tareas también se archivarán basándose en la
fecha original en la que se recibió el elemento, no en la fecha de caducidad que se le asigna.
5.3 Uso de las tareas

Una tarea es un elemento que debe finalizarse en la fecha y hora especificadas. Al asignar una tarea
a un usuario, el usuario puede aceptarla o rechazarla pero, hasta que la rechace o la complete, ésta
aparecerá en la lista de tareas del usuario y en el calendario del usuario todos los días.
Sección 5.3.1, “Asignación de una tarea”, en la página 184
Sección 5.3.2, “Seguimiento del estado de finalización de las tareas”, en la página 187
5.3.1 Asignación de una tarea

Al crear una tarea es posible asignarla a uno mismo (tarea publicada) o a varias personas.
“Asignación de una tarea a otros usuarios” en la página 185

“Asignación de una tarea a uno mismo” en la página 186

Asignación de una tarea a otros usuarios
1 Haga clic en Archivo > Nuevo > Tarea.
O bien
Para seleccionar nombres de usuario de una lista, haga clic en Dirección, haga doble clic en
cada usuario y, a continuación, haga clic en Aceptar.
3 Para cambiar el nombre de De (por el de otra cuenta o apoderado), haga clic en y
después en un nombre.
4 Escriba las fechas en las que desee que comience y finalice la tarea. Puede escribir la misma
fecha en ambos campos.
O bien
Haga clic en para especificar las fechas de la tarea manual o automáticamente.
5 Escriba el tema.
6 (Opcional) Escriba una prioridad para la tarea.
La prioridad de las tareas puede consistir en un carácter seguido de un número, como por
ejemplo A1, C2, B o 3.
7 Escriba una descripción de la tarea.

8 (Opcional) Haga clic en la pestaña Opciones de envío para especificar otras opciones, como la
definición de la tarea como de alta prioridad, la solicitud de respuesta por parte de los
destinatarios, etc.
Asignación de una tarea a uno mismo
1 En el Calendario, abra una vista con una Lista de tareas (por ejemplo, la vista Día), haga clic en
una fecha y, a continuación, haga doble clic en un espacio vacío de la Lista de tareas.
3 Escriba una prioridad para la tarea.
La prioridad de las tareas puede consistir en un carácter seguido de un número, como por
ejemplo A1, C1, B o 3. Las prioridades de tarea son opcionales.
4 Escriba las fechas en las que desee que comience y finalice la tarea. Puede escribir la misma
fecha en los dos recuadros.
O bien
Haga clic en para especificar las fechas de la tarea manual o automáticamente.

6 (Opcional) Haga clic en la pestaña Opciones de envío para especificar otras opciones, como la
definición de la tarea como de alta prioridad.
Las tareas publicadas se colocarán en el calendario y en la carpeta Lista de tareas. No se colocarán

en su buzón ni en el buzón de otros usuarios.
SUGERENCIA: También puede crear una lista de tareas que no esté asociada al calendario. En este
tipo de lista, se puede utilizar cualquier tipo de elemento (correo, cita, tarea, recordatorio o mensaje
telefónico). Para obtener más información, consulte “Uso de la carpeta Lista de tareas” en la
página 188.
5.3.2 Seguimiento del estado de finalización de las tareas

Cuando haya finalizado la tarea, puede marcarla como terminada. Las tareas que marque como
terminadas no se trasladarán al día siguiente en el calendario. Las tareas terminadas se distinguen
porque presentan una marca de verificación en el Calendario. Las tareas caducadas aparecen en rojo.
Si marca una tarea como terminada y luego se da cuenta de que queda una parte incompleta, puede
desmarcarla. Las tareas a las que se les ha quitado la marca aparecen en el Calendario en el día en
curso.
Cuando se marca una tarea como terminada, GroupWise envía una notificación al creador de la tarea
si ha seleccionado Aviso de recepción en Opciones de envío. En la ventana Propiedades del
iniciador se colocará el estado Completado, incluidas la fecha y la hora en que la tarea se marcó
como completada.
“Marcado de un elemento como completado” en la página 187
“Comprobación del estado de finalización de una tarea enviada” en la página 187
Marcado de un elemento como completado
1 Haga clic en el icono Calendario de la barra de navegación.

Las tareas también se pueden marcar como completadas en la carpeta Lista de tareas.
2 Con el panel de tareas a la vista, seleccione la casilla de verificación situada junto a la tarea.
Para desmarcar una tarea que se ha marcado como terminada, desactive la casilla de
verificación situada junto a la tarea.
Comprobación del estado de finalización de una tarea enviada

Si también se ha asignado la tarea a usted mismo, podrá encontrarla en la carpeta Lista de
tareas.
2 Abra la tarea que desea comprobar.
3 Haga clic en la pestaña Propiedades.

5.4 Uso de la carpeta Lista de tareas
La carpeta Lista de tareas es una carpeta de sistema que se emplea para realizar un seguimiento de
las tareas de GroupWise y otros elementos que requieren acciones. Cualquier tipo de elemento
(correo, cita, tarea, recordatorio, mensaje telefónico) se puede colocar en la carpeta Lista de tareas.
Sección 5.4.1, “Adición de un elemento a la carpeta Lista de tareas”, en la página 188
Sección 5.4.2, “Creación de una lista de tareas en una carpeta distinta de la carpeta Lista de
tareas”, en la página 190
Sección 5.4.3, “Organización de la carpeta Lista de tareas”, en la página 191
Sección 5.4.4, “Asignación de una fecha de caducidad a un elemento de lista de tareas”, en la
página 193
Sección 5.4.5, “Seguimiento de estado en la carpeta Lista de tareas”, en la página 194
Sección 5.4.6, “Impresión del contenido de la carpeta Lista de tareas”, en la página 195
5.4.1 Adición de un elemento a la carpeta Lista de tareas

Existen varios métodos para añadir un elemento a la carpeta Lista de tareas:
“Configuración de nuevos elementos de lista de tareas” en la página 188

“Movimiento de un elemento de otra carpeta a la carpeta Lista de tareas” en la página 188
“Creación de una tarea o un elemento de lista de tareas en la carpeta Lista de tareas” en la
página 189
“Marcación de un elemento para que aparezca en la carpeta Lista de tareas” en la página 190
Configuración de nuevos elementos de lista de tareas
Puede configurar el tipo de elemento que se crea automáticamente al crear un elemento nuevo en la
lista de tareas.
1 Haga clic en Herramientas > Opciones > Entorno.

2 Abra la pestaña Acciones por defecto.
3 En Nuevo elemento de lista de tareas, seleccione si desea que los nuevos elementos se creen
como tareas o notas de discusión.
Movimiento de un elemento de otra carpeta a la carpeta Lista de tareas
Un método común para colocar elementos en la carpeta Lista de tareas es mover elementos
procedentes de otras carpetas. Por ejemplo, puede que reciba una cita para una reunión en la que
deberá realizar una breve presentación. Puede arrastrar la cita a la carpeta Lista de tareas, de modo
que se le recuerde que pronto deberá acudir a una presentación.
1 Abra la carpeta que contenga el elemento que desee convertir en una tarea y, a continuación,
seleccione el elemento.
2 Arrastre el elemento seleccionado a la carpeta Lista de tareas en la lista de carpetas
completa.

Para acceder a la lista de carpetas completa, haga clic en la flecha de la lista desplegable de
carpetas (sobre la lista de carpetas, a la derecha de En línea o Almacenamiento en el caché)
y luego haga clic en Completa.
NOTA: Puede mover elementos a la carpeta Lista de tareas desde una carpeta compartida sólo
si es el propietario de esta última.
3 Abra el elemento que acaba de mover y seleccione la pestaña Lista de tareas.
También puede asignar un número de orden si lo desea, o bien mover la tarea a la parte superior
o inferior de la lista.
4 Añada una fecha de caducidad.
En la carpeta Lista de tareas, los elementos aparecen con una casilla de verificación a la izquierda.
Cuando se completa un elemento de la lista de tareas, puede marcarlo como completado activando la
casilla de verificación correspondiente.
Creación de una tarea o un elemento de lista de tareas en la carpeta Lista de tareas
La lista de tareas resulta útil para asignarse a uno mismo tareas y recordatorios. Estas tareas pueden
proceder de otras personas o de uno mismo.
1 Abra la carpeta Lista de tareas.

2 (Opcional) Si lo desea, seleccione la posición en la que desee crear la nueva tarea de la lista.
Si no existe ningún elemento en la barra de tareas o no desea crear la tarea en una posición
concreta de la lista, continúe con el Paso 3.
O bien
Haga clic en la posición de la lista de tareas en la que desee añadir un elemento nuevo. Por
ejemplo, si desea que el nuevo elemento se muestre después del tercer elemento de la lista de
tareas, haga clic en el tercer elemento existente y continúe con el Paso 3.

3 Haga clic en Tarea nueva para crear una nueva tarea que asignará a otras personas.
O bien
Para crear una tarea publicada que no desee enviar a otros usuarios de GroupWise, haga clic en
la flecha abajo junto a Tarea nueva y seleccione Tarea publicada.
O bien
Para crear un nuevo elemento de lista de tareas, haga clic en la carpeta Lista de tareas, haga clic
en la lista de tareas y luego en Nuevo > Elemento de la lista de tareas.
4 (Opcional) Si va a crear una nueva tarea (no una tarea publicada ni un elemento de lista de
tareas), añada los nombres de los destinatarios que recibirán la tarea.
5 Especifique las fechas de inicio y de caducidad.
6 Escriba un tema y la descripción de la tarea.
7 Haga clic en Enviar.
O bien
Si va a crear una tarea publicada o un elemento de lista de tareas, haga clic en Publicar.
Marcación de un elemento para que aparezca en la carpeta Lista de tareas
Utilice esta acción para marcar un elemento de otra carpeta de modo que se muestre en la carpeta
Lista de tareas.
1 Seleccione uno o varios elementos y haga clic con el botón derecho en los elementos
seleccionados.
2 Haga clic en Mostrar en la lista de tareas.
El elemento o los elementos permanecerán en la carpeta original, pero también aparecerán en la

carpeta Lista de tareas, donde puede colocarlos en el orden que desee, asignarles fechas de
caducidad, marcarlos como terminados, etc. Si hay una lista de tareas en la carpeta original, los
elementos también se mostrarán en ella.
Puede marcar estos elementos como terminados tanto en la carpeta original como en la carpeta Lista
de tareas.
NOTA: Sólo puede marcar elementos para que aparezcan en la carpeta Lista de tareas desde una
carpeta compartida si es el propietario de esta última.
5.4.2 Creación de una lista de tareas en una carpeta distinta de

la carpeta Lista de tareas
Puede crear un área de lista de tareas en otra carpeta y arrastrar elementos a dicha área. Si los
elementos están en el área de lista de tareas de cualquier carpeta, aparecerán también en la carpeta
Lista de tareas principal, aunque se encuentren aún en la carpeta original.
1 Haga clic en una carpeta.

2 Haga clic en Ver > Ajustes de visualización > Como lista de tareas.
En la parte suprior de la lista de elementos de esta carpeta se mostrará Arrastrar elementos aquí
para añadirlos a la lista de tareas.

3 Seleccione uno o varios elementos y arrástrelos a esta área de la lista de elementos de esta
carpeta.
Los elementos aparecen ahora con una casilla de verificación a la izquierda.
4 Para reorganizar los elementos, arrástrelos a sus nuevas posiciones.

5 Para mostrar sólo los elementos que forman parte de la lista de tareas de esta carpeta, haga clic
en un elemento de la carpeta y después haga clic en Acciones > Acciones de la lista de tareas >
Ocultar elementos no incluidos en la lista de tareas.
Repita este paso para mostrar todos los elementos de la carpeta.
Cualquier elemento que añada al área de lista de tareas de una carpeta aparecerá también como parte
de la lista de tareas principal de la carpeta Lista de tareas.
Si realiza una clasificación en esta carpeta, sólo se clasificarán los elementos que no sean de lista de
tareas.
5.4.3 Organización de la carpeta Lista de tareas

Existen varios métodos para cambiar el orden de los elementos en la lista de tareas. También puede
utilizar subtareas para facilitar la organización de la carpeta Lista de tareas.
“Reorganización de la carpeta Lista de tareas” en la página 191
“Utilización de subtareas para organizar la carpeta Lista de tareas” en la página 193
Reorganización de la carpeta Lista de tareas
Existen varios métodos para reorganizar la carpeta Lista de tareas:
“Arrastre y suelte elementos en la ubicación que desee” en la página 192

“Movimiento de los elementos arriba o abajo en la lista de tareas” en la página 192
“Movimiento de un elemento a la parte superior o inferior de la lista de tareas” en la página 192

“Movimiento de un elemento abierto en la lista de tareas” en la página 192
“Asignación de una posición numérica a un elemento” en la página 192
Arrastre y suelte elementos en la ubicación que desee
1 Haga clic en Lista de tareas para abrir la carpeta Lista de tareas.

2 Seleccione el elemento que desee mover a una ubicación diferente de la lista de tareas.
3 Arrastre el elemento a la ubicación deseada en la carpeta Lista de tareas.
Una flecha indicará la posición en la que se colocará el elemento.
El elemento se moverá a la posición especificada de la lista.
Movimiento de los elementos arriba o abajo en la lista de tareas

2 Seleccione el elemento que desee mover.
3 (Condicional) Para subir el elemento en la lista, haga clic en la flecha arriba ubicada sobre la
lista de carpetas hasta que el elemento se encuentre en la posición deseada.
4 (Condicional) Para bajar el elemento en la lista, haga clic en la flecha abajo ubicada sobre la
lista de carpetas hasta que el elemento se encuentre en la posición deseada.
Movimiento de un elemento a la parte superior o inferior de la lista de tareas

2 Seleccione el elemento que desee mover.
3 (Condicional) Para mover el elemento a la parte superior de la lista, haga clic en la flecha
Mover a principio situada sobre la lista de carpetas.
4 (Condicional) Para mover el elemento a la parte inferior de la lista, haga clic en la flecha Mover
a final situada sobre la lista de carpetas.
Movimiento de un elemento abierto en la lista de tareas
1 En la carpeta Lista de tareas, abra el elemento que desee mover.

2 Haga clic en la pestaña Lista de tareas.
3 (Condicional) Para mover el elemento a la parte superior de la lista, haga clic en Mover a
principio.
4 (Condicional) Para mover el elemento a la parte inferior de la lista, haga clic en Mover a final.
Cuando cierre el elemento, se moverá a la posición especificada de la lista de tareas.
Asignación de una posición numérica a un elemento
1 En la carpeta Lista de tareas, abra el elemento que desee mover.

3 En el campo Orden, especifique el número de la posición en la que desee colocar el elemento.
Cuando cierre el elemento, se moverá a la posición especificada de la lista de tareas.

Utilización de subtareas para organizar la carpeta Lista de tareas
Los elementos de la lista de tareas pueden tener subtareas asignadas. Esto resulta útil cuando deben
completarse varias funciones para que sea posible marcar una tarea como terminada. Si marca la
tarea principal como terminada, todas las subtareas se marcan también como terminadas. Del mismo
modo, si todas las subtareas se marcan como terminadas, la tarea principal se marca como
terminada.
“Creación de una subtarea para un elemento de lista de tareas” en la página 193
“Movimiento de un elemento existente a una subtarea” en la página 193
Creación de una subtarea para un elemento de lista de tareas

2 Haga clic con el botón derecho en el elemento de lista de tareas para el que desee crear una
subtarea y luego haga clic en Nuevo subelemento.
3 Escriba un tema para la nueva subtarea y pulse Intro.
4 Para añadir información adicional, haga doble clic en la subtarea recién creada.
Movimiento de un elemento existente a una subtarea

2 Seleccione el elemento que desee que sea una subtarea.
3 Arrastre el elemento bajo el elemento de lista de tareas al que desee que pertenezca la subtarea.
Una flecha indicará la posición en la que se colocará el elemento.
El elemento se moverá a la posición especificada de la lista.
Para mover una subtarea de debajo de un elemento de lista de tareas, arrastre y suelte el elemento en
la parte inferior de la lista de tareas.
5.4.4 Asignación de una fecha de caducidad a un elemento de

lista de tareas
1 Abra un elemento de la carpeta Lista de tareas.
3 Seleccione Vence el y, a continuación, haga clic en una fecha.

5.4.5 Seguimiento de estado en la carpeta Lista de tareas
Puede especificar un porcentaje de finalización para los elementos en la carpeta Lista de tareas. Este
porcentaje le ayudará a realizar un seguimiento del estado de finalización de las tareas.
“Especificación de un porcentaje de finalización” en la página 194
“Visualización del porcentaje de finalización en la carpeta Lista de tareas” en la página 194
“Comprobación del estado de finalización de una tarea enviada” en la página 195
Especificación de un porcentaje de finalización
Puede realizar un seguimiento del progreso que falta hasta la finalización de una tarea especificando
un porcentaje de finalización para cualquier elemento de la carpeta Lista de tareas.
1 En la carpeta Lista de tareas, abra el elemento cuyo porcentaje de finalización desee

especificar.
3 En el campo % Completado, especifique el porcentaje de finalización.
El porcentaje de finalización se guardará automáticamente cuando cierre el elemento.
Visualización del porcentaje de finalización en la carpeta Lista de tareas
Puede mostrar los porcentajes de finalización en una columna de la carpeta Lista de tareas. Esta
columna no se muestra por defecto. Para visualizar la columna % Completado:

2 Haga clic con el botón derecho en los encabezados de columnas de la carpeta Lista de tareas y
seleccione Más columnas.
3 En la lista Columnas disponibles, haga clic en % Completado y luego en Añadir.
4 Haga clic en Arriba o Abajo para mover la columna a la posición que prefiera.

5 Haga clic en Inferior o en Superior para ajustar la anchura de la columna.
6 Haga clic en Aceptar cuando haya terminado.
Ahora la columna se mostrará en la carpeta Lista de tareas.
Comprobación del estado de finalización de una tarea enviada
En la carpeta Lista de tareas puede comprobar el estado de cualquier tarea que envíe.
NOTA: Sólo puede comprobar el estado de finalización de las tareas. No es posible comprobar el
estado de los mensajes de correo electrónico ni otros tipos de elementos enviados a otras personas.

2 Abra la tarea que desea comprobar.
3 Haga clic en la pestaña Propiedades.
5.4.6 Impresión del contenido de la carpeta Lista de tareas

1 En la lista de carpetas, seleccione la carpeta Lista de tareas.
2 Haga clic en Archivo > Imprimir calendario.
3 En el recuadro de grupo Formato, seleccione Lista.
4 En el recuadro de grupo Formularios disponibles, seleccione Lista de tareas.
5 Haga clic en la pestaña Contenido y seleccione la información que desee incluir o excluir.
6 Haga clic en la pestaña Opciones y seleccione Carpeta seleccionada.
7 (Opcional) Haga clic en Vista previa para acceder a una vista previa del aspecto que tendrá en
papel.


Contactos y guías de direcciones
6
La Guía de direcciones se utiliza como herramienta de gestión de contactos, guía de teléfonos y

6
centro de información para cubrir las necesidades relacionadas con direcciones.
Las guías de direcciones son bases de datos que pueden almacenar nombres y direcciones,
direcciones de correo electrónico, números de teléfono, etc. Las carpetas Contactos muestran la
información de la guía de direcciones en un cómodo formato de tarjeta de visita o en forma de lista.
Las entradas de una guía de direcciones pueden ser un contacto, un grupo, un recurso o una
organización.
Sección 6.1, “Descripción de las guías de direcciones”, en la página 197
Sección 6.2, “Descripción de las carpetas de contactos”, en la página 199
Sección 6.3, “Direccionamiento de elementos”, en la página 200
Sección 6.4, “Uso de las carpetas Contactos”, en la página 204
Sección 6.5, “Uso de las guías de direcciones”, en la página 220
Sección 6.6, “Impresión de etiquetas y listas desde la Guía de direcciones”, en la página 241
6.1 Descripción de las guías de direcciones

GroupWise® utiliza los siguientes tipos de guías de direcciones:
Sección 6.1.1, “Guía de direcciones de GroupWise”, en la página 197

Sección 6.1.2, “Guía de direcciones de Contactos frecuentes”, en la página 198
Sección 6.1.3, “Guías de direcciones personales”, en la página 198
Sección 6.1.4, “Guía de direcciones LDAP”, en la página 199
6.1.1 Guía de direcciones de GroupWise

La guía de direcciones de GroupWise es la guía de direcciones que configura y mantiene el
administrador del sistema. Utilice esta guía de direcciones para ver información sobre todos los
usuarios del sistema GroupWise.
La guía de direcciones de GroupWise está marcada con el icono en la lista Guía de direcciones.
Dado que la guía de direcciones de GroupWise suele ser bastante extensa, puede buscar nombres o
usar filtros predefinidos para localizar el nombre que está buscando, en lugar de desplazarse por toda
ella. Para obtener más información, consulte “Búsqueda de usuarios, recursos, organizaciones y
grupos” en la página 231 y “Uso de filtros para limitar una búsqueda de dirección” en la página 231.
En la guía de direcciones de GroupWise encontrará información sobre los contactos, que no puede
editar.
Si utiliza el modo Remoto, puede limitar las entradas que se descargan de la guía de direcciones de
GroupWise para reducir el tiempo de descarga. Consulte “Filtrado de la guía de direcciones de
GroupWise para su buzón remoto” en la página 303.
Contactos y guías de direcciones 197

6.1.2 Guía de direcciones de Contactos frecuentes
La guía de direcciones Contactos frecuentes se utiliza para acceder a las entradas utilizadas con más
frecuencia o más recientemente. Al utilizar una dirección en un mensaje, la entrada se copia en la
guía de direcciones Contactos frecuentes si las opciones de la guía están definidas para ello. Puede
ver la fecha y la hora en que utilizó por última vez una entrada, así como el número de veces que la
ha utilizado.
La guía de direcciones Contactos frecuentes está marcada con el icono en la lista Guía de
direcciones.
Aunque la guía de direcciones Contactos frecuentes la crea GroupWise, se considera una guía de
direcciones personal, ya que el usuario puede editar la información de los contactos.
Cuando coloque una entrada en Contactos frecuentes, permanecerá allí hasta que la suprima. La
entrada también permanecerá en su guía de direcciones original.
Puede utilizar las Propiedades de Contactos frecuentes para decidir las posibles direcciones que
haya que capturar (en caso de ser necesario), ya sea de elementos recibidos o enviados, y cuánto
tiempo desea que las direcciones permanezcan en la guía de direcciones antes que sean suprimidas.
Para obtener más información, consulte “Definición de las propiedades de Contactos frecuentes” en
la página 225.
Si selecciona la opción Gestión de correo basura para aceptar únicamente correo electrónico de los
contactos de las guías de direcciones personales, podrá recibir correo electrónico de cualquier
contacto de la guía de direcciones Contactos frecuentes. Para obtener más información, consulte
“Tratamiento como basura del correo electrónico de usuarios que no se encuentran en una guía de
direcciones personales” en la página 131.
6.1.3 Guías de direcciones personales

Puede crear, editar, guardar y renombrar varias guías de direcciones para su uso personal y después
compartirlas con otros usuarios. Para obtener información acerca de cómo crear una guía de
direcciones personal, consulte la Sección 6.5.2, “Creación de una guía de direcciones personal”, en
la página 221.
Las guías de direcciones personales están marcadas con el icono en la lista Guía de direcciones.
En sus guías de direcciones personales, puede añadir o suprimir nombres y direcciones de cualquier
contacto (persona, empresa o recurso). También puede crear sus propias propiedades de la
información (campos). Cuando cree una guía de direcciones personal, se añadirá un icono de guía a
la lista Guía de direcciones. Para expandir y comprimir las guías abiertas, haga clic en + y -.
Si crea diversas guías de direcciones, puede incluir el mismo nombre y la misma dirección en varias
de ellas. Si se copia una entrada de una guía de direcciones y se edita la información
correspondiente, se actualiza en todas las guías.
Las guías de direcciones personales presentan las direcciones según sus preferencias. También
puede crear grupos personales. En caso de que guarde una lista de personas como un grupo, sólo
tendrá que escribir el nombre del grupo en el recuadro A para enviar un mensaje a todo el grupo.
Consulte “Organización de direcciones en grupos” en la página 211.

6.1.4 Guía de direcciones LDAP
La guía de direcciones LDAP es compatible con el protocolo LDAP (Lightweight Directory
Services Protocol) para acceder a los servicios de directorio externo. Puede añadir servicios de
directorio desde el proveedor de servicios de Internet o desde otras empresas.
Las guías de direcciones LDAP están marcadas con el icono .
Puede conectarse a un servidor LDAP a través de SSL (Secure Sockets Layer) para asegurar un
aumento de seguridad en las guías de direcciones LDAP a las que acceda. La conexión mediante
SSL requiere que disponga de un certificado digital, que habilita a GroupWise para que utilice SSL
para autenticar al servidor LDAP que ha elegido.
Una vez finalizada la búsqueda de un servicio de directorio, puede añadir los nombres encontrados a
las guías personales de direcciones.
Si trabaja en el modo Remoto o Almacenamiento en el caché, puede realizar una búsqueda del
servicio de directorio sin conectarse a GroupWise.
6.2 Descripción de las carpetas de contactos

La carpeta Contactos frecuentes de la lista de carpetas de GroupWise corresponde a la guía de
direcciones Contactos frecuentes. Las carpeta Contactos adicionales corresponden a las guías de
direcciones personales.
Figura 6-1 Ventana principal con una carpeta Contactos
Cualquier modificación que realice en la carpeta Contactos se realizará también en la guía de

direcciones correspondiente (Contactos frecuentes u otra).
La lista de carpetas sencilla muestra una lista de las carpetas Contactos personales de la carpeta
Contactos frecuentes. Para seleccionar rápidamente una carpeta Contactos distinta, haga clic en ella
en la lista de carpetas sencilla. De igual forma, en la lista de carpetas completa se muestra una lista
de las carpetas Contactos personales de la carpeta Contactos frecuentes.

6.3 Direccionamiento de elementos
En GroupWise existen varias maneras de asignar una dirección a un elemento:
Sección 6.3.1, “Uso de la función Completar nombre”, en la página 200

Sección 6.3.2, “Uso del selector de direcciones”, en la página 201
Sección 6.3.3, “Uso de la guía de direcciones Contactos frecuentes”, en la página 202
Sección 6.3.4, “Envío de correo desde una carpeta Contactos”, en la página 203
Sección 6.3.5, “Envío de correo desde la Guía de direcciones”, en la página 203
6.3.1 Uso de la función Completar nombre

“Configuración de la función Completar nombre” en la página 200
“Envío de un elemento con la función Completar nombre” en la página 200
Configuración de la función Completar nombre
1 En la ventana principal, haga clic en en la barra de herramientas.

2 Haga clic en Archivo > Orden de búsqueda de completar el nombre.
3 En el recuadro Guías disponibles, haga clic o pulse Ctrl y haga clic en las guías que desea que
busque Completar nombre y, a continuación, haga clic en Añadir.
4 Para cambiar el orden de búsqueda de una guía de direcciones, seleccione la guía de
direcciones en la lista Guías seleccionadas y, a continuación, haga clic en Abajo o Arriba.
5 Para inhabilitar Completar nombre, active la casilla de verificación Desactivar la terminación
del nombre.
Envío de un elemento con la función Completar nombre
Cuando empiece a escribir un nombre en los campos A, CC o CO de un elemento que esté creando,
se intentará terminar de escribirlo mediante la función Completar nombre. Busca en las guías de
direcciones en el orden especificado en el recuadro de diálogo Orden de búsqueda de completar el
nombre las entradas que se escriben.
Si Completar nombre encuentra el nombre que busca, puede dejar de escribir. Si no lo encuentra,
continúe escribiendo. Completar nombre volverá a realizar la búsqueda cada vez que escriba un
nuevo carácter. Si Completar nombre encuentra un nombre parecido pero que no coincide
exactamente con el que busca, puede utilizar las flechas hacia arriba o abajo para desplazarse a los
nombres adyacentes de la guía de direcciones.
Si la función Información rápida está habilitada, tal y como se describe en la Sección 6.5.12,
“Visualización de información rápida”, en la página 228, la información de contacto se mostrará a
medida que escriba para ayudarle a identificar el contacto deseado. Si el contacto en cuestión tiene
varias direcciones de correo electrónico, podrá usar las flechas hacia arriba y hacia abajo para elegir
la dirección de correo electrónico que desee usar. También puede hacer clic con el botón derecho en
el nombre completado y seleccionar la dirección en la lista desplegable.

6.3.2 Uso del selector de direcciones
Si está componiendo un nuevo elemento y hace clic en en la barra de herramientas de la
vista de elemento, se mostrará el selector de direcciones. El Selector de direcciones presenta una
vista simplificada de la guía de direcciones y proporciona las opciones necesarias para seleccionar
un nombre o crear un grupo.
“Descripción del Selector de direcciones” en la página 201

“Asignación de direcciones a un elemento mediante el Selector de direcciones” en la
página 202
Descripción del Selector de direcciones
El Selector de direcciones aparece en otros lugares de GroupWise, por ejemplo, cuando se

seleccionan miembros de un grupo o entradas para una búsqueda. Se puede modificar ligeramente
para mostrar sólo las opciones correspondientes al contexto.
Figura 6-2 El Selector de direcciones
En el Selector de direcciones, se ve una guía de direcciones cada vez. Para elegir una guía de
direcciones diferente, haga clic en una guía de direcciones en la lista desplegable Buscar en.
Haga doble clic en las entradas que desee colocar en los campos A, CC o CO del elemento que vaya
a enviar. Puede limitar la lista de entradas a los contactos, los grupos o los recursos mediante la lista
desplegable . Puede buscar en la lista por nombre, nombre de pila o apellido mediante la lista
desplegable Coincidir. Si una entrada está marcada con un signo +, significa que tiene varias
direcciones de correo electrónico.
Puede añadir y eliminar columnas y cambiar el orden de las mismas en la lista de entradas de
direcciones. Asimismo, se puede cambiar el orden de clasificación de la lista por las entradas de
cualquier columna. Puede cambiar el tamaño del Selector de direcciones arrastrando una esquina de
la ventana. Puede abrir una entrada de contacto para ver los detalles correspondientes haciendo clic
en el contacto y, a continuación, en Detalles.
Puede añadir contactos al panel derecho y crear a continuación un grupo haciendo clic en Guardar
grupo. Si hace clic en la flecha abajo en el botón Guardar grupo, puede seleccionar la guía de
direcciones en la que se guarda el grupo. En caso contrario, se guarda en la guía de direcciones que
aparece en el Selector de direcciones.

Para crear nuevos contactos, utilice el botón Nuevo contacto. Este botón no está activo si se está
mostrando la Guía de direcciones de GroupWise o cualquier otra guía de direcciones para la que no
se tengan derechos de edición (por ejemplo, una guía de direcciones compartida o una guía de
direcciones LDAP). Para crear un contacto nuevo, haga clic en Nuevo contacto, introduzca la
información del contacto en las diferentes pestañas y, a continuación, haga clic en Aceptar. Para
obtener más información, consulte la Sección 6.4.2, “Gestión de contactos”, en la página 205.
Para crear una ruta de distribución en el elemento que esté creando, haga clic en Ruta de
distribución. Para obtener más información, consulte “Creación de un mensaje distribuido” en la
página 88.
Asignación de direcciones a un elemento mediante el Selector de direcciones
Utilice el Selector de direcciones para asignar direcciones a los elementos que cree. Para obtener
más información acerca del Selector de direcciones, consulte la Sección 6.3.2, “Uso del selector de
direcciones”, en la página 201.
1 En un elemento que esté creando, haga clic en en la barra de herramientas.

2 Seleccione una guía de direcciones en la lista desplegable Buscar en.
3 Haga doble clic en los nombres de los destinatarios principales (A) de su mensaje.
4 Para asignar destinatarios de copias carbón, haga clic en CC y, a continuación, haga doble clic
en los nombres que desee.
5 Para asignar destinatarios de copias ocultas, haga clic en CO y, a continuación, haga doble clic
en los nombres que desee.
6 Haga clic en la lista desplegable para mostrar sólo contactos, grupos o recursos de la lista.
7 Haga clic en la lista desplegable Coincidir para seleccionar el modo de localizar un destinatario
(por nombre, apellido o nombre de pila) y, a continuación, escriba el nombre del destinatario.
Si no conoce el nombre completo de un destinatario, empiece a escribirlo en el campo A de la vista

del elemento. En el Selector de direcciones, la función Completar nombre busca en la guía de
direcciones seleccionada actualmente. Cuando Completar nombre encuentre a la persona a la que
desee enviar un mensaje, puede dejar de escribir. Si se encuentra un nombre parecido pero que no
coincide exactamente con el que busca, utilice las flechas hacia arriba o abajo para desplazarse a los
nombres adyacentes de la guía de direcciones. Si la función Completar nombre no encuentra a la
persona, seleccione una guía de direcciones diferente en el Selector de direcciones.
6.3.3 Uso de la guía de direcciones Contactos frecuentes

La guía de direcciones Contactos frecuentes se utiliza para acceder a las entradas utilizadas con más
frecuencia o más recientemente. Al utilizar una dirección en un mensaje, la entrada se copia en la
guía de direcciones Contactos frecuentes si las opciones de la guía están definidas para ello. Puede
ver la fecha y la hora en que utilizó por última vez una entrada, así como el número de veces que la
ha utilizado.
Cuando coloque una entrada en Contactos frecuentes, permanecerá allí hasta que la suprima. La
entrada también permanecerá en su guía de direcciones original.

Puede utilizar las Propiedades de Contactos frecuentes para decidir las posibles direcciones que
haya que capturar (en caso de ser necesario), ya sea de elementos recibidos o enviados, y cuánto
tiempo desea que las direcciones permanezcan en la guía de direcciones antes que sean suprimidas.
1 Haga clic en en un elemento que esté creando.

2 Seleccione Contactos frecuentes en la lista desplegable Buscar en.
3 Haga doble clic en los nombres que desee y, a continuación, en Aceptar.
La guía de direcciones Contactos frecuentes se puede cerrar pero no se puede suprimir.
6.3.4 Envío de correo desde una carpeta Contactos

1 Haga clic en una carpeta Contactos.
2 Si la carpeta Contactos se muestra como tarjetas de visita, haga clic en la dirección de correo
electrónico a la que desee enviar el mensaje.
O bien
Si la dirección de correo electrónico no se muestra inmediatamente en la carpeta Contactos:
2a Haga doble clic en un contacto.
2b En la página Resumen, haga clic en la dirección de correo electrónico a la que desea
enviar un mensaje.
También puede hacer doble clic en una dirección de correo electrónico en la página
Contacto o hacer clic en Enviar mensaje en cualquier página.
3 Escriba un tema y un mensaje en el mensaje de correo que se abre.
6.3.5 Envío de correo desde la Guía de direcciones

Para enviar elementos desde una guía de direcciones, utilice Mensaje de correo. Si ha abierto la guía
de direcciones desde la ventana principal, la guía de direcciones no estará conectada a una vista de
elemento. Mensaje de correo permite abrir la vista de un elemento desde la guía de direcciones.

2 Haga clic en una guía de direcciones.
3 Pulse Ctrl mientras hace clic en los usuarios a los que desea enviar correo.
4 Haga clic en Archivo > Mensaje de correo.
6.4 Uso de las carpetas Contactos

Las carpetas Contactos suponen una cómoda forma de consultar la información de la guía de
direcciones. La carpeta Contactos frecuentes está asociada a la guía de direcciones Contactos
frecuentes. Cuando se crea una guía de direcciones nueva, como se describe en la Sección 6.5.2,
“Creación de una guía de direcciones personal”, en la página 221, la nueva guía también se añade
automáticamente como nueva carpeta Contactos. Cuando se crea una carpeta Contactos nueva, se
crea automáticamente la guía de direcciones personal correspondiente.
Sección 6.4.1, “Creación de una carpeta Contactos”, en la página 204
Sección 6.4.2, “Gestión de contactos”, en la página 205
Sección 6.4.3, “Gestión de grupos”, en la página 211
Sección 6.4.4, “Gestión de recursos”, en la página 215
Sección 6.4.5, “Gestión de organizaciones”, en la página 218
6.4.1 Creación de una carpeta Contactos

1 Haga clic con el botón derecho en la carpeta Contactos frecuentes y elija Nueva carpeta de
contactos.
2 Escriba el nombre para la nueva carpeta Contactos y pulse Intro.
3 Haga clic con el botón derecho en la carpeta Contactos y, a continuación, haga clic en
Propiedades.
En la pestaña General puede cambiar el nombre de la carpeta Contactos y proporcionar una
descripción si procede.
5 Seleccione si desea ver la carpeta Contactos por Tarjetas de visita, Detalles o Paneles.
Las opciones de presentación varían en función de cómo se decida ver la carpeta Contactos:

Clasificar por: Seleccione el campo de GroupWise por el que desee ordenar los contactos, por
ejemplo, Nombre o Apellidos.
Orden de clasificación: Seleccione Ascendente o Descendente.
Resumen: Seleccione Resumen para mostrar un resumen de la información de contacto debajo
de cada nombre de contacto.
Columnas: Seleccione Columnas para mostrar toda la información de contacto en una única
línea, organizada en columnas. En Más ajustes, seleccione los campos de GroupWise que desee
usar como títulos de columna.
Mostrar etiquetas de grupo: Seleccione Mostrar etiquetas de grupo si desea que la
información de contacto aparezca organizada en grupos que se pueden expandir y contraer.
Tipo de contacto: Seleccione los tipos de contactos que desee que aparezcan en la carpeta
Contacto (personas, grupos, recursos u organizaciones).
Personalizar paneles: Haga clic en Personalizar paneles para mostrar los contactos en un
panel y la información relacionada en uno o varios paneles adicionales. Para obtener
instrucciones acerca de la configuración de los paneles, consulte la Sección 2.4.4,
“Personalización de un panel”, en la página 65.
6 Seleccione las opciones de presentación para la carpeta Contactos y haga clic en Aceptar.
7 Especifique un nombre exclusivo para este conjunto de opciones de presentación a fin de que
pueda seleccionarlo para otras carpetas y haga clic en Aceptar.
6.4.2 Gestión de contactos

Cada contacto de la carpeta Contactos se marca con el icono de Contacto . Cuando se hace doble
clic en un contacto, aparece la vista del elemento de contacto.
“Adición de un contacto” en la página 205
“Modificación de un contacto” en la página 207
“Búsqueda de un contacto” en la página 208
“Envío de un contacto” en la página 208
“Cambio del nombre de presentación de un contacto” en la página 208
“Visualización de toda la correspondencia con un contacto” en la página 210
“Cómo ver la dirección de un contacto en un mapa” en la página 211
“Supresión de un contacto” en la página 211
Adición de un contacto
Cuando se añade un contacto a la carpeta Contactos, se añade a la guía de direcciones

correspondiente.
1 En la lista de carpetas, seleccione la carpeta Contactos en la que desee añadir el contacto.

2 Haga clic en Nuevo contacto en la barra de herramientas.

3 En el campo Nombre completo, especifique el nombre completo del contacto.
4 En el campo Mostrar como, especifique el nombre que desee utilizar para el contacto.
La información del campo Mostrar como se muestra en la lista de contactos.
5 (Opcional) Especifique cualquier otra información sobre el contacto que desee registrar.
Contacto: Utilice esta pestaña para introducir el nombre del contacto, varias direcciones de
correo electrónico, varios números de teléfono y varios ID de mensajería instantánea.
Haga clic en la lista desplegable Mostrar como para seleccionar el modo en que desea que se
muestre el nombre en Completar nombre. Puede seleccionar Apellido,Nombre,Nombre
Apellido o introducir cualquier nombre de visualización que elija. Cuando desee dirigir un
elemento a este contacto, escriba el nombre de visualización en un campo de dirección (A, CC
o CO) del elemento.
Si cumplimenta el campo Empresa con un nombre para el que haya creado una organización, la
información sobre la organización se recuperará automáticamente en los campos pertinentes
del nuevo contacto.
Si hace clic en Enviar mensaje en la página Contacto, se abrirá una nueva vista de correo con la
dirección de este contacto.
Si hace clic en Mensaje instantáneo, se abrirá la aplicación de mensajería instantánea y se
iniciará una conversación con el contacto. Si el botón Mensaje instantáneo aparece atenuado,
significa que no hay instalada ninguna aplicación de mensajería instantánea compatible.
Puede especificar varios números de teléfono. Para seleccionar el número de teléfono principal,
haga clic en junto al número de teléfono que desee identificar como número principal y haga
clic en Definir como principal.
Detalles: Utilice esta página para especificar la profesión, el departamento, la ubicación, el
director, el ayudante, el cumpleaños, el aniversario, el cónyuge, los hijos, las aficiones y las
direcciones de Internet del contacto.
Para especificar un cumpleaños y un aniversario, seleccione el mes y la fecha en las listas
desplegables adecuadas. Para ver el cumpleaños o el aniversario en una vista de calendario
semanal, haga clic en el icono Calendario.
Cuando la casilla de verificación situada junto a la fecha está seleccionada, la información
sobre el cumpleaños se muestra en la página Resumen y en la columna Cumpleaños, si es que
se ha añadido a alguna guía de direcciones. Además, al seleccionar la casilla de verificación, el
cumpleaños o aniversario se añade al calendario como un evento de día publicado. Si se anula
la selección de la casilla, la información sobre el cumpleaños sólo está disponible en la página
Personal.

Para especificar una dirección de Internet en la información de oficina, personal o
disponibilidad del contacto, especifique la dirección en los campos adecuados. Haga clic en un
botón Sitio Web para lanzar un navegador y visitar el sitio Web.
Dirección: Utilice esta página para especificar la oficina, el domicilio o cualquier otra
dirección del contacto. Para especificar la dirección de correo por defecto, seleccione Definir
para correo.
Avanzadas: Utilice esta página para ver, añadir y editar campos definidos por el usuario.
Aparecen todos los campos del sistema y los definidos por el usuario. Para obtener más
información, consulte “Definición de campos personalizados en una guía de direcciones
personales” en la página 222. Haga clic en Gestionar certificados en esta página para ver o
eliminar certificados de seguridad que haya recibido de este contacto, cambiar la confianza de
los certificados, editar propiedades de los certificados e importar y exportar certificados. Para
obtener más información, consulte “Visualización de certificados de seguridad recibidos y
cambio de la confianza” en la página 97.
Notas: Utilice esta página para añadir información acerca de la interacción con este contacto.
Historial: Muestra todos los elementos que ha enviado o recibido de este contacto. Utilice la
búsqueda rápida para crear búsquedas personalizadas en el historial. Para obtener más
información acerca del uso de la búsqueda rápida, consulte el Capítulo 7, “Búsqueda de
elementos”, en la página 245.
6 Haga clic en Cerrar y, a continuación, en Sí para guardar los cambios.
Al crear una nota en esta página, se crea un recordatorio y se coloca en la página del calendario,
en la lista de recordatorios.
Cuando se crea un comentario, éste se crea sólo en la página Notas e incluye automáticamente
una marca horaria.
También puede asignar una categoría para el contacto en la página Notas. Para especificar una
categoría, haga clic en el icono Categoría y seleccione una.
SUGERENCIA: También puede añadir un contacto arrastrando y soltando un elemento de alguien

nuevo en la carpeta Contactos para crear un registro de contactos para dicha persona. Otra forma de
añadir un contacto consiste en hacer doble clic en el espacio en blanco de una lista de tarjetas de
visita.
Modificación de un contacto
Para modificar la información de un contacto, se puede usar la carpeta Contactos frecuentes o una
carpeta personal Contactos. Para usar la guía de direcciones de GroupWise a fin de modificar un
contacto, en primer lugar deberá copiar el contacto en la carpeta Contactos frecuentes o en otra
carpeta personal Contactos.
1 En la lista de carpetas, seleccione la carpeta Contactos en la que quiera modificar el contacto.

2 En la lista de contactos, haga doble clic en el contacto que desee modificar.
3 Realice las modificaciones necesarias.
Para obtener información detallada sobre el contacto, puede acceder a cada pestaña. Consulte
“Adición de un contacto” en la página 205.

SUGERENCIA: Si rellena el campo Empresa en la pestaña Contacto con una organización
existente, haga clic en el icono Organización para recuperar la información sobre la
organización en el contacto.
Búsqueda de un contacto
Utilice el campo Buscar del encabezado de la lista de elementos de una carpeta Contactos para
buscar contactos concretos, como se describe en la Sección 7.1.2, “Búsqueda de contactos”, en la
página 246.
Envío de un contacto

2 Haga doble clic en un contacto.
3 Haga clic en Enviar contacto para abrir la ventana Enviar a con la información del contacto
incluida en el mensaje en formato de tarjeta digital.
4 Escriba la dirección y envíe el mensaje del modo habitual.
El destinatario podrá importar el contacto en una guía de direcciones personal, tal y como se
indica en “Importación de contactos de una tarjeta digital” en la página 235.
SUGERENCIA: También se puede adjuntar un contacto a un elemento arrastrándolo desde una

carpeta Contactos y soltándolo en la ventana Adjuntos del nuevo mensaje.
Cambio del nombre de presentación de un contacto
El nombre de visualización es el nombre que aparece cuando comienza a escribir en el campo A (CC
o CO) de un mensaje. Cuando comienza a escribir un nombre, por ejemplo, “Ar”, Completar
nombre rellena el resto del nombre con un nombre de la guía de direcciones, por ejemplo “Arturo
Ramírez”. Sin embargo, si hay dos personas llamadas Arturo Ramírez en la guía de direcciones, una
en Contabilidad y otra en Desarrollo, puede ser difícil para usted saber el nombre que ha utilizado
Completar nombre, a menos que se tome el tiempo de mirar más propiedades.
Si lo desea, puede cambiar el nombre que se muestra para que sea más fácil saber qué nombre ha
utilizado la función Completar nombre. Por ejemplo, si usted sólo mantiene correspondencia con
Arturo Ramírez del departamento de Desarrollo, puede cambiar el nombre que se muestra para que
sea "Arturo Ramírez (Desarrollo)".


3 Haga clic en la pestaña Contacto.
4 Escriba el nombre nuevo en el campo Visualizar como, por ejemplo, "Arturo Ramírez
(Desarrollo)".
También puede hacer clic en la lista desplegable Visualizar para seleccionar Apellido, Nombre,
o Nombre Apellido (por ejemplo, Ramírez, Arturo o Arturo Ramírez).
La próxima vez que asigne direcciones a un mensaje, Completar nombre utilizará este nombre
de presentación.

Visualización de toda la correspondencia con un contacto

3 Haga clic en la pestaña Historial.
Aparecen todos los elementos que ha recibido de este contacto o que le ha enviado.
La columna Carpeta muestra el lugar en el que se encuentra cada elemento. Haga doble clic en
un elemento para ver su contenido.
Para añadir o eliminar columnas, haga clic con el botón derecho del ratón en la cabecera de
columna y, a continuación, haga clic en una opción. Para ordenar por la información de una
columna (por ejemplo, por fecha o tema), haga clic en la cabecera de columna.
Puede utilizar la búsqueda rápida para encontrar rápidamente elementos o para crear búsquedas
personalizadas. Para obtener más información acerca de cómo utilizar la búsqueda rápida, consulte
el Capítulo 7, “Búsqueda de elementos”, en la página 245.

Cómo ver la dirección de un contacto en un mapa
La función Ver asignación permite encontrar rápidamente la ubicación de los contactos. Puede usar
la dirección principal para abrir un navegador Web y buscar un mapa en el que mostrar la ubicación
de los contactos.

3 Haga clic en Ver asignación.
4 (Opcional) Utilice la lista desplegable Ver asignación para seleccionar una ubicación de mapa
específica como, por ejemplo, la oficina, la casa o cualquier otra dirección.
Supresión de un contacto
Es posible suprimir un contacto de la carpeta Contactos frecuentes o de otra carpeta personal

Contactos. Sin embargo, no es posible suprimir contactos de la guía de direcciones de GroupWise.
1 En la lista de carpetas, seleccione la carpeta Contactos en la que desee suprimir el contacto.

2 En la lista de contactos, haga clic con el botón derecho en el contacto y luego haga clic en
Suprimir.
3 Haga clic en Sí para confirmar la supresión.
6.4.3 Gestión de grupos

“Organización de direcciones en grupos” en la página 211
“Creación y almacenamiento de un grupo personal” en la página 212
“Adición de contactos a un grupo” en la página 214
“Supresión de un contacto de un grupo” en la página 214
“Envío de elementos a un grupo” en la página 214
“Visualización de información de un grupo” en la página 215
“Supresión de un grupo de una carpeta Contactos” en la página 215
Organización de direcciones en grupos

Un grupo es una lista de usuarios o recursos a los que puede enviar mensajes. Utilice grupos para
enviar un mensaje a varios usuarios o recursos escribiendo el nombre del grupo en los campos A,
CO o CC. Existen dos tipos de grupos: públicos y personales.
Un grupo público es una lista de usuarios creada por el administrador del sistema que está disponible
para cualquier usuario de GroupWise. Por ejemplo, puede haber un grupo público para el
departamento de Contabilidad. Este grupo incluirá todos los empleados de este departamento. Los
grupos públicos se muestran en la guía de direcciones de GroupWise.
Los grupos personales los crea cada usuario. Por ejemplo, si suele enviar citas a su grupo de trabajo,
en un grupo personal puede incluir la dirección o el nombre de todos los compañeros y un lugar de
reuniones (un recurso).
Cada grupo de la carpeta Contactos está marcado con . Cuando se hace doble clic en un grupo,
aparece la vista del elemento de grupo.

Figura 6-3 Vista de elemento de grupo
Creación y almacenamiento de un grupo personal
1 En la lista de carpetas, seleccione la carpeta Contactos en la que desee crear el grupo personal.
2 Haga clic en Grupo nuevo en la barra de herramientas.
3 Escriba un nombre para el grupo.

4 (Opcional) Escriba comentarios si lo desea, por ejemplo, la descripción del grupo.
5 Haga clic en Añadir para abrir el recuadro de diálogo Selector de direcciones y mostrar la lista
de direcciones.
6 Haga clic en A, CC o CO y luego haga doble clic o haga clic mientras pulsa Ctrl y arrastre
usuarios y recursos para su grupo al panel del grupo.
Si los usuarios que desea añadir se encuentran en una guía de direcciones distinta, haga clic en
la guía de direcciones correspondiente en la lista desplegable Buscar en.
Para restringir la lista de entradas por contactos, grupos o recursos, haga clic en una opción de
la lista desplegable .

7 Para añadir una entrada que no se encuentre en una carpeta Contactos existente, haga clic en
Nuevo contacto, rellene la información, haga clic en Aceptar y, a continuación, haga doble clic
en la entrada.
8 Haga clic en Aceptar dos veces para guardar el grupo en la carpeta Contactos.
También puede crear y guardar un grupo personal desde el Selector de direcciones cuando esté
asignando direcciones a un mensaje o a otro elemento:
1 En una vista de elemento, haga clic en en la barra de herramientas.
2 Haga doble clic en los contactos para añadirlos al panel de la derecha.

Si los usuarios que desea añadir se encuentran en una guía de direcciones distinta, haga clic en
la guía de direcciones correspondiente en la lista desplegable Buscar en.
Para restringir la lista de entradas a contactos, grupos o recursos, haga clic en una opción de la
lista desplegable .
3 Para añadir una entrada que no se encuentre en una guía de direcciones existente, haga clic en
Nuevo contacto, rellene la información, haga clic en Aceptar y, a continuación, haga doble clic
en la entrada.
4 Haga clic en Guardar grupo.
O bien
Si desea guardar el grupo en una guía de direcciones diferente a la que aparece, haga clic en la
flecha situada a la derecha de Guardar grupo y, a continuación, seleccione la guía de
direcciones.
5 Escriba un nombre para el grupo.
6 Escriba comentarios como, por ejemplo, una descripción del grupo.
SUGERENCIA: También puede crear un grupo personal arrastrando y soltando un elemento

dirigido a varios usuarios en la carpeta Contactos a fin de crear un grupo que incluya los
destinatarios de dicho elemento.

Adición de contactos a un grupo
1 En la lista de carpetas, seleccione la carpeta Contactos en la que desee añadir contactos a un

grupo.
O bien
En un elemento que esté creando, haga clic en en la barra de herramientas.
2 Haga clic con el botón derecho del ratón en el grupo y, a continuación, haga clic en Detalles.
Los grupos están marcados con el icono .
3 En la pestaña Detalles, haga clic en Añadir para abrir el recuadro de diálogo Selector de
direcciones y mostrar la lista de direcciones.
Haga clic en la lista desplegable para limitar la lista a los contactos, grupos o recursos.
4 Para añadir un contacto, haga clic en la lista desplegable Buscar en y, a continuación, haga clic
en la guía de direcciones en la que se encuentre el contacto.
5 Haga clic en la lista desplegable Coincidir y, después, haga clic en la forma en que desea
localizar el contacto (por nombre, apellido o nombre completo).
6 En el campo Buscar, escriba el contacto que desee añadir.
La lista de direcciones mostrará la coincidencia más próxima.
7 Haga doble clic en el contacto de la lista para que se añada a la lista Seleccionado.
8 Haga clic en Aceptar dos veces para guardar el grupo.
Supresión de un contacto de un grupo
1 En la lista de carpetas, seleccione la carpeta Contactos en la que desee suprimir contactos a un

grupo.
2 En la lista de contactos, haga doble clic en el grupo.
3 Seleccione el contacto que desee suprimir y haga clic en Suprimir.
Envío de elementos a un grupo
1 En la vista de un elemento, haga clic en en la barra de herramientas.

2 Seleccione un grupo y, a continuación, haga clic en A, CC o CO.
3 Repita esta operación tantas veces como sea necesario.
4 (Opcional) Para mostrar todos los miembros del grupo, haga clic con el botón derecho en el
grupo y, a continuación, haga clic en Expandir grupo.
5 (Opcional) Para ver más información acerca del grupo, haga clic con el botón derecho del ratón
en el grupo y, a continuación, haga clic en Detalles.
6 Haga clic en Aceptar para volver a la vista del elemento.
Visualización de información de un grupo
1 En la lista de carpetas, seleccione la carpeta Contactos en la que desee ver información del
grupo.
2 Haga clic con el botón derecho del ratón en el grupo y, a continuación, haga clic en Detalles.
3 Haga clic en la pestaña Detalles.
Supresión de un grupo de una carpeta Contactos
1 En la lista de carpetas, seleccione la carpeta Contactos en la que desee suprimir el grupo.

2 Haga clic con el botón derecho del ratón en el grupo y, a continuación, haga clic en Suprimir.
3 Haga clic en Sí para confirmar la supresión del grupo.
6.4.4 Gestión de recursos

Los recursos son elementos que pueden programarse para reuniones u otros usos. Los recursos
pueden incluir salas, proyectores de diapositivas, automóviles, etcétera. El administrador del sistema
define un recurso dándole un nombre identificativo y asignándolo a un usuario. Los recursos pueden
incluirse en una búsqueda de disponibilidad, al igual que los usuarios. Los ID de los recursos se
escriben en el campo A. Un usuario asignado para gestionar un recurso es el propietario de dicho
recurso.

El propietario de un recurso es responsable de aceptar y rechazar citas para el recurso. Para ello, el
propietario debe tener plenos derechos de apoderado sobre el recurso. Como propietario de un
recurso, puede seleccionar recibir notificación de citas para el recurso.
“Descripción de los recursos” en la página 216
“Adición de un recurso personal” en la página 216
“Modificación de un recurso personal” en la página 217
“Aceptación y rechazo de peticiones de recursos” en la página 217
“Recepción de notificación para otro usuario o recurso” en la página 217
“Creación de una regla para un recurso” en la página 218
“Supresión de un recurso personal” en la página 218
Descripción de los recursos
Cada recurso de la carpeta Contactos está marcado con el icono . Cuando hace doble clic en un
recurso, aparece la vista del elemento de recurso.
Figura 6-4 Vista de elemento de recurso
Utilice esta página para especificar un nombre para el recurso, un número de teléfono, un tipo de
recurso, una dirección de correo electrónico, el propietario y los comentarios acerca del recurso.
En el campo Propietario, puede introducir un contacto que ya se encuentre en la guía de direcciones

o puede utilizar el botón de flecha para crear una nueva entrada de contacto.
Adición de un recurso personal
La guía de direcciones de GroupWise incluye recursos definidos por el administrador de

GroupWise. Se puede añadir un recurso personal a la carpeta Contactos frecuentes o a otra carpeta
personal Contactos.
1 En la lista de carpetas, seleccione la carpeta Contactos en la que desee añadir un recurso

personal.
2 Haga clic en Recurso nuevo en la barra de herramientas.
3 En el campo Nombre, especifique el nombre del recurso.

4 En el campo Teléfono, especifique el número de teléfono del contacto responsable del recurso.
5 En el campo Tipo, especifique el tipo de recurso.
Puede especificar Recurso o Lugar. Si especifica Lugar, la descripción del recurso se añadirá
automáticamente al campo Lugar en la cita.
6 En el campo Dirección de correo electrónico, especifique la dirección de correo electrónico de
la persona que debe recibir las notificaciones sobre este recurso.
7 En el campo Propietario, especifique el propietario del recurso.
8 En el campo Comentarios, especifique cualquier comentario que desee sobre el recurso.
Por ejemplo, puede que desee especificar el tamaño de una sala de conferencias o el tipo de
equipo que hay en la sala.
Modificación de un recurso personal
1 En la lista de carpetas, seleccione la carpeta Contactos en la que desee modificar un recurso

personal.
2 Haga clic con el botón derecho en el recurso y luego en Detalles.
Los recursos están marcados con el icono .
3 En la pestaña Detalles, modifique la información según sea necesario.
Aceptación y rechazo de peticiones de recursos
Sólo puede aceptar o rechazar peticiones para un recurso si es el propietario y tiene concedidos
derechos de Lectura y Escritura.
1 En la ventana principal o en el Calendario, haga clic en Archivo > Apoderado.

O bien
Haga clic en la lista desplegable del encabezado de la lista de carpetas (en la parte superior de
la lista de carpetas; probablemente aparezca Conectado o Almacenamiento en el caché para
indicar el modo de GroupWise que se está ejecutando) y, a continuación, elija Apoderado.
2 Haga clic en el recurso del que es propietario.
Si el recurso del que es propietario no aparece en la lista emergente Apoderado, haga clic en
Apoderado, escriba el nombre del recurso en el campo Nombre y, a continuación, haga clic en
Aceptar.
3 Haga doble clic en el elemento que desea aceptar o rechazar.
Recepción de notificación para otro usuario o recurso

2 Haga clic en Seguridad > Notificar.
3 Seleccione el nombre del usuario para el que actúa como apoderado o el nombre del recurso
que usted posee.

Si no ve el usuario o el recurso en la Lista de notificaciones, escriba el nombre y, a
continuación, haga clic en Añadir usuario. Puede seleccionar el nombre en el recuadro de
diálogo Selector de direcciones haciendo clic en .
4 Asegúrese de que las casillas Suscribirse a notificación y Suscribirse a alarmas estén

seleccionadas.
Usted queda suscrito automáticamente a alarmas y notificaciones. Si desactiva las opciones
Suscribirse a alarmas y Suscribirse a notificación, no volverá a recibir alarmas ni
notificaciones. Será necesario repetir los pasos de este procedimiento con su nombre de
usuario.
El programa Notificar ha de estar abierto o minimizado para poder recibir notificación o alarmas.
Para obtener más información, consulte la Sección 8.2, “Inicio de Notificar”, en la página 264.
Creación de una regla para un recurso
Como propietario del recurso, tiene plenos derechos de apoderado sobre ese recurso, incluyendo la
capacidad para crear reglas. Los pasos siguientes muestran cómo crear una regla que acepte todas las
peticiones de un recurso. Éste es un ejemplo de una regla útil para un recurso. Puede crear otras
reglas que realicen distintas acciones. Por ejemplo, puede crear una regla que rechace las peticiones
de un recurso que ya está programado.
1 Haga clic en el selector de modo y, a continuación, en Apoderado.

2 Haga clic en el recurso del que es propietario.
Si el recurso del que es propietario no aparece en el recuadro de diálogo Apoderado, escriba el
nombre del recurso en el recuadro Nombre y, a continuación, haga clic en Aceptar.
3 Haga clic en Herramientas > Reglas y, a continuación, en Nuevo.
4 Escriba un nombre para la regla.
5 Haga clic en Cita. Compruebe que los otros tipos de elementos no están seleccionados.
6 Haga clic en la lista desplegable Hay citas superpuestas y, a continuación, haga clic en No.
7 Haga clic en Añadir acción, haga clic en Aceptar, escriba un comentario si lo desea y, a
El Paso 6 y el Paso 7 indican a la regla que acepte la cita para el recurso sólo si está disponible.
Supresión de un recurso personal
1 En la lista de carpetas, seleccione la carpeta Contactos en la que desee suprimir el recurso

personal.
2 Haga clic con el botón derecho en el recurso y, a continuación, haga clic en Suprimir.
Los recursos están marcados con el icono .
3 Haga clic en Sí para confirmar la supresión del recurso.
6.4.5 Gestión de organizaciones

“Descripción de las organizaciones personales” en la página 219

“Adición de una organización personal” en la página 219
“Modificación de una organización personal” en la página 219
“Supresión de una organización personal” en la página 220
Descripción de las organizaciones personales
Las organizaciones de una carpeta Contactos están marcadas con el icono de organización
Cuando hace doble clic en una organización, aparece la vista del elemento de organización.
Figura 6-5 Vista de elemento de organización
Utilice esta página para especificar un nombre para la organización, un número de teléfono y de fax,
el contacto principal de la organización, la dirección, el sitio Web y comentarios acerca de esta
organización.
En el campo Contacto principal, puede especificar un contacto que ya se encuentre en la carpeta

Contactos o puede utilizar el botón de flecha para crear una nueva entrada de contacto.
Adición de una organización personal
La guía de direcciones de GroupWise incluye organizaciones definidas por el administrador de

GroupWise. Es posible añadir organizaciones a la carpeta Contactos frecuentes o a otra carpeta
personal Contactos.
1 En la lista de carpetas, seleccione la carpeta Contactos en la que desee añadir una organización
personal.
2 Haga clic en Organización nueva en la barra de herramientas.
3 En el campo Organización, especifique el nombre de la organización.
4 (Opcional) Especifique cualquier otra información sobre la organización que desee registrar.
Modificación de una organización personal
1 En la lista de carpetas, seleccione la carpeta Contactos en la que desee modificar una

organización personal.

2 Haga clic con el botón derecho en la organización y luego en Detalles.
Las organizaciones están marcadas con el icono .
3 En la pestaña Detalles, modifique la información según sea necesario.
Supresión de una organización personal
1 En la lista de carpetas, seleccione la carpeta Contactos en la que desee suprimir una

organización personal.
2 Haga clic con el botón derecho en la organización y luego en Suprimir.
Las organizaciones están marcadas con el icono .
3 Haga clic en Sí para confirmar la supresión de la organización.
6.5 Uso de las guías de direcciones

Las guías de direcciones son las bases de datos en las que se almacena la información de contacto,
incluido el nombre, la dirección, las direcciones de correo electrónico, los números de teléfono, etc.
Las carpetas Contactos suponen una forma más flexible de consultar la información de la guía de
direcciones.
Sección 6.5.1, “Apertura de una guía de direcciones”, en la página 221
Sección 6.5.2, “Creación de una guía de direcciones personal”, en la página 221
Sección 6.5.3, “Edición de una guía de direcciones personal o de contactos frecuentes”, en la
página 222
Sección 6.5.4, “Cambio de nombre de una guía de direcciones personal”, en la página 223
Sección 6.5.5, “Copia de una guía de direcciones personales”, en la página 223
Sección 6.5.6, “Supresión de una guía de direcciones personal”, en la página 223
Sección 6.5.7, “Definición de propiedades de la guía de direcciones”, en la página 224
Sección 6.5.8, “Uso de filtros predefinidos para la guía de direcciones Contactos frecuentes”,
en la página 226
Sección 6.5.9, “Compartimiento de una guía de direcciones con otro usuario”, en la página 226
Sección 6.5.10, “Aceptación de una guía de direcciones compartida”, en la página 227
Sección 6.5.11, “Sincronización de entradas de las guías de direcciones”, en la página 228
Sección 6.5.12, “Visualización de información rápida”, en la página 228
Sección 6.5.13, “Cómo ver contactos, grupos, organizaciones o recursos en la guía de
direcciones”, en la página 229
Sección 6.5.14, “Edición de una lista de distribución en la guía de direcciones de GroupWise”,
en la página 230
Sección 6.5.15, “Búsqueda de entradas de guías de direcciones”, en la página 231
Sección 6.5.16, “Personalización de la visualización de la guía de direcciones”, en la
página 232
Sección 6.5.17, “Clasificación de una guía de direcciones”, en la página 233

Sección 6.5.18, “Importación y exportación de direcciones y guías de direcciones”, en la
página 234
Sección 6.5.19, “Uso de la guía de direcciones LDAP”, en la página 238
Sección 6.5.20, “Opciones avanzadas de la guía de direcciones”, en la página 240
6.5.1 Apertura de una guía de direcciones

Para abrir una guía de direcciones, haga clic en en la barra de herramientas de la ventana
principal. El panel izquierdo muestra la guía de direcciones de GroupWise, la guía de direcciones
LDAP, la guía de direcciones Contactos frecuentes y cualquier guía de direcciones personales que
haya creado.
Figura 6-6 Ventana de la guía de direcciones
Puede utilizar Archivo > Abrir guía y Archivo > Cerrar guía para mostrar y ocultar las guías de
direcciones en este panel. El panel de la derecha muestra en una lista todas las entradas de la guía de
direcciones seleccionada.
En una guía de direcciones, puede abrir contactos para ver detalles, seleccionar nombres a los que
enviar un elemento, crear y modificar grupos, así como crear y suprimir contactos.
También proporciona opciones avanzadas que permiten, por ejemplo, crear y modificar guías de
direcciones personales, cambiar el orden de búsqueda de la función Completar nombre, cambiar las
propiedades de una guía de direcciones, definir opciones de copia, cambiar la configuración MAPI,
importar y exportar guías de direcciones, compartir guías de direcciones, añadir servicios de
directorio, imprimir etiquetas, etc.
6.5.2 Creación de una guía de direcciones personal

2 Haga clic en Archivo > Nueva guía.
3 Escriba un nombre para la nueva guía y, a continuación, haga clic en Aceptar.

6.5.3 Edición de una guía de direcciones personal o de
contactos frecuentes
En una guía de direcciones personal, incluida la guía Contactos frecuentes, puede añadir o suprimir
entradas, editar información existente, copiar nombres de una guía a otra o renombrar una guía.
También puede crear sus propios campos de guías de direcciones personalizados.
“Adición rápida de contactos a una guía personal de direcciones” en la página 222

“Edición de entradas en una guía de direcciones personal” en la página 222
“Copia de entradas entre guías de direcciones personales” en la página 222
“Definición de campos personalizados en una guía de direcciones personales” en la página 222
“Supresión de entradas de una guía de direcciones personal” en la página 223
Adición rápida de contactos a una guía personal de direcciones
Puede añadir rápidamente cualquier destinatario de un elemento a cualquier guía personal de

direcciones.
1 Abra un elemento dirigido a uno o varios destinatarios.

2 haga clic con el botón derecho en el destinatario que desea añadir a una guía personal de
direcciones.
3 Haga clic en Añadir a guía de direcciones y después en la guía de direcciones a la que desee
añadir el contacto.
Edición de entradas en una guía de direcciones personal

2 Haga clic en una guía de direcciones y, a continuación, haga doble clic en el nombre que desea
editar.
3 Edite la información de las diferentes pestañas y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Copia de entradas entre guías de direcciones personales
No puede copiar entradas en una guía de direcciones cerrada; primero, debe abrir la guía. No es
posible copiar nombres en la guía de direcciones de GroupWise.

2 Haga clic en una guía de direcciones y, a continuación, haga clic o pulse Ctrl y haga clic en los
nombres que desea copiar.
3 Haga clic en Editar > Copiar en.
4 Seleccione la guía de direcciones en la que desea copiar los nombres y, a continuación, haga
clic en Aceptar.
Al copiar una entrada de una guía de direcciones en otra, las entradas se quedan enlazadas, por lo
que si edita una entrada, la otra se actualizará también.
Definición de campos personalizados en una guía de direcciones personales

2 Haga clic en la guía personal de direcciones en la que desee definir campos personalizados.
3 Haga doble clic en una entrada y, a continuación, haga clic en la pestaña Avanzadas.
4 Haga clic en Añadir y, a continuación, escriba un título para el campo en el recuadro Nombre
del campo.
5 En el campo Valor, escriba la información de la entrada que desee que se muestre en ese campo.
Cuando haya añadido un campo personalizado a una guía de direcciones, ya no podrá suprimirse el
campo. No obstante, ya que estos campos se muestran como columnas, puede eliminarse la columna
de la pantalla. Dado que cada guía de direcciones puede contener columnas diferentes, esta columna
debe eliminarse en cada una de ellas.
Supresión de entradas de una guía de direcciones personal

2 Haga clic en una guía de direcciones y, a continuación, haga clic o pulse Ctrl y haga clic en los
nombres que desea suprimir.
3 Pulse la tecla Supr y, a continuación, haga clic en Sí.
6.5.4 Cambio de nombre de una guía de direcciones personal

2 Haga clic en la guía de direcciones personal a la que desea cambiar el nombre.
No puede cambiar de nombre la guía de direcciones Contactos frecuentes.
3 Haga clic en Archivo > Cambiar el nombre de la guía.
4 Escriba el nuevo nombre y, a continuación, haga clic en Aceptar.
6.5.5 Copia de una guía de direcciones personales

2 Haga clic en la guía de direcciones personales que desee copiar.
3 Haga clic en Archivo > Guardar como guía.
4 Escriba un nombre para la guía de direcciones y haga clic en Aceptar.
6.5.6 Supresión de una guía de direcciones personal

2 Haga clic en Archivo > Suprimir guía.
3 Haga clic o pulse Ctrl y haga clic en las guías que desee suprimir, haga clic en Aceptar y, a
continuación, en Sí.
Una vez suprimidas, las guías de direcciones personales no se pueden recuperar.
NOTA: La guía de direcciones Contactos frecuentes no se puede suprimir.

6.5.7 Definición de propiedades de la guía de direcciones
Puede elegir y ver distintas propiedades y opciones de las guías de direcciones.
“Definición de propiedades de la Guía de direcciones personal” en la página 224

“Visualización de propiedades de la Guía de direcciones” en la página 224
“Definición de las propiedades de Contactos frecuentes” en la página 225
Definición de propiedades de la Guía de direcciones personal
Utilice el recuadro de diálogo Propiedades de la guía de direcciones para ver las propiedades de
todas las guías (incluida la guía de direcciones de GroupWise). Las guías de direcciones contienen
tres pestañas de propiedades, pero no todas aparecen en todas las guías de direcciones.
La pestaña General se muestra en todas las guías de direcciones. Utilice la pestaña General para
visualizar el nombre de la guía de direcciones, el proveedor de servicios MAPI (si se conoce), un
resumen del contenido de la guía de direcciones, etc. También puede utilizarla para añadir una
descripción de la guía de direcciones.
La pestaña Opciones sólo aparece en la guía de direcciones Contactos frecuentes. Utilice la pestaña
Opciones para especificar qué ha de guardarse en Contactos frecuentes y cómo ha de limpiarse esta
guía. Consulte “Definición de las propiedades de Contactos frecuentes” en la página 225.
La pestaña Compartición aparece en guías de direcciones personales de las que es propietario,

incluida la guía Contactos frecuentes. Utilice la pestaña Compartición para especificar si desea
compartir o no la guía de direcciones y, si es así, con quién desea compartirla y qué derechos de
acceso debe tener cada usuario.
También puede compartir sus grupos personales colocándolos en una guía de direcciones que
comparta con otros usuarios.
Visualización de propiedades de la Guía de direcciones

2 Haga clic en la guía de direcciones cuyas propiedades desea ver.
Si la guía no está visible, la guía no está abierta.
3 Haga clic en Archivo > Propiedades.

4 Para ver el número de usuarios, recursos, empresas, etc., haga clic en Contiene.
Si la guía de direcciones es grande, el proceso puede llevar algún tiempo. En la barra de estado
aparece el progreso de la operación.
5 Para añadir o modificar una descripción para la guía de direcciones, haga clic en el campo
Descripción y escriba o edite la información.
6 Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar el recuadro de diálogo Propiedades.
O bien
Haga clic en Aplicar para guardar los cambios y mantener el recuadro de diálogo Propiedades
abierto.
Definición de las propiedades de Contactos frecuentes

2 Haga clic en la guía de direcciones Contactos frecuentes.
3 Haga clic en Archivo > Propiedades y, a continuación, haga clic en la pestaña Opciones.
4 Seleccione las opciones que desee.

Si no puede cambiar estas opciones, significa que el administrador de GroupWise las ha
bloqueado según sus preferencias.
Para evitar que los nombres se introduzcan en la guía de direcciones Contactos frecuentes, haga
clic en Desactivar autoguardar.
5 Para suprimir nombres de esta guía, marque la casilla de verificación Suprimir direcciones no
usadas dentro del período de tiempo, escriba un número en el campo Período de tiempo, haga
clic en un período de tiempo en la lista desplegable (desde horas hasta años) y haga clic en
Suprimir ahora para eliminar las direcciones antiguas.
6 Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar el recuadro de diálogo Propiedades.
O bien
Haga clic en Aplicar para guardar los cambios y mantener el recuadro de diálogo Propiedades
abierto.
6.5.8 Uso de filtros predefinidos para la guía de direcciones

Contactos frecuentes
2 Haga clic en la guía de direcciones Contactos frecuentes.
Si la guía de direcciones Contactos frecuentes no está visible, debe abrirla haciendo clic en
Archivo > Abrir guía.
3 Haga clic en Ver > Filtrar por lo menos 3 referencias.
O bien
Haga clic en Ver > Definir filtro para las referencias (una referencia es el número de veces que
ha enviado elementos a una entrada o recibido elementos de ella), escriba el número mínimo de
referencias que una entrada debe tener para que se incluya en el criterio de búsqueda y, a
6.5.9 Compartimiento de una guía de direcciones con otro

usuario
Las guías de direcciones compartidas están marcadas con el icono . Este icono puede ser algo
diferente, según haya creado o no la guía de direcciones.
Es posible compartir las guías de direcciones personales con otros usuarios. Puede otorgar a los
usuarios derechos de sólo lectura o derechos para leer, añadir, editar y suprimir información en la
guía de direcciones. Cuando se comparte una guía de direcciones, los usuarios reciben una
notificación que pueden aceptar o rechazar.

2 Haga clic con el botón derecho del ratón en la guía de direcciones que desee compartir y, a
continuación, haga clic en Compartición.
Si la guía de direcciones no está visible, puede abrirla haciendo clic en Archivo > Abrir guía.
4 Escriba el nombre de la persona con la que desee compartir la guía de direcciones y haga clic
en Añadir usuario para añadir el usuario a la lista Compartir.

Si no conoce el nombre de la persona, haga clic en y busque y seleccione el usuario.
No es posible compartir guías de direcciones situadas en dominios externos.
5 Haga clic en el nombre de cada usuario en la lista de compartición y, a continuación, asígnele
derechos de acceso en el recuadro de grupo Acceso.
6 Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar el recuadro de diálogo.
O bien
Haga clic en Aplicar para aplicar los cambios y mantener el recuadro de diálogo abierto.
Al hacer clic en Aceptar o Aplicar, la persona con la que desea compartir la guía de direcciones
recibe una notificación. En la columna Estado se muestra Pendiente hasta que el usuario acepta
o rechaza la petición de compartir la guía de direcciones y, después, se actualiza con la
selección del usuario.
En la lista de guías de direcciones, las guías de direcciones compartidas se marcan con el
icono .
Usted y los usuarios con los que comparte una guía de direcciones pueden organizar las
columnas de la guía de direcciones de forma diferente.
6.5.10 Aceptación de una guía de direcciones compartida

Cuando se acepta una guía de direcciones compartida, aparece en la lista de guías de direcciones
junto con la guía de direcciones de GroupWise, las guías de direcciones personales y la guía
Contactos frecuentes.
1 Haga clic en el icono Buzón en la lista de carpetas.

2 Haga clic en la notificación de guía de direcciones compartida para abrirla, o bien haga clic con
el botón derecho del ratón en ella y, después, haga clic en Abrir.
3 Haga clic en Aceptar la Guía de direcciones para añadir esta guía a la lista Guía de direcciones.

Ahora puede utilizar la guía de direcciones compartida para asignar direcciones a los elementos o
buscar información de los usuarios, igual que con otras guías de direcciones.
6.5.11 Sincronización de entradas de las guías de direcciones

Puede utilizar Sincronizar para asegurarse de que las entradas de su guía de direcciones personal
coinciden con las entradas correspondientes de la Guía de direcciones de GroupWise. Puede
sincronizar una guía personal de direcciones completa o sólo las entradas que haya seleccionado.
Por ejemplo, puede tener una guía de direcciones personales que contenga los nombres de sus
contactos en el departamento de Marketing. Cuando el Departamento de Marketing se cambie de
oficina y de número de teléfono, Sincronizar le ahorrará tener que crear una nueva guía personal de
direcciones.

2 Haga clic en la guía personal de direcciones que desee sincronizar.
3 Para sincronizar una guía de direcciones, haga clic en Archivo > Sincronizar > Guía actual.
O bien
Para sincronizar las entradas seleccionadas, haga clic en las entradas mientras pulsa Ctrl o
Mayús, haga clic en Archivo > Sincronizar > Elementos seleccionados.
6.5.12 Visualización de información rápida

La información de resumen acerca de los usuarios aparecerá en una guía de direcciones y en el
Selector de direcciones cuando coloque el puntero del ratón encima de ese nombre. La misma
información aparecerá en los campos A, CC, CO o De de un mensaje si primero hace clic en el
nombre. A esta visualización se le denomina Información rápida.
La Figura 6-7 muestra la información rápida en un mensaje de correo:

Figura 6-7 Vista de correo con información acerca de un usuario
La Figura 6-8 muestra la información rápida en la ventana de guía de direcciones:

Figura 6-8 Guía de direcciones con información acerca de un usuario
Si aparecen varios usuarios en los campos A, CC, CO o De de un mensaje, haga clic en el campo
para abrir la lista de usuarios, seleccione uno y, a continuación, coloque el puntero del ratón sobre el
usuario seleccionado.
Información rápida está habilitada por defecto. Para inhabilitar Información rápida,

2 Haga clic en Ver > Inhabilitar Información rápida.
6.5.13 Cómo ver contactos, grupos, organizaciones o recursos

en la guía de direcciones
Utilice los filtros predefinidos de filtro de entradas para visualizar sólo grupos, usuarios,
organizaciones o recursos en una guía de direcciones.
Las guías de direcciones muestran por defecto todas las entradas. Aunque todos los grupos,
organizaciones y recursos están marcados con iconos, buscar entradas específicas en guías de
direcciones grandes puede resultar difícil. Los filtros predefinidos muestran solamente el tipo de
entrada que busque.
Hay un filtro predefinido que sólo se aplica a la guía de direcciones Contactos frecuentes: Filtrar
por lo menos X referencias. Utilícelo para filtrar todas las entradas que tengan como mínimo el
número de referencias que usted especifique.
Para ver grupos, organizaciones o recursos en una guía de direcciones:

2 Haga clic en una guía de direcciones.
3 Haga clic en Ver y, a continuación, en el filtro que desee utilizar para la clasificación.

4 Para volver a la vista de la guía de direcciones sin filtrar, haga clic en Ver > Desactivar filtro.
En el Selector de direcciones, haga clic en un filtro predefinido de la lista desplegable para filtrar
contactos, grupos y recursos.
Los siguientes iconos se utilizan para identificar contactos, recursos, grupos y organizaciones en las
guías de direcciones:
Contactos
Recursos
Grupos
Organizaciones
6.5.14 Edición de una lista de distribución en la guía de

direcciones de GroupWise
Si el administrador de GroupWise le ha concedido derechos para modificar una lista de distribución
pública en la guía de direcciones de GroupWise:

O bien
Haga clic en en la barra de herramientas del elemento que esté creando.
2 Seleccione la guía de direcciones de GroupWise.
3 Haga doble clic en la lista de distribución pública para la que tenga derechos de edición.
4 Efectúe los cambios necesarios.

6.5.15 Búsqueda de entradas de guías de direcciones
Mediante la Lista de búsqueda encontrará rápidamente entradas en una guía de direcciones. También
puede especificar criterios de búsqueda mediante la definición de uno o varios filtros. Por ejemplo,
puede definir un filtro que muestre sólo las entradas con apellidos que empiecen por “D”.
“Búsqueda de usuarios, recursos, organizaciones y grupos” en la página 231
“Uso de filtros para limitar una búsqueda de dirección” en la página 231
Búsqueda de usuarios, recursos, organizaciones y grupos

O bien
Haga clic en en la barra de herramientas del elemento que esté creando.
2 Seleccione la guía de direcciones en la que desea buscar.
3 En el recuadro de diálogo Buscar, empiece a escribir el texto que desea buscar.
Completar nombre completará el nombre.
Uso de filtros para limitar una búsqueda de dirección

2 Haga clic en Ver > Definir filtro personalizado.
3 Haga clic en la primera lista desplegable y, a continuación, especifique la columna que desea
filtrar.
4 Haga clic en , y especifique un operador.
Un operador es un símbolo que se utiliza con una condición para indicar un valor específico.
Por ejemplo, para crear un filtro que presente sólo los usuarios cuyo apellido sea Durán, haga
clic en la columna Apellido, haga clic en = Igual a y escriba “Durán”. En este ejemplo, =Igual
a es el operador y Durán es la condición.
Para obtener más información, consulte “Utilización de la búsqueda avanzada” en la
página 251.
5 Escriba la condición que desee utilizar como filtro y, a continuación, haga clic en Aceptar.
La búsqueda filtrada ordena la guía de direcciones según los resultados que encuentra.
Una vez definido un filtro para una guía de direcciones, puede volver a habilitarlo en otro momento
visualizando la guía de direcciones en la que desee activar el filtro y haciendo clic en Ver > Filtro
personalizado. Al hacer clic en Aceptar, se habilita y permanece en vigor hasta que lo desactive o lo
suprima.

6.5.16 Personalización de la visualización de la guía de
direcciones
Puede controlar qué guías de direcciones aparecen en la lista Guía de direcciones abriendo y
cerrando guías de direcciones. Por ejemplo, puede tener una guía de direcciones personal para una
cuenta con la que sólo trata seis meses al año. Puede cerrarla cuando no la necesite y volver a abrirla
seis meses después.
También puede controlar la información que se muestra en una única guía de direcciones. Para
cambiar la información mostrada en una guía de direcciones, debe abrirla.
“Apertura y cierre de guías de direcciones” en la página 232
“Especificación de las columnas para visualizar en una guía de direcciones” en la página 232
“Visualización de enlaces a la guía de direcciones de GroupWise” en la página 233
“Elección del formato de visualización de los nombres” en la página 233
Apertura y cierre de guías de direcciones

2 Haga clic en Archivo > Abrir guía.
Si están abiertas todas las guías de direcciones, Abrir guía aparece atenuado.
3 Haga clic o pulse Ctrl y haga clic en una o varias guías de direcciones y, a continuación, haga
clic en Aceptar.
4 Para cerrar una guía de direcciones, selecciónela y haga clic en Archivo > Cerrar guía.
Al cerrar una guía de direcciones no se suprime; puede volver a abrirla en cualquier momento.
Especificación de las columnas para visualizar en una guía de direcciones

O bien
Haga clic en en un elemento que esté creando.
2 Haga clic en la guía de direcciones en la que desee cambiar la visualización de las columnas.
3 Haga clic con el botón derecho en el encabezado de una columna y, a continuación, haga clic en
el nombre de una columna.
Si el nombre de la columna no aparece, haga clic en Más columnas. Para añadir una columna,
haga clic en ella en el recuadro de lista Columnas disponibles, haga clic en Añadir y, a
continuación, en Aceptar.

4 para eliminar una columna, arrastre el título de la columna fuera de la guía de direcciones.
5 Para ordenar las columnas, arrastre el título de columna hasta otra posición.
Visualización de enlaces a la guía de direcciones de GroupWise

2 Haga clic en la guía personal de direcciones en la que desee ver los enlaces.
Un contacto enlazado en la guía de direcciones se muestra con el icono .
3 Haga clic en Ver > Enlaces con Guía del sistema.
Enlaces indica que una entrada de una guía personal de direcciones está enlazada con una
entrada de otra guía. Cuando se actualiza una, también se actualiza la otra. Los enlaces se crean
cuando se copia una entrada de una guía de direcciones en otra guía. Los enlaces también se
crean cuando las entradas de la guía de direcciones de GroupWise se añaden a la guía de
direcciones Contactos frecuentes porque se ha generado una correspondencia.
Elección del formato de visualización de los nombres

2 Haga clic en Ver > Nombre del formato.
3 Haga clic en un botón circular para seleccionar guías de direcciones primero por nombre o por
apellido.
4 Pulse Ctrl mientras hace clic en las guías de direcciones personales a las que desea aplicar el
formato.
5 Haga clic en Aplicar a guías seleccionadas para aplicar los cambios sin salir del recuadro de
diálogo.
O bien
Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios y salir del recuadro de diálogo
6.5.17 Clasificación de una guía de direcciones


2 Haga clic en la guía de direcciones que desee clasificar.
3 Haga clic con el botón derecho en la columna por la que desee ordenar los datos y, después,
haga clic en Clasificar primero por ‘columna’ (por ejemplo, para clasificar los datos por la
columna Dirección de correo electrónico en lugar de por la columna Nombre).
O bien
Haga clic con el botón derecho en cualquier encabezado de columna y haga clic en Clasificar
todo en orden Ascendente (por ejemplo A - Z o 1, 2, 3) o en Clasificar todo en orden
Descendente (por ejemplo Z - A o 3, 2, 1).
6.5.18 Importación y exportación de direcciones y guías de

direcciones
Utilice las funciones Importar y Exportar para transferir las guías de direcciones existentes de
Novell® y de otros fabricantes a la guía de direcciones personal de GroupWise y desde ella. Si su
anterior guía de direcciones era de un proveedor de servicios MAPI, la conversión será fluida. Si no
es así, las guías de direcciones pueden importarse, pero con algunos ajustes de formato. Es preferible
exportar las guías de direcciones de Novell en formato .nab; la importación de guías de direcciones
es también más precisa si se utiliza el formato .nab. También puede importar y exportar sus grupos
personales.
Las guías de direcciones de los clientes de correo electrónico POP3 y IMAP4 compatibles se pueden
importar con la Utilidad de importación de clientes de correo electrónico de GroupWise.
También puede compartir guías de direcciones personales. Consulte “Compartimiento de una guía
de direcciones con otro usuario” en la página 226.
“Importación de una guía de direcciones personal de Novell a una guía de direcciones
personal” en la página 234
“Importación de contactos de una tarjeta digital” en la página 235
“Importación de las guías de direcciones de otros fabricantes” en la página 235
“Exportación de direcciones de la Guía de direcciones” en la página 237
Importación de una guía de direcciones personal de Novell a una guía de

direcciones personal
1 Si ha recibido una guía personal de direcciones de Novell como adjunto (archivo .nab), haga
clic con el botón derecho en el adjunto, haga clic en Guardar como, seleccione la carpeta o el
disquete donde desee guardarla y, a continuación, haga clic en Guardar.
Los archivos de guía de direcciones de Novell son archivos de texto con un formato específico.
Los archivos .nab de GroupWise 8 utilizan la codificación de caracteres UTF-8 y no se
pueden importar a versiones anteriores de GroupWise. Sin embargo, GroupWise 8 sí puede
exportar archivos .nab en formato de caracteres ANSI, que es compatible con las versiones
anteriores de GroupWise. Los archivos .nab creados con versiones anteriores de GroupWise
se pueden importar a GroupWise 8.
3 Haga clic en Archivo > Importar.
4 Seleccione el archivo .nab de guía de direcciones y haga clic en Abrir.
5 Haga clic en la guía de direcciones a la que desea importar direcciones.

O bien
cree una nueva guía de direcciones personal para importar a ella las direcciones.
Para obtener más información, consulte “Creación de una guía de direcciones personal” en la
página 221.
Para detener la importación, pulse Esc y, a continuación, haga clic en Sí.
No se pueden importar direcciones a la guía de direcciones de GroupWise.
Importación de contactos de una tarjeta digital
Las tarjetas digitales pueden incluir un contacto o varios. GroupWise admite ambos formatos.
Para importar información en una guía de direcciones de una vCard que haya recibido:
1 Haga clic con el botón derecho del ratón en la vCard y, a continuación, haga clic en Importar.
2 Haga clic en la guía de direcciones a la que desee que se añada la información y, a
Importación de las guías de direcciones de otros fabricantes
“Importación de contactos con un archivo CSV” en la página 235

“Importación de guías de direcciones de cuentas de correo electrónico POP3/IMAP4” en la
página 237
Importación de contactos con un archivo CSV
Para importar un archivo CSV (valores separados por comas):

2 Haga clic en Archivo > Importar.
3 Seleccione el archivo .csv y haga clic en Abrir.
4 Seleccione la guía de direcciones a la que desea importar direcciones y haga clic en Aceptar.
O bien
Haga clic en Nuevo para crear una guía de direcciones personal nueva a la que vaya a importar
las direcciones, escriba un nombre para la nueva guía y haga clic en Aceptar.
Para obtener más información, consulte “Creación de una guía de direcciones personal” en la
página 221.
Se mostrará la ventana Elegir columnas de GroupWise para datos de CSV.

La columna de los campos CSV muestra los campos de datos tal y como figuran en el archivo
.csv. La columna Datos CSV muestra los datos proporcionados en el archivo .csv. La
columna de los campos de GroupWise permite elegir las asociaciones entre los archivos CSV y
los campos de GroupWise.
Por defecto, el proceso de importación puede reconocer caracteres como la coma (,), el punto y
coma (;) y los dos puntos (:) como delimitadores de campos. También puede reconocer
caracteres como las comillas (") como delimitadores de texto. No obstante, si se utilizan
caracteres poco habituales como delimitadores, el proceso de importación no los reconocerá.
5 Si el archivo .csv no se muestra correctamente en columnas:
5a Haga clic en Opciones.
5b Cambie el carácter delimitador de campos, según requiera el archivo .csv.
5c Cambie el carácter delimitador de texto, según requiera el archivo .csv.
El archivo .csv debería mostrarse ahora con las columnas correctas.
6 Haga clic en y en para desplazarse por los datos del archivo .csv.
El proceso de importación trata de asignar los campos CSV a los campos de GroupWise.
7 Para cambiar una asignación automática de campos, haga clic en el enlace del campo de
GroupWise que desee cambiar.
O bien
Para seleccionar una asignación de campos, haga clic en el enlace Haga clic para elegir.
8 Seleccione un campo de los que se muestran.
O bien
Haga clic en una categoría de campos y seleccione el campo de GroupWise que desea hacer
corresponder con el campo del archivo .csv.

9 Si no desea importar los datos desde un campo CSV, haga clic en el enlace en la columna de
campos de GroupWise y, a continuación, haga clic en Borrar.
10 Cuando termine de realizar las asignaciones de campos, haga clic en Aceptar para importar los
datos CSV en la guía de direcciones seleccionada.
SUGERENCIA: También puede iniciar un proceso de importación arrastrando un archivo .csv y

soltándolo en una carpeta Contactos.
Importación de guías de direcciones de cuentas de correo electrónico POP3/IMAP4
1 Haga clic en Archivo > Importar POP3/IMAP.

El recuadro de lista Clientes de correo electrónico instalados muestra las cuentas de correo
electrónico instaladas en el equipo.
2 Seleccione la cuenta de correo electrónico que desee importar en GroupWise y, a continuación,
haga clic en Siguiente.
3 Marque la casilla de verificación Guías de direcciones y, a continuación, haga clic en Siguiente.
4 Escriba un nombre para la guía de direcciones personal de GroupWise que contendrá las
direcciones importadas.
El nombre que escriba se mostrará en una nueva pestaña en la lista Guía de direcciones.
6 Revise la información de resumen para asegurarse de que es correcta y, a continuación, haga
clic en Siguiente.
O bien
Haga clic en Atrás para cambiar las opciones de importación.
7 Compruebe si la cuenta de correo electrónico se ha importado correctamente y, a continuación,
haga clic en Terminado.
Exportación de direcciones de la Guía de direcciones
Para exportar direcciones de una guía de direcciones en formato NAB (Novell Address Book, guía
de direcciones de Novell):

2 Haga clic en la guía de direcciones desde la que desea exportar nombres.
3 Seleccione las direcciones que desea exportar.
Si desea exportar una guía de direcciones completa, no es necesario seleccionar ningún
nombre.
4 Haga clic en Archivo > Exportar.
5 Haga clic en Guía completa si desea exportar toda la guía de direcciones.
O bien
Si desea exportar las direcciones que haya seleccionado, haga clic en Elementos seleccionados.
6 Escriba un nombre de archivo para el archivo exportado y luego haga clic en la carpeta en la
que desee guardar el archivo.
7 En la lista desplegable Guardar como, seleccione el tipo de archivo que desee emplear para
guardar las direcciones.

Puede guardar el archivo como una guía de direcciones de Novell (.nab), una tarjeta digital
(.vcf) o un archivo de valores separados por comas (.csv).
Los archivos de guía de direcciones de Novell son archivos de texto con un formato específico.
Los archivos .nab de GroupWise 8 utilizan la codificación de caracteres UTF-8 y no se
pueden importar a versiones anteriores de GroupWise. Sin embargo, GroupWise 8 sí puede
exportar archivos .nab en formato de caracteres ANSI, que es compatible con las versiones
anteriores de GroupWise.
Para detener la exportación, pulse Esc y, a continuación, haga clic en Sí.
6.5.19 Uso de la guía de direcciones LDAP

“Adición de un Servicio del Directorio a una guía de direcciones” en la página 238
“Búsqueda de una persona mediante un servicio de directorio” en la página 238
“Establecimiento de una conexión segura con un servicio de directorio” en la página 239
“Modificación de las propiedades de un servicio de directorio” en la página 239
“Especificación de criterios de búsqueda en un servicio de directorio” en la página 240
“Cambio de la duración de las búsquedas de servicios de directorio” en la página 240
Adición de un Servicio del Directorio a una guía de direcciones
1 Asegúrese de que conoce el nombre del servidor y el número de puerto del servicio de
directorio LDAP. Puede obtener esta información del proveedor de servicios de Internet o del
administrador del sistema.
3 En el panel de la izquierda, haga clic en Guía de direcciones LDAP.
4 En el panel de la derecha, haga clic en Directorios y, a continuación, en Añadir.
5 Siga las indicaciones que aparezcan en pantalla. Cuando especifique la dirección del servidor,
puede especificar una dirección IP o un nombre de dominio de Internet.
6 Haga clic en Finalizar.
7 Si va a añadir un servicio de directorio para buscar certificados de seguridad, el servicio de
directorio debe definirse como valor por defecto. Haga clic en la cuenta del servicio de
directorio que acaba de añadir y, a continuación, haga clic en Definir por defecto.
Búsqueda de una persona mediante un servicio de directorio

2 Haga clic en la Guía de direcciones LDAP.

3 Seleccione un servicio de directorio de la lista desplegable Buscar en.
4 Escriba el nombre que desea buscar,
O bien
escriba la dirección de correo electrónico que desea buscar.
Si hay otros campos de búsqueda disponibles, especifique la información que desea buscar.
5 Haga clic en Recuperar.
6 Cuando termine la búsqueda, haga doble clic en el nombre que desee.
Si desea guardar los nombres encontrados en la búsqueda, haga clic en los nombres, en Editar >
Copiar en, seleccione una guía personal de direcciones y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Establecimiento de una conexión segura con un servicio de directorio

3 Haga clic en Directorios y, a continuación, haga clic en un servicio de directorio.
5 Haga clic en Conectarse usando SSL.
6 Especifique la vía de acceso a su archivo de certificado digital.
Este archivo permite a GroupWise utilizar SSL como autenticación ante el servidor LDAP (es
decir, el servicio de directorio) que haya elegido. Póngase en contacto con su administrador del
sistema para conocer la ubicación de este archivo de certificado, o bien obtenga un archivo de
certificado de su proveedor de servicios de Internet. Puede hacer clic en el botón Examinar para
buscar la ubicación exacta del archivo.
Modificación de las propiedades de un servicio de directorio


5 Haga clic en las pestañas Conexión, Buscando y Asignación de campos para buscar las
propiedades que desee modificar.
6 Modifique las propiedades y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Especificación de criterios de búsqueda en un servicio de directorio

5 Haga clic en la pestaña Buscando y, a continuación, en Campos de búsqueda.
6 Seleccione un máximo de cuatro campos.
Si desea añadir campos de búsqueda que no estén incluidos en la lista, haga clic en la pestaña
Asignación de campos y, a continuación, en Recuperar campos LDAP. Haga clic en un nombre
de campo de búsqueda MAPI y, a continuación, haga clic en el botón de flecha derecha para
añadirlo a Lista de campos LDAP. Haga clic en Aplicar, en la pestaña Buscando y en Campos
de búsqueda y, a continuación, seleccione los campos que desee buscar. Los campos de
búsqueda disponibles dependen del servicio de directorio seleccionado.
Muchos servicios de directorio permiten realizar las búsquedas utilizando tan sólo los campos
Nombre y Dirección de correo electrónico.
7 Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Cerrar dos veces.
Cambio de la duración de las búsquedas de servicios de directorio

4 Haga clic en Propiedades y, a continuación, haga clic en la pestaña Buscando.
5 Haga clic y arrastre la barra situada bajo Tiempo de búsqueda antes del tiempo límite hasta que
muestre la cantidad de tiempo que desee.
6 Haga clic en Aceptar y en Cerrar y, a continuación, vuelva a hacer clic en Cerrar.
6.5.20 Opciones avanzadas de la guía de direcciones

“Definición de opciones de copia” en la página 240
“Cambio de la configuración de MAPI” en la página 241
Definición de opciones de copia
Utilice Opciones de copia para seleccionar el formato de copia que hay que utilizar cuando copie al
portapapeles datos de la guía de direcciones. Cuando los copie en el portapapeles, dichos datos
tendrán un formato de tarjeta personal virtual (vCard) o de texto de guía de direcciones. Una vCard
incluye toda la información identificativa para un individuo que esté incluida en una guía de
direcciones.

Al seleccionar uno de los dos formatos de copia, Datos de visualización (formato de texto ASCII) o
Datos de vCard (formato de flujo de datos .vcf), los datos de tarjeta digital que se copien después
con el procedimiento de copia de texto estándar de Windows (seleccione el texto y, a continuación,
pulse Ctrl+C), se podrán pegar con ese formato en otras aplicaciones (como administradores de
información personal, aplicaciones Web) para cumplir así con sus necesidades particulares.
Por ejemplo, podrá pegar el texto de visualización en un editor HTML o en un programa de

tratamiento de textos para importarlo a una base de datos o para darle formato como documento de
fusión de correo. O, si prefiere copiar en formato vCard, podrá pegar los datos en un editor o visor
de vCard para incluir clips de sonido, gráficos o texto adicional. También podrá guardar los datos
como archivo .vcf para importarlos a cualquier otra aplicación compatible con el estándar de
tarjetas digitales vCard. GroupWise asiste hasta la versión 2.1 del estándar vCard.
Para seleccionar el formato de texto de vCard que ha de copiarse:

2 Haga clic en Editar > Opciones de copia.
3 Seleccione la opción de copia que desee.
El botón Datos de visualización copia el texto como texto de "visualización". El botón Datos
de vCard procesa el texto como un flujo de datos de tarjeta digital.
4 Para convertir su selección actual en el valor por defecto, haga clic en la casilla de verificación.
Cambio de la configuración de MAPI
1 En la ventana Guía de direcciones, haga clic en Archivo > Servicios.

2 Realice los cambios oportunos y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Si aparece el nombre de la guía de direcciones, es un proveedor de servicios MAPI.
6.6 Impresión de etiquetas y listas desde la Guía

de direcciones
Puede imprimir direcciones en etiquetas o listas desde una guía de direcciones.
Sección 6.6.1, “Impresión de etiquetas”, en la página 241

Sección 6.6.2, “Impresión de listas”, en la página 242
6.6.1 Impresión de etiquetas

2 Haga clic en la guía de direcciones que contiene las entradas que desea imprimir.
3 Pulse Ctrl y haga clic, o bien pulse Mayús y haga clic para seleccionar entradas individuales.
O bien
No realice ninguna selección si desea imprimir toda la guía de direcciones.
5 Si el sistema se lo pide, haga clic en Elementos seleccionados.

O bien
Haga clic en Guía completa.
6 Compruebe que la pestaña Formulario esté seleccionada.
7 Asegúrese de que Etiquetas esté seleccionado en el recuadro de grupo Formato.
8 Para imprimir toda la información de la guía de direcciones de cada entrada, asegúrese de que
esté seleccionada la opción Dirección de correo en el recuadro de lista Formularios
disponibles.
O bien
Para imprimir sólo parte de la información de la guía de direcciones de cada entrada, haga clic
en Campos seleccionados en el recuadro de lista Formularios disponibles. Haga clic en la
pestaña Contenido, desactive los campos que no desee imprimir y haga clic en la pestaña
Formulario.
Sólo podrá imprimir la información que haya sido introducida en los campos de la guía de
direcciones. Si no existe información en un campo determinado, no se imprimirá nada para ese
campo.
10 Haga clic en Vertical u Horizontal en el recuadro de grupo Posición del formulario.
11 Haga clic en la pestaña Contenido.
12 Especifique el número de filas y columnas que desee.
14 Haga clic en la pestaña Opciones y realice las selecciones oportunas.
15 Haga clic en Vista previa para ver el aspecto que tendrán las etiquetas.
6.6.2 Impresión de listas

2 Haga clic en la guía de direcciones que contiene las entradas que desea imprimir.
3 Pulse Ctrl y haga clic, o bien pulse Mayús y haga clic para seleccionar entradas individuales.
O bien
No realice ninguna selección si desea imprimir toda la guía de direcciones.

5 Si el sistema se lo pide, haga clic en Elementos seleccionados.
O bien
Haga clic en Guía completa.
6 Compruebe que la pestaña Formulario esté seleccionada.
7 Haga clic en Lista en el recuadro de grupo Formato.
8 Seleccione lo que desee imprimir en el recuadro de lista Formularios disponibles.
Sólo podrá imprimir la información que haya sido introducida en los campos de la guía de
direcciones. Si no existe información en un campo determinado, no se imprimirá nada para ese
campo.
10 Haga clic en Vertical u Horizontal en el recuadro de grupo Posición del formulario.
11 Haga clic en la pestaña Contenido.
12 Dependiendo de lo que haya seleccionado que se imprima en el Paso 7, podrá seleccionar o
deseleccionar los campos que desee imprimir.
14 Haga clic en la pestaña Opciones y realice las selecciones oportunas.
15 Haga clic en Vista previa para saber cómo se verá la lista.



Búsqueda de elementos
7
En GroupWise® existen diversos métodos para localizar elementos específicos en los correos
7
electrónicos, las citas y otros elementos.
Sección 7.1, “Búsqueda rápida de elementos en una carpeta”, en la página 245
Sección 7.2, “Búsqueda de elementos en cualquier lugar del buzón”, en la página 247
Sección 7.3, “Utilización de la búsqueda avanzada”, en la página 251
Sección 7.4, “Búsqueda de texto en elementos”, en la página 259
Sección 7.5, “Comparación de los métodos de búsqueda de GroupWise”, en la página 260
7.1 Búsqueda rápida de elementos en una

carpeta
Si la carpeta en la que se encuentra (por ejemplo, el buzón o el calendario) contiene muchos
elementos, puede que le cueste encontrar uno en concreto. La búsqueda permite mostrar elementos
según el remitente o según el texto del campo Tema. También se puede filtrar por criterios de
búsqueda específicos: elementos recibidos, elementos enviados, elementos publicados, borradores,
por categoría o elementos con archivos adjuntos.
Al utilizar la función de búsqueda, todos los elementos que no coinciden con los criterios
seleccionados se ocultan. La función de búsqueda no mueve ni suprime elementos de la carpeta:
muestra ciertos elementos de acuerdo con los criterios especificados. Al borrar los criterios de
búsqueda, se vuelven a mostrar los elementos ocultos.
Cuando se usa esta función, GroupWise busca la palabra o la frase especificada en los campos de
remitente, destinatario y tema del mensaje. No busca ni en el texto del mensaje ni en los adjuntos.
Sección 7.1.1, “Búsqueda de elementos”, en la página 245
Sección 7.1.2, “Búsqueda de contactos”, en la página 246
Sección 7.1.3, “Borrado de una búsqueda”, en la página 246
Sección 7.1.4, “Borrado y almacenamiento de una búsqueda”, en la página 247
Sección 7.1.5, “Uso de una búsqueda guardada”, en la página 247
Sección 7.1.6, “Supresión de una búsqueda guardada”, en la página 247
7.1.1 Búsqueda de elementos

1 Abra la carpeta en la que desee realizar la búsqueda.
2 Escriba una palabra o una frase en el campo Buscar del encabezado de la lista de elementos.
La palabra o la frase puede ser cualquier cadena de caracteres consecutivos incluidos en el
elemento que esté intentando encontrar.
3 Seleccione el elemento que desee en la lista de elementos mostrada.
Búsqueda de elementos 245

Para proporcionar los criterios de búsqueda:

2 Si lo desea, escriba una palabra o frase en el campo Buscar.
Las búsquedas se realizan en el tema, el remitente o el destinatario.
3 Haga clic en Buscar.
4 Seleccione los criterios de búsqueda deseados.
En la carpeta Nombre de la carpeta: permite especificar información relacionada con el
remitente, el destinatario, el tema, el mensaje, la categorías o el intervalo de fechas de los
elementos que desea encontrar.
Categorías: permite especificar la categoría de los elementos que desea encontrar. Las
opciones existentes son las categorías por defecto: Prioridad baja, Urgente, Seguimiento y
Personal. Haga clic en Más para mostrar otras opciones.
Tipo de elemento: permite seleccionar el tipo de elementos que desea buscar: elementos
recibidos, elementos enviados, elementos publicados o borradores.
Elementos con adjuntos: seleccione esta opción para mostrar sólo los elementos con adjuntos.
Puede que desee limitar una búsqueda especificando criterios adicionales. Para obtener más
información, consulte “Limitación de una búsqueda global” en la página 249.
El icono indica que hay criterios de búsqueda en vigor. Haga clic en el icono para borrar los
criterios de búsqueda y mostrar todos los elementos de la carpeta.
5 Seleccione el elemento que desee en la lista.
7.1.2 Búsqueda de contactos

No es necesario abrir una guía de direcciones para buscar un contacto.
1 Abra la carpeta Contactos.

2 Escriba un nombre en el campo Buscar del encabezado de la lista de elementos.
3 Seleccione el elemento que desee en la lista de elementos mostrada.
Para proporcionar los criterios de búsqueda:
1 Abra la carpeta Contactos.

2 Haga clic en Buscar > En Contactos.
3 Seleccione el tipo de contactos que desee buscar: contactos, grupos, recursos u organizaciones.
4 Especifique información relativa al nombre de visualización, a la dirección de correo
electrónico, a los apellidos o los nombres, a la organización, al departamento o a la categoría
del contacto que desea buscar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
El icono indica que hay criterios de búsqueda en vigor. Haga clic en el icono para borrar los
criterios de búsqueda y mostrar todos los contactos de la carpeta.
5 Seleccione el contacto que desee en la lista.
7.1.3 Borrado de una búsqueda

1 En el campo Buscar del encabezado de la lista de elementos, haga clic en para borrar los
criterios de búsqueda actuales y mostrar todos los elementos de la carpeta.

7.1.4 Borrado y almacenamiento de una búsqueda
2 Indique los criterios de búsqueda oportunos, según se especifica en la Sección 7.1.1,
“Búsqueda de elementos”, en la página 245 y en la Sección 7.1.2, “Búsqueda de contactos”, en
la página 246.
3 En el recuadro de diálogo Buscar en la carpeta, haga clic en Guardar, escriba un nombre y, a
continuación, haga clic en Aceptar para mostrar los resultados de la búsqueda de los criterios de
búsqueda guardados.
El nombre de la búsqueda personalizada se añade por defecto a la lista desplegable Buscar.
4 Haga clic en para borrar los criterios de búsqueda y mostrar todos los elementos de la
carpeta.
7.1.5 Uso de una búsqueda guardada

1 Para seleccionar una búsqueda guardada, haga clic en Buscar y seleccione la búsqueda
personalizada en la lista desplegable.
7.1.6 Supresión de una búsqueda guardada

1 Haga clic en Buscar en el encabezado de la lista de elementos.
2 Haga clic en Buscar en carpeta para mostrar el recuadro de diálogo Buscar en la carpeta.
3 Haga clic en Abrir para mostrar las búsquedas personalizadas.
4 Haga clic en la búsqueda que desee suprimir y luego haga clic en Suprimir.
7.2 Búsqueda de elementos en cualquier lugar

del buzón
La herramienta de búsqueda global ( en la barra de herramientas) es la función de búsqueda más
detallada de GroupWise. Puede crear una consulta de búsqueda seleccionando entre distintos
criterios de búsqueda hasta que encuentre el elemento deseado. Al buscar con la herramienta de
búsqueda global, GroupWise compara las palabras completas de los criterios de búsqueda e intenta
que coincidan con las palabras del índice de búsqueda.
Sección 7.2.1, “Uso de una búsqueda global”, en la página 247
Sección 7.2.2, “Limitación de una búsqueda global”, en la página 249
Sección 7.2.3, “Búsqueda de un elemento por ejemplo”, en la página 249
Sección 7.2.4, “Almacenamiento de los resultados de una búsqueda”, en la página 250
Sección 7.2.5, “Búsqueda de un documento y creación de una referencia en el Buzón”, en la
página 251
7.2.1 Uso de una búsqueda global

1 Haga clic en Herramientas > Buscar.

2 Para buscar texto específico, seleccione Texto completo o Tema en la lista desplegable y, a
continuación, escriba la palabra o frase que quiera buscar en el campo de texto.
3 Para buscar un nombre, seleccione De/Autor o A/CC en la lista desplegable y, a continuación,
escriba el nombre en el campo.
4 Seleccione cada tipo de elemento que busque y, a continuación, seleccione cada origen de
elemento que busque.
5 Para especificar un rango de fechas, marque la casilla de verificación Creado o entregado entre
y, a continuación, escriba o seleccione las fechas.
6 En el recuadro de lista Buscar en, haga clic en las carpetas o bibliotecas en las que desea
buscar.
Puede que necesite hacer clic en el signo más (+) situado junto a su carpeta de usuario para
expandir la estructura de la carpeta.
Las carpetas y bibliotecas están seleccionados por defecto para la búsqueda mediante una
marca de verificación en el recuadro. Para acelerar la búsqueda, anule la selección de las
carpetas en las que no desea buscar.
7 Haga clic en Aceptar para comenzar la búsqueda.
Utilice Búsqueda avanzada para realizar una búsqueda más específica. Por ejemplo, cuando desee
buscar mensajes de dos o tres usuarios a la vez.
Marque la casilla de verificación Buscar sólo versiones oficiales de documentos para buscar sólo la
versión oficial de los documentos con varias versiones.

7.2.2 Limitación de una búsqueda global
Puede utilizar la herramienta Buscar para limitar la búsqueda.
En el primer campo del recuadro de diálogo Buscar, escriba las palabras poco habituales que
haya advertido en el elemento. Si utiliza palabras comunes, el resultado será probablemente
demasiado extenso y no será tan útil.
Para aumentar la velocidad de búsqueda, anule la selección de las carpetas o bibliotecas que
sepa que no contienen el elemento que busca. Por ejemplo, si sabe que su documento no se
encuentra en la Biblioteca C, haga clic en el signo más (+) situado junto a Todas las bibliotecas
en el recuadro Buscar en y después haga clic en la Biblioteca C para anular su selección.
Si busca más de una palabra o desea buscar palabras en un campo determinado de un elemento
(por ejemplo, en el campo Tema), haga clic en Búsqueda avanzada para configurar la
búsqueda. Las palabras que escribe pueden combinarse con operadores para afinar más la
búsqueda.
Si no puede encontrar el documento o mensaje, revise los criterios de búsqueda para ver si hay
palabras mal escritas. A continuación, revise la sintaxis de la búsqueda para asegurarse de que
está pidiendo a Buscar que encuentre exactamente lo que desea.
7.2.3 Búsqueda de un elemento por ejemplo

1 Haga clic en Herramientas > Buscar y, a continuación, haga clic en la pestaña Buscar por
ejemplo.

2 En la lista desplegable Clase de elemento, haga clic en el tipo de elemento que desee buscar.
3 Si ha seleccionado Documento en el paso 2, haga clic en la biblioteca en la que desee buscar de
la lista desplegable Biblioteca.
4 Especifique en cada campo la información que desea buscar.
7.2.4 Almacenamiento de los resultados de una búsqueda

2 Realice una búsqueda global.
3 En el recuadro de diálogo Resultados de la búsqueda de GroupWise, haga clic en Archivo >
Guardar como carpeta.
4 Escriba un nombre y una descripción para la carpeta, haga clic en Arriba, Abajo, Derecha o
Izquierda para colocar la carpeta en el lugar donde desee que aparezca en la lista de carpetas y,
a continuación, haga clic en Finalizar.
Para ver en cualquier momento los resultados de la búsqueda global, seleccione la carpeta. Para
obtener más información acerca de las carpetas de resultados de la búsqueda, consulte “Descripción
de las carpetas de resultados de la búsqueda” en la página 59.
Puede actualizar una carpeta de búsqueda global cada vez que la abra. Asegúrese de seleccionar
Buscar nuevos elementos coincidentes cada vez que se abra la carpeta.

7.2.5 Búsqueda de un documento y creación de una referencia
en el Buzón
2 En la pestaña Buscar por ejemplo, haga clic en Documento en la lista desplegable Tipo de
elemento.
3 Especifique la información acerca del documento que desee buscar.
5 En el recuadro de diálogo Resultados de la búsqueda de GroupWise, haga clic en el documento
para el que desea crear una referencia y, a continuación, haga clic en Aceptar.
El recuadro de diálogo Resultados de la búsqueda de GroupWise sólo mostrará los documentos
para los que, al menos, tenga derechos de visualización. GroupWise creará una referencia del
documento en la carpeta actual.
7.3 Utilización de la búsqueda avanzada

Utilice la búsqueda avanzada cuando desee utilizar criterios de búsqueda muy específicos y, quizás,
complejos. La búsqueda avanzada está disponible tanto desde la búsqueda estándar como desde la
búsqueda global.
Sección 7.3.1, “Creación de una búsqueda avanzada”, en la página 251
Sección 7.3.2, “Selección de campos en las búsquedas avanzadas y las reglas”, en la
página 253
Sección 7.3.3, “Uso de operadores en búsquedas avanzadas y reglas”, en la página 256
Sección 7.3.4, “Uso de caracteres comodín y parámetros en búsquedas avanzadas y reglas”, en
la página 259
7.3.1 Creación de una búsqueda avanzada

1 Haga clic en Buscar en el encabezado de la lista de elementos de una carpeta.
O bien
Haga clic en en la barra de herramientas.
2 Haga clic en Búsqueda avanzada.
3 Seleccione un campo en la primera lista desplegable, haga clic en un operador y, a
continuación, escriba o seleccione un valor.

Para obtener a una explicación de los campos disponibles, consulte la Sección 7.3.2, “Selección
de campos en las búsquedas avanzadas y las reglas”, en la página 253.
Los operadores disponibles dependen del campo seleccionado. Para obtener información
acerca de los operadores y sus funciones, consulte la Sección 7.3.3, “Uso de operadores en
búsquedas avanzadas y reglas”, en la página 256 y la Sección 7.3.4, “Uso de caracteres
comodín y parámetros en búsquedas avanzadas y reglas”, en la página 259.
4 Haga clic en la última lista desplegable y seleccione una acción:
Y: Crea una nueva fila. El resultado mostrará los elementos que coincidan con las condiciones
de cada fila unida por Y.
O bien: Crea una nueva fila. El resultado mostrará los elementos que coincidan con las
condiciones de una de las dos filas unidas por O. Los elementos no tienen que coincidir con las
condiciones de ambas filas.
Insertar fila: Inserta una nueva fila por debajo de la fila actual y desplaza hacia abajo las
demás filas. Esta opción es útil cuando ya se han creado criterios de búsqueda, pero se desean
añadir más en medio.
Suprimir fila: Elimina la fila actual de los criterios de búsqueda.
Grupo nuevo: Inicia un nuevo grupo de filas. Después, podrá unir los grupos mediante una Y
o una O. Si los dos grupos están unidos mediante una Y, los elementos han de coincidir con
todas las condiciones de los dos grupos. Si hay dos grupos unidos por O, los elementos deben
coincidir con todas las condiciones de uno de los dos grupos, pero no necesariamente de
ambos.
Fin: Designa la última fila de condiciones en los criterios de búsqueda. Si selecciona Fin en
una fila que va seguida de otras filas o grupos, las filas y los grupos consecutivos se suprimen.
5 Haga clic en Aceptar para transferir los criterios de búsqueda al recuadro de diálogo Buscar.
6 (Opcional) Haga clic en Guardar si desea almacenar los criterios de búsqueda para utilizarlos
en el futuro.
El almacenamiento permite volver a utilizar los mismos criterios en el futuro sin necesidad de
introducirlos de nuevo.
7 Haga clic en Aceptar para comenzar la búsqueda avanzada.

7.3.2 Selección de campos en las búsquedas avanzadas y las
reglas
En esta sección se explican muchos de los campos disponibles a la hora de crear una búsqueda
avanzada o una regla. También puede haber disponibles otros campos definidos por el usuario.
Tabla 7-1 Campos disponibles para las búsquedas avanzadas y las reglas
Entrada de criterios para el

Nombre del campo Hace referencia a
campo
% Completo El porcentaje de finalización de una tarea. Especifica el porcentaje de

finalización de una tarea. Se
pueden usar los valores igual
a, menor que, mayor que, etc.
Cuenta La cuenta utilizada para enviar o la cuenta Especifique GroupWise,

desde la que se ha recibido el elemento. POP3, IMAP o NNTP.
Fecha asignada La fecha de inicio de una tarea. En función del operador, se

puede definir un período de
tiempo en el que se incluya la
tarea o una fecha exacta.
Lista de adjuntos Tipos de adjuntos, como archivos, sonidos, Seleccione un adjunto de la

películas u objetos OLE. lista desplegable.
Adjuntos Adjuntos que contengan texto o frases Especifique el texto del

determinadas que especifique. adjunto.
Autor El nombre de la persona que creó un Especifique el nombre del

documento. autor del documento.
Empresa del abonado Texto que aparece en el campo Empresa Especifique el nombre de una
del abonado de un mensaje telefónico. empresa.
Nombre del abonado Texto que aparece en el campo Abonado de Especifique el nombre del
un mensaje telefónico. abonado.
N° de teléfono del Número de teléfono que aparece en el Especifique un número de

abonado campo Teléfono de un mensaje telefónico. teléfono.
Categoría La categoría asignada a un elemento. Especifique una categoría

existente.
CC Nombre de la persona que aparece en el Especifique el nombre del

campo CC de un elemento. campo CC.
Fecha de finalización La fecha en la que un usuario marca una Especifique la fecha de

tarea como completada. finalización de la tarea. Puede
utilizar el valor igual o indicar
que sea antes o después de la
fecha de hoy.
Tipo de copia Tipo de mensaje que recibe un usuario (A, Seleccione A, CC o CO en la

CC o CO). lista desplegable.

campo
Creado La fecha en la que se envió el elemento o En función del operador, se

se publicó en el Calendario. puede definir un período de
tiempo en el que se incluya el
elemento o una fecha exacta.
Fecha de apertura Fecha en que un documento se abrió por En función del operador, se
última vez. puede definir un período de
documento o una fecha
exacta.
Entregada La fecha y hora en que el elemento En función del operador, se

apareció en los buzones de los puede definir un período de
destinatarios. tiempo en el que se incluya el
Fecha de creación del La fecha de creación del documento. En función del operador, se
documento puede definir un período de
Creador del documento El nombre de la persona que creó el Especifique el nombre del
documento. creador del documento.
Nº de documento El número de un documento. Especifique un número entero.
Tipo de documento El tipo de un documento de la biblioteca, Especifique un tipo de

como un formulario, un informe de gastos o documento.
un memorando.
Fecha de caducidad/ La fecha de caducidad de la tarea, o la En función del operador, se

finalización fecha y hora de finalización de una cita. puede definir un período de
tiempo en el que se incluya la
tarea o la cita, o bien una fecha
exacta.
Extensión del archivo La extensión del nombre de archivo de un Especifique la extensión del
documento de una biblioteca. nombre de archivo (por
ejemplo, .exe).
De El nombre de una persona en el campo De Especifique el nombre del

de un elemento. campo De.
Origen del elemento Si el elemento se recibió, se envió, se Elija el origen del elemento en
publicó o era un borrador. la lista desplegable.
Estado del elemento Si un elemento se aceptó, se terminó, se Elija el estado del elemento en
abrió, se leyó, está marcado como la lista desplegable.
confidencial o el tema está oculto.
Tipo de elemento Tipos de elementos, como mensajes de Elija la clase del elemento en
correo, citas, etc. la lista desplegable.
Biblioteca La biblioteca en la que se almacenan los Elija la biblioteca en la lista

documentos. desplegable.
Mensaje Texto que aparece en el campo Mensaje de Escriba una parte o la totalidad
un elemento. del campo Mensaje.

campo
Mi tema Texto que aparece en el campo Mi tema de Especifique una parte o la

la pestaña Personalizar. totalidad del texto de Mi tema.
Número aceptado El número de destinatarios que han En función del operador, puede
aceptado un elemento que usted envió. especificar un número entero o
elegir una variable en la lista
desplegable.
Número terminado El número de destinatarios que han En función del operador, puede
finalizado un elemento que usted envió. especificar un número entero o
desplegable.
Número suprimido El número de destinatarios que han En función del operador, puede
suprimido un elemento que usted envió. especificar un número entero o
desplegable.
Nº de elementos abiertos El número de destinatarios que han abierto En función del operador, puede
un elemento que usted envió. especificar un número entero o
desplegable.
Número con respuesta El número de destinatarios que han En función del operador, puede
respondido a un elemento que usted envió. especificar un número entero o
desplegable.
Abierto por El nombre de la última persona que abrió Especifique un nombre.

esta versión de un documento.
Adjuntos personales El texto de los adjuntos que se han añadido Escriba el texto que desee
a los elementos recibidos. buscar.
Lugar Texto que aparece en el campo Lugar de Escriba una parte o la totalidad
una cita. del campo Lugar.
Publicado por Nombre que aparece en el campo De de un Especifique el nombre del

elemento publicado. campo De.
Prioridad La prioridad de un elemento: alta, estándar Elija la prioridad en la lista

o baja. desplegable.
Opciones de envío Elementos con la opción de envío Se Elija la opción en la lista

solicita respuesta. desplegable.
Tamaño El tamaño de un elemento, incluidos sus Especifique un número entero.

adjuntos.
Iniciado La fecha de inicio de una tarea. Cuando En función del operador, se

una tarea se traslada al día siguiente, la puede definir un período de
fecha de inicio se convierte en la nueva tiempo en el que se incluya la
fecha. tarea o una fecha exacta.
Subclase Otros elementos como formularios,

mensajes personalizados y programas
C3POTM.

campo
Tema Texto que aparece en el recuadro Tema de Especifique una parte o la

un elemento. totalidad del campo Tema.
Categoría de tarea La prioridad alfabética de una tarea (A, B, Especifique una letra.
C, etc.).
Prioridad de tarea Prioridad numérica de una tarea (1, 2, 3, Especifique un número entero.
etc.).
Estado de hilo El “estado” asignado a un elemento de un Especifique Leer, Observar o

hilo de mensajes. Ignorar.
A Nombre de la persona que aparece en el Especifique el nombre del

campo A de un elemento. campo A.
Total de destinatarios El número total de destinatarios de un En función del operador, puede

elemento. especificar un número entero o
desplegable.
Fecha de creación de la La fecha en que se creó una versión En función del operador, se
versión específica de un documento. puede definir un período de
documento o una fecha
exacta.
Creador de la versión El nombre de la persona que creó esta Especifique el nombre del
versión del documento. creador del documento.
Descripción de la versión La descripción de la versión del documento. Especifique una descripción

para la versión del documento.
Número de versión El número de versión del documento. Elija la versión en la lista

desplegable o haga clic en
Seleccione versión y
especifique el número de la
versión.
Estado de versión El estado actual de un documento. Elija un estado en la lista

desplegable.
Nombre de la vista El nombre de la vista en la que está Especifique un nombre de

creando o leyendo el elemento. Los vista.
nombres de las vistas se corresponden con
los nombres que aparecen al hacer clic en
la flecha hacia abajo que se encuentra junto
a los botones de vista del elemento de la
barra de herramientas.
7.3.3 Uso de operadores en búsquedas avanzadas y reglas

Al hacer clic en Búsqueda avanzada, aparece el recuadro de diálogo Búsqueda avanzada. Seleccione
el operador en la lista desplegable Operador .
La disponibilidad de operadores dependerá del campo que haya seleccionado en la primera lista
desplegable. Exceptuando [] Contiene y [x] No contiene, todos los operadores utilizan un algoritmo
de patrón de cadena para buscar elementos coincidentes, igual que hacen muchos otros programas

como los navegadores Web o los editores de textos. Por ejemplo, la cadena "mac" buscará todos los
elementos con los términos mac, macros, macintosh, etc. Puede utilizar caracteres comodín y
parámetros como se describe en la Sección 7.3.4, “Uso de caracteres comodín y parámetros en
búsquedas avanzadas y reglas”, en la página 259.
Los operadores [] Contiene y [x] No contiene utilizan un índice de palabras completas que coincide
con palabras en su totalidad, y no con conjuntos de caracteres incluidos en una palabra. Sin
embargo, no se debe incluir puntuación en las palabras. Por ejemplo, con [OS] no se encontrarán
resultados; sin embargo, con OS se encontrará [OS] y otras palabras como costo, los, postal, etc.
Operador Ejemplo El resultado incluye
= Es igual a Tipo de elemento = Sólo mensajes de correo.

Correo
! No es igual a Tipo de elemento ! Cita Todos los tipos de elementos excepto las
citas.
< Menor que Número aceptado < 4 Elementos aceptados por menos de 4
destinatarios.
<= Menor o igual que Número aceptado <= 4 Elementos aceptados por 4 o menos
destinatarios.
> Mayor que Número leído > 6 Elementos leídos por más de 6
destinatarios.
>= Mayor o igual que Número leído > 6 Elementos leídos por 6 o más
destinatarios.
= Igual al campo Número aceptado = Total Elementos en los que el número de

de destinatarios destinatarios que aceptó es igual al
número total de destinatarios.
! No es igual al campo Número leído ! Número Elementos en los que el número de

aceptado destinatarios que leyó el elemento no es
igual al número de destinatarios que
aceptó.
< Menor que el campo Nº de elementos abiertos Elementos en los que el número de
< Total de destinatarios destinatarios que abrió el elemento es
menor que el número total de
destinatarios.
<= Menor o igual que el campo Nº de elementos abiertos Elementos en los que el número de
<= Total de destinatarios destinatarios que abrió el elemento es
menor o igual que el número total de
destinatarios.
> Mayor que el campo Nº de elementos abiertos Elementos en los que el número de
> Número suprimido destinatarios que ha abierto el elemento
es mayor que el número de destinatarios
que lo ha suprimido.
>= Mayor o igual que el campo Nº de elementos abiertos Elementos en los que el número de
>= Número suprimido destinatarios que ha abierto el elemento
es mayor o igual que el número de
destinatarios que lo ha suprimido.

Operador Ejemplo El resultado incluye
[ ] Incluye Estado del elemento [] Elementos que se han completado.

Completado
! No incluye Estado del elemento ! Elementos que no se han aceptado.

Aceptado
[ ] Contiene De [ ] Blanca Elementos en los que el campo De

contiene "Blanca", como en los
elementos procedentes de Blanca
Jiménez, Blanca Salas, etc. "Contiene"
no admite caracteres comodín.
[x] No contiene De [x] Blanca Elementos en los que el campo De no

contiene "Blanca", como en los
elementos de Blanca Jiménez, Blanca
Salas, etc. No admite caracteres
comodín.
|-> Comienza con A -> cli Elementos en los que el campo A

comienza por “cli”, como “Clientes” o
“Clive Winters”.
= Coincide Tema = informes de Elementos en los que el campo Tema es

clientes “Informes de clientes”.
= Activo Creado = Hoy Elementos enviados hoy.
>= El o después de Creado >= Ayer Elementos enviados ayer o más tarde.
> Después Creado > Ayer Elementos enviados más tarde pero que
no incluyen ayer.
< Antes Fecha de Vencimiento/ Tareas cuya fecha de caducidad es

Fin < Mañana anterior a mañana.
<= En o antes del Fecha de Vencimiento/ Tareas cuya fecha de caducidad es

Fin < Mañana mañana o antes de mañana.
-> Dentro de Fecha de Vencimiento/ Tareas cuya fecha de caducidad incluye

Fin -> 3 días el día actual y los tres días siguientes.
<- Anterior Fecha de Vencimiento/ Tareas con fecha de caducidad entre hoy
Fin <- 3 días (inclusive) y los tres días anteriores.
= En la fecha Creado = 5/29/09 Elementos creados el 29 de mayo de

2009.
> Después de la fecha Creado > 5/29/09 Elementos creados después del 29 de
mayo de 2009.
>= En o después de la fecha Creado >= 5/29/09 Elementos creados en o después del 29
de mayo de 2009.
< Antes de la fecha Creado < 5/29/09 Elementos creados antes del 29 de mayo
de 2009.
<= En o antes de la fecha Creado <= 5/29/09 Elementos creados en o antes del 29 de
mayo de 2009.

7.3.4 Uso de caracteres comodín y parámetros en búsquedas
avanzadas y reglas
Estos caracteres comodín y estos parámetros estarán disponibles en los recuadros de diálogo
Búsqueda avanzada y Definir condiciones, solamente si ha seleccionado determinados campos en
los que es necesario que escriba texto adicional. Sólo están disponibles si selecciona el operador [ ]
Contiene.
Tabla 7-2 Parámetros y caracteres comodín
Parámetros y
Correspondencia realizada por la búsqueda o la regla
caracteres comodín
Y, & o un espacio Todos los elementos que cumplan dos o más condiciones. Por ejemplo,
montaña & cabra, montaña Y cabra y montaña cabra buscan todos elementos
que contengan las palabras “montaña” y “cabra”.
Oo| Todos los elementos que cumplan una de dos o más condiciones. Por ejemplo,
montaña cabra y montaña O cabra buscan elementos que contienen las
palabras “montaña” o ”cabra”, o ambas palabras.
NO o ! Todos los elementos que contengan una condición pero no la otra. Por ejemplo,
cabra ! montés y cabra NO montés buscarán elementos que contengan la
palabra “cabra”, pero no la palabra “montés”. Los elementos que contengan
ambas no se incluirán.
" Todo el texto que aparezca entre comillas. Por ejemplo, “cabras monteses”
buscará todos los elementos que contengan el sintagma “cabras monteses”.
Esto no es aplicable a documentos o referencias de documentos.
? Corresponde a cualquier carácter. Por ejemplo, ca?o buscará todos los

elementos que contengan la palabra “cabo”, “caro”, “caso”, etc.
* Puede sustituir a varios o a ningún carácter. Por ejemplo, montaña* busca todos
los elementos que contengan las palabras “montaña”, “montañas”,
“montañaza”, etc.
/NOCASE (por Elementos que contengan una palabra determinada, independientemente de

defecto) que esté en mayúscula o en minúscula. Por ejemplo, /NOCASE ZOO busca
tanto “Zoo” como “zoo”.
/WILDCARD (por Elementos que contengan los términos de búsqueda en los que * y ? se tratan
defecto) como caracteres comodín. Por ejemplo, /WILDCARD ca?a busca “casa”, “caja”
y “cama”.
7.4 Búsqueda de texto en elementos

1 En un elemento abierto, haga clic en Editar > Buscar texto.
2 Escriba el texto que desee buscar en el recuadro Buscar.
3 Haga clic en Buscar próximo para buscar el texto que escribió.
También puede buscar texto en el Visor rápido.

7.5 Comparación de los métodos de búsqueda
de GroupWise
Sección 7.5.1, “Comparación de los resultados de las búsquedas”, en la página 260
Sección 7.5.2, “Comparación de la función de búsqueda”, en la página 260
Sección 7.5.3, “Comparación de las versiones de GroupWise”, en la página 261
7.5.1 Comparación de los resultados de las búsquedas

Al igual que otros motores de búsqueda, el de GroupWise crea un índice de palabras completas
incluidas en los elementos que se están buscando. Al realizar una búsqueda global, GroupWise
compara los criterios de búsqueda e intenta que coincidan con las palabras del índice de búsqueda.
Dado que la búsqueda global busca palabras completas, no encuentra partes de palabras ni palabras
con signos de puntuación, a no ser que se use un carácter comodín.
Por otro lado, la función de búsqueda estándar reconoce caracteres consecutivos, aunque no sean
palabras completas, siempre y cuando los caracteres existan en el mismo orden en el que se
introduzcan en el campo Buscar.
Por ejemplo, si busca un mensaje de correo electrónico con el tema “Reunión de estado del proyecto
próximo martes”, puede buscar todas las palabras del tema o cualquiera de ellas tanto con la
búsqueda normal como con la búsqueda global.
A continuación encontrará ejemplos de criterios de búsqueda que encontrarían este mensaje en cada
herramienta de búsqueda:
Herramienta Ejemplo Encuentra
Búsqueda global proyecto martes Todos los elementos que incluyan las
(por tema) palabras “proyecto” o “martes” en el
tema.
Búsqueda global proyecto? martes Todos los elementos que incluyan las
(por tema) palabras “proyecto”, “proyectos” o
“martes” en el tema.
Búsqueda avanzada proyecto martes Todos los elementos que incluyan

(por tema) ambas palabras (“proyecto” y “martes”)
en el tema.
Buscar proyecto martes Todos los elementos que contengan los

caracteres “proyecto martes”
exactamente en ese orden en el tema.
Buscar proyecto *día Se mostrarán todos los elementos que

incluyan la palabra "proyecto" seguida
inmediatamente por un día de la
semana en el tema.
7.5.2 Comparación de la función de búsqueda

En la tabla siguiente se comparan con más detalle las funciones de búsqueda estándar, búsqueda
global y búsqueda avanzada.

Tabla 7-3 Comparación de las búsquedas normal, global y avanzada
Búsqueda Búsqueda
Función Buscar
global avanzada
Busca en todo el buzón. No Sí Sí
Busca en una carpeta seleccionada. Sí No No
Busca según tipos de elementos seleccionados (mensaje, cita, No Sí Sí

tarea, etc.).
Busca según el estado específico de los elementos (recibido, Sí Sí Sí

enviado, publicado, borrador).
Busca según los estados adicionales de los elementos. No No Sí
Busca elementos con adjuntos. Sí No No
Busca contactos. Sí No No
Busca por categoría. Sí Sí Sí
Busca en los campos De, A, CC, CO y Tema. Sí Sí Sí
Busca por rango de fechas. Sí Sí sí
Busca en el texto de los elementos. No Sí Sí
Busca en los adjuntos. No Sí Sí
Busca en los documentos de las bibliotecas. No Sí Sí
Busca en las palabras completas de un índice de búsqueda. No Sí Sí
Busca cadenas y palabras parciales. Sí No No
Busca signos de puntuación. Sí No No
Busca según criterios de búsqueda básicos basados en campos Sí Sí Sí

comunes.
Busca según criterios de búsqueda complejos basados en cualquier No No Sí

campo.
Es posible utilizar caracteres comodín como * y ? Sí Sí Sí
Es posible utilizar operadores booleanos como Y y O. No No Sí
Permite guardar los criterios de búsqueda para su uso posterior. Sí Sí Sí
Muestra los criterios de búsqueda guardados en un menú. Sí No No
7.5.3 Comparación de las versiones de GroupWise

Los usuarios de versiones anteriores del cliente de GroupWise observarán que la búsqueda incluye
nuevas funciones, mientras que la búsqueda global proporciona las funciones de las búsquedas
estándar de las versiones anteriores del cliente de GroupWise.

El cliente de GroupWise 8 WebAccess aún no ofrece diferencias entre la búsqueda normal y la
búsqueda global. La búsqueda del cliente de WebAccess es la misma búsqueda estándar disponible
en versiones anteriores de GroupWise. El cliente de WebAccess no proporciona la función de
búsqueda avanzada.

Notificar
8
Notificar es un programa que funciona con GroupWise y que le avisa cada vez que tiene elementos
8
nuevos en el buzón, cuando se abren sus elementos salientes o cuando tiene una cita próxima.
Sección 8.1, “Descripción de Notificar”, en la página 263
Sección 8.2, “Inicio de Notificar”, en la página 264
Sección 8.3, “Uso de Notificar”, en la página 264
Sección 8.4, “Personalización de Notificar”, en la página 265
Sección 8.5, “Recepción de notificación de los mensajes de otra persona”, en la página 268
Sección 8.6, “Envío de una alarma a un buscapersonas electrónico”, en la página 269
Sección 8.7, “Desactivación de la notificación”, en la página 270
8.1 Descripción de Notificar

Notificar puede alertarle de cuatro maneras distintas: mediante un sonido, un recuadro de diálogo,
un icono pequeño o lanzando una aplicación. La tabla siguiente describe cada uno de los métodos:
Tabla 8-1 Métodos de notificación
Método de
Qué ocurre
notificación
Icono de Notificar Aparece un sobre encima del icono Notificar en la barra de tareas cuando recibe un
en la barra de elemento nuevo o una alarma. Si el icono Notificar no aparece en la barra de
tareas de Windows tareas, significa que la aplicación no se está ejecutando.
Recuadro de Al recibir un elemento nuevo o alarma, el recuadro de diálogo Notificar se abre

diálogo Notificar encima de cualquier aplicación que esté utilizando.
Sonido de Notificar Al recibir un elemento, Notificar emite una señal sonora o ejecuta un archivo de
sonido. Cuando suene una alarma, el sonido se repetirá cada cinco minutos hasta
que la elimine de la Lista de notificaciones.
Lista de La Lista de notificaciones es un recuadro de diálogo que incluye todos los

notificaciones elementos nuevos no abiertos y todas las alarmas que haya recibido. Puede
dejarla abierta en el escritorio o abrirla desde el icono de Notificar cuando desee.
Puede recibir alarmas y notificaciones dirigidas a otro usuario si dicho usuario le otorga estos
derechos en la Lista de acceso y si utiliza la misma oficina postal que él. Consulte la Sección 10,
“Acceso al buzón o al calendario para usuarios apoderados”, en la página 279. Si está enviando
mensajes a sistemas distintos de GroupWise*, recuerde que dichos sistemas deben tener capacidad
de seguimiento de estado para poder devolver el estado de sus mensajes salientes a su sistema de
GroupWise.
Notificar se instala en la misma carpeta que GroupWise cuando se ejecuta la configuración de

GroupWise. Notificar se ejecuta minimizado en el segundo plano mientras se están ejecutando otros
programas.
Notificar 263
Si Notificar se está ejecutando, se muestra en la barra de tareas de Windows.
8.2 Inicio de Notificar

Existen dos métodos para iniciar Notificar
Sección 8.2.1, “Inicio de Notificar al arrancar GroupWise”, en la página 264

Sección 8.2.2, “Inicio de Notificar desde el menú Inicio de Windows”, en la página 264
8.2.1 Inicio de Notificar al arrancar GroupWise

Puede configurar Notificar para que se inicie al abrir GroupWise, tanto si utiliza una estación de
trabajo propia como una compartida.
1 En GroupWise, haga clic en Herramientas > Opciones.

3 Seleccione Lanzar Notificar al iniciar.
De este modo se iniciará Notificar cuando se abra GroupWise y se cerrará cuando se cierre
GroupWise.
8.2.2 Inicio de Notificar desde el menú Inicio de Windows

1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas de Windows.
2 Haga clic en (Todos los) Programas > Novell GroupWise > Notificar de GroupWise.
Para facilitar el acceso, puede crear un método abreviado a Notificar en el escritorio de Windows.
8.3 Uso de Notificar

Cuando recibe una notificación, el recuadro de diálogo Notificar se muestra durante 15 segundos y,
a continuación, se cierra. Durante ese tiempo, tendrá las opciones siguientes:
Despejar: borra la notificación de la pantalla. Las alarmas borradas no se repiten.
Lectura: abre el elemento para que lo lea.
Supresión: suprime el elemento sin abrirlo.
Cerrar todas: cierra el recuadro de diálogo Notificar. Si hay varias notificaciones en la lista de
notificaciones, las posteriores no se muestran.
Cerrar: cierra el recuadro de diálogo Notificar. Si hay varias notificaciones en la lista de

notificaciones, se muestra la siguiente.
Si no aparece un recuadro de diálogo de Notificar al recibir una notificación, haga clic con el botón
derecho en en la barra de tareas de Windows y, a continuación, haga clic en Lectura de correo.

8.4 Personalización de Notificar
Se pueden configurar varias opciones para que Notificar se adapte mejor a sus necesidades, por
ejemplo:
Sección 8.4.1, “Configuración de la duración de las notificaciones”, en la página 265
Sección 8.4.2, “Configuración de la forma de notificación de elementos nuevos”, en la
página 265
Sección 8.4.3, “Configuración de las carpetas que se deben comprobar en busca de elementos
nuevos”, en la página 266
Sección 8.4.4, “Configuración de la frecuencia con la se comprueba si hay elementos nuevos”,
en la página 266
Sección 8.4.5, “Configuración de la forma de notificación para las alarmas del calendario”, en
la página 266
Sección 8.4.6, “Configuración de la forma de notificación sobre el estado de los mensajes
salientes”, en la página 267
Sección 8.4.7, “Configuración de la forma de notificación sobre los mensajes de informe de
estado”, en la página 267
8.4.1 Configuración de la duración de las notificaciones

1 Compruebe que Notificar se está ejecutando.
2 Haga clic con el botón derecho en en la barra de tareas de Windows y luego haga clic en
Opciones.
3 Haga clic en la pestaña Notificar.
4 Compruebe que esté seleccionado Mostrar diálogo para los tipos de elementos y prioridades
que desee.
5 Haga clic en la pestaña General.
6 Escriba el número de segundos que desee que aparezca el recuadro de diálogo en Mostrar
diálogo de Notificar.
Puede especificar como máximo 32.767 segundos, que es un poco más de nueve horas.
8.4.2 Configuración de la forma de notificación de elementos

nuevos
Opciones.
3 Haga clic en la pestaña Notificar.
4 Seleccione el tipo de elemento para el que desee establecer una notificación.
O bien
Seleccione Usar los mismos ajustes para todas para utilizar la misma configuración para todos
los tipos de elementos.
Notificar 265
5 Seleccione las opciones siguientes para los elementos de prioridad alta, normal y baja:
5a Seleccione si desea que se muestre el recuadro de diálogo emergente de Notificar.
5b Seleccione si desea que se reproduzca un sonido. Si elige esta opción, haga clic en la
carpeta para buscar el sonido que desee que Notificar reproduzca.
5c Seleccione si desea que Notificar abra un programa cuando le notifique.
8.4.3 Configuración de las carpetas que se deben comprobar

en busca de elementos nuevos
Es posible seleccionar varias carpetas para que Notificar las compruebe y envíe las notificaciones
correspondientes.
2 Haga clic con el botón derecho en en la barra de tareas de Windows y luego en Opciones.
4 En el recuadro de lista Seleccione carpetas para las notificaciones, haga clic mientras mantiene
pulsada la tecla Ctrl en las carpetas que Notificar deberá comprobar.
Es posible seleccionar cualquier carpeta de la lista, tanto si se trata de una carpeta propia o una
compartida.
8.4.4 Configuración de la frecuencia con la se comprueba si

hay elementos nuevos
Opciones.
3 Escriba el número de minutos debajo de Revisar correo cada.
8.4.5 Configuración de la forma de notificación para las

alarmas del calendario
Opciones.
3 Haga clic en la pestaña Alarma.
4 Seleccione si desea que se muestre el recuadro de diálogo emergente de Notificar.
5 Seleccione si desea que se reproduzca un sonido. Si elige esta opción, haga clic en la carpeta
para buscar el sonido que desee que Notificar reproduzca.
6 Seleccione si desea que Notificar abra un programa cuando le notifique.
7 Seleccione si desea que Notificar envíe la alarma a su buscapersonas.

Si decide enviar la alarma a un buscapersonas, deberá indicar el gateway, el servicio con
opciones y el pin. Por ejemplo, skytel/b4.12345.
8.4.6 Configuración de la forma de notificación sobre el estado

de los mensajes salientes
Opciones.
3 Haga clic en la pestaña Informe de estado.
4 Quite la marca de Usar los mismos ajustes para todas.
5 Haga clic en la lista desplegable Definiciones para y, a continuación, en el tipo de elemento
para el que desee hacer selecciones.
6 Seleccione la forma en que desea recibir notificaciones sobre los distintos cambios de estado de
ese tipo de elemento.
8.4.7 Configuración de la forma de notificación sobre los

mensajes de informe de estado
Opciones.
3 Haga clic en la pestaña Informe de estado.
4 Seleccione el tipo de elemento para el que desee establecer una notificación.
O bien
Seleccione Usar los mismos ajustes para todas para utilizar la misma configuración para todos
los tipos de elementos.
5 Seleccione las siguientes opciones para los elementos que se abran, se acepten, se completen o
se supriman:
5a Seleccione si desea que se muestre el recuadro de diálogo emergente de Notificar.
5b Seleccione si desea que se reproduzca un sonido. Si elige esta opción, haga clic en la
carpeta para buscar el sonido que desee que Notificar reproduzca.
5c Seleccione si desea que Notificar abra un programa cuando le notifique.
Notificar 267
8.5 Recepción de notificación de los mensajes
de otra persona
Notificar debe estar ejecutándose para que usted reciba notificaciones de alarmas, elementos
entrantes o de un cambio en el estado de los elementos salientes.
Puede recibir notificaciones dirigidas a otro usuario de GroupWise sólo si le ha concedido los
derechos de apoderado adecuados en su lista de acceso y si usted ha añadido ese nombre de usuario
a su lista de apoderados en GroupWise. Consulte la Sección 10, “Acceso al buzón o al calendario
para usuarios apoderados”, en la página 279 para obtener más información.
No podrá recibir notificaciones dirigidas a otra persona si dicha persona se encuentra en otro
dominio.

2 Haga doble clic en Seguridad y, a continuación, en la pestaña Notificar.
3 Escriba el nombre de un usuario del cual sea delegado.
4 Haga clic en Añadir usuario.
5 Haga clic en el nombre del usuario en la Lista de notificaciones.
6 Asegúrese de que las casillas Suscribirse a notificación y Suscribirse a alarmas estén

seleccionadas.

Usted queda suscrito automáticamente a alarmas y notificaciones. Si desactiva las opciones
Suscribirse a alarmas y Suscribirse a notificación, no volverá a recibir alarmas ni
notificaciones. Será necesario repetir los pasos de este procedimiento con su nombre de
usuario.
8.6 Envío de una alarma a un buscapersonas

electrónico
Puede configurar una alarma en su buzón o calendario para que le avise del estado de un mensaje a
través de un dispositivo buscapersonas electrónico. Notificar debe estar ejecutándose para que usted
reciba notificaciones de alarmas, elementos entrantes o de un cambio en el estado de los elementos
salientes.
Para configurar que las alarmas se desvíen a un buscapersonas:

Opciones.
3 Haga clic en la pestaña Alarmas.
4 Haga clic en Enviar a buscapersonas.

5 Escriba la dirección SMTP en el buscapersonas electrónico. Por ejemplo,
8001234567@ejemplo.com.
Notificar 269
También puede utilizar la sintaxis de direccionamiento del gateway de buscapersonas de
GroupWise. Para obtener más información, consulte “Configuring Paging Services”
(Configuración de servicios de buscapersonas) en la GroupWise 8 Administration Guide (Guía
de administración de GroupWise 7).
Notificar enviará el tema de la cita al buscapersonas a la hora de alarma establecida.
8.7 Desactivación de la notificación

2 Haga clic con el botón derecho en en la barra de tareas de Windows y, a continuación, haga
clic en Salir.
Dependiendo del modo en que haya instalado y configurado GroupWise, Notificar se puede
configurar para que se inicie automáticamente al entrar a la sesión en Windows o cuando inicie
GroupWise.
Para impedir que Notificar se inicie al entrar a la sesión en Windows:
1 Haga clic en Inicio > Todos los programas > Inicio.

2 Haga clic con el botón derecho en Notificar y luego en Suprimir.
3 Haga clic en Sí para confirmar que desea suprimir Notificar.
Para impedir que Notificar se inicie al iniciar GroupWise:
1 Con GroupWise abierto, haga clic en Herramientas > Opciones.

3 Deseleccione Lanzar Notificar al iniciar.

Reglas
9
Puede automatizar muchas acciones de GroupWise, como responder cuando se encuentre fuera de la
9
oficina, suprimir elementos u ordenar elementos en carpetas, utilizando Reglas para definir una serie
de condiciones y acciones que se van a llevar a cabo cuando un elemento cumpla dichas
condiciones.
Sección 9.1, “Descripción de las reglas”, en la página 271
Sección 9.2, “Acciones que puede realizar una regla”, en la página 271
Sección 9.3, “Eventos que activan una regla”, en la página 273
Sección 9.4, “Creación de una regla”, en la página 274
Sección 9.5, “Edición de una regla”, en la página 277
Sección 9.6, “Habilitación o inhabilitación de una regla”, en la página 277
Sección 9.7, “Ejecución manual de una regla”, en la página 278
Sección 9.8, “Supresión de una regla”, en la página 278
9.1 Descripción de las reglas

Para crear una regla debe hacer lo siguiente:
Asigne un nombre a la regla.

Seleccione un evento. El evento es el instrumento que inicia la regla.
Seleccione los tipos de elementos que se verán afectados por la regla.
Añada una acción. La acción es lo que usted desea que haga la regla al activarse.
Guarde la regla.
Compruebe que la regla está activada.
Puede especificar muchas más opciones para limitar los elementos a los que afecta una regla. Por
ejemplo, puede aplicar una regla sólo a las citas aceptadas, a los elementos que tengan determinada
palabra en el recuadro Tema o a elementos con una prioridad alta. Utilice Definir condiciones para
limitar más las reglas. Consulte “Limitación de los elementos afectados por una regla” en la
página 276.
9.2 Acciones que puede realizar una regla

En la siguiente tabla se muestran las acciones que puede llevar a cabo configurando reglas:
Reglas 271
Tabla 9-1 Acciones que puede realizar una regla
Acción Resultado
Enviar mensaje Envía un mensaje de correo preparado a los destinatarios especificados cuando se
cumplen las condiciones de la regla. Por ejemplo, si tiene que informar a su jefe
cada vez que recibe un informe mensual de otro grupo, puede disponer de una regla
que envíe un mensaje tan pronto como reciba el informe.
Remitir Remite elementos a uno o varios usuarios cuando se cumplen las condiciones de la
regla. Por ejemplo, si está en un equipo principal, puede crear una regla que remita
actas de reuniones a los miembros de otros equipos.
Delegar Delega una cita, un recordatorio o una tarea a otro usuario cuando se cumplen las
condiciones de la regla. Por ejemplo, si alguien va a hacer su trabajo mientras usted
no está en la oficina, la regla puede delegar citas, tareas o recordatorios en esa
persona.
Responder Envía una respuesta preparada a un remitente cuando se cumplen las condiciones
de la regla. Por ejemplo, si tiene que estar fuera de la oficina varios días, la regla
puede enviar una respuesta a los remitentes de los elementos recibidos para
indicarles cuando volverá.
También puede utilizar Definir condiciones para evitar que las respuestas se dirijan a
los servidores de la lista de correo y a otros grupos grandes.
Aceptar Acepta una cita, recordatorio o tarea cuando se cumplen las condiciones de la regla.
Por ejemplo, la regla puede aceptar todas las citas de una persona concreta.
Categoría Asigna una categoría a cualquier elemento que cumpla las condiciones
especificadas. Las categorías son Prioridad baja, Urgente, Seguimiento, Personal y
cualquier otra categoría definida por el usuario.
Suprimir/ Suprime o rechaza un elemento cuando se cumplen las condiciones de la regla. Por
Rechazar ejemplo, la regla puede rechazar las citas programadas para un día determinado de
la semana si ese día nunca puede asistir a reuniones.
Vaciar elemento Suprime los elementos de la papelera cuando se cumplen las condiciones de la
regla. Por ejemplo, la regla puede vaciar los elementos recibidos de una empresa
que envíe constantemente correo basura.
Mover a la carpeta Mueve los elementos a una carpeta cuando se cumplen las condiciones de la regla.
Por ejemplo, puede que desee mover todos los elementos que tengan determinadas
palabras en el recuadro Tema a una carpeta común.
Enlazar a la Enlaza los elementos a una o varias carpetas cuando se cumplen las condiciones
carpeta de la regla. Enlazar un elemento a una carpeta le permite ver el elemento desde
más de una carpeta. Por ejemplo, si tiene un elemento relacionado con los
departamentos de Marketing y Personal, puede colocarlo en la carpeta de Marketing
y luego, enlazarlo a la carpeta de Personal. Luego podrá abrir el elemento desde
cualquiera de las dos carpetas.
Marcar Marca como confidenciales todos los elementos que coincidan con las condiciones
confidencial de la regla. Cuando se marca un elemento como confidencial, puede restringir el
acceso de sus apoderados al elemento. Por ejemplo, la regla puede marcar como
confidenciales todos los elementos de sus familiares.

Acción Resultado
Marcar como Marca como leídos todos los elementos que cumplan las condiciones de la regla.
leído Por ejemplo, si está examinando un hilo de respuestas de una carpeta compartida y
ya no desea este hilo, la regla puede marcar todos los elementos del hilo como si se
hubiesen leído para que no tengan que clasificarse en la parte superior de la lista de
elementos.
Archivar Archiva los elementos cuando se cumplen las condiciones de la regla. Por ejemplo,
una regla puede archivar todos los elementos relacionados con un tema
determinado. Esta acción no está disponible como acción si el evento
desencadenante es Elemento nuevo o Elemento archivado.
Marcar como no Marca como no leídos todos los elementos que cumplan las condiciones de la regla.
leído Por ejemplo, podría crear una regla activada por el usuario para marcar todos los
elementos no leídos que haya abierto del administrador como recordatorio para
volver a leerlos o para actuar sobre ellos.
Detener el Detiene otras reglas para que no actúen sobre los elementos que cumplan
procesamiento de determinadas condiciones. Las reglas se ejecutan en el orden en el que aparecen
reglas en el recuadro de diálogo Reglas. Si existen otras reglas que puedan afectar a estos
elementos, la acción de esta regla evitará su ejecución.
9.3 Eventos que activan una regla

Hay varios eventos que pueden provocar la activación de una regla que haya creado. Además, puede
limitar los elementos afectados por la regla. Para obtener más información, consulte “Limitación de
los elementos afectados por una regla” en la página 276.
Tabla 9-2 Eventos que activan una regla
Evento Resultado
Elemento nuevo La regla se activa al colocar un nuevo elemento en su buzón de GroupWise. Al

hacer clic en Recibido hará que sólo activen la regla los elementos entrantes.
Al hacer clic en Enviado hará que sólo activen la regla los elementos que
envíe. Si hace clic en Publicado, la regla se activa cada vez que se cree una
cita, un recordatorio o una tarea publicados. Al hacer clic en Borrador, sólo
activarán la regla los elementos marcados como no terminados, o borradores.
Elemento archivado La regla se activa al colocar un elemento en una carpeta determinada. Si no

especifica ninguna carpeta, la regla se activará al mover un elemento a
cualquier carpeta.
Elemento completado La regla se activa cuando se marca una tarea como completada.
Abrir carpeta La regla se activa al abrir una carpeta determinada. Si no especifica ninguna
carpeta, la regla se activará al abrir cualquier carpeta.
Cerrar carpeta La regla se activa al cerrar una carpeta determinada. Si no especifica ninguna
carpeta, la regla se activará al cerrar cualquier carpeta.
Inicio La regla se activa al iniciar GroupWise.
Salir La regla se activa al salir de GroupWise.
Reglas 273
Evento Resultado
Activado por usuario La regla sólo puede activarse manualmente seleccionándola en el recuadro de
diálogo Reglas y haciendo clic en Ejecutar. Por ejemplo, en lugar de que una
regla mueva siempre algunos elementos a una carpeta, puede hacer que se
acumulen en el buzón hasta que esté listo para moverlos todos al mismo
tiempo. Para activar una regla manualmente, primero debe seleccionar en la
vista de buzón o de calendario los elementos o carpetas a los que va afectar la
regla.
9.4 Creación de una regla

Las reglas permiten ordenar mensajes, informar a otras personas de que se está de vacaciones o
enviar mensajes a otra cuenta de correo electrónico.
Sección 9.4.1, “Creación de una regla básica”, en la página 274
Sección 9.4.2, “Creación de una regla de vacaciones o una respuesta automática”, en la
página 275
Sección 9.4.3, “Creación de una regla para remitir todo el correo a otra cuenta”, en la
página 275
Sección 9.4.4, “Creación de una regla que envía correos electrónicos nuevos”, en la página 276
Sección 9.4.5, “Copia de una regla para crear una regla nueva”, en la página 276
Sección 9.4.6, “Limitación de los elementos afectados por una regla”, en la página 276
9.4.1 Creación de una regla básica


2 Escriba un nombre en el campo Nombre de regla.
3 Haga clic en la lista emergente Cuando el evento es y, a continuación, haga clic en un evento
para activar la regla.
4 Si ha hecho clic en Elemento nuevo, Inicio, Salir o Activado por usuario, haga clic en uno o
más orígenes para el elemento. Por ejemplo, haga clic en Recibido y en Publicado.
O bien
Si ha hecho clic en Elemento archivado, Abrir carpeta o Cerrar carpeta, haga clic en el icono
de la carpeta, haga clic en una carpeta y, a continuación, en Aceptar para mostrar el nombre de
la carpeta.
5 Haga clic en uno o varios tipos de elementos sobre los que desee que actúe la regla, en la lista
Clases de elementos.
Si desea restringir más los elementos afectados por la regla, haga clic en Definir condiciones,
haga clic en las opciones correspondientes y, a continuación, en Aceptar. Para obtener más
información, consulte “Limitación de los elementos afectados por una regla” en la página 276.
6 Haga clic en Añadir acción y, a continuación, haga clic en la acción que desea que realice la
regla.
Algunas acciones, como Mover a la carpeta y Responder exigen que se facilite información
adicional.
Para que funcione una regla, debe estar habilitada. Consulte “Habilitación o inhabilitación de una
regla” en la página 277.
9.4.2 Creación de una regla de vacaciones o una respuesta

automática
1 Haga clic en Herramientas > Regla de vacaciones.
2 Seleccione si desea activar la regla.
3 Escriba un asunto para la respuesta automática.
4 Escriba el mensaje que desea que aparezca en la respuesta automática.
5 Seleccione si desea que se envíe una respuesta a los correos electrónicos que lleguen de fuera
de su red interna.
6 Especifique la fecha en la que debe entrar en vigor la regla y cuándo debe finalizar.
Las reglas que activan una respuesta (como esta regla de vacaciones) conservan un registro de a
quién se ha enviado la respuesta y garantizan que la respuesta se envía sólo una vez a dicho usuario.
9.4.3 Creación de una regla para remitir todo el correo a otra

cuenta
2 Escriba un nombre en el campo Nombre de regla, como por ejemplo Regla de reenvío.
3 Haga clic en la lista emergente Cuando el evento es y, a continuación, haga clic en Elemento
nuevo.
Reglas 275
4 Junto a Elementos, seleccione Recibido. Asegúrese de que no ha seleccionado ningún otro
origen de elementos.
5 Seleccione Correo en Clases de elementos.
6 Haga clic en Añadir acción y, a continuación, en Remitir.
7 Escriba la dirección a la que desea remitir los elementos en el campo A.
8 Escriba el tema que desea usar para los elementos remitidos, por ejemplo Remitido.
9 (Opcional) Escriba el nombre de un filtro para utilizarlo con los elementos remitidos.
10 (Opcional) Escriba un mensaje para todos los elementos remitidos.
12 Haga clic en Guardar, asegúrese de que la regla tiene al lado una marca de verificación que
indica que está habilitada y, a continuación, haga clic en Cerrar.
9.4.4 Creación de una regla que envía correos electrónicos

nuevos
2 Haga clic en Añadir acción y, a continuación, seleccione Enviar mensaje.
3 En el formulario Elemento nuevo de correo, cumplimente los campos pertinentes.
Como mínimo, debe especificar un destinatario para el nuevo correo electrónico.
9.4.5 Copia de una regla para crear una regla nueva

1 Haga clic en Herramientas > Reglas.
2 Haga clic en la regla que desee copiar y, a continuación, en Copiar.
3 Escriba el nombre de la nueva regla.
4 Haga las modificaciones necesarias en la regla.
9.4.6 Limitación de los elementos afectados por una regla

Use Definir condiciones para limitar más los elementos afectados por una regla.
1 En el recuadro de diálogo Reglas, haga clic en Definir condiciones.

2 Haga clic en la primera lista desplegable y, a continuación, haga clic en un campo.
3 Haga clic en la lista desplegable de operadores y, a continuación, haga clic en un operador.
Para obtener información acerca de cómo utilizar los operadores, consulte “Utilización de la
búsqueda avanzada” en la página 251.
4 Escriba los criterios de la regla.
O bien
Si se proporciona una lista desplegable, haga clic en ella y, después, en los criterios existentes.

Si escribe criterios, tales como el nombre de una persona o un tema, puede incluir caracteres
comodín como pueden ser un asterisco (*) o un signo de interrogación (?). El texto que escriba
puede ir en mayúsculas o en minúsculas.
Para saber más acerca de los caracteres comodín y los parámetros, consulte “Búsqueda de
elementos en cualquier lugar del buzón” en la página 247.
5 Haga clic en la última lista desplegable y, a continuación, haga clic en Fin.
O bien
Haga clic en la última lista desplegable y, a continuación, haga clic en Y o en O para restringir
aún más los elementos a los que afecta la regla.
9.5 Edición de una regla

2 Haga clic en la regla que desee editar y, a continuación, en Editar.
3 Haga las modificaciones necesarias en la regla.
9.6 Habilitación o inhabilitación de una regla

Es necesario activar o habilitar una regla antes de poder aplicarla o utilizarla como activador.
Cuando se desactiva una regla, ésta no puede aplicarse. Sin embargo, seguirá apareciendo en el
recuadro de diálogo Reglas para que pueda habilitarla cuando la necesite de nuevo.
2 Haga clic en la regla que desee habilitar o inhabilitar.

3 Haga clic en Habilitar o en Inhabilitar.
Una regla habilitada tiene una marca de verificación en la casilla.
Reglas 277
9.7 Ejecución manual de una regla
1 Haga clic en los elementos o carpetas a los que desee que afecte la regla.
3 Haga clic en la regla que desea ejecutar.
4 Haga clic en Ejecutar y, a continuación, en Cerrar.
Las acciones de la regla tienen lugar después de cerrar el recuadro de diálogo Reglas.
9.8 Supresión de una regla

2 Haga clic en la regla que desee suprimir, haga clic en Suprimir y, a continuación, en Sí.

Acceso al buzón o al calendario
10
para usuarios apoderados 10

Utilice la opción Apoderado para gestionar el buzón y el calendario de otro usuario. El comando
Apoderado permite realizar varias acciones, tales como leer, aceptar y rechazar elementos en
nombre de otro usuario, con las restricciones que éste establezca. Como usuario apoderado, no
necesita la contraseña del propietario del buzón, ya que éste le habrá concedido los derechos de
acceso que desee que posea en el buzón.
IMPORTANTE: Puede actuar como apoderado de un usuario en una oficina postal o un dominio
diferentes, siempre que esa persona se encuentre en el mismo sistema GroupWise®. No es posible
apoderar a un usuario de un sistema GroupWise distinto.
Sección 10.1, “Concesión de derechos de apoderado como propietario de un buzón”, en la

página 279
Sección 10.2, “Protección de elementos privados como propietario de un buzón”, en la
página 281
Sección 10.3, “Actuación como apoderado en el buzón de otro usuario”, en la página 281
10.1 Concesión de derechos de apoderado

como propietario de un buzón
Para poder actuar como apoderado de otra persona, esa persona ha de concederle derechos de
apoderado en su lista de acceso. Como propietario de un buzón, puede asignar a cada usuario unos
derechos distintos sobre la información de su calendario y de mensajería. Por ejemplo, si desea que
puedan ver información específica acerca de sus citas cuando realicen una búsqueda de
disponibilidad en su calendario, deberá concederles permiso de lectura de las citas. Los apoderados
no pueden ver en ningún momento la carpeta Contactos.

2 Haga doble clic en Seguridad y, a continuación, haga clic en la pestaña Acceso del apoderado.
3 Para añadir un usuario a la lista, escriba el nombre en el campo Nombre y, a continuación,
cuando aparezca el nombre completo, haga clic en Añadir usuario.
4 Haga clic en un usuario en la Lista de acceso.
Acceso al buzón o al calendario para usuarios apoderados 279

5 Seleccione los derechos que desea conceder al usuario.
Lectura: Leer los elementos que reciba.
Escritura: Crear y enviar elementos en su nombre, incluida la aplicación de su firma (si tiene
una definida). Asigne categorías a elementos, modifique el asunto de los elementos y lleve a
cabo opciones de lista de tareas sobre los elementos.
Suscribirse a mis alarmas: Recibir las mismas alarmas que usted. La recepción de alarmas
sólo es posible si el apoderado pertenece a la misma oficina postal que usted.
Suscribirse a mis notificaciones: Recibir una notificación cuando usted reciba elementos. La
recepción de notificaciones sólo es posible si el apoderado pertenece a la misma oficina postal
que usted.
Modificar opciones/carpetas: Cambiar las opciones del buzón. El apoderado puede editar sus
ajustes de Opciones, incluido el acceso otorgado a otros usuarios. Si el apoderado también tiene
derechos de correo, puede crear o modificar carpetas.
Leer elementos confidenciales: Leer los elementos que haya marcado como confidenciales.
Si no concede a un apoderado estos derechos, todos los elementos marcados como
confidenciales en su buzón estarán ocultos para ese apoderado.
6 Repita el Paso 4 y el Paso 5 para asignar derechos a cada usuario de la lista de acceso.
Puede seleccionar Todos los usuarios en la lista de acceso y asignar derechos a todos los
usuarios de la guía de direcciones. Por ejemplo, si quiere que todos los usuarios tengan derecho
a leer su correo, asigne derechos de Lectura a Todos los usuarios.

7 Para suprimir un usuario de la Lista de acceso, haga clic en el usuario y, a continuación, en
Eliminar usuario.
10.2 Protección de elementos privados como

propietario de un buzón
Puede limitar el acceso de un apoderado a elementos concretos del buzón o del calendario si los
marca como confidenciales.
Al marcar un elemento como Confidencial, evita que lo abran delegados no autorizados. Los
apoderados no podrán acceder a los elementos marcados como confidenciales a no ser que les
otorgue derechos en la Lista de acceso.
Si marca un elemento como confidencial al enviarlo, no podrán abrirlo ni sus apoderados ni los del
destinatario si no tienen los derechos necesarios. Si al recibir un elemento lo marca como
confidencial, sus apoderados no autorizados no podrán leerlo, pero los apoderados del remitente sí
podrán. Las citas marcadas como confidenciales se muestran en Búsqueda en el horario
dependiendo del estado que seleccione al aceptarlas.
1 En un elemento abierto, haga clic en Acciones > Marcar confidencial.

O bien
En el Calendario, haga clic en un elemento de Citas, Recordatorios o Lista de tareas, haga clic
en Acciones > Marcar confidencial.
10.3 Actuación como apoderado en el buzón de

otro usuario
1 En la ventana principal o en el Calendario, haga clic en Archivo > Apoderado.
O bien
Haga clic en el selector de modo y, a continuación, en Apoderado.
2 Para añadir un usuario, escriba el nombre en el campo Nombre y, a continuación, haga clic en
Aceptar.
El Buzón del usuario se abrirá. El nombre de la persona para la que actúa como apoderado se
muestra en la parte superior de la lista de carpetas.
Si el usuario aún no le ha otorgado derechos de apoderado en su Lista de acceso, el nombre se
añadirá a la Lista de apoderados, pero no se abrirá el Buzón del usuario.
3 Para eliminar un usuario, haga clic en su nombre y, a continuación, haga clic en Eliminar.
4 Para regresar a su propio Buzón, haga clic en la lista desplegable del encabezado de la lista de
carpetas y, a continuación, haga clic en su nombre.
SUGERENCIA: Puede trabajar con varios buzones abiertos al mismo tiempo. (Haga clic en
Ventana, en Nueva ventana principal y, a continuación, cambie al buzón que desee.) Puede
distinguir los buzones mediante el nombre del propietario, que aparece como etiqueta de la carpeta
raíz de cada buzón.
Acceso al buzón o al calendario para usuarios apoderados 281

La eliminación de un usuario de su Lista de apoderados no elimina los derechos para actuar como
apoderado de ese usuario. El usuario a cuyo buzón acceda deberá cambiar sus derechos en la Lista
de acceso.

Modos Remoto y Almacenamiento
1
en el caché 11
Puede almacenar una copia del buzón (incluidos los mensajes y el resto de la información) en una
unidad local mediante dos métodos diferentes. El modo Almacenamiento en el caché permite
ahorrar en tráfico de red, ya que no requiere acceso constante a la red, mientras que el modo Remoto
permite especificar el tipo de conexión de que dispone y limitar la cantidad de información que se
debe recuperar.
Para saber cómo realizar una copia de seguridad del buzón desde el modo Remoto o
Almacenamiento en el caché, consulte la Sección 16.5, “Realización de copias de seguridad del
correo electrónico”, en la página 410.
Sección 11.1, “Uso del modo Almacenamiento en el caché”, en la página 283
Sección 11.2, “Uso del modo Remoto”, en la página 289
11.1 Uso del modo Almacenamiento en el caché

El modo Almacenamiento en el caché guarda una copia de su buzón de red, incluyendo los mensajes
y otra información, en la unidad local. Ello le permite utilizar GroupWise® sin que importe si la red
o el agente de oficina postal están disponibles. Dado que no está conectado a la red todo el tiempo,
este modo reduce el tráfico en la red y permite obtener el mejor rendimiento. Se realiza una
conexión automáticamente para recuperar y enviar mensajes nuevos. Todas las actualizaciones se
realizan en segundo plano, por lo que no se interrumpe el trabajo.
Este modo es recomendable si dispone de espacio suficiente en disco en la unidad local para
almacenar el buzón.
Sección 11.1.1, “Descripción de las funciones de almacenamiento en el caché”, en la
página 284
Sección 11.1.2, “Configuración del buzón de almacenamiento en el caché”, en la página 284
Sección 11.1.3, “Cambio al modo Almacenamiento en el caché”, en la página 285
Sección 11.1.4, “Configuración de las propiedades de almacenamiento en caché”, en la
página 286
Sección 11.1.5, “Uso del modo Almacenamiento en el caché”, en la página 286
Sección 11.1.6, “Modificación del intervalo de tiempo de descarga para el buzón del caché”, en
la página 287
Sección 11.1.7, “Sincronización del buzón de almacenamiento en el caché con el buzón en
línea”, en la página 287
Sección 11.1.8, “Apertura de una versión diferente de un documento en el buzón de
almacenamiento en el caché”, en la página 288
Sección 11.1.9, “Visualización de peticiones pendientes”, en la página 288
Sección 11.1.10, “Visualización del estado de la conexión”, en la página 289
Sección 11.1.11, “Modificación del intervalo de tiempo de descarga para el buzón del caché”,
en la página 289
Modos Remoto y Almacenamiento en el caché 283

11.1.1 Descripción de las funciones de almacenamiento en el
caché
La mayoría de las funciones de GroupWise están disponibles en el modo Almacenamiento en el
caché, con la excepción de la suscripción a notificaciones de otros usuarios.
Existe la posibilidad de que varios usuarios configuren sus buzones de almacenamiento en el caché
en un mismo equipo compartido.
Figura 11-1 Vista Buzón con el modo Almacenamiento en el caché seleccionado
Si ejecuta el modo Almacenamiento en el caché y el modo Remoto en el mismo computador, puede

utilizar el mismo buzón local, también denominado buzón del caché o buzón remoto, para
minimizar el uso de espacio. Para obtener información acerca del modo Remoto, consulte el
Capítulo 11.2, “Uso del modo Remoto”, en la página 289.
Si el espacio en el disco es limitado, puede restringir los elementos que se descargarán al buzón
local. Puede especificar que se descargue la línea de tema únicamente, o bien indicar un límite de
tamaño.
El administrador del sistema puede especificar ajustes que no le permitan utilizar el modo
Almacenamiento en el caché o que requieran utilizar únicamente el modo Almacenamiento en el
caché.
11.1.2 Configuración del buzón de almacenamiento en el caché

Configurar un buzón de almacenamiento en el caché requiere suficiente espacio en disco (ya sea en
la unidad de disco duro o en otra unidad de red) para almacenar todos los datos del buzón.
1 Asegúrese de que GroupWise está instalado en el equipo donde desea configurar el buzón de
almacenamiento en el caché.
2 Haga clic en Archivo > Modo > Almacenamiento en el caché.
O bien

Haga clic en Almacenamiento en el caché en la lista desplegable situada encima de la lista de
carpetas.
3 Escriba la vía al buzón de almacenamiento en el caché y, a continuación, haga clic en Aceptar.

4 Asegúrese de que tiene una contraseña para su buzón en línea.
GroupWise actualizará automáticamente el buzón de almacenamiento en el caché con una
imagen del buzón en línea. La actualización inicial o “preparación” no se debe interrumpir
hasta que esté completa. Se le pedirá que reinicie GroupWise para cambiar al modo
Almacenamiento en el caché.
Una vez que se ha preparado el buzón del caché, será conveniente ejecutar GroupWise en
Modo de Almacenamiento en el caché sin cambiar el modo de En línea a Almacenamiento en
el caché.
GroupWise se inicia automáticamente en el último modo utilizado.
11.1.3 Cambio al modo Almacenamiento en el caché

Para cambiar al modo Almacenamiento en el caché desde cualquier otro modo:
1 Haga clic en el selector de modo y, a continuación en Almacenamiento en el caché.

Si el buzón de almacenamiento en caché no está situado en la ubicación indicada actualmente
en el campo Directorio del buzón del caché de Herramientas > Opciones > Entorno >
Ubicación de archivo, se le preguntará la ubicación. Esto puede ocurrir si se ejecuta
GroupWise en una estación de trabajo compartida por varios usuarios de GroupWise con
buzones de almacenamiento de caché locales.
Si la contraseña del buzón de caché es distinta de la del buzón en línea, se le preguntará la
contraseña del buzón de caché.
2 Cuando se le pregunte si desea reiniciar GroupWise, haga clic en Sí.
Cuando se reinicie GroupWise, lo hará en el modo de Almacenamiento en el caché.

11.1.4 Configuración de las propiedades de almacenamiento
en caché
Las funciones del buzón de almacenamiento en caché se pueden determinar mediante la
configuración de propiedades.
1 En el modo Almacenamiento en el caché, haga clic en Cuentas > Opciones de cuenta >
Propiedades > Avanzadas.
2 Asegúrese de que los valores de la dirección IP y el puerto sean correctos.
3 Para cambiar la contraseña, haga clic en Contraseña del buzón en línea, escriba la contraseña
antigua, escriba la contraseña nueva dos veces y haga clic en Aceptar.
4 Indique si se debe recuperar sólo la línea del asunto, el contenido de los mensajes con
independencia de su tamaño o sólo el contenido de ciertos mensajes cuyo tamaño sea inferior a
la cantidad que especifique.
Esta opción ayuda a limitar el tamaño de los mensajes que se recuperan del buzón. Al limitar el
tamaño de los mensajes, se agiliza el tiempo de descarga y se ahorra espacio, aunque es posible
que no se recuperen los mensajes completos.
5 Seleccione si se deben sincronizar las opciones entre el buzón de almacenamiento en caché y el
buzón en línea.
6 Especifique si se deben actualizar (y cómo) la guía de direcciones y las reglas.
11.1.5 Uso del modo Almacenamiento en el caché

Algunas funciones de GroupWise funcionan de forma ligeramente distinta en el modo
Almacenamiento en el caché y en el modo Conectado.
El menú Cuentas se muestra en el modo Almacenamiento en el caché, pero no en el modo
Conectado.
En la carpeta Elementos enviados, el número indicado entre corchetes muestra cuántos
elementos están pendientes de envío en el modo Almacenamiento en el caché. Si intenta salir
de GroupWise mientras hay elementos pendientes, aparecerá un mensaje en el que se le
advierte de que tiene elementos sin enviar.
Si cambia cualquier opción de buzón de Herramientas > Opciones mientras trabaja en el modo
Almacenamiento en el caché, estos ajustes se transferirán al buzón en línea.
Los cambios realizados en las carpetas compartidas se actualizan siempre que se conecta al
sistema principal de GroupWise.
Los cambios realizados en los calendarios compartidos se actualizan siempre que se conecta al
sistema principal de GroupWise.
Si los elementos se archivan desde el buzón de caché, también se eliminan del buzón en línea
durante la siguiente sincronización.

Si dispone de una cuenta POP3 o IMAP4, tiene la opción de tener disponible la cuenta en el
modo Almacenamiento en el caché, pero no en el modo Conectado, como se describe en la
Sección 12.4.2, “Usar cuentas POP3 e IMAP4 en los modos Remoto y Almacenamiento en el
caché”, en la página 313.
La suscripción a las notificaciones de otros usuarios no está disponible en el modo
11.1.6 Modificación del intervalo de tiempo de descarga para el

buzón del caché
Puede especificar la frecuencia con la que GroupWise debe actualizar los elementos del buzón del
caché de GroupWise.
3 En el campo Enviar/Recuperar todas las cuentas marcadas cada x minutos, especifique el
número de minutos que deben transcurrir para que se actualicen las cuentas.
11.1.7 Sincronización del buzón de almacenamiento en el

caché con el buzón en línea
Utilice los pasos siguientes para actualizar o sincronizar los elementos, reglas, direcciones,
documentos y ajustes del buzón del caché con el buzón en línea.
1 Para sincronizar elementos, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > GroupWise de Novell.
2 Para sincronizar reglas, haga clic en Herramientas > Reglas y, a continuación, en Actualizar.
3 Para recuperar direcciones de una guía de direcciones, haga clic en Herramientas > Guía de
direcciones.
Seleccione la guía de direcciones del sistema, haga clic en Ver > Recuperar guía de direcciones
del sistema.
Para recuperar las guías de direcciones personales, haga clic en Guías de direcciones
personales.
4 Para especificar que la guía de direcciones del sistema, las guías de direcciones personales y las
reglas se deben descargar de forma periódica en el buzón de almacenamiento en el caché, haga
clic en Cuentas > Opciones de cuenta, seleccione su cuenta de GroupWise, haga clic en
Propiedades y en Avanzadas y especifique el número de días oportuno en el campo Actualizar
reglas y guía de direcciones cada.
5 Para actualizar todos los elementos del buzón de almacenamiento en el caché a la vez, haga clic
en Herramientas > Recuperar todo el buzón.
La actualización de todo el Buzón de almacenamiento en el caché puede llevar mucho tiempo y
ocupar bastante ancho de banda (del mismo modo que la “preparación” inicial de este buzón),
además de monopolizar los recursos del cliente y el servidor. Debe utilizar esta sincronización
completa con moderación, como en el caso de que se sospeche que la base de datos del buzón
del caché esté corrupta.

Si tiene documentos en el buzón, marque un documento con el estado En uso para evitar que los
demás usuarios lo modifiquen. Si no marca un documento como En uso, alguien puede editarlo
mientras usted tiene la copia en el buzón del caché. Si edita a continuación el documento y lo
devuelve a la Biblioteca principal, dicho documento se guarda como una versión nueva y las
modificaciones realizadas no se guardan en la otra versión. Si no tiene previsto editar un documento,
no lo marque como En uso. Cuando sale de un documento En uso, el sistema le pide que lo envíe a
la biblioteca principal y lo marque como Disponible. Si ha finalizado con el documento, márquelo
como Disponible para que otros usuarios puedan acceder a él y editarlo.
11.1.8 Apertura de una versión diferente de un documento en

el buzón de almacenamiento en el caché
1 Haga clic en un documento del buzón del caché.
2 Haga clic en Acciones > Lista de versiones.
3 Haga clic en Bibliotecas remotas para visualizar las versiones que haya recuperado
previamente en el buzón de almacenamiento en el caché.
O bien
Haga clic en Bibliotecas principales para visualizar las versiones disponibles en el sistema
principal de GroupWise.
Si elige buscar en las bibliotecas principales, puede conectarse inmediatamente al sistema
GroupWise o guardar la petición de búsqueda hasta que esté listo para conectarse más tarde.
4 Haga clic en las versiones que desee abrir en el recuadro de lista Versiones.
5 Haga clic en Acciones > Abrir.
11.1.9 Visualización de peticiones pendientes

Siempre que realice una acción que requiera enviar información desde el buzón de almacenamiento
en el caché al buzón en línea, GroupWise crea una petición que se coloca en la lista Peticiones
pendientes. Cuando se conecta al sistema GroupWise, todas las peticiones se envían al Buzón en
línea. Utilice Peticiones pendientes para averiguar qué peticiones están pendientes.
1 Haga clic en Cuentas > Peticiones pendientes.
En el modo Almacenamiento en el caché, GroupWise carga inmediatamente peticiones de envío y

otros mensajes importantes. Si no se ha procesado todavía una petición de almacenamiento en
caché, puede suprimirla haciendo clic en la petición y, a continuación, en Suprimir. Sólo se pueden

suprimir las peticiones que no se han enviado al sistema GroupWise y que tengan el estado “En
espera de ser enviado”. Si ya ha enviado una petición al sistema GroupWise, no podrá cancelar la
petición.
11.1.10 Visualización del estado de la conexión

Por defecto, la ventana Estado de la conexión no aparece en el modo Almacenamiento en el caché,
pero puede verla haciendo clic en Cuentas > Mostrar ventana de estado.
11.1.11 Modificación del intervalo de tiempo de descarga para

el buzón del caché
Puede especificar la frecuencia con la que GroupWise debe actualizar los elementos del buzón del
caché de GroupWise.
3 En el campo Enviar/Recuperar todas las cuentas marcadas cada x minutos, especifique el
número de minutos que deben transcurrir para que se actualicen las cuentas.
11.2 Uso del modo Remoto

El modo Remoto resultará familiar a los usuarios de GroupWise que utilizan De viaje. Del mismo
forma que el modo Almacenamiento en el caché, se guarda en la unidad local una copia del buzón
de red o la parte del buzón que especifique. Puede recuperar y enviar mensajes periódicamente con
el tipo de conexión que especifique (módem, red o TCP/IP). Si no desea una copia completa del
buzón de red, puede restringir lo que se recupera, como por ejemplo, únicamente mensajes nuevos o
líneas de tema de mensajes.
Para obtener más información acerca del modo Almacenamiento en el caché, consulte
Capítulo 11.1, “Uso del modo Almacenamiento en el caché”, en la página 283.
Sección 11.2.1, “Preparación para utilizar el modo Remoto”, en la página 290
Sección 11.2.2, “Envío y recuperación de elementos en el modo Remoto”, en la página 299
Sección 11.2.3, “Definición de una contraseña remota”, en la página 306
Sección 11.2.4, “Descripción de los tipos de conexiones remotas”, en la página 306
Sección 11.2.5, “Descripción de las funciones remotas”, en la página 306
Sección 11.2.6, “Envío de peticiones remotas”, en la página 306
Sección 11.2.7, “Procesamiento de peticiones remotas”, en la página 306
Sección 11.2.8, “Permiso para el envío o la recuperación fuera de línea”, en la página 307
El administrador del sistema puede especificar ajustes que no le permite utilizar el modo Remoto.

11.2.1 Preparación para utilizar el modo Remoto
Utilice la opción De viaje en el menú Herramientas, o cambie el modo En línea al modo Remoto,
para crear, configurar o actualizar el buzón remoto. El buzón local se crea en la unidad local y las
conexiones actuales se detectan y se configuran. Si ya ha utilizado el modo Almacenamiento en el
caché, el buzón local ya se habrá creado.
También puede usar De viaje para crear archivos de configuración en un disquete con el fin de
configurar su buzón remoto en un equipo que no esté conectado a la red.
Es posible que varios usuarios configuren sus buzones remotos en un único computador compartido.
“Configuración del buzón remoto” en la página 290
“Configuración de varios buzones remotos en un computador compartido” en la página 291
“Configuración de las conexiones remotas” en la página 292
“Especificación de las propiedades remotas” en la página 297
Configuración del buzón remoto
Si cambia del modo En línea al modo Remoto, puede introducir la vía al buzón remoto. Si esta vía
no existe, De viaje se ejecutará automáticamente. En los pasos siguientes se explica cómo configurar
el buzón remoto mediante De viaje.
1 Asegúrese de que GroupWise está instalado en el computador en el que desea configurar el

Buzón remoto.
2 Asegúrese de que tiene una contraseña para su buzón en línea.
3 Ejecute GroupWise en la oficina, en su portátil de anclaje o en una estación de trabajo.
4 Haga clic en Herramientas > De viaje.
5 Escriba la contraseña de su buzón y, a continuación, haga clic en Aceptar.

6 Para crear el buzón remoto en el portátil anclado que está conectado en ese momento mediante
la red a su sistema GroupWise en línea, haga clic en Esta máquina y, a continuación, en
Siguiente.
Si hace clic en Esta máquina y GroupWise no está instalado en el portátil anclado, se le pedirá
que lo instale. Para usar GroupWise fuera de la oficina, haga clic en Sí para instalar GroupWise
en el equipo con el que viaja. Continúe con el paso 7.
O bien
Si desea crear un disquete de instalación para otro equipo, por ejemplo, para su equipo
doméstico, haga clic en Otra máquina y, a continuación, en Siguiente. Tenga un disquete
preparado. Cuando haya creado su disquete de instalación, insértelo en el computador donde
desee instalar su buzón remoto (por ejemplo, su computador personal) y, a continuación,
ejecute setup.exe desde el disquete. Vaya al paso 10.
7 Escriba la vía de acceso a su buzón remoto y, a continuación, haga clic en Siguiente.
8 Seleccione los números de teléfono que utilizará para conectarse con el buzón en línea y, a
9 Seleccione los elementos que desee copiar en el buzón remoto y, a continuación, haga clic en
Finalizar.
10 Salga de GroupWise.
11 Haga clic con el botón derecho en el escritorio de Windows y después haga clic en Nuevo >
Acceso directo.
12 Escriba c:\Archivos de programa\Novell\GroupWise\grpwise.exe /pr-
vía_a_buzón_remoto. Esta vía es la que escribió en el Paso 7.
14 Escriba un nombre para el atajo (denominado acceso directo en Windows), por ejemplo,
Remoto.
Una vez que haya configurado el buzón remoto, puede comenzar a enviar y recuperar
elementos e información de la guía de direcciones desde el buzón en línea.
Configuración de varios buzones remotos en un computador compartido
Cada uno de los usuarios que vaya a instalar un Buzón remoto en el computador compartido deberá
realizar estos pasos.
1 Ejecute GroupWise en el modo En línea y, después, haga clic en Herramientas > De viaje.
2 Si el sistema se lo pide, introduzca su contraseña.
3 Para crear un disquete de instalación del buzón remoto, haga clic en Otra máquina.
4 Siga los pasos del asistente De viaje e inserte un disquete vacío en el último paso para guardar
los archivos de instalación.
5 En el equipo compartido, entre en Windows mediante un nombre de usuario único.
6 Inserte el disquete de instalación en el equipo compartido y, a continuación, ejecute
setup.exe desde el disquete.
Asegúrese de que GroupWise está instalado en el equipo compartido.
7 Seleccione una carpeta para los archivos de su buzón remoto y, a continuación, haga clic en
Aceptar.

Esta carpeta no debe compartirse con otros usuarios.
8 Para ejecutar GroupWise utilizando el Buzón remoto, cada usuario debe entrar en Windows
con un nombre de usuario exclusivo antes de iniciar GroupWise.
Configuración de las conexiones remotas
Cuando ejecute GroupWise en el modo Remoto, puede conectarse con el sistema de GroupWise en
línea mediante una conexión por módem, una conexión de red (directa) o una conexión TCP/IP.
Cuando utiliza De viaje para configurar su Buzón remoto, GroupWise crea las conexiones
apropiadas basándose en cómo está ejecutando GroupWise. Puede crear nuevas conexiones y
cambiar o suprimir las existentes.
“Conexiones” en la página 292
“Creación de una conexión por módem” en la página 293
“Creación de una conexión TCP/IP” en la página 295
“Creación de una conexión de red” en la página 295
“Copia de una conexión remota” en la página 296
“Edición de una conexión remota” en la página 296
“Supresión de una conexión remota” en la página 296
“Especificación de la ubicación remota” en la página 296
Conexiones
Puede cambiar entre tipos de conexión si no hay peticiones pendientes en la conexión en la que se
encuentra. Por ejemplo, si está recuperando y enviando elementos con una conexión de red y se
desconecta antes de finalizar la transmisión, no debería cambiar a una conexión de módem para
procesar las peticiones. Finalice las peticiones originales con la conexión original.
Conexiones de módem
Cuando se conecta con un módem, marca a un sistema de GroupWise en línea a través de una línea
telefónica. Tendrá que configurar la información de marcado para cada ubicación remota. Por
ejemplo, por lo general en los hoteles tiene que marcar el 0 para acceder a una línea externa, a
diferencia de si hiciera una llamada desde casa. Cada una de estas situaciones requerirían una
ubicación remota diferente. Si desea más información sobre cómo configurar las propiedades de
marcado para cada ubicación remota, vea la documentación de Windows.
Conexiones TCP/IP
Las conexiones TCP/IP usan una dirección y un puerto de IP para conectarse a su sistema de
GroupWise en línea. Si utiliza un proveedor gratuito de Internet mientras está fuera de la oficina,
puede ahorrarse gastos de teléfono utilizando una conexión TCP/IP. Tampoco necesitará cerrar una
conexión a Internet y colgar el teléfono para conectarse a su sistema en línea de GroupWise a través
de una conexión por módem. Puede utilizar la misma conexión a Internet para conectarse al sistema
de GroupWise en línea.

Conexiones de red (directas)
Cuando esté en la oficina, puede ejecutar GroupWise en el modo Remoto con una conexión de red.
Una conexión de red resulta útil para recuperar con rapidez una gran cantidad de información, como
la guía de direcciones de su sistema.
Estado de la conexión
Cuando utiliza el comando De viaje para actualizar el buzón remoto antes de ausentarse de la oficina
o cuando envía y recupera elementos desde un punto remoto, se visualiza la ventana Estado de la
conexión. Esta ventana permite controlar la transferencia de información entre el sistema de
GroupWise* en línea y su buzón remoto. Para visualizar información de conexión detallada, utilice
Mostrar registro. Para mostrar el número de peticiones que debe procesar el sistema de GroupWise
en línea, utilice Peticiones. Para detener la transferencia de información en cualquier momento,
utilice Desconectar.
Además de la ventana Estado de la conexión, el icono de la barra de tareas de Windows permite

saber el estado de su conexión.
Icono Significa
Está conectado.
Está desconectado.
Está enviando elementos.
Está recibiendo elementos.
Registro de conexión
Utilice el comando Registro de conexión para visualizar información de conexión y resolver los
problemas que impidan la misma. Este registro incluye información sobre tiempo de conexión,
mensajes de error, etc.
GroupWise emplea tres archivos de registro para registrar la información de conexión:

remote1.log, remote2.log y remote3.log. GroupWise utiliza el siguiente archivo de
registro cada vez que se ejecuta GroupWise en el modo Remoto.
Creación de una conexión por módem
Solicite al administrador del sistema el número de teléfono, el ID de entrada y la contraseña de su

gateway.
1 Haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise.

2 Haga clic en Configurar, en Conectar a y en Nuevo.
3 Asegúrese de que esté seleccionada la opción Módem y haga clic en Aceptar.

4 En el campo Nombre de la conexión, escriba una descripción.
5 Haga clic en el código de país y, a continuación, escriba el código de área y el número de
teléfono del gateway al sistema GroupWise.
6 Escriba el ID de entrada del gateway.
7 Haga clic en Contraseña, escriba la contraseña del gateway, haga clic en Aceptar, vuelva a
escribir la contraseña y, por último, haga clic en Aceptar.
8 Haga clic en la pestaña Avanzadas.
9 Si su módem requiere un guión, haga clic en Editar guión y especifique los comandos
necesarios para Al recibir y Responder con.
Para guardar el guión sin cambiar el nombre de archivo, haga clic en Guardar y, a
continuación, en Cerrar.
O bien
Para guardar el guión con otro nombre de archivo, haga clic en Guardar como y, a
continuación, en Cerrar.

10 Para recuperar un archivo de guión existente, haga clic en , seleccione el archivo de guión
y, a continuación, haga clic en Abrir.
11 Haga clic en un método de desconexión.
12 En el recuadro Intentos, especifique el número de veces que se debe volver a marcar si la línea
está ocupada.
13 En el recuadro Lapso de reintento, especifique el tiempo de espera entre cada reintento.
Creación de una conexión TCP/IP

3 Haga clic en TCP/IP y después en Aceptar.
4 Escriba un nombre descriptivo para la conexión TCP/IP.

5 Escriba la información de puerto y dirección IP que le haya proporcionado el administrador del
sistema.
En vez de una dirección IP, también puede escribir el nombre de host DNS (Domain Name
System, sistema de nombres de dominio) en el campo Dirección IP. Pregunte al administrador
del sistema.
6 Haga clic en un método de desconexión, haga clic en Aceptar y después en Cerrar.
Creación de una conexión de red

3 Haga clic en Red y, a continuación, en Aceptar.

4 Escriba un nombre descriptivo para la conexión de red.
5 Escriba la vía de acceso a cualquier directorio de oficina postal de su sistema GroupWise.
Pregunte al administrador del sistema la vía de su oficina postal. También puede conectarse a
cualquier oficina postal de su sistema GroupWise para acceder a su buzón en línea. No es
necesario conectarse a la oficina postal que contiene su buzón en línea.
6 Haga clic en un método de desconexión, haga clic en Aceptar y después en Cerrar.
Copia de una conexión remota

2 Haga clic en Configurar, en Conectar a, haga clic en la conexión y, a continuación, en Copiar.
3 Modifique la conexión y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Edición de una conexión remota

2 Haga clic en Configurar, en Conectar a, haga clic en la conexión y, a continuación, en Editar.
3 Realice los cambios necesarios y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Supresión de una conexión remota

2 Haga clic en Configurar, en Conectar a y después haga clic en la conexión.
3 Haga clic en Suprimir y, a continuación, en Sí.
Especificación de la ubicación remota
1 Haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise y, a continuación, haga
clic en Configurar.

2 Para seleccionar su ubicación remota, haga clic en la lista desplegable Conectando desde y, a
continuación, en la ubicación remota.
3 Para cambiar las propiedades de marcado del módem, haga clic en Conectar desde, especifique
los cambios en el recuadro de diálogo de propiedades de marcado y, a continuación, haga clic
en Aceptar.
Si precisa ayuda sobre la especificación de las propiedades de marcado, consulte la documentación

de Windows.
Especificación de las propiedades remotas
Puede cambiar la forma en la que está configurado el modo Remoto, incluyendo la conexión, la zona
horaria, la frecuencia de envío y recuperación de elementos, información del sistema, opciones de
supresión, firma, etc. en Propiedades remotas. Para obtener información acerca de cómo cambiar las
conexiones, consulte “Configuración de las conexiones remotas” en la página 292.
“Especificación de los ajustes de zona horaria” en la página 298
“Envío y recuperación de elementos en intervalos regulares” en la página 298
“Especificación de la información de usuario y del sistema para el Buzón remoto” en la
página 298
“Cambio de las opciones de supresión remotas” en la página 299
“Cambio de la firma” en la página 299

Especificación de los ajustes de zona horaria
Los elementos de su Calendario están programados conforme a la zona horaria definida en

Propiedades de Fecha y hora de Windows. Puede acceder a este recuadro de diálogo en Propiedades
remotas en la pestaña Servidor. Si utiliza GroupWise en otra zona horaria, puede cambiar a la nueva
zona horaria, de forma que los elementos programados reflejen la diferencia de hora.
Normalmente, si va a estar varios días fuera de la oficina, utilizará la información del calendario
para asistir a las citas y programarlas. Por ello, tendrá que usar la zona horaria local. Sin embargo, si
va a estar fuera de la oficina poco tiempo (por ejemplo, un día), probablemente sea conveniente
conservar la misma zona horaria que el sistema de GroupWise.
Si cambia los ajustes de zona horaria, no olvide cambiar el reloj del equipo para que se corresponda
con la nueva zona.
1 En el modo Remoto, haga clic en Herramientas > Opciones y, después, haga doble clic en
Cuentas (Remoto).
2 Haga clic en la cuenta remota, en Propiedades y, a continuación, en la pestaña Servidor.
3 Haga clic en Zona horaria, en la zona horaria en uso y, a continuación, en Aceptar.
4 Haga clic en Zona horaria, haga clic en la pestaña Fecha y hora, cambie el reloj del equipo
para adaptarlo a la nueva zona horaria y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Para obtener más información sobre Propiedades de Fecha y hora, consulte la documentación de
Windows.
Envío y recuperación de elementos en intervalos regulares
1 En el modo Remoto, haga clic en Herramientas > Opciones y, después, haga doble clic en
Cuentas (Remoto).
2 Asegúrese de que la cuenta remota está marcada con una marca de verificación.
4 Seleccione Enviar/Recuperar todas las cuentas marcadas cada __ minuto(s) y, a continuación,
especifique el número de minutos.
Para que funcione esta opción, el equipo debe permanecer conectado a la red o la línea telefónica,
dependiendo de la conexión que utilice.
Para activar y desactivar rápidamente esta opción, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar
automático. Está activa cuando contiene una marca de verificación.
Especificación de la información de usuario y del sistema para el Buzón remoto
1 En el modo Remoto, haga clic en Herramientas > Opciones, haga doble clic en Cuentas
(Remoto) y, por último, haga clic en Opciones generales.
2 En el campo Mostrar nombre, escriba su nombre y su apellido.
Este nombre aparecerá en el campo De en los elementos que envíe. También se emplea como
nombre de su carpeta de usuario.
4 Haga clic en la cuenta remota, en Propiedades y, a continuación, en la pestaña Servidor.

5 Escriba su ID de usuario de GroupWise.
6 Escriba el nombre del dominio de su buzón en línea.
7 Escriba el nombre de la oficina postal del buzón en línea.
8 Para cambiar la contraseña del buzón en línea, haga clic en Contraseña del buzón en línea,
escriba la contraseña y, a continuación, haga clic en Aceptar. Especifique una contraseña nueva
en ambos campos y haga clic en Aceptar.
Si el administrador ha activado la autenticación LDAP, lea y siga la información adicional
acerca de la contraseña del buzón en línea que se proporciona en este recuadro de diálogo.
El buzón en línea debe tener una contraseña para poder utilizar el modo Remoto. Si no ha
asignado una contraseña al buzón en línea, hágalo en Opciones de seguridad mientras ejecuta
GroupWise en la oficina.
Cambio de las opciones de supresión remotas
Por defecto, si suprime un elemento en el buzón remoto, ese elemento se suprimirá en el buzón en
línea la próxima vez que se conecte. Puede cambiar las opciones de supresión en las propiedades
remotas de modo que un elemento suprimido en el buzón remoto permanezca en el buzón en línea o
viceversa.
1 Haga clic en Herramientas > Opciones y haga doble clic en Cuentas (Remoto).
2 Haga clic en la cuenta remota, en Propiedades y, a continuación, en la pestaña Avanzadas.
3 Realice los cambios oportunos y, a continuación, haga clic en Aceptar.
SUGERENCIA: Este proceso no se aplica en el modo Almacenamiento en el caché. GroupWise

sincroniza automáticamente las eliminaciones entre los modos En línea y Almacenamiento en el
caché.
Cambio de la firma
La firma que especifique para el modo Remoto es la misma que la que se utiliza para el modo En
línea. Puede especificar esta firma en las propiedades de remoto.
1 Haga clic en Herramientas > Opciones y haga doble clic en Cuentas (Remoto).
2 Haga clic en la cuenta remota, en Propiedades y, a continuación, en la pestaña Firma.
3 Cambio del texto de la firma.
Para obtener más información acerca de las firmas, consulte “Adición de una firma o tarjeta digital”
en la página 85.
11.2.2 Envío y recuperación de elementos en el modo Remoto

Utilice Enviar/Recuperar para sincronizar los Buzones en línea y remoto.
Cuando se conecte al sistema de GroupWise, los elementos que envió desde el buzón remoto se
entregarán a los destinatarios. Remoto también envía una petición al Buzón en línea para recuperar
los elementos, como el correo. El sistema de GroupWise procesa la petición y, a continuación, envía

los elementos al buzón remoto, restringiendo los elementos conforme a los límites fijados en el
recuadro de diálogo Enviar/Recuperar. Además de los elementos, puede recuperar reglas,
documentos y guías de direcciones.
“Conexión con GroupWise mientras se envían o recuperan mensajes” en la página 300
“Descarga de elementos, reglas direcciones y documentos al buzón remoto” en la página 300
“Envío de elementos en el modo Remoto” en la página 301
“Visualización de peticiones pendientes” en la página 302
“Recuperación de elementos que no se ha descargado por completo” en la página 302
“Uso de la búsqueda en el horario en modo Remoto” en la página 302
“Filtrado de la guía de direcciones de GroupWise para su buzón remoto” en la página 303
“Supresión de elementos del Buzón remoto” en la página 304
Conexión con GroupWise mientras se envían o recuperan mensajes
Si intenta enviar o recuperar mensajes en el modo Remoto cuando no haya conexión a GroupWise,
se abrirá un recuadro de diálogo donde podrá seleccionar si desea conectarse ahora o más tarde.
También puede configurar la conexión antes de conectarse.
Descarga de elementos, reglas direcciones y documentos al buzón remoto
1 Si está ejecutando GroupWise en el modo En línea, haga clic en Herramientas > De viaje,
escriba la contraseña del buzón en línea, seleccione un número de teléfono de conexión si se le
indica y, a continuación, haga clic en Aceptar.
O bien
Si está ejecutando GroupWise en el modo Remoto, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar >
Opciones de GroupWise.
2 Para recuperar elementos, asegúrese de que la opción Elementos esté seleccionada, haga clic en
Avanzadas, haga clic en una pestaña si hay alguna disponible, haga clic en una opción y, a
Si limita los elementos recuperados, por ejemplo, seleccionando Obtener sólo la línea de tema
o configurando límites de tamaño, puede descargar el resto de los elemento más tarde. Consulte
“Recuperación de elementos que no se ha descargado por completo” en la página 302.
Si se encuentra en el modo Remoto y sólo desea descargar elementos nuevos, seleccione Sólo
nuevos en la pestaña Recuperar.
4 Para recuperar reglas, haga clic en Reglas para seleccionar esa opción.
5 Para recuperar direcciones de la guía de direcciones del sistema, haga clic en Guía de
direcciones del sistema para seleccionar esa opción, haga clic en Filtro, especifique las
direcciones que desee recuperar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Recuperar guías de direcciones puede requerir mucho tiempo si se realiza con una conexión de
módem, por lo que se recomienda que utilice una conexión TCP/IP o de red.
Para obtener más información acerca del filtrado de la guía de direcciones de GroupWise,
consulte “Filtrado de la guía de direcciones de GroupWise para su buzón remoto” en la
página 303.

6 Para recuperar guías personales de direcciones, haga clic en Guías de direcciones personales
para seleccionar esa opción.
7 Para recuperar copias de documentos de su buzón en línea, marque la casilla de verificación
Documentos, haga clic en Documentos, seleccione los documentos, marque los documentos
que correspondan como En uso y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Marcar un documento como En uso evita que otras personas lo modifiquen. Si no lo hace, otra
persona podrá editarlo mientras la copia permanezca en el Buzón remoto. Si edita a
continuación el documento y lo devuelve a la Biblioteca principal, dicho documento se guarda
como una versión nueva y las modificaciones realizadas no se guardan en la otra versión. Si no
tiene previsto editar un documento, no lo marque como En uso.
Cuando sale de un documento En uso, el sistema le pide que lo envíe a la biblioteca principal y
lo marque como Disponible. Si ha finalizado con el documento, márquelo como Disponible
para que otros usuarios puedan acceder a él y editarlo.
8 Si se encuentra en modo Remoto y desea especificar su ubicación remota y su conexión antes
de la descarga, haga clic en Configurar, seleccione la ubicación remota en la lista desplegable
Conectando desde, seleccione una conexión de la lista desplegable Conectando a y haga clic en
Aceptar.
9 Haga clic en Conectar o en Finalizar.
Si está en modo Remoto, todos los elementos de la lista Peticiones pendientes se envían en este
momento.
Envío de elementos en el modo Remoto
1 Cree un nuevo elemento y, a continuación, haga clic en Enviar en la barra de herramientas.

Remoto coloca el elemento en la lista Peticiones pendientes. Al conectarse al sistema principal
de GroupWise, se envían todos los elementos de la lista Peticiones pendientes.
2 Haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar y, a continuación, en la cuenta remota.
O bien
Si desea especificar su ubicación remota y su conexión antes de enviar el elemento, haga clic en
Cuentas > Enviar/Recuperar > Opciones de GroupWise, haga clic en Configurar, seleccione su
ubicación remota en la lista desplegable Conectando desde, seleccione una conexión en la lista
desplegable Conectando a, haga clic en Aceptar y, por último, haga clic en Conectar.
Al tiempo que se envían los elementos, se recuperan los nuevos de acuerdo con las especificaciones
del recuadro de diálogo Enviar/Recuperar.
Puede cambiar entre tipos de conexión (de red, módem y TCP/IP) si no hay peticiones pendientes en
la conexión en la que se encuentra. Por ejemplo, si va a enviar o recuperar elementos con una
conexión de red y desconecta antes de finalizar la transmisión, no debería cambiar a una conexión
vía módem después para procesar las peticiones. Debe completar la petición original con la
conexión original.

Visualización de peticiones pendientes
Siempre que realice una acción que exija enviar información desde el buzón remoto al buzón en
línea, GroupWise crea una petición que se coloca en la lista Peticiones pendientes. Cuando se
conecta al sistema principal de GroupWise, todas las peticiones se envían al Buzón en línea. Utilice
Peticiones pendientes para averiguar qué peticiones están pendientes.
1 Haga clic en Cuentas > Peticiones pendientes.
Para evitar que se procese una petición, haga clic en ella y, a continuación, en Suprimir. Sólo pueden
suprimirse las peticiones que no han sido enviadas al sistema principal de GroupWise y cuyo estado
es “En espera de ser enviado”. Si ya ha enviado una petición al sistema principal de GroupWise, no
podrá cancelarla.
Recuperación de elementos que no se ha descargado por completo
Si define restricciones de límite de tamaño o una línea de tema determinada únicamente al descargar
elementos, puede que en el Buzón remoto existan elementos sólo parcialmente descargados.
1 Seleccione los elementos de su Buzón remoto.

2 Haga clic en Cuentas > Recuperar elementos seleccionados.
3 Para conectarse inmediatamente con el buzón en línea, haga clic en Conectar ahora.
O bien
Para crear la petición pero no enviarla, haga clic en Conectar más tarde. De esa forma, podrá
esperar hasta tener varias peticiones y conectarse más tarde.
Uso de la búsqueda en el horario en modo Remoto
1 Cree una nueva cita.

2 Para seleccionar la primera fecha disponible para la reunión, haga clic en y, a continuación,
en una fecha.
3 Haga clic en Búsqueda de disponibilidad en la barra de herramientas.

4 Para conectar inmediatamente con el sistema principal de GroupWise y buscar horas
disponibles, haga clic en Conectar ahora.
O bien
Para buscar las horas disponibles en otro momento, haga clic en Conectar más tarde.
Al hacer clic en Conectar más tarde, se crea una petición de búsqueda de disponibilidad, pero
no se envía la petición al sistema principal de GroupWise. Puede guardar la cita como elemento
de borrador en la carpeta Trabajo en curso hasta que esté dispuesto a enviarlo. Cuando más
adelante esté preparado para comprobar las horas de la cita, haga clic en Ocupado y, a
continuación, haga clic en Conectar ahora.
5 Cuando aparezca la ventana Elegir hora de cita, haga clic en Autoseleccionar para que se
muestre la primera hora de reunión disponible. Haga clic en Autoseleccionar hasta que
aparezca la hora disponible más adecuada y, a continuación, haga clic en Aceptar.
O bien
Haga clic en la pestaña Horas disponibles, haga clic en una hora disponible y, por último, haga
clic en Aceptar.
6 Complete la cita y haga clic en Enviar en la barra de herramientas.
Si se desconecta antes de recibir toda la información de programación de una búsqueda de

disponibilidad, haga clic de nuevo en Ocupado para actualizar la información de la petición original
de búsqueda de disponibilidad.
Filtrado de la guía de direcciones de GroupWise para su buzón remoto
La guía de direcciones de GroupWise generalmente es grande, porque contiene información de toda

la organización. Si no necesita toda la información de la guía de direcciones de GroupWise cuando
utiliza GroupWise fuera de la oficina, utilice el Filtro de la Guía de direcciones del sistema para
recuperar sólo las direcciones de usuarios, las direcciones de recursos y los grupos públicos que
necesite del sistema de GroupWise.
Por ejemplo, la instrucción de filtro Depto. [ ] Marketing indica a GroupWise que recupere todas las
direcciones en las que figure “Marketing” en la columna Departamento de la Guía de direcciones.
De esa forma podrá ponerse en contacto con cualquier miembro del equipo de marketing mientras se
encuentre de viaje.

También debería recuperar la información de la guía de direcciones de GroupWise antes de dejar la
oficina para ahorrar tiempo y dinero en las descargas, sobre todo si planea viajar a un lugar en el que
deberá pagar llamadas de larga distancia.
1 Si está ejecutando GroupWise en el modo En línea, haga clic en Herramientas > De viaje,
escriba la contraseña del buzón en línea, seleccione un número de teléfono de conexión si se le
indica y, a continuación, haga clic en Aceptar.
O bien
Si está ejecutando GroupWise en el modo Remoto, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar >
Opciones de GroupWise.
2 Haga clic en Guía de direcciones del sistema y, a continuación, haga clic en Filtro.
3 Haga clic en una columna de la Guía de direcciones en la primera lista desplegable.

Por ejemplo, haga clic en la columna de departamento para buscar direcciones de un
departamento específico.
4 Haga clic en la lista desplegable de operadores, haga clic en un operador y, a continuación,
escriba los criterios de búsqueda en el recuadro de texto o haga clic en un valor, si lo hubiera.
Por ejemplo, haga clic en [ ] y, a continuación, escriba Contabilidad para buscar
direcciones del departamento de contabilidad. Use el operador más apropiado para la búsqueda.
Los criterios de búsqueda, como el nombre de la persona o un tema, pueden incluir caracteres
comodín, como el asterisco (*) o la interrogación (?). La función Filtro no distingue entre
mayúsculas y minúsculas en los criterios introducidos.
5 Para añadir más condiciones de filtro, haga clic en la última lista desplegable y, a continuación,
en Y.
6 Después de especificar todas las condiciones de filtro, lea el texto que comienza por “Incluir
entradas donde...” a medida que crea el filtro. Esto resume cómo funcionará el filtro.
7 Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Conectar.
Para obtener más información acerca de los operadores, consulte “Utilización de la búsqueda
avanzada” en la página 251.
Supresión de elementos del Buzón remoto
Utilice Suprimir y Vaciar, y Gestionar tamaño de biblioteca para eliminar elementos del buzón
remoto.
“Supresión de elementos del Buzón remoto” en la página 305

“Supresión de documentos innecesarios de la biblioteca remota” en la página 305
“Archivos adjuntos a referencias de documentos y modo Remoto” en la página 305
Supresión de elementos del Buzón remoto
En el modo Remoto puede suprimir y retraer elementos y vaciar la Papelera, igual a como lo haría
en el modo En línea.
1 Haga clic en el elemento de su Buzón.

2 Haga clic en Editar > Suprimir.
3 Si va a suprimir un elemento saliente, haga clic en una de las opciones posibles.
4 Para liberar espacio en el disco, haga clic en Editar > Vaciar papelera.
Así se eliminarán permanentemente todos los elementos suprimidos del Buzón remoto.
La próxima vez que se conecte al sistema principal de GroupWise, los cambios de los buzones
Remoto y En línea se sincronizarán automáticamente. Puede desactivar la sincronización
cambiando las opciones de supresión en Propiedades remotas. Consulte “Cambio de las
opciones de supresión remotas” en la página 299.
Supresión de documentos innecesarios de la biblioteca remota
Al suprimir archivos mediante Gestión de espacio de disco de la biblioteca remota, estos archivos no
se eliminan de la biblioteca principal. Tampoco se eliminan las referencias de documento de los
documentos suprimidos. Los archivos sólo se eliminan del computador donde tiene instalado el
Buzón remoto para liberar espacio de disco.
1 En el modo Remoto, haga clic en Herramientas > Gestionar tamaño de biblioteca.

2 Seleccione los documentos que desee suprimir y, a continuación, haga clic en Suprimir.
3 Cuando haya acabado, haga clic en Cerrar.
Si suprime un documento En uso, su estado se restablece como Disponible en la Biblioteca principal

la próxima vez que se conecte al buzón en línea.
Archivos adjuntos a referencias de documentos y modo Remoto
Puede recibir un elemento con un archivo adjunto de referencia de documento mientras ejecuta el
modo Remoto. Al abrir el archivo adjunto, el documento abrirá la Biblioteca remota, aunque el
documento de la Biblioteca remota sea una versión más antigua que el archivo adjunto. Si el
documento no existe en la Biblioteca remota, se le pedirá que se conecte ahora o más tarde al Buzón
en línea para recuperar el documento.
También puede enviar elementos con archivos adjuntos a referencias de documentos desde el modo
Remoto. Sin embargo, si el documento no existe en la Biblioteca remota, los destinatarios que no
tengan derechos suficientes para el documento de la Biblioteca principal o que no utilicen un
producto de correo electrónico que admita la Biblioteca de GroupWise* no recibirán una copia del
documento.
Además, si la Biblioteca principal no está disponible, los destinatarios no recibirán una copia del
documento. Si se da alguna de las condiciones que acaban de exponerse, deberá adjuntar una copia
verdadera del documento, además de la referencia del mismo.

11.2.3 Definición de una contraseña remota
Para utilizar el modo Remoto, debe tener configurada una contraseña en el modo En línea. Al
ejecutar el modo Remoto, debe utilizar la misma contraseña que con el buzón en línea. Para obtener
más información acerca de las contraseñas, consulte la Sección 1.2, “Asignación de una contraseña
al buzón”, en la página 20.
11.2.4 Descripción de los tipos de conexiones remotas

Cuando ejecute GroupWise en el modo Remoto, puede conectarse con el sistema de GroupWise en
línea mediante una conexión por módem, una conexión de red (directa) o una conexión TCP/IP.
Cuando utiliza De viaje para configurar su Buzón remoto, GroupWise crea las conexiones
apropiadas basándose en cómo está ejecutando GroupWise. Puede crear nuevas conexiones y
cambiar o suprimir las existentes.
Lo más probable es que utilice Remoto cuando no esté en la oficina, con un computador que no
disponga de acceso a red permanente. En estas situaciones puede usar una conexión TCP/IP o una
conexión de módem para conectarse a su sistema GroupWise. Las conexiones vía módem llaman a
un gateway de su sistema GroupWise. Las conexiones TCP/IP utilizan información de dirección y
puerto de IP (Protocolo Internet) única para conectar con el sistema GroupWise.
También puede usar Remoto en la oficina y conectarse a su sistema de GroupWise a través de una
conexión TCP/IP o una asignación de unidad de red. Estas conexiones son útiles para descargar
grandes cantidades de información, como la Guía de direcciones del sistema.
Para obtener más información, consulte “Configuración de las conexiones remotas” en la

página 292.
Si la conexión remota es cara, puede ahorrar dinero y tiempo de conexión si se conecta fuera de las
horas punta, si descarga las guías de direcciones mediante una conexión de red antes del viaje, si
limita los mensajes que descarga y si espera hasta que tenga un determinado número de peticiones
antes de conectarse.
11.2.5 Descripción de las funciones remotas

La mayoría de las funciones de GroupWise están disponibles en el modo Remoto, con la excepción
de la suscripción a otras notificaciones de otros usuarios y Apoderado.
11.2.6 Envío de peticiones remotas

Cada vez que envíe y recupere mensajes, mueva elementos a carpetas, suprima elementos, cree
reglas, etc. esta información se guardará como una petición. Si ha realizado peticiones pero sale de
GroupWise sin conectarse a su buzón de red, las peticiones pendientes se guardarán hasta la
siguiente vez que ejecute GroupWise, cuando se le pida que complete las peticiones.
11.2.7 Procesamiento de peticiones remotas

GroupWise procesa automáticamente las peticiones pendientes de Remoto al ejecutar GroupWise en
su computador portátil de anclaje cuando regresa a la oficina. Por ejemplo, puede enviar un
elemento cuando está fuera de la oficina pero no conectarse con el sistema de GroupWise para

procesar esa petición. Cuando vuelva a la oficina y ejecute GroupWise, se le preguntará si desea
procesar las peticiones pendientes. Para ver las peticiones que están sin procesar, haga clic en
Peticiones.
11.2.8 Permiso para el envío o la recuperación fuera de línea

3 Indique el nivel de permiso para el envío y la recuperación fuera de línea.


Cuentas POP3 e IMAP4
12
Si dispone de varias cuentas de correo electrónico, sabrá lo incómodo que resulta cambiar de
12
ubicación para examinar cada cuenta. Puede añadir sus cuentas de Internet POP3 e IMAP4 a
GroupWise®, de manera que pueda leer y enviar mensajes para todas las cuentas desde GroupWise.
Sección 12.1, “Descripción de las cuentas POP3 e IMAP4”, en la página 309
Sección 12.2, “Añadir cuentas POP3 e IMAP4 a GroupWise”, en la página 310
Sección 12.3, “Configurar cuentas POP3 e IMAP4”, en la página 312
Sección 12.4, “Utilización de cuentas POP3 e IMAP4”, en la página 312
Sección 12.5, “Funciones específicas de POP3”, en la página 315
Sección 12.6, “Funciones específicas de IMAP4”, en la página 316
12.1 Descripción de las cuentas POP3 e IMAP4

Sección 12.1.1, “Descripción de las cuentas POP3”, en la página 309
Sección 12.1.2, “Comprender las cuentas IMAP4”, en la página 309
12.1.1 Descripción de las cuentas POP3

Cuando se añade una cuenta POP3, es posible asociar una carpeta existente (por ejemplo, la carpeta
Buzón) a la cuenta o crear una carpeta nueva. Cuando se descarga correo electrónico de una cuenta
POP3 a GroupWise, se suele suprimir del servidor POP3. Puede elegir almacenar los elementos de
cuenta POP3 en el servidor POP3. Si almacena los elementos en el servidor, podrá leerlos desde
varios computadores.
No se pueden realizar búsquedas en las carpetas POP3. No se admiten apoderados en las carpetas
POP3.
12.1.2 Comprender las cuentas IMAP4

Cuando se añade una cuenta IMAP4, la carpeta que aparece en GroupWise representa la carpeta del
servidor IMAP4. Los elementos de cuenta IMAP4 siempre se almacenan en el servidor IMAP4.
Cualquier acción que se realice en la carpeta de GroupWise, como crear o suprimir, se efectúa
también en el servidor IMAP4. Dado que los elementos siempre se almacenan en el servidor
IMAP4, se pueden leer desde más de un equipo.
Cuando se suprime un elemento, esté se marca para supresión en el servidor IMAP4. Para eliminar
el elemento, debe limpiarlo. Puede descargar solamente el asunto (encabezado) de un elemento, o
puede descargar todo el elemento. Cuando mueva elementos de otra carpeta a una carpeta IMAP4,
los elementos se crearán en el servidor IMAP4.
No se pueden realizar búsquedas en las carpetas IMAP4. No se admiten apoderados en las carpetas
IMAP4.
Cuentas POP3 e IMAP4 309

12.2 Añadir cuentas POP3 e IMAP4 a GroupWise
Para poder añadir una cuenta POP3 o IMAP4 a GroupWise, debe conocer el tipo de servidor de
correo utilizado (POP3 o IMAP4), el nombre y la contraseña de su cuenta, y el nombre de los
servidores de correo entrante y saliente. Puede obtener esta información del proveedor de servicios
de Internet o del administrador de LAN. Se admite la autenticación mediante contraseñas seguras de
Microsoft para acceder a servidores Exchange y a cuentas MSN.
Sección 12.2.1, “Adición de una cuenta POP3 o IMAP4”, en la página 310
Sección 12.2.2, “Importación de correo electrónico POP3 e IMAP4”, en la página 311
12.2.1 Adición de una cuenta POP3 o IMAP4

Asegúrese de que conoce el tipo de servidor de correo utilizado (POP3 o IMAP4), el nombre y la
contraseña de entrada a la cuenta y el nombre de los servidores de correo entrante y saliente.
Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para obtener esta información.

2 Haga clic en Añadir.
3 Escriba un nombre para la cuenta y seleccione el tipo de cuenta que desee.

4 Seleccione si desea cargar una cuenta nueva en el buzón de GroupWise y haga clic en
Siguiente.
5 Indique los detalles de la nueva cuenta y haga clic en Siguiente.
Entre los detalles que debe escribir están los siguientes: servidores de correo entrantes y
salientes, su nombre de entrada y dirección de correo electrónico y el nombre que aparece en el
campo De al enviar un correo electrónico.
6 Indique si desea conectarse a la cuenta a través de una LAN o de un módem con una línea
telefónica y haga clic en Siguiente.

7 Seleccione la carpeta que se debe usar para la cuenta o cree una nueva.
12.2.2 Importación de correo electrónico POP3 e IMAP4

La utilidad Importador de correo electrónico de GroupWise le permite importar información desde
clientes POP3 e IMAP4 compatibles a GroupWise. La opción Cuentas > Opciones de cuenta >
Añadir le permite crear cuentas nuevas.
Emplee la utilidad Importador de correo electrónico de GroupWise para importar cuentas existentes
POP3 e IMAP4 en GroupWise. Además de importar mensajes desde las cuentas POP3 e IMAP4
existentes, ganará tiempo al no tener que volver a escribir entradas de la guía de direcciones en la
guía de direcciones GroupWise.
1 Haga clic en Archivo > Importar POP3/IMAP.
El recuadro de lista Clientes de correo electrónico instalados muestra las cuentas de correo
electrónico instaladas en el equipo.
2 Seleccione la cuenta de correo electrónico que desee importar en GroupWise y, a continuación,
3 Seleccione las casillas de verificación adecuadas para importar la información de la cuenta en
GroupWise.
Puede elegir mensajes de correo electrónico, guías de direcciones, ajustes de cuenta o cualquier
combinación de los tres.
5 Haga clic en las carpetas que desea importar desde la cuenta de correo electrónico a
GroupWise.
Cuando importe una carpeta, todos los mensajes y subdirectorios de dicha carpeta se
importarán también.
7 Escriba un nombre para la nueva carpeta de GroupWise que contendrá los mensajes y las
carpetas importados, utilice los botones Arriba, Abajo, Derecha e Izquierda para colocar la
carpeta en el Archivador de GroupWise y, a continuación, haga clic en Siguiente.
8 Escriba un nombre para la nueva guía de direcciones de GroupWise que contendrá las
direcciones importadas.
El nombre que escriba se mostrará en una nueva pestaña de la guía de direcciones de
GroupWise.

10 Haga clic en las cuentas que desee importar en GroupWise y, a continuación, haga clic en
Siguiente.
11 Acepte el nombre por defecto para la cuenta nueva y, a continuación, haga clic en Siguiente.
O bien
Seleccione la carpeta de la cuenta en el recuadro de lista, haga clic en Cambiar carpeta, escriba
un nombre nuevo, haga clic en Aceptar y después haga clic en Siguiente.
12 Revise la información de resumen para asegurarse de que es correcta y, a continuación, haga
clic en Siguiente.
O bien
Haga clic en Atrás para cambiar las opciones de importación.
13 Asegúrese de que la cuenta de correo electrónico se ha importado correctamente y, a
continuación, haga clic en Terminado.
12.3 Configurar cuentas POP3 e IMAP4

El menú Cuentas de la ventana principal de GroupWise le permite acceder a las funciones de las
cuentas, para, por ejemplo, añadir una cuenta, definir sus propiedades y enviar o recuperar
elementos de cuentas de correo de Internet.

2 Haga clic en la Cuenta que desee modificar.

4 Haga clic en las pestañas para buscar las propiedades que desea modificar.
5 Modifique las propiedades y, a continuación, haga clic en Aceptar.
En las cuentas IMAP4, al cambiar el nombre de la cuenta, también cambia el nombre de la carpeta
IMAP4.
12.4 Utilización de cuentas POP3 e IMAP4

Las cuentas POP3 e IMAP4 permiten acceder al correo electrónico almacenado en otros sistemas de
correo electrónico que admitan POP3 e IMAP4. La mayoría de sistemas de correo electrónico
admiten este tipo de conexión en sus sistemas para ver y descargar los mensajes de correo.
Sección 12.4.1, “Usar cuentas POP3 y IMAP4 en el modo En línea”, en la página 313

Sección 12.4.2, “Usar cuentas POP3 e IMAP4 en los modos Remoto y Almacenamiento en el
caché”, en la página 313
Sección 12.4.3, “Cambio de la duración de tiempo para tiempos límite de servidor POP3 e
IMAP4”, en la página 313
Sección 12.4.4, “Conexión a un servidor POP3 o IMAP mediante SSL”, en la página 313
Sección 12.4.5, “Descarga de elementos de cuentas POP3 o IMAP4”, en la página 314
Sección 12.4.6, “Envío de correo POP3 e IMAP4 desde GroupWise”, en la página 315
Sección 12.4.7, “Supresión de un elemento de una cuenta POP3 o IMAP4”, en la página 315
12.4.1 Usar cuentas POP3 y IMAP4 en el modo En línea

Si el menú Cuentas no está disponible en el buzón en línea, el administrador del sistema ha
especificado que las cuentas POP3 e IMAP4 no se pueden usar en el modo En línea.
12.4.2 Usar cuentas POP3 e IMAP4 en los modos Remoto y

Almacenamiento en el caché
Si utiliza el modo Remoto, puede examinar las cuentas de correo de Internet sin conectarse a
GroupWise.
El menú Cuentas siempre está disponible en modo Remoto.
Si utiliza GroupWise en modo Remoto o en modo Almacenamiento en el caché, tiene la opción de

no cargar una cuenta POP3 o IMAP4 en su buzón en línea. Para asegurarse de no cargar, haga clic en
Cuentas > Opciones de cuenta, seleccione una cuenta, haga clic en Propiedades y, a continuación,
anule la selección de Cargar esta cuenta en el buzón en línea de GroupWise.
12.4.3 Cambio de la duración de tiempo para tiempos límite de

servidor POP3 e IMAP4
2 Haga clic en el nombre de la cuenta.
5 Escriba el número de minutos en el campo Minutos de espera para que responda el servidor.
12.4.4 Conexión a un servidor POP3 o IMAP mediante SSL

Puede conectar con su servidor de correo POP3 o IMAP4 mediante SSL, un protocolo de seguridad
de Internet que sirve para mantener la confidencialidad de los mensajes. Para poder utilizar esta
opción, su servidor de correo debe ser compatible con SSL.

2 Haga clic en la cuenta y, a continuación, en Propiedades.

4 Seleccione Utilizar SSL tanto para el servidor de correo entrante como para el de correo
saliente y, a continuación, especifique el certificado digital que desee usar.
Este certificado permite a GroupWise utilizar SSL como autenticación para el servidor de
correo que ha elegido. (Si no aparece ningún certificado en la lista desplegable, deberá utilizar
el navegador de Web para obtener un certificado de una autoridad certificadora independiente.
Para obtener más información, consulte “Obtención de un certificado de seguridad de una
autoridad certificadora” en la página 93.)
12.4.5 Descarga de elementos de cuentas POP3 o IMAP4

“Descarga manual de elementos” en la página 314
“Descarga automática de elementos” en la página 314
Descarga manual de elementos
1 Para descargar elementos de una cuenta, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar y después
haga clic en el nombre de la cuenta.
O bien
Para descargar elementos de todas las cuentas en cuyas propiedades esté seleccionada la opción
Incluir esta cuenta cuando envíe/recupere todas las cuentas marcadas, haga clic en Cuentas >
Enviar/Recuperar > Todas las cuentas marcadas.
En modo Remoto, si selecciona Incluir esta cuenta cuando envíe/recupere todas las cuentas
marcadas en Propiedades remotas, puede descargar los elementos del buzón en línea al mismo
tiempo que de las cuentas de correo de Internet.
Descarga automática de elementos


3 Para descargar elementos periódicamente, seleccione Enviar/Recuperar todas las cuentas
marcadas cada _ minuto(s). Especifique la frecuencia con la que desea que se envíen y
recuperen elementos.
4 Para descargar elementos cada vez que inicie GroupWise, seleccione Enviar/Recuperar todas
las cuentas marcadas al iniciar.
Los ajustes afectarán a todas las cuentas que tengan seleccionada la opción Incluir esta cuenta
cuando envíe/recupere todas las cuentas marcadas en las propiedades de la cuenta.
Si ha creado nuevos elementos para estas cuentas y no los ha enviado todavía, se enviarán a la vez
que se descargan nuevos elementos.
Para activar y desactivar rápidamente esta opción, haga clic en Cuentas > Enviar/Recuperar
automático. Está activa cuando contiene una marca de verificación.
12.4.6 Envío de correo POP3 e IMAP4 desde GroupWise

1 En el elemento que desee enviar, haga clic en Acciones > Enviar usando y, a continuación, haga
clic en la cuenta desde la que desea enviar.
O bien
Haga clic en y, a continuación, en la cuenta.
El nombre De asociado a esa cuenta aparecerá en el recuadro De de este elemento.
Para definir la cuenta por defecto desde la que desea enviar los elementos, haga clic en Cuentas >
Opciones de cuenta, haga clic en una cuenta y, a continuación, en Por defecto.
12.4.7 Supresión de un elemento de una cuenta POP3 o IMAP4

1 Para suprimir un elemento de una cuenta IMAP4 o POP3, haga clic en el elemento y, a
continuación, pulse Suprimir.
Consulte también la Sección 12.5.2, “Supresión de elementos de un servidor de correo POP3”, en la

página 316 y la Sección 12.6.5, “Supresión de elementos desde un servidor de correo IMAP4”, en la
página 318.
12.5 Funciones específicas de POP3

Sección 12.5.1, “Almacenamiento de elementos en un servidor de correo POP3”, en la
página 315
Sección 12.5.2, “Supresión de elementos de un servidor de correo POP3”, en la página 316
12.5.1 Almacenamiento de elementos en un servidor de correo

POP3
2 Haga clic en el nombre de la cuenta POP3.

5 Haga clic en Dejar una copia de los mensajes en el servidor.
12.5.2 Supresión de elementos de un servidor de correo POP3

Para suprimir elementos POP3 del servidor POP3 a medida que se descargan:

2 Haga doble clic en la cuenta POP3 y, a continuación, haga clic en Avanzadas.
3 Deseleccione la opción Dejar una copia de los mensajes en el servidor y haga clic en Aceptar.
Si activa Dejar una copia de los mensajes en el servidor y Eliminar del servidor tras __ días, los
elementos POP3 se suprimirán del servidor POP3 cuando transcurra el número de días especificado
después de que se hayan descargado.
Si selecciona Dejar una copia de los mensajes en el servidor y Eliminar del servidor tras eliminarlo
de la Papelera, los elementos POP3 se suprimirán del servidor POP3 cuando los vacíe manualmente
de la Papelera. Si GroupWise vacía automáticamente la Papelera, los elementos no se suprimirán del
servidor POP3.
12.6 Funciones específicas de IMAP4

Sección 12.6.1, “Suscripción y anulación de suscripción a carpetas IMAP4”, en la página 317
Sección 12.6.2, “Ordenación de carpetas por orden alfabético en una cuenta IMAP4”, en la
página 317
Sección 12.6.3, “Descarga únicamente del encabezado (asunto) de cuentas IMAP4”, en la
página 317

Sección 12.6.4, “Descarga de los adjuntos de correo de voz mediante una cuenta IMAP4”, en la
página 318
Sección 12.6.5, “Supresión de elementos desde un servidor de correo IMAP4”, en la
página 318
12.6.1 Suscripción y anulación de suscripción a carpetas

IMAP4
Esta función está disponible si el servidor IMAP4 es compatible con la suscripción y anulación de
suscripciones a carpetas. Al anular la suscripción a una carpeta, ésta dejará de aparecer en la lista de
carpetas debajo del servidor IMAP4, aunque siga en la cuenta IMAP4. Esto resulta especialmente
útil si accede a una cuenta NNTP a través de una carpeta IMAP4.

2 Haga clic en la cuenta IMAP4 y, a continuación, en Carpetas.
3 Haga clic en la pestaña Todas para ver todas las carpetas de esa cuenta.
O bien
Haga clic en Subscrito para ver las carpetas a las que esté suscrito en ese momento.
4 Si desea ver una lista de las carpetas que contienen un texto concreto en el nombre (en lugar de
mostrarlas todas), escriba el texto en el recuadro de texto Buscar en carpetas que contengan y,
a continuación, haga clic en Buscar.
5 Haga clic en el nombre de la carpeta y, a continuación, en Subscribir.
O bien
Para anular la subscripción de una carpeta, haga clic en el nombre de la carpeta y, a
continuación, en Anular subscripción.
12.6.2 Ordenación de carpetas por orden alfabético en una

cuenta IMAP4
1 En la lista de carpetas completa, haga clic con el botón derecho del ratón en la carpeta de la
cuenta IMAP4 y, a continuación, haga clic en Clasificar carpetas.
Esta opción no está disponible si las carpetas ya están ordenadas por orden alfabético.
12.6.3 Descarga únicamente del encabezado (asunto) de

cuentas IMAP4
2 Haga clic en la cuenta IMAP4 y, a continuación, en Propiedades.

4 Seleccione Sólo descargar encabezados.
Una vez descargados los encabezados (asuntos) de los elementos, puede descargar todo el elemento
abriéndolo mientras está conectado a Internet.
12.6.4 Descarga de los adjuntos de correo de voz mediante

una cuenta IMAP4
Si accede a un servidor de telefonía a través de esta cuenta IMAP4, GroupWise puede descargar los
cuerpos de archivos externos de los adjuntos de correo de voz.
2 Haga clic en la cuenta IMAP4 y, a continuación, en Propiedades.
4 Seleccione Descargar cuerpos de archivos externos.
12.6.5 Supresión de elementos desde un servidor de correo

IMAP4
para suprimir un elemento IMAP4 de un servidor IMAP4, arrastre el elemento de la carpeta IMAP4
y suéltelo en una carpeta de GroupWise normal.

Grupos de noticias
13
Puede ver y publicar elementos de grupos de noticias desde GroupWise®. Los grupos de noticias
13
son similares a los boletines electrónicos en Internet. Puede buscar grupos de noticias sobre casi
cualquier tema. Los grupos de noticias son similares a las carpetas compartidas de GroupWise, con
la excepción de que en vez de compartir la información dentro del departamento o de la empresa,
puede compartir información con cualquier usuario en Internet.
Para utilizar grupos de noticias, debe tener acceso a un servidor NNTP. Su proveedor de servicios de
Internet (ISP) le dará el nombre de entrada y la información del servidor correcta (de ser necesario).
También puede buscar en Internet una lista de servidores NNTP gratuitos que puede utilizar.
Sección 13.1, “Configuración de grupos de noticias”, en la página 319
Sección 13.2, “Uso de los mensajes del grupo de noticias”, en la página 321
Sección 13.3, “Uso de los grupos de noticias”, en la página 324
13.1 Configuración de grupos de noticias

Sección 13.1.1, “Adición de una cuenta de noticias”, en la página 319
Sección 13.1.2, “Suscripción a un grupo de noticias”, en la página 320
13.1.1 Adición de una cuenta de noticias

2 Haga clic en la pestaña Noticias y, a continuación, en Añadir.
3 Escriba un nombre de cuenta y haga clic en Siguiente.
Puede dar el nombre que desee. El nombre que escriba aparecerá junto a la carpeta en la lista de
carpetas.
Grupos de noticias 319

4 Escriba el nombre del servidor (NNTP) de noticias.
Para utilizar grupos de noticias, debe tener acceso a un servidor NNTP. Su proveedor de
servicios de Internet (ISP) le dará el nombre de entrada y la información del servidor correcta
(de ser necesario). También puede buscar en Internet una lista de servidores NNTP gratuitos
que puede utilizar.
5 Si el servidor requiere autenticación, haga clic en Mi servidor requiere autenticación y, a
continuación, complete los campos Nombre de entrada y Contraseña.
6 Complete los campos Dirección de correo electrónico y Remitente y, a continuación, haga clic
en Siguiente.
7 Haga clic en Conectar mediante una red LAN.
O bien
Haga clic en Conectar usando la línea de teléfono y el módem, haga clic en una opción de
marcado y, a continuación, en una conexión del recuadro de lista Conexión de acceso telefónico
a redes que se va a usar.
9 Escriba una descripción para la carpeta, coloque la carpeta en la lista de carpetas y, a
continuación, haga clic en Finalizar.
13.1.2 Suscripción a un grupo de noticias

2 Haga clic en la pestaña Noticias, en una cuenta y, a continuación, en Grupos de noticias.

3 Haga clic en un grupo de noticias,
O bien
Escriba un término de búsqueda, haga clic en Buscar, seleccione un grupo de noticias y, por
último, haga clic en Subscribir.
Para anular la subscripción a un grupo de noticias, repita los pasos 1 y 2, haga clic en la pestaña
Subscrito, en un grupo de noticias, en Anular subscripción y, a continuación, en Sí.
13.2 Uso de los mensajes del grupo de noticias

Sección 13.2.1, “Lectura de mensajes de grupos de noticias”, en la página 321
Sección 13.2.2, “Publicación de una nueva discusión en un grupo de noticias”, en la página 322
Sección 13.2.3, “Respuesta a un mensaje en un grupo de noticias”, en la página 322
Sección 13.2.4, “Marcación de mensajes según sus intereses”, en la página 322
Sección 13.2.5, “Adición de una firma a todos los elementos de grupos de noticias que envíe”,
en la página 323
Sección 13.2.6, “Cambio del nombre de visualización de las publicaciones de grupos de
noticias”, en la página 323
Sección 13.2.7, “Supresión de un mensaje de un grupo de noticias”, en la página 323
13.2.1 Lectura de mensajes de grupos de noticias

Si se suscribe a una cuenta de grupo de noticias NNTP, se creará una carpeta NNTP. El icono de la
carpeta NNTP se muestra en la lista de carpetas. La carpeta NNTP muestra una lista de todos los
grupos de noticias a los que se ha suscrito. Al hacer clic en un grupo de noticias al que está suscrito
en la lista de carpetas, la lista de elementos muestra una lista de las noticias disponibles.
Para leer una noticia:
1 Haga doble clic en la noticia en la lista de elementos para verla en una nueva ventana.
O bien
Seleccione la noticia para verla en el Visor rápido.

13.2.2 Publicación de una nueva discusión en un grupo de
noticias
1 Haga clic con el botón derecho en el grupo de noticias y, a continuación, haga clic en Nueva
discusión.
4 Para cambiar el grupo de noticias en el que está publicando, o para publicar en grupos de
noticias adicionales, haga clic en Grupos de noticias.
No se puede retraer un elemento publicado en un grupo de noticias.
Si se produce algún problema al publicar un elemento en un grupo de noticias (por ejemplo, el

servidor NNTP indica que no hay espacio en el disco), el mensaje se guarda en la carpeta Trabajo en
curso para que intente publicarlo más tarde.
13.2.3 Respuesta a un mensaje en un grupo de noticias

1 Haga clic con el botón derecho del ratón en la lista de elementos y, a continuación, haga clic en
Responder.
2 Haga clic en una opción de respuesta.
4 Escriba una respuesta.
5 Para cambiar el grupo de noticias en el que está publicando, o para publicar en grupos de
noticias adicionales, haga clic en Grupos de noticias. Pulse F1 en el recuadro de diálogo
Seleccionar grupos de noticias para obtener más información.
No se puede retraer un elemento publicado en un grupo de noticias.
Si se produce algún problema al publicar un elemento en un grupo de noticias (por ejemplo, el

servidor NNTP indica que no hay espacio en el disco), el mensaje se guarda en la carpeta Trabajo en
curso para que intente publicarlo más tarde.
13.2.4 Marcación de mensajes según sus intereses

1 Haga clic con el botón derecho en el elemento del grupo de noticias, haga clic en Marcar hilo y,
a continuación, en Observar, Leer o Ignorar.
Puede entonces filtrar los mensajes de acuerdo con el estado del hilo para ver sólo los mensajes que
contienen sus envíos.

13.2.5 Adición de una firma a todos los elementos de grupos
de noticias que envíe
2 Haga clic en la pestaña Noticias, en Propiedades y, a continuación, en la pestaña Firma.
3 Haga clic en Firma o en Tarjeta personal virtual (vCard).
4 Si ha seleccionado Firma, escriba el texto que desee utilizar en el campo Firma.
Esta firma es diferente a la que crea para mensajes de GroupWise normales o para cuentas
IMAP o POP3.
5 Haga clic en Añadir automáticamente para añadir una firma a cada elemento que publique.
O bien
Haga clic en Avisar antes de añadir para tener la posibilidad de añadir o no una firma en cada
elemento que publique.
13.2.6 Cambio del nombre de visualización de las

publicaciones de grupos de noticias
2 Haga clic en la pestaña Noticias y después haga clic en Opciones generales.
3 Escriba un nombre de visualización.

13.2.7 Supresión de un mensaje de un grupo de noticias

1 Haga clic con el botón derecho del ratón en el elemento y, a continuación, haga clic en Suprimir
y vaciar.

Si suprime un elemento del grupo de noticias de la lista de elementos de GroupWise no se suprimirá
el elemento del servidor de noticias. No se puede suprimir un elemento publicado en un grupo de
noticias.
Para que vuelva a aparecer el elemento en la lista de elementos de GroupWise, haga clic con el
botón derecho del ratón en el grupo de noticias del Archivador de GroupWise y, a continuación,
haga clic en Restaurar.
13.3 Uso de los grupos de noticias

Sección 13.3.1, “Compresión o expansión de todos los hilos de un grupo de noticias”, en la
página 324
Sección 13.3.2, “Realización de una búsqueda en un servidor de grupos de noticias”, en la
página 324
Sección 13.3.3, “Especificación de ajustes de descarga de los grupos de noticias individuales”,
en la página 324
Sección 13.3.4, “Actualización de la carpeta del grupo de noticias local”, en la página 325
Sección 13.3.5, “Supresión de una cuenta de noticias”, en la página 325
13.3.1 Compresión o expansión de todos los hilos de un grupo

de noticias
1 Haga clic con el botón derecho en el grupo de noticias y, a continuación, haga clic en
Comprimir todos los hilos.
O bien
Haga clic con el botón derecho en el grupo de noticias y, a continuación, haga clic en Expandir
todos los hilos.
13.3.2 Realización de una búsqueda en un servidor de grupos

de noticias
1 Haga clic con el botón derecho en el grupo de noticias y, a continuación, haga clic en Buscar en
el servidor.
2 En la primera lista desplegable, haga clic en el campo que desee buscar, escriba las palabras de
búsqueda en el campo Contiene y, a continuación, haga clic en Aceptar.
3 Haga doble clic en un elemento del recuadro de diálogo Resultados de la búsqueda de
GroupWise para leer el elemento.
13.3.3 Especificación de ajustes de descarga de los grupos de

noticias individuales
Los ajustes de descarga de una cuenta NNTP se especifican en Cuentas > Opciones de cuenta >
Noticias > la cuenta > Propiedades > Avanzadas. Utilice el siguiente procedimiento para cambiar los
ajustes de descarga de un grupo de noticias individual en la cuenta NNTP.
1 Haga clic con el botón derecho del ratón en la carpeta del grupo de noticias y, a continuación,

2 Haga clic en la pestaña NNTP.
3 Quite la marca de Usar ajustes de descarga de la cuenta.
4 Seleccione las opciones oportunas del recuadro de grupo Sobreescribir la cuenta.
13.3.4 Actualización de la carpeta del grupo de noticias local

2 Haga clic en la pestaña Noticias y después haga clic en Opciones generales.
3 Marque la casilla de verificación Enviar/Recuperar todas las cuentas marcadas cada y, a
continuación, especifique la frecuencia con la que desee actualizar el contenido de las carpetas.
4 Haga clic en la casilla de verificación Enviar/Recuperar todas las cuentas marcadas al iniciar
para actualizar el contenido de las carpetas cuando inicie GroupWise.
13.3.5 Supresión de una cuenta de noticias

2 Haga clic en la pestaña Noticias, en la cuenta que desee suprimir y, a continuación, en Eliminar.
3 Haga clic en Sí.


Feeds RSS
14
RSS es un formato Web utilizado para publicar contenido actualizado con frecuencia, como entradas
14
de blog, titulares de noticias o podcasts. Los documentos RSS, que habitualmente se denominan
feeds, feeds Web o canales, contienen un resumen de contenido de un sitio Web asociado o el texto
completo. RSS permite a los usuarios estar al día sobre las novedades de sus sitios Web favoritos de
forma automatizada, lo que resulta más sencillo que comprobarlos manualmente.
Sección 14.1, “Suscripción a feeds RSS”, en la página 327
Sección 14.2, “Lectura de feeds RSS”, en la página 328
Sección 14.3, “Actualización de un feed RSS”, en la página 329
Sección 14.4, “Supresión de una entrada RSS concreta”, en la página 329
Sección 14.5, “Supresión de un feed RSS al que se está suscrito”, en la página 329
14.1 Suscripción a feeds RSS

Al suscribirse a un feed RSS, se crea la carpeta Transferencias de GroupWise. El icono de carpeta
RSS se muestra en la lista de carpetas. En esta carpeta se muestra una lista de los feeds a los que
está suscrito actualmente. Puede crear subcarpetas en la carpeta Transferencias de GroupWise y
mover feeds a la subcarpeta. Al hacer clic en la subcarpeta, la lista de mensajes muestra una lista de
todos los temas de los feeds incluidos en la subcarpeta.
La forma de suscribirse a noticias RSS depende del navegador Web. Como ejemplo, se proporcionan
instrucciones sobre cómo configurar noticias RSS en dos conocidos navegadores: Si la función de
noticias RSS del navegador no permite interactuar correctamente con GroupWise®, podrá
configurar noticias RSS desde GroupWise.
Sección 14.1.1, “Firefox”, en la página 327
Sección 14.1.2, “Internet Explorer”, en la página 328
Sección 14.1.3, “GroupWise”, en la página 328
14.1.1 Firefox
1 En Firefox, haga clic en Herramientas > Opciones.
2 Seleccione Suscribirse al canal usando y, a continuación, haga clic en Elegir aplicación.
3 Acceda al archivo groupwise.exe, selecciónelo y haga clic en Abrir.
4 Seleccione Cliente de Novell GroupWise en la lista de aplicaciones disponibles y haga clic en
Aceptar.
5 Busque las noticias RSS a las que desee suscribirse.
6 Haga clic en el botón Noticias RSS o en la URL de la página Web de noticias RSS para que se
abra el recuadro de diálogo Suscribirse a RSS.
El campo Origen se cumplimenta automáticamente con la dirección URL de las noticias RSS.
7 Especifique el nombre de la carpeta que desee crear para las noticias RSS en GroupWise.
8 Seleccione la frecuencia con la que desee que GroupWise actualice el feed RSS.
Feeds RSS 327

9 (Opcional) Seleccione si desea que las entradas se eliminen de la carpeta cuando se eliminen
del servidor.
10 (Opcional) Seleccione si desea descargar la página completa con cada elemento. De este modo
se muestra el feed completo en lugar de un resumen, pero requiere más espacio en disco.
11 (Opcional) Seleccione si desea confiar en imágenes HTML externas del feed. Si selecciona esta
opción, se mostrarán todas las imágenes del feed, lo que puede suponer un riesgo para la
seguridad.
14.1.2 Internet Explorer

Si Internet Explorer está configurado como el navegador por defecto, GroupWise crea una carpeta
Transferencias de GroupWise en la lista de proveedores de noticias habituales de Windows. En la
carpeta Transferencias de GroupWise se incluye una subcarpeta en cuyo nombre aparece su
dirección de correo electrónico.
1 En Internet Explorer, busque las noticias RSS a las que desee suscribirse.
2 Haga clic en el botón de las noticias RSS o en la dirección URL de la página Web.
3 En la página Web de las noticias RSS, haga clic en el enlace Suscribir.
4 Seleccione la carpeta en cuyo nombre aparece su dirección de correo electrónico como
ubicación para las noticias RSS y, después, haga clic en Suscribir.
Las noticias RSS se añaden inmediatamente a la carpeta Transferencias de GroupWise en el
buzón.
14.1.3 GroupWise
1 En el navegador Web, busque las noticias RSS a las que desee suscribirse.
2 En GroupWise, haga clic en Archivo > Nuevo > Noticias RSS para abrir el recuadro de diálogo
Suscribirse a RSS.
3 Bloquee y copie la dirección URL de las noticias RSS en el campo Origen.
4 Siga las instrucciones para Firefox, comenzando por el Paso 7 en la página 327.
14.2 Lectura de feeds RSS

1 En la carpeta Transferencias de GroupWise de la lista de carpetas, haga clic en el feed RSS que
desee leer.
2 Haga doble clic en el feed en la lista de mensajes para verlo en una nueva ventana.
O bien
Seleccione el feed para verlo en el Visor rápido.
3 En la esquina superior derecha de la ventana, haga clic en Página completa para ver el feed
completo.
O bien
Haga clic en Resumen para ver un resumen del feed.

14.3 Actualización de un feed RSS
desee actualizar.
2 Haga clic con el botón derecho en el feed que desee actualizar y haga clic en Actualizar.
14.4 Supresión de una entrada RSS concreta

desee suprimir.
2 Haga clic en el icono Suprimir en la barra de herramientas.
14.5 Supresión de un feed RSS al que se está

suscrito
desee suprimir.
2 Haga clic con el botón derecho en el feed que desee suprimir y luego en Suprimir.
Feeds RSS 329


Gestión de documentos
15
La Biblioteca de GroupWise® permite gestionar todos los documentos desde el Buzón.

15
Sección 15.1, “Gestión de documentos en GroupWise”, en la página 331
Sección 15.2, “Creación de documentos”, en la página 337
Sección 15.3, “Organización de documentos”, en la página 340
Sección 15.4, “Importación de documentos a una biblioteca de GroupWise”, en la página 342
Sección 15.5, “Compartimiento de documentos”, en la página 347
Sección 15.6, “Publicación de documentos en la Web con WebPublisher”, en la página 352
Sección 15.7, “Visualización del historial de un documento”, en la página 355
Sección 15.8, “Control de salida de documentos”, en la página 356
Sección 15.9, “Apertura de documentos”, en la página 359
Sección 15.10, “Control de entrada de documentos”, en la página 361
Sección 15.11, “Supresión de documentos”, en la página 364
Sección 15.12, “Copia de documentos”, en la página 365
Sección 15.13, “Almacenamiento de documentos”, en la página 366
Sección 15.14, “Almacenamiento de varias versiones de un documento”, en la página 368
Sección 15.15, “Gestión de grupos de documentos”, en la página 370
Sección 15.16, “Visualización de documentos cuando la red o GroupWise no están
disponibles”, en la página 390
Sección 15.17, “Integración de GroupWise con otras aplicaciones”, en la página 392
Sección 15.18, “Devolución de documentos a la Biblioteca”, en la página 396
Sección 15.19, “Sustitución de un documento con un archivo de copia de seguridad”, en la
página 399
15.1 Gestión de documentos en GroupWise

En GroupWise, los documentos se muestran como elementos del Buzón y como carpetas, junto con
los mensajes de correo, tareas, citas, etc.
Sección 15.1.1, “Almacenamiento de documentos en bibliotecas”, en la página 332
Sección 15.1.2, “Descripción de las referencias de documentos”, en la página 334
Sección 15.1.3, “Especificación de las propiedades de documento”, en la página 335
Puede seleccionar una referencia de documento para crear, suprimir, someter a control de salida o de
entrada, abrir, mover o copiar el documento correspondiente.
Asimismo, la Biblioteca de GroupWise facilita el hecho de mantener varias versiones de un

documento, determinar quién tiene acceso a un documento y compartir un documento con otros
usuarios.
Gestión de documentos 331

15.1.1 Almacenamiento de documentos en bibliotecas

Si el administrador de sistema ha configurado bibliotecas y habilitado la gestión de documentos,
todos sus documentos se almacenarán en una biblioteca de GroupWise. GroupWise asigna un
número único a cada documento. Este número identifica el documento y facilita su localización.
Puede buscarlo en la Biblioteca de GroupWise por su número de documento, de forma similar a
como buscaría un libro en una biblioteca por su número de catálogo.
“Especificación de una biblioteca por defecto” en la página 332
“Personalización de los ajustes de la Biblioteca” en la página 333
En cada biblioteca, los documentos se hallan comprimidos y cifrados. Así se ahorra espacio en el
disco y se preserva la seguridad de los documentos, porque es imposible ver su contenido fuera de
GroupWise.
Para acceder a cualquiera de los documentos de una biblioteca deberá tener derechos sobre ésta. El
administrador del sistema decide qué personas tienen acceso a cada biblioteca.
Después de que haya importado o creado un documento en la biblioteca de GroupWise, sólo puede
acceder a ese documento desde GroupWise. Así, sus documentos estarán seguros. Si necesita
compartir el documento con un usuario que no dispone de acceso a GroupWise, puede adjuntar la
referencia del documento a un mensaje de correo y enviarlo al usuario; o bien puede hacer clic en
Archivo > Guardar como para almacenar el documento en un archivo externo, fuera de la Biblioteca
de GroupWise. En cualquier caso, el archivo no se actualiza con los cambios realizados en
GroupWise ni está controlado por los derechos de compartimiento asignados en dicho programa.
Especificación de una biblioteca por defecto
La biblioteca por defecto es donde se encuentran almacenados todos los documentos y la biblioteca
en la que Buscar realiza la búsqueda de documentos.
1 Haga clic en Herramientas > Opciones y después haga doble clic en Documentos.

2 Haga clic en la biblioteca que desee utilizar por defecto.
3 Haga clic en Por defecto y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Personalización de los ajustes de la Biblioteca
GroupWise le permite personalizar los ajustes de las bibliotecas en las que almacena y crea los
documentos. Puede especificar una biblioteca por defecto, los derechos compartidos por defecto, la
disposición física de las propiedades del documento por defecto, como el orden y el tamaño de los
campos, y los valores por defecto de las propiedades del documento. También puede especificar si
desea utilizar la forma corta o larga de la hoja de propiedades. Los ajustes de la biblioteca y de las
propiedades que especifique sólo afectan a la configuración de la biblioteca. No puede modificar los
ajustes de otros usuarios.
“Biblioteca por defecto” en la página 333
“Valores por defecto de las propiedades” en la página 333
“Derechos compartidos por defecto” en la página 333
“Configuración de la pestaña Documento” en la página 333
“Hojas de propiedades del documento” en la página 334
“Integración de la gestión de documentos con otras aplicaciones” en la página 334
Biblioteca por defecto
Puede cambiar la biblioteca por defecto. Al crear, importar o copiar un documento en GroupWise, se
guarda en la biblioteca por defecto salvo que especifique otra. Además, el comando Buscar busca
primero los documentos en la biblioteca por defecto. Consulte “Especificación de una biblioteca por
defecto” en la página 332.
Valores por defecto de las propiedades
Puede especificar los valores por defecto para los campos de propiedades del documento que es
posible editar. Los valores por defecto se utilizan cuando crea un documento nuevo o importa un
documento a la biblioteca seleccionada. Si no ha especificado valores por defecto para el autor y la
clase de documento, GroupWise utilizará el nombre del creador como autor y Documento como
clase de documento. Consulte “Especificación de las propiedades de documento” en la página 335.
Derechos compartidos por defecto
Si suele compartir los documentos con los mismos usuarios o grupos, puede especificar derechos
compartidos por defecto para todos los documentos que cree. Una vez que ha especificado los
derechos de compartición por defecto, GroupWise los aplica a todos los documentos que cree o
importe en la biblioteca seleccionada. Consulte “Especificación de derechos de compartimiento por
defecto para documentos” en la página 348.
Configuración de la pestaña Documento
La pestaña Documento aparece cada vez que crea, importa, copia o selecciona Propiedades para un
documento. Puede especificar qué campos desea mostrar en esta pestaña. Además, puede especificar
el número de líneas de cada campo, el orden del campo en el recuadro de diálogo e insertar líneas en
blanco y separadores en él. Consulte “Especificación de las propiedades de documento” en la
página 335.

Hojas de propiedades del documento
Cuando crea un nuevo documento o una nueva versión de un documento, GroupWise le pide que
especifique sus propiedades. Puede especificar si quiere que GroupWise le pida sólo el tema del
documento o todas sus propiedades. Consulte “Especificación de las propiedades de documento” en
la página 335.
Integración de la gestión de documentos con otras aplicaciones
Si está utilizando aplicaciones integradas, puede especificar si desea integrar las funciones de la
Biblioteca de GroupWise con las características de Abrir y Guardar de la aplicación. Para utilizar la
integración, debe haber instalado Integraciones durante la instalación de GroupWise. Si no instaló
las integraciones, puede ejecutar el programa de instalación de nuevo para instalarlas. Consulte la
Sección 15.17, “Integración de GroupWise con otras aplicaciones”, en la página 392.
15.1.2 Descripción de las referencias de documentos

Los elementos de documento que aparecen en el Buzón (y en otras carpetas) son sólo referencias
que apuntan a los documentos reales de la biblioteca.
“Compartir referencias de documento con otros usuarios” en la página 335
“Referencias de documento y modos Remoto/Almacenamiento en el caché” en la página 335
Las referencias de documento se generan al crear un documento nuevo, al importar un documento,

copiarlo o seleccionarlo en los resultados de una búsqueda, o al seleccionar Archivo > Nuevo >
Referencia del documento. Para ver las referencias de los documentos en el Buzón o carpeta, debe
tener seleccionado un ajuste de visualización que incluya documentos y elementos publicados.
Puede seleccionar una referencia para realizar el control de salida, control de entrada, abrir, ver,
copiar o suprimir el documento correspondiente, según los derechos de los que disponga. Puede
haber varias referencias que correspondan al mismo documento. Por ejemplo, cada empleado de una
empresa podría crear una referencia al manual del empleado.

Compartir referencias de documento con otros usuarios
Si usted es el autor de un documento o si tiene derechos de compartimiento sobre el documento,

puede publicar la referencia del documento en una carpeta compartida y conseguir así que esté
disponible para todos los usuarios que tengan acceso a dicha carpeta.
Referencias de documento y modos Remoto/Almacenamiento en el caché
Si utiliza el modo Remoto o Almacenamiento en el caché, actualizar los buzones Remoto o de

almacenamiento en el caché siempre le proporciona todas las referencias del documento, a no ser
que elija no recibirlas. Puede utilizar las referencias del documento para recuperar copias de los
documentos en el Buzón remoto o de almacenamiento en el caché.
15.1.3 Especificación de las propiedades de documento

Todos los documentos de GroupWise deben tener asociada una serie de atributos, como el nombre
del autor, la fecha de creación y la clase de documento. Estos atributos se llaman propiedades del
documento. La información de las propiedades del documento se utiliza para encontrar y clasificar
los documentos.
“Especificación de un valor por defecto para un campo de propiedades de documento” en la
página 336
“Conocimiento de las clases de documento” en la página 336
Puede usar la pestaña Documento de Propiedades para ver la información de versión de un

documento, las estadísticas del mismo y controlar su compartimiento con otros usuarios.
Figura 15-2 Recuadro de diálogo Propiedades del documento

Puede determinar qué campos desea visualizar en la pestaña Documento del recuadro Propiedades y
personalizar su tamaño y orden utilizando las opciones del recuadro de diálogo Configuración de
biblioteca. Para abrir este recuadro de diálogo, haga clic en Herramientas > Opciones, haga doble
clic en Documentos y, por último, haga clic en Propiedades.
Especificación de un valor por defecto para un campo de propiedades de

documento
Un valor por defecto es información (autor, tema, etc.) que se inserta automáticamente en el campo
de propiedad de documento correspondiente para cada documento que usted añada a la biblioteca
seleccionada.
Puede especificar los valores por defecto para los campos de propiedades del documento que es
posible editar. Los valores por defecto se utilizan cuando crea un documento nuevo o importa un
documento a la biblioteca seleccionada. Si no ha especificado valores por defecto para el autor y la
clase de documento, GroupWise utilizará el nombre del creador como autor y Documento como
clase de documento.
2 Haga clic en la biblioteca para la que desea especificar valores por defecto.
3 Haga clic en Propiedades y, a continuación, haga clic en la pestaña Valores por defecto de
documento.
4 Haga clic en un campo y, a continuación, escriba el valor por defecto. Por ejemplo, podría
escribir su nombre como valor por defecto del campo Autor.
Si no incluye un campo requerido en el recuadro de lista Campos seleccionados de la pestaña
Configuración de propiedades, deberá especificar el valor por defecto del campo en la pestaña
Valores por defecto. Los campos requeridos están marcados con un asterisco en la
pestaña Configuración de propiedades.
Los nombres de campo que se encuentran indentados bajo de otro campo están relacionados
con ese campo. Por ejemplo, el campo “padre” podría ser el nombre de un proyecto y los
campos “hijo” podrían ser los nombres de los subproyectos. Si desea especificar un valor por
defecto para un campo hijo, primero deberá especificar un valor por defecto para el campo
padre.
Conocimiento de las clases de documento
Cuando cree un documento en GroupWise, deberá seleccionar una clase de documento. La clase de
documento determina la vida del documento en días. Por defecto, la vida de un documento es de 365
días. No obstante, el administrador del sistema puede especificar un valor de hasta 2.100 millones de
días.
Cuando un documento caduca, la clase del documento determina si éste se respalda, se suprime o se
retiene.
La caducidad de los documentos se basa en la inactividad. Por ejemplo, si la duración de un

documento es de 365 días, el documento no se archivará ni se suprimirá hasta que hayan
transcurrido 365 días desde la última vez que se visualizó o abrió. Se puede prolongar la duración de
un documento que está cerca de su fecha de caducidad visualizándolo o abriéndolo. Con ello se
reajusta la fecha de caducidad.

15.2 Creación de documentos
Cuando se crea un documento en GroupWise, también se añade a la biblioteca. Asimismo, puede
añadir documentos a la biblioteca importando, copiando o sometiendo a control de entrada un
documento existente.
Sección 15.2.1, “Selección de una plantilla”, en la página 337
Sección 15.2.2, “Conversión de un documento en plantilla”, en la página 339
Sección 15.2.3, “Creación de una referencia a un documento”, en la página 339
15.2.1 Selección de una plantilla

Si crea un documento nuevo por medio de Archivo > Nuevo > Documento, GroupWise le pedirá que
seleccione una plantilla para el documento. Puede utilizar una plantilla de una aplicación, una
plantilla de GroupWise o un archivo del disco como base para el nuevo documento.
“Creación de un documento mediante una plantilla de una aplicación” en la página 337
“Creación de un documento utilizando una plantilla de GroupWise” en la página 338
“Crear un documento utilizando un archivo como plantilla” en la página 339
Tabla 15-1 Tipos de plantillas
Plantillas Descripción
Plantillas de aplicación Puede seleccionar una aplicación para crear un documento basado en el
archivo de plantilla de esa aplicación. El recuadro de lista Aplicaciones
muestra todas las aplicaciones que están registradas con plantilla en el archivo
de registro de Windows.
Plantillas de Puede seleccionar plantillas de GroupWise para utilizar un documento de la

GroupWise biblioteca como base de un documento nuevo.
Puede convertir cualquier documento en plantilla y después puede utilizarla

como base de documentos nuevos. Todos los documentos tienen una clase de
documento (memorando, informe de gastos, carta, plantilla, etc.). Cuando el
tipo de documento es una plantilla, el documento aparece en la lista Plantillas.
Archivos como Las plantillas de archivos son documentos que no se encuentran en la

plantillas biblioteca. Puede seleccionar un archivo en cualquier parte del sistema y
utilizarlo como base para un documento nuevo.
Si un documento ya existe en la biblioteca y sólo desea crear un elemento para él en el Buzón, haga
clic en Archivo > Nuevo y, a continuación, en Referencia del documento. También puede utilizar
Buscar para localizar un documento y arrastrarlo al buzón o carpeta.
Creación de un documento mediante una plantilla de una aplicación
Puede crear un documento desde la plantilla por defecto de una aplicación. Por ejemplo, puede
seleccionar Word para crear un nuevo documento de Word.
1 Haga clic en Archivo > Nuevo > Documento.

2 Haga clic en Seleccionar aplicación, haga clic en la aplicación que desee utilizar como plantilla
en el recuadro de lista Aplicaciones y, a continuación, haga clic en Aceptar.
El recuadro de lista Aplicaciones contiene todas las aplicaciones que están registradas como
contenedoras de plantillas en el archivo de registro de Windows.
3 Escriba un tema para el documento.
Para especificar información adicional acerca del documento, como el autor o la clase, haga
clic en Propiedades después de escribir el tema.
Creación de un documento utilizando una plantilla de GroupWise
2 Haga clic en Seleccionar plantilla de GroupWise y, a continuación, seleccione una plantilla en

el recuadro de lista.
Para seleccionar una plantilla de otra biblioteca, haga clic en ésta en la lista desplegable.
4 Escriba el tema del documento y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Para especificar información adicional acerca del documento, como el nombre del autor o la
clase de documento, haga clic en Propiedades después de escribir el tema.
5 Haga clic en la referencia del documento en la carpeta actual para abrir el nuevo documento.

Puede seleccionar Abrir el documento ahora para abrir el documento en ese momento.
Crear un documento utilizando un archivo como plantilla

2 Haga clic en Seleccionar un archivo.
3 Escriba el nombre del archivo que desee utilizar como plantilla para el nuevo documento.
Para encontrar el archivo, también puede hacer clic en el botón Examinar.
Para especificar información adicional acerca del documento, como el nombre del autor o la
clase de documento, haga clic en Propiedades después de escribir el tema.
15.2.2 Conversión de un documento en plantilla

Todos los documentos cuya clase de documento sea Plantilla aparecen en la lista Plantilla del
recuadro de diálogo Documentos nuevos.
1 En el buzón, haga clic en la referencia del documento.

3 En el campo Clase de documento, escriba Plantilla y haga clic en Aceptar.
15.2.3 Creación de una referencia a un documento

Si el documento ya existe en la biblioteca, puede crear la referencia en el Buzón.
1 Haga clic en Archivo > Nuevo > Referencia del documento.

2 En la lista desplegable Biblioteca, haga clic en la biblioteca que contenga el documento al que
desee acceder.
3 En el campo Nº de documento, escriba el número del documento.
Si no conoce el número del documento, puede utilizar Buscar para localizarlo (si no se ha
suprimido) y crear una referencia a él en el buzón o la carpeta.
4 En la lista desplegable Versión, haga clic en la versión a la que desee que señale la referencia
del documento.
15.3 Organización de documentos

Las referencias de documento se organizan en la carpeta Documentos, por lo que resulta muy fácil
localizarlos. La carpeta Documentos puede contener sólo documentos. Si un cliente de GroupWise
anterior a la versión 5.5 (por ejemplo, de una versión previa remota de GroupWise) traslada
cualquier otro tipo de elemento a esta carpeta, el elemento se suprime.
Las referencias de documentos que cree o abra se añadirán a la carpeta Documentos. Si así lo
especifica, también se añadirán las referencias de documentos que visualice o importe. Asimismo,
puede especificar que ninguna de estas acciones añada una referencia de documento a la carpeta
Documentos.
La carpeta Documentos incluirá, por defecto, las 20 últimas referencias de los documentos. Puede
cambiar este número de 0 a 5.000 referencias de documentos. Una vez que se llegue al número
máximo, se suprimirá la referencia del documento más antiguo. También puede suprimir referencias
de documento de la carpeta Documentos manualmente. La supresión de la referencia de un
documento no afecta al propio documento.
La carpeta Documentos contiene dos carpetas de resultados de búsqueda. La carpeta Autoría

contiene las referencias de todos los documentos de los que usted es autor. Biblioteca por defecto
contiene referencias de todos los documentos a los que tiene acceso en la biblioteca por defecto.
Puede cambiar o suprimir las carpetas Autor y Biblioteca por defecto. Puede crear otras carpetas de
búsqueda de resultados según sus necesidades. Por ejemplo, puede crear una carpeta de resultados
de la búsqueda para una biblioteca, un tema, un autor o una clase de documento específica.
Sección 15.3.1, “Carpeta Resultados de la búsqueda”, en la página 341

Sección 15.3.2, “Especificación de cuándo se deben añadir referencias de documento a la
carpeta Documentos”, en la página 341
Sección 15.3.3, “Cambio del número máximo de referencias en la carpeta Documentos”, en la
página 342
15.3.1 Carpeta Resultados de la búsqueda

La carpeta Documentos contiene dos carpetas de resultados de búsqueda. La carpeta Autoría
contiene las referencias de todos los documentos de los que usted es autor.
La carpeta Biblioteca por defecto contiene referencias de todos los documentos a los que se accede
en la biblioteca por defecto. Puede cambiar o suprimir las carpetas Autor y Biblioteca por defecto.
Puede crear otras carpetas de búsqueda de resultados según sus necesidades. Por ejemplo, puede
crear una carpeta de búsqueda para una biblioteca, un autor o una clase de documento específica.
Consulte “Almacenamiento de los resultados de una búsqueda” en la página 250.
15.3.2 Especificación de cuándo se deben añadir referencias

de documento a la carpeta Documentos
1 En la lista de carpetas completa, haga clic con el botón derecho del ratón en la carpeta
Documentos y, después, haga clic en Propiedades.
2 Haga clic en la pestaña Documentos.

3 Seleccione las casillas de verificación y seleccione qué acciones añadirán referencias de
documentos a la carpeta Documentos.
Por defecto, las acciones Crear y Abrir están seleccionadas. Esto significa que cuando abra o
cree referencias de documentos, éstas se colocarán en la carpeta Documentos. Si selecciona Ver
como acción, las referencias de los documentos que se vean con el Visor se colocarán en la
carpeta Documentos, pero no las que se vean con el Visor rápido.
15.3.3 Cambio del número máximo de referencias en la carpeta

Documentos
Cuando se alcanza el número máximo, se van suprimiendo las referencias más antiguas conforme se
añaden referencias nuevas a la carpeta Documentos.
1 En la lista de carpetas completa, haga clic con el botón derecho del ratón en la carpeta
Documentos y, después, haga clic en Propiedades.
2 Haga clic en la pestaña Documentos.
3 Escriba un número en el campo Total de documentos visualizados.
El número máximo que se puede especificar es 5.000. Si no desea colocar ninguna referencia
de documento en la carpeta Documentos, escriba 0.
15.4 Importación de documentos a una

biblioteca de GroupWise
Puede importar documentos creados fuera de GroupWise a la biblioteca de GroupWise.
Sección 15.4.1, “Especificar los archivos que han de importarse”, en la página 343

Sección 15.4.2, “Seleccionar un método de importación”, en la página 343
Sección 15.4.3, “Importación de documentos utilizando Importación rápida”, en la página 343
Sección 15.4.4, “Importación de documentos mediante la importación personalizada”, en la
página 345
15.4.1 Especificar los archivos que han de importarse

Cuando especifica los documentos que desea importar, puede seleccionar archivos individuales o
puede seleccionar una o más carpetas e importar todos los documentos contenidos en ellas. Esto
facilita la importación de un gran número de documentos, sin tener que seleccionar cada uno por
separado.
Al importar una carpeta, GroupWise importa los documentos que ésta contiene, pero no la carpeta
en sí ni la estructura de carpetas. Las carpetas no se importan porque los documentos no se
almacenan con estructura de carpetas en la biblioteca de GroupWise, por tanto, una carpeta no tiene
ningún significado dentro de la biblioteca.
Cuando importe documentos de una carpeta, podrá especificar si desea importar todos, algunos o
ninguno de los documentos incluidos en las subcarpetas de la carpeta. Además, puede especificar los
tipos de archivo que desea importar especificando las extensiones de archivo en el recuadro Filtro de
nombres de archivo.
15.4.2 Seleccionar un método de importación

Por defecto, GroupWise realiza una importación rápida y copia los documentos especificados en la
biblioteca por defecto. Si desea ejercer un mayor control sobre la forma en que se importan los
documentos, anule la selección de la casilla de verificación Importación rápida. Así podrá realizar
una importación personalizada.
Al realizar una importación personalizada puede especificar la siguiente información:

Si desea copiar o mover los documentos a la biblioteca.
El nombre del archivo y la ubicación de un archivo de registro para mensajes de estado de la
importación y errores.
La biblioteca en la que desea almacenar los documentos.
Si desea o no crear referencias de documento en una carpeta. Si crea referencias de documento,
puede especificar en qué carpeta de la lista de carpetas han de almacenarse.
Si desea especificar las propiedades de cada documento por separado o que GroupWise cree
propiedades de documento utilizando los valores por defecto.
Si los nombres de archivo actuales se utilizarán como parte del tema del documento.
15.4.3 Importación de documentos utilizando Importación

rápida
1 Haga clic en Archivo > Importar documentos.

2 Haga clic en Añadir archivos individuales, seleccione los archivos que desee importar y, a
continuación, haga clic en Aceptar. (Para seleccionar varios archivos para importar, haga clic
con el ratón manteniendo pulsada la tecla Ctrl en cada uno de los documentos).
O bien
Haga clic en Añadir todo el directorio y, a continuación, seleccione la carpeta o las carpetas que
contengan los documentos que desee importar.
Escriba una extensión de archivo, como *.doc o *.wpd en el campo Filtro de nombres de
archivo si desea importar clases de archivos específicos de la carpeta o las carpetas
seleccionadas y haga clic en Aceptar.
4 Si desea que GroupWise cree referencias de cada documento, haga clic en Visualizar
documentos en la carpeta y, a continuación, haga clic en la carpeta en la que desee almacenar
las referencias de documento.
O bien
Si no desea crear referencias de documento, haga clic en Importar sin mostrar los documentos
en una carpeta.
Si no crea referencias de documento durante el proceso de importación, puede crearlas más
tarde en Archivo > Nuevo > Referencia del documento.
6 Haga clic en Finalizar para comenzar la importación.

GroupWise copia los documentos en la biblioteca que se especifique.
También puede importar un documento arrastrándolo desde una ventana o desde el escritorio a una
carpeta de GroupWise.
15.4.4 Importación de documentos mediante la importación

personalizada
1 Haga clic en Archivo > Importar documentos.
2 Haga clic en Añadir archivos individuales, seleccione los archivos que desee importar y, a
continuación, haga clic en Aceptar. (Para seleccionar varios archivos para importar, haga clic
con el ratón manteniendo pulsada la tecla Ctrl en cada uno de los documentos).
O bien
Haga clic en Añadir todo el directorio y, a continuación, seleccione la carpeta o las carpetas que
desee importar.
Escriba una extensión de archivo, como *.doc o *.wpd en el campo Filtro de nombres de
archivo si desea importar clases de archivos específicos de la carpeta o las carpetas
seleccionadas y haga clic en Aceptar.
3 Asegúrese de que la opción Importación rápida no esté seleccionada.
5 Haga clic en Copiar archivos en GroupWise para colocar una copia de los archivos en la
biblioteca y mantener los archivos en la ubicación original.
O bien
Haga clic en Mover archivos a GroupWise para mover los archivos a la biblioteca y suprimir
los archivos de la ubicación original.
6 Para guardar los errores de importación en un archivo de registro, haga clic en Almacenar todos
los mensajes de error y estado en un archivo de registro y, a continuación, especifique un
nombre de archivo.

8 Haga clic en la biblioteca en la que desea almacenar los documentos.
10 Si desea que GroupWise cree referencias de cada documento, haga clic en Visualizar
documentos en la carpeta y, a continuación, haga clic en la carpeta en la que desee
almacenarlas.
O bien
Si no desea crear referencias de documento, haga clic en Importar sin mostrar los documentos
en una carpeta.

12 Para especificar las propiedades de cada documento que vaya a importar, haga clic en Avisar
individualmente de las propiedades de cada documento.
O bien
Para que GroupWise especifique las propiedades basándose en los valores por defecto
especificados en las opciones del documento, haga clic en Definir las propiedades al usar los
valores por defecto.
13 Si desea especificar otros valores por defecto sólo para la sesión de importación en curso, haga
clic en Modificar valores por defecto, especifique los valores y, a continuación, haga clic en
Aceptar.
15 Haga clic en Finalizar para comenzar la importación.
15.5 Compartimiento de documentos

Al crear o importar un documento en GroupWise puede especificar si desea compartir el documento
con otros usuarios. Si comparte un documento, puede especificar con qué usuarios o grupo de
usuarios desea compartirlo y qué derechos tendrá cada uno de ellos. Además, puede especificar qué
derechos compartidos debe aplicar GroupWise automáticamente a todos los documentos que usted
cree, si ha de aplicar alguno.
Sección 15.5.1, “Especificación de los usuarios que pueden compartir un documento”, en la
página 348
Sección 15.5.2, “Especificación de derechos de compartimiento por defecto para documentos”,
en la página 348
Sección 15.5.3, “Especificación de los derechos de los usuarios sobre el documento”, en la
página 349
Sección 15.5.4, “Concesión de derechos a un usuario sobre todas las versiones de un
documento”, en la página 349
Sección 15.5.5, “Concesión de derechos a un usuario sobre una versión específica de un
documento”, en la página 350
Sección 15.5.6, “Concesión de derechos a los usuarios para modificar los ajustes de
compartimiento de un documento”, en la página 351
Sección 15.5.7, “Cómo evitar que otros usuarios accedan a sus documentos”, en la página 351
Cuando crea un documento nuevo, GroupWise inserta <Acceso de usuario general> y <Creador> en
la lista de compartición. Por defecto, los usuarios generales (todos los usuarios con acceso a la
biblioteca) no tienen ningún derecho sobre el documento, pero el autor y creador los tienen todos.
Puede utilizar la entrada <Acceso de usuario general> para conceder los mismos derechos a todos
los usuarios que tengan acceso a la biblioteca, y usted, en caso de que sea el autor del documento,
puede utilizar la entrada <Creador> para limitar los derechos del creador.
Por ejemplo, supongamos que su secretaria crea varios documentos en blanco para el control del
rendimiento y los coloca en la biblioteca; hay un documento para cada empleado de su equipo y le
ha definido a usted como autor de todos ellos. Esto le concede plenos derechos sobre cada
documento, ya que es el autor; sin embargo, también concede a su secretaria plenos derechos sobre
los documentos, por ser su creadora. Seguramente no desee que su secretaria pueda leer los
controles de rendimiento de todos. Si lo desea, puede usar la entrada <Creador> para eliminar los
derechos de su secretaria sobre los documentos de control de rendimiento.

15.5.1 Especificación de los usuarios que pueden compartir un
documento
Utilice las opciones de la pestaña Compartición en Propiedades para dar derechos de
compartimiento sobre un documento. Puede utilizar uno de los siguientes métodos para conceder
derechos de compartimiento:
Puede hacer clic en No compartido para impedir que otros usuarios puedan ver, editar o
suprimir el documento.
Puede hacer clic en Compartido con para seleccionar usuarios y grupos específicos y establecer
derechos de compartición para cada uno de ellos.
Cuando un usuario intente acceder a un documento, GroupWise verificará sus derechos. Si el
usuario no tiene derechos sobre el documento, GroupWise comprueba si dicho usuario tiene
algún derecho por pertenecer a un grupo. Si el usuario no tiene derechos sobre el documento
como miembro de un grupo, GroupWise comprobará los derechos otorgados en <Acceso de
usuario general>.
Puede hacer clic en Compartido con y luego en Seguridad del nivel de versión para otorgar a
los usuarios distintos derechos sobre cada versión del documento.
15.5.2 Especificación de derechos de compartimiento por

defecto para documentos
Si suele compartir los documentos con los mismos usuarios o grupos, puede especificar derechos
compartidos por defecto para todos los documentos que cree. Cuando haya especificado los
derechos compartidos por defecto, GroupWise aplica estos derechos a cada documento que cree o
importe en la biblioteca seleccionada.
“Derechos de compartimiento por defecto y apoderado” en la página 349
“Derechos compartidos por defecto y Remoto” en la página 349
Si no especifica derechos de compartición por defecto, no se compartirán los documentos que cree o
importe, por lo que sólo el autor y el creador tendrán derechos sobre el documento.
Los derechos compartidos por defecto sólo se aplican a los documentos que cree en la biblioteca
seleccionada. Si crea documentos en varias bibliotecas, debe especificar derechos compartidos por
defecto para cada una de ellas.
2 Haga clic en la biblioteca para la que desea especificar derechos de compartimiento por
defecto.
3 Haga clic en Propiedades y, a continuación, haga clic en la pestaña Valores por defecto de
compartición.
5 En el campo Nombre, escriba el nombre del usuario o grupo al que desee conceder derechos y,
a continuación, haga clic en Añadir usuario.
6 Seleccione las casillas de verificación de los derechos que desea otorgar al usuario o grupo
seleccionado.

GroupWise aplica los derechos compartidos por defecto a cada documento que cree o importe a la
biblioteca seleccionada.
Derechos de compartimiento por defecto y apoderado
Si un apoderado crea un documento en el Buzón de otro usuario, el nuevo documento recibe los
derechos compartidos por defecto que el apoderado especificó en su Buzón, no los derechos
compartidos por defecto que especificó el otro usuario en el suyo.
Derechos compartidos por defecto y Remoto
Puede especificar derechos de compartimiento por defecto en su Buzón remoto. Sin embargo, los
derechos que especifique en Remoto sólo afectarán a los documentos mientras estén almacenados en
la Biblioteca remota.
15.5.3 Especificación de los derechos de los usuarios sobre el

documento
Puede conceder a los usuarios derechos de visualización, edición, supresión o compartimiento de un
documento. Cuando concede derechos para compartir un documento a los usuarios, éstos pueden
colocar el documento en una carpeta compartida. También puede concederles derechos para
modificar los ajustes de seguridad del documento. Para tener derechos de modificación, el usuario
debe tener derechos de edición. Los derechos que especifique afectan a todas las versiones de un
documento. Si desea especificar distintos derechos para cada versión de un documento, haga clic en
el botón Seguridad del nivel de versión.
Al conceder a los usuarios derechos de edición o supresión, GroupWise les concede

automáticamente derechos de visualización del documento. Si los usuarios no tienen estos derechos,
no podrán ver el documento en el resultado de una búsqueda.
15.5.4 Concesión de derechos a un usuario sobre todas las

versiones de un documento
3 Haga clic en la pestaña Compartimiento.

6 Haga clic en el nombre del usuario en la lista de compartición y, a continuación, haga clic en las
casillas de verificación correspondientes a los derechos que desee conceder al usuario.
Los usuarios deben tener derechos para compartir si desean colocar la referencia del documento en
una carpeta compartida.
15.5.5 Concesión de derechos a un usuario sobre una versión

específica de un documento
Debe ser el autor o creador de un documento para poder conceder derechos de acceso, o bien el
autor o creador del documento debe concederle derechos para modificar la seguridad del
documento.

6 Haga clic en el nombre del usuario en la lista de compartición y, a continuación, haga clic en
Seguridad del nivel de versión.

7 Active la casilla de verificación correspondiente a cada derecho que desee que el usuario tenga
sobre el tipo de versión y, a continuación, haga clic en Aceptar dos veces.
Los usuarios deben disponer de derechos de compartimiento para poner la referencia del documento
en una carpeta compartida.
15.5.6 Concesión de derechos a los usuarios para modificar

los ajustes de compartimiento de un documento
Debe ser el creador o autor de un documento para poder conceder derechos de modificación de los
ajustes de seguridad.

5 En el campo Nombre, escriba el nombre del usuario o el grupo al que desee conceder derechos
de modificación de la seguridad y, a continuación, haga clic en Añadir usuario.
6 Haga clic en el nombre del usuario en la lista de compartición, haga clic en Modificar
seguridad y, a continuación, en Aceptar.
15.5.7 Cómo evitar que otros usuarios accedan a sus

documentos

4 Haga clic en No compartido y, a continuación, en Aceptar.
15.6 Publicación de documentos en la Web con

WebPublisher
WebPublisher es un componente de GroupWise WebAccess. GroupWise WebAccess proporciona a
los usuarios las funciones de GroupWise en sus navegadores Web. Antes de intentar publicar
documentos, consulte con el administrador del sistema para saber si WebAccess y WebPublisher
están disponibles.
Sección 15.6.1, “Crear un documento”, en la página 352
Sección 15.6.2, “Publicar un documento”, en la página 352
Sección 15.6.3, “Localizar y ver un documento publicado”, en la página 354
15.6.1 Crear un documento

Puede crear un documento mediante más de 250 formatos de documento y WebPublisher lo
convertirá a HTML. Cuando realice cambios en el documento, éstos se reflejarán automáticamente
en el documento publicado.
GroupWise WebPublisher admite la publicación de documentos en una gran variedad de idiomas,

pero cada documento sólo debe contener un juego de caracteres de un idioma. Por ejemplo, puede
publicar un documento en chino y otro en hebreo, pero no debería publicar un documento que
contenga caracteres chinos y hebreos.
15.6.2 Publicar un documento

Para publicar un documento, debe ser el autor del documento o el creador del documento debe
proporcionarle derechos para modificarlo.
“Publicación de un documento en la Web” en la página 353
“Cancelar la publicación de un documento de la Web” en la página 354

El administrador del sistema puede crear una o más cuentas de GroupWise WebPublisher y
otorgarles derechos para bibliotecas específicas. Estas cuentas de usuario representan WebPublisher
y no tienen usuarios reales asociados a ellas. Los documentos se publican en estas bibliotecas
específicas compartiendo documentos con uno de los usuarios de GroupWise WebPublisher y
garantizando derechos de visualización a ese usuario.
El administrador del sistema puede configurar varios sitios de publicación de GroupWise

WebPublisher. Por ejemplo, puede configurar un sitio de publicación de Internet para publicar en la
World Wide Web y un sitio de publicación de intrarred para publicar en la intrarred de la empresa.
Solicite al administrador del sistema información sobre los sitios de publicación disponibles.
Averigüe si el administrador del sistema ha especificado que los documentos compartidos con
Usuario general (todos los usuarios que tienen acceso a la biblioteca) se publiquen automáticamente.
Si es así, procure no compartir los documentos con Usuario general que no desee publicar en la
Web.
Publicación de un documento en la Web
Antes de publicar un documento en el Web, asegúrese de cumplir todos estos requisitos previos:
Antes de intentar publicar documentos, consulte con el administrador del sistema para saber si
GroupWise WebAccess y WebPublisher están disponibles.
Asegúrese de que usted es el autor del documento o de que el creador del documento le ha
otorgado los derechos para modificar el documento.
Si no sabe el nombre del usuario de GroupWise WebPublisher de su sistema, pregunte al
administrador.
Si hay varios nombres de usuario de GroupWise WebPublisher, asegúrese de que dispone del
nombre de usuario correcto para publicar sus documentos.
1 Haga clic en la referencia del documento que desea publicar.

2 Haga clic en Archivo > Propiedades y, a continuación, haga clic en la pestaña Compartición.

4 Escriba el nombre del usuario de GroupWise WebPublisher en el campo Nombre y haga clic en
Añadir usuario.
Los derechos de visualización de la versión oficial se conceden automáticamente a este usuario.
Si desea que los usuarios vean una versión distinta a la oficial, debe especificar el número de
documento y de versión en la dirección URL del documento. Localice el documento y copie la
dirección URL completa. Modifique la parte de la dirección URL que especifica el ID de biblioteca-
Número de documento-Versión. Envíe la dirección URL modificada a los demás usuarios o utilícela
para crear enlaces a sus documentos en una página Web independiente que haya creado.
Todos los documentos publicados con WebPublisher debe estar indexados para poder consultarlos
en el sitio de publicación. Si utiliza Buscar para localizar los documentos en GroupWise y el
documento se encuentra en su biblioteca, significa que el documento se ha indexado.
Cancelar la publicación de un documento de la Web

Asegúrese de que usted es el autor del documento o de que el creador del documento le ha
otorgado los derechos para modificar el documento.
Asegúrese de que conoce el nombre de usuario de GroupWise WebPublisher para el sitio de
publicación desde el que desea cancelar la publicación del documento.
1 Haga clic en la referencia del documento cuya publicación desea cancelar.

2 Haga clic en Archivo > Propiedades y, a continuación, haga clic en la pestaña Compartición.
3 Haga clic en el nombre de usuario de GroupWise WebPublisher en la lista de compartición.
4 Elimine la selección de Ver y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Si desea eliminar totalmente el documento, además de cancelar su publicación, suprima el

documento de la biblioteca.
15.6.3 Localizar y ver un documento publicado

Los usuarios de Web pueden localizar y ver sus documentos publicados de tres formas posibles:
Pueden acceder al sitio de GroupWise WebPublisher y buscar el documento. Para ello, deben
conocer la dirección IP del sitio de GroupWise WebPublisher, la biblioteca en la que está
incluida el documento y una palabra clave (como el título). Pregunte al administrador del
sistema la dirección IP y los nombres de biblioteca (los nombres de biblioteca del sistema
GroupWise pueden ser diferentes de los que se muestran en WebPublisher).
Puede localizar el documento, copiar la dirección URL completa y enviársela a los usuarios.
Puede crear una página Web aparte que contenga enlaces a los documentos y proporcionar a los
usuarios esa dirección URL.
Todos los documentos publicados con WebPublisher debe estar indexados para poder consultarlos
en el sitio de publicación. El Agente de oficina postal indexa los documentos en los intervalos
especificados por el administrador del sistema. Si utiliza Buscar para localizar los documentos en
GroupWise y el documento se encuentra en su biblioteca, significa que el documento se ha
indexado.

15.7 Visualización del historial de un documento
Puede utilizar el registro de actividad para ver el historial de actividades de un documento. El
registro de actividad muestra la fecha y la hora en que tuvo lugar una actividad, el nombre del
usuario que la realizó, el tipo de actividad (apertura, control de salida, supresión, etc.) y la versión
del documento en la que se realizó la actividad.
Puede mostrar las actividades asociadas con la versión seleccionada del documento o las actividades
asociadas con todas las versiones del documento. Las actividades más recientes de un documento
aparecen al principio de la lista.
La actividad de los documentos también se registra cuando se utiliza el modo Remoto. Sin embargo,
sólo pueden verse las actividades remotas del registro de actividad en el Buzón remoto.
Sección 15.7.1, “Ver el registro de actividad de los documentos suprimidos”, en la página 355
Sección 15.7.2, “Visualización de la actividad de un documento”, en la página 355
Sección 15.7.3, “Visualización de quién tiene un documento abierto o sometido a control de
salida”, en la página 356
15.7.1 Ver el registro de actividad de los documentos

suprimidos
Cuando se suprime un documento, GroupWise mantiene una copia del registro de actividad de ese
documento. Esto permite ver los eventos que ocurrieron antes de que el documento fuese suprimido.
Además, el administrador del sistema puede utilizar esta información para restaurar versiones
específicas de documentos suprimidos.
15.7.2 Visualización de la actividad de un documento

3 Haga clic en la pestaña Registro de actividad.

Todas las actividades del documento aparecen en el recuadro de lista: controles de salida,
controles de entrada, operaciones de supresión, etc.
15.7.3 Visualización de quién tiene un documento abierto o

sometido a control de salida
Para ver la actividad de un documento, ha de tener derechos para ver la versión seleccionada del
documento.

3 Haga clic en la pestaña Registro de actividad para ver el usuario que tiene el documento abierto
o sometido a control de salida.
También puede ver quién tiene un documento abierto haciendo clic en la referencia del documento.
Para ello, haga clic en Archivo > Propiedades y, a continuación, haga clic en la pestaña Versión.
15.8 Control de salida de documentos

Utilice el control de salida cuando desee bloquear los documentos con los que está trabajando
durante largos períodos de tiempo. Por ejemplo, puede utilizar el Control de salida para bloquear
documentos en los que vaya trabajar desde casa o desde fuera de la oficina.
No necesita utilizar Control de salida para bloquear un archivo cada vez que lo edita. Cuando abre
un documento, GroupWise lo marca como En uso, con lo que no puede ser editado por otros
usuarios hasta que lo cierre.
Sección 15.8.1, “Control de salida de un documento”, en la página 356
Sección 15.8.2, “Control de salida de varios documentos”, en la página 357
Sección 15.8.3, “Visualización de todos los documentos sometidos al control de salida”, en la
página 358
Sección 15.8.4, “Actualización de un documento sometido a control de salida sin someterlo a
control de entrada”, en la página 358
Cuando se realiza el control de salida de un documento, éste se bloquea en la biblioteca y el resto de

los usuarios no pueden modificarlo; no obstante, sí podrán verlo si tienen derechos para ello.
GroupWise copia el documento en la ubicación de control de salida que especifique. El documento
permanece bloqueado en la biblioteca hasta que lo someta a control de entrada.
Puede someter uno o más documentos a control de salida en la ventana principal, y especificar un
nombre de archivo distinto para cada documento sometido al control de salida.
Puede especificar una ubicación de control de salida por defecto en la pestaña Ubicación de archivo
de Opciones de entorno.
15.8.1 Control de salida de un documento

1 En el buzón, haga clic en la referencia del documento cuyo control de salida desee realizar.
2 Haga clic en Acciones > Control de salida.

3 En el campo Nombre del archivo sometido a control de salida, escriba un nombre de archivo
para el documento.
Por defecto, GroupWise inserta el número del documento como nombre del archivo. Si no
especifica un nombre de archivo distinto, tome nota del nombre de archivo numerado para
poder encontrar el documento sometido al control de salida.
4 En el campo Ubicación sometida a control de salida, escriba la vía de la ubicación donde desee
almacenar el documento sometido a control de salida.
5 Haga clic en Control de salida.
Los cambios que realice en el documento sometido a control de salida no aparecerán en el

documento de la biblioteca hasta que someta el documento a control de entrada o lo actualice. Los
usuarios pueden ver el documento sometido a control de salida en la biblioteca si tienen derechos de
visualización, pero los que tengan derechos de edición no podrán editar el documento cuando esté
sometido a control de salida.
15.8.2 Control de salida de varios documentos

1 En el Buzón, haga clic mientras mantiene pulsada la tecla Ctrl en las referencias de los
documentos que desee someter a control de salida.
2 Haga clic en Acciones > Control de salida.
3 En el recuadro de lista Documentos seleccionados, haga clic en una referencia de documento.
4 En el campo Nombre del archivo sometido a control de salida, escriba un nombre de archivo
sometido a control de salida.

Por defecto, GroupWise inserta el número, la versión y la extensión del documento como
nombre del archivo sometido al control de salida. Si no especifica otro nombre de archivo,
tome nota del nombre de archivo con el fin de poder localizar el documento sometido a control
de salida.
5 Repita el Paso 3 y el Paso 4 hasta que haya especificado los nombres de archivo de salida para
cada documento.
6 En el recuadro de lista Documentos seleccionados, pulse la tecla Control y haga clic en todos
los documentos que desea someter a control de salida.
7 Haga clic en Control de salida.
Mientras el documento está sometido a control de salida, los usuarios que posean derechos de
visualización podrán ver la copia del documento en la biblioteca.
15.8.3 Visualización de todos los documentos sometidos al

control de salida
1 Haga clic en Acciones > Control de entrada.
2 Haga clic en Mostrar documentos con control de salida en la biblioteca seleccionada.
Puede seleccionar una biblioteca distinta en la lista desplegable Seleccionar biblioteca para ver los
documentos de esa biblioteca que estén sometidos a control de salida.
15.8.4 Actualización de un documento sometido a control de

salida sin someterlo a control de entrada
1 En el buzón, haga clic en la referencia del documento que desee actualizar en la biblioteca.

3 Haga clic en la lista desplegable Método de control de entrada y, a continuación haga clic en
Actualizar sin someter a control de entrada.
4 Haga clic en Actualizar.
GroupWise actualiza el documento de la biblioteca con los cambios realizados en el documento

sometido a control de salida, pero no se realiza el control de entrada del documento. Puede utilizar
Actualizar sin someter a control de entrada si todavía se encuentra en el proceso de editar el
documento pero desea que otros usuarios puedan ver los cambios realizados.
15.9 Apertura de documentos

Al hacer doble clic en la referencia de un documento en su buzón o carpeta, GroupWise abre el
documento en la aplicación asociada. Entonces podrá editarlo. Si sólo tiene derechos de
visualización para el documento, puede emplear dos métodos para abrirlo: puede abrir el documento
como un archivo de sólo lectura en la aplicación, o bien abrirlo en el visor de GroupWise.
Sección 15.9.1, “Apertura de un documento”, en la página 360
Sección 15.9.2, “Apertura de varias versiones de un documento”, en la página 361
GroupWise define el estado de la versión seleccionada como En uso mientras lo tiene abierto. Este
estado bloquea la versión seleccionada del documento, impidiendo que otros usuarios puedan
editarlo mientras esté abierto. Cuando salga del documento, se elimina el estado y se desbloquea la
versión.
Si desea bloquear una versión de un documento para editarla en varias sesiones, sométala a control
de salida. Control de salida le permite copiar la versión seleccionada de un documento en otra
ubicación. La versión permanece bloqueada hasta que se realice un control de entrada. Para obtener
más información, consulte la Sección 15.8, “Control de salida de documentos”, en la página 356.

15.9.1 Apertura de un documento
1 En el Buzón, haga doble clic en la referencia del documento.
Si no dispone de acceso a la aplicación en la que se creó el documento, GroupWise le pedirá que

especifique una aplicación. Tal vez pueda abrirlo en una aplicación relacionada.
“Abrir documentos de sólo lectura” en la página 360
“Abrir documentos en aplicaciones no integradas” en la página 360
“Abrir documentos en aplicaciones integradas” en la página 360
“Abrir documentos en los modos Remoto o Almacenamiento en el caché de GroupWise” en la
página 360
Abrir documentos de sólo lectura
Si no tiene derechos de edición para un documento, puede abrir una copia de sólo lectura en una
aplicación. Esto le permite ver gráficos y elementos de diseño que pueden no mostrarse
correctamente en el visor de GroupWise.
Aunque tenga derechos de edición para los documentos, los documentos de sólo lectura también son
útiles para ver documentos marcados como En uso o sometidos a control de salida.
No puede abrir varios documentos como de sólo lectura al mismo tiempo en una aplicación.
Abrir documentos en aplicaciones no integradas
Si utiliza aplicaciones no integradas (la mayoría de las aplicaciones para Windows 3.1, para MS-
DOS* y muchas para Windows 95), GroupWise vuelve a copiar el documento en la biblioteca
cuando cierra la aplicación, no cuando cierra el documento.
Abrir documentos en aplicaciones integradas
Si utiliza una aplicación integrada, GroupWise puede integrar las funciones de gestión del
documento con las funciones Abrir y Guardar como de la aplicación.
Si selecciona Abrir en la aplicación, un recuadro de diálogo muestra todas las referencias del
documento disponibles en el buzón. Puede seleccionar una referencia del documento para abrirlo o
hacer clic en el botón para seleccionar el documento mediante el recuadro de diálogo de la
aplicación si prefiere utilizar el recuadro de diálogo Abrir de la aplicación.
Abrir documentos en los modos Remoto o Almacenamiento en el caché de

GroupWise
Si está utilizando el modo Remoto, deberá marcar manualmente la versión del documento como En
uso cuando la recupere de su Buzón en línea. Cuando salga del documento, Remoto le pedirá que
anule el estado En uso.
Si utiliza GroupWise en modo Almacenamiento en el caché y el servidor de GroupWise está

disponible, GroupWise recuperará automáticamente el documento, proporcionándole la oportunidad
de marcarlo como En uso, cuando decida abrir un documento.

15.9.2 Apertura de varias versiones de un documento
3 Seleccione las versiones que desee abrir en el recuadro de lista Versión.
4 Haga clic en Acciones y, a continuación, en Abrir.
15.10 Control de entrada de documentos

Utilice el control de entrada para someter a control de entrada los documentos que anteriormente
haya sometido a control de salida. Al someter un documento a control de entrada, éste se desbloquea
en la biblioteca y los demás usuarios podrán modificarlo.
Sección 15.10.1, “Realizar el control de entrada de un documento y dejar una copia en la
ubicación sometida a control de salida”, en la página 362
Sección 15.10.2, “Control de entrada de un documento no modificado”, en la página 363
Sección 15.10.3, “Realizar el control de entrada de un documento y suprimirlo de la ubicación
sometida a control de salida”, en la página 363
Sección 15.10.4, “Control de entrada de un documento convirtiéndolo en nueva versión”, en la
página 363
Puede realizar un control de entrada de documentos aislados o de varios al mismo tiempo. Los
documentos para los que realiza el control de entrada pueden estar en cualquier ubicación.
Si uno o varios documentos sometidos a control de salida se encuentran seleccionados al hacer clic
en Control de entrada, GroupWise muestra los documentos seleccionados en el recuadro de lista
Documentos que deben someterse a control de entrada. Si no se selecciona ningún documento
sometido a control de salida, GroupWise muestra un aviso y presenta todos los documentos
sometidos a control de salida en la lista.
Hay cuatro métodos de control de entrada:
Tabla 15-2 Métodos de control de entrada
Método de control de
Efecto
entrada
Someter al control Mueve el documento a la biblioteca y lo suprime en la ubicación de control de

de entrada y mover salida.
documento
Someter al control Vuelve a copiar el documento en la biblioteca y deja una copia en la ubicación de
de entrada y copiar control de salida.
el documento
Someter sólo a Somete el documento a control de entrada, pero no lo actualiza en la biblioteca

control de entrada con los cambios que haya efectuado en la versión sometida a control de salida.
Actualizar sin Actualiza el documento en la biblioteca con los cambios que haya efectuado, pero
someter a control de no lo desbloquea.
entrada

Cuando realiza el control de entrada de un documento, puede especificar la versión que desea
asignar al documento a efectos del control de entrada. Son posibles tres versiones:
Tabla 15-3 Versiones que deben someterse a control de entrada
Versión que debe

someterse a control de Efecto
entrada
Versión sometida al Actualiza la versión del documento que está sometiendo al control de
control de salida entrada.
Nueva versión Crea una nueva versión del documento.
Nuevo documento Crea un documento y le permite especificar sus propiedades.
15.10.1 Realizar el control de entrada de un documento y dejar

una copia en la ubicación sometida a control de salida
3 Haga clic en la lista desplegable Método de control de entrada y, a continuación, haga clic en
Someter al control de entrada y copiar el documento.
4 Haga clic en la lista desplegable Control de entrada como y, a continuación, haga clic en una
versión.
5 En el campo Nombre y ubicación de archivo con salida registrada, especifique la vía de acceso
y el nombre de archivo del documento que vaya a someter al control de entrada.
6 Haga clic en Control de entrada.

15.10.2 Control de entrada de un documento no modificado
Someter sólo a control de entrada.
GroupWise somete el documento a control de entrada sin guardar los cambios efectuados mientras
el documento estuvo sometido a control de salida.
15.10.3 Realizar el control de entrada de un documento y

suprimirlo de la ubicación sometida a control de salida
1 En el Buzón, haga clic en la referencia del documento que desea someter a control de entrada.
Someter al control de entrada y trasladar documento.
4 Haga clic en la lista desplegable Control de entrada como y, a continuación, haga clic en una
versión.
15.10.4 Control de entrada de un documento convirtiéndolo en

nueva versión
1 En el buzón, haga clic en la referencia del documento que desee someter al control de entrada y
hacer una nueva versión.
3 Haga clic en la lista desplegable Método de control de entrada y, a continuación haga clic en un
método de control de entrada.
4 Haga clic en la lista desplegable Control de entrada como y, a continuación, haga clic en Nueva
versión.
7 Escriba una descripción para la nueva versión del documento.

15.11 Supresión de documentos
Cuando suprime un documento en una de las carpetas, puede especificar si desea eliminar de la
carpeta la referencia del documento, la versión seleccionada del documento o todas las versiones del
documento. Para suprimir la versión seleccionada o todas las versiones de un documento, debe tener
derechos de supresión para el documento. Para obtener más información acerca de los derechos de
documentos, consulte la Sección 15.5, “Compartimiento de documentos”, en la página 347.
Sección 15.11.1, “Supresión de documentos por clase de documento”, en la página 364
Sección 15.11.2, “Suprimir grupos de documentos”, en la página 364
Sección 15.11.3, “Supresión de una referencia de documento del Buzón”, en la página 364
Sección 15.11.4, “Supresión de una versión específica de un documento”, en la página 365
Sección 15.11.5, “Supresión de todas las versiones de un documento”, en la página 365
Cuando se suprime un documento en una carpeta, se elimina la referencia de la carpeta, pero el

documento permanece en la biblioteca. Cuando suprime la versión del documento de la biblioteca,
la versión seleccionada del documento se elimina de la biblioteca y la referencia del documento se
elimina de la carpeta. Cuando se suprimen todas las versiones del documento, se eliminan todas de
la biblioteca y la referencia en la carpeta.
Cuando se arrastra la referencia de un documento a la Papelera, se elimina la referencia pero no el

documento de la biblioteca.
15.11.1 Supresión de documentos por clase de documento

Puede suprimir documentos de sus carpetas o dejar que GroupWise suprima automáticamente los
documentos que hayan rebasado la duración definida. GroupWise elimina documentos en función
del tipo de documento asignado en la pestaña Documento de Propiedades. Cada tipo de documento
tiene asociadas una fecha de caducidad y una acción de caducidad. El administrador del sistema
define la fecha y la acción de caducidad (suprimir o respaldar) cuando el usuario crea la biblioteca.
15.11.2 Suprimir grupos de documentos

Puede suprimir un grupo de documentos utilizando el asistente de operaciones masivas. Para
eliminar un grupo de documentos, debe tener derechos de supresión sobre los documentos, o bien
disponer de derechos de gestión y ser bibliotecario de la biblioteca. Para obtener más información,
consulte la Sección 15.15, “Gestión de grupos de documentos”, en la página 370.
15.11.3 Supresión de una referencia de documento del Buzón


3 Haga clic en Eliminar documento de la carpeta y, a continuación, en Aceptar.
Sólo se suprime la referencia del documento. No se suprime el documento de la biblioteca, de modo

que cualquier usuario con referencias al mismo aún podrá verlo, abrirlo, editarlo o suprimirlo,
dependiendo de los derechos que tenga. Puede volver a crear la referencia si la necesita de nuevo.
15.11.4 Supresión de una versión específica de un documento

3 Haga clic en la versión que desee suprimir.
4 Haga clic en Editar y, a continuación, en Suprimir.
15.11.5 Supresión de todas las versiones de un documento

3 Haga clic en Suprimir todas las versiones del documento de la biblioteca y, a continuación, en
Aceptar.
15.12 Copia de documentos

Puede copiar documentos y sus propiedades para crear documentos similares. Al copiar un
documento se crea un documento nuevo en la biblioteca.
Cuando copia un documento, puede especificar cómo desea crear las propiedades para el documento
nuevo. Puede especificarlas manualmente o hacer que GroupWise las cree utilizando los valores del
documento original.
Sección 15.12.1, “Copiar grupos de documentos”, en la página 366
Sección 15.12.2, “Copiar un documento”, en la página 366
Sección 15.12.3, “Copia de un documento en otra biblioteca”, en la página 366

15.12.1 Copiar grupos de documentos
Puede copiar grupos de documentos utilizando el asistente de operaciones masivas. Para copiar un
grupo de documentos, debe tener derechos para ver cada uno de los documentos o debe tener
derechos de gestión y ser bibliotecario. Para obtener más información, consulte “Copia de un grupo
de documentos” en la página 373.
15.12.2 Copiar un documento

1 En el Buzón, haga clic en una referencia de documento.
2 Haga clic en Acciones > Copiar documento.
3 Seleccione el método que desea utilizar para crear propiedades de documentos.

15.12.3 Copia de un documento en otra biblioteca

2 Haga clic en Acciones > Copiar documento.
3 Seleccione la biblioteca en la que desee copiar el documento en la lista desplegable Seleccionar
biblioteca para copiar.
4 Seleccione el método que desee utilizar para crear las propiedades del documento y, a
La información de los campos del sistema (Clase de documento, Autor y Tema) se copia con el
documento en la biblioteca nueva.
15.13 Almacenamiento de documentos

Biblioteca de GroupWise proporciona una ubicación segura para guardar los documentos. Si tiene
que compartir un documento con usuarios que no tengan acceso a GroupWise, puede guardar una
copia del documento fuera de la biblioteca.
Sección 15.13.1, “Guardar elementos como documentos”, en la página 367
Sección 15.13.2, “Almacenamiento de cambios en el contenido de un documento”, en la
página 367

15.13.1 Guardar elementos como documentos
Puede guardar cualquier elemento de su Buzón como documento de la biblioteca. Los elementos se
guardan en formato de WordPerfect, pero con una extensión .doc, de modo que también sea
posible abrirlos en Word. Para obtener más información, consulte “Almacenamiento de un correo
electrónico recibido en disco o en una biblioteca de GroupWise” en la página 123.
15.13.2 Almacenamiento de cambios en el contenido de un

documento
Para guardar los cambios realizados en el contenido de un documento, utilice la función Guardar de
la aplicación correspondiente.
La característica Guardar de la aplicación funcionará de distinta forma dependiendo de si está
utilizando una aplicación integrada o no integrada.
“Guardar documentos en aplicaciones no integradas” en la página 367
“Guardar documentos en aplicaciones integradas” en la página 367
“Almacenamiento de documentos fuera de la Biblioteca de GroupWise” en la página 367
Guardar documentos en aplicaciones no integradas
Si utiliza aplicaciones no integradas (todas las aplicaciones de Windows 3.1 y muchas aplicaciones
de Windows 95), no podrá guardar el documento como nueva versión desde la aplicación. Si desea
crear una nueva versión del documento, deberá hacerlo en GroupWise antes de abrirlo en la
aplicación. Para asegurarse de que los cambios se guardarán en la biblioteca, no renombre el
documento cuando lo guarde desde la aplicación.
Guardar documentos en aplicaciones integradas
Si utiliza una aplicación integrada, GroupWise puede integrar sus funciones de gestión del
documento con la función Guardar como de la aplicación. Cuando seleccione Guardar como en la
aplicación, puede guardar el documento como nueva versión en la Biblioteca de GroupWise.
También puede seleccionar la carpeta de GroupWise en la que desea guardar el documento.
Almacenamiento de documentos fuera de la Biblioteca de GroupWise
Para compartir documentos con usuarios que no tienen acceso a GroupWise, utilice Guardar como
para hacer una copia del documento fuera de la biblioteca. Cuando utilice Guardar como, no se
actualizarán los cambios que realice en el documento guardado en la biblioteca.

2 Haga clic en Archivo > Guardar como.

3 En el campo Guardar archivo como, especifique un nombre para el documento.
4 Haga clic en Examinar, especifique la vía a la ubicación en la que desee guardar el documento
y, a continuación, haga clic en Aceptar.
15.14 Almacenamiento de varias versiones de

un documento
En GroupWise puede almacenar varias versiones de un documento. Cada referencia de documento
del Buzón corresponde a una única versión del documento. Puede ver información sobre una versión
específica de un documento en la pestaña Versión del recuadro Propiedades. Puede gestionar las
versiones de los documentos (abrir, someter a control de salida y de entrada, etc.) en el recuadro de
diálogo Lista de versiones. En GroupWise, existen tres categorías de versiones de documento:
Sección 15.14.1, “Descripción de las categorías de versiones de los documentos”, en la
página 369
Sección 15.14.2, “Creación de una nueva versión de un documento”, en la página 369
Sección 15.14.3, “Visualización de la información sobre la versión de un documento”, en la
página 370
Sección 15.14.4, “Especificación de la versión oficial de un documento”, en la página 370

15.14.1 Descripción de las categorías de versiones de los
documentos
Puede tener hasta tres categorías de versiones diferentes para cualquier documento.
“Versión actual” en la página 369
“Versión oficial” en la página 369
“Versión específica” en la página 369
Versión actual
Es la revisión más reciente del documento.
Versión oficial
Es la versión que designe como oficial. Cuando designa una versión oficial, puede conceder a los
usuarios derechos de acceso a la versión oficial diferentes de los que les concede para todas las
demás versiones del documento. Por ejemplo, puede conceder a todos los usuarios derechos para ver
la versión oficial del manual de los empleados, pero concederse sólo a sí mismo derechos para ver y
editar todas las demás versiones del manual. Si no especifica una versión oficial del documento, se
considerará que la versión actual es la versión oficial. En la lista de elementos, se muestra una
estrella ( ) junto a la referencia del documento correspondiente a la versión oficial.
Versión específica
Es una versión de un documento a la que se hace referencia directamente mediante su número de

versión. En la Lista de elementos, el número de símbolo (#) se muestra junto a la referencia del
documento.
Puede conceder derechos de acceso diferentes para cada versión del documento. Por ejemplo, puede
conceder a todos los usuarios del sistema derechos de visualización de la versión oficial y conceder
a usuarios específicos derechos de visualización de la versión actual.
15.14.2 Creación de una nueva versión de un documento

1 En el Buzón, haga clic en la referencia del documento del que desea crear una nueva versión.
2 Haga clic en Archivo > Nuevo > Documento y versión.
3 Escriba una descripción para esta versión del documento y, a continuación, haga clic en
Aceptar.

La versión seleccionada y sus propiedades se copian en una nueva versión.
15.14.3 Visualización de la información sobre la versión de un

documento
2 Haga clic en Archivo > Propiedades y, a continuación, haga clic en la pestaña Versión.
15.14.4 Especificación de la versión oficial de un documento

Para establecer la versión oficial debe tener derechos para modificar los ajustes de seguridad, y el
administrador del sistema debe concederle derechos para establecer la versión oficial de un
documento.
Si no especifica una versión oficial, GroupWise utiliza la versión actual como versión oficial.

3 Haga clic en la versión que desee marcar como oficial.
4 Haga clic en Acciones y, a continuación, en Marcar versión oficial.
15.15 Gestión de grupos de documentos

Tanto si es un usuario responsable de veinte documentos como si es el administrador del sistema
responsable de miles de documentos, puede utilizar el asistente para Operaciones masivas con el fin
de gestionar grupos de documentos con más eficacia.
Sección 15.15.1, “Preparación para realizar una operación masiva”, en la página 371
Sección 15.15.2, “Selección de documentos para una operación masiva”, en la página 371
Sección 15.15.3, “Actuación como bibliotecario”, en la página 372
Sección 15.15.4, “Copia de un grupo de documentos”, en la página 373

Sección 15.15.5, “Traslado de un grupo de documentos”, en la página 376
Sección 15.15.6, “Cambio de las propiedades de un grupo de documentos”, en la página 379
Sección 15.15.7, “Cambio del compartimiento de un grupo de documentos”, en la página 383
Sección 15.15.8, “Supresión de un grupo de documentos”, en la página 388
15.15.1 Preparación para realizar una operación masiva

Antes de que pueda llevar a cabo una operación masiva con un grupo de documentos, debe disponer
de suficientes derechos sobre los mismos. Si dispone de derechos de gestión, significa que se le ha
denominado bibliotecario, por lo que puede llevar a cabo operaciones masivas con todos los
documentos de la biblioteca. Si no es bibliotecario, sólo podrá realizar operaciones masivas con los
documentos para los que tenga derechos. La tabla siguiente muestra los derechos necesarios para
realizar cada operación:
Operación con los

Derechos necesarios
documentos
Mover Requiere disponer de derechos de Visualización y Supresión, o bien ser

bibliotecario de la biblioteca. Además, debe disponer de derechos para
añadir documentos a la biblioteca de destino.
Copiar Son necesarios derechos para ver los documentos o debe ser bibliotecario.
Además, debe disponer de derechos para añadir documentos a la biblioteca
de destino.
Supresión Requiere disponer de derechos de Supresión o ser bibliotecario de la

biblioteca. Además, debe tener derechos para suprimir en la biblioteca.
Compartir Requiere disponer de derechos de Modificación o ser bibliotecario de la

biblioteca. Además, debe tener derechos para modificar en la biblioteca.
Asignar documentos a un Son necesarios derechos para editar y modificar la seguridad de los
nuevo autor documentos o debe ser bibliotecario.
Modificar las propiedades Debe disponer de derechos de Edición, o ser bibliotecario de la biblioteca.
de un documento Además, debe tener derechos para modificar en la biblioteca.
15.15.2 Selección de documentos para una operación masiva

Antes de empezar la operación masiva, debe especificar qué documentos desea incluir.
“Vista previa del resultado de una operación masiva” en la página 372

“Notificación del autor de los cambios después de llevar a cabo una operación masiva de
documentos” en la página 372
“Utilización de operaciones masivas en los modos Remoto y Almacenamiento en el caché” en
la página 372
Dispone de cuatro métodos para seleccionar documentos:

Puede seleccionar los documentos desde un recuadro de diálogo Buscar/Búsqueda avanzada en
el asistente para Operaciones masivas.
Puede seleccionar los documentos desde un recuadro de diálogo Buscar por ejemplo en el
asistente para Operaciones masivas.

Puede seleccionar los documentos en una carpeta o en el Buzón antes de abrir el asistente
Operaciones masivas.
Puede especificar el nombre de un archivo del disco que contenga una lista de los ID de
documento.
Vista previa del resultado de una operación masiva
Cuando se utiliza la búsqueda en el asistente de operaciones masivas para especificar los

documentos que desea mover, copiar, suprimir o cambiar, puede hacer clic en el botón Vista previa
(en el último recuadro de diálogo del asistente) para ver una lista de los documentos que se moverán,
copiarán, suprimirán o modificarán basándose en los criterios de búsqueda especificados. Esto le
permite revisar los resultados y verificar que los criterios son precisos y que se han seleccionado los
documentos correctos. Si no ha sido así, puede volver al asistente para modificar los criterios de
búsqueda con el fin de ampliar o limitar los documentos incluidos en la operación.
Notificación del autor de los cambios después de llevar a cabo una operación
masiva de documentos
Si realiza cambios en el autor o en los derechos compartidos de un documento, el autor original del
documento recibe un mensaje de correo donde se le notifica del cambio.
Utilización de operaciones masivas en los modos Remoto y Almacenamiento en el

caché
IMPORTANTE: El asistente para Operaciones masivas no está disponible en el modo Remoto o

Almacenamiento en el caché. Mientras esté en el buzón remoto o de almacenamiento en el caché,
podrá realizar tareas con documentos individuales, pero no con grupos de documentos.
15.15.3 Actuación como bibliotecario

El administrador del sistema puede otorgar a los usuarios derechos de gestión de una biblioteca.
Cuando un usuario tiene derechos de gestión significa que es un bibliotecario y puede realizar
operaciones masivas con todos los documentos de la biblioteca, como cambiar sus propiedades,
moverlos, etc.
“Cómo ver las propiedades de un documento en los modos de almacenamiento en caché y
remoto” en la página 373
“Bibliotecario y otras versiones de GroupWise” en la página 373
Cuando un bibliotecario realiza una búsqueda, se muestra una opción adicional en el recuadro de
diálogo Buscar: Aplicar derechos de bibliotecario. Si se selecciona, el bibliotecario podrá buscar los
documentos creados por otros usuarios que no se hayan compartido explícitamente con dicho
bibliotecario. Sin embargo, el bibliotecario no podrá realizar una búsqueda de texto completo
cuando utilice esta opción.
El bibliotecario puede ver y modificar todas las propiedades de un documento, como autor, creador,
seguridad, tema, clase de documento, etc., pero no puede ver el contenido de un documento. Para
ver el contenido de un documento, el bibliotecario debe tener derechos de visualización para esa
versión del documento. Si el bibliotecario realiza cambios en el autor o en los derechos de

compartimiento de un documento, el autor original del documento recibe un mensaje de correo
donde se le notifica del cambio. Esto evita que el bibliotecario dé acceso a un documento a usuarios
no autorizados.
Además de modificar las propiedades mencionadas anteriormente, el bibliotecario puede llevar a

cabo las siguientes acciones:
Suprimir un grupo de documentos de una biblioteca.

Mover o copiar documentos a una biblioteca diferente.
Cambiar las propiedades (autor, clase de documento, tema, etc.) de un grupo de documentos de
una biblioteca.
Cambiar los derechos de compartimiento de los documentos de la biblioteca.
Restaurar el estado de un documento.
Utilizar las interfaces API de otros fabricantes que incluye GroupWise para generar informes
sobre todos los documentos de la biblioteca.
Cómo ver las propiedades de un documento en los modos de almacenamiento en

caché y remoto
El bibliotecario puede ver todas las propiedades de un documento mientras utiliza los modos
Remoto y Almacenamiento en el caché. Sin embargo, no puede cambiar el autor ni los derechos de
compartición de un documento mientras esté utilizando estos modos.
Bibliotecario y otras versiones de GroupWise
Si un bibliotecario obtiene acceso a una biblioteca con una versión anterior del cliente de
GroupWise, por ejemplo, GroupWise 5.1 o 5.2, no tendrá acceso de bibliotecario a los documentos,
ya que ni el derecho de gestión ni la función de bibliotecario existían en las versiones anteriores de
GroupWise.
15.15.4 Copia de un grupo de documentos

Puede copiar grupos de documentos utilizando el asistente de operaciones masivas. Para copiar un
grupo de documentos, debe tener derechos para ver cada uno de los documentos o debe ser el
bibliotecario. Además, debe tener derechos para añadir en la biblioteca en la que desea copiar los
documentos.
“Copia de un grupo de documentos seleccionados con Buscar por ejemplo” en la página 374
“Copia de un grupo de documentos seleccionados” en la página 375
“Copia de un grupo de documentos listados en un archivo” en la página 376
Cuando copia un grupo de documentos, se copian todas las versiones de los documentos. En la
biblioteca de destino, cada copia del documento recibe un nuevo número de documento, pero el
documento mantiene el mismo número de versión que tenía en la biblioteca de origen. Por ejemplo,
si el documento con número 458 tenía las versiones una, dos y cinco en la biblioteca Marketing y lo
copia en la biblioteca Ventas, adquiriría el número 459 (o cualquiera que fuese el número siguiente)
en la biblioteca Ventas, pero seguiría teniendo las versiones una, dos y cinco. GroupWise copia
todas las propiedades de documento (incluidos los campos personalizados y la actividad del

documento) en la biblioteca de destino y las almacena con el documento; sin embargo, los campos
personalizados no se visualizarán en las propiedades del documento si la biblioteca de destino no
contiene ese campo. Al copiar los documentos, las referencias no se actualizan.
Copia de un grupo de documentos seleccionados con Buscar por ejemplo
1 Haga clic en Herramientas > Operaciones masivas.
2 En el recuadro de grupo Operación, haga clic en Copiar.

3 En el recuadro de grupo Método de selección, haga clic en Usar Buscar por ejemplo para
seleccionar los documentos y, a continuación, haga clic en Siguiente.
4 En la lista desplegable Biblioteca, haga clic en la biblioteca que desee examinar.


7 En el recuadro de lista Seleccione una biblioteca, seleccione la biblioteca de destino y, a
8 Haga clic en Vista previa para ver una muestra de los documentos que se copiarán de acuerdo
con los criterios de búsqueda especificados.
Puede hacer clic en Cerrar en cualquier momento en el recuadro de diálogo Resultados de la
búsqueda para cancelar la vista previa.
9 Especifique el directorio en el que desea guardar el archivo de registro.
Puede hacer clic en Generar un archivo de registro sin realizar la operación para ver el
resultado de la acción sin copiar realmente los documentos.
Como bibliotecario de la biblioteca de destino, puede utilizar dos opciones adicionales en la
página Registro de operaciones masivas. Validar los campos de propiedad del documento
permite elegir entre validar o no los campos de propiedades de los documentos que va a copiar
o mover. Permitir que se creen y actualicen documentos con errores de validación permite
omitir los errores de validación.
10 Haga clic en Finalizar para copiar los documentos.
Copia de un grupo de documentos seleccionados
1 En su buzón o carpetas, seleccione las referencias de documento para los documentos que
desea copiar.
4 En el recuadro de grupo Método de selección, haga clic en Usar los documentos seleccionados
actualmente y, a continuación, haga clic en Siguiente.

permite elegir entre validar o no los campos de propiedades de los documentos que va a copiar.
Permitir que se creen y actualicen documentos con errores de validación permite omitir los
errores de validación.
Copia de un grupo de documentos listados en un archivo

3 En el recuadro de grupo Método de selección, haga clic en Usar los documentos listados en un
archivo.
4 Especifique el nombre del archivo que contenga la lista de los documentos que desee copiar y,
a continuación, haga clic en Siguiente.
Puede especificar un archivo de texto (ASCII o ANSI) como archivo de origen para la
operación de copia siempre y cuando el archivo contenga una lista de los ID de los
documentos. Si va a crear un archivo, asegúrese de que cada ID de documento está al principio
de una línea y de que sólo hay un documento por línea.
Si el archivo especificado es un archivo de registro de una operación de copia anterior, puede
hacer clic en Procesar sólo errores para que GroupWise sólo procese los documentos que
hayan generado errores durante la sesión anterior.
15.15.5 Traslado de un grupo de documentos

Puede mover un grupo de documentos a otra biblioteca mediante el Asistente para operaciones
masivas. Para mover un grupo de documentos, debe tener derechos para ver y suprimir cada uno de
los documentos que desea mover o debe ser el bibliotecario. También debe disponer de derechos de
Adición de documentos a la biblioteca de destino.
Los documentos que seleccione para la operación de traslado se almacenan en varias bibliotecas en
diferentes oficinas postales. GroupWise mueve todas las versiones de los documentos seleccionados
y todas sus propiedades, incluida la actividad y los campos personalizados. Si la biblioteca de
destino no contiene uno o varios campos personalizados que sí existen en la biblioteca de origen,

GroupWise mueve el valor del campo personalizado y lo almacena con el documento en la nueva
biblioteca. No obstante, el valor no aparecerá en las Propiedades del documento hasta que el
administrador del sistema añada ese campo personalizado a la biblioteca de destino.
“Notificar a los autores y usuario del traslado de documentos” en la página 377
“Traslado de un grupo de documentos seleccionados con Buscar por ejemplo” en la página 377
“Traslado de un grupo de documentos seleccionados” en la página 378
“Traslado de un grupo de documentos en un archivo” en la página 379
Notificar a los autores y usuario del traslado de documentos
Una vez finalizada la operación de traslado, GroupWise le envía un mensaje que contiene una lista
de todos los documentos trasladados. Además, GroupWise envía un mensaje al autor de cada
documento que se ha movido en el que muestra la nueva ubicación del documento. Si un usuario es
el autor de varios documentos trasladados, el mensaje contiene una lista de todos esos documentos y
la nueva ubicación de los mismos. El resto de los usuarios, que no son autores del documento, no
reciben notificación de que el documento se ha movido.
GroupWise actualiza de forma automática las referencias de los documentos movidos al final del
proceso. Sin embargo, si una referencia de documento está adjunta a un mensaje de correo,
GroupWise no la actualiza. En su lugar, cuando un usuario haga clic en la referencia de documento
adjunta, aparecerá un mensaje donde se explica que el documento se ha movido y se proporciona la
nueva ubicación del documento.
Traslado de un grupo de documentos seleccionados con Buscar por ejemplo

2 En el recuadro de grupo Operación, haga clic en Mover.

7 En el recuadro de lista Seleccionar biblioteca a la que trasladar documentos, seleccione la
biblioteca de destino y, a continuación, haga clic en Siguiente.
8 Haga clic en Vista previa para ver una muestra de los documentos que se moverán de acuerdo
resultado de la acción sin mover realmente los documentos.
10 Haga clic en Finalizar para mover los documentos.
Traslado de un grupo de documentos seleccionados
1 En su buzón o carpetas, seleccione las referencias de documento para los documentos que
desea mover.

Traslado de un grupo de documentos en un archivo

archivo.
4 Especifique el nombre del archivo que contenga la lista de los documentos que desee mover y,
a continuación, haga clic en Siguiente.
Puede especificar cualquier archivo de texto (ASCII o ANSI) como archivo de origen de una
operación de traslado siempre y cuando el archivo contenga una lista con los ID de documento.
Si va a crear un archivo, asegúrese de que cada ID de documento está al principio de una línea
y de que sólo hay un documento por línea.
Si el archivo especificado es un archivo de registro de una operación de traslado anterior, puede
hacer clic en Procesar sólo errores para que GroupWise sólo procese los documentos que
hayan generado errores durante la sesión anterior.
15.15.6 Cambio de las propiedades de un grupo de

documentos
Conforme gestiona los documentos en GroupWise, puede cambiar las propiedades de varios
documentos a la vez. Por ejemplo, si un empleado deja la empresa, puede que necesite reasignar
todos sus documentos a otra persona, o si un nuevo empleado entra en la empresa, puede que

necesite concederle acceso a varios documentos. Puede utilizar la opción Cambiar propiedades del
asistente para Operaciones masivas para llevar a cabo estas tareas (reasignación de documentos,
cambio de clases de documentos, etc.) para grupos de documentos de modo más eficaz.
“Cambio de las propiedades de un grupo de documentos seleccionados con Buscar por
ejemplo” en la página 380
“Cambio de las propiedades de los documentos seleccionados” en la página 382
“Cambio de las propiedades de un grupo de documentos listados en un archivo” en la
página 382
Puede cambiar el tema, el autor o la clase de documento de un grupo de documentos. Además,

puede cambiar el valor de los posibles campos personalizados en la biblioteca. Los campos que
puede modificar varían en función de la ubicación de los documentos que seleccione para la
operación masiva. Si los documentos que seleccione están todos almacenados en la misma
biblioteca, puede realizar cambios tanto en los campos del sistema (tema, autor y clase de
documento) como en los campos personalizados. Si los documentos seleccionados están
almacenados en bibliotecas diferentes, sólo puede modificar los campos del sistema. GroupWise
impone esta restricción porque puede que las bibliotecas que seleccione no contengan los mismos
campos personalizados.
Cambio de las propiedades de un grupo de documentos seleccionados con Buscar

por ejemplo

2 En el recuadro de grupo Operación, haga clic en Cambiar propiedades.

7 Especifique valores nuevos para las propiedades de documento que desee y, a continuación,
8 Haga clic en Vista previa para ver una muestra de los documentos que se modificarán de
acuerdo con los criterios de búsqueda especificados.
resultado de la acción sin modificar realmente los documentos.

10 Haga clic en Finalizar para cambiar las propiedades de los documentos.
Cambio de las propiedades de los documentos seleccionados
1 En su buzón o carpetas, seleccione las referencias de documento para los documentos para los
que desea modificar propiedades.
5 Especifique valores nuevos para los campos de propiedades de documento que desee y, a
Cambio de las propiedades de un grupo de documentos listados en un archivo

archivo.
4 Especifique el nombre del archivo que contenga la lista de los documentos cuyas propiedades
desee cambiar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Puede especificar un archivo de texto (ASCII o ANSI) como archivo de origen para la
operación de modificación de propiedades siempre y cuando el archivo contenga una lista de
los ID de los documentos. Si va a crear un archivo, asegúrese de que cada ID de documento se
encuentra al principio de una línea y que sólo hay un ID de documento por línea.
Si el archivo especificado es un archivo de registro de una operación anterior, puede hacer clic
en Procesar sólo errores para que GroupWise sólo procese los documentos que hayan generado
errores durante la sesión anterior.

5 Especifique valores nuevos para los campos de propiedades de documento que desee y, a
15.15.7 Cambio del compartimiento de un grupo de

documentos
Puede otorgar, modificar o eliminar el acceso de un usuario a un grupo de documentos. Para ello,
existen dos métodos: puede modificar los derechos del usuario en la lista de recursos compartidos
existente para el grupo de documentos, o bien puede crear una nueva lista de recursos compartidos
que sustituya la existente para cada documento del grupo.
“Modificación de la lista de compartimiento existente” en la página 383
“Sustitución de una lista de compartimiento existente con otra nueva” en la página 384
“Cambio de los derechos de compartimiento de un grupo de documentos seleccionados con
Buscar por ejemplo” en la página 384
“Cambio de derechos de compartimiento para documentos seleccionados” en la página 386
“Cambio de derechos de compartimiento para documentos listados en un archivo” en la
página 387
Modificación de la lista de compartimiento existente
Si selecciona Añadir nuevos usuarios para los documentos seleccionados, puede añadir, eliminar o
cambiar los derechos de un usuario para el grupo de documentos sin cambiar ninguno de los
derechos que haya concedido a otros usuarios. Por ejemplo, puede conceder derechos a nuevos
empleados para todos los documentos de beneficios de la biblioteca. Esta operación añade el nuevo
empleado a la lista de recursos compartidos para cada documento del grupo, pero no modifica los
derechos de ninguno de los otros empleados.
Si el usuario que desea añadir dispone ya de derechos para uno o varios documentos del grupo, los
derechos que especifique en el asistente reemplazarán a los derechos anteriores, pero no se
restringirán los derechos que ya tuviera el usuario. Por ejemplo, imagine que otorga derechos de
Visualización a Pamela para un grupo de documentos que incluye el Documento A, pero Pamela ya
disponía de derechos de Visualización y de Edición para este documento. En este caso, GroupWise

le dará a Pamela derechos de Visualización para todos los documentos del grupo, incluido el
Documento A, pero GroupWise no suprimirá los derechos de Edición de Pamela para este
documento.
Sustitución de una lista de compartimiento existente con otra nueva
Si selecciona Reemplazar las listas compartidas para los documentos seleccionados, puede crear
una nueva lista de compartimiento para cada uno de los documentos seleccionados. Esta nueva lista
de compartimiento reemplaza a la existente y sólo los usuarios de la nueva lista disponen de
derechos sobre los derechos seleccionados.
Cambio de los derechos de compartimiento de un grupo de documentos

seleccionados con Buscar por ejemplo

2 En el recuadro de grupo Operación, haga clic en Cambiar compartición.

7 Haga clic en Añadir nuevos usuarios para los documentos seleccionados para modificar las
listas de compartición de cada documento del grupo.
O bien
Haga clic en Reemplazar las listas compartidas para los documentos seleccionados con el fin
de crear una nueva lista de compartición que reemplace la lista existente para cada documento
del grupo.
8 En el campo Nombre, escriba el nombre del usuario cuyos derechos de compartición desee
modificar y, a continuación, haga clic en Añadir usuario.

9 En la lista de compartición, haga clic en el nombre del usuario cuyos derechos de compartición
desee modificar.
10 En el recuadro de grupo Derechos para todas las versiones, haga clic en los derechos que desee
conceder al usuario para el grupo de documentos seleccionado.
11 Si desea especificar derechos de compartición para versiones específicas, haga clic en
Seguridad del nivel de versión, especifique los derechos para cada versión y, a continuación,
15 Haga clic en Finalizar para modificar la compartición de los documentos.
Cambio de derechos de compartimiento para documentos seleccionados
1 En su buzón o carpetas, seleccione las referencias de documento para los documentos para los
que desea cambiar los derechos de compartimiento.
5 Para modificar las listas de compartición existentes para cada documento del grupo, haga clic
en Añadir nuevos usuarios para los documentos seleccionados.
O bien
Para crear una nueva lista de compartición que reemplace la lista existente de cada documento
del grupo, haga clic en Reemplazar las listas compartidas para los documentos seleccionados.
desee modificar.

Cambio de derechos de compartimiento para documentos listados en un archivo

archivo.
4 Especifique el nombre del archivo que contenga la lista de los documentos cuyos derechos de
compartición desee cambiar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Puede especificar cualquier archivo de texto (ASCII o ANSI) como archivo de origen de una
operación de cambio de compartimiento siempre y cuando el archivo contenga una lista de los
ID de documento. Si va a crear un archivo, asegúrese de que cada ID de documento está al
principio de una línea y de que sólo hay un documento por línea.
Si el archivo especificado es un archivo de registro de una operación anterior, puede hacer clic
en Procesar sólo errores para que GroupWise sólo procese los documentos que hayan generado
errores durante la sesión anterior.
5 Haga clic en Añadir nuevos usuarios para los documentos seleccionados para modificar las
listas de compartición de cada documento del grupo.
O bien
Haga clic en Reemplazar las listas compartidas para los documentos seleccionados con el fin
de crear una nueva lista de compartición que reemplace la lista existente para cada documento
del grupo.
desee modificar.

15.15.8 Supresión de un grupo de documentos
Puede suprimir un grupo de documentos utilizando el asistente de operaciones masivas. Para
suprimir un grupo de documentos, debe tener derechos para suprimir los documentos o debe ser el
bibliotecario. Además, debe tener derechos para suprimir en la biblioteca en la que desea suprimir
los documentos.
Cuando se suprime un grupo de documentos, se suprimen todas las versiones de los mismos. Sin
embargo, no se eliminan los registros de actividad de los documentos suprimidos. Tampoco se
eliminan las referencias de documento que corresponden a documentos suprimidos. Si hace clic en
la referencia de un documento suprimido, aparece un mensaje donde se indica que el documento se
ha suprimido.
“Supresión de un grupo de documentos seleccionados con Buscar por ejemplo” en la
página 388
“Supresión de un grupo de documentos seleccionados” en la página 389
“Supresión de un grupo de documentos listados en un archivo” en la página 389
Supresión de un grupo de documentos seleccionados con Buscar por ejemplo

2 En el recuadro de grupo Operación, haga clic en Suprimir.

7 Haga clic en Vista previa para ver una muestra de los documentos que se suprimirán de acuerdo
8 Puede hacer clic en Cerrar en cualquier momento en el recuadro de diálogo Resultados de la
resultado de la acción sin suprimir realmente los documentos.
10 Haga clic en Finalizar para suprimir los documentos.
Supresión de un grupo de documentos seleccionados
1 En el buzón o las carpetas, haga clic en las referencias de los documentos que desea suprimir.
Supresión de un grupo de documentos listados en un archivo


archivo.
4 Especifique el nombre del archivo que contenga la lista de los documentos que desee suprimir
y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Si el archivo especificado es un archivo de registro de una operación de supresión anterior,
puede hacer clic en Procesar sólo errores para que GroupWise sólo procese los documentos
que hayan generado errores durante la sesión anterior.
6 Puede hacer clic en Generar un archivo de registro sin realizar la operación para ver el
15.16 Visualización de documentos cuando la

red o GroupWise no están disponibles
Una vez que ha editado y cerrado un documento o documentos en el Buzón en línea, puede tener una
copia de cada uno de ellos en la Biblioteca remota. Esto se denomina duplicado de documentos. Así,
cuando la red, la Biblioteca de GroupWise o la oficina postal de GroupWise no estén disponibles,
podrá abrir y modificar los últimos documentos editados en los modos Remoto o Almacenamiento
en el caché.
Sección 15.16.1, “Habilitación del duplicado de documentos”, en la página 390
Sección 15.16.2, “Supresión de documentos innecesarios de la biblioteca remota”, en la
página 392
Debe tener un Buzón remoto o del caché en la máquina para poder duplicar los documentos. Si ha
decidido utilizar el mismo buzón local para el Buzón remoto y de almacenamiento en el caché, los
documentos duplicados estarán disponibles en los modos Remoto y Almacenamiento en el caché. Si
ejecuta los modos Remoto y Almacenamiento en el caché desde buzones locales independientes,
puede duplicar documentos en el Buzón remoto o del caché.
El duplicado de documentos se efectúa siempre que estos se cierren o se sometan a control de

entrada en el Buzón principal. La referencia del documento se añade a la carpeta Documentos del
Buzón remoto o del caché, y el documento se copia en la biblioteca remota (que se utiliza para los
modos Remoto y Almacenamiento en el caché). En los modos Remoto y Almacenamiento en el
caché, puede utilizar Herramientas > Gestionar tamaño de biblioteca para eliminar documentos
innecesarios que ocupen demasiado espacio en disco. Cuando se cierran o se someten a control de
entrada documentos en los modos Remoto y Almacenamiento en el caché, no se duplican los
documentos.
15.16.1 Habilitación del duplicado de documentos

Si desea duplicar documentos en un buzón de almacenamiento en el caché, debe configurarse antes
de que habilite el duplicado de documentos. Si desea utilizar un buzón remoto, el proceso de
duplicado de documentos permitirá crear un buzón remoto básico si no tiene ya uno.
1 En el modo En línea, haga clic en Herramientas > Opciones y, después, haga doble clic en
Documentos.

3 Haga clic en Hacer eco de los documentos en el buzón remoto.
O bien
Haga clic en Hacer eco de los documentos en el buzón del caché. Esta opción no está
disponible si no tiene un buzón de almacenamiento en el caché.
Si la vía al buzón remoto y al buzón de almacenamiento en el caché es la misma, no importa la
opción que elija. Los documentos duplicados estarán disponibles en los modos Remoto y
Almacenamiento en el caché. Si ejecuta el modo Remoto y el modo Almacenamiento en el
caché desde buzones independientes, puede duplicar documentos sólo en uno de estos buzones.
Si no tiene un buzón remoto, GroupWise le permitirá crear uno para el duplicado de
documentos.
5 Si se le pide, escriba la contraseña del buzón en línea y, a continuación, siga las indicaciones
del asistente De viaje para configurar un buzón remoto.
Sólo se crea un buzón remoto básico. Si desea descargar carpetas específicas y elementos en el
Buzón remoto, puede ejecutar De viaje más adelante.
El copiado (duplicado) de documentos se efectúa siempre que estos se cierren o se sometan a control
de entrada en el buzón en línea. La referencia del documento se añade a la carpeta Documentos del
Buzón remoto o del caché, y el documento se copia en la biblioteca remota (que se utiliza para los
modos Remoto y Almacenamiento en el caché).

15.16.2 Supresión de documentos innecesarios de la
biblioteca remota
Al suprimir archivos mediante Gestión de espacio de disco de la biblioteca remota, estos archivos no
se eliminan de la biblioteca principal. Tampoco se eliminan las referencias de documento de los
documentos suprimidos. Los archivos sólo se eliminan del computador donde tiene instalado el
Buzón remoto para liberar espacio de disco.
1 En el modo Remoto, haga clic en Herramientas > Gestionar tamaño de biblioteca.

2 Seleccione los documentos que desee suprimir y, a continuación, haga clic en Suprimir.
3 Cuando haya acabado, haga clic en Cerrar.
Si suprime un documento En uso, su estado se restablece como Disponible en la Biblioteca principal

la próxima vez que se conecte.
15.17 Integración de GroupWise con otras

aplicaciones
Las integraciones con GroupWise hacen posible enlazar aplicaciones con el Buzón de GroupWise.
En una aplicación integrada, se pueden ver los documentos del Buzón y de las carpetas al
seleccionar Abrir en la aplicación. Además, se puede guardar un documento como una nueva
versión mediante la función Guardar como de la aplicación. La integración permite crear, editar y
guardar los documentos de GroupWise dentro de las aplicaciones.
Sección 15.17.1, “Integración de aplicaciones durante la instalación”, en la página 392
Sección 15.17.2, “Integración de aplicaciones después de la instalación”, en la página 393
Sección 15.17.3, “Desactivar las integraciones”, en la página 393
Sección 15.17.4, “Activar las integraciones”, en la página 394
Sección 15.17.5, “Utilización de aplicaciones no integradas”, en la página 395
GroupWise se integra con aplicaciones mediante dos métodos distintos: a través de la API Open
Document Management (ODMA) proporcionada por la aplicación o mediante una macro de
integración punto a punto.
ODMA es un estándar abierto que permite que la Biblioteca de GroupWise y otros programas de
gestión de documentos se comuniquen con las aplicaciones. El distribuidor de la aplicación es el
responsable de cumplir el estándar ODMA. Si una aplicación es compatible con ODMA, puede
integrarse con la Biblioteca de GroupWise.
15.17.1 Integración de aplicaciones durante la instalación

Si el programa de instalación detecta que tiene instalada una aplicación compatible con ODMA,
como WordPerfect, Microsoft Word o Excel*, le avisará para que especifique si desea integrar
GroupWise con la aplicación. Si integra sus aplicaciones y posteriormente desea inhabilitar la
integración, puede desactivarla en el recuadro de diálogo Configuración de documentos.

15.17.2 Integración de aplicaciones después de la instalación
Si no habilita las integraciones durante la instalación, pero decide después que desea usarlas, deberá
ejecutar de nuevo el programa de instalación para instalar las integraciones. Después de ejecutar el
programa de instalación, puede activar o desactivar las integraciones para cada aplicación en la
pestaña Integraciones de Configuración de documentos.
Después de habilitar las integraciones, puede activarlas o desactivarlas en cualquier momento.
15.17.3 Desactivar las integraciones

Puede desactivar las integraciones para una aplicación o para todas las aplicaciones. Al desactivar
las integraciones, las aplicaciones funcionan como aplicaciones no integradas y GroupWise no
puede monitorizar cuándo se abren y guardan los documentos. Por consiguiente, los documentos se
devuelven a la biblioteca cuando se cierra la aplicación, no cuando se cierra el documento.
“Desactivación de integraciones para todas las aplicaciones” en la página 393
“Desactivación de integraciones para una aplicación” en la página 393
Desactivación de integraciones para todas las aplicaciones
2 Haga clic en la pestaña Integraciones.
3 Desactive la casilla de verificación Habilitar integraciones y, a continuación, haga clic en

Aceptar.
Desactivación de integraciones para una aplicación

3 Asegúrese de que esté activada la casilla de verificación Habilitar integraciones.
4 En el recuadro Aplicaciones registradas, haga clic en la aplicación para la que desee desactivar
las integraciones.
5 Haga clic en Inhabilitado y, a continuación, en Aceptar.
Cuando se inhabilita la integración de una aplicación, no se visualiza ningún texto a la derecha del
nombre de la aplicación en el recuadro de lista Aplicaciones registradas.
15.17.4 Activar las integraciones

La integración de la aplicación se habilita durante la instalación de GroupWise. Cuando termina la
instalación, puede activar la integración para una aplicación o para todas las aplicaciones que
seleccione.
“Activación de integraciones para todas las aplicaciones” en la página 394
“Activación de integraciones para una aplicación” en la página 394
Antes de activar la integración, verifique que la aplicación dispone de ODMA o admite una macro
de integración punto a punto. La lista de aplicaciones de la pestaña Integraciones muestra todas las
aplicaciones que están registradas en su máquina. No es una lista de aplicaciones habilitadas con
ODMA; es una lista de aplicaciones registradas. Si selecciona una aplicación que no ejecuta ODMA
e intenta activar la integración, GroupWise muestra un mensaje para advertir que la aplicación no
tiene habilitado el estándar ODMA. Si prosigue y registra una aplicación que no ejecute ODMA, la
integración no funcionará para esa aplicación.
Si la aplicación para la que desea activar las integraciones tiene dos archivos ejecutables (por
ejemplo, WordPerfect) debe especificar el nombre del archivo ejecutable principal (por ejemplo,
wpwin.exe para WordPerfect) en la pestaña Ejecutable de Integraciones avanzadas. GroupWise
lanza el archivo ejecutable que especifique y, a su vez, ese archivo ejecutable lanza la aplicación.
Activación de integraciones para todas las aplicaciones
3 Active la casilla de verificación Habilitar integraciones y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Esta operación activa las integraciones para todas las aplicaciones integradas. No tiene ningún
efecto sobre las aplicaciones no integradas.
Activación de integraciones para una aplicación
1 Haga clic en Herramientas > Opciones y después haga doble clic en Documentos
3 Active la casilla de verificación Habilitar integraciones.
4 En el recuadro de lista Aplicaciones registradas, haga clic en la aplicación para la que desea
activar la integración.
El recuadro de lista Aplicaciones registradas muestra las aplicaciones que están registradas en
su equipo. Ello no significa que las aplicaciones de la lista ejecuten ODMA.

5 La mayoría de las aplicaciones sólo tienen un archivo ejecutable; sin embargo, si la aplicación
seleccionada tiene dos archivos ejecutables, como es el caso de WordPerfect, haga clic en
Avanzadas y, a continuación, en la pestaña Ejecutable. Escriba el nombre del archivo
ejecutable principal en el campo Nombre del archivo ejecutable dual y, a continuación, haga
clic en Aceptar.
6 Haga clic en Habilitado y, a continuación, en Aceptar.
15.17.5 Utilización de aplicaciones no integradas

Si está utilizando aplicaciones no integradas (la mayoría de las aplicaciones para Windows 3.1, para
MS DOS y muchas aplicaciones para Windows 95), no podrá integrar GroupWise con ellas. Sin
embargo, esto no significa que no pueda utilizar documentos de GroupWise con estas aplicaciones.
No puede aprovechar las funciones integradas Abrir y Guardar.
Puede utilizar las opciones de la pestaña No integrado, en las opciones de Integración avanzada,
para especificar si desea o no que GroupWise muestre un mensaje de advertencia cuando el sistema
pierda el contacto con una aplicación no integrada. Este mensaje le recuerda que debe devolver el
documento a la biblioteca manualmente. También puede especificar cuántos segundos debe esperar
GroupWise a que se abran las aplicaciones no integradas.
“Activación o desactivación del mensaje de advertencia para aplicaciones no integradas” en la
página 395
“Especificación del tiempo que debe esperar GroupWise para que se abra una aplicación no
integrada” en la página 395
Activación o desactivación del mensaje de advertencia para aplicaciones no

integradas
GroupWise muestra el mensaje de advertencia cuando pierde contacto con la aplicación. Este
mensaje le recuerda que debe devolver el documento a la biblioteca manualmente.
2 Haga clic en la pestaña Integraciones, haga clic en Avanzadas y, a continuación, haga clic en la
pestaña No integrado.
3 Para activar el mensaje de advertencia, compruebe que esté activada la casilla de verificación
Visualizar mensaje.
O bien
Para desactivar el mensaje de advertencia, desactive la casilla de verificación Visualizar
mensaje.
Especificación del tiempo que debe esperar GroupWise para que se abra una
aplicación no integrada
GroupWise espera el número de segundos que especificó para que se abra la aplicación no integrada.
Si GroupWise no detecta que la aplicación se está abriendo, supera el tiempo límite y pierde el
contacto con el documento, lo que significa que GroupWise no puede devolverlo a la biblioteca. Si
esto ocurre, deberá devolver el documento manualmente.

Si tiene una aplicación que tarda mucho tiempo en cargarse, puede aumentar el intervalo de espera
para evitar que GroupWise agote su tiempo límite antes de que se abra la aplicación.
3 En el recuadro de lista Aplicaciones registradas, haga clic en la aplicación para la que desee
especificar el intervalo de espera.
4 Haga clic en Avanzadas y, a continuación, en la pestaña No integrado.
5 Haga clic en Para esta aplicación para aplicar el intervalo de espera a la aplicación
seleccionada.
O bien
Haga clic en Como valor por defecto para todas las aplicaciones para aplicar el intervalo de
espera a todas las aplicaciones no integradas.
6 En el recuadro Tiempo de espera para detectar la aplicación, escriba el número de segundos
que debe esperar GroupWise a que se abra la aplicación.
15.18 Devolución de documentos a la Biblioteca

La mayor parte del tiempo, abre un documento, realiza cambios y lo guarda en la biblioteca sin
interrupciones. Sin embargo, a veces se corta el suministro eléctrico o la red deja de funcionar, y
GroupWise no puede volver a copiar el documento en la biblioteca. Esto también ocurre si sale de
GroupWise mientras hay un documento abierto en otra aplicación o si sale de GroupWise antes de
cerrar una aplicación no integrada. En estos casos, GroupWise almacena el documento (incluidos los
cambios) en un directorio temporal. El documento permanece en el directorio temporal hasta que se
devuelve a la biblioteca. Sin embargo, siempre que el documento esté en el directorio temporal,
constará como que está abierto y nadie (incluido usted) podrá abrirlo o editarlo.

Si tiene un documento con el estado Abierto en el directorio temporal, puede emplear dos métodos
para devolverlo a la biblioteca y cambiar su estado: puede utilizar la opción Restablecer estado del
documento o el recuadro de diálogo Documentos no devueltos.
Sección 15.18.1, “Usar Restablecer estado del documento”, en la página 397
Sección 15.18.2, “Uso de Restablecer estado del documento en los modos Remoto/
Almacenamiento en el caché”, en la página 398
Sección 15.18.3, “Usar el recuadro de diálogo Documentos no devueltos”, en la página 398
15.18.1 Usar Restablecer estado del documento

La opción Restablecer estado del documento está disponible cada vez que se hace clic con el botón
derecho del ratón en la referencia de un documento en el Buzón o en las carpetas. Puede utilizar esta
opción para devolver inmediatamente un documento a la biblioteca. Entonces, puede especificar si
desea o no que GroupWise actualice el documento de la biblioteca con el documento del directorio
temporal.
Si indica a GroupWise que actualice el documento, el programa mueve el documento del directorio
temporal, actualiza el documento de la biblioteca con los cambios pertinentes y hace que el
documento esté disponible. Si indica a GroupWise que no actualice el documento, el programa
suprime el documento del directorio temporal y hace que el documento esté disponible.
“Devolución de un documento a la biblioteca dejándolo disponible” en la página 397
“Marcado de un documento como disponible solamente” en la página 397
Devolución de un documento a la biblioteca dejándolo disponible
1 Haga clic con el botón derecho del ratón en la referencia del documento en su Buzón o carpeta.
2 Haga clic en Restablecer estado del documento.
3 Asegúrese de que las opciones Marcar el documento como disponible y Devolver el documento
a la biblioteca estén seleccionadas y haga clic en Aceptar.
Marcado de un documento como disponible solamente
1 Haga clic con el botón derecho del ratón en la referencia del documento en su Buzón o carpeta.
3 Haga clic en Marcar el documento como disponible.
4 Asegúrese de que no esté seleccionada la opción Devolver el documento a la biblioteca.

15.18.2 Uso de Restablecer estado del documento en los
modos Remoto/Almacenamiento en el caché
Cuando utiliza la opción Restablecer estado del documento en los modos Remoto o
Almacenamiento en el caché, puede especificar si desea o no devolver el documento a la Biblioteca
principal. Utilice la opción Marcar el elemento como disponible de la Biblioteca principal para
eliminar el estado En uso y dejar el documento disponible en la Biblioteca principal sin actualizarlo.
1 En los modos Remoto o Almacenamiento en el caché, haga clic en, haga clic con el botón
derecho en la referencia del documento.
3 Para hacer que el documento esté disponible sin actualizarlo en la biblioteca remota, haga clic
en Marcar el documento como disponible en la biblioteca remota.
O bien
Para hacer que el documento esté disponible y actualizarlo en la biblioteca remota, haga clic en
Marcar el documento como disponible en la biblioteca remota y, a continuación, haga clic en
Devolver el documento a la biblioteca remota.
4 Para cambiar el estado del documento de En uso a Disponible en la biblioteca principal, haga
clic en Marcar el documento como disponible en la biblioteca principal.
15.18.3 Usar el recuadro de diálogo Documentos no devueltos

Cuando inicia o cierra GroupWise, se comprueba el archivo del registro para ver si hay documentos
abiertos en el directorio temporal. Si lo hace, GroupWise enumera todos los documentos en el
recuadro de diálogo Documentos no devueltos para que pueda decidir qué hacer con ellos.
Llegado este punto, puede hacer clic en la casilla de verificación para seleccionar los documentos
(por defecto están todos seleccionados) que desee devolver a la biblioteca y que GroupWise los
devuelva. O bien, puede cambiar a la aplicación en la que creó el documento y devolver los
documentos (guardándolos o cerrándolos) usted mismo. Si cambia a una aplicación integrada, al
cerrar el documento se devuelve a la biblioteca. Si cambia a una aplicación no integrada, debe cerrar
la aplicación para devolver el documento a la biblioteca.
No puede acceder manualmente al recuadro de diálogo Documentos no devueltos. Utilice

Restablecer estado del documento para mover documentos de un directorio temporal cuando se abra
GroupWise. Consulte “Usar Restablecer estado del documento” en la página 397.

15.19 Sustitución de un documento con un
archivo de copia de seguridad
Puede sustituir un documento de la biblioteca por un archivo que haya restaurado de un sistema de
copia de seguridad o por cualquier otro archivo. Esto es de utilidad si los documentos se han dañado
debido a fallos en el equipo, problemas de red, etc. Para llevar a cabo la sustitución, debe ser
bibliotecario de la biblioteca de GroupWise en la que se encuentra el documento, o bien debe ser
bibliotecario de cualquier biblioteca de GroupWise y tener derechos de Edición sobre el documento.
Si se debe restaurar un archivo de un sistema de copia de seguridad y no está seguro de qué archivo
es, puede ver una lista de todos los nombres de archivo BLOB que se han asignado a esa versión del
documento. Un archivo BLOB (gran objeto binario) es un documento que se ha comprimido y
cifrado en una biblioteca de GroupWise. Para restaurar un archivo de copia de seguridad, siga las
instrucciones de su software de copia de seguridad estándar. Después, puede sustituir el documento
dañado con el archivo restaurado en GroupWise utilizando Reemplazar versión del documento con
la copia de seguridad.
Sólo puede utilizar esta función en modo Remoto si se ha descargado el documento y se ha marcado
como En uso.
1 Haga clic en la referencia del documento.

2 Haga clic en Herramientas > Reemplazar el documento con la copia de seguridad.
3 Si es necesario, consulte la lista completa de nombres de archivo BLOB que se han asignado a
esa versión del documento y decida el archivo de copia de seguridad que se debe restaurar.
O bien
Vaya al Paso 6.
4 Si es necesario, salga de GroupWise. Restaure el archivo mediante el software de copia de
seguridad estándar.
5 Inicie GroupWise y repita el Paso 1 y el Paso 2.
6 Especifique la vía y el nombre del archivo que reemplazará al documento.


Mantenimiento de GroupWise
16
Puede adaptar GroupWise® a sus necesidades específicas archivando y realizando copias de

16
seguridad de mensajes, modificando la contraseña, reparando el buzón, así como muchas otras
acciones.
Sección 16.1, “Gestión de los requisitos de entrada no estándar”, en la página 401
Sección 16.2, “Gestión de las contraseñas del buzón”, en la página 402
Sección 16.3, “Archivo del correo electrónico”, en la página 405
Sección 16.4, “Uso de la información de tamaño de almacenamiento del buzón”, en la
página 409
Sección 16.5, “Realización de copias de seguridad del correo electrónico”, en la página 410
Sección 16.6, “Reparación del Buzón”, en la página 411
Sección 16.7, “Gestión de la papelera”, en la página 415
16.1 Gestión de los requisitos de entrada no

estándar
Sección 16.1.1, “Conexión al buzón desde la estación de trabajo de otro usuario”, en la
página 401
Sección 16.1.2, “Entrada al buzón desde una estación de trabajo compartida”, en la página 401
16.1.1 Conexión al buzón desde la estación de trabajo de otro

usuario
1 Conéctese a la red con su ID de usuario.
O bien
Para forzar la aparición del recuadro de diálogo Inicio de GroupWise, haga clic con el botón
derecho en el icono de GroupWise del escritorio, haga clic en Propiedades, haga clic en la
pestaña Acceso directo y, en el campo Destino, después del ejecutable de GroupWise, escriba
un espacio seguido de /@u-?. A continuación, haga clic en Aceptar.
2 Inicie GroupWise.
3 Escriba su ID de usuario en el campo ID de usuario.
4 En el campo Contraseña, especifique la contraseña y haga clic en Aceptar.
16.1.2 Entrada al buzón desde una estación de trabajo

compartida
Si comparte la misma estación de trabajo con otros usuarios, se recomienda encarecidamente que
cada usuario cuente con sus propios datos para entrar en ella. Cuando GroupWise guarda los ajustes
de visualización de un usuario, lo hace en el registro del usuario activo. Esto permite a GroupWise
mostrar la configuración del usuario que ha entrado a la sesión actual en la estación de trabajo, por
lo que cada usuario puede utilizar una vista personalizada.
Mantenimiento de GroupWise 401

Cuando un usuario termine de utilizar la estación de trabajo, debe salir por completo de ella. Esto
permite que otros usuarios puedan entrar al sistema con su propia configuración de GroupWise.
Sin embargo, hay algunas circunstancias en las que no es posible que cada usuario de la estación de
trabajo utilice sus propios datos de entrada. En estos casos, debe llevar a cabo algunos pasos para
configurar GroupWise de forma adecuada.
Uso de la opción de inicio de la pantalla de entrada
La opción de inicio de la pantalla de entrada permite especificar determinados criterios para iniciar
GroupWise.
1 Haga clic con el botón derecho en el icono de GroupWise en el escritorio, haga clic en
Propiedades y haga clic en la pestaña Acceso directo.
2 En el campo Destino, después del ejecutable de GroupWise escriba un espacio seguido de /
@u-?. A continuación, haga clic en Aceptar.
3 Inicie GroupWise.
4 Escriba su ID de usuario en el campo ID de usuario.
5 En el campo Contraseña, especifique la contraseña y haga clic en Aceptar.
16.2 Gestión de las contraseñas del buzón

Sección 16.2.1, “Uso de la autenticación LDAP en lugar de las contraseñas de GroupWise”, en
la página 402
Sección 16.2.2, “Adición, cambio y eliminación contraseñas”, en la página 402
Sección 16.2.3, “Omitir la contraseña de GroupWise o la contraseña LDAP”, en la página 403
Sección 16.2.4, “Uso de las contraseñas del buzón en el modo Almacenamiento en el caché”,
en la página 404
Sección 16.2.5, “Uso de contraseñas de buzones en el modo Remoto”, en la página 405
Sección 16.2.6, “Utilización de contraseñas de buzón con apoderados”, en la página 405
16.2.1 Uso de la autenticación LDAP en lugar de las

contraseñas de GroupWise
Si el administrador del sistema ha activado la autenticación LDAP, para acceder al buzón se utilizará
la contraseña LDAP en lugar de la de GroupWise. Con la autenticación LDAP es necesario disponer
de una contraseña, y ésta no se puede eliminar.
Si el administrador del sistema ha inhabilitado el cambio de la contraseña LDAP en GroupWise,

puede que deba emplear una aplicación diferente para modificar la contraseña. Póngase en contacto
con el administrador del sistema para obtener más información.
16.2.2 Adición, cambio y eliminación contraseñas

“Cambio de la contraseña” en la página 403
“Uso de Single Sign-On” en la página 403
“Eliminación de la contraseña” en la página 403

Cambio de la contraseña
Si el administrador del sistema ha activado la autenticación LDAP y ha inhabilitado la opción para

cambiar la contraseña LDAP en GroupWise, puede que tenga que utilizar otra aplicación para
cambiar la contraseña. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más
información.

3 En el campo Contraseña antigua, escriba la contraseña que desee modificar.
4 En el campo Contraseña nueva, escriba la nueva contraseña.
5 En el campo Confirmar contraseña, vuelva a escribir la contraseña nueva, haga clic en Aceptar
y, a continuación, haga clic en Cerrar.
Uso de Single Sign-On
Si utiliza la función Novell Single Sign-On, podrá configurar GroupWise para que use la contraseña
de entrada única. En este caso no es necesario especificar una contraseña independiente de
GroupWise cuando inicie GroupWise.

3 Seleccione Usar Single Sign-On y haga clic en Cerrar.
Eliminación de la contraseña
3 Escriba la antigua contraseña y, a continuación, haga clic en Aceptar.
4 Haga clic en Borrar contraseña.
NOTA: Si el administrador del sistema ha activado la autenticación LDAP, será necesario que
disponga de una contraseña y no podrá eliminarla.
16.2.3 Omitir la contraseña de GroupWise o la contraseña

LDAP
Si tiene una contraseña pero no desea introducirla cada vez que inicia GroupWise, puede elegir entre
varias opciones. La disponibilidad de estas opciones depende de la plataforma en que se ejecute
GroupWise, de las opciones definidas por el administrador del sistema y de los productos que estén
instalados.
“Cómo recordar la contraseña” en la página 404
“Uso de No pedir contraseña con eDirectory” en la página 404
“Uso de Single Sign-On” en la página 404
“Omisión de la contraseña de GroupWise” en la página 404

Cómo recordar la contraseña
Si el usuario entra en la red utilizando el identificador que le corresponde y está seleccionada la

opción Recordar mi contraseña en Opciones de seguridad o durante la entrada a la red, no se le pide
la contraseña en la estación de trabajo actual. Windows la recuerda.
Uso de No pedir contraseña con eDirectory
Si entra en Novell® eDirectoryTM con el identificador que le corresponde desde alguna estación de
trabajo está seleccionada la opción No pedir contraseña con eDirectory en Opciones de seguridad,
no se le pedirá la contraseña. La contraseña no es necesaria porque eDirectory le ha identificado.
Uso de Single Sign-On
Si entra en eDirectory con el identificador que le corresponde desde cualquier estación de trabajo
que tenga instalado Novell SecureLogin y está seleccionada la opción Usar Single Sign-on en
Opciones de seguridad o durante la entrada, no se le pedirá la contraseña. Single Sign-On localiza la
contraseña almacenada. Si otros usuarios entran en GroupWise desde su estación de trabajo, deben
anular la selección de esta opción durante la entrada. Con ello no se desactiva la opción, pero se
garantiza que no se sustituya su contraseña por otra.
Omisión de la contraseña de GroupWise
La disponibilidad de estas opciones depende de la plataforma en que se ejecute GroupWise, de las

opciones definidas por el administrador del sistema y de los productos que estén instalados.

2 Haga doble clic en Seguridad y, a continuación, compruebe que la pestaña Contraseña esté
seleccionada.
3 Seleccione No pedir contraseña con eDirectory.
O bien
Escriba la contraseña, escriba una contraseña nueva, vuelva a escribir la contraseña nueva y, a
continuación, seleccione Recordar contraseña o Usar Single Sign-On.
También puede seleccionar Recordar mi contraseña o Usar Single Sign-On en el recuadro de
diálogo Inicio durante la entrada.
16.2.4 Uso de las contraseñas del buzón en el modo

Almacenamiento en el caché
Para utilizar GroupWise en el modo Almacenamiento en el caché, deberá asignar una contraseña a
su buzón en línea. Si asigna una contraseña al ejecutar el modo Almacenamiento en el caché, la
contraseña se vuelve a sincronizar con GroupWise en la siguiente ocasión en que se conecta al
buzón en línea. Cuando se sincroniza la contraseña, se modifican las contraseñas de almacenamiento
en el caché y del buzón en línea. Para obtener más información acerca del modo Almacenamiento en
el caché, consulte la Sección 11.1, “Uso del modo Almacenamiento en el caché”, en la página 283.

información.
1 Haga clic en Cuentas > Opciones de cuenta y seleccione su cuenta de GroupWise.

2 Haga clic en Propiedades y, a continuación, en Avanzadas.
3 Cambie la contraseña en el campo Contraseña del buzón en línea.
16.2.5 Uso de contraseñas de buzones en el modo Remoto

Para utilizar el modo Remoto, deberá asignar una contraseña a su Buzón en línea. Si asigna una
contraseña al ejecutar el modo Remoto, la contraseña se vuelve a sincronizar con GroupWise en la
siguiente ocasión en que se conecta al buzón en línea. Cuando se sincroniza la contraseña, se
modifican las contraseñas de almacenamiento en el caché y del buzón en línea. Para obtener más
información acerca del modo Remoto, consulte la Sección 11.2, “Uso del modo Remoto”, en la
página 289.

información.
1 Haga clic en Cuentas > Opciones de cuenta y seleccione su cuenta de GroupWise.

2 Haga clic en Propiedades y, a continuación, en Servidor.
3 Cambie la contraseña en el campo Contraseña del buzón en línea.
16.2.6 Utilización de contraseñas de buzón con apoderados

La definición de una contraseña para su buzón no afecta al acceso de un apoderado al buzón. La
posibilidad de acceso de sus apoderados al buzón depende de los derechos que les asigne en la lista
de acceso.
16.3 Archivo del correo electrónico

Utilice la opción Archivar para guardar mensajes telefónicos o de correo, citas, recordatorios o
tareas en una base de datos especificada de una unidad local. El archivado de elementos permite
ahorrar espacio en la red y mantiene ordenado el buzón. También evita que los elementos se
supriman automáticamente.
Sección 16.3.1, “Descripción del archivo de reserva”, en la página 406
Sección 16.3.2, “Especificación de la ubicación en la que se almacenan los archivos”, en la
página 406
Sección 16.3.3, “Movimiento de un elemento al archivo”, en la página 407
Sección 16.3.4, “Respaldo automático de elementos”, en la página 407

Sección 16.3.5, “Visualización de elementos archivados”, en la página 408
Sección 16.3.6, “Anulación del archivo de reserva de elementos”, en la página 408
16.3.1 Descripción del archivo de reserva

Puede ver los elementos archivados siempre que lo necesite. También puede desarchivar cualquier
elemento archivado. Si archiva un elemento enviado, no podrá hacer un seguimiento de su estado.
El administrador del sistema puede especificar que los elementos se archiven automáticamente de
forma periódica. El archivado automático se produce siempre que se abre el cliente de GroupWise.
Los elementos se archivarán desde el buzón que esté utilizando el usuario en ese momento. Esto
significa que, si se encuentra en el modo de almacenamiento en el caché, los elementos se
archivarán desde el buzón de archivo; y, si se encuentra en el modo en línea, los elementos se
archivarán desde el buzón en línea.
No se archiva un elemento por moverlo a una carpeta. Los elementos de todas las carpetas se ven
afectados por las opciones de limpieza que especifique en Opciones de entorno, y por las opciones
de respaldo o limpieza que el administrador especifica.
Los elementos archivados no se suprimen nunca, a no ser que acceda manualmente al archivo de
reserva y los suprima.
16.3.2 Especificación de la ubicación en la que se almacenan

los archivos
2 Haga doble clic en Entorno y, a continuación, haga clic en la pestaña Ubicación de archivo.

3 Especifique la ubicación de su directorio de archivo de reserva en el campo Directorio de
archivo de reserva.
Para obtener información acerca de cómo archivar los elementos de su buzón, consulte la
Sección 16.3, “Archivo del correo electrónico”, en la página 405.
IMPORTANTE: Si ejecuta GroupWise en varias estaciones de trabajo, asegúrese de que la

ubicación de archivado que especifique exista sólo en una de las estaciones de trabajo. Después de la
creación inicial del archivo, el proceso de archivado se produce sólo si GroupWise puede acceder a
la ubicación especificada. Si el archivo existe en varios equipos, se generarán múltiples archivos, lo
cual no es una situación deseable.
16.3.3 Movimiento de un elemento al archivo

1 Si antes no lo ha hecho, especifique la vía de respaldo en Ubicación de archivo, en el recuadro
de diálogo Entorno. Consulte la Sección 16.3.2, “Especificación de la ubicación en la que se
almacenan los archivos”, en la página 406.
2 En su buzón, haga clic en los elementos que desee archivar.
3 Haga clic en Acciones > Mover al archivo.
Si archiva un elemento enviado, no podrá hacer un seguimiento de su estado.
16.3.4 Respaldo automático de elementos

2 Haga doble clic en Entorno y, a continuación, en la pestaña Limpieza.

3 Seleccione Autoarchivar después de para el tipo de elemento que desee.
4 Después de que el elemento se haya entregado o finalizado, especifique el número de días para
que se respalde.
Si el administrador del sistema ha especificado que los elementos se archiven automáticamente de

forma periódica, quizá no pueda cambiar esta opción.
Si usted (o el administrador del sistema) ha configurado la creación automática de archivos de

reserva de los elementos contenidos en el buzón, los elementos de la carpeta Lista de tareas también
se archivarán según la fecha original de recepción, no la fecha de caducidad asignada.
Si se ha configurado la creación automática de archivos de reserva, los elementos sólo se archivarán

en un equipo. Si trabaja en un equipo en el que esta función no esté disponible, los elementos no se
archivarán en ese equipo.
16.3.5 Visualización de elementos archivados

1 En la ventana principal, haga clic en Archivo > Abrir Archivo de reserva.
O bien
Haga clic en la lista desplegable del encabezado de la lista de carpetas (situada en la parte
superior de la lista de carpetas; probablemente aparezca En línea o Almacenamiento en el
caché para indicar el modo de GroupWise que se está ejecutando) y, a continuación, en
Archivar.
16.3.6 Anulación del archivo de reserva de elementos

1 Haga clic en Archivo > Abrir Archivo de reserva.
O bien
Haga clic en la lista desplegable del encabezado de la lista de carpetas (situada en la parte
superior de la lista de carpetas; probablemente aparezca En línea o Almacenamiento en el
caché para indicar el modo de GroupWise que se está ejecutando) y, a continuación, en
Archivar.
2 Haga clic en el elemento cuyo archivo desee anular y, seguidamente, en Acciones > Mover al
archivo.
3 Haga clic en Archivo > Abrir Archivo de reserva para cerrar el archivo de reserva y volver a la
ventana principal.
O bien
Haga clic en la lista desplegable del encabezado de la lista de carpetas (en la parte superior de
la lista de carpetas; aparece Archivo de reserva) y, a continuación, haga clic en su carpeta de
usuario (su nombre) para regresar al modo de GroupWise que se estaba ejecutando
anteriormente.
Los mensajes cuyo archivado haya anulado serán devueltos a la carpeta desde donde se archivaron.
Si la carpeta ha sido suprimida, GroupWise creará una nueva. Si se ha configurado la opción de
archivo automático, los mensajes sin archivar permanecerán en el buzón activo durante 7 días antes
de volver al archivo de reserva.

16.4 Uso de la información de tamaño de
almacenamiento del buzón
Utilice Información de tamaño de almacenamiento del buzón para ver el tamaño del buzón y
gestionar los elementos para obtener más espacio. El administrador de GroupWise puede establecer
un límite de tamaño en el buzón. Si se excede el límite del tamaño del buzón, no podrá enviar
elementos nuevos hasta que archive o suprima algunos de los elementos existentes. Puede
comprobar el tamaño de almacenamiento del buzón en cualquier momento.
Sección 16.4.1, “Visualización de la información del tamaño de su buzón”, en la página 409
Sección 16.4.2, “Supresión del correo electrónico mediante la información de tamaño de
almacenamiento del buzón”, en la página 409
Sección 16.4.3, “Archivo del correo electrónico mediante la información de tamaño de
almacenamiento del buzón”, en la página 410
16.4.1 Visualización de la información del tamaño de su buzón

1 Haga clic en Herramientas > Comprobar el tamaño del buzón.
2 En el recuadro de grupo Ver, haga clic en Papelera, Elementos enviados, Elementos recibidos o
Elementos enviados/de borrador.
Cuando seleccione una vista, GroupWise buscará elementos en la carpeta seleccionada y
mostrará los elementos en orden descendente, del tamaño más grande al más pequeño. Puede
hacer clic en Detener consulta en cualquier momento para detener la consulta.
16.4.2 Supresión del correo electrónico mediante la

información de tamaño de almacenamiento del buzón

3 Seleccione un elemento o varios y, a continuación, haga clic en Suprimir.
4 Repita el Paso 2 y el Paso 3 hasta que el tamaño de almacenamiento esté por debajo del límite
establecido por el administrador de GroupWise.
16.4.3 Archivo del correo electrónico mediante la información

de tamaño de almacenamiento del buzón
3 Seleccione un elemento o varios y, a continuación, haga clic en Archivar.
4 Repita el Paso 2 y el Paso 3 hasta que el tamaño de almacenamiento esté por debajo del límite
establecido por el administrador de GroupWise.
16.5 Realización de copias de seguridad del

correo electrónico
El administrador del sistema suele realizar una copia de seguridad del buzón de red con regularidad.
Puede realizar una copia de seguridad del buzón local si desea tener una copia adicional del buzón o
si desea realizar una copia de seguridad de la información que ya no se encuentre en el buzón de red.
Si el administrador del sistema ha creado un área de restauración y ha realizado una copia de

seguridad de todo el sistema GroupWise o si ha realizado una copia de seguridad del buzón local en
los modos Remoto o Almacenamiento en el caché, puede abrir una copia de seguridad del buzón
para ver y restaurar elementos. Necesita tener acceso de lectura y escritura para el área de
restauración si está en la red.
Sección 16.5.1, “Realización de una copia de seguridad del Buzón”, en la página 410
Sección 16.5.2, “Restauración de elementos desde la copia de seguridad”, en la página 411
16.5.1 Realización de una copia de seguridad del Buzón

1 Para realizar una copia de seguridad del buzón local manualmente en los modos Remoto o
Almacenamiento en el caché, haga clic en Herramientas > Copia de seguridad del buzón.
2 Especifique la ubicación donde se deba guardar la copia de seguridad, si se le pide y, a
También puede configurar una copia de seguridad automática:
1 En los modos Remoto o Almacenamiento en el caché, haga clic en Herramientas > Opciones y,
a continuación, haga doble clic en Entorno.

2 Haga clic en la pestaña Opciones de la copia de seguridad y, a continuación, seleccione
Realizar copia de seguridad del buzón remoto.
3 Especifique la ubicación donde se va a guardar la copia de seguridad. La ubicación por defecto
es c:\novell\groupwise\backup.
4 Especifique con qué frecuencia desea realizar una copia de seguridad del buzón.
5 (Opcional) Seleccione No avisar antes de realizar una copia de seguridad.
16.5.2 Restauración de elementos desde la copia de seguridad

1 Haga clic en Archivo > Abrir copia de seguridad.
2 Escriba o busque la vía completa a la copia de seguridad del buzón y, a continuación, escriba la
contraseña si es necesario.
3 Seleccione el elemento que desee restaurar y haga clic en Acciones > Restaurar.
No se pueden restaurar documentos mediante este método. Para obtener más información,
consulte la Sección 15.19, “Sustitución de un documento con un archivo de copia de
seguridad”, en la página 399.
4 Para salir de la copia de seguridad del buzón, haga clic en Archivo > Abrir copia de seguridad.
16.6 Reparación del Buzón

El mantenimiento periódico del buzón permite que GroupWise funcione con normalidad. En
ocasiones, el mantenimiento de buzón es necesario para resolver un problema con un buzón u otra
base de datos de GroupWise.
Los usuarios del cliente de GroupWise pueden realizar las siguientes acciones de mantenimiento del
buzón usando la función Reparar el buzón:
Sección 16.6.1, “Descripción del mantenimiento del buzón”, en la página 412
Sección 16.6.2, “Cómo decidir si un buzón necesita reparación”, en la página 412
Sección 16.6.3, “Instalación de GroupWise Check”, en la página 413
Sección 16.6.4, “Análisis y reparación de bases de datos”, en la página 413
Sección 16.6.5, “Reconstrucción de la estructura del buzón”, en la página 414

16.6.1 Descripción del mantenimiento del buzón
Las acciones de mantenimiento de buzón se llevan a cabo en el buzón al que está conectado
actualmente el usuario, como, por ejemplo, el buzón del caché, el buzón remoto o el buzón de
respaldo. La función Reparar el buzón sólo estará disponible en el menú si se encuentra en los
modos de almacenamiento en caché, remoto o de respaldo.
En el modo En línea, el buzón de GroupWise se encuentra en la oficina postal a la que se pertenezca

y es el administrador de GroupWise quien lleva a cabo el mantenimiento del buzón en línea. En los
demás modos, podrá realizar parte de las labores de mantenimiento, según las funciones del cliente
de GroupWise que utilice.
Archivar: Cuando se archivan elementos de GroupWise, éstos se almacenan en la ubicación

especificada en Herramientas > Opciones > Entorno > Ubicación de archivo. Para reparar el buzón
de reserva, debe abrirlo a través de Archivo > Abrir Archivo de reserva.
Buzón de caché: Si utiliza el modo Almacenamiento en el caché, su buzón del caché se almacenará
en la ubicación especificada al configurar el buzón del caché. Para reparar el buzón de caché, debe
estar en el modo Almacenamiento en el caché.
Buzón remoto: Si utiliza el modo Remoto, su buzón remoto se almacenará en cualquier ubicación
que haya especificado al usar la función De viaje en el cliente para crear el buzón remoto. Para
reparar su buzón remoto, debe estar en el modo Remoto.
Existen tres bases de datos asociadas a cada una de estas ubicaciones de buzón:
Base de datos de usuarios: La base de datos de usuarios contiene sus ajustes de las opciones de
cliente, sus punteros a los mensajes, sus grupos personales, sus guías de direcciones personales y sus
reglas.
Base de datos de mensajes: La base de datos de mensajes contiene los elementos de GroupWise.
Base de datos de documentos: La base de datos de datos de documentos contiene todos los
documentos a los que se accede desde una biblioteca de GroupWise.
Cuando esté reparando un buzón, puede elegir las bases de datos que desea reparar, según el tipo de
problema que tenga con el buzón.
16.6.2 Cómo decidir si un buzón necesita reparación

Los buzones y otras bases de datos de GroupWise pueden sufrir daños. Existen diversos problemas
que pueden provocar que se produzcan dichos daños. Cuando se producen, normalmente GroupWise
tiene problemas para leer elementos del buzón. La ejecución de Reparar el buzón resuelve la
mayoría de estos problemas.
Siempre que tenga problemas para leer el buzón u otra base de datos de GroupWise, es una buena
idea ejecutar Reparar el buzón para resolverlos. Para obtener más información acerca de cómo
reparar el buzón, consulte la Sección 16.6.4, “Análisis y reparación de bases de datos”, en la
página 413 y la Sección 16.6.5, “Reconstrucción de la estructura del buzón”, en la página 414.

16.6.3 Instalación de GroupWise Check
Dependiendo del tipo de instalación de GroupWise Check, es posible disponer del elemento
Reparar el buzón en el menú Herramientas, que permite ejecutar GroupWise Check desde el cliente.
Si dispone del programa GWCheck, podrá realizar tareas de mantenimiento de la base de datos en
los buzones remoto, de almacenamiento en el caché y de respaldo.
Para que aparezca el elemento Reparar el buzón en el menú Herramientas, deben estar instalados
los siguientes archivos en el directorio de GroupWise que, por defecto, es
c:\novell\groupwise.
gwcheck.exe
gwchkxx.dll (sustituya xx por el código de su idioma)
gwchkxx.chm (sustituya xx por el código de su idioma)
El administrador de GroupWise puede instalar estos archivos mediante SetupIP con el fin de instalar
el cliente de GroupWise para Windows, además de seleccionar la instalación y habilitación de
GWCheck. Durante la instalación, los archivos se copian en el directorio
\novell\groupwise\gwcheck.
Por defecto, SetupIP instala GWCheck, pero no lo habilita.
Si no ve la opción Reparar el buzón en el menú Herramientas, deberá copiar los archivos

mencionados anteriormente del directorio de GWCheck (\novell\groupwise\gwcheck) al
directorio principal de GroupWise (\novell\groupwise).
16.6.4 Análisis y reparación de bases de datos

La acción Analizar/Reparar bases de datos de Mantenimiento del buzón de GroupWise permite
localizar varios tipos de problemas del buzón y repararlos.
Para comprobar y reparar opcionalmente su buzón:
1 Haga clic en Herramientas > Reparar el buzón y, a continuación, en Sí.

2 En la lista desplegable Acción, seleccione Analizar/Reparar bases de datos.
3 Seleccione las siguientes opciones de Analizar/Reparar bases de datos según sea necesario:
Estructura: La verificación de estructura permite comprobar la integridad estructural del
buzón e informa de la cantidad de espacio que podría recuperarse si se reconstruyera el buzón.
Revisión del índice: Si selecciona Estructura, también puede seleccionar Revisión del índice.
Debería realizar una revisión del índice si intenta abrir un mensaje y recibe un error de lectura,
o si alguien le envía un mensaje que no aparece en su buzón, aunque el remitente vea el estado
“Entregado” para dicho mensaje. Según el tamaño del buzón, una revisión del índice puede
llevar bastante tiempo.
Contenidos: Una verificación de contenido analiza las referencias a otros elementos. Por
ejemplo, en su base de datos de usuarios, una verificación de contenido comprueba que todos
los mensajes que aparecen en su buzón existen realmente en su base de datos de mensajes. En
su base de datos de mensajes, una verificación de contenido comprueba que todos los archivos
adjuntos a mensajes del buzón existen realmente en los directorios de archivos adjuntos. Con
una verificación de contenido, también se garantiza que las reglas y grupos personales sean
válidos.

Obtener estadísticas: si selecciona Contenido, también podrá obtener estadísticas durante la
verificación de contenido. Las estadísticas incluyen el número de mensajes y citas de su buzón,
la cantidad de espacio que consume su buzón, etc.
4 Seleccione Solucionar problemas para reparar el buzón.
Si deselecciona Solucionar problemas, se informará de los problemas del buzón, pero no se
solucionarán.
5 En la pestaña Bases de datos, seleccione una o varias bases de datos para analizar y,
opcionalmente, reparar.
Para obtener información sobre las bases de datos, consulte la Sección 16.6, “Reparación del
Buzón”, en la página 411.
6 En la pestaña Registro, el campo Archivo de registro muestra que, por defecto, se creará un
archivo llamado GWCHK32.LOG en el directorio de instalación del cliente de GroupWise.
Se puede especificar otro nombre de archivo y otra ubicación. También se puede seleccionar
Registro detallado para registrar información más detallada durante el proceso de analizar/
reparar.
7 Haga clic en Ejecutar para iniciar la opción Analizar/Reparar bases de datos.
Durante el proceso de analizar/reparar, aparece un registro de progreso.
En cualquier momento, puede hacer clic en Detener para detener el proceso de análisis y
reparación. Aparece un código de error, pero simplemente indica que se ha detenido el proceso.
En cualquier momento, puede hacer clic en Estadísticas durante el proceso de análisis y
reparación para añadir información estadística provisional al registro, como, por ejemplo, el
número de problemas que han sido identificados hasta ahora en el proceso.
8 Haga clic en Cerrar y luego en Aceptar cuando se haya completado el proceso de análisis y
reparación.
9 Haga clic en Cerrar para volver al buzón de GroupWise.
16.6.5 Reconstrucción de la estructura del buzón

La acción Reconstrucción estructural de Mantenimiento del buzón de GroupWise lleva a cabo una
reconstrucción estructural de una base de datos de su buzón, independientemente de si se han
detectado problemas con la base de datos al usar la acción Analizar/Reparar bases de datos. Una
reconstrucción estructural garantiza que los distintos contenedores de registro de la base de datos
están organizados correctamente, de tal forma que el cliente de GroupWise para pueda recuperar
correctamente los datos que contienen.
Para llevar a cabo una reconstrucción estructural en su buzón:
1 Haga clic en Herramientas > Reparar el buzón y, a continuación, en Sí.

2 En la lista desplegable Acciones, seleccione Reconstrucción estructural.
3 En la pestaña Bases de datos, seleccione una o varias bases de datos para reconstruirlas.
Para obtener información sobre las bases de datos, consulte la Sección 16.6, “Reparación del
Buzón”, en la página 411.
4 En la pestaña Registro, el campo Archivo de registro muestra que, por defecto, se creará un
archivo llamado GWCHK32.LOG en el directorio de instalación del cliente de GroupWise.

Se puede especificar otro nombre de archivo y otra ubicación. También se puede seleccionar
Registro detallado para registrar información más detallada durante la reconstrucción
estructural.
5 Haga clic en Ejecutar para iniciar la reconstrucción estructural.
Durante la reconstrucción estructural, aparece un registro de progreso.
En cualquier momento, puede hacer clic en Detener para detener la reconstrucción. Aparece un
código de error, pero simplemente indica que se ha detenido el proceso.
En cualquier momento, puede hacer clic en Estadísticas durante la reconstrucción para añadir
información estadística provisional al registro, como, por ejemplo, el número de problemas que
se han corregido hasta ahora en el proceso de reconstrucción estructural.
6 Haga clic en Cerrar y, a continuación, en Aceptar cuando se complete la reconstrucción
estructural.
7 Haga clic en Cerrar para volver al buzón de GroupWise.
16.7 Gestión de la papelera

Todos los elementos, el correo, los mensajes telefónicos, las citas, las tareas, los documentos y los
recordatorios que elimina el usuario, se almacenan en la papelera. Los elementos de la papelera
pueden visualizarse, abrirse o devolverse al buzón mientras no se vacíe la papelera. (Al vaciar la
papelera, todos los elementos que contiene se eliminan del sistema.)
Puede vaciar toda la papelera o sólo los elementos seleccionados. Los elementos de la Papelera se
vacían según los días introducidos en la pestaña Limpieza de Opciones de entorno, o bien puede
vaciar la Papelera manualmente. El administrador del sistema puede especificar que la Papelera se
vacíe automáticamente de forma periódica.
Sección 16.7.1, “Visualización de elementos en la papelera”, en la página 415
Sección 16.7.2, “Restauración de un elemento de la papelera”, en la página 415
Sección 16.7.3, “Almacenamiento de un elemento de la papelera”, en la página 416
Sección 16.7.4, “Vaciado de la Papelera”, en la página 416
16.7.1 Visualización de elementos en la papelera

1 En la lista completa de carpetas, haga clic en .
Puede abrir, guardar y ver información relativa a elementos de la papelera. También puede eliminar
permanentemente los elementos o devolverlos al Buzón. Haga clic con el botón derecho del ratón en
la papelera para ver más opciones.
16.7.2 Restauración de un elemento de la papelera


2 Seleccione los elementos que desea restaurar.
3 Haga clic en Editar > Restaurar.
El elemento restaurado se coloca en la carpeta de la que fue suprimido originalmente. Si la carpeta

original ya no existe, el elemento se colocará en el buzón.
También puede restaurar un elemento arrastrándolo desde la carpeta Papelera a cualquier otra
carpeta.
16.7.3 Almacenamiento de un elemento de la papelera

Puede guardar elementos que se encuentran en la Papelera de la misma manera que guardaría
cualquier otro elemento. Para obtener más información, consulte “Almacenamiento de un correo
electrónico recibido en disco o en una biblioteca de GroupWise” en la página 123.
16.7.4 Vaciado de la Papelera

1 En la lista de carpetas completa, haga clic con el botón derecho en y, después, haga clic en
Vaciar papelera.

“Vaciado de elementos seleccionados de la Papelera” en la página 416
“Vaciado automático de la Papelera” en la página 416
Vaciado de elementos seleccionados de la Papelera

2 Seleccione uno o varios elementos.
3 Haga clic en Editar > Suprimir y, a continuación, en Sí.
Vaciado automático de la Papelera

2 Haga doble clic en Entorno y, a continuación, en la pestaña Limpieza.

3 Seleccione el botón Automático después de, en el recuadro de grupo Vaciar papelera y, a
continuación, especifique el número de días entre supresiones automáticas.
Si el administrador del sistema ha especificado que la Papelera se vacíe automáticamente con

regularidad, quizá no pueda cambiar esta opción.


GroupWise Messenger
17
Novell® GroupWise® Messenger es un producto de mensajería instantánea corporativo que utiliza

17
eDirectoryTM para la base de datos de usuario. Puede crear una lista de carpetas, enviar mensajes
instantáneos, crear un archivo de reserva de mensajes, permitir o impedir que otros vean su
disponibilidad, etc.
Figura 17-1 Ventana principal de GroupWise Messenger
Sección 17.1, “Envío de un mensaje instantáneo desde GroupWise Messenger”, en la

página 420
Sección 17.2, “Envío de un mensaje instantáneo desde el menú Archivo”, en la página 420
Sección 17.3, “Visualización de la lista de carpetas de Messenger”, en la página 420
Sección 17.4, “Cómo ver el estado de presencia de GroupWise Messenger”, en la página 420
Sección 17.5, “Adición de contactos de GroupWise a GroupWise Messenger”, en la página 420
Sección 17.6, “Especificación de si se inicia o no GroupWise Messenger cuando inicie
GroupWise”, en la página 421
Sección 17.7, “Visualización de las opciones de GroupWise Messenger”, en la página 421
Las opciones de GroupWise Messenger estarán disponibles sólo en el caso de que la aplicación esté
instalada y en ejecución.
GroupWise Messenger 419

17.1 Envío de un mensaje instantáneo desde
GroupWise Messenger
1 En GroupWise, haga clic en el icono Guía de direcciones.
2 Haga clic en la persona a la que desea enviar un mensaje.
La información rápida del usuario aparecerá con la presencia de GroupWise Messenger.
3 Haga clic en el icono de presencia. Aparecerá una ventana de conversación de GroupWise
Messenger.
5 Pulse Intro para enviar el mensaje.
17.2 Envío de un mensaje instantáneo desde el

menú Archivo
1 En GroupWise, haga clic en Archivo > Nuevo > Mensaje instantáneo.
2 Haga clic en la persona a la que desea enviar un mensaje.
O bien
Haga clic en el botón Buscar usuario para buscar una persona que no se encuentre en la lista de
contactos.
5 Pulse Intro o Alt+Intro.
17.3 Visualización de la lista de carpetas de

Messenger
1 En GroupWise, haga clic en Herramientas > Messenger > Lista de contactos.
17.4 Cómo ver el estado de presencia de

GroupWise Messenger
En GroupWise, se puede ver la información de presencia de GroupWise Messenger relacionada con
las personas incluidas en la guía de direcciones corporativa. La información de presencia se muestra
en tres lugares: la información rápida de los campos A, CC y CO de un elemento, el campo De de un
elemento recibido y la información rápida de un contacto en la guía de direcciones.
GroupWise Messenger permite enviar un mensaje a los contactos que están en línea o inactivos.
17.5 Adición de contactos de GroupWise a

GroupWise Messenger
1 Desde la Guía de direcciones de GroupWise, arrastre y suelte el contacto en la lista de
contactos de GroupWise Messenger.

Para añadir contactos a GroupWise desde la lista de contactos de GroupWise Messenger,
arrastre el contacto desde la lista de contactos de GroupWise Messenger y suéltelo en la Guía
de direcciones de GroupWise.
17.6 Especificación de si se inicia o no

GroupWise Messenger cuando inicie GroupWise
1 En GroupWise, haga clic en Herramientas > Opciones.
2 Haga doble clic en Entorno.
3 En la pestaña General, active o desactive Lanzar Messenger al iniciar.
Si se ejecutan al mismo tiempo GroupWise y GroupWise Messenger, y sale de GroupWise,

GroupWise Messenger se continuará ejecutando hasta que cierre la aplicación.
17.7 Visualización de las opciones de

GroupWise Messenger
1 En GroupWise, haga clic en Herramientas > Messenger > Preferencias.
2 Seleccione las opciones que desee y, a continuación, haga clic en Aceptar.
GroupWise Messenger 421


Novell Teaming + Conferencing
18
Novell® ofrece dos productos complementarios que expanden las capacidades de colaboración de
18
GroupWise: Novell Teaming y Novell Teaming + Conferencing.
Sección 18.1, “Características de Teaming”, en la página 423
Sección 18.2, “Características de Conferencing”, en la página 423
18.1 Características de Teaming

Novell Teaming mejora GroupWise, dado que proporciona funciones para compartir y gestionar
documentos de forma sencilla, calendarios de equipos, listas de tareas, flujos de trabajo, hilos de
discusión, wikis, blogs, feeds RSS y mucho más.
El administrador de GroupWise debe encargarse de instalar y configurar Novell Teaming, tal como
se describe en Teaming Installation Guide (Guía de instalación y configuración de Teaming) y en
“Using GroupWise with Novell Teaming” (Uso de GroupWise con Novell Teaming) en la
GroupWise 8 Interoperability Guide (Guía de interoperabilidad de GroupWise 8).
Los usuarios de Novell Teaming encontrarán instrucciones de uso en la Novell Teaming 1.0 User
Guide (Guía del usuario de Novell Teaming 1.0).
18.2 Características de Conferencing

El componente Conferencing de Novell Teaming + Conferencing mejora GroupWise, dado que
proporciona funciones de conferencias telefónicas instantáneas, gestión de números de teléfono,
programación y gestión de reuniones, presencia en reuniones, conversaciones, pizarras virtuales y
mucho más.
El componente Conferencing de Novell Teaming + Conferencing debe instalarlo el administrador de

GroupWise, tal y como se describe en Conferencing 1.0 Server Installation Guide (Guía de
instalación del servidor de Conferencing 1.0) y en “Using GroupWise with Conferencing” (Uso de
GroupWise con Conferencing) en la GroupWise 8 Interoperability Guide (Guía de interoperabilidad
de GroupWise 8).
Los usuarios de Conferencing encontrarán instrucciones de uso en la Conferencing 1.0 User Guide
(Guía del usuario de Conferencing 1.0).
Novell Teaming + Conferencing 423


Lo nuevo de GroupWise 8
A
Bienvenido al cliente de GroupWise® 8. Encontrará funciones nuevas, una interfaz de usuario

A
renovada e importantes actualizaciones. En la siguiente lista encontrará una descripción general de
las nuevas funciones de GroupWise 8:
Sección A.1, “Interfaz mejorada”, en la página 425
Sección A.2, “Mejoras en el correo electrónico”, en la página 426
Sección A.3, “Mejoras en el calendario”, en la página 427
Sección A.4, “Lista de tareas”, en la página 428
Sección A.5, “Guía de direcciones”, en la página 429
Sección A.6, “Otras mejoras”, en la página 429
A.1 Interfaz mejorada

El cliente de GroupWise 8 para Windows se ha mejorado con un nuevo aspecto, una interfaz de
usuario más personalizable, botones e iconos más atractivos y muchos otros cambios. Algunas de las
principales mejoras son las siguientes:
Sección A.1.1, “Paneles”, en la página 425
Sección A.1.2, “Lista de carpetas sencilla”, en la página 425
Sección A.1.3, “Sincronización de la zona horaria con la estación de trabajo”, en la página 426
Sección A.1.4, “Nuevos tipos de carpetas”, en la página 426
Sección A.1.5, “Pestaña Hilo de discusión en una vista de elemento”, en la página 426
Sección A.1.6, “Presentar los ajustes”, en la página 426
Sección A.1.7, “Lista de carpetas emergente al arrastrar y soltar”, en la página 426
A.1.1 Paneles
Un panel es una vista personalizada con información de GroupWise. Se puede crear un panel que
muestre información muy variada, desde los elementos no leídos hasta un calendario resumido.
Existe una lista de paneles predefinidos, pero también puede crear sus propios paneles
personalizados. Ahora es posible crear tres o más paneles. También puede crear varios paneles Web
para mostrar las páginas de Internet en GroupWise.
A.1.2 Lista de carpetas sencilla

La lista de carpetas sencilla se ha modificado para que incluya la capacidad de crear una lista de
favoritos, una lista de feeds RSS, una lista de contactos, una lista de calendarios, una lista NNTP y
una lista de documentos. Consulte la Sección 1.4, “Exploración de la lista de carpetas”, en la
página 23.
Lo nuevo de GroupWise 8 425

A.1.3 Sincronización de la zona horaria con la estación de
trabajo
Al cambiar la zona horaria de la estación de trabajo, GroupWise cambia automáticamente su hora
para que coincida con la de la estación de trabajo, sin necesidad de reiniciar GroupWise.
A.1.4 Nuevos tipos de carpetas

Los nuevos tipos de carpetas proporcionan acceso a más tipos de información y la capacidad de
organizar mejor los elementos de GroupWise.
Carpeta de feeds RSS: En esta versión, el cliente de GroupWise 8 para Windows permite la
suscripción a feeds RSS. Cuando se suscribe a feeds RSS, los feeds se muestran en la carpeta
RSS. Consulte “Carpeta de feeds RSS” en la página 27 y el Capítulo 14, “Feeds RSS”, en la
página 327.
Carpeta Lista de tareas: La nueva carpeta Lista de tareas sustituye y amplía las funciones de
la carpeta Lista de verificación de las versiones anteriores. Puede mover cualquier elemento
(mensajes de correo electrónico, mensajes telefónicos, recordatorios, tareas o citas) a esta
carpeta y colocarlos en el orden que desee. Todos los elementos tienen una marca de
verificación que se puede eliminar a medida que se van finalizando. Consulte la Sección 5.2,
“Descripción de la carpeta Lista de tareas”, en la página 183.
A.1.5 Pestaña Hilo de discusión en una vista de elemento

Al ver un elemento, puede hacer clic en el hilo de discusión para ver una lista de los elementos
enviados en un sentido y otro en el mismo hilo. Consulte “Hilos de discusión” en la página 56.
A.1.6 Presentar los ajustes

Se han realizado diversas mejoras en los ajustes de visualización de GroupWise. Al cambiar los
ajustes de visualización del menú principal, estos ajustes se conservan. Además, ahora puede
guardar los ajustes de visualización y enviarlos a otras personas. Del mismo modo, también puede
importar los ajustes de visualización que reciba.
A.1.7 Lista de carpetas emergente al arrastrar y soltar

Si la lista de carpetas está oculta, puede arrastrar un elemento a su ubicación y la lista de carpetas se
aparecerá automáticamente para que pueda soltar en ella el elemento.
A.2 Mejoras en el correo electrónico

Se han introducido varias mejoras en el correo electrónico en el cliente de GroupWise 8 para
Windows. Algunas de las principales mejoras son las siguientes:
Sección A.2.1, “Almacenamiento automático”, en la página 427
Sección A.2.2, “Visores o compositores de otros fabricantes”, en la página 427
Sección A.2.3, “Adición de una nota o un adjunto a un elemento recibido”, en la página 427

Sección A.2.4, “Adición de un contacto a un elemento recibido”, en la página 427
Sección A.2.5, “Vista previa de mensajes”, en la página 427
A.2.1 Almacenamiento automático

GroupWise guarda automáticamente una copia del elemento que está creando cada 30 segundos.
Esto resulta especialmente útil si GroupWise se detiene de forma inesperada. Al reiniciar
GroupWise, el sistema ofrece opciones de recuperación de los elementos. Consulte “Descripción del
almacenamiento automático” en la página 98.
A.2.2 Visores o compositores de otros fabricantes

Ahora puede utilizar herramientas de otros fabricantes para ver y componer sus mensajes. Puede
utilizar Microsoft Word y OpenOffice.org para componer sus mensajes y muchos otros visores para
ver los mensajes en sus visores originales. Consulte “Selección de un editor de texto” en la
página 73 y “Definición del visor por defecto” en la página 113.
A.2.3 Adición de una nota o un adjunto a un elemento recibido

Ahora puede añadir notas personales y adjuntos a los elementos recibidos. Estas notas no se envían a
otras personas, sólo son para uso personal. Consulte la Sección 3.4.1, “Personalización del correo
electrónico recibido”, en la página 119.
A.2.4 Adición de un contacto a un elemento recibido

Al recibir un elemento de un contacto, puede añadir contactos adicionales al elemento recibido. Esto
resulta útil al visualizar el historial de un contacto en la guía de direcciones. Consulte “Adición de
un contacto a un mensaje de correo electrónico recibido” en la página 121.
A.2.5 Vista previa de mensajes

En la lista de elementos, puede seleccionar si desea visualizar las primeras líneas del mensaje en la
lista. Esto resulta útil si no tiene abierto el Visor rápido.
A.3 Mejoras en el calendario

Se han introducido varias mejoras en el calendario en el cliente de GroupWise 8 para Windows.
Algunas de las principales mejoras son las siguientes:
Sección A.3.1, “Publicación y suscripción a calendarios de Internet”, en la página 428
Sección A.3.2, “Cómo mostrar una zona horaria adicional”, en la página 428
Sección A.3.3, “Importación de archivos ICS”, en la página 428
Sección A.3.4, “Adición de calendarios compartidos”, en la página 428
Sección A.3.5, “Visualización de elementos de calendario aceptados en el buzón”, en la
página 428

A.3.1 Publicación y suscripción a calendarios de Internet
Puede seleccionar si desea publicar calendarios personales en Internet. Si selecciona la publicación
de un calendario personal en Internet, éste se copia en el servidor host de publicación de calendarios.
Puede seleccionar el período de tiempo del contenido que se debe publicar, así como el propio
contenido (desde la información de disponibilidad hasta el calendario completo). Consulte la
Sección 4.8, “Publicación de calendarios personales”, en la página 175.
Puede suscribirse a los calendarios publicados en Internet. Después de suscribirse a un calendario de

Internet, se mostrará como un nuevo calendario en la lista de calendarios. Consulte la Sección 4.7,
“Suscripción a un calendario de Internet”, en la página 174.
A.3.2 Cómo mostrar una zona horaria adicional

Ahora puede añadir una zona horaria adicional a GroupWise. Si selecciona que se muestre una zona
horaria adicional, aparecerá en otra columna junto a la hora en el calendario. A cada zona horaria se
le asigna una etiqueta de su elección, como ayuda para gestionar las zonas horarias. También puede
cambiar rápidamente entre distintas zonas horarias cuando se desplace de una ubicación a otra.
Consulte “Visualización de dos zonas horarias en el calendario” en la página 140.
A.3.3 Importación de archivos ICS

Al importar archivos .ics, ahora puede asignar un nombre la carpeta en la que se importa el
archivo .ics y añadir una descripción de dicho archivo .ics. Si ya existe una carpeta con el
mismo nombre que el especificado, los datos de esa carpeta se suprimen antes de importar el archivo
.ics.
A.3.4 Adición de calendarios compartidos

Ahora puede seleccionar si desea que los calendarios compartidos se muestren en la vista principal
del calendario.
A.3.5 Visualización de elementos de calendario aceptados en

el buzón
Ahora puede seleccionar si desea que los elementos aceptados se sigan mostrando en el buzón
después de aceptarlos. Consulte “Mantenimiento de una copia de un elemento aceptado en el buzón”
en la página 167.
A.4 Lista de tareas

La función Lista de tareas de GroupWise se ha ampliado y mejorado en gran medida, además de
haber sufrido un cambio de nombre. Los elementos de la lista de tareas se pueden encontrar en la
carpeta Lista de tareas, pero también en otras carpetas, incluidos el buzón y el calendario. Para
obtener más información, consulte el Capítulo 5, “Tareas y la lista de tareas”, en la página 183.

A.5 Guía de direcciones
Se han introducido varias mejoras en la guía de direcciones en el cliente de GroupWise 8 para
Windows. Algunas de las principales mejoras son las siguientes:
Sección A.5.1, “Importación y exportación de contactos”, en la página 429
Sección A.5.2, “Cumpleaños y aniversarios de contactos”, en la página 429
Sección A.5.3, “Carpeta Contactos”, en la página 429
Sección A.5.4, “Vista de tarjetas de visita”, en la página 429
A.5.1 Importación y exportación de contactos

Ahora puede importar contactos desde la carpeta Contactos, en lugar de tener que abrir la guía de
direcciones. Además, ahora puede importar contactos de un archivo CSV, así como exportarlos en
un archivo del mismo tipo. Consulte la Sección 6.5.18, “Importación y exportación de direcciones y
guías de direcciones”, en la página 234.
A.5.2 Cumpleaños y aniversarios de contactos

Al añadir el cumpleaños o el aniversario en la información de un contacto, puede seleccionar si
desea que se muestren en el calendario en forma de recordatorios.
A.5.3 Carpeta Contactos

Ahora la carpeta Contactos muestra una lista de todas las guías de direcciones personales de la
carpeta Contactos, a fin de permitir un acceso más rápido a las guías de direcciones personales.
A.5.4 Vista de tarjetas de visita

Se ha creado una nueva vista de tarjetas de visita, que permite añadir una imagen a los contactos. La
vista de tarjetas de visita es una vista condensada de la información del contacto, con una imagen.
A.6 Otras mejoras

Se han introducido varias mejoras de todo tipo en el cliente de GroupWise 8 para Windows. Algunas
de las principales mejoras son las siguientes:
Sección A.6.1, “Reglas”, en la página 429
Sección A.6.2, “Búsqueda rápida”, en la página 430
Sección A.6.3, “Categorías”, en la página 430
A.6.1 Reglas
Al marcar un elemento como terminado, puede crear una regla que active un evento.
Se ha creado un asistente de reglas de vacaciones como ayuda para crear rápidamente reglas para las
ocasiones en las que se encuentre ausente de la oficina.

A.6.2 Búsqueda rápida
En esta versión de GroupWise, la opción Filtro de la barra de herramientas se ha sustituido por la
opción Buscar. Ahora puede buscar en todas las carpetas, la biblioteca por defecto, todas las
bibliotecas y por tipos de elementos. Además, puede seleccionar las búsquedas recientes mientras
escribe.
A.6.3 Categorías
Ahora puede buscar rápidamente en las categorías de forma directa desde la lista de elementos. Para
ello, basta con hacer clic en el icono Categoría y luego en Buscar.

Preguntas más frecuentes sobre
B
GroupWise B
La guía Preguntas más frecuentes (FAQ) sobre el cliente de GroupWise 8 tiene como objetivo
proporcionar ayuda a los usuarios que no hayan encontrado la información que buscaban en la ayuda
en línea del cliente de GroupWise® ni en las guías del usuario.
“¿Cómo puedo encontrar lo que necesito en la documentación del cliente de GroupWise?”
“Preguntas más frecuentes (FAQ) sobre el cliente de GroupWise para Windows”
“Preguntas más frecuentes (FAQ) sobre el cliente de GroupWise para Linux/Mac”
“Preguntas más frecuentes (FAQ) sobre el cliente de GroupWise WebAccess”
“Preguntas más frecuentes (FAQ) sobre los clientes ajenos a GroupWise”
“Comparación entre los clientes de GroupWise”
“¿Dónde me dirijo para obtener más ayuda?”
Preguntas más frecuentes sobre GroupWise 431


Opciones de inicio
C
GroupWise® dispone de comandos que se pueden utilizar al iniciar el programa. Algunos son para
C
facilitar el trabajo y otros son necesarios para ejecutar GroupWise con su hardware específico.
Sección C.1, “Opciones de inicio de GroupWise”, en la página 433
Sección C.2, “Uso de una opción de inicio de GroupWise”, en la página 435
C.1 Opciones de inicio de GroupWise

Tabla C-1 Opciones de inicio del cliente de GroupWise
Esta opción de inicio Hace lo siguiente
/@u-? Siempre que se abre GroupWise se muestra un recuadro de diálogo

de entrada que permite especificar la información de entrada
necesaria.
/@u-ID USUARIO Le permite utilizar su ID de usuario de GroupWise para abrir

GroupWise con sus datos en el equipo de otro usuario. El otro
usuario permanece conectado a la red.
/bl Evita que se visualice la pantalla inicial de GroupWise al entrar en el

programa.
/c Comprueba si hay elementos sin abrir. Si los hay, GroupWise los

abre de la forma habitual. En caso contrario, GroupWise no se inicia.
/cm Comprueba si hay elementos sin abrir. Si los hay, GroupWise se abre
minimizado y se oye un sonido. En caso contrario, GroupWise no se
inicia.
/d=nombre_vía Permite especificar la vía del directorio temporal,
/iabs Inicializa la Guía de direcciones al abrir GroupWise.
/ipa-dirección_ip_o_nombre Le permite especificar la dirección IP (x.x.x.x) o el nombre de la

dirección IP cuando trabaje en modo cliente/servidor.
/ipp-número_puerto Le permite especificar el puerto IP cuando se trabaja en el modo

cliente/servidor.
/l-xx Sólo es aplicable si tiene dos o más versiones o módulos de idioma.

Esta opción indica a GroupWise que utilice el idioma especificado por
el código de idioma (xx) en lugar del idioma por defecto de entorno
(en Entorno general, en Opciones). Los códigos de idioma se
muestran en la Tabla C-2 en la página 434.
/la-id_red Permite entrar en el computador de otro usuario mediante su ID de

red. El otro usuario permanece conectado a la red.
/nu Desactiva la renovación automática. Si está seleccionada esta

opción, haga clic en Ver y, a continuación, en Actualizar cada vez que
desee actualizar la pantalla con los elementos que haya en ese
momento en el buzón.
Opciones de inicio 433

Esta opción de inicio Hace lo siguiente
/ph-vía de acceso Le permite especificar la vía de acceso a la oficina postal.
/pc-vía_al_buzón_del_caché Abre GroupWise en modo Almacenamiento en el caché. GroupWise

se debe reiniciar cada vez que cambie del modo Conectado al modo
/pr-vía_al_buzón_remoto Abre GroupWise en el modo remoto. Esta opción de inicio sólo puede
usarse en el recuadro Destino.
/safe Abre GroupWise en el modo seguro. Esta opción de inicio se puede

usar cuando no sea posible lanzar GroupWise.
La siguiente tabla incluye los idiomas disponibles para el cliente de GroupWise en GroupWise 5.5 y
versiones posteriores. Es posible que algunas versiones no ofrezcan todos estos idiomas. Para
obtener información actualizada, póngase en contacto con su distribuidor local.
Tabla C-2 Códigos de idioma de GroupWise
Idioma Código de idioma
Árabe AR
Chino simplificado CS
Chino tradicional CT
Checo CZ
Danés DA
Neerlandés NL
Inglés - Estados Unidos EN
Finlandés FI
Francés - Francia FR
Alemán - Alemania DE
Hebreo HE
Húngaro HU
Italiano IT
Japonés JA
Coreano KO
Noruego NO
Polaco PL
Portugués - Brasil PT
Ruso RU
Español ES

Idioma Código de idioma
Sueco SV
C.2 Uso de una opción de inicio de GroupWise

1 Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de GroupWise del escritorio y, a
2 Haga clic en la pestaña Acceso directo.
3 En el campo Destino, después del ejecutable de GroupWise, escriba un espacio, escriba las
opciones de inicio y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Cuando escriba varias opciones de inicio, sepárelas mediante un espacio, como en el siguiente
ejemplo:
j:\grpwise.exe /ph-pathname /@u-?

En este ejemplo, /ph- es la opción de inicio para especificar la vía a la oficina postal. El
nombre_de_vía representa la vía de acceso a la oficina postal. La opción /@u-? se utiliza para
mostrar un recuadro de diálogo de entrada en el que un usuario puede suministrar información
de entrada siempre que abra GroupWise. Esta opción es útil cuando dos o más usuarios
comparten una estación de trabajo pero poseen buzones de GroupWise distintos.
4 Inicie GroupWise.
Opciones de inicio 435


Teclas aceleradoras
D
Puede utilizar varias teclas de acceso directo en GroupWise® por motivos de accesibilidad o para
D
ahorrar tiempo cuando lleve a cabo diferentes operaciones. En la tabla siguiente se muestran algunas
de estas teclas, qué hacen y el contexto en el que operan.
Tabla D-1 Teclas aceleradoras
Tecla útil Acción Dónde funciona
F1 Abrir la Ayuda en línea. Ventana principal, Calendario, elemento

o recuadro de diálogo.
Ctrl+F1 Abrir el corrector ortográfico. En un elemento.
F2 Buscar texto. En un elemento.
F3 Buscar la siguiente aparición. En texto.
Ctrl+F3 Buscar la aparición anterior. En texto.
F4 Abrir el elemento seleccionado. Lista de elementos.
Alt+F4 En la ventana principal o en el Ventana principal o Calendario.

Calendario, salir de GroupWise.
Alt+F4 Cierra el elemento. En un elemento.
Alt+F4 Cierra el recuadro de diálogo. Recuadro de diálogo.
F5 Renovar la vista. Ventana principal o Calendario.
Alt+F6 Cambiar entre la Ventana principal y Ventana principal, elemento.

el último elemento abierto.
Ctrl+F7 Abrir los sinónimos. En un elemento.
F8 Marcar el elemento seleccionado Lista de elementos.

como confidencial.
F9 Abrir el recuadro de diálogo Fuente. En un elemento.
F11 Recuperar un archivo. En un elemento.
Alt + [letra] Activar la barra de menús (utilice las Ventana principal, Calendario, elemento.
letras subrayadas en los nombres
de menús).
Mayús + [letra] En la lista de carpetas, al pulsar Lista de carpetas.

Mayús + la primera letra de un
nombre de subcarpeta, se va a la
subcarpeta.
Ctrl+A Seleccionar todos los elementos o Lista de elementos o texto.

todo el texto.
Ctrl+B Poner texto en negrita. En texto.
Teclas aceleradoras 437

Ctrl+C Copiar el texto seleccionado. En texto.
Ctrl+D Abrir un nuevo documento de Ventana principal, Calendario, elemento

gestión de documentos. o recuadro de diálogo.
Alt+D Enviar elemento. En un elemento nuevo
Ctrl+F Abrir el recuadro de diálogo de Ventana principal, Calendario, elemento

búsqueda global. o recuadro de diálogo.
Ctrl+G Ir al calendario de hoy. Calendario.
Ctrl+I Poner texto en cursiva. En texto.
Ctrl+L Adjuntar un archivo a un mensaje. En un elemento nuevo.
Ctrl+M Abrir un mensaje de correo nuevo. Ventana principal, Calendario, elemento

Ctrl+N Texto normal. En texto.
Ctrl+O Abrir el mensaje seleccionado. Lista de elementos.
Ctrl+P Abrir el recuadro de diálogo Ventana principal, elemento.

Imprimir.
Ctrl+Q Activar y desactivar el Visor rápido. Ventana principal o Calendario.
Ctrl+R Marcar el elemento seleccionado Lista de elementos.

como no leído.
Ctrl+Mayús+R Responder a todos. En un elemento.
Ctrl+S Guardar un borrador en la carpeta En un elemento.

Trabajo en curso.
Alt+S Enviar elemento. En un elemento.
Ctrl+U Subrayar texto. En texto.
Ctrl+V Pegar el texto seleccionado. En texto.
Ctrl+X Cortar el texto seleccionado. En texto.
Ctrl+Y Rehacer la última acción. En texto.
Ctrl+Z Deshacer la última acción. En texto.
Ctrl+Mayús+A Abrir una cita nueva. Ventana principal, Calendario, elemento

Ctrl+Mayús+D Abrir una referencia de documento Ventana principal, Calendario, elemento

nuevo. o recuadro de diálogo.
Ctrl+Mayús+L Insertar una lista numerada o con En texto.

viñetas.
Ctrl+Mayús+P Abrir un mensaje telefónico nuevo. Ventana principal, Calendario, elemento

Ctrl+Mayús+R Abrir un recordatorio nuevo. Ventana principal, Calendario, elemento


Ctrl+Mayús+R Responder a todos. En un elemento.
Ctrl+Mayús+T Abrir una tarea nueva. Ventana principal, Calendario, elemento

Tabulador Desplazarse por campos, botones y Ventana principal, Calendario, recuadro

áreas. de diálogo o elemento.
Mayús+Tabulador Invertir el orden para desplazarse Ventana principal, Calendario, recuadro

por campos, botones y áreas. de diálogo o elemento.
Ctrl+tabulador Aplicar sangría al texto. En texto.
Ctrl+tabulador Abrir la siguiente pestaña. En un recuadro de diálogo con pestañas.
Ctrl+Intro Abrir el elemento seleccionado. Lista de elementos.
Ctrl+Intro Activa o desactiva el modo de En un elemento.

búsqueda.
Alt+Intro Presentar las propiedades del Lista de elementos.

elemento seleccionado.
Esc Cancelar sin enviar. En un elemento.
Esc Cancelar guardando los valores de Recuadro de diálogo.

configuración.
Esc Detener la búsqueda global. Ventana principal o Calendario.
Supr Suprime los elementos Lista de elementos.

seleccionados.
Mayús+Supr Suprimir y vaciar el elemento Lista de elementos.

seleccionado.
Alt+Supr Suprimir un elemento. En un elemento.
Ctrl+Flecha arriba Abrir el elemento anterior o el En un elemento.

elemento siguiente.
O bien
Ctrl+Flecha abajo
Ctrl+Mayús+Flecha Seleccionar en el texto una palabra En texto.

izquierda cada vez.
O bien
Ctrl+Mayús+Flecha
derecha
Mayús+Flecha Seleccionar en el texto un carácter En texto.

izquierda cada vez.
O bien
Mayús+Flecha derecha
Teclas aceleradoras 439

Mayús+Fin Seleccionar el texto hasta el final o En texto.

hasta el principio de una línea.
O bien
Mayús+Inicio

Accesibilidad para personas con
E
discapacidades E
Novell® se compromete a hacer productos que puedan utilizar todas las personas, incluso aquellas
que tengan discapacidades. Muchas de las funciones de accesibilidad están ya incorporadas en
Novell GroupWise®. Estas funciones están disponibles para todas las personas sin necesidad de
dispositivos de ayuda adicionales.
“Cambio en las vistas del Calendario entre Visualización gráfica y Visualización textual” en la
página 138
“Teclas aceleradoras” en la página 437
“Configuración de JAWS para GroupWise” en la página 441
E.1 Configuración de JAWS para GroupWise

Para que JAWS* funcione correctamente con GroupWise, hay que copiar los archivos de JAWS del
DVD de GroupWise 8 o descargar el software del cliente de GroupWise para Windows desde el sitio
de descargas de Novell (http://download.novell.com).
Para instalar los archivos JAWS de GroupWise para JAWS 5.x y versiones anteriores:
1 Acceda al directorio \client\jaws\settings del DVD de GroupWise 8 o de la descarga

del software del cliente de GroupWise para Windows.
2 Copie todos los archivos en el directorio C:\directorio_jaws\settings\enu.
Sustituya directorio_jaws por el directorio donde esté instalado JAWS.
Para instalar los archivos JAWS de GroupWise para JAWS 6.x y versiones posteriores:
1 Acceda al directorio \client\jaws\settings del DVD de GroupWise 8 o de la descarga

del software del cliente de GroupWise para Windows.
2 Copie todos los archivos en el directorio C:\Documents and
Settings\nombreusuario\Application Data\Freedom
Scientific\JAWS\versión\Settings\enu para un único usuario. Sustituya
nombreusuario por el nombre de la persona para la que está instalando los archivos JAWS
y sustituya versión por el número de versión de los archivos JAWS en cuestión.
O bien
Copie todos los archivos en el directorio C:\Documents and Settings\All
Users\Application Data\Freedom
Scientific\JAWS\versión\Settings\enu para todos los usuarios. Sustituya
versión por la versión de los archivos JAWS que se estén instalando.
Accesibilidad para personas con discapacidades 441

Si está instalando los archivos de JAWS para GroupWise en un sistema operativo Windows XP,
deberá copiar dos archivos adicionales para que JAWS funcione correctamente con GroupWise.
1 Acceda al directorio \jawsdir\winxp del DVD de GroupWise 8 o de la descarga del

software del cliente de GroupWise para Windows. Sustituya directoriojaws por el
directorio en el que está instalado JAWS.
2 Copie todos los archivos en el directorio C:\directorio_groupwise. Sustituya
directorio_groupwise por el directorio donde esté instalado GroupWise.
El directorio de instalación por defecto de GroupWise es C:\Archivos de
programa\Novell\GroupWise.
Si necesita realizar cambios en los archivos JAWS originales de GroupWise, se encuentran en el

DVD de GroupWise 8 o en la descarga del software del cliente GroupWise para Windows. Los
archivos JAWS originales de GroupWise se encuentran en: \client\jaws\src.

Manual de Usuarios - GroupWise

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novdocx (es) 10 July 2008

Guía del usuario del cliente para Windows

Guía del usuario del cliente de GroupWise 8 para Windows

Materiales de otros fabricantes

Acerca de esta guía 17

6 Guía del usuario del cliente de GroupWise 8 para Windows

5 Tareas y la lista de tareas 183

6 Contactos y guías de direcciones 197

8 Guía del usuario del cliente de GroupWise 8 para Windows

7 Búsqueda de elementos 245

10 Acceso al buzón o al calendario para usuarios apoderados 279

11 Modos Remoto y Almacenamiento en el caché 283

10 Guía del usuario del cliente de GroupWise 8 para Windows

12 Cuentas POP3 e IMAP4 309

13 Grupos de noticias 319

15 Gestión de documentos 331

12 Guía del usuario del cliente de GroupWise 8 para Windows

16 Mantenimiento de GroupWise 401

17 GroupWise Messenger 419

18 Novell Teaming + Conferencing 423

A Lo nuevo de GroupWise 8 425

14 Guía del usuario del cliente de GroupWise 8 para Windows

B Preguntas más frecuentes sobre GroupWise 431

C Opciones de inicio 433

D Teclas aceleradoras 437

E Accesibilidad para personas con discapacidades 441

16 Guía del usuario del cliente de GroupWise 8 para Windows

Usuarios a los que va dirigida

Esta guía está diseñada para los usuarios de GroupWise.

Acerca de esta guía 17

18 Guía del usuario del cliente de GroupWise 8 para Windows

GroupWise® es un sólido y fiable sistema de colaboración y mensajería que le conecta a su buzón

1.1 Inicio de GroupWise

1 En la ventana principal, haga clic en Herramientas > Opciones.

1.3 Familiarización con la interfaz de GroupWise

1.3.1 Descripción de la ventana principal de GroupWise

20 Guía del usuario del cliente de GroupWise 8 para Windows

Barra de navegación Barra de herramientas Lista de carpetas Paneles

1.3.2 Descripción del menú principal

Activación y desactivación del menú principal

Para activar o desactivar el menú principal:

1 Haga clic en Herramientas > Opciones.

En GroupWise es obligatorio que en todo momento se muestre el menú principal, la barra de

1.3.3 Descripción de la barra de navegación

Activación y desactivación de la barra de navegación

1 Haga clic en Herramientas > Opciones.

Personalización de la barra de navegación

1.3.4 Descripción de la barra de herramientas principal

Activación y desactivación de la barra de herramientas principal

1 Haga clic en Ver > Barras de herramientas.

Para obtener más información, consulte la Sección 2.1.3, “Personalización de la barra de

22 Guía del usuario del cliente de GroupWise 8 para Windows

1.4 Exploración de la lista de carpetas

1.4.1 Carpeta principal

1.4.2 Carpeta Buzón

1.4.3 Carpeta Elementos enviados

1.4.4 Carpeta Calendario

1.4.5 Carpeta Contactos frecuentes

24 Guía del usuario del cliente de GroupWise 8 para Windows

1.4.6 Carpeta Lista de tareas

1.4.7 Carpeta Documentos

Para obtener más información, consulte la Sección 15.3, “Organización de documentos”, en la

1.4.8 Carpeta Archivador

1.4.9 Carpeta Trabajo en curso

Sección 1.5.1, “Activación y desactivación del Visor rápido”, en la página 27

Sección 1.9.1, “Página Web de documentación de GroupWise 8”, en la página 32

Sección 2.1.1, “Selección de un esquema de GroupWise”, en la página 35