Bogotá D.C.

, XX de agosto de 2020

Señor(es)
COLPENSIONES,
Dirección de Historia Laboral
Área de Corrección Empresarial.

REF: Solicitud de Unificación del Tipo de documento y de actualización de la

información de la deuda.
Respetados señores, me dirijo a ustedes para formular la siguiente petición:
Solicitud.
Con el fin de poder realizar el pago correspondiente al cobro persuasivo No.
2018_6569072, de una deuda presunta, requiero que se realice la unificación del
tipo de documento (CC y Nit), con el fin de que los pagos puedan ser aplicados a
un solo tipo y numero de documento, actualizando la información de la deuda en el
portal web y de esta manera generar un recibo de pago de lo adeudado y quedar
al día con todos los valores adeudados.
Además de esto solicito muy respetuosamente a su dependencia que genere los
respectivos soportes de pago de toda la información de los afiliados de los que se
reporta dicha deuda presunta, de no poder lograr dicha operación a través de la
página web, para poder darle pago a la totalidad de la deuda de manera efectiva,
pues tampoco he logrado realizarlos a través de la PILA, al no saber si
corresponde si se deben generar planillas tipo “N” o “M”.
Hechos:
En mi escrito de derecho de petición Rad No. 2020_6515670 del 07 de julio de
2020 informe que me he visto imposibilitado a pagar la deuda, debido a que el
portal web no me general ningún recibo de pago para poder cancelarla, en la
respuesta correspondiente, se me fue comunicado que se realizó una validación
de la deuda presunta que a la fecha que se me imputa, pero que la historia laboral
de los afiliados se está afectando debido a que presento aportes con ambos tipos
de documentos, y que por dicho motivo en el portal web no me aparecen.

La unificación que me recomiendan yo la intente realizar vía electrónica con ayuda

de las personas de soporte en línea del aplicativo web, sin ningún resultado, ya
que no aparecen en el portal web del aportante sin embargo en la respuesta mi
derecho de petición me indica que esta solo se puede corregir en la dirección de
historia laboral al área de corrección empresarial.