• Alinear los planes estratégicos a los objetivos

institucionales Grafico 9. Modelo de Gestión

• Definir metas alcanzables en los planes operativos.
• Elaborar el plan de mantenimiento de equipos informáticos. Administrativa en las Oficinas de
• Articular las unidades de la institución con otros entes del Informáticas de las Instituciones del Sector
gobierno y grupos de interés.
Público del Distrito de Tarapoto.
• Las Oficinas de Informáticas deben reportar directamente a la
alta gerencia
• Los Jefes de las Oficinas de Informática, deberán dedicar su tiempo a la
gestión de los procesos técnicos y administrativos
• Los procesos operativos de la Oficina de Informática deben estar diseñados
de acuerdo a las necesidades de la operativa institucional
• Organizar estructuralmente la Oficina de Informática teniendo en
Planificación consideración las especialidades de atención Calidad de
• Dotar de personal técnico suficiente para lograr atender con calidad los servicios de
servicios de TIC
tecnología de
Control Organización • Fomentar la participación y trabajo en equipo
• Promover reuniones periódicas
información
• Contar con un buen sistema integral de capacitación (por especialidad)
Dirección • Garantizar los beneficios o condiciones laborales por meritocracia
• Reconocer el esfuerzo de los trabajadores promoviendo la premiación
y estimulo
• Programar reuniones de confraternidad
• Controlar a los trabajadores en el cumplimiento de las políticas
Dr. Carlos Enrique López Rodríguez
• Establecer un sistema de control constante sobre el
cumplimiento y la calidad del trabajo Universidad Nacional de San Martín
• Establecer y documentar los procedimientos
Tarapoto - Perú
• Controlar el uso de los recursos informáticos