Análisis comparativo de la orquestación estratégica

Las empresas ya no invierten en la cadena de valor tradicional sino que se

enfocan en aprovechar nuevas oportunidades en el mercado creando redes de

recursos para que puedan surgir estas oportunidades, es decir crean una

necesidad para el consumidor y lo logran fidelizar. A esto se le llama orquestación,

que es una red de recursos que identifica las oportunidades y crea nuevos

modelos de negocio a partir de estas.

La orquestación se distingue de la cadena de valor tradicional ya que se trata de

satisfacer necesidades no atendidas de los clientes mientras que la cadena de

valor tiene un proceso lineal que empieza desde la producción, comercialización y

ventas del bien o servicio. Las oportunidades se crean a partir de la colaboración

entre las distintas áreas de la empresa. En cuanto a la creación de la ventaja

competitiva, es otro concepto tradicional que siempre incita a hacer lo mismo, que

la empresa sea mejor que la competencia en algunos aspectos, pero no promueve

un cambio total para que la empresa deje de ser tan solo un poco mejor que los

demás.

Para que se cumplan la orquestación se deben reunir 4 condiciones: cambios

tecnológicos, relacionados con el entorno y los medios informáticos, los cuales

favorecen la creación de nodos alrededor del producto o servicio; cambios

regulatorios, relacionados con políticas de desarrollo social, cambios

demográficos, que refieren con el crecimiento de la población, y cambios

macroeconómicos, que hacen referencia con las tendencias del mercado. Con

respecto a la creación de la ventaja competitiva para que la empresa se distinga

de la competencia, se deben reunir 3 requisitos: la empresa debe de involucrar al

menos un factor clave del éxito del mercado, debe de ser bastante genuina para

que realmente sea una diferencia y ademas debe de ser sostenible ante los

cambios del mercado y las acciones de la competencia.

La teoría de la creación de la ventaja competitiva es que se debe de explotar un

solo factor para que la empresa crezca y supere a la competencia, mientras que

la orquestación usa muchos factores internos con los externos para lograr varios

objetivos simultáneamente.

Para que la orquestación funcione, el grupo directivo debe establecer y mantener

la conexión entre los nodos lo mejor posible, de modo que sean agiles y eficientes,

verificar que todos los nodos trabajen y que los nodos o redes de recursos sean

apoyadas por tercerización. En comparación con la ventaja competitiva, para que

esta pueda funcionar, se necesita disponibilidad de los recursos de los cuales las

otras empresas no puedan disponer y la información para crear la ventaja

competitiva y hacer que las empresas rivales no la puedan imitar

En conclusión, la ventaja competitiva es solo una parte de la estrategia de

orquestación, son las condiciones que requiere una empresa para que esta pueda

distribuir sus redes de recursos para aprovechar las oportunidades que se

presentan a nivel de mercado.